市农业局关于深入开展“听民声、访民情、解民难大走（精选五篇）

第一篇：市农业局关于深入开展“听民声、访民情、解民难大走

黄石市农业局

深入开展“听民声、访民情、解民难大走访”

主题实践活动实施方案

目前正处学习实践科学发展观整改落实阶段的关键时刻，为进一步深入查找和解决影响我局科学发展观、社会和谐的突出问题，解决事关群众切身利益的突出问题，维护社会和谐稳定，加强党员干部作风建设、密切干群关系。根据市委《关于在全市党员干部中深入开展“听民声、访民情、解民难大走访”主题实践活动的通知》的部署要求，现就我局深入开展“听民声、访民情、解民难大走访”活动（以下简称“大走访活动”），提出如下实施方案：

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念，坚持立党为公、执政为民，通过深入基层群众、排忧解难，切实维护群众合法权益，进一步凝聚人心，推动发展、促进和谐。

二、目标要求

通过开展大走访活动，推动我局学习实践活动整改落实工作深入扎实有效开展，切实解决人民群众反映强烈的问题，解决一批影响和制约科学发展的根本问题，解决一批党员干部党性党风党纪方面的突出问题，进而使群众诉求表达渠道进一步通畅，党员干部作风进一步转变，党群干群关系进一步密切，群众满意度进一步提升。

三、主要任务

1、加强正面宣传和引导。通过大走访活动，及时向广大群众宣传新中国成立60周年，特别是改革开放30年来取得的辉煌成就；宣传贯彻中央、省市委重要会议精神、决策部署，尤其是对当前中央、省市对农业政策的宣传，多从正面宣传改革发展对我市农业的积极影响，引导群众维护改革发展稳定大局，促进我市农业发展。

2、广泛听取群众呼声。局机关和局属各单位党员干部一定要深入基层、深入群众，真正把群众的愿望呼声和意见建议搞清楚。问清楚群众有什么意见、有什么建议、有什么怨言，了解群众生产生活的真实水平、党群关系的真实情况，群众内心的真实意见，摸清第一手情况。局机关和局属各单位要带着整改方案到群众中去广泛听取意见，对群众反映的重要问题，提出的合理意见建议要充分吸收到整改方案中。

3、认真解决突出问题。要在学习实践活动查找问题的基础上，进一步查找和解决群众反映强烈的问题，尤其要把维护群众合法权益，维护社会和谐稳定放在突出的位置，重点排查化解因农村土地纠纷、农产品质量安全等容易危害社会稳定的环节，集中整顿党员干部作风不实、律己不严、执法不公、执行力不强等突出问题。

4、着力兴办惠民实事。局机关和局属各单位要着眼于给群众带来实惠，切实落实好国家、省市有关政策。做好返乡农民工培训，困难群众生产生活帮扶，推广农业新模式，改善农产品消费安全，净化农业生产资料市场环境等方面下功夫，坚持从实际 2

出发，为群众办1-2件看得见、摸得着的实事。

四、主要方式

1、走访慰问困难群众。局机关将从8月初开始，对全局困难党员、老干部进行集中走访慰问，局机关和局属各单位要对本单位的老干部、老党员、老专家及生活困难的党员群众进行走访，并采取有效措施帮助他们解决实际困难，做到上千家门、知千家情、解千家事、暖千家心。

2、公开定点接访。按照市委统一安排，我局将以党组班子成员为重点，公开设立信访接待点，每月直接接访1个工作日，面对面听取群众意见，受理群众诉求。各单位要根据自己实际情况，开展接访活动。

3、包片驻点指导。局机关和局属各单位要针对一些工作基础薄弱、基层组织软弱涣散、矛盾纠纷多、群众反映强烈、维稳压力大的突出问题，采取领导包片驻点，成立工作组，帮助化解纠纷、理顺群众情绪、整顿基层组织，做到矛盾和问题不解决驻点领导不离开、工作组不回撤。此外还要通过召开座谈会、发民意问卷等形式，广泛征求群众的意见和建议，切实解决一批群众反映强烈的重点和难点问题。

五、加强领导，完善制度

目前我局学习实践活动已转入整改落实阶段，局机关和局属各单位整改落实工作已全面开展，势头良好，但是还存在着一些影响科学发展的突出问题、党员干部党性党风党纪问题还没有得到有效解决，特别是维护社会和谐问题的任务很重，下步要切实加强领导，集中精力，完善制度，确保整改落实工作达到预期效 3

果。

1、要精心安排部署。局机关和局属各单位要切实加强对活动的组织领导，制定实施方案，深入进行动员，做到高标准启动，高要求推进，高质量落实。领导要带头深入基层一线排查解决问题，了解民情，做好民意调查并向组织反馈。

2、要搞好统筹协调。要将此次大走访活动与学习实践活动、“双迎活动”、“作风建设年”、“能力建设年”、“农产品执法整治年”、新农村建设联系点等一系列活动结合起来，统筹安排，共同推进。

3、注重活动实效，建立长效机制。开展大走访活动要查找和解决实际问题，防止走过场、搞形式，党员领导要认真记好民情日记，局机关和局属各单位要建好走访台账，要把大走访活动作为领导干部实绩考核的重要依据。加强制度建设，建立长效机制，抓好建立持续改进制度；长期密切联系群众基本工作制度；“八化解八提高”制度；七访促和谐制度；一岗双责、两种能力、两种结果考评制度等五种制度建设，进一步完善和巩固前期解决好的问题。

4、强化舆论引导。局机关和局属各单位要认真研究制定活动宣传方案，精心组织，要以关注民生、解决民难、转变干部作风、加强干部队伍建设为宣传重点，总结宣传工作中的典型事件、经验和人物，营造良好的舆论范围。

第二篇：访民情、听民意、解民忧

关于在全镇开展“访民情、听民意、解民忧”百名干部进村入户活动的实施意见（“上百姓门、知百姓事、解百姓忧、助百姓富”）

为进一步夯实基层基础、筑牢执政根基，增强农村基层党组织的凝聚力和战斗力，加快社会主义新农村建设步伐，保障“基层组织建设深化提升年”活动的顺利开展。经镇党委研究，决定在全镇开展 “访民情、听民意、解民忧”百名干部进村入户活动，特制定如下实施意见。

一、指导思想和任务目标

指导思想：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以转变作风、联系群众、改进工作为重点，以解决群众生产生活中存在的实际问题为目的，全面实施问计于民，取信于民、满意于民，真正实现政策在一线贯彻、民情在一线反映、问题在一线解决、发展在一线帮助、服务在一线落实、成效在一线体现，充分发挥基层组织在建设文明和谐村中的领导核心作用。

任务目标：一是落实基层民主管理制度，继续深化“1+5”党内民主运行机制。包村干部要对村内民主议政日、大事票决、工作质询、要务提案、民主评议、三务公开等工作负责，真正实现由群众民主决策、还权于民。二是完善农村党支部“三位一体”设臵模式，加强农村党建工作，充分利用远程教育加大对群众的教育培训，做好党员教育、管理和发展工作，充分发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范带头作用。三是深化千名干部下基层活动，建立村级工作规范化运行长效机制。四是实现村级党组织“有好带头人、有集体收入、有活动场所、有管用制度、有满意服务” 的五有保障。

二、建立征集群众问题意见的机制

（一）进村入户，深入了解民情民意。

1、包村领导带头入户走访，认真倾听村民对全镇经济建设、社会发展相关政策的意见建议。包村领导活动期间走访不少于60户，包村干部每年走访不少于120户，村领导每年走访不少于200户次。走访的重点是致富能手，离任的村两委干部，有不同意见的党员群众，生活困难的党员群众。

2、在走访过程中，要求干部要做好“六问”：一问基本情况，对村民就业、子女入学、医疗、养老等情况进行全面了解，切实摸清村民关心的热点、难点问题；二问困难问题，细致了解群众生活的困难和需要帮助解决的问题，使各级解难济困的工作措施更具针对性和实效性；三问致富愿望，深入了解群众的增收途径和致富设想，帮助群众剖析发展前景，探寻致富路子；四问干部评价，了解群众对镇、村特别是村两委班子和镇干部的看法，请群众对干部的工作能力、工作作风进行评判，为加强村两委班子建设提供参考和依据；五问工作建议，认真听取群众对镇、村工作特别是村规民约、福利待遇、环境卫生、文化建设等民生工作的意见建议，明确薄弱环节，制定整改措施；六问发展计策，立足镇、村实际，共谋发展大局，探讨增收措施，推动镇、村经济快速、健康发展。

3、发放“民情服务卡”，记好入户日记。统一印制“干群连心卡”，卡上印有党员干部姓名、联系方式、职责和宣传政策等。在走访过程中，党员干部要将“民情服务卡”发给村民，使群众有困难知道找谁。在走访过程中要把群众反映的事项认真记录整理，记好入户日记。

（二）值班坐访，落实“一线工作日”。

1、在开展入户走访的基础上，在全镇各村将每周周二、周四作为“一线工作日”，包村领导每月单周周四到村值班，其余每月的周二、周四由包村干部到村值班，提前在各村通过张贴公告、广播等形式进行公示。镇、村干部在值班期间直接受理群众来信来访，协调处理民事纠纷及群众生产生活中的有关矛盾和问题；为群众提供括法律法规、惠民政策、科技知识、市场信息、劳动力和人才需求信息、代领证件、小额信贷咨询等事项。

2、镇、村干部执行轮流值班，要进一步强化村级活动阵地的管理和使用的作用，真正使村级活动场所成为村“两委”办公、党员活动、群众办事、村民议事、科普教育、技能培训、信息传播、文化娱乐、综合服务等多功能融为一体的农村基层综合阵地、决策议事中心、便民服务中心、党员活动中心和文体活动中心。

（三）创新形式，畅通民意表达渠道。

1、按照“123”模式进行结对，即参加活动的每一名镇、村干部都要与村中2名党员和3名群众结对，其中必须有一名困难党员和困难群众。结对之后要想办法给联系的党员群众解决实际困难，并鼓励条件好的党员、群众带领其他群众致富、传授致富的经验。

2、通过开设“书记信箱”、设立“专线电话”等多种形式，全方位地征集群众意见和问题。

三、健全完善为群众解忧办事机制

建立问题收集、梳理、处臵、督办等一系列衔接紧密、操作规范的工作流程，形成镇村联动、职责明确的问题解决机制。

（一）统一印发走访日记本，党员干部要将每次走访、坐访中群众反应的问题详细记录。按照“分类汇总，分级建账”的原则，每月的30日前将收集到的群众意见和需要解决的实际问题分为干部作风、实际困难、工作不足、发展建议4大类进行梳理汇总，并建立《访民情、听民意、解民忧工作台帐》，台帐内容包括申请人姓名、申办事项、责任人、办结时限、办理情况等。对走访、坐访过程中能够当场答复解决的，要当场答复解决并做好记录，不再进入各级台账管理。

（二）为确保为民办事落到实处，建立起严格规范的民事办理制度。首先，落实办理责任。根据《访民情、听民意、解民忧工作台账》所列内容，按照首访负责制的原则，由首访人作为待办事项的主办责任人，明确办结时限，做到事事有着落，件件有回音，对已完成事项及时反馈。其次，明确办理程序。将待办事项分为村、镇、县三个层级，逐级落实解决。其中，村能够独立解决的，协调村主要负责人落实解决；需镇协调解决的，由主办责任人向镇相关部门提出办理申请，由镇协助办理解决；需县及以上部门协调解决的，由主办责任人协调镇相关部门向上级主管单位提出办理申请，按照相关工作程序落实办理。

四、方法步骤

（一）宣传发动阶段（4月1日—4月13日）。全镇召开“访民情、听民意、解民忧”百名干部进村入户活动动员大会、各村在4月5日的民主议政日进行宣传发动。要充分利用电视、广播、标语、黑板报、公开栏等载体，采取播放专题节目、印发宣传材料、张贴公告等方式，广泛宣传“访民情、听民意、解民忧”百名干部进村入户活动的重要意义和主要任务，营造良好的舆论氛围。

（二）扎实开展阶段（4月13日—12月31日）。根据坐访、走访情况，在4月30日之前，确定第一批为村或村民所要办的1—2件实事，在全镇统计建立台账。以后的每月30日之前，重新梳理待办事项，对已办结的进行销号，再确定其他待办事项，对未办结的注明办理情况。对待办事项的内容、主办责任人、办结时限和办结情况及时在村务公开栏上公开，同时在镇的公开栏内进行公示，接受村名和镇机关干部的监督。各村在每月的民主议政日上通报待办事项的办理情况，全镇在每月第一周的例会上通报待办事项的情况。每位干部在活动期间至少要为所包的村或村民办2件实事，所办实事可以是协调资金帮助村里解决修路、打井类的民生问题，也可以是帮助解决群众在创业中贷款，为群众办独生子女证、准生证，为残疾人代办残疾证等，事不在大小，要体现出干部真心实意为群众办事的精神。

（三）总结推广阶段(12月)。对照“访民情、听民意、解民忧”百名干部进村入户活动有关要求，查漏补缺，抓好整改，确保各项目标任务如期完成。对各项工作认真进行归纳总结，全面总结活动中积累的好做法、好经验，并把成功做法的经验用制度的形式固定下来，形成长效机制。同时，对表现突出的先进个人进行表彰奖励，充分发挥典型示范带动作用。

四、组织保障

（一）加强领导，落实责任。镇党委成立以党委书记为组长的“访民情、听民意、解民忧”百名干部进村入户活动领导小组，负责活动各项工作的落实，各包管区领导、管区书记以及包村干部为具体落实责任人，确保各项工作做到有目标、有措施、有考

核。

（二）多措并举，加强督查。实行“一测一考”的方法考核。“一考”，即日常工作考核，主要包括在岗在位、走访调研、联系群众、村民困难解决等情况；“一测”，即满意度测评，测评村民对进村入户工作的满意度情况。将考核结果列为干部目标绩效考核的重要内容，把群众的评价结果作为其中的重要考核指标，使民情走访、为民办事与干部培训、报酬待遇、选拔使用紧密挂钩，进一步健全完善社区干部绩效考核体系，充分调动了干部的积极性和主动性。

（三）齐抓共管，形成合力。各管区、各部门要按照各自职能，加强业务指导，全力以赴参加“访民情、听民意、解民忧”百名干部进村入户活动，尽最大努力为群众办实事、办好事、办成事。

附件：

1、湖滨镇“访民情、听民意、解民忧”百名干部进村入户活动领导小组人员名单

2、参加活动的镇、村干部人员名单

第三篇：“听民声、观察民情、解民忧”大走访活动调研报告

倾听民声，传达民意

——我的大走访调研报告

大走访活动的开展不仅向我们传达了深入基层、执政为民的理念，更让我们在实践走访中真正和群众“面对面、心贴心”的沟通，这样拉近了党和群众之间的距离。“群众利益无小事。”这句话不应该流于形式，它需要我们每个共产党员的践诺。此次大走访的经历更加让我清晰的认识到：有太多的事情需要我们去做，也有太多的群众需要我们关怀。

自镇党委开展“访民情、汇民智、释民惑、解民忧、惠民生”大走访活动以来我积极按照上级要求投入到大走访的队伍中，对鲍桥村的一些群众进行了走访，宣传了党的方针政策，广泛听取了群众意见，现将相关体会汇报如下：

一、大走访活动的基本情况

虽然我来到基层已经一年多了但是仍然缺乏农村工作经验，对农村的一些情况了解掌握的还不够，所以我特别重视这次大走访活动，想从中真实地了解农村现状，增加自己与群众的沟通交流，让自己更好的融入到农村中去。

现阶段的大走访我共走访了五个村民组共21户，包括贫困户3家，五保低保户4户，退职村干部3户，老党员4户，一般家庭7户。每到一户我都及时在记录本上记录下谈话内容和村民反映的基本情况。在我走访的过程中每到一户我都认真向群众介绍我镇党委开展大走访活动情况，向他们分发《致全县广大农民朋友的一封信》，积极向群众宣传我党的的方针政策，11月份恰逢我镇“三险”坐收，由于今年是我县推广农村养老保险的第一年，很多群众对此政策一无所知，存在很多疑虑，在我走访过程中经常有村民向我询问养老保险的问题，这些我都一一向他们解答。开展大走访活动以来我认真听取了群众的意见和建议。

一、走访中发现的问题

随着中央政策对农村的不断倾斜，国家对“三农”问题的高度关注，农村的各项建设有了较快的发展。在镇党委、政府的领导下，在我村“两委”班子努力下，鲍桥村在农村基层组织建设、产业结构调整、村容村貌改善、生产生活发展等几个方面都取得了可喜成绩。但通过大走访也了解到存在一些问题。

（一）鲍桥村弱势群体令人堪忧。根据从马营长那里了解到的信息，鲍桥村共有五保老人28人、低保46人、残疾人将近50人。这些数量仅仅是民政部门统计的符合条件的家庭，还有些群众家庭经济困难但是因为救助名额有限没能受到上级救助。在我们村低保户中给我印象很深的是我走访的洪庄村民组谈圣仓一家。他家一共四口人就有三个人都是盲人，属于国家一级残疾。家中只有他一人劳动力，妻子无法正常劳动，大女儿辍学在家，小女儿还在上学，两个孩子都无法像正常孩子那样生活、学习，还需要谈队长的照料，谈队长平时既要干活维持生计又要照顾妻儿，生活异常艰辛。谈队长一家是鲍桥村弱势群体的一个索引。通过走访也让我清晰的认识到虽然现在人民生活质量普遍提高，农民的生活越来越好，但仍然有一些人他们却仅在生存的水平线上挣扎，他们贫困、凄苦。当我亲眼见到并了解到他们的生活现状时我的心被震撼了……他们需要我们的关心，需要整个社会的关注。

（二）农村党员年龄偏大，党员干部后备队伍培养发展不足。鲍桥村60岁以上党员占党员总数的一半以上，再加上大部分年轻党员基本上是流动党员长期在外务工，所以每逢村里召开党员大会能到场参加的几乎全是60岁以上老人。由于这些党员本身年迈身体行动不便所以对于开会有时候布置的任务不能及时有效的落实。

（三）村里农业生产、生活基础设施有待进一步完善。目前鲍桥村仅有郭庄村民组的通组公路硬化完成，其他村民组通组公路均亟待硬化。其次是生活用电问题，随着群众生活质量的提高家用电器的增多，原有的农村电网已经不能满足群众日益增长的生活用电需求。虽然今年年初我村刚在大兴圩新增了一台160千伏的变压器，也进行了相关电网改造，但是这仅仅解决了部分群众的用电问题。还有一部分群众反映农业生产用水不方便问题，希望兴修水利工程从而方便农民生产用水。

二、相关措施

通过这次大走访活动，了解到部分群众的建议和意见，为更好服务百姓，让我们的各项工作得到群众满意，我认为今后基层工作应从以下几方面加强。

（一）首先加强对弱势群体的关怀，除了积极向民政部门为贫困村民争取救助外，经常性开展党内温暖工程，对特困群众进行救助。其次是加强对党员的教育，充分发挥党员的先锋模范带头作用，在村内形成党员牵头群众互帮互助，“一帮一”帮扶行动。虽然村里定期在七

一、春节期间采取慰问、走访等形式对困难群众进行帮助，但是杯水车薪，没有从根本上解决问题，仍然有待进一步实施救助计划。如除了帮扶外村里的零工可以优先雇佣村里困难群体，为他们牵头联系用人单位企业，“授之以鱼不如授之以渔”只有让他们能够自食其力享受自己的劳动成果而不是依靠他人的救助，他们才能真正的脱离贫困。

（二）加强党员后备队伍建设。多留心鼓励村里年轻人入党。村两委对各自包片的村民组的村民组可以说非常熟悉，平常多留心，一旦发现不错的符合入党条件的青年应当积极推荐其入党。经常走访群众，倾听群众的意见。此次书记大走访当我们走访到刘庄刘队长家时，在交流谈话中他就向我们积极推荐了他们村民组一个年青优秀的青年入党，村里采纳了刘队长的建议，已经计划将该青年作为入党积极分 子培养。由此可见群众的眼睛是雪亮的，多倾听他们的推荐，有利于村里党员后备队伍的建设和发展。

（三）充分利用“一事一议”奖补工程项目更好的改善农业生产、生活基础设施建设。近年来鲍桥村村两委始终把民生工程的建设作为村级工作的重点来抓，因为民生工程涉及人民群众切身利益。仅是近年一年村里就完成了村址路和郭庄村民组道路硬化工程，兴修关家塘、刘大塘两口当家塘，新建圩拐进水涵，落实聚贤园生活污水排放工程，完成桑树村民组的电网改造。可以说这些民生工程的落实正是解决农民切身利益，极大的方便了群众的生产生活。当然，这些民生工程只是方便和满足了部分群众的要求，还有一部分群众的利益没有得到满足，但是，我们应该知道要让民生工程的成果真正惠及更多的人需要时间和过程，只要以群众的利益为出发点和落脚点，每年持续的进行民生工程的建设，就一定能让民生工程的光泽惠及越来越多的人！

三、通过这次大走访，结合以上的问题，我将尽力做到：

（一）不断加强自身学习，提高自身素质

由于自己基层工作时间短，农村的工作又复杂多变，我应该要向镇、村干部学习农村工作方法，向书本学习农村理论知识，从各方面提升自己。特别是加强关于农村的各项方针政策的学习，不断充实和完善自我，拓宽知识层面，以更好地为新农村建设服务。

（二）更好的融入到群众中去

今后我要将大走访长期坚持下去，更多的走进田间地头、走进弱势群体、走进工作一线，多与村民们沟通交流，了解他们存在的困难和问题，想办法解决即使自己解决不了也可以讲他们的心声、困难传达给村两委和有关领导。同时，还要多向村民们学习一些农业知识，多参加一些农村的实践活动，更好的磨练自己。

（三）继续做好远程教育工作

充分利用远程教育平台，组织培训好广大党员干部，认真学习上级有关精神文件和党的惠民政策，提高广大党员干部思想素质和为民服务的能力，解决群众最关心的热点、难点问题。及时为村民提供各类信息，不断的学习理论知识和科学技术，让村民提高理论水平，掌握最新最快的致富信息和一些先进的农业科技。

鲍桥村书记助理 李桂菊

2011年12月27日

第四篇：走万户、听民声、解难题心得体会

走万户、听民声、解难题心得体会

李

明

2013年1月20日，我乡召开“走万户、听民声、解难题”主题活动动员会，号召全乡干部深入排查民生保障方面的突出问题，做到“四个查清”和“四个了解”，在排查中认真解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题。陈书记要求我们对全乡所有农户进行一次彻底走访排查，做到村不漏组、组不漏户、户不漏人，实现农民群众贫困情况查清楚，村居发展基本情况查清楚，惠民政策落实情况查清楚，村组干部作风情况查清楚“四个查清楚”目标。要求全乡党员干部对鳏寡孤独、大病重灾、失去生活能力等群体，开展一次“走访式”慰问，为困难群众送温暖、献爱心。

我被领导安排到我乡迎湖村走访，我负责是3组和5组，按照领导的要求，我们一组三人本着真心交流、耐心解惑、细心问难、诚心服务的工作要求，进村入户，深入田间地头，问需于民、问计于民，解惑于民、施助于民，融洽了干群关系，树立了良好形象，推动了工作落实。回顾这一工作经历，对我来说是一种锻炼，收获很大，感触很深，下基层，是一种教育，更是一种心灵的洗礼。经过5天的走访交谈，我共走访62户，其中有5户低保户，2户困难户，所有的走访户我们都做了详细的记录，把老百姓的诉求和农民对我县“三个集中”工作的建议和意见带给乡党委政府，下面本人就下基层工作谈几点肤浅的认识和体会。

一、下基层就要带着真情实意去下，才能切实掌握民意。“走万户、听民声、解难题”活动就是了解民意、倾听民声，掌握基层实际情况，从而解民忧、帮民富，密切党群干群关系。如果我们只是走马观花、蜻蜓点水，为完成下基层任务而工作，这样不仅不能听到群众的真实心声和所思所盼，反而还可能引起群众的不满和反感。下基层，就是要带眼睛下，认真观察民情；带耳朵下，仔细倾听民声；带脑袋下，认真思考发展思路；带双手下，尽其所能为民办些实事。为认真开展好民情访谈，我们坚持“三进”原则，充分利用群众在家时间开展工作，到群众家中串门，聊天的形式，认真了解他们的所思、所想、所盼。我们深深体会到：只有深入群众才能了解群众、赢得民心；只有在感情上贴近群众，思想上尊重群众，行动上深入群众，才能了解他们的企盼；也只有深入农村、走近群众，在田间地头、在农家小院、在农民餐桌上和群众贴心交心，打成一片，才能真正打开群众的心扉，了解群众的所想、所需、所盼，才能找准做好群众工作的方向，明确工作的重心和着力点。只有深入基层、深入群众，才能真正了解群众最关心的是什么，最需要的是什么，才能真正把群众的好事办实、实事办好。只有真心实意地为百姓办实事、谋发展，老百姓就会对我们充满感激、充满信任，就会把我们当亲人。我深深地感受到，老百姓是最可亲、最可敬的人，干部与老百姓有多近，老百姓对干部就有多亲。

二、下基层就要带着务实为民去下，才能真正为民服务。为认真做好“走万户、听民声、解难题”主题活动，我们本着“务实、为民、诚信”的原则，切实驻村开展工作，以实际行动取信于民。一是积累了更多的农村基层工作经验和方法。认真学习了近年来党的各项有关农村工作的方针政策，认真向有基层工作经验的乡村一线领导干部学习工作的方式方法，让自己积累了更多的农村基层工作经验。二是增进了和群众的感情。农村群众对我们的善意与热情，以及在我们给予一些力所能及的帮助时表现出来的感激之情，让我触动非常大，通过与群众“零距离”接触，“面对面”沟通、“心贴心”交流，结识了一批农民朋友，使我对群众的感情更加浓厚。三是增强了工作责任心，以更踏实的工作作风投入到以后的工作中去，农村工作无小事，只有多深入到农民家中，实实在在与农民一起开展各项工作，农民就会看在眼里，记在心上，就会主动和你商量工作，换句话说，只有以真诚的心去帮助群众，群众就会理解你、支持你。四是触动了为民服务的内在动力。在下村工作期间，我们时时处处都感受到群众想脱贫致富的强烈愿望，但我觉得扶贫的重点不是他们需要什么就简单地给什么，而是重在理念上的引导，重在发展路子、发展方向的选择。也就是要把县委、政府的主导作用和农民的主体作用结合起来，使扶贫真正扶到点子上，让困难群众真正脱贫致富奔小康。五是有效化解矛盾纠纷。由于心灵上与群众密切沟通，真心实意为农服务，所以群众对我们更加信任，有心理话对我们讲，沟通就更方便了，调解一些矛盾纠纷也有了基础，这样非常便于我们开展工作。

三、下基层就要带着转换角色去下，才能真正问计于民。“身”入基层更要“深”入基层，在与农户的面对面交流中，我深深认识到要做好驻村工作，必须做到三个转变：一是工作角色的转变，驻村干部的任务是协助而不是指挥；群众在我们的心里有多重，我们在群众的心里就有多重。在驻村工作中，我们先后走访了村里的致富带头人、养殖大户、老党员和一些贫困户，努力为他们解决了一些生产、生活方面的困难，这是我们的责任，也是我们的分内之事，但群众回报给我的是难以言表的感激，远远多于我的付出。我深深感到，老百姓是纯朴的，也是最讲感情的，只要真心实意为他们着想，他们都会铭记在心。通过走访，我多了一份关注民生的责任感。二是工作方式的转变，变对基层工作的被动参与转向主动介入，要尊重群众的首创精神，多问计于民、问策于民，就能打开工作的新局面。下基层就应该沉下身子，真正把群众当作朋友、当成亲人，想群众之所想，急群众之所急，热心、尽心、精心地为群众服务。以务实的工作作风和严谨的生活作风积极投身农村工作，踏踏实实向群众学习，真真切切为群众服务，朴朴素素和群众交流，与农民群众打成一片，以群众满意不满意、答应不答应、高兴不高兴来衡量自己、要求自己，从工作、生活中的每一件小事做起，养成良好习惯，培养优秀品质，展现良好形象，切实赢得群众的尊重和信赖，只有这样，才能使你的才华有施展的舞台，才能使你的能力得到体现。三是工作作风的转变，以谦虚谨慎、甘当小学生的态度，多动嘴、勤跑腿、多融合。转变作风不可能一蹴而就。驻村开展下基层工作只是一种工作的载体，旨在转变作风、推动工作。尽管驻村工作有期限，但服务三农无期限，要真正扑下身子，切实真正转变作风，让广大群众感受到干部作风实实在在的转变，感受到蹲点工作实实在在的成效。

四、下基层就要带着有的放矢去下，才能真正与民为朋。群众利益无小事，只要多深入到农民家中，实实在在与农民交流沟通，群众就会看在眼里，记在心上，就会理解你、支持你。在这次活动中，通过和群众沟通联系，亲眼见，亲耳听，拉家长里短、解百姓心结。我们深深地感受到了百姓劳作的艰辛和获取报酬的不易；感受到群众对法律法规知识的欠缺和机关办事程序的不明，才产生了机关单位事难办的错觉。作风不过硬，能力难提升；作风不扎实，工作难推进；作风不深入，事业难兴旺。另一方面我们讲解一些机关单位办事的基本程序，消除群众把办事程序当成机关干部门难进、脸难看、事难办的误解。群众的反映也让我们感受到在机关中推行首问责任制的重要性和必要性。当我们接待来办事群众时，一句轻声的问候、一个浅浅的微笑、一杯淡淡的开水、一时认真的倾听就体现了尊重群众的良好作风。无论是在家庭院落、田间地头、养殖棚圈、还是在温室大棚里，通过和群众的交流沟通，我们深深感觉到了这些年来我县农村经济社会发生的天翻地覆的变化，感受到了农民群众对党的富民政策的感激之情和对未来发展的渴望和期盼，也感受到了广大的基层干部组织带领群众发展经济、增加收入、改善民生的热情、信心和决心。

此次下基层活动为干部展示才能、提升自己搭建了舞台。心系群众，千方百计为群众排忧解难，真心实意为群众提供服务，这样才能受到群众的欢迎，才能促进各项工作，也只有在密切联系群众的过程中，才能实现发展与和谐的相互统一，才能更好地为我乡的经济快速发展奠定坚实的群众基础。

李明

2013年1月26日

第五篇：关于开展“走千企、访万户、知民情、解民忧”

为巩固发展深入学习实践科学发展观活动成果，扎实推进固本强基维稳工程，进一步转变工作作风，密切联系党群干群关系，更好的推进经济文化建设。根据区委有关部署精神，经镇党委、政府研究，决定在镇广大党员干部中开展“走千企、访万户、知民情、解民忧”主题实践活动。具体意见如下：

一、指导思想

坚持以科学发展观为指导，以实施固本强基维稳工程为总抓手，以“迎国庆、保全运”为主题，紧紧围绕“保民生、保增长、保稳定”工作大局，通过听民生、问民计、访民意、察民情、排民忧、解民难，切实保障和改善民生，积极排查化解不稳定因素，解决影响和制约科学发展、社会稳定的突出问题，进一步强化基层基础工作，确保党的十七届四中全会、国庆60周年、全运会期间的大局稳定。

二、任务要求

“走千企、访万户、知民情、解民忧”主题实践活动的走访对象以骨干企业、困难企业、矛盾纠纷点比较集中的企业，农村特困户、城镇失业下岗职工和低收入生活困难的群众，上访老户、涉法涉诉非正常上访人员为重点。围绕保增长，深入开展调研活动，为企业排忧解难；围绕保稳定，深入开展矛盾纠纷排查和治安安全隐患集中整治活动，确保全镇大局持续稳定；围绕保民生，深入了解和把握社情民意，帮助群众解决实际问题；围绕推进科学发展，广泛征求意见建议，进一步完善工作措施；围绕建设和谐干群关系，进一步增进群众感情，提高做群众工作的本领。

三、活动内容

按照“服务基层、服务群众、服务发展”的工作要求，立足本镇实际，扎实推进“走千企、访万户、知民情、解民忧”主题实践活动。

镇党政成员实行包片、包村、包企业制度，要经常性开展走访活动，了解群众、企业的需求和期盼，并根据进村入户走访了解的情况和群众反映的矛盾和问题，充分掌握各种阻碍发展和矛盾纠纷产生的背景和现状，分析原因、寻求对策，切实维护好、实现好群众的根本利益，努力营造科学发展的和谐环境。

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四、工作步骤

（一）宣传发动阶段（9月1日至9月10日）。各村要制定主题实践活动工作方案，并召开动员会议。通过多种形式，教育发动党员干部深入到群众中去实践科学发展观，变“要我抓”为“我要抓”、变“被动抓”为“主动抓”、变“虚抓”为“实抓”，切实增强全镇党员干部知民情、顺民意、解民忧的服务本领，提高工作效率。

（二）集中实施阶段（9月11日至11月30日）。

1、建立联系点。镇党政领导和专职片长要指导好所联系单位主题实践活动的开展，健全完善联系点制度，具体指导活动开展，确保活动顺利进行。

2、开展走访活动。镇党政领导、专职片长和村书记、主任要积极主动的深入基层，全面了解群众的疾苦，不断强化宗旨意识。通过发放《民情调查表》等形式，广泛征求群众的意见和建议，真正把群众的意见和建议收集上来。

3、解决实际问题。对于群众反映的问题和提出的建议，能够现场解决落实的要立即解决落实。不能现场解决落实的，要认真汇总，分类梳理，建立台账，分类交由有关部门限时办理。承办部门要切实负起责任，认真解决，并及时向交办单位反馈落实情况。对于大多数群众不满意的，承办部门要重新办理，确保群众满意。

五、组织领导

（一）加强领导，健全机构。各村要充分认识开展主题实践活动的重要意义，将开展主题实践活动作为一项重要工作，抓紧抓实抓出效果。要成立相应工作机构，抽调配备必需人员，确保主题实践活动扎实开展。

（二）结合实际，狠抓落实。各村要根据活动实施意见，对本村活动的开展进行统筹安排，细化工作方案，精心组织实施。要科学安排工作，正确处理开展主题实践活动与日常工作的关系，实现两促进两提高。各挂包村领导要坚持每周至少有2天时间到联系点，走访群众，了解困难，解决问题，化解矛盾，真正做到问题在一线发现、措施在一线研究、困难在一线解决、形象在一线树立。对历史遗留、长期积压，牵涉面广的问题，要采取召开现场推进会、部门协调会等行之有效的方法，坚持领导挂包，部门联动，合力攻坚，确保问题顺利解决。

（三）明确责任，强化督导。镇固本强基维稳工作领导小组要加强对活动开展情况的督导检查，对坚持标准、注重实效、效果明显的要表彰奖励，对形式主义、走过场、敷衍塞责、推诿应付的，要通报批评，确保主题实践活动取得实效。各村也要加强活动开展的组织、领导、协调和督促，确保活动取得应有成效。