第一篇:津市农商行便民金融服务合作协议(正)
助农金融服务终端布放合作协议
终端提供人(以下简称甲方):湖南津市农村商业银行股份有限公司 终端使用人(以下简称乙方): 担保人(以下简称丙方):
为向广大客户提供方便、快捷的金融服务,甲、乙、丙三方按照平等自愿的原则,经充分协商,就甲方助农金融服务终端布放事宜达成一致意见。为明确双方的权利义务,根据《中华人民共和国合同法》等的有关法律规定,特订立本协议:
本协议项下的“助农金融服务终端”是甲方为方便广大客户办理账户查询、转账汇款、自助缴费、口头挂失、存折补登、密码修改、便民卡、社保、电子现金、信用卡等金融业务以及兑付各种惠农补贴而布放的自助设备,以下简称“助农终端”。
一、合作模式
1.甲方在乙方经营场所以自身名义布放助农终端供甲方客户自助使用;乙方承诺确保甲方设备安全,并在甲方客户向其咨询时给予适当指导;甲方按一定标准支付乙方合作费用。甲乙双方商务合作模式,不存在任何劳务合同和人身雇佣关系。
2.乙方可自主、自愿地利用助农终端,通过自身与客户之间的账户互转及现金支付来实现小额资金调剂,乙方自行提供所需资金,并承诺自行承担全部相关责任。
3.丙方承诺为乙方提供保证担保,并对助农终端布放期间非甲方原因造成所有损失,与乙方一并承担连带责任。
二、设备布放数量、地点及服务时间
甲方在乙方营业场所布放助农终端 壹 台。该终端仅限于在双方约定的地点布放和使用,具体地址为: 津市市白衣镇石板滩街道 ;未经甲方允许及公示,乙方不得随意改变助农终端布放和使用地点。乙方承诺确保助农终端在 8:00 时至 18:00 时对外提供服务,其余时间可根据实际情况提供不定时服务。
三、业务限额及手续费
1、客户单笔取款限额2000元、单日累计取款限额1万元。
2、客户单日跨行转账限额5万元,行内转账单笔限额5万元、日累计无限额。
3、服务点单日累计存款限额30万元。
4、只支持我省农信卡交易(存取款、行内转账、缴费)手续费全免。跨行转账参考银联跨行转账手续费标准。
四、合作费用的计算与支付
1.甲方按季支付合作费用给乙方。支付标准由以下几部分组成:(1)基础费用(门面租金、电费):300元/月;
(2)乙方利用助农终端与客户开展资金调剂金额的0.1%;(3)现金及转账类业务(存取款、转账汇款、缴费通、社保、便民卡、电子现金):0.5元/笔;(4)其他业务类(查询、口头挂失、密码修改、补登折):0.1元/笔;
(5)上述几项合计,即为每月支付合作费用,最高每月不超过人民币2000元。
除上述合作费用外,甲方不再承担其它任何形式的税费。2.甲方向乙方支付合作费用的时间为每季末 5 日内(节假日顺延),采取直接转账方式支付至乙方在甲方网点开立的银行卡结算账户:
乙方账户名: 雷景 乙方账户号: 623090***26 乙方账户开户行: 津市农商银行
四、合作期限
本协议期限为 贰 年,自 2015年 12 月 25 日起,到 2017年 12 月 25 日止。合同期满,乙方有意续签的,应提前30日向甲方提出书面申请,经甲乙双方及担保人协商一致后续签合同。
五、甲方的权利和义务 1.甲方的权利
(1)拥有助农终端的所有权,有权根据业务需要对助农终端的外观、功能及相关辅助设施进行设置和更新,有权在本协议解除或终止时收回助农终端。
(2)有权根据助农终端运行需要,要求乙方执行一定的管理、操作要求和安全保障措施。(3)有权对助农终端运行情况以及乙方安全保障措施执行情况进行定期和不定期的监督、检查和评价。
2.甲方的义务
(1)提供性能良好的助农终端,完成安装调试,并负责后续系统维护和技术支持。
(2)负责提供助农终端运行所需打印色带、凭条等相关消耗品。(3)负责对乙方进行助农终端管理、操作等方面的培训。(4)及时处理助农终端运行中发生的系统故障、非甲方原因造成的交易差错和其他纠纷。
(5)按约定向乙方支付合作费用。
六、乙方的权利和义务 1.乙方的权利
(1)有权按照甲方要求管理、使用安装在自身营业场所的助农终端。
(2)有权按约定向甲方收取合作费用。2.乙方的义务
(1)在甲方网点开立银行卡结算账户,并确保3万元以上的资金流量及存量;
(2)严格执行甲方提出的助农终端管理、操作要求和安全保障措施。
(3)对使用助农终端的客户给予操作指导,保持良好的服务意识和服务态度。(4)及时处理交易差错和其他纠纷,并在发生系统故障、差错、纠纷时做好客户解释工作。
(5)按照甲方要求购买现金综合保险和人身意外保险,且在协议存续期间不得断保。其中现金综合险(应包括防盗抢及在途资金险)投保额度应不低于5万元,人身意外险投保额度应不低于 20万元。
(6)乙方不得有下列行为:
①以虚假资料或冒用他人资料向甲方申请开办助农终端业务; ②擅自移机、装转接器、擅自套装、自行维修;利用助农终端不正当牟利,套取账户信息;
③违规使用、存储、传输账户信息与交易数据,导致账户信息与交易数据泄露或发生账户信息与交易数据被篡改、破坏等情形;
④故意使用假币;
⑤强制办理业务,向客户收取费用; ⑥由于自身过错给客户造成资金损失; ⑦实施非法集资、放贷等违法行为。⑧其他违法违规行为。
(7)接受甲方定期和不定期监督、检查和评价。
①因服务质量被投诉的,经查实,视情节轻重给予每次20--100元罚款,从合作费用中扣取。
一个月累计超过三次及以上投诉的,予以撤机处理。
②为了骗取合作费用,故意发生异常交易的,视情节轻重予以如下处理: A、警告和通报批评 B、扣回给付的合作费用; C、情节严重的予以撤机。
③连续三个月低于平均业务量且排名最末位的,予以撤机。
七、丙方的权利和义务 1.丙方的权利
有权了解甲方对乙方提出的助农终端管理、操作要求和安全保障措施,并对乙方执行情况进行监督。在发现乙方有违约或违法行为时,有权要求乙方立即停止该行为。
2.丙方的义务
(1)对于协议存续期间,非因甲方原因发生的财产损失及人身损害(包括但不限于助农终端软件及硬件损坏、甲方声誉及资金损失、第三方人身损害及资金损失、乙方自身人身损害及资金损失)与乙方一并承担连带责任,保证期间自合作期限届满之日起两年。
(2)丙方同意,甲乙双方的合作期限届满,如甲方与乙方达成延长合作协议的,丙方仍在原担保范围承担连带责任,保证期间自延长后合作期限届满之日起两年。
八、协议的解除
1.除法定或约定情形外,甲方双方经协商一致和书面确认,可解除本协议,解除后应书面告知丙方。
2.甲方无正当理由逾期30天未支付合作费用,乙方可单方解除本协议,解除后应书面告知丙方。3.乙方通过向甲方提交虚假、冒用资料申请开展该项合作,或未按约定购买保险,或不对客户进行助农终端操作指导,或不处理差错、故障和纠纷,或对于甲方提出的助农终端管理、操作要求和安全保障措施未执行到位,或有其他违法违约行为的,甲方有权单方解除本协议,并书面告知丙方。
九、违约责任
1.甲乙双方必须严格履行本协议的各项条款,除本协议约定或法律规定外,任何一方不得中途变更或解除协议。
2.甲乙双方按第九条第1项约定协商解除本协议的,互相不承担违约责任。
3.甲乙双方按第九条2、3项约定,单方面解除本协议的,提出解约一方不承担违约责任,并有权要求对方追究违约责任。
4.乙方存在违法或违约行为导致对方或第三方损失的,必须承担违约责任,并向对方或第三方按实际损失进行赔偿。丙方应对乙方应承担的责任承担连带责任。
十、争议的解决
有关本协议的一切争议,应根据《合同法》及其它相关法律的有关条款友好协商解决,协商不成,任何一方均可向甲方所在地基层人民法院起诉。
十一、协议的效力
1.本协议附件为本协议有效组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.本协议一式三份,甲、乙、丙三方各执一份,三方签字、盖章(或按手印)后生效。
甲 方(签章): 签约日期: 年 月 日
乙 方(签章):签约日期:
丙 方(签章):签约日期: 年 月
年 月 日 日
第二篇:金融服务合作协议
金融服务合作协议
甲方: 上海祺天实业有限公司 代表人:
乙方: 山东省青州市金融办公室 代表人: 鉴于:
甲方系一家经上海市自由贸易试验区工商局核准注册,主营业务为资产管理、项目投资、投资管理、投资咨询,票据代理业务,贸易,互联网金融产品等合法公司,秉承“诚信、共赢、联合、创新”的理念,依托公司管理团队拥有的丰富社会资源和专业投资优势,开拓广泛的投资渠道,构建社会资本与产业结合的直接高效投资平台。公司具有强大的专业资产管理和业务创新能力,与银行、信托公司、租赁公司、证券公司、基金公司等金融机构金融机构合作密切,联合发行与管理众多金融产品。
乙方系一家地方金融办公室,属于地方金融职能部门,负责本地区金融法规及产品宣传、引导、协调、执行等工作的政府金融机构。解决企业融资困难,帮助企业理顺银企对接合作,为企业投融资出谋划策,帮助企业降低融资成本,帮助企业及时掌握国家各项法规政策的地方金融监管职能部门,经甲、乙双方友好协商,就双方长期深入合作达成如下协议:
1、甲乙双方本着“加强合作、优势互补、共同发展、双赢互利”的原则,通过双方的共同努力,优质、高效为当地企业服务。降低企业投融资成本,始终坚持服务企业的原则。
2、甲乙双方建立合作新模式,实现地方金融办,金融机构平台,企业三方互通机制,乙方为甲方提供具有金融产品需求的企业,甲方在金融办督导协调过程中给企业优质服务,甲方所服务的企业信息及时反馈给金融办,同时企业也积极反馈甲方的服务信息,金融办及时建立信息档案综合评价甲方服务水平,及时提出合理化建议,保证服务质量,提高服务的水平。
3、甲方可以通过自身的P2P金融服务平台,金融机构与企业实现无缝对接,降低融资成本。积极推进本地区各项产业的大数据化,数据产业化进程,提高当地金融办创新服务能力。
4、甲方服务内容包括纸质银行承兑汇票贴现,电子银行承兑汇票贴现,银行承兑汇票保证金,过桥,信用证议付,P2P,众筹股权,融资租赁,抵押贷款,股权投资,新三板,企业债,城投债,私募债,资管计划等金融产品。
5、乙方向甲方推荐资信良好、履约能力较强的企业,甲方将根据有关法律、法规、金融政策以及内部信贷审批制度的规定,对乙方推荐的企业进行审查,并对审查合格的企业提供融资方案,积极对接金融机构,协助企业完成各项需求。
6、乙方在推荐企业时,应向甲方提供推荐企业的联系方式、基本资料,并为银企之间的合作努力进行牵线搭桥,尽量发现并提供更多的合作机会,乙方应尽可能及时地向甲方提供该企业经营稳定性和成长性方面的动态信息。
7、为保证甲、乙双方更稳定的合作关系,甲方每月及时将最新金融产品信息传递给乙方,包括服务企业融资信息,双方在约定时间内召开联席会制度,及时查找自身的优缺点,更好的服务企业。
8、甲、乙双方对在本协议签订及履行过程中所获得的双方的商业信息负有保密义务。
9、本协议一式贰份,经双方代表签字或加盖公章后生效。如有其它可以补充协议。
甲方代表: 乙方代表:(盖章)(盖章)
年 月 日
年 月 日
第三篇:望江农商行:金融服务宣传进乡镇
望江农商行:金融服务宣传进乡镇
5月23日,由总行团委牵头组织青年志愿者到太慈支行开展第三届小微企业金融服务宣传月暨防范和打击非法集资宣传活动。此次活动分别以“助小微、促升级、防风险、惠民生”和“远离非法集资,拒绝高利诱惑”为主题,活动中,志愿者向前来咨询的客户介绍小微企业贷款贷款品种和相关政策,宣讲了非法集资的危害性。通过集中宣传活动,加大社会公众金融知识普及教育,进一步提高社会公众金融风险防范意识,有效建立防范和打击非法集资宣传教育及非法集资风险排查长效机制,并以小微企业宣传月活动为契机开展小企业主题营销活动,加强对辖内的专业市场、产业集群、中心企业上下游客户群等集群市场组织现场推荐活动,以拓展有效贷款需求,促进小企业信贷业务稳步增长,全面推动县域经济发展。
第四篇:成都农商行个人网上银行客户服务协议
成都农商银行个人网上银行客户服务协议
本协议构成成都农村商业银行股份有限公司(下称“银行”)与使用网上银行的个人客户(下称“客户”)之间的合同,个人客户向银行申请使用网上银行服务并获得银行同意时,本协议即自动成立并生效。
一、定义
1、网银:指银行运营的通过互联网向客户提供金融产品和服务的特别系统,客户通过互联网与其连接,可获得相应的金融服务。
2、数字证书:指银行或特定的认证机构为客户制作颁发的、用于网银识别客户身份的工具,适用于银行指定的客户类别或服务类别。
3、客户指令:指客户以数据电文形式向网银发出的意思表示,包括但不限于客户要求银行提供或取消约定的网银服务的具体要约、承诺、请求或确认。
4、网银密码:指网银为识别客户身份、识别/处理客户指令或者办理有关事项而要求客户提供的代码或口令。
5、网上账户:指经客户提出申请且经银行进行审核及办理相关手续后,可在本协议下使用网银服务的账户。网上账户仍可在银行各营业柜台办理业务,其账户原有性质不变。
6、对外转账:指客户在天府卡借记活期账户足额,直接向银行网银发出支付指令,实现向其他账户的资金划转。
7、网上支付:指客户在天府卡借记活期账户足额,通过第三方基础交易平台间接向银行网银发出支付指令,实现定向支付给基础交易对手的与基础交易金额匹配的资金划转。
8、基础交易:指客户划转资金的原因,例如客户使用网上支付功能是由于网上购物的基础交易。客户使用对外转帐和网上支付,银行均不审查基础交易,但在使用网上支付时,银行提供与基础交易关联的查询便利。
二、网银业务
1、客户办理网银业务,应遵守《成都农商银行网上银行业务章程》;客户通过银行网站登记个人基本信息及账户信息,并按照要求完成其他相关操作后,自助开通网上银行可享受的服务包括:账户余额查询、账户明细查询、信用卡查询等服务。
客户到银行柜台签约并办理相关手续后,可享受的服务包括:查询、转账、网上支付、缴费、理财、信用卡等金融交易服务和信息服务。
2、网银服务仅提供给具有完全民事行为能力的自然人。客户确保本人符合此条件,且对授权他人使用银行本协议下服务承担责任。
3、对于网银各项已有或新增服务功能,银行有权自主决定随时主动提供或经客户向银行申请批准后予以提供。
4、客户有权指定已有银行账户作为办理网银服务的网上账户,其开通、中止或终止,可通过网银或银行指定营业网点办理。
5、客户保证按照银行要求正确填写指定网上账户的申请表及提交相关资料,并确保信息的真实性、合法性和完整性,由于客户信息所造成的损失由客户承担。
6、客户知悉并同意,客户使用银行网银服务功能时,银行识别客户身份的唯一依据为网银密码,或网银密码+数字证书。
7、客户知悉使用网银服务,存在网银密码和/或数字证书保管不善,被他人
盗用的风险。
8、客户保证不将数字证书存储设备用于其他用途。
9、客户有权使用银行网银查询网上账户一年内的交易记录。
10、对产生网银服务差错的原因,可归咎于证书认证机构的,由客户与认证机构按《CFCA预植证书服务协议》解决,银行应协助双方沟通。
11、客户知悉并同意,由于技术原因,银行无法确保网银不间断无差错运行,但银行出于网银维护升级的需要而停止运行网银时,应提前三日通过网站公告,由于银行无法控制的原因发生的网银停运,银行将在发生停止运营后三日内通过网站公告。
12、客户对银行服务有疑问、意见或建议可拨打银行服务电话4006028666或028-962711,或登录银行网站咨询、投诉。
三、凭证和签章
1、客户知悉并同意,银行网银存储的与服务相关的电子数据是客户使用网银服务情况的有效书面证明。
2、客户在网银使用网银密码,或网银密码+数字证书,即视同中国法律法规及规章规定的客户签章行为,经网银验证通过后即构成客户可靠的电子签名。
四、数据信息的法律效力及相关的处理方式
1、网银与客户之间经互联网传输的数据电文(包括但不限于客户指令、交易信息等),为双方认同的书面证据,但双方另有约定的情况除外。
2、如银行发现有下列情形之一,银行有权不认可数据信息或不执行客户指令:
(1)银行有充足的理由怀疑数据信息或客户指令的真实性;
(2)银行执行客户指令将违反相关的法律、法规或规章的规定;
(3)客户发出的数据信息或客户指令的格式、内容、操作权限等不符合银行要求;
(4)网上账户中的余额或账户状态不足以完成客户指令(上述情况下银行有权根据具体情况决定对客户的客户指令不予执行或给予部分执行);
(5)客户违反本协议或双方已订立的其他协议或合同的;
(6)双方特别约定的其他情况。
3、客户指令一经发出,不得要求撤销,但银行允许客户撤销的情况除外。
五、保密与知识产权
银行应根据《商业银行法》等法律法规的规定,对因履行本协议而知悉的客户个人信息和所发生的业务负有保密义务,未经客户许可,银行不得向任何第三人提供或同意任何第三人使用客户个人信息。但是依法应向有权机关披露的情形,或银行为完善网银,必须向相关外包商服务商提供的除外。
银行向客户提供的网银客户端运行程序的全部权利(包括但不限于著作权、商标权、专利权和相关物权)属于银行,上述软件的存储载体以及有关数据、资料为银行所有且为银行的商业秘密。客户承诺尊重及保护银行的上述权利和商业秘密,不得超出本协议约定的范围使用,也不得复制、传播、转让、许可他人使用、反向编译、修改。本协议终止时,客户应将其持有的由银行提供的所有有关软件、信息、数据及资料等交还给银行。
六、其他权利和责任
1、银行应及时正确处理客户指令。
2、在接到客户的数字证书及/或密码的书面挂失申请后银行应立即办妥挂失手续,以防止客户损失的扩大;但在上述挂失手续办妥之前银行已接收的指令所
形成的结果由客户自行承担。
3、客户须在领取密码及数字证书(如有)之后、首次使用网银办理业务之前更改银行默认提供的密码(如有)并设置相关密码,以保护客户网上账户和相关信息、财产的安全,客户应避免使用姓名、生日、电话号码等与本人明显相关的信息作为密码。客户应十分谨慎地保管数字证书和密码,不得告知或泄露给任何单位或个人,银行的任何工作人员均不应向客户询问其电子证书和密码,客户在任何情况下不应该将其以任何方式提供给包括自称是银行工作人员在内的任何人。数字证书和/或密码遗失、泄露或被盗的,客户应立即向银行书面申请挂失,并申请新的数字证书和/或密码。非因银行过错导致客户的数字证书和/或密码被第三人盗用或利用引起客户发生损失的,对于银行在接到客户书面挂失并且办妥网银挂失手续之前执行了其他人发出的指令的结果,客户无权提出异议或提起任何赔偿要求。
4、对于银行或网银发布的网银操作要求及其他注意事项,客户应及时认真阅读并严格遵守,因客户使用不当所造成的损失由其自行承担。客户应密切关注银行通过网银发布的公告、通知和提示,及时阅读其内容,配合银行的管理工作。
5、对于客户通过网银在银行办理的各项业务,客户应按有关金融规章和银行业务规定交纳手续费、汇费等相关业务费用,客户在此授权银行从其账户中自行扣收。客户申请开通、维持和使用网银的服务费用按银行公布及不时调整的费率表执行,银行调整费率表时应按本协议第八条第1款执行,该等调整对调整前已完成的业务不具有溯及力。
七、银行责任的免除与限制
1、客户使用网银时,如非银行过错而发生的数据信息错误或者对客户指令识别、处理或执行错误时,银行对因该项错误的发生所导致的损失和其他不利后果不承担责任;但银行可在客户处理时对客户提供必要的协助。
2、对于不可抗力(包括但不限于战争、自然灾害、电力供应中断、火灾、地震等)、意外事件或银行无法控制的其他情况所造成的损失,银行不承担责任。
3、若发生银行/网银对于合法有效的客户指令识别错误或执行错误,则客户须在知道或应当知道错误发生后于三个工作日内书面通知银行并尽力采取措施防止损失扩大,银行应尽快调查处理并在合理可行的范围内采取补救措施,对于因银行/网银错误而已造成的客户直接财产损失银行应按适用的规则予以赔偿,但对于任何间接损失、履行利益、后果性损害、非财产损害、银行于错误发生时不可预见的损失以及因客户未能及时通知或及时采取措施而导致扩大的损失,银行不承担责任。
八、协议的变更及终止
1、除双方另有书面约定外,银行进行网银系统升级、服务变更(包括但不限于调整服务费率表)或修改本协议时,应通过网银系统公告、网银通知或其他方式告知客户。若客户不同意上述变更,有权书面通知银行终止本协议;如客户在银行进行上述变更的网银公告发布后或收到网银通知后继续使用网银或者客户通过网银系统确认同意,均视为客户已接受上述变更,并受其约束。本协议中的相关条款根据该等变更而自动作相应修改,本协议双方无须另行签订书面协议。
2、除本条第1款所述情况外,若本协议任何一方违反服务协议规定,另一方要求终止本协议的,均应提前通知对方,本协议自终止通知送达对方并由银行尽快依据该通知办理网银服务终止手续后自动终止。
3、本协议的终止不影响已发生业务下的权利义务关系。
九、法律适用与争议解决
本协议适用中华人民共和国法律、行政法规和中国人民银行以及中国银行业监督管理委员会的部门规章与命令和有关国内行业惯例。在本协议项下发生的相关争议,双方应友好协商解决,协商不成的,应由银行所在地的人民法院管辖。
十、协议生效的时间及条件
1、本协议经客户书面确认同意或在网银系统中确认同意(两者不一致时以较早的为准)并经银行/网银认可后成立并发生法律效力。除非依照法律规定或本协议的约定而被终止,否则本协议持续有效。若在本协议生效之前本协议双方已签订网银服务协议,则自本协议生效之日起本协议自动取代该协议。
2、在客户确认同意本协议之前,银行已通过各种途径就本协议的条款和内容向客户做了详细解释和说明,客户已认真阅读本协议并进行了其认为必要的咨询。在确信其已完全理解的情况下,客户确认其完全同意本协议的全部条款与内容(特别是但不限于本协议第七条免除与限制银行责任的条款内容)。
第五篇:金融服务业务推广合作协议
金融服务业务推广合作协议
甲方:
乙方:
经甲、乙双方友好协商,达成在甲方所管理的物业小区进行金融服务业务推广,具体如下:
一、金融服务项目介绍
1.按揭房再贷款: 我公司可垫支帮您偿还按揭房的剩余贷款,把您的房子升值部分和已还本金再次贷出来,盘活您的资产,方便您购车、装修、创业、经营等。
2.其他相关金融服务项目:各种短期过桥垫资,银行承兑汇票;对缺资金的项目进行长期股权投资(不参与日常管理);招投标保证金垫资;工商注册代办及垫资、增资;银行贷款代办;银行还旧贷新垫资续贷,信用卡代办及垫资还款等。
二、宣传推广
1.乙方提供宣传资料:海报、折页。甲方组织人员在小区显著位置张贴或展示宣传海报、折页,并积极向有意向的业主进行详细介绍;
2.甲方工作人员同样可以向其他物业小区的业主推广或向周边
朋友介绍乙方公司的金融服务项目。
三、推广收益
甲方推荐的客户,乙方积极进行后续垫资、代办服务,根据运作成功的业务数量,每月5号向甲方支付上个月份的业务推广费: 每笔元(信用卡业务除外,另具体协商)。
四、其他事项
1.本协议一式二份,甲、乙双方各持一份,签字盖章后生效。
2.其他未尽事宜,由甲、乙双方另行协商,并签订补充协议。
甲方:乙方:
(公章)(公章)代表人:代表人:
年月日年月日