第一篇:皮下注射技术操作流程
皮下注射技术操作流程
一、评估:
1、护士准备:仪表端庄,着装整齐、洗手戴口罩
2、医嘱的处置:接到医嘱→转抄医嘱(核对床号、姓名、住院号、药物的名称、浓度、剂量、注射的方法及时间)→签名
3、评估告知患者:携护理记录单或注射单及快速手消液放于治疗盘内到病房评估(紧急注射时评估和治疗可以同时进行)→核对床号、床尾卡或手腕带询问患者姓名→告知解释用药目的并询问药物过敏史及对酒精和冷刺激是否过敏→评估注射部位的皮肤情况→询问是否需要协助大小便→评估环境(安静、清洁、安全光线适宜)→手消→回治疗室准备治疗用物
二、用物的准备:洗手(七步洗手法)按医嘱备药、治疗盘、一次性治疗巾、适宜的注射器及针头、消毒液(安尔碘或75%酒精)、瓶口贴、棉签、手消液、污物缸(污物桶)、锐器盒、记录单、胶带、治疗车。预防接种时备0.1%盐酸肾上腺素。
1、再次查对医嘱→取药液,检查药液(药名、浓度、剂量、有效期、瓶口有无松动、瓶身有无裂痕、对光检查有无絮状物、沉淀物)→打开药液→取治疗盘,检查检查一次性治疗巾包装,取出治疗巾→在治疗盘内铺巾→取一次性棉签,检查棉签质量,取一根棉签,蘸少许有效期内的消毒液消毒药瓶口→检查注射器质量→取下针帽放置于铺好的治疗盘内→根据医嘱准确抽吸药液→再次核对药液与医嘱→将注射小卡贴于注射器上,把注射器放入治疗盘并盖好治疗巾→将治疗盘放置于治疗盘车上层→再次查对药瓶(若注射胰岛素则遗下的胰岛素液取有效期内的瓶口贴贴瓶口,并用胶带写明床号、姓名、开启时间及责任者,将胶带贴于瓶身下方并妥善保存)。
2、用物:治疗车一辆上层放置:手消液、准备好药液的治疗盘、棉签、消毒液(安尔碘或75%酒精)、污物缸、治疗单;下层放置:污物桶、锐器盒
三、操作: 携用物到床旁→再次核对床号、床尾卡或手腕带→呼唤姓名并告知注射的目的、药物名称和配合的方法→协助患者取舒适体位并暴露注射部位(注意保暖,注意遮保护患者隐私)→手消→取棉签消毒(以进针点为圆心,直径大于5cm)→待干时从治疗盘内取注射器→再次核对→排气→取棉签→拔针帽(或去药瓶)→左手食指和拇指绷紧皮肤(过瘦者捏起皮肤)→右手持注射器,食指固定针栓,使针头斜面向上与皮肤呈30—40度进针,迅速刺入皮下(进针深度为针梗的2/3)→左手放松→抽回血→无回血方可缓慢推注药液→同时观察患者反应并询问感受→用无菌棉签按压进针点快速拔针→嘱患者按压3-5分钟以此同时给患者做健康教育(确定进针点无出血后丢弃棉签)→将针头放入锐器盒内→再次核对后将注射器(及药瓶)放入黄色垃圾袋内→整理衣物,床单元,协助患者取舒适体位→告知注意事项→致谢→消手→记录(注射的日期、时间、遵医嘱给予药物的名称、浓度、剂量、注射的方法、注射中患者的主诉、给予的健康教育、签名)→回治疗室按消毒隔离原则处置各用物→洗手→再次核对医嘱→操作完毕 注意:
1、严格执行查对制度及无菌操作原则
2、皮下注射部位选择:上臂三角肌下缘、上臂外侧、腹部、后背、大腿外侧、背部、脊柱两侧
3、针头刺入角度不宜超过45度,以免刺入肌层
4、凡对组织刺激性强的药物,不可用于皮下注射
5、注意操作过程中询问患者的主诉
第二篇:皮下注射法操作1(最终版)
皮下注射
用物准备:
无菌治疗巾、75%酒精溶液、强力碘消毒棉签、无菌棉签、剪刀、5ml注射器、启瓶器、弯盘、洗手液、医用/生活垃圾桶、医嘱本、医嘱用药液、锐器盒。
1.洗手、戴口罩。检查用物(注射器外包装有无漏气、棉签及强力碘消毒棉球是否在有效期内)。核对医嘱本。
2.取无菌治疗巾包,查看消毒日期,检查外包布有无潮湿。(同时口述:在有效期内、无潮湿、指示卡已变色可以使用)在操作台上用手打开无菌治疗包的外包布。用无菌持物钳取出一块无菌治疗巾放于清洁盘中备用。将包布按原折痕包起,系带以“一”字型包扎,看表、注明开包时间、日期。(同时口述:所剩物品24小时内可使用)。
3.打开无菌治疗巾,双层折叠平铺于清洁放盘内。双手捏住治疗巾的外角扇形折叠,治疗巾边缘开口向外。
4.用消毒液常规消毒瓶塞处。取5ml注射器一支,检查注射器外包装(有效期、有无漏气等)。自注射器包装尾端开口处撕开,取出注射器。检查注射器,固定针头。
5.用注射器抽吸所需药液同等体积的空气。将注射器内空气注入放于治疗台上的药液瓶内。倒转药瓶,使针头在液面以下,吸取药液至所需用量。核对医嘱本。
6.以示指固定针栓部,拔出针头。将针头帽套于针头上,核对医嘱本。将注射器放于无菌盘内。双手捏住上层治疗巾两个外角,将其拉至与底层边缘对齐,向上反折,两侧向下反折。
7.药瓶注明开启时间,用碘酒棉球覆盖。将治疗盘(内放有:无菌棉签、75%酒精溶液、备用注射器、)医嘱本放于治疗车上层。消毒同时告诉病人把手放下来,常规消毒注射部位皮肤,消毒范围5cmX5cm.8.松开无菌盘的治疗巾,进行第二次皮肤消毒,取一支无菌干棉签夹于一手指间。捏住无菌治疗巾包布一侧外角,轻掀治疗巾上层取出注射器,核对。检查并排尽注射器内气体:将针头垂直向上,轻拉活塞柄,使注射器内气体聚集于注射器乳头部,再稍推活塞,将液体排至弯盘内。
9.一手在消毒区外绷紧局部皮肤,另一手持注射器,示指固定针栓,针头斜面向上,针头与皮肤呈30-40角,快速刺入皮下,深度为针梗的二分之一到三分之二。
10.固定针头,抽动活塞查看有无回血。无回血,以均匀的速度缓慢推注药液。(口述:推药时可能有些疼,如果有不舒服的感觉请告诉我。)注药毕,用无菌干棉签轻按进针处快速拔针,并继续按压局部片刻。将针头放锐器盒,注射器及棉签放于医用垃圾桶内。
11.整理床单位,洗手、看表、记录。
口述: 皮下注射法的注意事项:
(1)尽量避免应用刺激性较强的药物做皮下注射。
(2)选择注射部位时应当避开炎症、破溃或者有肿块的部位。(3)经常注射者应每次更换注射部位。
2014年11月19日
第三篇:技术研讨会操作流程
技术研讨营销会操作流程
(三个步骤36个环节)
科技不是第一生产力,应用科技才是第一生产力,送科技下乡是最好的形式之一,就是向农民进行科普讲座,(新农民培训学校)看似简单的一堂讲座,其实是一项系统工程,要使一场科学技术服务讲座广泛深入人心,达到轰动效应,非同小可,一定要周密思考,精心策划,充分准备,具体落实,才能事半功倍,吹糠见米。现就全过程做如下阐述,供各中泰营销人员参考。
一、会前准备
1、制定会议计划:明确会议时间、地点、会议内容、参会人员、会议负责人、会议主讲人、会议效果、会议费用。(月初就申请会议费用,由公司总经理批准方可执行,一定注明会议预期效果。)
2、明确会议目的。
3、确定会议主题
4、确定会议会务组在员(组长、副组长和组员,会前7天确定好)进行人员分工,报到登记、资料发放、迎宾引导、维持秩序、主持人、照相师、发奖品、递话筒,技术示范助手等各项工作均须——分工明确。
5、会议议程确定,月初确定会议内容和时间,并与会议主进人充分沟通;告诉主讲人时间、地点、题目、预计参会人员规模、讲授中的抽奖提问、奖品数量、现场注意的内容。。。。让主进人有充分的时间准备。
6、会议程序确定(与有关人士商量,做好恰当安排)一般是主持人开始说辞——介绍到会领导、专家——当地党政领导讲话——企业领导讲话并介绍企业文化——讲课(穿插技术表演、有奖问答)——典型发言(现身说法)——疑难解答——抽奖——会后促销——相关人员组织客户要订单
7、会议费用在月初申请,由公司总经理批准方可执行,一定注明会议预期效果
8、会议提前3-7天确定促销方案,充分策划,会议推广哪种产品就促销哪种产品,会议进解要与产品充分结合;把促销产品提前准备好。
9、严格界定参会人员的条件,确定参会人员具体名单,控制会议人员数量,技术研讨会原则上不超过30人,整合会议不超过60人。(老客户、新客户、潜在客户各三分之一)客户名单由会务组提前一周审核后确定;并且要将重要参会人员会后需要和主讲人进行沟通说明
10、提前7天确定会议地点,大型会议提前15天确定,联系会议室的负责人提前3天到现场就会议需要的桌椅等基础设施进行沟通确认
11、提前7天按照会议邀请的人员名单安排业务人员进行——的拜访,发放邀请函,告知客户会议的具体内容和时间
12、布置会场:大型会议提前3天进行会议室布置,小型会议提前1天进行会议室布置,并由会务组或会议负责人提前1天检查会议室布置,地面清洁,桌凳无灰尘挂好会标,找好黑板、粉笔、刷子、考虑好开水、桶、茶杯(时间短也不一定要)会场前的宣传牌,产品介绍,欢迎词标语,报道登记桌凳,标记,白板,白板笔,白板擦,投影仪,电脑,相机,电源座,记录本,登记本,笔,缺一不可,如有电视机放VCD或讲课有投影仪,怎么安装。唱片准备,音响话筒安装。。。务必清楚,件件落实到位,切忌临渴挖井,手忙脚乱
13、会议开始的前一天,根据会议邀请的人员名单由负责各个区域的业务人员再次进行电话核实,确认来参加的客户人数,从调整准备的资料等宣传品的数量
14、准备会议用品
(1)条幅及条幅内容(会场外面横幅、条幅、标语、宣传画、说明书,“请勿大声喧哗” 1
“请勿抽烟”“不准小孩入内”的警示必须——挂、贴妥当。)
(2)资料:资料袋、公司简介光盘、产品资料、笔、笔记本、小礼品
(3)邀请函
(4)准备公司宣传光盘和易拉宝
(5)电脑、投影仪、翻页笔、白板笔、白板擦、相机、电池、无线麦克等
(6)签到簿
二、会中组织
1、主持人开场白(精简、明了、含欢迎词、会议中心内容、主要活动的安排)介绍会议主题,强调会议纪律
2、推崇并介绍主讲人,按公司统一简介介绍,一定把主讲人的重要成绩介绍给客户。
3、领导讲话(科技下乡的意义,当地养殖状况,感谢惠美科教兴农养殖技术服务团,号召大家以良好秩序听好讲座。。。等)
4、播放公司光碟
5、会议内容:企业文化介绍(惠美历史、现状、前景、经营理念、发展规划等)惠美的营销模式,产品脉点等
6、标准化养殖技术推广,讲解过程中充分结合中泰产品(饲料、兽药等)讲座: ——内容应当具有:“四性“:科学性、针对性、实用性、时效性
——通谷易懂,简单明白,实用(时间不能太长或太短)
——图文并茂,讲实结合——实例具体、主动(最好先在当地搞完示范、总结打印好本地示范结果资料后再开办讲座
——用普通话讲课,声音洪亮,吐字清晰,比喻生动,排除语病
——适时提问,激励思考,严肃会场
——现场技术示范表演(提高兴趣,激起会场高潮)
——丢下把柄(后面还有抽奖、发书、现场表演)留住听众
——问题解答(排忧解难、帮助出处方、答疑问、介绍产品等
——抽奖:由3等奖——2等奖——1等奖(谁抽、谁发)顺序,怎样进行,先向听众交待清楚,维持好秩序
7、把控会议时间,并由会组安排人员提醒主进人的授课时间
8、会中促销——拿潜在大客户订单:由主进人在授课期间提问5名潜在大客户(业务员提供名单)提问签到地者给予赠送产品(想要推广的产品)最好把产提前运到会场,促销效果更佳
9、让示范户用5-10分钟介绍产品使用效果,会议期间充分和示范户沟通,实验数据书面化讲解,并把实验利益差算明白
10、课后促销,会议前充分沟通确定促销的方案(购买饲料赠送产品)促销人要说明促销的目的,留15分钟的时间让营销人员把自己的客户组织起来要订单(关键)每一个客户都要订单(要订单不能问客户要不要而是定几吨,多用二选一法则)对犹豫不决非的客户营销人员一定要替他下决定
11、促销一定要求会议当天订货有效,新客户在会后2天打款促销有效,否则取消促销,老客户不参与促销活动
12、会议结束后,可以安排公司领导和重要客人合影留念
13、对于新客户整合会议可以发放一些有公司标识的纪念品,并提前准备好,安排专人发放。
14、安排吃饭要精心,每桌要有主陪、副陪和示范户,重要客户让领导、专家陪同,再次促成合作和增加合作的信心,没有合作的客户在吃饭期间由营销人员再次要订单
三、会后安排
1、安顿好参会领导和来宾
2、撤下条幅,收检东西,专门管理,切勿拉下
3、感谢会场提供者和服务人员
4.当天讲座后询问客户反应(专人收集反馈信息)
5.总结组织此次讲座中成功的经验和失败的教训(总结不足的改善)
6.会后三天内回访所有的参会人员,主要围绕会议的内容及反响,强调产品使用的关键点,把追踪结果反馈到公司和主管。
7.按排公司先生产新客户打款的产品,原则上2天内发货。
8.对于第一次提货客户,营销人员一定组织有效活动,在最短的时间内把产品销售给用户,增加客户销售的信心。
对已购买产品的顾客一定要进行售后跟踪服务,指导他们使用,并对使用前后的效果进行比较,形成良好的口碑宣传。对没有购买产品的顾客也要继续进行跟踪,通过一对一的沟通,找出他们不买的原因,消除他们的顾虑,促成他们下次购买。售后服务的重要性还在于,通过老顾客良好的转介绍去发展新顾客,同时维护好老顾客,让他们成为会员,长期购买。
做完以上三个步骤36个环节,只是销售的刚刚开始,此后的工作是打回访电话、上门拜访、解决顾客投诉、培养忠诚顾客、挖掘新顾客„„新一轮会议营销开始!会议营销的销售工作是循序渐进的,通过以上三个步骤36个环节的运作和新的一轮销售重复运作,将会使顾客经历以下思维转变:
会前部分:陌生顾客意向顾客重点顾客
会中部分:观望顾客带动顾客购买顾客
会后部分:使用顾客忠诚顾客员工顾客
成绩是加油站,批评是矫正器,参与人员不得骄傲自满,也不得怨天忧人,必须振作精神,继续前进。
凡事预则立,不预则废:功夫不负有心人,精心策划,充分准备,具体落实,一场有轰动效应的讲座(公司、经销商、政府与养殖户三满意)就会给带来成功。
第四篇:无菌技术操作流程
无菌技术
用物准备:治疗推车、治疗盘2个、弯盘1个、无菌持物钳、无菌治疗包、无菌治疗碗、无菌手套、无菌纱布缸、无菌溶液、棉签、启盖器、碘伏。操作台清洁、干燥、操作前禁止打扫卫生
操作步骤:“两位老师好,我考试的项目是无菌技术,用物已经准备齐全,请问可以开始了吗?”→洗手,戴口罩→携用物至操作台前→取治疗盘放置于操作台上→查看无菌持物钳灭菌是否有效,包布有无破损、潮湿,是否在有效期内,取出镊子罐置于治疗台上,在罐底端注明使用日期及时间→查看无菌治疗巾包灭菌是否有效,包布有无破损、潮湿,是否在有效期内,解系带放包布下,无菌包放置无障碍台上依次打开,查看灭菌指示卡→用镊子夹取无菌巾放于治疗盘内→按原折痕包回无菌包包布,注明开包日期、时间并放置治疗车上→无菌巾铺巾【①单巾:双手打开无菌巾双层平铺于治疗盘内呈扇形折叠→开口边向外;②双巾:双手持无菌巾近身一面两角→由对侧向近侧平铺于治疗盘中,无菌面朝上→取另一块无菌巾,用同样的方法打开无菌巾,无菌面朝下,由近侧向对侧覆盖于第一块无菌巾上→双手持上层无菌巾外面的两角呈扇形折叠于对侧,开口边向外】→放无菌治疗碗【查看无菌包灭菌是否有效,包布有无破损、潮湿,是否在有效期内→在手中打开无菌包布,查看灭菌指示卡→包布包裹手反放无菌治疗碗至无菌盘中】→取无菌纱布【查看无菌容器有效期→打开无菌容器时,其盖子朝上放在稳妥处或拿在手中→用镊子夹取无菌纱布放于无菌治疗碗内→用毕及时盖好】→倒无菌溶液【检查药液瓶签、是否在有效期内、瓶口有无松动、药液质量是否符合要求→打开瓶盖,冲洗瓶口→倒液体于治疗碗内】→折无菌巾(宽边向上双折,窄边向下单折)→注明铺盘时间→消毒瓶口,注明开瓶日期时间→开启无菌盘→戴无菌手套(先查对手套有效期及型号)→双手取无菌治疗碗→脱手套→整理用物,按院感要求分类处理→洗手(完成时间:4分钟)
第五篇:血压测量技术操作流程
血压测量技术操作流程(参考)
用物准备:治疗车、手消毒液、血压记录单、血压计、听诊器
评估环境:安静、安全
评估患者:
1携血压记录单至床旁,核对床号、姓名。
2向患者做自我介绍,询问了解患者身体状况、病情,向患者解释测量血压的目的。观察测量血压肢体皮肤,以及肢体活动情况。评估患者的体位及情绪。
(① *床老师,您好,您能告诉我您叫什么名字吗?。。王**是吗?我是您的责任护士***
②您昨晚休息得好吗?。。这两天血压控制得好吗?。。还有头晕、头疼的感觉吗?。。医生给您开的降压药您按时服用了吗?。。
③遵医嘱我现在要给您测量一下血压,了解您血压的变化,您能配合一下吗?。。
④请问您要测哪个胳膊?。。我能看一下您的右/左胳膊吗?您能活动一下您的右/左胳膊吗?。。挺好的。
⑤请您在床上休息一会儿,20分钟后我来为您测量血压。)
交流同时注意爱伤观念(及时盖被)
经评估,患者清醒合作,选择测量右上肢血压,肢体局部皮肤无异常,情绪平稳,安静卧床休息,符合测量条件。
操作前(着装整洁)洗手,戴口罩
1、推车至床旁,再次核对床号、姓名,向患者解释,取得患者配合,帮患者取合适体位,查看测量肢体。
(*床王老师,刚才我已经来过了。您能再告诉我您的名字吗?。。王**老师是吗?。。刚才休息了20分钟了,让我来为您测量血压,了解一下血压的变化情况,您能配合一下吗?。。请您平躺好,我来看一下你的右胳膊)
2、为患者卷袖露臂(肘部伸直,掌侧向上)
3、挂听诊器于胸前,检查血压计,性能良好(血压计无破损,无水银外漏,水银柱顶点位于刻度“0”点水平处,袖带完好)
4、放置血压计,使水银柱“0”刻度处与肱动脉、心脏处于同一水平面位置
5、打开水银槽开关,驱尽血压计袖带内余气
6、将袖带平整缠于上臂中部,下缘距肘窝2-3CM,松紧以插入一指为宜
7、触摸肱动脉,戴听诊器,将听诊器头放于肱动脉搏动处
8、屈膝,保持视线水平视水银波动
9、关气门螺旋帽,均匀充气至听诊肱动脉搏动消失,再升高20-30mmHg。缓慢放气,速度4mmHg/s,平视读数,听到第一声搏动为收缩压,搏动变音/消失为舒张压
10、取下听诊器,放于治疗车上。取下袖带,排尽余气,拧紧气门螺帽,整理袖带放入盒内,将血压计右倾45度,关水银槽开关,盖盒,放于治疗车上。
11、为患者整理衣袖,同时告知患者测量结果(王老师,此次测量的您的血压值为130/80mmHg,在正常范围之内。请您注意休息,按时遵医嘱服药,我会遵医嘱按时为您监测血压变化的。如果您有头晕、头疼不适,请及时按呼叫铃,我会立即来看您的)
12、洗手(七步洗手)
13、记录(测量血压的时间、血压值)。如有异常血压/波动变化大的血压,复测后告知医师,对症处理。
用物处置:血压计、听诊器——擦拭、消毒、清洁后备用