企业5S与军队的内务管理[★]

第一篇：企业5S与军队的内务管理

企业5S与军队的内务管理

“三分四定”是军队内务管理十条标准之一。

“三分”：一是携行被装。指按着装规定当季使用和需随身携带的被装。二是前运被装。指部队发给的过使用季节的被装。三是留守物品。指自购或从家里带来的物品。

“四定”：一是定人管理。携行被装由个人保管；前运被装和留守物品集中保管，二是定位存放。携行被装按规定存放；前运被装和留守

物品，在储藏室分类存放。三是定标记。前运被装标记部队代号、连、排、班和姓名；留守物品标记本人家庭通讯地址，邮政编码及收件人姓名。四是定期检查。个人每月、连队每季1次，团(旅)随“点验”每年普遍抽查1至2次。

部队“三分四定”的战备要求与企业5S现场管理异曲同共，通过直观感受，让参训队员感受细节管理的魅力，把握工作中的高标准。

“5S”是指整理、整顿、清扫、清洁、素养。如果说“三分四定”是目标，那么，“5S”管理就是实现这一目标的保障，其最终目的，是使员工素质、工作效率和企业内质得到全面提升；5S”强调的最高境界就是素养，落实到企业就是员工的素养。军队的内务管理比如整理内务就是为了锻炼平时良好的生活作风,培养对任何事都认认真真,仔仔细细的态度,也是对战斗作风的考验 ,培养紧迫感 ,从内务卫生上可以看出一个人的素质及潜力。

其实，整理内务看来是件小事,但实际上是件大事!整理其实就在整理“心情”,整理“态度”,整理“素质”!从员工素养入手，通过活动来改变人的思考和行为，使他们养成良好的工作习惯，营造一个对错一目了然的工作环境，使每个人都能规范自我行为，久而久之，提升个人素养，企业员工的素质提高了，我们企业才能做大做强。

第二篇：企业现场管理5S

5S01 5S运动从你我做起，让我们更有自信。

5S02 整理-腾出更大的空间。

5S03 整顿-提高工作效率。

5S04 清扫-扫走旧观念，扫出新天地。

5S05 清洁-拥有清爽明亮的工作环境。

5S06 素养-塑造人的品质，建立管理根基。

5S07 整理整顿天天做，清扫清洁时时行。

5S08 讲究科学、讲求人性化就是整顿的方向。

5S09 无论是看得见，还是看不见的地方，都要彻底打扫干净。5S10 思一思 研究改善措施 试一试 坚持不懈努力

5S11 积极投入齐参加，自然远离脏乱差。

5S12 创造舒适工作场所，不断提高工作效率。

5S13 整理整顿做得好，清洁打扫没烦恼。

5S14 实施效果看得见，持之以恒是关键。

系列一：

C01 整理：区分物品的用途，清除不要用的东西。

C02 整顿：必需品分区放置，明确标识，方便取用。

C03 清扫：清除垃圾和脏污，并防止污染的发生。

C04 清洁：维持前3S的成果，制度化，规范化。

C05 素养：养成良好习惯，提高整体素质。

C06 安全：确保工作生产安全，关爱生命，以人为本

C07 勤俭节约、爱护公物；以厂为家，共同发展。

C08 服务：强化服务意识，倡导奉献精神。

C09 整理整顿做得好，工作效率步步高。

C10 清扫清洁坚持做，亮丽环境真不错。

C11 5S效果很全面，持之以恒是关键。

C12 培养优质素养，提高团队力量。

系列二：C2-01 整理整顿天天做，清扫清洁时时行。

C2-02 讲究科学、讲求人性化就是整顿的方向。

C2-03 无论是看得见，还是看不见的地方，都要彻底打扫干净。

C2-04 思一思 研究改善措施 试一试 坚持不懈努力

C2-05 积极投入齐参加，自然远离脏乱差。

C2-06 创造舒适工作场所，不断提高工作效率。

C2-07 整理整顿做得好，清洁打扫没烦恼。

C2-08 实施效果看得见，持之以恒是关键。

系列三：

C3-01 5S运动 从你我做起，让我们更有自信！

C3-02 整理-腾出更大的空间

C3-03 整顿-提高工作效率

C3-04 清扫-扫走旧观念，扫出新天地

C3-05 清洁-拥有清爽明亮的工作环境

C3-06 素养-塑造人的质量，建立管理根基

6S类宣传挂图

C4-01 6S运动 从你我做起，让我们更有自信！

C4-02 整理-腾出更大的空间

C4-03 整顿-提高工作效率

C4-04 清扫-扫走旧观念，扫出新天地

C4-05 清洁-拥有清爽明亮的工作环境

C4-06 素养-塑造人的质量，建立管理根基

C4-07 安全-消除一切安全隐患

C4-08 6S运动让我们做得更好！（加6S全释）

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◆ 生产现场宣传挂图（1）

F01 优质产品，丰厚成果。

F02 累积点滴改进，迈向完美质量。

F03 一丝之差，优劣分家。

F04 手连手，发扬优质精神。

F05 讲究实效、完善管理、提升质量、增创效益。

F06 优秀的职员：忠于公司、终于职业、忠于人格。

F07 提供优质的产品，是回报客户最好的方法。

F08 沟通与合作，带给你完善紧密的联系和无限的效益。

F09 技术是基础，管理是动力。

F10 5S是企业建立洁净亮丽，整齐舒适，安全高效的法宝。

F11 5S--减少浪费，降低成本，气氛融洽，工作规范，提升质量，安全保证。

F12 5S：做好了，才算做了。

F13 在岗人员十个必须遵守

F14 操作人员六个严格遵守

F15 生产区域内十四个不准

F16 进入容器、设备八个必须

F17 防止违章动火六大禁令

F18 电气作业十不准

F19 机动车辆八大禁令

F20 下班离岗前十要

◆ 生产现场宣传标语（2）

K01 严谨思考，严密操作；严格检查，严肃验证。

K02 人人有改善的能力，事事有改善的余地。

K03 时时寻求效率进步，事事讲究方法技术。

K04 上下沟通达共识，左右协调求进步。

K05 一个疏忽百人忙，人人细心更顺畅。

K06 预防保养按时做，生产顺畅不会错。

K07 强化班组建设，提高工作效率。

K08 人人提案创新，成本自然降低。

K09 宁愿事前检查，不可事后返工。

K10 老毛病，要根治；小问题，要重视。

K11 力求一次做好，争取最大效益。

K12 做无差错能手，向零缺陷迈进。

K13 今天不努力工作，明天努力找工作。

K14 安全用电，节约用水；消防设施，定期维护。

K15 仓储原则要遵守，先进先出是基础。

K16 化学物品很危险，存储使用要小心。

K17 进料出料要记清，数帐管理更分明。

K18 爱惜物料，重视质量；合理规划，标识清晰。

第三篇：【酒店管理资料】企业现场管理与5S管理

企业现场管理与5S管理

第一节 现场管理的基术概念

一、企业生产现场

生产现场就是从事产品生产、制造或提供生产服务的场所

二、企业现场管理

现场管理就是运用科学的管理思想、管理方法和管理手段，对现场的各种生产要素，如人（操作者、管理者）、机（设备）、料（原材料）、法（工艺、检测方法）、环（环境）、资（资金）、能（能源）、信（信息）等，进行合理配置和优化组合，通过计划、组织、控制、协调、激励等管理职能，保证现场按预定的目标，实现优质、高效、低耗、均衡、安全、文明的生产作业。第二节 企业现场管理的特点

一、基础性

二、整体性

三、群众性

四、规范性

五、动态性

第三节 加强现场管理的必要性

一、从管理理论上分析

优化现场管理是企业整体优化的重要组成部分，是现代化大生产不可缺少的重要环节。

第三节 加强现场管理的必要性

二、从管理实践上分析

三个面向：面向群众、面向基层、面向生产

五到现场：生产指挥、思想工作、材料供应、科研设计、生活服务到现场 三老：当老实人、说老实话、办老实事

四严：严格要求、严密组织、严肃态度、严明纪律

四个一样：黑天和白天、坏天气和好天气、领导在场和不在场、有人检查和没有人检查一个样

现场管理落后的主要表现

1．现场生产秩序混乱

2．现场到处存在浪费现象

3．现场环境“脏、乱、差”

4．现场人员的素质有待提高

第三节 加强现场管理的必要性

三、加强现场管理是企业技术进步的需要

四、加强现场管理是提高企业素质，实现企业管理整体优化的需要

现场管理的任务

1．全面完成生产计划规定的任务 2．消除生产现场的浪费现象

3．优化劳动组织，搞好班组建设和民主管理

4．加强定额管理，降低物料和能源消耗

5．优化专业管理

6．组织均衡生产，实行标准化管理 7．加强管理基础工作

8．治理现场环境 现场管理的内容

现场管理是多方面的综合性管理，既包括现场生产的组织管理工作，又包括落实到现场的各项专业管理和管理基础工作。

现场管理的原则

（一）经济效益原则

（二）科学性原则

（三）弹性原则

（四）标准化原则 现场管理办法

最基本的方法是工业工程

现场管理有一些方法只适用于某些行业和某种生产类型，有一定的局限性

现场管理的内容与特点决定管理方法

现场管理工作的主要方法

（一）规范制约

包括严格执行管理标准及其操作规程、工艺标准、生产纪律等等

（二）以法律人

（三）知识启迪

（四）榜样示范

（五）评价激励

现场管理工作的主要方法

（六）政策调动

（七）评比竞赛

（八）协调关系

（九）热心服务

（十）与人为善 现场管理主体

现场管理规范化

企业现场班组长

班组长行为规范

五干 干什么 怎么干 什么时间干 按什么路线干 干到什么程度

班组长行为规范 五按 按程序 按路线 按时间 按标准 按指令操作 行为规范的实施意义

实行岗位规范化操作是现代化大生产的客观要求

企业拥有较复杂的技术装备

现代工业企业具有高度分工与协作

生产过程具有高度的连续性

岗位规范化操作是公平竞争的要求

是提高班组长素质的必由之路

是提高劳动生产率的要求

岗位操作规范的内容

①该岗位所有的操作，即应该干些什么？

②每项操作的操作方法和操作程序，即应该怎样干？按什么路线干？ ③该岗位所有操作的时间安排，即每项操作在什么时间干？ ④执行考核细则，即每项操作怎么干和干到什么程度？

岗位操作规范的编制原则

1．科学性 2．系统性 3．实践性 4．先进性 5．动态性

岗位操作规范的编制程序和方法

一般要经过宣传教育、岗位责任分解、工作研究（包括方法研究和时间研究）、时间序列分解、编制初稿、试行验证、确定岗位操作规范等步骤。

现场管理的重点内容及特征

（一）作业调度

（二）能源材料管理

（三）质量安全管理

（四）生产技术管理

（五）经济核算管理

（六）劳资定额管理

强化管理生产现场的基础工作

（一）信息工作 1．原始凭证 2．台账 3．统计分析

（二）规章制度 1．责任制度

2．技术标准和技术规程

（三）计量工作 第二讲

文明生产与定置管理

第一节 文明生产

一、现场文明生产的含义

是指在生产现场管理中，要按照现代工业生产的客观要求，为生产现场保持良好的生产环境和生产秩序。它是生产现场定置管理行为以及“5S”活动的基本出发点和落脚点。

二、文明生产的意义

是现代工业生产本身的客观要求

是培养职工大生产的意识和习惯，加强精神文明建设的需要

现场文明生产的内容

（1）严格劳动纪律．遵守操作规程和安全规程；（2）保持厂区和车间内的清洁和卫生；

（3）厂区绿化，消除三废（废水、废气、废渣）的污染；（4）工作地布置合理，物料堆放整齐，便于生产操作。（5）配备必要的工位器具；

（6）坚持安全生产，消除各种事故隐患。第二节 现场定置管理的内容

1、定义：定置管理是企事业单位在工作现场活动中研究人、物、场所三者关系，科学地将物品放在场 所（空间）的特

定位置的一门管理科学。

2、类型：

a)全系统定置管理：

b)区域定置管理：

c)职能部门定置管理：

d)仓库定置管理：

e)特别定置管理：

3、定置管理内容

这里所说的内容就是根据不同位置进行设计的定置内容。3.1 生产厂区的定置内容 3.2 车间定置内容 3.3 库房定置内容 3.4 办公室定置内容

人与物结合的三种基本状态

（一）A状态

即人与物处于能够立即结合并发挥效能的状态。

（二）B状态

即人与物处于寻找状态或尚不能很好发挥效能的状态。

（三）C状态

人与物失去联系的状态。

人与物的结合成本

在生产现场活动中，为实现人与物的结合，需要消耗劳动时间，支付劳动时间的工时费用，这种工时费用称之为人与物的结合成本。

物与场所的关系

物与场所的有效结合是实现人与物合理结合的基础

研究物与场所的有效结合，就是对生产现场、人、物进行作业分析和动作研究，使对象物品按生产需要、按工艺要求科学地固定在某场所的特定位置上，达到物与场所的有效结合，缩短人取物的时间，消除人的重复动作，以促进人与物的最佳结合。

场所状态

1．A状态：良好状态 2．B状态：需要改善的状态 3．C状态：需彻底改造的状态

定置方法

1．固定位置

即场所固定、物品存放位置固定、物品的信息媒介物固定。

2．自由位置

即相对地固定一个存放物品的区域

信息媒介同定置的关系

（一）引导信息

引导信息告诉人们“该物在何处”，便于人与物结合

（二）确认信息

为了避免物品混放和场所错误设置所需的信息

信息媒介的要求

①场所标志清楚； ②场所设有定置图； ③位置台账齐全；

④存放物的序号、编号齐备； ⑤信息标准化。

第三节 如何推行现场定置管理

一、对现场进行调整、明确问题点

二、分析问题，提出现场改善的方案

三、定置管理的设计

1.各种场地及各种物品的定置设计

2.信息媒介物的标准设计 1.绘制定置管理图

对现场进行诊断、分析、研究后，绘制新的人与物，人与场 所，物与场所的相互关系的定置管理平面图。

定置管理平面图可分为：车间定置图、区域定置图、办公室 定置图、库房定置图、工具箱定置图、办公室定置图、文件资料 柜定置图

2.信息媒介物的标准设计

四、定置管理方案的实施和考核 第四节 现场目视管理运行

一、目视管理的含义及优越性

目视管理是利用形象直观、色彩适宜和各种视觉感知信息来组织现场生产活动，达到提高劳动生产效率的一种管理工作。

（一）形象直观、简单方便、工作效率高

（二）透明度高，便于现场人员互相配合、监督和促进，发挥激励与协调作用

（三）能够科学地改善生产条件和环境，产生良好的生理和心理效应

二、目视管理的形式

（一）生产任务和完成情况要公开化、图表化

（二）与现场密切相关的规章制度和工作标准要公布于众，展示清楚

（三）与定置管理相结合，以清晰的、标准化的视觉显示信息，落实定置设计

（四）生产作业控制手段要形象直观、使用方便

（五）现场各种物品的码放和运送要标准化

（六）统一规定现场人员的着装，实行挂牌制度

（七）现场的各种色彩运用要实行标准化，以利于生产和工人的身心健康 第三讲

现场“5S”活动的开展

5S的内容

1、整理（Seiri）

2、整顿（Seiton)

3、清扫（Seiso)

4、清洁（Seiketsu）

5、素养（Shitsuke）5S以素养为始终

5S的定义

整理：工作现场，区别要与不要的东西，只保留有用的东西，撤除

不需要的东西；

整顿：把要用的东西，按规定位置摆放整齐，并做好标识进行管理； 清扫：将不需要的东西清除掉，保持工作现场无垃圾，无污秽状态； 清洁：维持以上整理、整顿、清扫后的局面，使工作人员觉得整洁、卫生；

修养：通过进行上述4S的活动，让每个员工都自觉遵守各项规章制度，养成良好的工作习惯，做到“以厂为家、以厂为荣”的地步。

为什么需要5S

我国企业管理水平还比较落后的表现 1，环境差

2，浪费严重

3，责任不明 开展5S活动程序 5S活动的推行步骤 组织——成立5S推行委员会规划

思路1：详细调查，内部拟订，召集讨论，修订出台。即由推行委员会成员深入各基层详细调查现场情况，拟订出初稿，再召集基层干部讨论是否可执行，经修订后发布。

思路2：培训示例，分工拟订，收集讨论，修订出台。即首先对各基层干部培训5S相关知识，要求其结合本基层单位现场实际状况分工拟订本基层单位5S规范，再收集起来充分讨论，取长补短，经审核修订后发布。

5S活动的推行步骤 3 培训与宣传 1．5S运动的目的；

2．整理、整顿、清扫、清洁和教养的正确含义； 3．推进5S运动的方法； 4．把握效果的方法等。4 执行

树立样板单位的办法

分阶段或分片实施的办法

实5S文明区域责任制的办法 5 监督

开展整理活动技巧

1、对象：主要在于清理现场被占有而无效用的“空间”

2、目的：清除零乱根源，腾出 “空间”，防止材料的误用、误送，创造一个清晰的工作场所

3、整理主要区域：工作场所

4、实施方法

对工作现场进行全面检查，划分需要与不需要的物品；

决定需要的物品的数量；

处理不需要的物品。开展整理活动的要领

⑴、对自己的工作场所(范围)全面检查,包括看得到和看不到的⑵、制定“需要”和“不需要”的判别基准

⑶、将不要物品清除出工作场所

⑷、对需要的物品调查使用频度,决定日常用量及放置位置 ⑸、制订废弃物处理方法

⑹、每天自我检查 开展整顿活动技巧

1、对象：主要在于减少工作场所任意浪费时间的场所

2、目的：定置存放，实现随时方便取用 ●工作场所一目了然

●整整齐齐的工作环境

●消除找寻物品的时间 ●消除过多的积压物品

3、整顿的重点

开展整顿活动的实施要领 ⑴、前一步骤整理的工作要落实 ⑵、流程布置,确定放置场所 ⑶、规定放置方法、明确数量 ⑷、划线定位 ⑸、场所、物品标识

整顿的“3要素”：场所、方法、标识

放置场所 · 物品的放置场所原则上要100%设定 · 物品的保管要 定点、定容、定量 · 生产线附近只能放真正需要的物品 放置方法 · 易取 · 不超出所规定的范围 · 在放置方法上多下工夫

标识方法 · 放置场所和物品原则上一对一表示

· 现物的表示和放置场所的表示

· 某些表示方法全公司要统一

· 在表示方法上多下工夫

整顿的“3定”原则：定点、定容、定量

定点：放在哪里合适 定容：用什么容器、颜色 定量：规定合适的数量

开展清扫活动技巧(1)

1、对象：主要在消除工作现场各处所发生的“脏污”

2、目的：

a)保持工作环境的整洁干净；

b)保持整理、整顿成果；

c)稳定设备、设施、环境质量、提高产品或服务质量；

d)防止环境污染。

开展清扫活动技巧（2）

3、推行方法

3.1 例行扫除、清理污秽 3.2 调查脏污的来源，彻底根除 3.3 废弃物放置的区规划、定位 3.4 废弃物的处置

3.5 建立清扫准则共同执行

4、开展清扫活动注意事项

责任化、制度化

开展清扫活动实施要领

⑴、建立清扫责任区(室内、外)⑵、执行例行扫除，清理脏污 ⑶、调查污染源,予以杜绝或隔离 ⑷、建立清扫基准,作为规范 开展清洁活动技巧(1)

1、对象：透过整洁美化的工作区与环境，而产生人们的精力充沛

2、目的：

a)养成持久有效的清洁习惯

b)维持和巩固整理、整顿、清扫的成果。

3、清洁的实施方法

3.1 整理、整顿、清扫是“行为动作”清洁则是“结果” 3.2 落实前3S执行情况 3.3 设法养成“整洁”的习惯

开展清洁活动技巧（2）3.4 建立视觉化的管理方式 3.5 设定“责任者”，加强管理 3.6 配合每日清扫做设备清洁点检表 3.7 主管随时巡查纠正，巩固成果

4、开展清洁活动应注意事项

制度化，定期检查。

开展清洁活动实施要领

⑴、落实前面3S工作

(2)、制订考评方法

(3)、制订奖惩制度，加强执行

(4)、高层主管经常带头巡查，以表重视

开展修养活动技巧(1)

1、对象：主要在通过持续不断的4S活动中，改 造性、提升道

德品质

2、目的：

a)养成良好习惯；

b)塑造守纪律的工作场所； 井然有序

c)营造团队精神。注重集体的力量、智慧

开展修养活动技巧(2)

3、修养实施方法 ⑴、继续推动前4S活动

⑵、建立共同遵守的规章制度，将各种规章制度目视化 ⑶、制订礼仪守则

⑷、教育训练（新进人员强化5S教育、实践）

⑸、推动各种精神提升活动（晨会、礼貌运动等）

4、开展修养活动应注意事项

长期坚持，才能养成良好的习惯。

5S活动检查表

员工在5S活动中的责任

1、自己的工作环境必须不断的整理、整顿，物品、材料及资料不可乱放

2、不用的东西要立即处理，不可使其占用作业空间

3、通路必须经常维持清洁和畅通

4、物品、工具及文件等要放置于规定地点

5、灭火器、配电盘、开关箱、电动机、冷气机等周围要时刻保持清洁 员工在5S活动中的责任

6、物品、设备要仔细的放，正确的放，安全的放，较大较重的堆在下层

7、保管的工具、设备及所负责的责任区要整理

8、纸屑、布屑、材料屑等要集中于规定场所

9、不断清扫，保持清洁

10、注意上级的指示，并加以配合。干部在5S活动中之责任

1、配合公司政策，全力支持与推行5S

2、参加外界有关5S教育训练，吸收5S技巧

3、研读5S活动相关书籍，搜集广泛资料

4、部门内5S的宣传及参与公司5S宣传活动

5、规划部门内工作区域的整理、定位工作

6、依公司5S进度表，全面做好整理、定位、划线标示等作业 干部在5S活动中之责任

7、协助部属克服5S的障碍与困难点

8、熟读公司“5S运动竞赛实施方法”并向部属解释

9、必要时，参与公司评分工作 10、5S评分缺点的改善和申述

11、督促下属执行定期的清扫点检

12、上班后之点名与服装仪容清查，下班前之安全巡查与确保。

第四讲

全面质量管理

一、全面质量管理的基本概念

全面质量管理的英文字头是 TQC（Total Quality Control），所以简称TQC。

就是企业全体职工及有关部门同心协力，建立起从产品的研究设计、生产制造、售后服务等活动全过程的质量保证体系。

基本核心是强调以提高人的工作质最、设计质量和制造质量，从而保证产品质量，达到全面提高企业和社会经济效益的目的。“三个方面，一个目的”

（1）认真贯彻“质量第一”的方针。

（2）充分调动企业各部门和全体职工关心产品质量的积极性。

（3）切实有效地运用现代科学技术和管理技术做好设计、制造、用户服务、市场研究等方面的工作，以预防为主，控制影响产品质量的各种因素。推行全面质量管理时应该注意：

“三全、一多样” 全过程、全员的、全企业的质量管级；

所运用的方法必须多种多样、因地制宜

二、全面质量管理的基本要求(1)

1．全面质量管理是要求全员参加的质量管理 必须抓好全员的质量管理教育

不断提高职工的技术素质、管理素质

开展各种形式的群众性的质量管理活动

二、全面质量管理的基本要求(2)

2.全面质量管理所管的范围是产品质量产生、形成和实现的全过程 预防为主的思想

为用户服务的思想

3.全面质量管理要求的是全企业的管理

4.全面质量管理所采用的管理方法应是多种多样

三、全面质量管理的内容

全面质量是包括产品质量、过程质量和服务质量（工作质量）在内的一个有机整体。

不仅要对产品质量进行管理，还包括对产品质量以外的过程质量和服务质量进行管理。

四、全面质量管理的四项基础工作

四、全面质量管理的四项基础工作(1)

（一）质量管理教育

（二）PDCA工作循环

计划（Plan）

实施（Do）

检查（Check）

处理（Action）

P D C A工作循环

四、全面质量管理的四项基础工作(2)

（三）质量管理小组活动

（四）推行标准化 质量标准 工艺标准

管理标准

工作标准

第五讲

质量保证体系

一、质量保证体系的概念

质量保证（Quality Assurance），简称QA，就是为使人们确信某一产品、过程或服务质量能满足规定的质量要求所必需的有计划、有系统的全部活动。质量体系的建立

（1）质量体系能为全体职工所理解，并行之有效。（2）产品确实能够满足用户期望。

（3）重点是预防质量问题的发生，而不是完全依靠事后的检查。

二、质量保证体系的内容

1．有明确的质量计划、质量方针和质量目标 2．建立严格的质量责任制 3．设立专职质量管理机构

4．实行管理业务标准化和管理流程程序化 5．建立高效灵敏的质祖传息反馈系统 6．开展群众性的质量管理活动

三、5S与质量管理

5S与质量管理效果

四、什么是ISO

ISO是国际标准化组织的简称，ISO是希腊文“平等”的意思。该组织的英文全称是International Organization for Standardization。

ISO的宗旨是“在世界上促进标准化及其相关活动的发展，以便于商品和服务的国际交换，在智力、科学、技术和经济领域开展合作。”

五、全面质量管理与ISO 9 0 00 系列标准的比较

①理论基础一致 ②强调领导的作用 ③是有组织有系统的活动 ④强调控制 ⑤全员参加

⑥使用现代科学技术 ⑦重视评审 ⑧不断改进质量

5S与ISO9001质量管理标准

将5S作为辅助实施ISO9000的好处

带动企业整体氛围

体现效果，增强信心

落实5S精神是提升质量的必要途径

如何在实施ISO9000的企业中推行5S 确定推行组织

制订激励措施

制订适合本企业的5S指导性文件

培训、宣传

全面执行5S 监督检查

5S与ISO9000关系

结论：5S是ISO9000的基础，也是提高企业的各项管理水平的手段

第四篇：内务管理

公司内务管理制度

第一章 总则

一、目的：本规定旨在树立员工的纪律意识，形成良好的企业文化氛围，提升企业凝聚力，提高每位员工的工作效率。

二、范围：市场部全体人员。

第二章 出勤规定

一、考勤

1、时间：8：00AM-12:00PM,2:30PM-5:30PM,以公司时钟为准。

2、外出办事前，填写《外出登记表》，当月末日交人力资源部

3、出差前填写《出差申请表》，当月最末日交人力资源部。

4、迟到、早退、旷工：按照公司《刷卡管理规定》予以处罚。

二、事、病假申请

1、病假须出示医院证明，报办公室内备案，请假时间超过医院许可天数，见事假申请及公司相关规定。

2、婚、丧假按公司规定执行，超过公司规定天数，见事假申请及公司相关规定.3、事假至少需提前24小时向直接领导提出书面申请（见《请假单》），一天及一天以内由直接领导审批，超过一天须经市场部经理审批，办公室凭《请假单》记考勤，月末交人力资源部。

三、办公室负责对考勤管理的巡查，对违反本规定的情况，按照公司考勤制度予以处罚。

四、相关记录

1、《考勤表》

2、《请假单》

3、《外出登记表》

第三章 卫生规定

一、标准

1、地面

做到干净、无积垢，线路整齐；

2、桌子

桌上只能摆放电脑显示屏、打印机、传真机、文件架、办公用品；保持

桌面整洁无垢；

桌下物品整齐摆放；

3、椅子

各办公区内必须统一椅类；

摆放整齐有序，离开办公区必须将椅子摆放在桌子正下方；

4、柜子

统一摆放位置；有条不紊柜内所有文件；

面保持清洁柜无污；柜顶不能摆放其他杂物；

5、白板

字体书写工整，字迹清晰；

板书得体；

6、门窗

玻璃清洁明亮；

下班前按时关好门窗；

7、电脑

各办公区统一角度摆放；

经常性擦拭，确保清洁；

定期或不定期检查电脑病毒情况，及时向网络部反映护理；

8、空调

严格按公司空调管理制度的要求认真执行；

顶上不能放其他物品；

9、沙发、茶几

文件、杂志摆放有序；

保持沙发、茶几清洁；

10、隔段

经常性清扫，保持无污垢；

二、监督与执行

1、市场部办公室负责对本规定实施监督；

2、由各部门指定责任人负责本区办公环境达到以上标准；

3、每日上班前对本部门卫生进行维护，市场部办公室对未达到标准的部门责任人下达限期整改通知，如未能在期限内达标，每项每次罚款10元；

4、每周五大扫除由市场部办公室统一安排，不得无故缺席，由市场部办公室负责验收。

第五篇：内务管理

6.2.5内务管理

6.2.5.1宿舍管理规定

第一条

为使员工宿舍保持良好的清洁卫生，整齐的环境及公共秩序，使员工获得充分的休息，以提高工作效率，特制订本规定。第二条

员工申请住宿条件。

1．公司员工无适当住所或交通不便者，可以申请住宿。2．凡有以下情况之一者，不得住宿：（1）患有传染病者。（2）有不良嗜好者。3．不得携眷住宿。4．需遵守本规定。

第三条

本公司提供员工宿舍系现住人尚在本公司服务为条件，倘若员工离职（包括自动辞职、免职、解职、退休、资遣等）时，对宿舍的使用权当然终止，届时该员工应于离职日起3天内，迁离宿舍，不得借故拖延或要求任何补偿费或搬家费用。

第四条

宿舍统一由宿舍长管理，其工作任务如下：

1．总理一切内务，分配清扫，保持整洁，维持秩序，负责管理水电、煤气、门户。

2．监督轮值人员维护环境清洁及门窗的关闭（尤其夜晚及遇有台风）。3．备置员工资料（如血型、紧急联络人等资料）。4．有下列情况之一者，应通知主管及管理部门：（1）违反宿舍管理规则，情节严重者。（2）留宿亲友者。

（3）宿舍内有不法行为或外来灾害时。

（4）员工身体不适应负责照顾，病情重大者应通知其亲友及公司领导并送医院。第五条

员工对所居住宿舍，应尽管理人责任，不得随意改造或变更房舍。第六条

员工不得将宿舍之一部分或全部转租或借予他人使用，若经发现，即停止其居住权利。

第七条

有关宿舍现有的器具设备（如电视、煤气灶、玻璃、卫浴设备、门窗、床铺等）本公司以完好状态交与员工使用，如有疏于管理或恶意破坏，酌情由有关人员负担该项修理费或赔偿费，并视情节轻重论处。第八条

住宿员工（含出差员工）应遵守下列规则： 1．服从宿舍管理人员派遣与监督

2．寝室内禁止烧煮、烹饪或私自接配电线及装接电器。3．寝室内不得使用或存放危险及违禁物品。4．个人棉被、垫被起床后须叠齐。

5．烟灰、烟蒂不得丢弃地上，烟灰缸及其他易燃物品不得放置寝室。6．换洗衣物不得堆积室内，其余衣、鞋必须收入柜内。7．洗晒衣物需按指定位置晾晒。

8．电视、收音机的使用，声音不得过大，以免妨碍他人安宁。9．就寝后不得有影响他人睡眠行为。

10．宿舍不得留宿外人或亲友，如外人拜访应登记姓名、关系及进出时间。11．贵重物品应避免携入，遗失由各自负责。12．不得于墙壁、橱柜上随意张贴字画或钉挂物品。13．污秽、废物、垃圾等应集中于指定场所倾倒。14．各房间的清洁由住宿人轮流打扫整理。15．对水、电、煤气的使用，应遵照下列规定：（1）水、电不得浪费，随手关灯及水龙头。

（2）煤气使用后务必关闭，轮值人员于睡前应巡视一遍。（3）淋浴的水、电、煤气用毕即关闭，浴毕应清理浴池。

（4）水电费用按照公司规定标准使用，多余费用需自理。煤气等费用自理。17．不得于床上抽烟，不得于宿舍内吃槟榔或其他不良食品。

18．员工不得于宿舍或办公室内聚餐、喝酒、赌博、打麻将或其他不良或不当行为。

第九条

住宿人员需排轮值人员，负责公共地区的清洁，物品的修缮，水、电、煤气、门窗等的巡视、管理及其他联络事项。

第十条

住宿员工有下列情况之一者，除取消其住宿权利（通宿）外，并呈报公司管理部门议处：

1．不服从宿舍长的监督、指挥者。2．在宿舍赌博（打麻将）、斗殴及酗酒。3．蓄意破坏公用物品或设施等。

4．擅自于宿舍内接待异性客人或留宿外人者。5．经常妨碍宿舍安宁、屡诫不改者。6．违反宿舍安全规定者。7．无正当理由经常外宿者。8．有偷窃行为者。第十一条

迁出员工应将使用的床位、物品、抽屉等清理干净，所携出的物品，应先经舍监或主管人员检查。

第十二条 公司后勤管理部门负责解释和完善本规定。6.2.5.2办公区域、更衣间管理规定

一、严格遵守公司的劳动纪律，不得迟到、早退、无故旷工。

二、注意仪容仪表。上班时间，要按公司要求统一着装工作服，男员工不可留须，头发要经常修剪；女员工发型、化妆保持清雅，仪容端庄，树立公司在公众中良好的群体形象。

三、上班期间，精神饱满，积极、主动、热情地投入工作。

四、保持办公区域的安静，不得在办公区域大声喧哗或上班时在办公室内进行娱乐活动，电话交谈应尽量降低音量。

五、遵守办公纪律。上班时不能睡觉或阅读报纸、听收录机、收看电视，不能阅览与工作无关的书籍，不得闲串办公室，谈论与业务无关的事项。

六、上班时间，不得擅离职守。

七、讲究文明礼貌，接听电话使用文明用语，语言清晰、规范，并通报部门名称，接待来客应做到热情、周到。

八、保持办公区域的清洁、整齐，不许乱放杂物；下班时，桌面文件一律归柜。公司行政管理部将定期对各部门的卫生情况进行检查评比。

九、无特殊情况，亲友不得在工作时间作私人探访。

十、未经部门经理同意，不得使用单位电话作私人对外联系，单位电话只能作为工作时间业务使用，如发现工作以外使用电话所发生的费用，由当事人支付，并按情节轻重给予处罚。

十一、爱护公物，精心使用办公设备，贵重设备要专人专管，如有正常损耗，应及时报请维修；如因个人的疏忽行为而导致公共财物受损，必须负责赔偿。

十二、不得将公共财产据为已有或作私人用途。

十三、下班前应关闭所有电器的电源，关好门窗，防止各类事故的发生。

十四、不能疏忽或刻意对任何投诉不作记录或隐瞒。

十五、休息时间如发生重大事故，或碰到问题要立刻投入解决，不得推脱或视而不见、不予理睬，并及时报告领导。

十六、所有员工须服从上级的命令，不服从命令视为严重违纪行为。

6.2.5.3记录填写管理规定

为了规范《电气设备档案》及《交接班记录》、《缺陷记录本》、《安全培训记录》、《技术培训记录》、《设备异常记录》、《电气设备维修单》、《工段工具、材料领用记录本》等的管理，规定如下：

（1）《安全培训记录》、《技术培训记录》的填写由工段指派专人记录，要求和会议同步进行；

（2）《交接班记录》要求在当班下班前由运值人员填写，按交接班制度落实进行；《缺陷记录本》由运值人员、检修人员或工段负责人填写，要求在下班前，或在对设备巡检结束后填写所发现的缺陷内容；

（3）《设备异常记录》由工段长负责填写。在发生设备异常后，由工段长及时组织工段人员、专责人员、车间领导参与的设备异常分析，根据分析结果，按照《设备异常记录》上所罗列的项目内容，在异常情况发生后的24小时内填写，并发OA协同至管理处领导；

（4）《电气设备维修单》由维修负责人在工作前填写准备数据和工作后填写工作内容和维修数据，由工段负责人审核后工段备存，每月整理一次，装订后工段备存一份，另一份交电气管理处存档，整理顺序和维修计划顺序一致，封皮目录备本月维修计划单；

（5）《材料领用记录》由工段领导直接负责，定期对电子材料账目和实物核实，领用材料和仓库领用单一致，无漏缺，备件用途及数量填写清楚明了，账物对应，每月由工段负责人对工段仓库材料核查一次，核实材料使用和备存情况，并和管理处材料员对账。工段负责人对本工段工具使用及领用情况做好记录，并及时申领和补充更换。

请各工段参照以上要求严格执行,保证数据的完整性和准确性，对出现记录不完善，漏填以及记录差错的，将对相关责任人处以10-50元罚款。

6.2.5.4重大安全报告制度

一、为了及时报告、统计、调查和处理重大事故，积极采取预防措施，防止伤亡事故，特制定本规定。

二、本规定所称重大事故，是指造成重大人身伤亡或者巨大经济损失、严重影响处形象以及性质特别严重、产生重大影响的事故。

三、本规定适用于重大事故，但国家已有规定的除外。

四、重大事故的报告必须坚持实事求是、尊重科学的原则。

五、重大事故发生后，事故发生地的有关单位必须严格保护事故现场。

六、重大事故发生单位（包括归属路段）在事故发生后，必须做到：

1、立即将所发生重大事故的情况，及时逐级报告上级归口管理部门和各级行政主要负责人及分管领导，并及时报告所在地的政府有关归口管理部门。

2、在二十四小时内写出事故报告，报本条第一项所列部门。

七、重大事故报告应当包括以下：

1、事故发生的时间、地点、单位；

2、事故的简要经过、伤亡人数，直接经济损失的初步估计；

3、事故发生原因的初步判断；

4、事故发生后采取的措施及事故控制情况；

5、事故报告单位。

八、重大事故发生后，处分管领导、综治安全部门及相关部门应当立即派人赶赴事故现场，组成重大事故调查组，协助配合国家执法部门，负责事故现场的保护和收集证据工作。

九、因抢救人员、防止事故扩大以及疏通交通等原因，需要移动现场物件的，应及时请示上级或配合执法部门人员做出标志，绘制现场简图并写出书面记录，妥善保存现场重要痕迹、物证。

十、违反本规定，有下列行为之一者，重大事故调查组可建议有关部门或者单位对有关人员给予行政处罚；构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任：

1、对已发生的重大事故隐瞒不报、谎报或者故意拖延报告期限的；

2、故意破坏事故现场的；

3、阻碍、干涉调查工作正常进行的；

4、无正当理由，拒绝接受重大事故调查组查询或者拒绝提供与事故有关的情况和资料的。

十一、事故发生涉及各单位，有下列行为之一者，由有关部门给予行政处罚；构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任：

1、对调查工作不负责任，致使调查工作有重大疏漏的；

2、索贿受贿、包庇事故责任者或者借机打击报复的；

3、不积极协助、配合国家执法部门调查事故的。

十二、任何单位和个人不得阻碍、干涉事故调查组的正常工作。

6.2.5.5安全装备、器材管理规定

1、目的

为了加强公司的安全管理，严肃劳动纪律，保障员工人身、生产安全，特制定本规定。

2、适用范围

本公司的厂区、宿舍区和在此范围内的全体员工。

3、责任人

3.1 公司总经理是安全生产的第一责任人，安全主任、各部门经理、主管是安全生产的直接责任人。

3.2 成立公司安全管理委员会，负责公司整体安全管理的监督、检查、整改等工作。

4、安全管理控制

4.1 值班员管理（防盗管理）。值班员管理由综合管理部负责，部门经理为直接责任人。4.1.1 制定值班员管理检查计划，包括检查的目的、检查重点、检查时间、检查步骤等。

4.1.2 值班人员岗位值勤情况、工作安排和记录、值班人员的仪容仪表、夜间归队情况、各种工作的交接情况等需做详细记录。

4.1.3 对每次检查中出现的各种问题，要分类予以记录，并定期进行分析汇总，找出值班员工作中的不足并加以改进。

4.1.4 巡视中加强对重点人群、重点地段的监控发现可疑情况、可疑人员要及时加以注意，对进出厂区的人员进行监控。

4.1.5 将有可能发生安全事故的隐患找出来。依据的实际情况，制定安全事故的处理步骤，准备相应的急救药箱。

4.1.6 事故隐患包括： 4.1.6.1 有无外露电线；

4.1.6.2 厂区、车间地面是否平整； 4.1.6.3 厂区路面是否有砖块等杂物； 4.1.6.4 厂房内、外墙是否有破损，剥落；

4.1.6.5 厂区、厂房、宿舍的给、排水系统是否良好，地面是否有积水； 4.1.6.6 厂区、厂房、宿舍的公共区域内有无易燃易爆物品； 4.1.6.7 门禁系统是否完好无损。4.1.7值班人员管理：

4.1.7.1 值班人员服装准备：上岗应穿着工作服，穿戴齐整。4.1.7.2 值班人员用具准备：

圆珠笔、《员工外出登记表》、《车辆进出登记表》、《来访登记表》、公司相关联系资料、手电照明、对讲设备、急救药箱等。

4.1.7.3上岗值班人员在规定时间内，到指定值勤岗位，与上一班值班人员进行工作交接，交接内容包括：工作用具、重要情况等。

4.1.7.4值班人员值班时，如遇特殊情况发生（打架斗殴，安全事故、偷盗等），应保持冷静，控制局面、坚守岗位，及时将发生情况通知综合管理部经理或其他管理人员解决。

4.1.7.4值班人员培训：

4.1.7.4.1由综合管理部经理拟订培训计划，报总经理审批后进行培训，培训内容包括：员工守则、各项规章制度、日常工作流程、消防安全知识等。

4.1.7.4.2值班人员平时必须每周组织两次定期训练，并进行训练登记，有案可查。4.1.7.4.3培训考核：考核包括笔试和实操演习。

4.2 防火管理：

4.2.1为了做好公司防火工作，对火灾有迅速的应变措施，公司成立义务消防队，队员由各部门根据实际情况派出。消防队由综合管理部进行统一管理、统一培训、统一调配。

4.2.2 厂区内除写字楼指定吸烟区外，一律禁止吸烟。

4.2.3 灭火器配备：各部门、各车间、仓库根据本地区具体情况，测算灭火器材的需要量、品种、型号等并与行政部确认，由综合管理部统一购置。

4.2.4防火计划：各责任部门负责人根据本部门的实际情况，制订本部门的防火计划，包括防火组织、防火人员安全培训、防火规定的制定等。

4.2.5防火培训：各责任部门负责人根据本部门的实际情况，做出本部门的防火培训计划，包括培训的时间、地点、人员组织、费用预算、培训工作步骤安排、各部门的协调配合、培训效果的测试。4.2.5.1培训要求：

指导教员，按器材正确使用方法为被培训人员演示，并训练受训人指导现场人员沿正确的路径疏散；被培训人员，按照演示要求进行相应演练，达到应知应会，达到操作要求。

4.2.5.2公司根据实际情况，由综合管理部安排定期与不定期的开展灭火演习，全厂消防演习每年至少2次，责任部门负责人要抽查员工掌握的情况。

4.2.6灭火器材管理：

4.2.6.1 1211灭火器定期专人对灭火器进行保养，保持外表光洁，无污垢，铅封完好，压力正常铅封，是否完好，有无破损压力表，压力表是否完好，压力水平情况记录。器材外体，器材外壁情况，有无锈损情况胶管喷嘴，连接完好无破损。

4.2.6.2 室内消火栓防护玻璃窗完好，各器具保持完好，无丢失。水带、盘卷整齐，放置正确，无丢失破损。水枪，放置位置正确，无零件丢失。手动报警器状态良好。各类消防设施前阀无堵塞，无杂物。

4.2.6.3火灾报警器无破损，保持良好状态。专人检查烟感器是否正常运行工作，并作相应记录。

4.2.6.4 灭火器材除日常检查外，必须至少每月专人检查1次，进行记录，对于检查中出现的问题必须在最快的时间内上报和解决。

4.2.7发生火灾的应对：

4.2.7.1发生火情时，在场人员确认火情具体情况，包括起火部位、着火物品、人员受损情况，及时报告本责任部门负责人及安全领导小组长。

4.2.7.2责任部门负责人按防火计划分派指定的工作人员，到指定地点进行疏导救护工作,包括打电话报警、引到救护车辆、救火车辆进入现场实施救援工作，并按照事先计划引导在场人员按正确的疏散道路离开现场。

4.2.7.3责任部门负责人应安排人员在本部门内区域内进行巡逻，巡逻中，对重点部位（电机房、空调房、重点电制开关、防火设备、消防通道等）进行检查记录，对设备出现异常情况及时上报解决，杜绝火灾隐患。

4.3工伤的预防和管理。

4.3.1工伤指员工在工作时间内，因公造成身体损害；因公死亡指员工在工作时间内因公而造成死亡的。

4.3.2 公司各部门应按照劳动安全保护有关规定，加强对员工的教育和培训，加强安全生产管理，严格遵守安全操作规程，减少甚至避免工伤事故的发生。

4.3.3生产设备管理：

车间、裁床、板房等的生产设备须由专人管理，未经许可，禁止任何人在任何时间触摸、启动非本人管理的设备，包括衣车、裁床等；否则，造成自身损伤或死亡的，不按工伤或因公死亡处理，所有费用公司概不负责，如造成公司设备损坏或伤及其他同事的，还须赔偿公司损失。

4.3.4生产流程管理：

生产系统的操作工，必须按照生产的工作规程进行操作，因违章操作造成自已身体损伤或死亡的，不按工伤或因公死亡处理，所有费用公司一概不负责任；因违章操作造成设备损坏或伤及其他同事的，须负全部责任，赔偿公司和同事的损失。

4.3.5生产部和车间的管理人员须定期对员工进行相关的安全培训，包括设备正确的使用方法、维护方法、清洁方法等，对于故障设备必须向机修房报修，严禁任何人私自移动、装、拆设备。4.3.6工伤事故处理、就诊、申报管理内容：

4.3.6.1出现工伤事故，责任部门负责人须在3分钟内到达事故现场，组织人员进行抢救，及时

将伤者送到医院医治，并调查事故原因，事故调查组由现任部门主管、组长、员工组成，3天内出调查报告，拿出处理意见，报公司综合管理部门和安全管理委员会审查。

4.3.6.2公司综合管理部和安全管理委员会须在1周内依据国家相关法律，作出处理决定，并将处理结果在公司范围内进行通报。

4.3.6.3员工因公发生工伤，各部门不得隐瞒，应及时报告公司或相关人员，并进行妥当处理；需要及时送往医院的，应及时安排。

4.3.6.4员工发生工伤，必须到社保部门指定的医院治疗，并向医院说明是工伤，由医院进行备注。

4.3.6.5员工发生工伤，应及时填写公司《工伤申报表》，经主管人员、部门经理签字确认后，交公司综合管理部和总经理审批确认，方可享受工伤待遇，如申请工伤假或办理工伤社保申报工作等。

4.3.6.6伤势严重的，可先到医院就诊，事后补起上述手续，并必须在三日内申报。伤者要保留好病历卡、医疗费、收据及其他就诊证明资料。

4.3.6.7需到保险局申报工伤保险赔偿的，由综合管理部填写《深圳市单位员工工伤认定申请表》，伤者要积极配合赔偿申报，提供相关的资料，如病历卡、医疗费、收据及其他就诊证明资料。

4.3.6.8公司工伤社保负责人员须在10天内根据工伤保险部门的规定，将事故情况通报市社保局的相关部门，办理工伤保险的相关手续。

4.3.6.9 未按规定办理的，将拒绝支付医疗费用，费用有个人承担。4.3.6.10 公司为每位员工购买工伤保险。工伤社保办理人员应及时为员工办理。

4.4化学物品的管理。

4.4.1化学物品包括枪水、酒精、天那水、油漆、机油、杀虫剂、喷漆等，须由专人进行管理，在指定的地点存放。存放点的条件须符合国家规定的安全标准。

4.4.2管理部门须对化学物品的存放管理和领用进行控制，领用量一般不能超过1天的使用量。

4.4.3各部门对所使用的化学物品也应实行专人管理，不允许乱用、乱放，用剩的物品要进行妥善的管理，存放地点的条件需符合国家安全标准，不得随便丢弃。

4.4.4在各责任区内发现无人管理的化学物品的每次给予责任人警告处理，如出现因按未规定对化学物品进行管理，而造成事故的，对各级责任人根据事故的大小进行处理。4.4.5化学物品中的化学危险品处置： 4.4.5.1易燃易爆化学危险品(酒精、天那水、枪水等)由专人保管。4.4.5.2除遵守以上管理规定外，须按规定使用化学危险品，且存放于指定化学危险品仓库。

4.4.5.3化学危险品都必须有MSDS(物料安全信息资料卡)。4.5突发事件的管理。

4.5.1突发事件包括不可预计的食物中毒、传染病、流行病、瘟疫等事件和地震、台风等不可抗力事件。

4.5.2突发事件应变。

4.5.2.1公司安委会应做出突发事件的应对计

4.5.2.2发生突发事件，公司的管理层及安委会成员应在尽快赶到事发现场，组织人员进行抢救或抢险。

4.5.2.3各部门主管以上管理人员应妥善安排本部门员工全力配合公司的应变工作，控制事态的发展。

4.5.2.4对外公布的情况应统一口径，不得擅自对外发布消息。4.5.2.5事后各部门主管以上管理人员应尽快（48小时内）统计出本部门的受损害情况，报公司行政部门和安委会。

4.5.2.6公司行政部门和安委会在1周内作出事件的总结，作出处理决定，通报全公司。

4.6安全与劳动保护原则。

4.6.1时刻记住“安全生产”的原则。在生产过程中必须遵章守纪，切实在安全保障下，做到“不伤害自己，不伤害他人，不被他人和机器伤害”。

4.6.2严格遵守操作流程，听从生产指挥，确保工作安全。4.6.3严格按规定正确使用各种劳动保护用品。

4.6.4如遇不安全隐患或意外事故，请您立即报告主管或公司负责人。4.7用电安全常识。

4.7.1所有用电设备外壳均应按规定接地和安装漏电保护罩，绝对不可以用铜丝代替保险丝。

4.7.2用电设备的带电裸露部分，应立即采取屏护措施，避免接触带电部位，湿手严禁接触任何电器。

4.7.3禁止私拉、乱接电线、电源，移动用电设备时应切断电源，保护好电源线防止磨损。

4.7.4非维修专业人员禁止拆装、调试、维修用电设备;4.7.5使用完电器设备后应及时关闭电源。4.8机械设备安全常识。4.8.1严格遵守安全操作规程;4.8.2正确使用各种劳动保护用品，如铁手套等；

4.8.3设备故障时，不能自己动手修理，请您报告组长或专业管理人员； 4.8.4工作专心，不疲劳作业，防止针、刀片等轧或切到手指； 4.8.5按规定做好设备的日常清洁保养； 4.8.6其它设备专人操作,非操作者严禁使用。4.9物料处置安全常识。4.9.1物料的搬运。

4.9.1.1禁止超人体负荷能力和超高度（1.5M）搬运。

4.9.1.2注意搬运通道的安全。

4.9.1.3正确使用手动搬运工具。

4.9.1.4机械搬运作业人员应接受专业训练。

4.9.2物料的摆放:必须在指定区域摆平竖直,货箱高度不可以超过三层(1.5M)高。

4.10台风和暴雨安全措施。

出现台风或暴雨警报（具体可详见深圳市电视台的有关通告）时，公司将采取以下安全措施：

4.10.1正常办公时间之前预告三号或三号以上台风信号（或者预报黑色暴雨信号）时，除非您接到公司要上班的指示，否则不用上班。如在下午1时前气象台公告三号台风信号取消或转为二号强风（暴雨信号取消或转为红色预报）时，您应立即返回公司上班。

4.10.2正常办公时间内显示三号或三号以上台风信号（或者显示黑色暴雨信号）时，公司将统一安排员工返家；如您正从事外勤工作，应立刻前往安全地方暂避，免生意外。

4.10.3当公司收到上述紧急事件预告时，请您应按以下要求作好预防措施： 4.10.3.1下班前,请您检查所属办公区域及切断区域内各种电器或办公设备的开关，将资料及档案放入档案柜锁闭。

4.10.3.2行政部门下班前将复查各部门上述措施的执行情况,并完成公司公共区域的检查防范工作。

4.10.3.3非当班时间发生上述紧急事件时,各部门主管、行政部门主管应须安排好公司现场检 查防范。

5、相关支持性文件

5.1 《公司安全管理委员会》 5.2 《公司工伤管理规定》 5.3《门禁管理办法》 5.4 《安全责任书》 5.5 MSDS(物料安全信息资料卡)标准格式

5.6《公司生产用品–干洗去污清洁剂（枪水）使用管理规定》 5.7 《急救管理办法》

5.8《公司生产用品-熨斗使用管理细则》 5.9 《化学危险品管理规定》

6、相关记录表格

6.1《警卫值班记录表》登记表》

6.4《外出放行单》 6.5

《人员来访登记表》《工伤申报单》等 《车辆出入 6.2 6.3