职业技能实训一网络营销与策划_试题及答案

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第一篇:职业技能实训一网络营销与策划_试题及答案

信息管理技术为物流创造了()功能实现的技术环境。

虚拟 1(D)关于电子商务物流特征,下述说法正确的是()。[D]物流手段现代 2(D)电子商务物流系统的组成,包括()。[D]物流作业系统

3(D)下列关于现代物流发展趋势的描述中,不正确的是()。[D]仓储、运输专业化趋势 4(D)下述不是电子商务物流配送特点的是()。[D]机械化 5(D)下述关于配送中心的论述,正确的是()。[D]配送中心从供应者手中接受多咱大量的货物,进行包装、分类、保管、流通和情报处等作业,然后按照众多需要者的订货要求备齐货物,以令人满意的服务水平进行配送的设施 6(D)关于配送中心具备的功能,下述错误的是()。[D]商品生产的功能 7(A)物流系统由物流信息系统和()组成。[A]物流作业系统 8(C)商品的生产和消费的场所间隔和时间间隔需要通过()来沟通。[C]物流 9(B)物流通过存储调节解决货物的需求和供给之间的()。[B]地域间隔 10(B)商品的生产与消费之间存在着间隔与连接,这些间隔不包括()。

[B]心理间隔

11、(A)人们通过商业或贸易活动来沟通商品的生产与消费之间的社会间隔,这种沟通被称为()。[A]商流 12(A)在电子商务下,物流的运作是以()为中心的。[A]信息 13(C)电子商务下的物流配送,就是信息化、现代化、()的物流配送。

[C]市场化 14(A)有形商品的商流的结果是由()来完成的。[A]运输 15(B)流通领域的供应物流,是指交易活动中从()角度出发在交易中所发生的物流。[B]卖方 16(B)关于厂内物流,下列说法不正确的是()。[B]生产的商品从工厂、物流中心或外单位的仓库送到批发商手中

(D)商业企业在商品经营中的物流活动包括商品的进、销、调、存、退各个不同的阶段,其物流活动的重点和目的也各不相同,以下说法错误的是()。

[D]企业的退货物流完成的是向商品的采购据点的退货,对大型企业并不重要 18(A)()研究的主要特点是综观性和全局性,研究的内容主要是物流总体构成、物流与社会的关系、物流与经济发展的关系、社会物流系统和国际物流系统的建立与运作等。[A]宏观物流 19(A)()是伴随着国际经济交往、贸易活动和其他国际交流所发生的物流活动。[A]宏观物流 20(B)()研究再生产过程中的物流活动,研究国民经济中的物流活动,研究如何形成服务于社会、面向社会,又在社会环境中运行的物流,研究社会物流体系的结构和运行规律,因此带有综合性和广泛性。[B]微观物流 21(B)生产企业物流的物流活动是基于企业的()。[B]生产经营管理 22(A)()的目标是将存货配置减少到与顾客服务目标相一致的最低水平,以实现最低的物流总成本。[A]最低库存 23(D)()是指部分余料、可重复利用的物资的回收。1

[D]回收物流 24(B)关于基本库存和安全库存,说法错误的是()。[B]在订货过程中必须保持的库存量就是安全库存 25(B)企业在采购以后因入库验货不合格而向供应商退货,或者企业生产的商品在销售后因为各种原因而被退货形成的物流,称为()

[B]企业退货物流 26(A)不属于商业企业的物流活动的是()。[A]废弃物流 27(A)()企业的物流活动具体包括商品采购物流、企业内部物流、销售物流和商品退货物流。

[A]商品

28(A)对经销商而言,网络信息中介商的任务不包括()。[A]客户吸引服务 29(A)通过零售、批发以及配送将商品发送到消费者或购货单位手中,这种物流形式是()。

[A]商品企业销售物流 30(B)具有使物流的职能更明确,能够扩大企业物流经营的比重,增加企业物流活动,保证整体生产和营销的协调等优点的组织结构是()[B]功能独立型物流组织

31、(D)集装箱联运业属于现代物流行业中的()。[D]通运业 32(C)对客户实行有差别的客户服务,带领自己的客户群和其他物流企业,将其所在的整个物流市场推上新的服务平台的阶段是()[C]市场创新阶段 33(B)物流质量具体包含以下内容:()、物品质量、工作质量、工程质量。[B]客户服务质量 34(B)反映了仓库的最大存储能力的参数是()。[B]仓容 35(D)逆向物流由于()成为社会物流与企业物流的结合。[D]环境经济的要求 36(A)对一般客户群提供()服务。[A]无差别一致性 37(D)物流基础模数尺寸为()。[D]600mm×400mm 38(D)在产品和市场分类中,属于战略开发过程步骤的是()[A]产品/市场分类 [B]部门战略定义 2

[C]作业化政策和参数执行集中存货管理战略

[D]以上都是

39(D)由船舶、航空器载运入境并由原装运输工具载运出境的货物是()。[D]通运货物 40(D)在现代制造业中,物流环节的()超过制造环节的加工成本。[A]运输和仓储成本 [B]物料运行时间成本 [C]功能作业成本 [D]A和B 41(B)实行网状责任制的是()。[B]《联运单证统一规则》 42(A)以信息控制将传统的垂直分离功能运作整合为横向平衡管理的是()。[A]物流一体化 43(D)供应物流过程:选择采购物品;();厂内物流。[D]厂外物流 44(D)物流信息系统是()。[D]物流控制软件和物流执行网络 45(B)克服产品生产与消费在时间上的差异,使物资产生时间上的效果的环节是()。[B]仓储 46(D)装入小于物流模数尺寸以下的箱内物品装卸搬运活性指数是()。[D]1 47(C)()的数量占总客户数量比例60%,所创造的利润占企业总利润的10%。[C]一般客户 48(A)将供应链划分为不同类型的基本标准是()。[A]市场变动与主导成员平衡能力 49(C)适用于海上运输合同,而不适用于航次租船合同的规则是()。[C]《汉堡规则》

50(B)多式联运的法律基础是明确()之间的责任与权利。[B]承运人与联运人 51(C)物流成本控制的对象是()。[C]投入与产出的比较 52(C)进口货物的收货人自运输工具申报进境之日起超过()未向海关申报的,其进口货物由海关提取变卖处理。

[C]6个月 53(D)物流体系中唯一的静态环节是()。[D]存储功能

54(D)流通过程的商业交易与物流的分离是由于()造成的。[D]效率经济

(B)被称为“第一利润源”的是()。[B]资源领域 56

(A)信息管理技术为物流创造了()功能实现的技术环境。[A]虚拟 57

(A)创造商品的空间效益,实现其使用价值的环节是()。[A]运输 58(A)生产物流管理的核心是物料的()。[A]运行时间成本 59(C)()是指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。[C]第三方物流 60(C)()是一种专业性物流服务的组织单元,它熟悉市场运作,具有专门的物流设施和信息手段,有长年的客户关系网络,又有专业人才。

[C]第三方物流 61(C)作为一种较为先进的服务形态,()服务所体现出的社会物流配送的价值和给企业、客户带来的益处是多方面的。[C]第三方物流 62(D)不属于第三方物流服务业经营方式的有()。[D]生产商自备卡车送货63(A)第三方物流企业以()的物流合理化为目标设计物流系统运营。[A]货主企业 64(D)()是对其他物流活动进行衔接的中间环节,是产品损坏的重要原因之一。

[D]搬卸装运65

(C)在物流配送中心完成从商品进口到送交消费者手中的一条龙服务,体现了物流的()。

[C]全球化趋势

66(D)()是为了防止不确定因素对物流的影响而准备的库存量。

[D]安全库存67(D)()既是企业生产的终点,又是企业物流的起点。[D]包装68(C)物流的活动要素不包括()。[C]生产加工 69(B)()关系到企业能否及时满足顾客的服务需求。[B]快速响应 70(C)为加快对客户订货的反应能力,加快订单处理,可利用第三方物流企业信息网络和节点网络,这说明第三方物流具有()价值。[C]服务 71(C)以下关于物流管理目标的说法,错误的是()。[C]绝对零库存

72(C)只有列表里的成员才能发表信件的邮件列表类型是()。

[C]封闭类型 73(B)为减少物流成本,企业将物流业务外包给第三方物流公司,这说明第三方物流具有()价值。[B]成本 74(A)任何人都可以在列表里发表信件的邮件列表类型是()。[A]公开类型 75(D)只有经过邮件列表管理者批准才能发表信件的邮件列表类型是()。[D]管制类型 76(C)利用第三方物流企业信息网络和节点网络,加快了对客户订货的反应能力,加快了订单处理,这体现了第三方物流的()价值。[C]服务 77(D)()指将商品从工厂及物流中心送到批发商、零售商或消费者手中的物流活动。D]销售物流78(A)下列关于现代物流发展趋势的描述中,下列说法不正确的是()。[A]仓储、运输专业化趋势 79(D)物流配送对电子商务可起到的作用,下列说法正确的是()。[D]提高电子商务的效率和效益

二、多选题 80(ABCD)物流活动要素包括()。[A]运输 [B]装卸搬运 [C]包装 [D]流通加工81

(BC)关于物流说法正确的有()。

[A]physical distribution比logistics所表示的物流外延更广泛

[B]物流通过运输和存储分别解决对货物空间和时间变化上的要求 [C]对于物流,国内外没有统一概念,但大体意思基本相同

[D]物流就是运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工82(ABCD)商业企业物流包括()。[A]企业采购物流 [B]企业内部物流 [C]企业销售物流 [D]企业退货物流 5

83(ABCD)综合物流大大拓宽了传统物流的领域和功能,对()等予以综合考虑。[A]原材料的采购 [B]商品生产 [C]传统物流 [D]多余材料的回收84(BCD)做好商品采购物流可以保证()。[A]减少资金流动 [B]商品供应不脱销 [C]安全库存量 [D]减少库存资金85(ABCD)综合物流的作用领域主要包括()。[A]商品生产 [B]商品销售 [C]原材料采购 [D]废弃物处理86(ABC)以下关于商流与物流的说法中正确的是()。[A]人们通过商流消除了社会间隔 [B]商流和物流共同实施实现了商品的流通 [C]人们通过物流消除了场所间隔和时间间隔 [D]物流先于商流存在87(AB)第三方物流的成本价值包括()。[A]减少投资和运营成本 [B]减少人工工资支出 [C]降低单证处理效率 [D]增加存货成本 88(ABCD)供应链管理所包括的主要领域有()。[A]Schedule Plan [B]Logistics [C]Demand [D]Supply89(ACD)属于现代化供应链管理系统的有()。

[A]ERP

[B]CRM

[C]EOS

[D]ECR90(ABCD)关于电子商务环境下物流业的发展趋势,下列说法正确的是()。[A]物流业的信息化水平将进一步提高 [B]物流业将以服务为第一宗旨 [C]物流业的全球化趋势将增强 [D]物流业将多功能化发展91(ACD)根据行业和企业类型的不同,可将企业物流分为()等几种典型企业物流。[A]生产企业物流 [B]批发商企业物流

[C]商业企业物流 [D]配送中心物流92(ABCD)生产企业物流的内容包括()。[A]采购物流 [B]厂内物流 6

[C]销售物流 [D]废弃物回收物流93(BC)企业的退货物流活动开展的好坏,将影响()。[A]企业的产品质量 [B]企业的经济利益 [C]企业在客户中的信任度

[D]企业的人事关系94(ABC)网络信息中介商对消费者的作用包括()。[A]保护隐私 [B]信息获取 [C]使客户档案价值最大 [D]产品推广95(ABCD)网络信息中介商对消费者服务的内容包括()。[A]过滤器服务

[B]代理服务

[C]数据管理服务

[D]数据分析服务96

(ABC)网络信息中介商对经销商的作用包括()。[A]客户获取服务 [B]有针对性的营销服务 [C]市场调查服务 [D]数据分析服务97(ABC)网络商务信息的整理一般有()等步骤。[A]明确信息来源 [B]浏览信息,添加文件名 [C]分类 [D]加工处理98(CD)电子商务物流的特征包括()。[A]物流功能系列化 [B]物流服务快速化 [C]物流功能集成化 [D]物流作业规范化99(ACD)网络信息收集的技巧有()。[A]充分利用索引检索引擎 [B]浏览信息,添加文件名

[C]合理使用各种符号改善检索过程

[D]明确检索目标100(ABD)关于信息的说法,下列描述不正确的是()[A]信息只指一般的行情消息 [B]信息就是新闻消息 [C]信息的概念非常广泛,从不同的角度对信息可下不同的定义

[D]广义地讲,信息是信号的模拟或其符号的集合101

(ABC)以下对网络商务信息的分级叙述正确的是()。[A]第一级是免费商务信息,主要是社会公益性的信息

[B]第二级是收取较低费用的信息,只收取基本的服务费用 [C]第三级是收取标准信息费的信息 [D]第四级是优质优价的信息,网络商务信息大部分属于这一范畴 7

第二篇:职业技能实训 网络营销与策划

《网络营销与策划》练习题答案

《职业技能实训一》

电子商务专业《网络营销与策划》练习题答案

1.关于电子商务物流特征,下述说法正确的是()。答案:物流手段现代化

2.电子商务物流系统的组成,包括()。答案:物流作业系统

3.下列关于现代物流发展趋势的描述中,不正确的是()。答案:仓储、运输专业化趋势

4.下述不是电子商务物流配送特点的是()。答案:机械化

5.下述关于配送中心的论述,正确的是()。答案:

6.关于配送中心具备的功能,下述错误的是()。答案:商品生产的功能

7.物流系统由物流信息系统和()组成。答案:D,职业技能代做:467270267,1789110829

8.商品的生产和消费的场所间隔和时间间隔需要通过()来沟通。答案

9.物流通过存储调节解决货物的需求和供给之间的()。答案:地域间隔

10.商品的生产与消费之间存在着间隔与连接,这些间隔不包括()。答案:

11.人们通过商业或贸易活动来沟通商品的生产与消费之间的社会间隔,这种沟通被称为()。答案:

12.在电子商务下,物流的运作是以()为中心的。答案:信息

13.电子商务下的物流配送,就是信息化、现代化、()的物流配送。答案: 市场化

14.有形商品的商流的结果是由()来完成的。答案:运输

15.流通领域的供应物流,是指交易活动中从()角度出发在交易中所发生的物流。答案:卖方

16.关于厂内物流,下列说法不正确的是()。答案: 17.商业企业在商品经营中的物流活动包括商品的进、销、调、存、退各个不同的阶段,其物流活动的重点和目的也各不相同,以下说法错误的是

()。答案:D,职业技能代做:467270267,1789110829

18.()研究的主要特点是综观性和全局性,研究的内容主要是物流总体构成、物流与社会的关系、物流与经济发展的关系、社会物流系统和国际物流系统的建立与运作等。答案:宏观物流

19.()是伴随着国际经济交往、贸易活动和其他国际交流所发生的物流活动。答案:宏观物流

20.()研究再生产过程中的物流活动,研究国民经济中的物流活动,研究如何形成服务于社会、面向社会,又在社会环境中运行的物流,研究社会物流体系的结构和运行规律,因此带有综合性和广泛性。答案: 微观物流

21.生产企业物流的物流活动是基于企业的()。答案:生产经营管理

22.()的目标是将存货配置减少到与顾客服务目标相一致的最低水平,以实现最低的物流总成本。答案:最低库存

23.()是指部分余料、可重复利用的物资的回收。答案:回收物流

24.关于基本库存和安全库存,说法错误的是()。答案: 25.企业在采购以后因入库验货不合格而向供应商退货,或者企业生产的商品在销售后因为各种原因而被退货形成的物流,称为

()。26.不属于商业企业的物流活动的是()。答案

27.()企业的物流活动具体包括商品采购物流、企业内部物流、销售物流和商品退货物流。答案:商品

28.对经销商而言,网络信息中介商的任务不包括()。答案:客户吸引服务

29.通过零售、批发以及配送将商品发送到消费者或购货单位手中,这种物流形式是()。答案:商品企业销售物流

30.具有使物流的职能更明确,能够扩大企业物流经营的比重,增加企业物流活动,保证整体生产和营销的协调等优点的组织结构是()。答案:D,职业技能代做:467270267,1789110829

31.集装箱联运业属于现代物流行业中的()。答案:通运业

32.对客户实行有差别的客户服务,带领自己的客户群和其他物流企业,将其所在的整个物流市场推上新的服务平台的阶段是()。答案:市场创新阶段

33.物流质量具体包含以下内容:()、物品质量、工作质量、工程质量。答案: 客户服务质量

34.反映了仓库的最大存储能力的参数是()。答案:仓容

35.逆向物流由于()成为社会物流与企业物流的结合。答案:环境经济的要求

36.对一般客户群提供()服务。答案:无差别一致性

37.物流基础模数尺寸为()。答案:

38.在产品和市场分类中,属于战略开发过程步骤的是()答案:

39.由船舶、航空器载运入境并由原装运输工具载运出境的货物是()。答案:通运货物

40.在现代制造业中,物流环节的()超过制造环节的加工成本。答案:

41.实行网状责任制的是()。答案:《联运单证统一规则》

42.以信息控制将传统的垂直分离功能运作整合为横向平衡管理的是()。答案:物流一体化

43.供应物流过程:选择采购物品;();厂内物流。答案:场外物流

44.物流信息系统是()。答案:物流控制软件和物流执行网络

45.克服产品生产与消费在时间上的差异,使物资产生时间上的效果的环节是()。答案:仓储

46.装入小于物流模数尺寸以下的箱内物品装卸搬运活性指数是()。答案:1

47.()的数量占总客户数量比例60%,所创造的利润占企业总利润的10%。答案:一般客户

48.将供应链划分为不同类型的基本标准是()。答案:

49.适用于海上运输合同,而不适用于航次租船合同的规则是()。答案:《汉堡规则》

50.多式联运的法律基础是明确()之间的责任与权利。答案:承运人和联运人

51.物流成本控制的对象是()。答案:投入与产出的比较

52.进口货物的收货人自运输工具申报进境之日起超过()未向海关申报的,其进口货物由海关提取变卖处理。答案:D,职业技能代做:467270267,1789110829

53.物流体系中唯一的静态环节是()。答案:

54.流通过程的商业交易与物流的分离是由于()造成的。答案: 55.被称为“第一利润源”的是()。答案:资源领域

56.信息管理技术为物流创造了()功能实现的技术环境。答案: 57.创造商品的空间效益,实现其使用价值的环节是()。答案: 58.生产物流管理的核心是物料的()。答案:

59.()是指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。答案:

60.()是一种专业性物流服务的组织单元,它熟悉市场运作,具有专门的物流设施和信息手段,有长年的客户关系网络,又有专业人才。答案:

61.作为一种较为先进的服务形态,()服务所体现出的社会物流配送的价值和给企业、客户带来的益处是多方面的。答案: 第三方物流

62.不属于第三方物流服务业经营方式的有()。答案:

63.第三方物流企业以()的物流合理化为目标设计物流系统运营。答案:

64.()是对其他物流活动进行衔接的中间环节,是产品损坏的重要原因之一。答案:搬卸装运

65.在物流配送中心完成从商品进口到送交消费者手中的一条龙服务,体现了物流的()。答案:全球化趋势

66.()是为了防止不确定因素对物流的影响而准备的库存量。答案:安全库存

67.()既是企业生产的终点,又是企业物流的起点。答案:

68.物流的活动要素不包括()。答案:生产加工

69.()关系到企业能否及时满足顾客的服务需求。答案:

70.为加快对客户订货的反应能力,加快订单处理,可利用第三方物流企业信息网络和节点网络,这说明第三方物流具有()价值。答案:服务

71.以下关于物流管理目标的说法,错误的是()。答案:绝对零库存

72.只有列表里的成员才能发表信件的邮件列表类型是()。答案:

73.为减少物流成本,企业将物流业务外包给第三方物流公司,这说明第三方物流具有()价值。答案:成本

74.任何人都可以在列表里发表信件的邮件列表类型是()。答案:

75.只有经过邮件列表管理者批准才能发表信件的邮件列表类型是()。答案:

76.利用第三方物流企业信息网络和节点网络,加快了对客户订货的反应能力,加快了订单处理,这体现了第三方物流的()价值。答案:

77.()指将商品从工厂及物流中心送到批发商、零售商或消费者手中的物流活动。答案:销售物流

78.下列关于现代物流发展趋势的描述中,下列说法不正确的是()。答案:

79.物流配送对电子商务可起到的作用,下列说法正确的是()。答案:

80.物流活动要素包括()。答案:D,职业技能代做:467270267,1789110829

81.关于物流说法正确的有()。答案:

82.商业企业物流包括()。答案: 83.综合物流大大拓宽了传统物流的领域和功能,对()等予以综合考虑。答案:D,职业技能代做:467270267,1789110829

84.做好商品采购物流可以保证()。答案:安全库存量 ;减少库存资金 ;商品供应不脱销

85.综合物流的作用领域主要包括()。答案:商品生产 ;原材料的采购 ;废弃物处理 ;商品销售

86.以下关于商流与物流的说法中正确的是()。87.第三方物流的成本价值包括()。答案:减少投资和运营成本 ;减少人工工资支出

88.供应链管理所包括的主要领域有()。答案: 89.属于现代化供应链管理系统的有()。答案:ERP;EOS;ECR

90.关于电子商务环境下物流业的发展趋势,下列说法正确的是()。答案:物流业的信息化水平将进一步提高 ;物流业的全球化趋势将增强 ;物流业将多功能化发展 ;物流也将以服务为第一宗旨

91.根据行业和企业类型的不同,可将企业物流分为()等几种典型企业物流。答案:生产企业物流 ;商品企业物流 ;配送中心物流

92.生产企业物流的内容包括()。答案: 93.企业的退货物流活动开展的好坏,将影响

()。答案: 企业在客户中的信任度 ;企业的经济利益

94.网络信息中介商对消费者的作用包括()。答案: 95.网络信息中介商对消费者服务的内容包括()。答案:

96.网络信息中介商对经销商的作用包括()。答案: 97.网络商务信息的整理一般有()等步骤。答案:

98.电子商务物流的特征包括()。

99.网络信息收集的技巧有()。答案:D,职业技能代做:467270267,1789110829

100.关于信息的说法,下列描述不正确的是()答案:信息就是新闻信息 ;广义地讲,信息是信号的模拟或其符号的集合 ;信息是指一般的行情消息

101.以下对网络商务信息的分级叙述正确的是()。D,职业技能代做:467270267,1789110829

第三篇:职业技能实训(一)

青岛广播电视大学教务处文件

青电大教务发[2011]18号

青岛广播电视大学

关于《职业技能实训

(一)》课程教学及考核有关事项的通知 各分校、学院及教学点:

根据中央电大《关于高职类双证改造专业《职业技能实训

(一)》课程教学及教学管理有关事项的通知》(电校教[2010]12号),从09级秋季开始,中央电大在部分开放教育专科专业中增设了《职业技能实训

(一)》课程,引入国家职业资格标准及相应证书资源,设置5门统设必修课程和职业技能实训课程,以推进学历教育与非学历教育的沟通,实现双证或多证毕业。现就有关事项通知如下:

一、课程内容

各专业的《职业技能实训

(一)》课程,内容包含所属专业5门证书课程的综合学习、实训练习。5门证书课程原则上设置为统设必修,其中3门核心双证课程,在教学计划中用★标记;2门辅助双证课程,在教学计划中用☆ 标记。

二、涉及的专业

2009秋季专科的金融、工商管理专业、2010年春季之后专科的轨道交通、电子商务、工商、会计、金融、现代文员、计算机、汽车维修、物流管理、物业管理、行政管理、学前教育专业以及2010秋之后一村一的农业经济管理、农村行政管理和乡镇企业管理专业都增设了《职业技能实训

(一)》课程

凡专业规则中有《职业技能实训课程

(一)》课程的专业,5门证书课程及《职业技能实训(一)》的考试成绩均必须达到60分及以上者方能毕业。

三、课程教学安排

1、开设时间

因各专业的《职业技能实训

(一)》课程的内容包含所属专业5门证书课程的综合学习、实训练习。应与所属专业第一门证书课程(即带★标记或☆ 标记的课程)同步开设,并贯穿5门证书课程教学全过程。即《职业技能实训

(一)》

共有5个模块的内容(每门证书课程为一个模块),5个模块(5次形考任务)跨学期进行。每个模块的形考在其对应的证书课程开设学期初布置,开设学期结束前完成。学生可多次考核,成绩以最后一次为准。

各单位应在所属专业第一门证书课程(即带★标记或☆标记的课程)开设时,教学安排中同步增加《职业技能实训

(一)》课程面授和网课指导。对学生进行软件安装、实训平台登录、完成相关综合学习和练习、考核和证书申请等具体指导。

2、具体操作

各专业《职业技能实训

(一)》课程均在职业技实训软件平台上开展。凡开设有《职业技能实训

(一)》课程的专业的学生须有与平台配套的文字教材《职业技能实训指导手册》和光盘。文字教材《职业技能实训指导手册》提供职业技能实训软件平台的使用方法和实训辅导。光盘为学生提供登录平台的激活序列号,作为学生身份识别的依据。凭序列号登录实训平台完成相关综合学习和实训练习。没有该课程教材的学生,没有登陆职业技能实训平台的序列号(不同学生不能共用)。

操作步骤:在每门证书课程开设的学期初,学生根据文字教材《职业技能实训指导手册》提供职业技能实训软件平台的使用方法,使用教材为学生配备的光盘及配套序列号(注:序列号作为学生验证信息,实行一人一号,是登陆平台和成绩记录的唯一识别依据)安装光盘,登陆“职业技能实训平台”(计算机必须通网),进行该门课程的实训练习。实训练习完毕后,完成该门课程的形成性考核,并提交。形成性考核可反复做多次,成绩以最后一次为准。(注:该门课程的形成性考核须在当学期结束前完成)。

3、完成时间

各专业《职业技能实训

(一)》课程必须在最后一门证书课程开设的当学期结束前完成形成性考核(具体时间见:各门证书课程形成性考核模块)。

四、课程考核有关说明

1、考核手段

职业技能实训

(一)课程考核采用计算机网络考核,登陆专用的“职业技能实训平台”在线考核。采用100%的形成性考核形式。各专业《职业技能实训

(一)》

形成性考核均为5个模块(5次形考任务)。每个模块(每次形考任务)均为百分制记分,60分及格。形成性考核总分=模块1成绩*模块1的比重+模块2成绩*模块2的比重+„+模块5成绩*模块5的比重。考试时间90分钟,计算机自动评分。

2、选课与报考说明

《职业技能实训

(一)》课程必须在新教务管理系统中进行选课(课程注册)与报考,这是进行学习、参加考试、毕业审核、申领职业资格证书的依据。

(1)选课与报考时间。

《职业技能实训

(一)》课程在新教务管理系统中的选课与报考时间必须是在所属双证改造专业第五门(最后一门)双证课程开出学期进行,即第五门双证课程和《职业技能实训

(一)》课程必须同时首次选课与报考。

(2)注意事项

在第一至第四门双证课程开出时对《职业技能实训

(一)》课程可不进行首次选课,不影响在职业技能实训软件平台上相应模块的学习与考核,第五门双证课程开出时必须首次选课《职业技能实训

(一)》课程。

如果在所属双证改造专业第五门双证课程开出学期之前已进行了首次选课《职业技能实训

(一)》课程的,不要进行报考或选课转报考,等到所属双证改造专业第五门双证课程开出学期再补报考,否则反复选课报考,会产生重复缴纳《职业技能实训

(一)》课程考试费的情况。如出现反复选课报考产生的费用由各单位及相关责任人承担。

如果在所属双证改造专业第五门双证课程开出学期没有对《职业技能实训

(一)》进行首次选课与报考,会导致成绩无法导入或成绩无效(原因见成绩管理说明,等到下学期再进行首次选课与报考,会出现《职业技能实训

(一)》成绩有效性问题,如何认定尚无定论)。发生没有及时选课和报考导致学生无法毕业和成绩无效,责任由相关责任人承担。

五、技术问题

若有订购了《职业技能实训

(一)》教材,初次却无法登陆“职业技能实训平台”的学生,各单位要尽快统一将学号和身份证号报教务处,由教务处报中央电大一并进行解决。

职业技能实训

(一)课程是中央电大“以职业人教育为核心的职业导向式技能人才培养教学改革”的重大教学改革项目,希望各单位高度重视,按照通知要求,认真落实教学和教学管理工作。有关事宜请与青岛电大教务处联系。

(联系人:宋慧联系电话:82730997)

二○一一年十月十日

第四篇:职业技能实训试题

(单选题)为了保证组织目标得以实现,就需要有控制职能。纵向看,各个管理层次都要重视控制职能,()。

A.芋是基层的管理者,控制要求的时效性箹长,综合性越强

2(单选题)约法尔是管理过程学派的创始人,他认为管理的职能有五个,即(),这五种职能构成了一个完整的管理过程。

答案:计划、组织、人员配备、指挥和控制

3(单选题)企业流程再造的目的是增强企业竞争力,从()上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客

答案:生产流程

4(单选题)企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样,企业目标就成了一个有层次的体系和网络,即是目标的()。

答案:层次性

5(单选题)()以后,在我国一些企业,目标管理思想得到广泛的应用,并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合,形成带有中国特点的目标管理制度。

答案:70年代

6(单选题)按预测时间范围长短不同,可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。一般地,预测时间范围越短,预测质量越高;反之,预测结果的准确性越低。因此,在进行产品价格决策时,需要做的是()。

答案:短期预测

7(单选题)用特尔菲法进行预测与决策,对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性;人数太多则难以组织。一般以()人为宜。

答案:10-15人

8(单选题)授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。这就是授权的()原则。答案:因事设人,视能授权

9(单选题)有一种领导理论,它将领导方式分为四类,即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式,这种领导理论即()。

答案:管理系统理论

10(单选题)美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,按时计酬的职工仅能发挥其能力的20—30%;而受到激励的职工,其能力可发挥至()。答案:80%-90%

11(单选题)一个管理人员的职能是“计划、安排和实施各种不同的生产过程”,这是()中的观点。

答案:塞缪尔。纽曼在1935年出版的《政治经济学原理》

12(单选题)决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是(),其手段都是管理。

答案:资源的最有配置和最优利用

13(单选题)梅奥等人通过霍桑实验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了()。

答案:人际关系学说

14(单选题)企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样,企业目标就成了一

个有层次的体系和网络,即目标的()。

答案:层次性

15(单选题)组织结构设计的出发点和依据是()。

答案:实现企业目标

16(单选题)()提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化方式三个阶段。答案:亨利.明次伯

17(单选题)美国通用汽车公司,在1920年的危机中,发明并最早采用()组织结构。答案:M型

18(单选题)下列哪种方法不属于模拟情景训练法?()

答案:结构式面谈

19(单选题)领导理论的发展大致经历了三个阶段,()侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。

答案:性格理论阶段

20(单选题)现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。×21(单选题)“正式组织”与“非正式组织”的区别在于,“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。X

22(单选题)彼得·圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能,认为不同的人,对同一事物的看法不同,是因为他们的智慧不同。

23(单选题)麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上,提出了新的业绩评价方法,提出由下属人员承担为企业设置短期目标的责任,并同其上司一起检查这些目标的责任。X24(单选题)对企业销售收入及其变化趋势的预测就是销售预测。错

25(单选题)按照预测时间的不同,可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。一般情况下,预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比例关系。错

26(单选题)各级职务和岗位应当按等级来组织,每个下级应当接受上级的控制和监督。这就是韦伯的理想组织模式的基本特征之一——职权等级。对

27(单选题)管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说,当组织规模一定时,管理幅度与管理层次成正比关系。错

28(单选题)权变理论亦称随机制宜理论,强调领导无固定模式,领导效果因 领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。对

29(单选题)对于规模较小或者必须时刻保持上下一致的组织来说,一般适合采用分层控制的方式。错

30(单选题)企业文化是指一定历史条件下,企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质形态。错

31(单选题)人员配备是组织根据目标和任务正确选择、合理使用、科学考评和培训16人员,以合适的人员去完成组织结构中规定的各项任务,从而保证整个组织目标和各项任务完成的职能活动。错

32(单选题)激励是指人类活动的一种内心状态。它具有加强和激发动机,推动并引导行为使之朝向预定目标的作用。通常认为,一切内心要争取的条件:欲望、需要、希望、动力等都构成了对人的激励。错

33(单选题)分层控制是指将管理组织分为不同的层级,各个层次在服从整体目标的基础上,相对独立地开展控制活动。错

34(单选题)用特尔菲法进行预测与决策,对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性;人数太多则难以组织。一般以()人为宜。

答案 :5~10

35(单选题)德国社会学家马克思?韦伯在本世纪早期提出了理想的组织模式,即:所谓的“理想行政组织”。韦伯主要依据()来描述他的理想的组织模式。

答案:权威关系

36(单选题)从企业组织结构的含义可以得出:组织结构的核心内容是()。答案:责权利关系的划分

37(单选题)责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的()原则。

答案:责权利相结合38(单选题)管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。经研究发现,高层管理人员的管理幅度通常以()较为合适。

答案:4~8人

39(单选题)授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。这就是授权的()原则。

答案:因事设人,事能授权

40(单选题)管理者授权时,必须向被授权人明确所授事项的任务目标及权责范围,亦即授权的()原则。

答案:明确责任

41(单选题)为了充分运用用管理者的专业知识和技能,有利于组织专业化生产和经营,常常采用()部门的方法。

答案:按产品划分

42(单选题)以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员。这就是人员配备的()原则。答案:因事择人

43(单选题)行为科学个别差异原则告诉我们,人的差异是客观存在的,一个人只有处在最能发挥其才能的岗位上,才能干得最好。因此,要根据每个人的能力大小而安排合适的岗位。这就是人员配备的()原则。

答案:量才使用

44(单选题)在选聘管理人员的时候,安排被选者担任某个临时性的“代理”职务,以防止彼得现象的发生。这就是()的培训方法。

答案:临时职务

45(单选题)有一种领导理论,它将领导方式分为四类,即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式,这种领导理论即()。

答案:管理系统理论

46(单选题)领导者的自身影响力取决于领导者本人的素质和修养,主要包括()等因素。

答案:品德 学识 能力 情感

47(单选题)领导者只决定目标、任务的方向,对部属在完成任务各个阶段上的日常活动不加干预。这种领导方式被称作“效果管理”。它属于()领导。

答案:分权型

48(单选题)领导者要科学地用人,需要先识人,即发现人所具有的潜在能力。科学用人的艺术主要表现在()等方面。

答案:知人善任、量才适用、用人不疑

49(单选题)当领导者面对一个非处理不可的事情时,不去直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是()。答案:转移法

50(单选题)美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,按时计酬的职工仅能发挥其能力的20-30%;而受到激励的职工,其能力可发挥至()。

答案:80-90%

51(单选题)马斯洛将人类的需要由低到高划归为五层次。他认为,一般的人都是按照这个层次从低级到高级,一层一层地去追求并使自己的需要得到满足。这就是著名的()。答案:需要层次理论

52(单选题)管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施,防患于未然,这样的控制活动,是控制的最高境界,即()。

答案: 前馈控制

53(单选题)企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是()。答案:正式组织

54(单选题)老张到总公司开会,回来的路上丢失了部分文件,致使总公司的指令不能及时被传达。由此造成的信息沟通障碍源于()。

答案:信息接受者的态度、知识和价值观的影响

55(单选题)当组织的外部环境变化不大时,企业组织结构可以体现较强的()。答案:刚性

56(单选题)小批量生产企业的产品具有差异化的特点,常常根据顾客的要求进行设计、生产,对企业技术人员技术水平要求较高,适于采用()组织形式。

答案:分权式

57(单选题)()提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化方式三个阶段。

答案:亨利.明次伯

58(单选题)针对组织结构存在的某些缺陷,通过设立临时性或长久性的协调人员或协调组织实现协调,这种协调方式属于()。

答案:组织协调方式

59(单选题)组织结构设计的主体阶段是()。

答案:组织结构的框架设计

60(单选题)()即U型结构,又叫“功能型垂直结构”。

答案:直线职能制组织结构

61(单选题)美国通用汽车公司,在1920年的危机中,发明并最早采用()组织结构。答案:M型

62(单选题)以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员。这就是人员配备的()原则。

答案:因事择人

63(单选题)行为科学个别差异原则告诉我们,人的差异是客观存在的,一个人只有处在最能发挥其才能的岗位上,才能干得最好。因此,要根据每个人的能力大小而安排合适的岗位。这就是人员配备的()原则。

答案:量才使用

64(单选题)在选聘管理人员的时候,安排被选者担任某个临时性的“代理”职务,以防止彼得现象的发生。这就是()的培训方法。

答案:临时职务

65(单选题)人员配备的首要任务是()。

答案:物色合适的人选

66(单选题)在管理人员选聘的测试办法中,考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架,而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是()。

答案:非结构式面谈

67(单选题)将考评问题分级分类列表,发放给被调查者并要求填好后送回,由考评小组进行数据综合的考评测试方法是()。

答案:问卷法

68(单选题)有一种领导理论,它将领导方式分为四类,即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式,这种领导理论即()。

答案:管理系统理论

69(单选题)激励过程就是一个由()开始,到()得到满足为止的连锁反应。答案:需要、需要

70(单选题)能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是()。答案:控制71(单选题)依据控制的()不同,可将其划分为现场控制、前馈控制和反馈控制。答案:环节

72(单选题)在企业经营管理活动中,质量的含义是指()。答案:产品质量和工作质量两方面

73(单选题)零基预算的核心是()。答案:一切应按照变化后的实际情况重新考虑74(单选题)“凡是预则立,不预则废”,是强调()的重要性。答案:计划

75(单选题)日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是()。答案:培养并充分利用了自己独特的企业文化

76(单选题)生产计划、财务成本计划和供应计划等,是属于按()进行分类的。答案:企业管理职能

77(单选题)系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的()。答案:社会技术系统

78(单选题)管理科学学派中所运用的科学技术方法,来源于()。答案:军队79(单选题)对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理,就是()的核心。答案:战略管理

80(单选题)企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是()。答案:企业文化

81(单选题)1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得?圣吉教授出版了一本享誉世界之作,引起世界管理界的轰动,这就是()。

答案:《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》

82(单选题)企业流程再造的目的是增强企业竞争力,从()上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。答案:生产流程

83(单选题)按照计划内容表现形式的不同,可以将其分为目标、策略、政策等多种。在决策或处理问题时,用以指导并沟通思想活动的方针和一般规定就是(),它指明了组织活动的方向和范围。答案:政策

84(单选题)按计划内容的不同可以将其分为()。答案:专项计划和综合计划

85(单选题)在完全竞争的市场环境下,企业在追求自身利益最大化的同时,通过市场中“看不见的手”的引导,实现(),从而实现全社会的公共利益最大化。答案:资源配置的优化

86(单选题)戴维斯等学者指出,企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。其中,()由企业性质决定,是贡献给顾客的目标。

答案:主要目标

87(单选题)目标不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好的实现企业的宗旨。这就是确定企业目标的()原则。

答案:权变性

88(单选题)企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样,企业目标就成了一个有层次的体系和网络,即是目标的()。

答案:层次性

89(单选题)企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。这就是企业目标的()。答案:变动性

90(单选题)目标管理理论的理论基础是()。答案:科学管理理论与行为科学理论的有效统一

91(单选题)传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的,现代管理学提倡(),企业员工参与企业目标的设立。

答案:参与制目标设定法

92(单选题)在目标设立过程中要注意,目标数量要适中。一般地,要把目标限制在()以内。答案: 5个

93(单选题)目标管理思想诞生于美国,但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是()。答案:日本

94(单选题)()以后,在我国一些企业,目标管理思想得到广泛的应用,并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合,形成带有中国特点的目标管理制度。答案:70年代

95(单选题)美国对70个目标管理计划的实施情况进行了调查,得出结论:若高层管理者对目标管理高度重视,并亲身参与目标管理的实施过程,生产率的平均改进程度可达到56%;否则,生产管理效率仅提高()。答案:6%

96(单选题)定量预测是根据调查得到的数据资料,运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、具体的描述。它需要有充分、有效的()做支持。答案:数据资料97(单选题)预测方法很多,不同的预测方法往往有不同的适用范围,有的方法适用于长期预测,有的则适用于中、短期预测,等等。例如定性方法往往适合于()。答案:长期预测

98(单选题)如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述,例如对五年后技术 变革方向进行预测,通常采用()的方法。答案:定性预测

第五篇:网络营销与策划实训心得体会

网络营销与策划实训心得体会

【篇一】

不知不觉,一周网络营销实训已经圆满结束。回想在这周的实训生活,虽然不用怎么上课,但其实工作量还挺大的。每天都对着一大堆电子商务和网络营销的资料,眼前不是百度就是Google。很多相关的只是还没有了解得很透彻,所以唯有借助网络去做进一步的了解。

在以前还没有接触电子商务,什么概念都不懂,现在就不同了,现在我已经对电子商务有了一定的了解。实训让我得以明白电子商务的本质,电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。

这次实训的目的与要求,是让我们学生动手实验,使学生了解电子商务各模块的流程以及操作过程,并对电子商务的特点和应用领域有感性的认识。当中除了纯粹的电子商务与网络营销方块之外,还包含了网络店铺客服问题和第三方物流方面的知识。这次的实训内容其实很多,刚开始看起来觉得应该会很容易的,但是,实际做起来才知道不那么简单。尤其是在开网店这一部分,如果是一个人在弄,根本是做不好的,这也需要合作,这让我明白到,走入社会后不要什么都是一个人弄,与别人一起合作,你可以做的更好的。

通过这次的实训,让我知道,电子商务与网络营销这种新型的国际贸易方式以其特有的优势(成本低、易于参与、对需求反映迅速等),已被愈来愈多的国家及不同行业所接受和使用。这种新兴贸易方式对传统法律(无论是英美法系,还是大陆法系)关于合同的成立条件、合同有效性规范、支付方法、提单的转让等一系列法律法规和要求,提出了严肃的挑战。现行的法律法规已无法满足电子商务与网络营销发展的需求,阻碍了电子商务的正常发展。因此,有必要为电子商务建立起一套必要的法律法规和共同遵守的商业规则,为电子商务的动作提供法律依据,以促进国际贸易更好的发展。虽然我知道的可能还不是很多,但这次实训给了我一个很好机会,让我知道很多知识,电子邮件服务、网上银行服务、电子钱包管理与使用.在实训的过程中,有很多优秀认真的人,借此机会向他们学习外,更能看到别人为了目标所付出的心力,同学之间的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一个同学在实训的过程中,都可以说遇到过挫折。尤其是有的时候操作得不到结果的时候,伴随而来的压力和毫无头绪的想法,常常令我苦恼,也正是因为这样,使我对自己的能力有更清楚的认识。我认识到了要学好电子商务,要注重理论和实践相结合,理论固然重要,但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。

虽然这次实训比较的辛苦,但通过这次实训,我接触到了很多新的东西,这些东西给我带来新的体验和新的体会。我懂得很多关于电子商务与网络营销方面的知识与实际操作,学校给我们这次实训的机会,从理论和操作这两方面融会我们的知识,为我们的学习和以后的工作铺掂了精彩的一幕。但我们要学的还有很多,要接触的还有很多,以后的路还很漫长,我相信我们会更加努力的,把握现在,有什么关于电子商务与网络营销不明白的还可以问李老师。我们要为自己的未来而奋斗,我坚信,只要我用心去发掘,勇敢的尝试,一定会有更大的收获和启发,也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验,我会慢慢成长、成熟,我相信不远的未来定会有属于我们自己一片美好的天空。我们会用我们学回来的知识闯出一片天。

【篇二】

2015年3月27日晚,我们12级市营专业的同学们早早的来到了大成楼。根据网络营销与策划课程实训要求,xx老师邀请了校外企业经理给我们进行产品培训。

我们按实训项目分别安排在C302和C304教室培训,培训中同学们认认真真的做着笔记。经理一丝不苟的为大家讲解,PPT课件更是深入人心。同学们在培训课上都积极的回答问题,互动中学到的知识更多也更深刻,对老师的问题也能大胆的阐述了自己的想法。课堂的气氛十分的活跃,在一问一答中我们了解了企业,也更近一步的了解网络营销。经理给我们安排的实训作业,在这一周的学习里我了解到:互联网看起来就是一个人,一台电脑,动动手指,动动脑的事,但真正做起来可没那么简单。比如这次的项目之一,是关于微博和博客营销的。你如何去吸引关注你的微博和博客,这就需要你去了解微博和博客的市场环境了。还有软文去哪里发布才受到更多人的关注,还有宣传片怎么制作才更能吸引人们的眼球。还要通过调查。然后根据市场环境展开自己的营销策略,这一过程也不是那么容易的。互联网于我们所学的专业而言,就是一个大平台。要想在这个平台上做一些实实在在的事并把它做好,对我们来说,还有很长一段路要走。我们只有努力,努力,再努力,才能跟上新时代的步伐!

网络营销实训从实践出发,从整体上,而不是某个单独的环节上进行练习,可以使我们完整的了解网络营销运作的流程,更好的学习网络营销课程。网络营销实训可以综合素质,如小组方式完成作业可以锻炼沟通合作能力;各种网络工具使用、网站建设、网页设计和网络推广等等可以锻炼动手能力,提高技术水平;营销策划、博客营销可以锻炼文字功底;成果展示和答辩可以锻炼应变能力和口头表达能力等等,对我们的就业和发展都很有好处。

网络营销在某种程度上是随着网络技术发展而发展的,不断会有新的东西融入进来。在具体的实训中,应注重与互联网技术发展保持一致,才能让网络营销课程总是布满新意和活力。

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