街社区卫生服务中心位于纺织路号之

第一篇：街社区卫生服务中心位于纺织路号之

*街社区卫生服务中心位于纺织路号之，辖区面积.平方公里，户籍人口.万人。岁以上老人数人，岁以下儿童数人，育龄妇女数人。中心下设两个社区卫生服务站。拥有工作人员名，其中全科医师名，全科护士名。

今年我中心借创建全国社区卫生服务中心示范区的契机，在院领导的带领下，全体职工工作热情高涨，实现了经济效益和社会效益双丰收，群众满意度明显提升。现汇报如下：

一、加大力度进行中心的改造和软硬件建设

（一）开展中心的装修改造工程

今年，*区政府将社区卫生服务纳入了区社会经济发展规划、社区建设规划和政府年度工作目标，开展了创建国家卫生服务示范区的活动。我们充分利用这一契机，认真制定《创建*街社区卫生服务中心实施方案》,明确了创建目标及实施步骤，从基本设施建设、人员配备、完善六大功能及监督管理等各方面对中心进行了规划。在正院资金紧张的情况下,投入近万元对我中心及下属站点进行装修改造,完成诊室、健康教育室、健康档案室、预防接种等室的建设，配备了健康教育、康复器材等基本设施，经过改造，我中心采用了全市统一标志，整体环境简洁、宽敞、明亮，温馨，科室标志及路标清晰，能较好地提供医疗、保健、康复、计划生育、计划免疫、健康教育等社区卫生服务，符合*市社区卫生服务中心基本建设标准，得到居民普遍认同。

（二）开展年*街社区诊断工作

为进一步加强和促进*街社区卫生服务的规范化管理，落实“六位一体”的功能，我们努力推动以社区为基础，以预防保健为主要手段的慢性病社区综合防治及妇女儿童保健等工作的开展，提高社区居民健康水平，我中心以*街辖内常住人口为主要调查对象，随机抽取个居委会，再从每个居委会中随机抽取户共人进行了上门问卷调查，现已本稿件属于完成调查工作及数据整理和分析工作。通过调查及社区诊断了解居民健康状况、生活方式、经济状况、发现社区存在的问题、社区居民的健康需要和需求；确定社区中哪些优先解决的卫生问题和影响健康的危险因素；继而制订出社区健康促进规划，为政府制定卫生保健、疾病预防策略，社区综合干预计划和措施，合理利用配置社区卫生服务资源提供科学依据。

（三）开展适合本社区居民的有特色的社区卫生服务

我中心着重开展以人的健康为中心、家庭为单位、社区为范围、需求为导向，以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人等为重点，有效、经济、方便、综合、连续的基层卫生服务。

积极开设特色门诊服务，建立专病档案

中心开设有日常的门诊医疗，向社区居民提供内、外、妇、儿常见病、多发病的诊治，中心还对外开设家庭病床，提供急救、转诊、出诊、护理、家庭病床、临终关怀等项目。中心与各站均配备了急救设施和急救药品，同时还与*区第一人民医院及三甲医院订立双向转诊协议，在就诊流程方面提供一切方便，将急救及疑难病人及时转送到上级医院，并将康复者及时转回中心(站)，实现了小病在社区，大

病上医院的目标。

依据年的社区诊断情况，*社区居民疾病谱前三位分别为高血压、冠心病、糖尿病。为此，我中心积极开展慢性病防治工作，成为*区卫生系统社区慢性病防治示范点。我们实施了岁以上首诊测血压制度，并开设心血管病专科门此文来源于文秘家园诊和继续办好糖尿病专科门诊，方便社区居民就近就医。一年来，中心为社区居民提供门诊服务人次，为岁以上的病人首诊测量血压次，全年心血管专科门诊达到多人次，糖尿病专科门诊达到人次，系统管理高血压患者人，新建高血压专病档案多份。累计健康档案总数达份；我们还开设家庭病床张，并通过医生联系卡小时电话预约、签定社区卫生服务合同等方式，提供送药上门、导尿、膀胱冲洗、插胃管、伤口换药、针灸、洗婴、孕产妇保健等特色服务。

加强社区健康教育工作

随着人民生活水平提高，饮食结构的变化，疾病谱已发生变化，肿瘤、心血管疾病成为辖区内人群的主要疾病和死因。因此，通过健康教育的方法，普及疾病防治知识，有针对性地采取干预措施，已成为社区卫生服务的重要环节。我们对社区居民进行了问卷调查，结果显示，社区居民中从未接受健康教育者占.%，通过报刊杂志接受教育者占.%，发放资料占.%，上课占.%，其它占.%。针对这些情况，我中心与*街健康学校紧密配合，开展多种形式的健康教育活动。全年举办各类健康教育讲座次，听健康教育课达到多人次，举办义诊咨询次，发放各种健康教育资料、处方余种多份，充分利用中心的宣传阵

地共出+了期健康教育墙报。

出色完成预防保健任务

我中心贯彻落实以预防为主的思想，提供规范的计划免疫门诊服务，我中心拥有宽敞明亮的计免门诊，接种室、儿保室、体弱儿室、体检测量室、健康教育等室布局合理，环境温馨舒适，做到了医防分开，减少交叉感染机会。计免门诊采用登记、划卡、收费一站式服务,从人员流向、消毒防护、药品分发核对等方面整合了注射服务流程，减少了家长排除时间，避免差错的发生，使流程更趋人性化、规范化、科学化。中心除对辖区内居民完成计免工作外，还对流动人员进行追踪管理，每月与街道居委密切配合，抓好儿保建卡率，对外来流动人员坚持每月查漏、补缺。使每年接种率达％。目前，辖区内外的居民都愿意选择中心的计免服务，这充分体现了计划免疫门诊服务拥有实力上的优势。今年，我们出色地完成了妇女、儿童保健任务，计划免疫接种率达到%，儿童保健管理率达到%，其中系统管理率为.%，孕产妇保健管理率达到%。

加强传染病和突发公共卫生事件的管理

今年我中心继续加强传染病防治工作，完善了突发公共卫生事件应急预案，重新修订了传染病防治管理制度，制订了发热门诊就诊流程，传染病报病流程，并对全体职工进行传染病防治知识的培训并考核，做到人人知晓，事事落实。中心还举办了突发公共卫生事件应急演练会，显著提高了医务人员快速反应和应急处理的能力，同时我中心加强了传染病信息网络的建设，目前，已建立了发热门诊、死亡病

例、肿瘤病例等网上直报系统，全年中心无发生传染病漏报。

拓展社区康复服务

今年我中心积极拓展社区康复服务，与*街办事处一起成立了*街社区康复领导小组，建立了社区康复指导员每月值班制度，完善了社区康复的各项工作职责，有五名医务人员专职或兼职从事社区康复服务。开展了精神病康复、作业治疗训练、康复功能指导训练等种社区康复服务项目，全年为社区居民提供康复服务达到多人次。全年从上级医院转入社区中心或站接受康复治疗的患者达到人次。

开展计划生育技术服务工作

继续做好计划生育技术服务工作，今年前三个季度我中心开展各项计划生育技术服务达到人次，门诊产检达到人次。为群众提供计划生育咨询服务，在中心和各个站都设立了避孕药具免费发放专柜，受到群众的欢迎。

二、加强全科医学岗位培训，提高服务能力

今年我中心采取双管齐下的方法促进在职医务人员参加全科医学岗位培训。除了培训费给予报销外还在制度上确定所有中级以上医务人员必须参加全科医学岗位培训。全年共派出名医务人员参加省级卫生行政部门认可的全科医学岗位培训，至今年年底我中心共有名全科医师，达到了每万名社区居民拥有名全科医师和%的医师接受过全科医师岗位规范化培训 的要求。

三、积极开展创建“全国社区卫生服务示范区”的活动

今年初，我区启动了创建全国社区卫生服务示范区活动，对此我中心高度重视，并将其视为中心发展的重要契机，全力以赴，力争将工作做好做实。月，多次召开办公会议和中层干部会，研究如何开展这项工作，成立了领导小组和工作小组，明确各自职责，发挥各自职能，确保完成任务。月，将创建活动的任务分解具体分配到各职能科室负责人和临床科主任手上，并召开了全院动员大会。形成了以一把手亲自抓，分管领导具体抓，各相关职能部门具体负责，全院各科室共同参与的创建活动管理系统，使我中心的创建活动每条线有人管、每件事有人负责，层层有人落实。在区级评估中我中心取得了一般的成绩，针对存在的问题先后招开了次创建活动工作小组会议，对存在的问题逐条落实解决办法和负责人并进行整改。通过创建活动使我们明确了发展的方向，使全院职工改变了观念，团结一心，共同努力，向着“创最好的社区卫生服务中心”这一目标前进。

四、加快发展我区社区卫生服务的主要困难和建议

目前我们存在的主要问题是人才缺乏，全员聘用制和有效的激励机制尚有待政策的支持和措施的完善；社区卫生服务的特色不明显；未能形成适合社区卫生服务的医院文化；以及政府投入不足，群众尚未接受，在医保等政策上的配套不足等，这些都是制约我区卫生服务发展的主要问题。

要解决这些问题除了政府的重视、政策配套和群众的参与外，作为中心必须明确定位和目标。在明确定位和目标后，认真研究本社区卫生服务的主要需求，确定自己的市场范围，并根据需求完善服务功

能，使群众确实得到实惠。同时，根椐自己的服务人群展开有效的宣传，塑造医院良好的公共形象。在中心内部要实行有效的激励机制，吸引人才和留住人才，为他们提供施展才华的舞台，充分发挥人才的潜力。还应注重适合社区卫生服务的医院文化建设，并将这种医院文化以各种方式带进社区，与社区居民建立起互相信任、互相依赖的紧密联系，使社区卫生服务工作的任务真正落到实处。

第二篇：曲阜市仓庚路社区卫生服务中心

先进个人事迹材料

陶庆杰

曲阜市仓庚路社区卫生服务中心

陶庆杰，男，副主任医师，现任曲阜市仓庚路社区卫生服务中心主任。在他的带领下，仓庚路社区卫生服务中心深入开展了学习实践科学发展观活动，取得了明显成效。现将工作开展情况汇如下：

一、提高认识，切实把学习实践科学发展观活动当作一件大事来抓

学习实践科学发展观活动是党的十七大作出的重大决策，是全党一项重要工作。在他的带领下，中心高度重视学习实践科学发展观活动，切实把开展科学发展观活动作为一件大事来抓。一是加强领导，成立了由中心主任任组长的学习实践活动领导小组，固定专人负责此项工作的开展，明确责任，强化措施。二是制订活动方案，根据局党委要求，结合中心实际，制定了活动实施意见、方案及各阶段活动学习安排配档表，对各阶段的具体工作做了详细的安排和部署，中心全体职工迅速掀起了学习实践科学发展观的热潮。三是提高认识，中心加大对学习实践科学发展观活动的宣传力度，利用职工会议，及时传达贯彻上级文件和会议精神，切实提高了广大干部职工对学习实践科学发展观活动的认识，确保了各项工作顺利开展。

二、精心组织，扎实开展学习实践科学发展观活动

陶庆杰同志在深入开展学习实践科学发展观活动中，精心组织，把握实质，采取多种形式，扎实开展学习实践科学发展观活动。一

是开辟了学习实践科学发展观活动阵地，悬挂了活动宣传标语，并把每位职工的学习决心书装订上墙，做到了监督和公示；二是召开了民主生活会，参会人员畅所欲言，积极主动地对单位存在的问题及个人思想状况进行了批评与自我批评；三是广泛征求意见和建议，向党员职工、服务对象、兄弟单位发放征求意见表150余份，收回118份，满意度达96%以上。四是以开展深入学习实践科学发展观和落实“七条禁令”为契机，进一步规范了医护人员的服务行为，做到严格纪律，真抓实干，切实把群众职工满意作为衡量工作好坏的标准。通过开展科学发展观活动，中心广大干部职工思想认识进一步提高，工作积极性明显增强，精神面貌大大改善，各项工作有序开展，业务收入与同期相比大幅增加。

三、统筹兼顾，确保学习实践活动与业务工作“两不误、两促进” 深入学习实践科学发展观，关键是在行动。他坚持边学习、边工作，一手抓学习实践活动，一手抓中心工作，做到“两手抓、两不误”，紧紧围绕单位中心工作，联系实际，以学习促工作，以工作带学习，开展了一系列的优质服务活动，一是加强住院部诊疗环境的改善。二是加强医院质量建设及医疗安全，加强医患沟通，减少医患纠纷的发生。三是完善公共卫生工作机制。四是加大对医德医风规范管理，针对窗口科室服务态度欠佳的现象，制定各种制度，从理念、制度、行为强化服务手段，提高服务质量。在开展业务的同时，陶庆杰同志注重业务学习和党的理论知识的学习，通过学习提高自己为民服务的本领，他率先示范，挤出时间安排学习，自觉地把学习作为一种政治责任、一种精神追求、一种思想境界来认识和对待，认真学习邓小平理论、“三个代表”以及构建社会主义和谐社

会等重大战略思想，做到了真正学懂弄通，掌握精神实质，提高了理论素养；自觉学习医疗卫生法律法规和专业知识，加快知识更新，优化知识结构，增强卫生法制意识和行政业务管理能力，提高了工作本领。在思想上，按照科学发展观的要求，增强危机意识、忧患意识、服务意识，抛弃私心杂念，专心谋事，踏实工作，工作做到雷厉风行，抓紧实施，一抓到底，重要环节亲历亲为、靠前指挥，把心思集中在“真干事”上，把本领用在“多干事”上，把目标放在“干成事”上，不断提高自己的思想境界，锤炼了自己的政治品格。他认真践行廉政承诺，严格执行廉洁自律各项规定，时刻提醒自己、告诫自己、警示自己，始终做到慎微、慎独、慎言、慎行，切实做到了生活正派、情趣健康，努力以自己的一言一行影响周边的人，保持了高尚的精神追求。仓庚路社区卫生服务中心连年被上级评为卫生工作先进单位，他也是连年被评为卫生工作先进个人。

二○○九年十一月十六日

第三篇：新新街社区卫生服务中心工作经验 交流材料

新新街社区卫生服务中心工作经验

交流材料

我中心自2010年下半年审批成立以来，经过中心全体职工的共同努力，略有成绩，目前已累计建立居民健康档案8749份，慢病档案1270份，妇保档案103份，儿保档案281份，计免儿童建册578人，健康教育讲座40余场次，按中心服务居民人数，建档率达90%以上，慢病系统管理率80%以上，老年人系统管理率80%以上，计免接种率95%以上，率先开展了老年人免费体检活动。经验谈不上，下面把我中心的做法略作总结，仅供大家参考。

一、把握方向，扭转思想。

我中心自2009年开始申报社区卫生服务中心，社区卫生服务工作性质与原工作性质有较大差异，由原先的坐堂医向主动上门服务转变，由疾病的治疗阶段向疾病的预防阶段转变等等，职工思想上一下子转变不过来，院党政就国家的医疗卫生改革方向、重点、意义等内容，多次召开职工大会，深入进行讨论，使大家认识到社区卫生服务的重要意义，是医改的方向、重点，是真正惠及千家万户的大事，同时也是实现我们医务人员人生价值的良好途径。思想扭转了、统一了，工作积极性自然就上去了。

二、组织得力，措施得当。

思想扭转、统一了，下一步就是怎么做的问题，首先医院成立了社区卫生服务领导小组，完善了组织框架，针对中心所服务区域，设立7个社区卫生服务小组，其次明确领导小组和服务小组的职责、工作内容、工作流程。再就是制订了详细的考核细则、奖惩措施，严格考核、奖惩及时到位。比如，在社区卫生服务资金没有到位的情况下，我中心可以从本院的奖金中提取一部分用于社区卫生服务的奖惩。

三、事无巨细，全力支持。

中心党政充分考虑到社区卫生服务工作的繁重、艰辛，在人、财、物、事全方位全力支持社区卫生服务工作，小到一支笔，大到工作电脑，只要工作需要，可以缩减其他开支，也要保证配备到位，已累计增添电脑8台，健康教育活动投影仪一套，固定投影仪一套，档案柜9个，下社区工作活动桌椅一套，遮阳大伞一把，甚至细到酷暑建档的降温问题，专为外出建档人员配备电扇，分发毛巾及饮料问题。横幅、牌板随用随做。为了方便开展工作，中心领导多次到新新街办事处及前进社区居委会进行沟通协调。现在中心和社区居委会是是非常良好的合作伙伴，我们的工作也得到了居委会的大力支持。

四、注重总结，规范培训。

社区卫生服务工作的多项内容对于中心职工来说是陌生的，怎样做，大家心里也没个谱，我们本着先培训再工作，总结再培训的原则使工作逐渐规范化。就社区卫生服务的内容如如何建档，怎样进行慢病管理等，按照《国家基本公共卫生服务规范（2009年版）》进行全员培训，然后开始开展工作，在工作中遇到各种各样的问题，进行总结，找出解决办法，再进行培训，现在我中心职工基本上能做到人人都能建一份规范合格的健康档案。

五、突出重点，攻破难点 社区卫生服务工作内容涉及面广、多而繁杂，刚开始各项工作齐头并进难度比较大，我中心考虑到居民健康档案的建立是一项基础工作，必需做好，才能顺利地开展其他工作，就以该项工作为重点，随着档案的建立，将慢病管理也纳入重点，这样逐渐地把各项工作都开展了起来。妇保儿保在整个新华区都是一个薄弱环节，孕妇、新生儿的资料收集困难，考虑到这两个人群都在社区居委会有等记记录，我们就每月到居委会收集这两个人群资料，然后进行建册、随访，现在我中心的妇保儿保工作也有声有色地开展起来。

六、发扬民主，群策群力。

在工作中发扬民主作风，注重职工的意见和建议，现在我们工作中的许多做法都是职工在工作中总结后提出来的，比如建档后期工作难度明显增加，就有职工提出为每一栋居民楼建立平面图，将已建档居民在图中进行标示，这样一看图就知道哪一户没建档，游牧的的去建档，避免重复建档，中心采纳执行后效果显著，不再一一列举，总之，民主管理，职工的建议在我们的工作中起到了巨大的作用。

七、注重实效，应时而变。

随着时间的推移，工作的深入，原先的一些工作方法、制度、措施可能就不太适合现在的工作，我中心就根据工作需要进行及时的调整。如建档，原先是分组建档，后来发现逐渐影响到了中心本部工作，就改为抽人建档，每周各班组抽取二人，组成建档组，在本周专业进行建档，又发现人员的频繁更换，工作的连续性跟不上，就改为专人建档。经过不断调整，使社区卫生服务工作逐渐走向规范化。总之，经过三年的努力，也是三年的摸索，虽然取得一些成绩，但还没有形成固定的、成熟的经验，如何做好社区卫生服务工作，还需和大家进行进一步探讨，以上所谈，对大家如果有借鉴之处，我中心将不胜荣幸，谢谢大家！

第四篇：檀溪街社区卫生服务中心2011年工作总结

青冈县民主社区卫生服务中心2011年工作总结

为促进社区卫生事业科学、有序发展，提高服务能力和水平，满足辖区居民的基本健康需求，2011年我中心在县卫生局的正确领导下，认真贯彻落实卫生改革工作会议精神，通过完善社区健康档案建设，人才培养，绩效考核等方式加快推进了社区卫生整体建设，进一步推动了本辖区社区卫生工作的全面发展。现总结如下：

一、完善社区卫生服务工作

民主社区共有居民48180余人人,共约近17000户，服务辖区涵盖新建、民主、建设、繁荣四个街区，2011年中心通过多次举办健康教育讲座、义诊、咨询、入户、庆祝建党90周年—绿丝带在行动系列活动、发放宣传单、悬挂宣传标语的方式，进一步完善了居民健康档案的建立。慢病管理、社区医疗、康复、计划免疫、计划生育、健康教育、妇幼保健等项工作得到了正常、有序的开展。

1、慢病管理：中心通过门诊就诊、入户、义诊、咨询等方式对发现的高血压、冠心病、糖尿病、、脑卒中等进行建档管理，并对其他慢性病进行专案管理。同时，为了提高辖区居民的健康意识和高血压等慢性病的早发现、早诊断、早期给予健康指导和合理的治疗，降低心脑血管等疾病的死亡率、提高生命质量、促进辖区居民健康水平的提高，我们进一步实施了35岁以上人群首诊测血压、65岁以上老年人健康管理等工作，开展了健康教育进家庭、进社区等活动，并为辖区居民提供互动平台，争取让他们形成自我监测、自 1

我管理、相互介绍经验、相互帮扶的良好局面。建立重症精神疾病专案管理，并强化了沟通机制。

2、计划免疫：中心积极选派业务过硬责任心强的医护

人员参加县疾控中心组织的计划免疫培训班，取得了良好成绩。新生儿乙肝疫苗接种率100%，按时上报了各类报表，坚持了脊灰、麻疹的“0”病例报告制度，保质保量完成了上级下达的各项指令性任务，圆满完成了脊髓灰质炎强化免疫工作。今年预防接种人次数达236余人次。在精心、细心、科学有序的部署下，我中心2011年无接种疫苗相关疾病的发生。无接种安全事故发生。

3、健康教育：健康教育既是提高社区居民自我保健意

识和健康水平的重要举措之一，也是社区卫生服务机构最重要的职能之一。为此，我们十分重视，精心组织和策划，全年开展了不同类型的健康教育讲座10场，直接间接受敎社区居民万余人次；与街道和辖区卫生服务站联合举办大型义诊、咨询等活动6次，制作更换宣传栏和宣传展板10块；发放健康教育资料6500余张；播放VCD光盘累计达200小时。按照疾控中心要求中心开展了关于高血压病、糖尿病等疾病的系列宣传活动，以上活动均得到了社区居民的广泛好评。

4、医疗卫生工作：为加强医疗质量管理，中心成立了

医疗质量管理小组，建立了医疗质量分析制度，将存在的问题进行全员讨论，并提出相应的改进措施，全面提高了医疗服务水平，为下一步社区卫生服务工作深入开展奠定了基

础；中心严格执行基本药物制度，全面实行了药品零差率销售，真正做到了让利于民，优惠于民。

5、传染病管理：在1-10月中，我们认真贯彻《传染

病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》，坚持门诊登记和疫情自查制度；建立健全了疫情报告制度，并随时进行网络直报工作，使服务中心的传染病工作的登记、报告及时，中心有专人负责传染病的登记、检测和上报工作。

二、加快推进社区卫生科学建设

1、大力推行全科医疗服务责任制度。

中心在掌握辖区人口基本情况之初，即根据人口居住区域，组建了4组全科医疗团队，分别负责辖区居民的健康档案建立、慢病管理、入户随访等项工作，并与社区办事处和辖区派出所联合，建立了一支以社区干部、全科医疗团队、辖区派出所为主体的社区联合服务团队，实行服务人员姓名公开、电话公开、服务内容公开的三公开模式，切实做到“点对点、零距离、全方位”的服务。

2、全力推进社区卫生信息化建设加快推进居民档案的信息化录入和管理工作，继续加强儿童保健、计划免疫的信息化管理工作，努力实现为辖区居民提供“记录一生、管理一生、服务一生”的信息化管理服务。

三、心系社区，贴近百姓，社区卫生成效显著

随着服务网络日趋完善。基本实现了社区卫生服务人口的全覆盖。通过实际锻炼社区卫生服务团队的服务能力和水平有了很大提高。基本能满足社区居民的医疗保健需求，基本实

现了小病不出社区大病进医院的目标。三是服务功能得到提升。如康复、中医药、健康教育和.计生指导等工作服务水平都有了很大提高。四是服务模式受到欢迎。社区卫生服务贴近百姓，主动服务、上门服务，深受社区居民的好评。

四、为医患提供舒心、温馨的诊疗环境

新一届领导班子逐步改变中心脏、乱、差的诊疗环境，开源节流合理谋划大修了十余年未检修的锅炉水暖设备，更换了统一醒目的科室门牌，制作了简洁美观的职工胸卡，订做了冬夏两季高质量的工作服，对病房破烂的顶棚进行了全面装修，积极响应县委县政府的号召对临街楼体进行了全面亮化美化，导诊图版、监督岗、健康宣传图版等的配备令人耳目一新。同时初步改造了洗手间，调整了不称职的人员和保洁员使诊疗安全、卫生环境有了质的变化。

五、增收节支，时刻为职工谋福利

进行了科室科学化的调整，践行了细化的规章制度，遏制了不良医疗行为的发生，科室负责人身体力行优质高效的为医院服务，职工工资和福利待遇较前有了极大提高，广大职工有了空前的工作热情和动力，形成了积极向上、以院为家、爱岗敬业的良好工作氛围。

回顾2011年，我们尽了最大努力很好完成了卫生党委布置的各项工作任务，为卫生改革发展做出了应有的贡献，在新的一年里我们将一如既往紧密团结在局党委周围，找不足、寻差距、真抓实干、坚定信念、满怀激情的做好本职工作。

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第五篇：檀溪街社区卫生服务中心2011年工作总结

檀溪街社区卫生服务中心2011年工作总结

为促进社区卫生事业科学、有序发展，提高服务能力和水平，满足辖区居民的基本健康需求，2011年1-10份我中心在区卫生局的正确领导下，认真贯彻落实卫生工作会议精神，通过探索创新，人才培养，督导考核等方式加快推进社区卫生内涵建设，进一步推动了本辖区社区卫生工作的全面发展。现将1-10月工作总结如下：

一、完善社区卫生服务工作

檀溪社区共有居民54115人,共18110户，服务面积22.6平方公里，中心通过多次举办健康教育讲座、义诊、咨询、入户、庆祝建党90周年—绿丝带在行动系列活动、发放宣传单、悬挂宣传标语的方式，进一步完善居民健康档案的建立、慢病管理、社区医疗、康复、计划免疫、计划生育、健康教育、妇幼保健等项工作的正常、有序的开展。中心已建家庭档案19450人，电子档案同步进行，建档率达51%。

1、慢病管理：中心通过门诊就诊、入户、义诊、咨询等方式对发现的高血压、冠心病、糖尿病、、脑卒中等进行建档管理，今年高血压病人新增至450例，随访率95%、管理率达到 95 %、控制率75%；糖尿病新增至240例，随访率 96 %、管理率96 %，控制率70 %；并对其他慢性病进行专案管理。同时，为了提高辖区居民的健康意识和高血压等慢性病的早发现、早诊断、早期给予健康指导和合理的治疗，降低心脑血管等疾病的死亡率、提

高生命质量、促进辖区居民健康水平的提高，我们进一步实施了35岁以上人群首诊测血压、65岁以上老年人健康管理等工作，开展了健康教育进家庭、进社区等活动，并为辖区居民提供互动平台，争取让他们形成自我监测、自我管理、相互介绍经验、相互帮扶的良好局面。建立重症精神疾病专案管理，中心共管理20名患者，随访率100%。

2、妇幼保健：今年，进一步加强和巩固了孕产妇、儿童、出生缺陷的系统管理。1-10月，孕产妇保健102人，产后访视人数168人，新生儿访视人数171人，0—6岁儿童管理数468人。计划生育指导咨询46人次。

3、计划免疫：1-10月，中心积极选派工作人员参加区疾控中心组织的计划免疫培训班，取得了良好成绩。新生儿乙肝疫苗接种率100%，按时上报了各类报表，坚持了脊灰、麻疹的“0”病例报告制度，保质保量完成了上级下达的各项指令性任务，预防接种人次数100余人次。1-10月无接种疫苗相关疾病的发生。无接种安全事故发生。

4、健康教育：健康教育既是提高社区居民自我保健意识和健康水平的重要举措之一，也是社区卫生服务机构最重要的职能之一。为此，我们十分重视，精心组织和策划，1-10月开展了不同类型的健康教育讲座8场，受敎300余人次；与街道和辖区卫生服务站联合举办大型义诊、咨询等活动5次，制作更换宣传栏和宣传展板16块；发放健康教育处方1500余张；播放VCD光

盘每天1-2小时。按照上级疾控中心要求中心开展了关于碘缺乏病的系列宣传活动，以上活动均得到了社区居民的广泛好评。

5、医疗卫生工作：为加强医疗质量管理，中心成立了医疗质量管理小组，建立了医疗质量分析制度，将存在的问题进行全员讨论，并提出相应的改进措施，全面提高了医疗服务水平，为下一步社区卫生服务工作深入开展奠定了基础；今年1-10月份业务收入50万元。中心5月31日8时严格执行基本药物制度，96%实行了药品零差率销售，真正做到了让利于民，优惠于民。

6、传染病管理：在1-10月中，我们认真贯彻《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》，坚持门诊登记和疫情自查制度；建立健全了疫情报告制度，并随时进行网络直报工作，使服务中心的传染病工作的登记、报告及时，准确率均达100%；中心有专人负责传染病的登记、检测和上报工作。

二、加快推进社区卫生内涵建设

1、大力推行片医责任制度。

中心在掌握辖区人口基本情况之初，即根据人口居住区域，组建了3组片医团队，分别负责辖区居民的健康档案建立、慢病管理、入户随访等项工作，并与社区联合，建立一支以社区干部、片医团队、宋院长为主体的社区联合服务团队，实行服务人员姓名公开、电话公开、服务内容公开的三公开模式，切实做到“点对点、零距离、全方位”的服务。

2、全力推进社区卫生信息化建设

加快推进居民档案的信息化录入和管理工作，继续加强儿童保健、计划免疫的信息化管理工作，努力实现为辖区居民提供“记录一生、管理一生、服务一生”的信息化管理服务。

三、心系社区，贴近百姓，社区卫生成效显著

一是随着服务网络日趋完善。目前全街道范围内基本达到了15分钟社区卫生服务圈，实现了社区卫生服务人口的全覆盖。二是社区卫生服务团队的服务能力和水平有了很大提高。基本能满足社区居民的医疗保健需求，基本实现了小病不出社区大病进医院的目标。三是服务功能得到提升。如康复、中医药、健康教育和.计生指导等工作服务水平都有了很大提高。四是服务模式受到欢迎。社区卫生服务贴近百姓，主动服务、上门服务，深受社区居民的欢迎，被社区居民称为省时、省力、省钱、省心的卫生服务。