第一篇:直营店经理工作职责
1、跟进每天各店铺回传的数据的准确性、及时性;
2、掌握货品到货信息,发布到各店铺并跟进配货;
3、对每天销售数据与上周同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的店铺进行单店分析原因;
4、跟踪每个店铺的销售情况和存货情况,审核各店铺下单配货情况是否合理;
5、到各店铺检查相关工作情况(产品陈列、卫生、人员的面貌精神、销售及服务技巧)和销售情况,对现场发现的问题进行现场的指导和指正,跟踪店长在工作目标执行到位,了解各商场和各同类竞争品牌的竞争行为和销售情况,以调整相应的销售与促销计划;
6、定期查看各直营店上周的销售情况、库存、上周的活动情况、了解现在公司的存货情况,及时向公司反映货源情况,保证货源的及时和通畅;
7、分析总结上周工作情况,根据上周情况制定本周工作计划、活动计划;
8、定期组织店长开展[经营分析活动]会议,总结每周各个店铺的货品、人员、活动等工作情况,下达本周工作计划,并组织各店长之间互相交流与互动;
9、定期组织培训会议,加强各个店铺的终端综合操作能力;
10、分析各个店铺的销售数据,包括(客流量、客单量、销售量),结合店铺实际经营情况和周围镜子情况,做出整改和调整,有效提高每个店铺的销售效益和业绩;
11、制定专卖店[柜]的各种制度,包括[店长职责和管理方法][导购员行为规章制度][专卖店/柜营运管理制度][专卖店/柜人员考核奖罚制度],并严格执行;
12、和各个商场做好公关客情关系,并了解竞争品牌的促销动向。
总店把经营模式做出来,包括商品的规格、质量标准、管理模式、企业文化、生产作业流程、进货渠道等,下面的店都是加盟店,他们在经济上是独立的,但要交一笔加盟费,然后按照总店规定的经营模式,刚才说的那些内容,进行独立经营,自负盈亏的,但不得违反总店的经营规定,以避免对品牌的影响。你做为总店的管理人员,要监督直销店的经营模式,包括上面说的那些内容,在经济上不用管的,可以规定适当的管理费用。另一种模式 就是销售网络的直营店,这些店管理上主要是按销量提成的,这个好办。其他管理方面属于企业的管理内容,制定统一的规章制度,管理办法,大家都按这个去做,做为总店,你要经常下去监督检查,保证运营的正常
第二篇:直营店最近工作
直营店最近工作
1、产品标准要求店长执行到位;
2、利润目标落实到主管
3、费用标准要求到店长
4、宿舍费用监控到位
5、宿舍、店铺水电汽使用明细表
6、店长安排到位,人员调整到位
7、宿舍调整到位
8、各店业绩增长方案探讨
9、主管巡店表格落实到位
第三篇:经理工作职责
酒到家经理工作职责
岗位职责
1.根据公司整体规划,制订市场拓展计划。2.负责公司下达的各项经济效益指标的完成,包括:销售任务,酒到家日常费用的控制、整体营业利润率等。
3.积极开展市场调查、分析竞争对手,对酒到家的市场营销方案和酒水价格做及时、准确的调整。4.对外公关品牌宣传,扩大公司品牌市场占有率。5.合理有效的解决好客户投诉,热情解答客户提出的问题,维护大客户关系,作好日常沟通工作。6.依据公司发展要求,提出酒到家员工培训计划,并落实培训方案(至少每月一次),以提高员工的服务技能与综合素质。
7.掌握市场动态,积极适时、有效地增加迎合市场需求的新品酒水。
8.及时为门店铺货,保证门店的正常销售。
9.负责本部门职责范围内巡店店长、主管的考评工作,参与本部门人员编制设定、录用、招聘、转正、解聘工作。10.负责指导、管理本部门工作团队:在工作中督导、培养下属,对本部门员工进行工作积极性的调动、工作心态的端正等沟通工作。
11.协调部门成员同公司之间的意见沟通,协调本部门内成员之间的合作和本部门同其他部门的合作,维持团队合作精神。
12.负责本部门工作计划的制定并统计完成情况,每周至少召开一次店长会议,找出店面存在的问题并及时给出解决方案。
13.负责本部门工作职责范围内的各项工作。14.完成公司下达的其他工作。
第四篇:经理工作职责
经理工作职责
一、经理负责公司全面工作,带领全体员工认真学习,执行党的路线、方针、政策。
二、指定公司全体全年计划和发展规划。把公司的各项工作落实到人,奖勤罚懒,对各科室的定期检查,提出存在的问题,找出差距,奖罚分明。
三、对本公司船员利用各种形式进行共产主义情操教育,职业道德教育,使广大船民安全航行,文明装卸,文明运输,多拉快跑,提高经济效益,树立山东航运大省的形象。
四、定期召开股东会议,总结工作经验教训,提出下步工作要求及奋斗目标。
五、按照中华人民共和国交通部交水法【2001】360号文件精神,把我省流落到周边省份的个体户船舶吸引到本公司入股联合经营,把本公司办成山东省水上运输的龙头企业。
六、负责组织召开年终总结评比发奖大会。
海务科长工作职责
一、认真学习,执行党的路线、方针,政策。努力提高政治素质和业务水平。
二、认真执行董事会各项会议,按照公司《安全技术规章
制度》办事,做好本公司安全航行的管理工作。
三、定期组织船员学习《中华人民共和国内河避碰规则》以及《长江中下游分道航行》的具体内容。
四、负责公司船舶保险和船员人身保险工作。要强制实行船舶及人身保险。
五、负责公司的海损事故处理以及通融保险公司理赔工作。
六、定期检查公司船舶安全救生设备并经常召开船队长和安全管理员会议。确保安全航行无事故。
安全科长工作职责
1、负责拟定全公司安全生产计划和制度,建立健全安全管理网络,实施、监督、检查等综合管理公司的安全生产工作,指导公司安全生产工作的展开。
2、贯彻执行安全生产政策、法律法规和制度,总结推广先进的安全管理经验和方法。
3、积极宣传安全生产各项方针、政策,组织船员学习安全生产法律法规和规章制度,开展安全教育活动。
4、负责对新船员、转岗职工的安全技术培训,并进行考核。
5、拟定公司安全生产工作意见和奖惩措施,修订完善安全管理制度和技术规程,并督促落实。
6、具体组织全公司的安全检查,制定安全隐患防范措施,监督检查事故隐患的整改情况。
7、具体负责安全生产工作的考核评比,提出奖惩意见。
8、具体负责安全生产事故应急救援预案。
9、负责检查船队、货船的系泊、救生、消防、信号设施的安全情况,保持齐全有效,技术状态i良好,发现隐患及时消除。
机务科长工作制度
一、认真学习、宣传、执行党的路线、方针、政策,努力提高整治素质和业务水平。
二、执行公司董事会决议,按照公司《安全技术规章制度》办事,做好公司机务管理工作。
三、对本公司机动船舶的轮机人员定期进行培训学习,取长补短,提高轮机人员的业务水平。
四、每年在七、八、九三个月汛期之间对每艘机动船的机器要进行检修,保养确保汛期安全航行万无一失。
五、对公司每艘机动船舶机械性能及优劣情况做到心中有数,对老化机器做出更新计划。
六、如因机器故障造成的航行事故,追究机务科长的责任,根据损失大小公司做出处理决定。
副经理工作职责
1、协助经理抓好公司的安全工作,负责全公司的安全工作的监督,对公司和分管部门的安全生产负具体的领导责任。
2、组织修订和审批安全生产管理制度和办法、安全技术规程、安全技术措施,并组织实施。
3、监督检查安全职责的履行,各项安全生产法规和规章制度的执行情况,及时纠正安全生产中的失职和违法行为。
4、组织对事故进行调查处理。
5、组织公司定期和不定期的安全生产检查,发现隐患责成有关人员及时整改、消除。
6、负责安全培训、教育、和考核工作。
7、协助经理召开安全生产会议,分析安全生产动态,及时解决安全生产存在的问题。
8、负责安全经费的使用管理。
9、组织开展安全教育活动,总结安全生产工作的先进经验,提出对安全生产工作的奖惩意见。
财务科长工作职责
一、认真学习执行党的路线、方针、政策,努力提高政治素质和业务水平。
二、认真执行公司股东会议和各项决议,严把财务报销审核关,秉公办事,不徇私情,对超出报销范围的一旦查处,追究责任,后果自负。
三、按时制定工资表,经公司股东会议研究决定后,按时发放工资。
四、公司账目要做到清楚整洁,日清月结,不准跨月份,不准出现扯皮账。
五、对来公司入股联合经营的个体户船舶,要把好船舶折价关,同时制定好入股联营合同书,负责到公证处办理公正。
六、对一些财务决策不要擅自处理,要及时向公司董事会汇报,董事会决定后再处理。
第五篇:直营店店长工作流程
店铺管理制度—岗位职责
一、店长岗位职责
职位名称:店长
直接上级:区域主管/区域督导 直接下级:店长助理、导购员 工作目的:
1)妥善控制分店盈利,使店铺达到公司所定的营业目标;
2)确保分店对人事管理,货品管理及货场管理三方面都能达到公司目标; 3)培养并教导下属,使下属能合格的胜任工作;
4)观察、留意、分析专卖店周围商家活动情况并及时汇报; 5)研究自身管辖范围的利润增长点,并及时汇报讨论 6)按照总公司方针,提高店面整体形象;
7)协调各下级工作,提高配合度、整体工作效率; 8)协调与物业部门的公共关系。
9)员工管理:入职、配置、调工与调职、考核、销售技巧指导、新商品知识的传播、防损、安全管理等。人事管理:
1)以身作则,执行公司制度及纪律; 2)将公司政策传达给各下属同事;
3)管理及领导分店内所有员工,达到公司所定目标营业额及工作指标; 4)安排个同事的工作职责;
5)能够培训,指导下属,提高店铺人员的素质,安排适当时间及计划给员工实习;
6)评估分店内下属员工的工作表现;
7)定期给员工进行培训教育指导:与门店工作规范相关的一切规章制度; 8)人员安排合理,包括编制及评核报表,每日人手的安排等; 9)上传下属同事及顾客反映的意见; 10)与下属同事解决疑难;
11)保持店铺工作气氛良好及提高同事工作士气;
12)编排班表,按实际情况作适当修正,并确保下属准时工作; 13)建议人事调动,纪律处分,下属晋升等; 14)负责执行仪容仪表标准及制服标准;
15)培训员工产品知识,销售技巧及其他有关工作知识;
16)监管店铺行政及业务工作:指导和控制下属主持早、晚会,并做好分析总 记录以备后期分析研究;
17)了解公司政策及运作程序,向员工加以解释,并推动执行; 18)确保每个员工了解店铺安全及紧急指示;
19)清楚理解有关雇佣条例及向员工结实有关公司守则及福利;
20)召开店内工作会议:主持早、晚会,并做好记录,与员工商讨店铺运作及业务事宜,发挥员工主人翁的精神,及时沟通,达成共识。
货品管理:货品管理:配货、补货、调货、盘点、收退仓、陈列、库存控制等 1)安排及控制货品的销售、补货、转货、退货、存货等; 2)确保店铺存货记录准确,有足够存货应付每天的销售; 3)负责确保货品的整洁,整齐及所有商品的质量; 4)熟悉产品(特性、优点、好处、洗涤方法)5)灵活调动货品摆位,安排推广活动;
6)进(退)点的货品,安排店员认真清点,若发现差异,立即向公司汇报;
7)换季时,把以过季的货品整合、清点、打包,列清册封存,等到来季合适后销售。
店铺管理:店铺运作流程:工作计划、货品管理、卖场管理、帐务管理、广告配套设施管理,环境设施管理、会议工作总结。
1)安排店铺的一切日常运作(店堂整洁、货品整齐、环境良好、灯光充足、人员培训素质等);
2)处理分店突发事件;
3)监管及控制分店所有现金管理事项,账目清晰,分毫不差; 4)处理店内枯骨投诉事件;
5)定时向主管上级汇报分店内各项运作情况,人事变动及信息; 6)做好总结并检讨;
7)观察受培训后的员工工作情况,素质方面有无提高,并做分析总结以备提高下次培训教导水平;
8)有效地管理和运作资源,如人力、货品、店铺陈立、宣传用品等来提高店堂气氛; 9)监管一切店内装修,维护事项; 10)处理新产品推介和pop跟踪事宜。
销售管理
1)为顾客提供优质服务,反映顾客意见; 2)留意市场动向(竞争对手的情况),做出及时反应; 3)推广公司货品,树立公司良好形象;
4)保持自己最佳的精神及状态下带领店员工作; 5)懂得分析店铺销售情况并总结上交上级;
6)了解和准确掌握库存货品,避免库存的过大积压,或供不应求情况;
7)销售工作进行分析,每日检查货源情况,畅销产品及时补充,滞销产品做出合理化销售建议或退仓,确保日常的销售;
8)将目标传达给下属,要掌握每日、每周、每月累计等的目标达成情况,带领员工完成公司下达的指定销售目标,依业绩状况达成对策,领导员工提供优质的顾客服务,并竭力为公司争取最佳营业额;
9)传达公司下达的各指标,并促成工作;
10)监督检查员工执行岗位职责和行为运作规范的情况。