第一篇:关于改进机关作风提高服务能力的意见
为切实加强我市机关作风建设,有针对性地解决当前我市机关作风中存在的突出问题,进一步提高机关服务能力,特制定如下意见。
一、改进我市机关作风的紧迫性和重要性
(一)紧迫性。近年来,我市高度重视和加强机关作风建设,全市机关作风明显好转,群众对机关作风的满意度明显提高。但是,与新形势、新任务、新发展的要求相比还有一定距离,一些长期存在于机关中的作风问题仍没有得到有效解决,主要是办事难的情况经常出现,办事慢的问题依然存在,乱办事的行为时有发生等。这些作风问题,社会反映强烈,群众怨气大,影响了党委、政府的形象,损害了党群干群关系,贻误了地方经济社会发展,必须进一步改进。
(二)重要性。改进机关作风,对我市经济社会发展有着深远的历史意义和现实意义。一 是争当全省山区科学发展排头兵的内在需要。改进机关作风,能够有效 解决好部分机关及机关工作人员工作效率低下的问题,更好地服从、服务于经济社会发展大局,推动经济社会又好又快发展。二是优化发展环境的客观要求。改进机关作风,能够促使机关和机关工作人员改善服务态度,提高服务质量,为来韶投资置业人员提供良好的发展环境。三是密切党群干群关系的重要举措。改进机关作风,能够确保各级机关和机关工作人员 以优质的服务、良好的形象取信于民,进一步增进 党**府与人民群众的联系,促使党群干群关系更加密切。四是推动工作落实的有力保障。
第二篇:改进机关作风 提升服务效能
改进机关作风
提升服务效能
射阳县国土资源局
(2011年11月24日)
各位委员、各位主任:
近年来,我局在县政协和县优化办的关爱和监督下,以“三政建设”(依法行政、高效勤政、廉洁从政)为统领,强化机关效能建设,连续七年被县委、县政府评为三个文明综合奖,被县人大评为“人民满意服务单位”。现将我局效能建设情况汇报如下,请予评议。
一、主要做法
(一)以学习教育为抓手,壮大机关效能建设根本。效能建设的根本在提升人的素质和能力,人的素质和能力的提升关键在学习。我局把学习教育作为加强机关效能建设的头等大事,抓实抓细抓成效。一是组织推学。成立学习领导小组,领导和指导全系统学习教育工作,将学习务虚工作务实来推进;印发了党委中心组学习计划和全系统学习教育培训计划,每季度定学习内容,学习内容在局域网上公布;每季度督查一次学习情况,督查情况在全系统内予以通报;组织学习成果考试,把考试成绩与个人晋级提拔、重点岗位安排挂钩。二是班子领学。班子成员带头学习,党委中心组学习每月一次,班子成员每天必须有半小时到1小时读书看 1 报;局机关干部每周六利用“国土大讲堂”开展集中学习,全年集中学习时间达100学时;国土所长、分局局长每季度参加所长例会学习;各国土所工作人员每周参加“统一时间、统一内容、统一讨论”的三统一集中学习;全县聘请的80名村级土管员也参加国土所学习。三是活动促学。先后开展了学习韦寿增活动,到淮安周恩来纪念馆的红色学习活动,班子成员、中层干部、业务骨干走上台讲一课活动,学习笔记大调阅活动;在系统内树立学习的标杆,以“十佳学习标兵”、“十佳优秀调研论文”、“十佳学习型科室和基层单位”的评比和奖励,激发广大干部职工学习的积极性,提升广大干部职工的素质和能力。
(二)以制度建设为保障,夯实机关效能建设基础。制度是机关效能建设的保障,只有做到制度入心,才能做到行为入轨。一是规范业务制度。业务规范才能促进效能提升。今年,我局先后出台了《地籍业务办理审查权限》、《土地出让规定》、《节约集约用地办法》、《城乡挂钩实施意见》、《建设用地交地放样和竣工验收工作规范》、《财务支出管理办法》、《收费管理制度》、《基建投入管理制度》、《重大资金拨付流程》等业务规范性文件,不断促进工作责任前移、环节压减、过程提速、效率争优。二是严格管理制度。管理出效益。今年,我局出台了“十禁止、十反对、十提倡”规定,用以加强人员管理。完善了《日常管理制度》、《重大事项集体决策制度》、《责任过错追究制度》等一系列规章制度和《廉政风险防控模式》。严格落实首问负责制、服务承诺制、限 2 时办结制、责任追究制,为提高行政机关办事效率、优化发展环境,强化责任意识、保证政令畅通提供制度保证。三是强化督查制度。工作三分部署,七分督查。出台了《工作督查考核办法》,采用“重点工作交办单”、“完成情况督查表”形式,加大重点项目、重点工程和重点工作的落实督查力度,实行三天一督查、一周一汇报。分管领导和科级干部实行“工作任务定期报告制”和“重点工作完成情况销号制”。开展“明查暗访百里行”活动,办公室、行政监察室定期不定期地对重点工作的完成、规章制度的落实情况进行督查,督查情况在系统内予以通报。推行不良信息“黄、橙、红”三色预警,将督查情况以预警书的形式通报给个人,限期整改。
(三)以优化服务为目标,检验机关效能建设成效。服务能力的高低、服务质量的好坏,是判断效能建设成功与否的重要标准。我们在全系统推行“服务全覆盖、服务全方位、服务全提速”的“三全”服务,持续深化“三服务”工作,全力打造“服务争第一、满意在国土”的国土服务品牌。一是优化服务环境。环境就是生产力,优化服务环境就是推进国土资源事业发展的驱动力,我们在全系统开展争创“优质服务科室”和“优质服务国土所”活动。行政许可科连续3年创“金牌服务窗口”。严格执行优化服务环境投诉查实待岗制,凡是优化办、文明委明查暗访中曝光的人和事,一经查实实行待岗,扣发全年奖金。二是优化服务方式。向全社会作出“态度最好、方式最活、效率最高、质量最优”的服务承诺。明确服务标准、服务职责、服务程序,将服务职责 3 落实到全系统每个单位、每个人,真正实现服务流程全覆盖、服务部门全覆盖、服务人员全覆盖。推行超前服务、延伸服务、上门服务、跟踪服务等各种服务方式,所有业务办理实行包干负责、全程办理、跟踪到位。在“国土窗口”和科室之间设立服务“直通车”,对重大项目和重点工程实施全程跟踪“保姆式”服务。三是优化服务质量。服务的出发点和落脚点就是让各级党委、政府满意,让企业满意,让群众满意。在全县18个国土所、分局和机关服务窗口科室统一安装了“群众满意度电子测评器”,在全县双管单位中,唯一建立了县政府统一的行政权力网上公开运行监督平台,使主动接受群众监督成为系统上下的自觉行动,从而不断促进服务质量优化。
二、取得成绩
(一)“三个意识”全面增强。思想是行动的先导,只有意识到位,才能行动到位。一是责任意识全面增强。当前国土工作面临巨大挑战,保发展压力千钧,保红线困难重重。局党委明确提出“态度比能力更重要”的责任文化,其目的是增强大家的事业心和责任感。实践表明,在服务大局,在服务中心工作中,国土人不畏挑战,从不推卸,走在前,勇于担当。二是公仆意识全面增强。公仆意识是执政为民的本质体现,也是我们事业勃兴的根本保证。近年来,全系统广大干部职工公仆意识不断增强,在服务中始终做到“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”。三是效率意识全面增强。效率意识是转变作风的催化剂。我们在全系统营造一种“时不 4 我待”的紧迫感,倡导一种“只争朝夕”的进取精神,所有工作任务细化到时间节点,按时保质完成。
(二)“三种能力”不断提升。机关效能建设目标在“效”,功夫在“能”,核心在“人”。打造一支特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的团队,才能真正提升效能。一是提升贯彻执行能力。全系统上下树立一种“跳起来摘桃子”的志气,对工作充满热情和激情,凡是县委、县政府交办的都在部门中争第一,凡是市局党委部署的各项工作都在县、市国土系统争先进,凡是局党委确定的重点工作都齐心协力、紧张快干、干就干好、干就干成。二是提升开拓创新能力。创新是破解难题的唯一路径。今年,我们结合市局“三保工程创新年”活动,大胆开拓创新,创新了“亩产税收”制度,创新了建设用地“双控”模式,创新了经营性用地有低价出让和滚动式报名制度,创新了机关管理“四扎口”制度等,有效提升了国土资源管理水平。三是提升沟通协调能力。今年来,我们不断加大沟通协调力度,取得多方支持,以县政府名义下发了节约集约用地办法和城乡挂钩实施方案,在占补平衡项目库项目、土地整理项目、城乡挂钩项目的实施上得到了镇区的鼎力支持,与公安、检察、法院、住建等部门联合开展违法用地清理整顿。
(三)“三保工程”强势推进。今年以来,我局通过效能建设,有力地推动全县国土资源系统“保发展、保红线、保队伍”工作的开展。一是保发展更加有力。三轮规划顺利通过省政府批准,科学合理地布局上图规模边界1.06万亩,5 流量指标1.1万亩,扩展边界2.4万亩;争取点供380亩,预支230亩城乡挂钩计划,实现用地效益最大化,调整独立选址250亩,争取国家计划420亩,国有未利用地630亩,今年实际已使用2130亩计划;盘活利用存量土地近2000亩,有力地保障了全县吉阳光伏、东辉新材料、平汉机械等重点项目、重点工程顺利落地。另外,土地交易中心大楼顺利开工,超额完成了总部经济、招商引资、专项资金引进等县委、县政府交办的经济工作任务。二是保红线更加有效。全县配备了80名土管员,落实了专项经费、燃油补助,加强了土地执法动态巡查力量。建立了全员执法制度。建立了违法用地周通报、月分析、季上报制度。利用电视、报纸、网络等媒体向社会宣传国土,尤其是6〃25土地日,县委书记、县长、常务副县长冒雨参加国土宣传。土地卫片整改顺利通过省验收。同时抽调精干力量,积极配合全县拆违统一行动。三是保队伍更加有为。开展“整风肃纪、理职依规、强责增效、问责促优、严纪守廉”主题教育,全系统未发生一起违法违纪的人和事。创建“人民满意基层服务单位”示范点暨民主评议工作全市国土资源系统现场推进会在我县召开,市级示范点通过验收。
三、下一步打算
我局效能建设虽然取得一定成绩,但是我们也清醒地认识到自身存在一些问题和不足,主要体现在:一是极少数同志工作的责任心不强,怕负责任,怕担风险,影响工作的推进和事业的发展。二是极少数同志国土新政学习不够、理解 6 不透,工作的水平和能力不足,不适应当前国土资源工作的新形势、新要求、新变化。三是极少数同志精神状态懈怠,对工作消极应付,不能够积极主动服务。针对机关效能建设方面存在的问题,我局将从关键环节抓起,突出“以人为本”,重抓以下几个方面。
(一)加强思想教育,转变作风
以创优质服务为主题,大力提倡立说立行、雷厉风行、敢于负责的作风,在全局继续深化“整风肃纪、理职依规、强责增效、问责促优、严纪守廉”主题教育,进一步深入学习十七届四中全会、六中全会精神,大力开展人生观、价值观、宗旨观、政绩观、发展观教育,引导全局机关干部牢固树立人民利益至上的理念,提高为人民服务的质量和水平,创新工作思路和工作方法,为基层、为群众谨慎用权、公正用权、廉洁用权。
(二)规范机关行为,提高效率
按照“依法行政、高效勤政、廉洁从政”的要求,从发展大局出发,反对和防止各种损害基层和群众利益的行为,推行行政执法过错责任追究制,增强自我纠错的能力。继续深化行政审批改革,建立科学合理的审批管理机制、规范高效的审批运行机制和严密完善的审批监督制约机制。进一步完善公示制度,扩大群众对机关工作的知情权,不断增加工作透明度。
(三)提高队伍素质,练好内功
从提高办事能力、提高办事效率出发,建立和完善干部 7 考学制、交流轮岗制、责任追究制,建立起能者上、庸者下的科学“赛马”机制。不断深化学习型机关创建,加强职业道德建设与业务培训,实施对机关干部的有效管理和科学考核,切实提高机关干部的思想道德素质和业务工作能力。并把考核的结果作为业绩评定、奖励惩处、选拔任用的重要依据,增强机关干部的事业心和责任心,形成心齐、劲足、实干、争先的良好氛围。
各位主任、各位委员,这次政协视察是对我们工作的鞭策和激励,我们将以此为契机,进一步加强和改进机关效能建设,营造良好的经济发展软环境,为建设全面小康新射阳作出国土人应有的贡献。
第三篇:改进教学方法 提高学生能力
改进教学方法、提高学生能力
宿州市雪枫小学 肖艳
内容摘要:如何改进教学方法、提高学生的学习能力。
一、注重学生的参与,调动学生学习的积极性;
二、改进教学方法,重视基础知识的训练、积累;
三、发挥学生的主动性,培养学生自身的能力;
四、改变以往作业“一刀切”的做法,减轻学生的作业负担;
五、注重学生学习方法的指导,提高学生的自学能力。
主题词:注重 参与 改进 发挥 改变 提高
一、注重学生的参与,调动学习积极性
在教学过程中,让学生做学习的主人。我改变以往单纯地由教师备课的方法,有意识地让学生一起参与背课。以前,只是自己在备课上下功夫,而学生直到上课才接触课文。这样,学生处于被动学习地位,课堂上教师一人想要把几十个学生调动起来,深入到教学的内容中去,往往要花费很大的力气,效果还不能如愿。为改变这种状况,我改变教学方法。在教《詹天佑》这课时,教材内容多,难度大。书中讲到詹天佑为了解决陡坡铺铁轨的问题,它采用了“人字形”上山路线。我自己事先画好人字形路线图,为了让学生更好地理解课文内容,认识詹天佑是一个杰出的爱国工程师,我让学生在阅读课文的基础上,自己动手画图。然后从中选出有代表性的讲解。这样,每个学生都在画图的过程中运用了自己的阅读、理解、想象和动手能力。通过小组评讲,互相对比,大家都有了提高。这比老师事先先画好图,然后灌输给学生能留下更好的印象。课后,听课的老师和领导一致肯定这种方法,认为学生学习主动、学习效果好、重点突出。我也体会到著名文学家林语堂说过的,灌输好比用针管把知识往学生脑子里打,无奈脑壳太硬,往往灌不进去,效果不佳。创造是一种最高境界的快乐。通过这种方式能够最大限度调动学生的积极性,从而使学生更牢固地掌握知识。
二、注重改进教学方法,重视基础训练
教学中采取什么样的教学方法,要根据学生的年龄特点和心理特点,注重启发学生积极思考。语文教学要加强综合训练,突出重点,突破难点,重视知识积累和情感熏陶。如果说现在学生学习语文有缺陷的话,最大的缺陷就是基础知识积累太少。学好语文,必须有丰富的积累和良好的语感,而培养语感的重要途径就是朗读。为此,在日常教学过程中选一些古今好的诗歌、文章,让学生精读,甚至背诵,烂熟于心,最终真正变成自己内化的语言文字材料。这样做,符合当代语文教学的新要求。
三、注重学生主动性的发挥,培养自身能力
首先,让课外生活走进课堂,让学生于老师亲近起来。小学生善于形象思维,他们的年龄正处于黄金记忆时期,对他们进行语言教学,主要应通过对语言的感受、体验形成对语言文字的感性认识,如果我们进行过多的理性分析,那是违反小学生学习语言的心理特点。教师应试者带领学生展开想象的翅膀,让学生走进课堂,让老师走进学生。其次,让活动走进课堂,在活动中学习。采用说话、游戏、表演、比赛等生动活泼的活动的学习方式,比较符合小学生的行李特点,有利于学生在轻松愉快的气氛中学习。为学生个人的爱好特长及其他潜力的表现提供了展示聪明才智的舞台。所以教师应设计新颖有趣的教学活动,以引起起学生的好奇心,诱发学生的表现欲望,激发他们的竞争意识。教师的责任不是代替学生学,而是帮助、指导学,为他们的学习创造必要的条件。
四、改革作业结构,减轻学生负担
以往的作业采取“一刀切”的办法,即给全班学生布置相同的作业。这样使一些中下等的学生产生一种逆反心理,看见作业就厌烦、头痛。于是我在教学实践中大胆探索,努力寻找一种既减轻学生负担,又不影响教学质量的方法,还孩子们欢乐的童年。那种 “一刀切”的结果是,优生做完作业没事干,成绩提高不快;待优生咬着笔杆不会做,成绩也得不到提高。我本着因材施教的基本思想,按学习能力的不同,分别布置难、中、易三类课堂作业。这样,每类学生都能在原有的基础上提高。完成作业后,不同层次的学生之间互相判作业。这种做法既可学习多种解题方法,又可巩固所学知识,提高了学习能力。此后,布置家庭作业,中等水平的学生作业时间一般不超过40分钟。对学生的作业成绩采取达标制,达标的学生奖励愉快的星期天,老师不留作业,不达标的学生不须将做做错的作业改正。小学生单纯好胜,谁也不愿落后。所以,多数学生都能做到一丝不苟。这样就摆脱了以往双休日带着大堆作业回家的沉闷气氛,我也感到欣慰。另外,作业设计的形式要有趣多样。根据语文教材的特点,设有书面作业、口述作业、视听作业、观察作业等。儿童都有一颗爱好新奇的心灵,从作业本的封面设计、命名及作业内容进行改进。如作业被的命名有:创优、舒心、尊师、献厚礼、知识的摇篮等名称。而且根据作业内容插图、配画、或在画旁配诗。这样做比原来单纯的抄抄写写更能提高学生做作业的兴趣。
五、注重学法指导,提高自学能力
课堂教学既要重视学生学习的效果,又要重视学生学习的方法;既要学生学会,又要学生会学。给学生一把大开支是大门的钥匙,不仅要使学生获得知识,而且要培养学生的能力。大数学家华罗庚说过:“学生学习其方法至关重要,方法不当,犹如在黑暗中探索,举步艰难;方法得当,犹如顺水推舟,事半功倍。”因此,在教学中,教师要训练学生观察、分析、解决问题以及表达问题的能力,让学生学会学习。第一步是独栋问题,明确要解决什么问题;第二步是选择知识、应用什么知识来分析解决这一问题;第三部是清理思路,分几步、几层来分析问题和想法;第四步是表达问题,用准确、规范的学科术语来表达观点和情感;第五步是联想发挥,是否有其他解决问题的方法,能否从中生成一些问题和想法等等。学生长此以往,形成了缜密的逻辑思维与分析问题的习惯,学会了学习,自己可以受益终身,能更好地时应将来社会的需要。
第四篇:改进机关作风自查报告
改进机关作风自查报告
按照县委、县政府《关于在全县深入开展加强机关作风建设活动的实施方案》文件精神,根据我局改进机关作风领导小组的安排,我认真进行自查自纠,在转变干部作风,提高干部素质建设上认真实践“三个代表”重要思想,全面贯彻落实科学发展观。通过这次活动,围绕思想作风整顿的具体内容,对照自己平时的实际工作及思想动态,认真查摆了在思想作风、工作态度等方面存在的问题,并对其成因以及危害进行更深层次的剖析,针对自己工作中存在的突出问题,从思想、工作、学习等方面进行了自查。现就自查情况作自我剖析如下:
一、参加机关作风教育整顿活动情况。
我能够按照局党委的安排,积极参加学习,认真查找问题。在学习方面,单位组织的每周学习会,我都按 时参加,没有缺席,同时认真安排时间自学。学习之后,及时撰写心得体会。在坚持学习的同时,我还注意对照要求,查找实际工作中和个人思想中的问题和不足,努力纠正自 己存在的作风懒散、纪律松弛、工作效率低下等问题。
二、自查自纠情况。
对照局党委要求查找的几个重点进行自查,自己认为我 1
个人总体上还做得比较好。一是服从大局观念好、有强烈的全局意识,在工作中能够和同志们很好的合作。不管是份内份外,只要有任务,只要有利于工作,有利于农牧事业的发展,我们都是心往一处想,劲往一处使,没有一点相互推诿、相互扯皮、争权夺利的现象。二是认真搞好团结,充分发挥团结协作精神。我一直把搞好团结作为我个人工作的重要要求之一,不利于团结的事不做,不利团结的话不说,维护集体形象。三是责任感较强,精神状态好,我都有一种不甘落后的信念,千方百计要把自己的工作做好,我所做的一切也受到 了领导的肯定。四是能不断充实自已,努力提高工作技能和效率。在工作和生活中,能坚持学习,努力使自己不掉队。
三、存在的问题。
与越来越高的工作要求相比,与不断发展的形势相比,个人身上仍存在一些问题和不足。自身的能力和知识的局限,在新的形势和新的任务面前,有时有心有余而力不足之感,不能主动出击,只能被动应付。存在以下问题
1、思想认识反思不够。平时总是认为做好自己本职工作就行,只要不违犯纪律、不犯错误,工作上不求有功,但求无过,不求过得硬,但求过得去,缺乏积极进取的精神,满足于完成领导交办的工作任务,对如何开拓性地开展工作研究不够,没有从领导角度方面和政治高度方面考虑问题;
2、缺乏大局意识。在责任落实方面存在应付、自己负责范围不出问题就行思想,在责任落实上存在“这个”问题我说过、“这个事情应该不是我负责”等推诿思想;
3、对工作的落实缺乏一杠子插到底的精神。对待工作有时有应付心理,只是满足于不出差错,而没有更进一步研究如何将工作做的更好、更深入、更细致。
四、今后的整改措施。
1、以学习教育为途径,提高政治业务素质。认真学习和深刻理解局党委有关转变干部作风提高行政效能建设文件资料的精神实质,把握起精神要点,提高理论素质与思想政治水平。努力钻研政治理论、业务知识,学习经济知识、科技知识、历史知识,夯实基础、拓展视野、坚定信念、提高素质。
2、在强化工作的责任意识和服务意识上下功夫。通过学习,牢固树立共产主义的理想信念,紧跟不断发展变化的新形势,进一步增强大局意识、责任意识、忧患意识,在强化服务意识上下功夫;加强与同志间的思想交流,做到相互帮助、相互尊重、相互信任、以诚相待。
3、积极开拓进取,改变工作方法。要不断提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,努力提高自己工作的能力,要开拓创新,积极进取,灵活运用合理的方法和措施开展工作、处理问题,把工作能力提高
到一个新的水平。
4、在总结中提高。今后在学习和工作中认真总结自己的工作和思想,通过调查研究,思考提炼出实践中的大量真知灼见。一要以调查研究为基础,要通过调研取得大量的第一手资料,要开门调研,不能闭门造车,不能将工作和思想上的总结与写文章划等号。二要运用马克思主义唯物辩证法基 本观点、方法和原理,去认识分析事物,总结出反映事物全面情况、本质联系、带有规律性的正确结论。
通过上述方式、方法,努力改变自身不足,不断改进个人的思维模式、不断提升自身的执行能力。我一定从思想上、作风上严格要求自己,努力转变自己的工作作风,把本职工作搞好。以上自查,从主观上说,我是重视的,查摆问题是认真的,但毕竟我觉悟程度有限,可能会有疏漏和不妥之处,恳请批评指正。
第五篇:转变机关作风,提高办事效率,改进机关形象之我见
各级“家长”要全方位“强身健体”
转变机关的工作作风似乎已经成为了一个老生常谈的问题。虽说老生常谈,但却历来倍受关注。为什么呢?因为不管是下级单位到上级单位办事,还是寻常百姓找“官家”办事,都不可避免地要走进那么一所或大或小的“宅子”,这所或大或小的“宅子”,即是我们平常所说的“机关”,或曰“衙门”。“宅子”的大小另当别论,“宅子”的“门风”则事关效率、效益、民生、形象、作为等等,意义非同小可。是故“门风”的好坏影响重大,绝对不可不言。“门风”即为一户人家或一个机关、“衙门”处事行为的“风气”或“传统”。过去的大户人家或是普通“柴门”要是被人评说“门风”好,则往往预示着家业笃盛,子孙兴旺或多出儒雅、饱学、忠义、贤良之士;但是如果“门风”有问题,再大户的“人家”,再尊贵煊赫的“府第”也不免会慢慢破落,走向羸弱幻灭,终至于“昔日王谢堂前燕,飞入寻常百姓家”。其间“门风”在其中起到的潜移默化的催化作用,是任何置身于管理之位的有识之士所不能也不敢轻视和忽略的,正如我们不敢小觑区区白蚁对画栋盈梁的吞蚀作用一样。一个企业不管大小都不妨看成是“一户人家”,而这个企业里的各级机关则是掌控、经营、运作着“这户人家”日常生活、吃喝拉撒的神经枢纽,亦可称之为“各级家长”。
这些级别不同的“家长”的自身素质硬不硬,认识过不过关,作风严谨与否,行为习惯好不好?都是这户人家“门风”好坏的直接或间接体现,更重要的则是判别其“整个家族”“预后”发展前景和潜力的“风向标”和“显影剂”。因此,要想“门风”好,昌盛不衰。必先从这些“家长”的自身抓起,正所谓“强身健体,方能益寿延年”。要让这些“家长”身体上的各个部位,包括各个部位里的关节、肌肉、韧带甚至细胞,都受到强有力的锻炼和考验,而绝不仅仅是光锻炼“头部”和“大脑”。其他部位孱弱如豆芽,松懈如散沙。如是,再强壮聪明的“头部”和“大脑”发出的即使是美仑美奂的指令也难以准确到位地执行下去,不管这些“家长”拥有一批多么忠实肯干的“孩子”或“家丁”。由此看来,要想切实转变机关作风,改变“一户人家”的“门风”,必需先从各级“家长”——亦即各级管理人员入手。重要岗位的管理者要抓,因为他们是“头部”,是“大脑”。
头部和大脑的健康相信任何人不敢忽视。但是对各部门的普通办事人员也就是除“头部”和“大脑”以外的“其他部位”的锤炼和考验,也绝对不能放松,我们绝不能小瞧了这些“其他部位”对作风或“门风”所带来的积极的或是消极的影响。在某种情况下甚至可以这样说,这些“其他部位”的功能表现才是“作风”、“门风”的终极体现者和执行者。很好理解,下级单位找上级单位或普通百姓找“官家”办事,首先接触的不一定是他的“首脑”部位,而往往是其“眼耳口鼻”或“手脚”等其它部分。此时的“机关”或“衙门”的形象、办事效率、作风好坏体现在哪里?就体现在他们的“面部表情”和“肢体语言里”。“目光”诚挚或是瞠视,是不是肯“洗耳恭听”,语言中听与否,“态度”和蔼不和蔼,“手脚”勤快不勤快,肯不肯负责到底,这时的每一步“环节”都代表和反映着机关的作风,都会直接或间接地影响到我们各级机关的形象和办事效率。退一步说,即使基层单位或普通百姓直接找到了“首脑”,人家也给予了满意的答复,而这个“答复”也需要有“机关衙门”里的其他部分,积极有力地配合执行方能奏效。
否则其中的一个“环节”拖延委蛇,敷衍塞责也会导致整个机关的形象作风和办事效率大打折扣。这就是之所以在这里将一个企业比作“一户人家”,将企业中的各级机关喻为“家长”,而要特别强调各级“家长”要全方位“强身健体”的原由所在。在当前我们集通公司以“发展”为核心的主题下,在全公司开展“思想大解放、观念大转变、经营大发展”的宣传教育活动当中,公司强调机关作风的转变,提高办事效率,改进自身形象,无疑对我们公司今后的发展具有十分重要的意义。再次大声呼吁:为了公司今后的健康发展,各级“家长”要全方位“强身健体”!