下部队 案例分析大全

第一篇：下部队 案例分析大全

案例题目 冲动的惩罚

单位： 学号： 姓名：

2015年8月30日

案例题目 冲动的惩罚

案例摘要：

本案例主要适用于对部队基层管理工作的指导。主要目的是通过对案例的分析，把握基层管理工作容易出现的问题。明确及时掌握战士思想动态的重要性，学会掌握战士思想情况的方法。提高做思想工作，处理实际问题的能力。

案例内容：

2015年8月的某个周六晚饭后某旅三连指导员把队伍集合在一起学习条令条例。并于晚上点名时召开连军人大会，宣布对两名新兵的处分决定，对新兵贾某给予了警告处分，另一名新兵被责令做深刻检查，两名新兵当着全连同志的面作了自我检查，并表示后悔不已，请求大家原谅。这究竟是怎么一回事呢？

一、事情经过：

2015年8月的某个周六，部队连续作业了一个星期。由于在外训练，条件比较艰苦。战士们训练任务比较大，加上天气炎热，心里不免产生浮躁等不良情绪。刚吃完晚饭，接下来是休整时间，小贾同志到水龙头处接水，另一名同志跟在他后面准备用水，这是由于贾某的动作太大，把水溅到另一名同志的身上，那名同志出口辱骂了小贾，小贾同志愤怒不已，挥拳向他打去，两人因此动了手。正巧旅首长经过看见，于是问明情况，由于影响恶劣，令连队严肃处理，以正军纪。原来不久前旅里刚刚下达了部队安全和谐有关方面的有关指示，强调各级干部骨干要抓好落实，防止大家出现打架斗殴等有碍安全管理的事件。谁曾向指示下达不久便让首长碰见此事，于是连队两名主管都被叫去开会，连队荣誉大打折扣。

二、连队处理情况：

由于两名同志明知故犯，给连队抹黑，给连队安全管理工作建设带来了极其恶劣的影响，鉴于事后二人认错及时，深刻，态度良好给予事故引发者小贾同志警告处分，另一名同志是受害者也没有主动打人，被责令在全连面前作深刻检查。

思考题：

1、你认为处理有个不妥，为什么？

2、该连队管理存在哪些问题域不足？

案例分析：

1、基层大量问题往往首先表现在思想上，所以连队干部尤其是军政主官要及时掌握人员的思想动态及时发现思想问题，只有在全面掌握人员思想状况的基础上，开展各项工作的有效性才能强。很多指示之所以没有得到深刻落实，其根本是人员没有在思想上得到重视，做事不顾后果，没有绷紧纪律的弦，把上级下发的指示弃之一边。通过案例，我们了解到应着重抓好制度落实情况，使每一名战士心中有标杆，做事有分寸。

2、部队建设离不开纪律，各项工作的顺利开展必须依靠纪律为依托。连队必须依法治军，从严治军，使官兵心中树立纪律的旗帜，这样他们才不会轻易的违反纪律。没有纪律的部队是没有战斗力可言的，纪律松散的连队是没有能力完成各项任务的。

3、部队生活单一枯燥，战士们的日常生活训练又比较艰苦，没有良好的发泄渠道，从而容易发生打架斗殴等各种常见矛盾。因此，部队应该多开展业余文化生活，提高战士们的文化素养，为战士们提供发泄情绪，注意力的转移，促进部队和谐稳定发展，也为战士们提供了更多的展示自我特色，起到积极良好的作用。

第二篇：部队政治工作——案例分析

实例分析参考答案

1、请问新兵出现不能适应部队生活的情况怎么办？ 参考答案要点：

应该与中队思想骨干共同做好以下工作：

1、搞好思想教育

2、加大宣传力度

3、关心和爱护新兵

4、加大检查监督的力度，以促使新兵早日适应部队生活，同时防止新兵私自离队现象的发生。

2、中队资格老的士官不服管理怎么办？ 参考答案要点：

1、加强对士官的教育。

2、干部应放下官架子，改进工作方法。

3、把解决思想问题和解决实际问题结合起来。

4、落实士官管理制度。

3、中队战士使用手机比较随意，不管在什么时候，什么地点，使用手机毫不收敛，中队制定手机使用管理规定战士不当回事该怎么办？

参考答案要点：

解决违规使用手机的问题，必须做到疏堵结合，综合治理。

1、进行专题教育，加以正确引导。

2、采取多种措施，创造便利条件。

3、加大管理力度，定期清理检查。

4、严格组织纪律，做到赏罚分明。

4、二班战士郭宇，家在某省城，高中文化，主要缺点是在工作中说得多干得少。战士都说他是“语言的巨人，行动的矮子”。为了帮助他克服这个毛病，班长曾采取多种强制式措施，比如监督其干脏活累活，在休息时间让其站岗等，不但没解决问题，反而还激化了俩人的矛盾。于是，俩人同时找到中队长。班长说小郭不服从管理，何况我还是帮助他克服毛病；郭说班长体罚他，是不尊重人格。

请你以该中队中队长的身份分析、处理上述问题。判断结论：摸清原因，帮助郭振宇克服毛病。

处置要点：

(1)与郭谈心，摸准病因，针对具体情况讲清言行一致是军人必备的道德品质，应自觉培养实干精神；一个人是否有实干精神，决定他是否成才和成才快慢的重要因素。

(2)和班长一起研究在实践中培养郭振宇实干精神的措施，同时指出班长急于求成的错误方法；应在启发觉悟的基础上，遵循循序渐进，从一点一滴做起，才能使他逐步适应而养成吃苦耐劳的良好习

(3)及时鼓励郭的积极表现，使其自身的积极因素不断扩大，从而战胜消极因素。

(4)教育全体官兵，对同志间的弱点应满腔热忱地帮助，而不应取笑，更不能鄙视。

5、某班上午，全班同志在宿舍进行“六熟悉”知识复习。休息后，新兵赵峰向班长报告：刚才放在床上的300元的取款单不见了。于是，班长停止理论复习，把门关上，让全班坐好，谁也不准动，先宣布谁拿了赵峰的取款单，限在5分钟交出，主动交出者不追究责任；5分钟后开始搜查，查出来要给纪律处分。5分钟过去了，没有人主动承认，他便同副班长逐个追问休息时的去向和证明人，搜查每个战士的衣兜和床头柜。当问到汪波时，汪一时说不清休息时间的自己去向，又找不出证明人，只好默认了。中午，汪未去吃饭；午休时，也未睡觉，坐在床头上连续抽烟。

请你以中队政治指导员的身份，谈谈如何做好汪波的工作。

判断结论：汪波思想反常，是发生事故的苗头。

处置要点：

(1)找其谈心。帮助其从人生命的价值认识自己存在的意义，革命军人应当珍惜自己的生命，为革命事业创造出更大的价值。

(2)解开引起反常情绪的思想扣子。

(3)创造良好的环境。教育周围同志要主动亲近和安慰汪波，找其同乡和知心朋友做工作。

(4)控制反常情绪的发展。在加强思想工作的同时，应采取防范措施，分工专人看护。

6、某中队战士小潘，在家时是“小太阳”，因为父辈兄弟三人，只他一个男孩，虽说家在农村，但对他百依百顺，平时有个头痛脑热的，老人们宁可放下农活，也要围在身边照料他。当兵两年，父亲、伯父和叔叔每年都要来队看望一两次。快过国庆时，该同志突患急性胃炎住院，但因为今年消防安全保卫任务繁重，部队实行二级战备，中队就没安排战士专门在医院陪护，这时，小潘感到孤单、苦闷。第二天一早，他抹着眼泪私自回家了。请你以该中队政治指导员的身份，对该同志借住院机会私自回家问题进行处理。

判断结论：找回潘伟，改进工作。

处置情况：

(1)与中队长商量，由指导员亲自到潘家找回潘伟。

(2)到潘家后，问明潘病情况，说明来意，向家长检查照料不周并表示歉意，同潘一起回中队。

(3)召开队务会，就潘伟借住院私自回家一事，进行典型解剖，分析中队工作的薄弱环节，统一骨干思想，研究改进措施和对其问题的处理意见。

(4)找潘谈心，指出私自回家为部队纪律所不容，必须从思想上作深刻反省。

7、年初，老兵退伍后，某中队的3名班长除一班长是老同志外，二、三班长均是新提班长的。其中，二班长的资历浅，带兵能力较弱。中队长虽然已和他谈了几次心，但他自己还觉得缺乏勇气，特别令人头痛的是感到不知怎样处理好与一、三班长的关系。

请你以该中队中队长的身份，帮助二班长找出正确处理同其他班长关系的方法。

判断结论：帮助二班长处理好与其他班长的关系。

处置要点：

(1)虚心学习。老班长在位时间长，工作经验较丰富。因此，要虚心学习他们长处补已之短。

(2)珍惜友谊。班长之间。班长之间常因工作发生分歧或争执，这是正常的，不能认为是与自己过不去，不能认为这是揭短。

(3)及时通气。如两个班的战士互相闹矛盾，本班战士与其他战士在一起犯了错误等。这就要求班长之间要勤于通气，相互商量，共同把工作做好。

8、中队战士在驻地找对象怎么办？ 参考答案要点：

1、加大正面教育的力度。

2、强化法规意识。

3、严把制度关。

4、帮助关心到位。

9、临近退伍了，中队有几个战士不遵守中队的各项规章制度，无理取闹，提出过份的要求怎么办？ 参考答案要点：

1、摸清原因，制定措施。

2、深入细致的做好思想工作。

3、坚持原则，正确处理。

10、你认为消防执法人员不落实执法监督制度怎么办？ 参考答案要点：

1、全面推行警务公开制度，增强监督执法工作的透明度。

2、建立健全领导干部述职述廉制度，切实加强对党员领导干部的监督。

3、健全和完善督察跟踪制度。

4、严格干部工作制度，切实选好用好管好干部。

11、你大队有部分干部年龄偏大，但婚恋问题一直没能得到解决，该怎么办？ 参考答案要点：

干部的婚姻恋爱问题如果不重视教育，积极疏导和帮助，就容易造成部队各种不稳定因素。如何加强教育与防范，并取得相应的成效，应采取以下几点对策：

1、大力开展婚姻恋爱教育，树立正确的婚恋观。一要教育干部正确处理家庭与事业关系。

二要教育干部以志同道合为选择对象和首要条件。三要教育干始终注意自身形象和职责。

2、全力解决干部的实际困难。

3、领导关心，大家帮助。一要及时掌握干部婚姻恋爱情况。二要甘当红娘。三要关心干部家庭困难，解决干部的实际问题。

12、某中队给养员小李，在外出归队途中，遇一小偷正在用匕首威胁群众，他毫不犹豫地冲上去，但因天黑不仅没有抓住歹徒，反造成手掌骨折。回队后，引起了一些同志的议论，多数同志认为应该、值得表扬，少数战士则觉得不合算，是得不偿失。

如果你是该中队的政工干部，谈谈如何处理上述问题？

判断结论：采取一事一议，民主讨论方法进行群众性自我教育。处置要点：(1)请小李给大家讲述事情的经过，自己当时的想法和现在的态度。(2)结合小李的事例，以班为单位，采取研究式、启发式，一事一议，互相交流看法，自我教育。(3)在群众性自我教育的基础上，进行小结，着重讲清对这问题应当怎样看待和不应当怎样看待，帮助大家划清是非界限，提高思想觉悟。

13、某中队老兵小王，家在贫困地区。其三个哥哥都未成婚；其本人当兵5年，24岁。在一次军训中，小王结识了驻地某小学教师张英，谈起恋爱以致影响工作。中队发现后，让排长找其谈心，令其断绝关系。谈心中，小王讲自己的难处。排长不仅没有说服小王，反而

被小王的处境所感动而为小王出起主意来。这事，被指导员发现后，批评了排长的错误做法。

请你以该大队政治教导员的身份，指出排长的错误。判断结论：加强情感自律，注意表露情感。

处置要点：(1)明确表露情感的重要性。谈心中，战士往往留心观察领导者的情绪和心理活动，并以此来决定自己的态度。小王看到排长对自己的同情，不仅没有改正错误的决心，反而更加坚定了错误做法就是一例。(2)了解情感的主要内容和方法。在谈心中，主要有同情感、关注感、真诚感、冷漠感、豪放感和爱憎感。(3)学会控制自己的情感。首先不带个人感情与战士谈心。其次不能从个人好恶出发。第三，不能顾此失彼。

14、某中队战士小赵，自幼失去父母，跟哥嫂长大，性情孤僻、暴躁。入伍后一度表现较好，但后来因为没有达到去学驾驶的目的，怀疑是中队干部和班长作梗，经常借故不参加正常工作。前几天又因不出早操，遭到班长批评后打了班长两拳，受行政警告处分。支队为了教育挽救他，决定把小赵调到其他中队。

如果小赵调入你中队，请你以中队政治指导员身份，谈谈如何做好小赵的思想转化工作？

判断结论：小赵是因个人利益受挫怀疑领导而结下的思想疙瘩，造成和领导顶牛闹情绪，属一般思想方法问题，应借调新中队之机，帮助其解开思想扣子，认识错误，重新扬起前进的风帆。

处置要点：

(1)把小赵分到思想工作能力较强，骨干力量较好的班。(2)教育全中队官兵正确认识和对待犯错误的同志。

(3)及时找小赵谈心，介绍选调汽车驾驶员的程序和方法，指出其错误，鼓励他发扬成绩，克服缺点，重新扬起前进的风帆。

(4)从生活上多关心爱护他，用集体温暖，战友、兄弟情谊弥补其过早失去亲人爱的心灵创伤。

(5)要求中队官兵多带他搞些文体等集体活动，逐渐改变其孤僻的性格。

(6)对其微小进步及时给予鼓励和表扬。

15、某中队年终总结，要为一名战士评功，筛选到最后，剩下三个，炊事班长贾才、一班长邹友发、三班战士万成才。具体情况是贾才，服役4年，工作任劳任怨，家庭困难较多，仍能安心本职工作。

邹友发，工作大胆，敢于严格管理，军事素质过硬，训练成绩好。万成才，服役2年，坚持原则，肯动脑筋，爱提建议，在今年部队开展的主题教育中，他建议的新型教育方法得到上级推广。支委会在讨论上述三人的具体情况时，多数同志同意在前两人中选出一名，对万的成绩予以肯定，但提出了他“捅漏子”的事件来。主要是：万发现中队有的战士乘站夜岗之机私自跑到网吧上网，就给支队领导写信反映了这个情况，批评了中队管理教育有漏洞。对此，支委会又各抒已见，意见不统一。

请你从该中队党支部书记、政治指导员的身份发表意见，这个功应当给谁记。

情况分析：从上述三个人选中，可以看出他们都有各自的优点，从不同的角度为连队建设做出了贡献，也反映了他们的思想觉悟。综合评比。判断结论：应该给万成才记功。

处置要点：

(1)说服支委“一班人”，对三个人的事迹进行比较，使大家认识到，要把中队建设好，既需要埋头苦干的实干家，本人的方法问题不能影响其优点。

(2)把支委会的意见交给中队全体官兵认真讨论，把三名人选的事迹如实地向中队官兵介绍，引导大家既看汗水多，又看动的脑子多；既看执行命令坚决，又看善于在执行当中的创造精神，既看珍惜中队荣誉，又看对中队建设真正负责；既看工作态度好，又看工作成绩突出。

16、如果你与中队战士谈心谈崩了怎么办？ 参考答案要点：

1、冷静反思谈崩的原因。可以暂时停止谈心，同时要反躬自省，冷静思索一番。找准原因后，重新选择好谈心的时机和方式，需要调查了解的问题进一步搞好调查核实，做好再次谈心的准备。

2、改进方法，二次再谈。干部一定要放下架子，主动亲近谈心对象，取得感情上的沟通，心理上的相融，这样才能取得对话的资格，同时，要注意以下问题：一是要有情。二是要实在。

17、你大队执法人员利用职务之便做一些违法乱纪的事情怎么办？

参考答案要点：

要扼制官兵职务犯罪，除了外部的有力监督外，关键还是要靠部队自身进行有效制约。要通过建立和强化自我约束机制，自已控制自

己，自己管束自己，通过自身的努力来限制可能发和的不良行为。

1、增强预防职务犯罪的意识。

2、控管诱发职务犯罪的环节。第一、构建“三位一体”的监督网络，第二，构建消防执法权的监督防线，第三，构建行政管理的监督防线，实现粗放型管理向规范化管理的转变。

3、铲除滋生职务犯罪的土壤。首先，要不断的完善各项规章制度，严格纪律。其次，要强化对纪律执行情况的监督检查。对有章不循、违规违纪的行为要及时加以纠正。第三，要严肃查处案件，增强对违法违纪人员的威慑力。

18、某中队战士小周入伍前以3分之差高考落榜。入伍后，立志考上军校，以便“雪耻”，否则，就不回去见昔日同学和家乡父老。两年多来，他除参加中队正常工作外，课余时间几乎全部用来复习功课，最后终考取了昆明消防指挥学校。接到《录取通知书》那天，高兴地一夜未合眼，第二天又请老乡和战友喝酒，醉酒而散。

请你以大队教导员的身份，谈谈如何做好小周入校前的思想工作。

判断结论：小周入学动机不端正，须抓紧教育，把合格的战士送到军校。

处置要点：

(1)对其进行端正入学动机的教育。

(2)对其违反纪律行为给予严肃地批评教育。

(3)要求并鼓励小周珍惜这次入校的机会，以正确的态度，高昂的土气跨进军校大门，努力学习科学文化知识和专业技术，以优异的成绩毕业回部队，为部队建设贡献力量。

19、某中队战士小张入伍后工作、训练都表现不错，但就是作风不够紧张，有时警容风纪不够注意。因此，尽管他入党愿望非常迫切，但支部一直没通过他的入党申请。经过支部教育和同志们的帮助，使小张在纪律作风方面有很大进步。于是，在他入伍第4年的“七．一”前夕，支委会研究、决定发展他入党。

请你谈谈如何抓住入党的有利时机，帮助小张在思想和工作各方面更上一层楼。

判断结论：必须抓住发展小张入党的有到时机，重锤猛敲，使之思想上受到震动。

处置要点：

(1)召开支委会，认真分析小张的主要优缺点，并确定在支部党

员大会上重点发言的同志。

(2)找小张谈话。列举事例说明“入党前拼命干，入党后松一半”的错误及其危害，提醒他反骄防松，不断在思想上入党。

(3)在支部党员大会履行小张入党手续时，按支委会研究的方案组织党员发言，在肯定成绩的前提下，对其主要缺点重重敲一下，并提出希望和要求。

(4)要求小张的入党介绍人和班长再次找他谈心，提出具体要求。20、某中队老兵退伍后，对思想工作骨干进行一次调整。在党支部委员会上，讨论到一班副班长小韩能否当骨干时，产生了分歧意见。有的说，小韩军事素质过硬，参加了总队组织的打造消防铁军灭火救援攻坚组培训班，是全支队的训练尖子，让其在训练中给中队争光就够了，不能再给他“压担子”；也有的说，他为人忠厚老实，是有名的“老黄牛”，在群众中有一定说服力，是个好骨干；还有的说，找不到合适的人了，不让他做骨干，一班就是个“空白地带”了。支委们发表完自己的意见，最后由支部书记、政治指导员集中发言。

请你以该中队党支部书记、政治指导员的身份，对小韩能否当思想骨干集中大家意见。

判断结论：韩简可以当思想工作骨干，但应帮助提高工作能力。

处置要点：

(1)统一支委的思想认识，使大家进一步明确，选拔思想工作骨干应当防止两种倾向，既要防止求全责备，又要防止把那些能说不能做，在群众中没有威信的战士作为骨干。

(2)研究帮助小韩提高工作能力的具体办法。

(3)责承中队干部与其谈话，鼓励其勇挑工作重担，敢于在实践中锻炼自己，为中队建设多做贡献。

某中队战士小苏，家庭条件优越，入伍前已上班一年。父母为了给其调转较好的工作，未婚妻以不当兵就“吹灯”把他“逼”来入伍。新训结束刚下中队时，表现尚好。但过了一段时间，情绪低沉，认为当兵吃了亏。他感到当兵有四个“划不来”：生活太艰苦划不来，经济受损失划不来，当不上技术兵划不来，行动受约束划不来。于是，他开始“泡病号”，想创造条件闹退兵。为了做好他的工作，班长在自己的权限内尽量照顾他，就这样，不仅未能做好他的思想稳定工作，反而还使他愈演愈烈，从“泡病号”、到干脆不参加操课，甚至还几次出走，想私自回家。

请你指出班长在做小苏工作中存在的不足。

判断结论：情理交融，做好思想工作。

处置要点：

(1)情要真。所谓情真，是说凭真挚的情谊去打动对方的心灵，做到以心换心。

(2)理要通，要在动之以情的基础上，晓之以理，才能达此目的。(3)法要严。应该怎样，不应该怎样，都要以规定制度为依据，而不能主观随意地处理。、某中队年底有1个选改上士的名额，经中队长、指导员商量，认为较合适的人选有两名。这两名同志的具体情况是：二班长王林，党员，家在农村，经济困难，思想基础牢，工作能力强，在群众中有较高威信。驾驶班长赵军，党员，从农村入伍，有一定的管理能力，是中队举高车驾驶员，专业技术好。在支委会上，经过反复讨论，大家一致同意驾驶班长选改为上士，并由政治指导员做好王林的思想工作。

请你谈谈如何做好二班长王林的思想工作。

判断结论：注重从思想上疏通，讲清道理。

处置要点：

(1)肯定王林几年来对中队建设付出的代价和作出的贡献，讲清选改军士长的关键是部队的实际需要；

(2)利用适当时机，在中队宣扬王林对中队建设所作的贡献。(3)根据王林的家庭困难，建议中队党支部予以适当解决。(4)启发王林在即将离队的时刻，以自己的模范行动带动其他老兵，给中队“留下好形象”，为中队建设出谋献策。、某中队有两名“关系兵”，一名叫倪贵，父亲是某县委干部，从外单位调入该中队后，被分配到炊事班当炊事员，开始能严格要求自己，工作埋头苦干，在群众中有较高的威信。因来中队时间较短没有入上党，而怀疑是班长对他有看法，便故意找茬跟班长过不去。另一名叫孟亮，在二班当副班长，其舅舅是支队部门领导，平时作风散漫，经常传播所谓首长指示精神，对中队领导指名道姓，对战士张口就骂。一次，夜间站岗，他私自跑到中队隔壁一地方网吧上网，被大队领导发现，要求中队干部要认真处理此事。

如果你是中队政治指导员，请你提出对两名“关系兵”的处理意见。

判断结论：区别情况，做好倪贵的思想工作；严肃处理孟亮擅自离开执勤岗位问题，并做好深入细致的思想工作。

处置要点：

(1)通过中队思想骨干，在消除倪对班长误解的基础上，找其谈心，引导其通过自己努力，争取早日加入党的组织。

(2)向班长，应多从思想上帮助倪贵，启发自觉放弃父辈的关系包袱，充分发挥自己的聪明才智，为中队建设多做贡献。

(3)向大队领导和孟的舅舅汇报孟亮发生的问题、平时的表现及中队党支部对处理这一问题方案。

(4)按照《条今条例》有关规定处理孟擅离岗位的问题。同时，做好思想工作。

(5)把处理孟问题的结果向大队、支队领导报告。、某中队是总队表彰的基层建设先进中队。中队长是个“老基层”，先后送走了两任指导员。有较强的管理能力和过硬的军事素质，在群众中有很高的威信。前不久，支队从机关调来一名干部到该中队任政治指导员，两人资历虽有大的差别，但互相尊重，关系融洽。中队组织高空训练，中队长由于感冒没有到场，指导员组织施训。但因缺乏组训经验，训练纪律较乱，两名拉保险的战士乱打乱闹，差点出现险情。晚上，中队没来得及总结教训，指导员于次日早上便去支队集训学习。这时，又接大队领导通知，推荐一名战士到总队参加驾驶员培训，两天后把名单及鉴定报大队党委研究上报。

请你以该中队中队长的身份，处理中队的这两件事情。

判断结论：慎重处理，增强同指导员的团结。

处置要点：

(1)召开队务会，分析发生事故苗头的原因，总结教训，承担指导员对训练不够熟悉、自己未到现场的责任，主动向上级和全中队官兵作检查。

(2)与指导员通话，商量选送学驾驶人员名单，征求指导员意见。(3)召开支委会，研究确定选送总队参加驾驶员培训的人员名单，并对其作好鉴定，按时上报大队党委研究。

7、年初，老兵退伍后，某中队的3名班长除一班长是老同志外，二、三班长均是新提班长的。其中，二班长的资历浅，带兵能力较弱。中队长虽然已和他谈了几次心，但他自己还觉得缺乏勇气，特别令人头痛的是感到不知怎样处理好与一、三班长的关系。

请你以该中队中队长的身份，帮助二班长找出正确处理同其他班长关系的方法。

判断结论：帮助二班长处理好与其他班长的关系。

处置要点：

(1)虚心学习。老班长在位时间长，工作经验较丰富。因此，要虚心学习他们长处补已之短。

(2)珍惜友谊。班长之间。班长之间常因工作发生分歧或争执，这是正常的，不能认为是与自己过不去，不能认为这是揭短。

(3)及时通气。如两个班的战士互相闹矛盾，本班战士与其他战士在一起犯了错误等。这就要求班长之间要勤于通气，相互商量，共同把工作做好。、某中队是后进单位，突出的问题是庸俗关系侵蚀了战斗集体，拉关系、送人情现象较多。为改变中队局面，支队决定从政治机关抽调一名干事来中队任政治指导员。该指导员刚上任第一天，几个同乡战士就围上来拉关系，这些兵刚走了，炊事班长就来反映副中队长与炊事员小张关系不正常的问题。指导员经过几天调查了解，证明了炊事班长反映的情况属实。上个月，副中队长家属临时来队，炊事员小张除了给其小孩买了一套衣服和糕点外，还经常把中队的副食品给其送去。前不久，炊事员小张借外出买菜之机在外喝酒与地方青年打架，副中队长不仅没有批评，而且还以其劝架为由在中队点名时给予表

扬。在中队长外出学习，指导员未到任时，副中队长自己决定将其选送到总队学习驾驶。副中队长与炊事员小张的关系，一些战士虽有反应，但不少同志则认为“在家靠父母，出门靠朋友”，炊事员小张交副中队长这个朋友，“路子对，作用大”。

请你以该中队政治指导员的身份，谈谈如何改变中队落后局面。判断结论：下功夫破除庸俗关系。

处置要点：

(1)召开党支部委员会，明确地把破除庸俗关系作为改变中队面貌的突破口来抓，统一骨干思想认识。

(2)对炊事员小张选学驾驶的问题重新讨论，公开处理。

(3)与中队长一起同副中队长谈话，指出袒护炊事员小张并将其选送学驾驶的错误。

(4)在全中队开展一次“正确对待老乡关系”的专题教育，增强抵制庸俗关系自觉性，变“老乡观念”为同志关系，变依靠关系为依靠组织。

(5)严格制度。要从干部做起，干部要对部属一视同仁，做战士的知心朋友；处理问题要一碗水端平，公道正派。

第三篇：部队案例分析

A团曾经有一种流行的观点：一个单位的工作能否取得成效，全在于这个单位主官能里的强弱。因此，该团强调“靠能人治军”，忽视了基层组织建设。一些连队主官虽然抓连队建设劲头十足，但工作中存在着偏差。如有的指导员为了显示自己的水平，重大问题不通过党支部讨论决定，反尔说：“听我的没错”；有的连长则以个人能力和威望建设连，不注重发挥排、班的作用，致使连工作单项冒尖，其他方面“瘸腿”。这些连队里，党课教育很少搞，团支部的活动也只是赛球、教歌。而团里却没有及时发现此类问题，仅以“不出事”为标准，认为这样的连队主官治队有方。

两年后，该团四个连队的军政主官有的转业，有的调离，有的提升。结果，问题纷纷暴露出来，某连队一些战士在他们“很厉害”的老连长走后，觉得可以“放松放松”，连早操都不出了。而有的党、团员跟着睡懒觉。一段时间里，这4个连队接二连三的发生事故„„

案例分析：

这是一个反映基层组织建设的案例。通过某团从追求“能人治连”到重视发挥基层组织作用的转化过程，昭示了“个人代替不了组织”这一管理规律。团的四个连相继滑坡的事实说明，仅靠一两个“能人”，忽视基层组织的作用，很难把基层管理工作做好。要搞好基层建设，必须依据《军队基层建设纲要》，运用组织的整体效应，才能保证连队各项任务的完成。基层军政主官的素质越强，越有利于基层建设，对此谁也不会提出异议，但是，连军政主官只有置身于连党组织的集体领导和群众监督之下，注意克服自身存在的问题，充分发挥各类组织和骨干的作用，才能使基层建设沿着正确的轨道前进。连组织直接领导和具体管理连队的各项活动，直接率领连队干部战士完成上级赋予的教育、训练和管理等项任务，它是上级组织联系干部战士的载体，具有桥梁和纽带的作用。这种用用是任何“能人”都无法替代的。基层管理的关键是提高连组织的整体效应，发挥集体力量的威力。

解决办法：

首先，必须遵循民主集中制原则，加强连队党组织建设，依据组织制度管理和监督党员，充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，为完成各项任务提供保证和服务。

其次，正确运用系统原理和组织管理理论，加强整体协调，理顺连队党支部、团支部、军人委员会和各班之间的关系，正确处理领导与被领导、指导与监督、协作与配合的关系，采取正确的激励方式，鼓舞组织成员的士气，调动每个成员的积极性和创造性。

第三，要按照《军队基层建设纲要》的要求，努力提高连队干部解决自身问题的能力和管理连队各种组织的能力，提高集体的组合力和凝聚力。

第四篇：部队思想政治教育案例分析

部队思想政治教育案例分析

案例：中队义务兵小邓，服役期间在一次出警过程中受伤，导致脸部小部分烧伤，经过医院几个月的康复治疗，脸部烧伤恢复良好，不仔细观察，无法得知脸部有痕迹，且医院方面表示其恢复效果较好，基本恢复原来皮肤。该同志意愿选取初级士官，但由于自身原因，未通过士兵职业技能鉴定，致使失去选取士官资格，得知无法选取后，该战士开始思想出现波动，工作中失去积极性，出现混日子的想法，其母亲也打来电话，内容是：小邓在部队受了伤，现在已经“毁容”，需要到队讨要说法。

案例分析：通过整个事件导火线在于小邓未能选取士官，心理比较失落，其家庭方面准备借助受伤的事要挟部队，需求“心理平衡”。

处置经过：我了解情况后，进行了冷静分析，抓住该事件的主要矛盾，也即小邓未取得选取士官资格，且该战士日常性格方面属于表面服从，内心个人主义比较强，但较为听从家庭安排。因此我在处理过程中切入点放在端正其思想态度，纠正部队“对不起”他的错误想法，并每天主动联系其母亲把握事件主动权，阻止其到部队讨要说法行为。具体如下：

一、首先，我采取与该战士谈心的手段，掌握了该同志的所有心理想法，并引导其回忆入伍前的自己，并与现在的自己进行各方面比较、对比，发现自己的转变和成长，随后结束谈心，让其自己内心开始反思。

二、在临近退伍期间的工作安排上，刻意将每日工作尽量安排的丰富，并提高工作要求，针对在此期间违反纪律的官兵严肃批评，每日集合站队都有对工作的点评，有赏有罚，使全体官兵注意力全部转移到工作中去，不创造退伍氛围，用工作氛围影响个人行为，此期间小邓工作上稳定了心态。

三、每日与其母亲谈心，表明医生给出的医学结论，并与其说明伤病情况下退伍，需要进行医学鉴定，小邓实际情况无法鉴定出有任何问题，因此寻求“说法”无法实现，即便到队也会给退伍老兵带来影响，即使退伍后也无法在部队留下好的印象和口碑，以及选取士官不一定是唯一的出路，经过两年的部队培养，小邓的变化和成长都将成为其将来创造美好生活的基石，经过几天的沟通，其母亲对我的劝说表示了感谢，并表示绝不给部队添乱，要求小邓安心服役，站好最后一班岗。

经验教训：在部队管理教育过程中，做为中队指导员，首先，要在每一重要节点有预判、有预案，凡事想在前面；其次，日常谈心教育一定要跟的上，并通过其他官兵掌握重点官兵的思想动态是个值得推荐的方法；最后，与官兵家属的沟通谈心要讲究技巧，站在对方角度上思考问题的主要矛盾，与其“感同身受”必将事半功倍。

第五篇：部队经常性思想工作案例分析

1、新兵营“网”事纷纷

这一个月来，沈阳军区某高炮团新兵营接连发生了4桩跟“网”事有关的故事：一连锦州籍新兵李杰，两天里就和新战友闹了3次红脸。原因是李杰在家就是一个网络“游戏高手”，在“红警”游戏中玩到了“将军”级别，在网络中习惯了指挥千军万马的他，面对军营生活时，却产生了“网络世界和现实军营的差距咋就这么大”的失落……

事隔不久，原本活泼开朗的新兵二连新战士李群，突然变成“哑巴”了，跟谁都不说话。新兵指导员任敬志几经周折才得知其“心病”：前几天，李群入伍前的网友打来电话，说他在“魔兽世界”那价值不菲的账号被别人盗走了。得知消息，李群急得上了火！

“排长，我想请假到网吧一趟……”无独有偶，新兵三连大连籍新兵张成，找到了新兵排长彭亮亮请假外出。原来，张成到部队不久，跟他在网上相恋多年的“女友”，就在网上发出了“分手”的帖子。他得知消息，便找到排长请假，要上网与“女友”好好聊一聊。彭排长讲条令规定“军人不准到地方网吧”时，张成很不理解，压起了床板。一波未平一波又起。带着笔记本电脑和无线网卡来到军营的大连籍战士王明，星期天在班里上网“冲浪”时，被指导员李世伟发现，指导员告诉他军营不准上互联网，王明不但不接受，还以干涉个人生活自由为名，到新兵营告了李指导员一状。情况分析：一“网”情深困惑多

判断结论：迷网影响正常工作和学习。新兵为何频频因“网”困扰？这个团在新兵中进行了深入调查，结果发现：90%的新兵都有过上网经历，入伍前都申请有QQ号、电子信箱、博客，甚至还有相当一部分人“网龄”很长，堪称“网游一族”。一说起“传奇”、“红警”、“大话西游”、“梦幻西游”、“魔兽世界”、“跑跑卡丁车”等网络游戏，都滔滔不绝。困惑因“网”而生。很多新战士入伍前习惯了在虚拟的网络世界寻找“自由、逍遥”的生活，刚刚走进军营时，大都不能立即适应严格、紧张的训练生活。怕苦、怕累、厌训的心理让他们更加留恋网上的时光，有的甚至产生了打“退堂鼓”的想法。

处置要点：怎样才能帮助新战士走出对网络虚拟世界的依赖，用一颗火热的心融入绿色军营？把“准星”对在沟通引导上。

第一步，析事明理。依据条令条例中“军人不得到地方酒吧、网吧、发廊等场所消费娱乐”等规定，在新战士中加强了信息安全保密教育，使其认识到军队信息安全保密工作的复杂性、艰巨性。围绕“网络虽精彩，„沉溺‟该不该？”、“走进军营，该如何跟„网瘾‟说拜拜？”等话题展开讨论，同时，编写题为《网络终虚幻军营天地宽》的教案，引导新战士把精力集中到训练学习上来。

第二步，真情互动。虚拟的网络世界毕竟不同于现实的世界。网络中所谓的“成就感”也不能成为回避现实挫折的借口。要让新战士摆脱对网络的依恋，更重要的是让他们感受到军营里的真情和温暖。新战士生病、出现思想波动时，他们都及时问寒问暖，端茶送水，随时送上一片关爱和深情。

第三步，陶冶情操。百余部IC电话装到了新兵班，局域网联到了新兵排。近千种内容丰富的报刊、书籍在各新兵连“安家落户”，“网络图书馆”也进行了全面升级更新，新战士们“足不出户”就能获取丰富信息。“在没有网络的日子里，我们特别困惑……”为帮助新战士尽快克服枯燥、寂寞感，每到周末假日，部队举办的演讲、歌咏比赛、体育比赛等活动开展得红红火火，让老兵、新兵共同参与，同台竞技。精神世界充实了，新战士们自然而然地就告别了对网络的依恋。

2、辩证地看待走与留的问题。

情况分析：小王消极工作影响部队正常秩序。判断结论：加强思想教育，正确引导。

处置要点：对其个别谈心，教育。分析部队情况，远望美好，但名额有限。多关心多鼓励。一是要求退伍不褪色。离开部队进入社会后，不管从事什么工作，希望退伍战士充分发扬消防部队“三特别”的精神，努力工作，奋勇争先，凸现消防战士的本色。

二是发挥骨干带头作用，起好传帮带作用。要求退伍的战士在最后的十天时间中，充分发扬老兵的风采，站好最后一班岗，执好最后一次勤，灭好最后一次火，抢好最后一次险，给留队的战士作好榜样，给留队的战士传经送宝，起好传帮带的作用。

三是要求退伍战士积极训练、工作。在最后的十天中，退伍战士要严格一日生活制度，积极参加中队组织的训练，不搞特殊化。光荣地参军，光荣地退伍，把良好的作风、严谨的态度、精湛的业务留在部队建设史上。

3、官兵婚恋。

义务兵一律不准在部队内部或驻地找对象，服现役期内不得结婚。士官原则上不得在部队驻地或本部队内部找对象结婚。军队院校生长干部学员，在校学习期间不得结婚。

情况分析：恋爱、婚姻和家庭问题是战士在服役期间必须面对的实际问题，能否引导和帮助战士处理好这类问题，直接影响着他们的服役态度和思想情绪。

判断结论：必须了解和掌握战士在这类问题中的心理活动情况，及时进行教育，帮助他们树立正确的恋爱观和人生观，自觉处理好这些问题。

处置要点： “男大当婚，女大当嫁”，恋爱、婚姻是人生中必然经历的阶段。部队战士大都处于青春期，由于性机能成熟，促使性意识觉醒，产生对异性的特殊好感、好奇和两性生活的想象，因此，战士考虑个人恋爱、婚姻问题是正常的事情。尤其是士官，对这类问题考虑的更多，心理更为复杂。

（一）未婚战士的心理

未婚战士包括正在恋爱和尚未恋爱的两种，在部队里占绝大多数。他们对于爱情只有朦胧的意识，恋爱、婚姻可能遇到的复杂问题缺少足够的思想准备。未恋爱和恋爱中的战士心理有许多共同之处，但由于前者未接触异性，而后者正处于与异性交往中，所以两者的心理还存在某些差异。

未恋爱的战士的心理特点及表现主要是：

一、战士在入伍后的头一两年内，一般对个人进步问题考虑较多，随着时间的推移和家庭、社会、环境的影响，逐渐热切向往选择恋爱对象；

二、当意识到谈恋爱可能要分散精力和影响工作、学习时，又常常产生矛盾的心理，拿不定主意，有时为此而苦恼、厌烦，往往借助于看小说、杂志，写家信或进行文娱活动来转移对恋爱的过分考虑；

三、留心别人的恋爱对象，触景生情，会联想自己心目中的恋人；

四、迫切希望了解有关性知识方面的问题，但又怕别人议论，常借助于幻想来做某种心理补偿。从上述情况可以看出，未恋爱战士心理是比较活跃的。由于个性心理上的差异和外界条件的影响，在同年入伍和同龄的战士中，也会有不同的心理状态。如城市入伍的战士一般想在复员后再谈恋爱；农村入伍的战士则想在服役期间就找好恋爱对象。

恋爱中的战士的心理特点及表现主要是：他们开始留心观察恋爱、婚姻等方面的问题，尤其是一些介绍性知识方面的书籍很感兴趣。情绪不稳定，时而兴致勃勃，时而沉默寡言。造成情绪波动的主要原因，就是恋爱双方的情感进展出现曲折性。当恋爱进展顺利时，往往产生满意、充实、自信、自豪、奋发向上等心理和愉快的情绪体验。战士在这种心境下，工作效率高，能愉快地服从管理，并注意严于律己。当恋爱进展不顺利时，往往产生自卑、烦躁、优柔寡断等心理。在这种心境下，他们往往表现精神萎靡，沉默寡言，工作效率低，积极性减退。个别战士还会因一点小事同领导和同志发生口角，有的甚至产生厌世的念头。

在对未婚战士进行帮助教育时，首先，应帮助他们树立正确的恋爱观和良好的道德品质，使其意识到恋爱、婚姻不是异性之间简单结合，而是双方世界观、人生观、理想、情操、兴趣、性格、气质等的结合，从而摆正恋爱婚姻与革命利益的位置。其次，掌握战士在恋爱中的具体情况，帮助他们解决实际困难，及时排除消极的心理障碍，使恋爱成为一种促使战士奋发向上、积极工作的动力。

（二）已婚战士的心理

已婚战士在部队里占少数。由于成家立业，使已婚战士的成人感、自制力不断增强，思想日趋老练成熟。尤其是在意志、情感等方面，已婚战士较未婚要略胜一筹。然而，由于受部队特殊环境条件的制约，已婚战士每年夫妻生活在一起的时间很短，夫妻分居两地，给他们带来许多实际问题。例如，爱人生病、怀孕、生育等等，都直接影响战士的思想情绪。因此，领导应及时了解他们的心理活动情况，有针对性地做好工作。下面几种情况对已婚战士心理影响较大。爱人生育时，战士一方面产生喜悦、兴奋、自豪的心理和愉快的情绪体验；另一方面，可能因部队的特殊情况，暂时不能回去探望而感到失望、焦躁、不安等。个别可能因此对领导产生反感和抵触情绪。所以，领导应尽可能安排他们回去探望。在不能安排他们回去时，应耐心地说明情况。领导的关怀和体贴，可以使他们得到心理补偿，避免消极行为的发生。夫妻发生矛盾时，战士往往产生烦恼、怨恨的心理，情绪消沉、工作效率降低。这时他们非常想同老乡、亲友及领导诉说心中之苦。所以，及时发现他们的情绪变化，帮助双方解决矛盾，有利于关系的缓和。

爱人发生作风问题时，战士自尊心受到伤害，往往产生怒不可遏、悲观失望、企图报复等心理。在这种情况下，他们要求探家的愿望迫切，自制力明显减退，大有一触即发之势。同时，心情烦躁、坐卧不宁、语言粗野，个别还借和别人吵架、顶撞领导来发泄内心的苦楚等。这时，有效的管理方法因是帮助战士弄清事实真相，耐心地对战士做好疏导工作，使其消除报复心理。同时和地方政府取得联系，妥善处理。

4、家庭遭遇变故。情况分析：战士在家庭经济及其他方面尚好的情况下，往往无忧无虑，精力旺盛，积极工作。一旦他们遇到亲人患病、父母去世、家乡遭灾或家里借债过多等问题时，他们的情绪和工作各方面都会不同程度地受到影响。

判断结论：家庭问题往往是战士在服役期间所无法回避的矛盾。必须妥善处理矛盾，才能确保战士安心服役。处置要点：

（一）亲人去世时的心理。战士得悉亲人去世的信息，心理状态较为复杂。由于失去亲人，他们处在悲伤难过的情绪体验中，容易产生压抑、郁闷甚至悲观厌世的心理。这是他们非常需要领导和同志们的同情和帮助，以得到心理上的安慰。在一般情况下，多数战士能正确对待这一问题，化悲痛为力量。有的战士为了工作，甚至毅然放弃或推迟料理丧事的假期。但是，也有个别战士由于神经受到刺激，情绪反复无常。这时，领导应处处关心体贴他们，减轻其心理压力，使其维持心理平衡。

（二）家庭经济困难时的心理。家庭发生经济困难时，对他们的情绪和工作影响很大，感到自己在部队不能帮助家里解决困难，辜负了父母的养育之恩，因此心理上产生压力，情绪低沉，个别可能因此而产生要求提前退伍的念头。这时，领导对他要热情关怀，合情合理地帮助解决困难，一时解决不了的，要耐心讲清道理。

（三）家庭发生特殊事件时的心理。战士家里发生事情直接关系到战士切身利益，对其心理影响较大。一般情况下，家庭这种特殊事件是情况真实的，但也有少数情况不是或真假参半。由于情况不同，战士的心理和表现往往也不同。一是当情况真实时，如战士直系亲属确实患了急病、重病或病故，或发生了意外事故，要求战士回家探望或料理。这时战士正处于悲伤情绪体验中，意志力减退，无心坚持正常的工作，同时希望领导尽快批假。二是当情况不实时，这是指一些战士的父母打算让战士回家过节、相亲或结婚，担心领导不准假，以家人病重、病危、病故等理由，催战士回去，或是战士本人想家，写信叫家里编造理由。这类战士往往知道家中的真实情况，一般从家信和电话中得到某种暗示，因此心理压力不大，在外表上他们虽然表现出悲伤难过的样子，但内心却非常恐慌，害怕被领导发现电报是假的。由于这种心理的影响，他们往往表现忧心忡忡，坐卧不安，情绪反常等。这些都为管理工作提供了一定的线索。只要领导细致观察，联系平时掌握的情况，加以分析综合，就不难判断。三是当情况半真半假时，战士的亲人确实有病，但不太严重，为了促使领导批假，回家处理其它问题，便故意夸大病情。出现这类问题通常有两种情况：一是战士要求家里这么做；另一种是战士本人不知道，家里来电话催其回去。前者可能是战士因某种原因向领导提出过探家要求，领导未批准，又没有向战士解释清楚不批假的原因，致使战士产生抵触和不满情绪。于是便要求家里夸大病情，想以此达到回家的目的。后者往往是战士的亲人患病，无人照料，家中亲人想让战士回去看看，但担心连队不批假，于是给战士或中队来电话。战士接到电报后往往感到突然，产生疑虑心理。有的可能信以为真，马上找领导请假，有的则会认真思索，将自己的想法告诉领导，或同知心朋友，老乡商讨。领导在处理这类问题必须慎重，不可掉以轻心。应把战士的思想、气质、性格、工作表现、家庭状况和战士接电话后的心理状态及行动上变化进行综合分析，同时进行调查研究，具体问题具体对待。

（四）战士家属来队时的心理。战士亲属来队探望，对战士心理有一定的影响。在一般情况下，战士感到亲切、愉快、温暖。这时，战士特别关注干部对其亲属的态度。当干部接待热情时，战士会产生感激的心情，从而有利于促进官兵团结和进一步端正服役态度；当干部接待冷淡时，战士会产生不满情绪，影响官兵关系和工作的积极性。所以，领导要把战士亲属来队，当作送上门的群众工作和增进干部战士感情、密切官兵关系的好机会。亲切接待，热情照顾，向亲属介绍战士的成长情况，征求亲属的意见，适当安排战士与亲人团聚的时间。亲属临走时，领导要亲自送别，并让战士送出营区或送到临近的车站、码头等。