第一篇：公共关系习题及详细答案
试题
（一）二、单项选择题
1.公共关系理论研究的核心问题是（B）。
A、经济效益 B、组织形象 C、广告宣传 D、广交朋友 2.公共关系活动的客体是（A）。
A、公众 B、政府 C、新闻媒介 D、企业员工 3.公共关系工作对公共关系人员的最基本要求是（B）。A、身体健康 B、能学会说 C、埋头苦干 D、灵活机智 4.组织成功应具备的“7S”中的核心要素是（C）。
A、组织结构 B、组织经营战略 C、员工共同的价值观 D5.最显著的特征在于有实在行动的公关活动模式是（D）。
A、宣传性公共关系 B、交际性公共关系 C、社会性公共关系 D6.依据各类公众的共同需求制定的目标是（C）。
A、长期目标 B、近期目标 C、一般目标 D、特殊目标 7.新型控制论传播模式的提出者是（C）。
A、拉斯韦尔 B、韦弗 C、施拉姆 D、香农 8.公共关系意识的核心是（A）。
A、塑造形象的意识 B、沟通交流的意识 C、服务公众的意识 D9.公共关系工作程序中，最复杂、最多变的关键步骤是（C）。A、调查 B、策划 C、实施 D、评估 10.调查报告属于哪种符号媒介（B）。
A、有声语言媒介 B、无声语言媒介 C、有声非语言媒介 D11.公共关系的发源地是（D）。
A、英国 B、法国 C、日本 D、美国 12.组建公关部是有效开展公关工作的（B）。
A、行动保证 B、组织保证 C、成功保证 D、重要保证 13.公共关系部是（A）。
A、服务部门 B、领导部门 C、生产部门 D、销售部门
四、判断题
1.伯内斯被称为公共关学之父
2.不受欢迎的公众是公共关系工作的唯一目标
、组织作风、服务性公共关系、真诚互惠的意识、无声非语言媒介
（（F）F）
3.内部公关工作的最终目标是引导和控制内部公众的行为
（T）4.公关状态是无形的，却是主观的，不以社会组织的主观设想为转移
（F）5.满足公众的物质需求目的是以联络组织与公众的感情
（F）6.公关部的组建是由组织自身状况和公众特点以及组织与公众之间联系的状况决定的(T)7.公关人员活动中的主要方面，就是权衡和处理好特殊公众和其他公众的关系（T）8.信息在传递过程中，中间环节越多，保真率越高，其它有时最后一个信息与原来的信 息相比已面目全非（F）
9.只有员工们个别的需求在组织内部得到满足，才能促使他们努力工作（F）10.学校公关工作的重要任务是争取特殊招生指标，开辟新的专业方向和新的办学方向(F)
试题
（二）二、单项选择题
1.“公众受舆论的时期”指的是（B）。
A、古代时期 B、巴纳姆时期 C、艾维.李时期 D、伯内斯时期 2.美国著名的公关专家卡特利普和森特在他们的著作中提出（C）。
A、公共关系咨询 B、投公众所好 C、“双向对称”的公关模式 D、说真话 3.各类组织有效开展全方位公共关系工作的基础和出发点是（A）。
A、内部公共关系 B、组织的整体目标 C、公共关系调查 D、公共关系策划 4.运用大众传播媒介和内部沟通方式开展工作的公关活动模式是（D）。
A、社会性公关 B、交际性公关 C、服务性公关 D、宣传性公关 5.与公共关系主体关系最密切的公众关系是（A）。A、员工关系 B、社区关系 C、名流关系 D、政府关系 6.把公众分为临时公众、周期公众和稳定公众的标准是（C）。A、公众对组织的态度 B、公众对组织的价值 C、公众对组织的稳定性 D、公众对组织的重要性 7.政府要完成公关工作的首要任务是（B）。
A、扩大知名度 B、提高政府的美誉度 C、加强与公众的联系 D、不断完善制度 8.为现代公共关系的产生和发展提供了物质技术保障的是（C）。A、商品经济的出现 B、社会政治生活的民主化 C、交通工具和传播手段的现代化 D、经营管理思想的深刻转变 9.传统的线性传播模式的提出者是（D）。
A、查菲 B、拉斯韦尔 C、施拉姆 D、香农 10.人的表情属于哪种符号媒介（D）。
A、有声语言媒介 B、无声语言媒介 C、有声非语言媒介 D、无声非语言媒介 11.公共关系的状态是无形的，却是客观的，不以社会组织的什么设想为转移。（A）A、主观 B、客观 C、自身 D、总体
12.哪一年国际公关协会在英国伦敦正式成立，标志着公关已作为一门世界性的行业而独立存在（C）。A、1935 B、1947 C、1955 D、1985 13.任何一个组织的生存和发展都必须依赖于（B）。A、形象 B、环境 C、传播 D、信誉
四、判断题
1.自信是对公关人员职业心理素质最基本要求
（T）2.访谈调查是公关调查的唯一方法
（F）3.作为一种职业和一门科学的现代公关，早在人类开始组成家庭、部落和国家时就产生了 4.公共关系百分之十靠自己做的好，百分之九十靠宣传
（F）5.公共关系公司通过为社会提供无偿服务，满足客户需要，并取得一定盈利（F）6.技术人员的劳动直接关系到组织的声誉和形象
（F）7公众舆论是自发产生的、并处于不断扩大和缩小的动态中，它是公众对组织的一种浮动的 表层认识
（T）8.相同的礼节习俗常常造成沟通中的误解，以致使沟通受阻
（F）9.物质鼓励能发挥职工工作能力的40%。60%的潜在能力要靠精神奖励来激发（F）10.银行、军队、新闻机构属非营利组织
（T）
试题
（三）二、单项选择题
1.20世纪初,美国新闻界以揭露工商业丑闻为主体的运动被称为（A）。
A、报刊宣传活动 B、扒粪运动 C、便士报运动 D、说真话运动 2.有利于解决多数公众的共性问题的传播媒介是（C）。
A、个体传播媒介 B、群体传播媒介 C、大众传播媒介 D、实物传播媒介 3.以采集信息活动为主的公共关系活动模式是（D）。
A、交际性公关 B、服务性公关 C、社会性公关 D、征询性公关 4.提出“五个W模式”的是（A）。
A、拉斯韦尔 B、森特 C、香农 D、杰夫金斯 5.某类企业的一种分散于外部的内部关系是指（D）。A、员工关系 B、顾客关系 C、社区关系 D、股东关系 6.对公关人员能力的最基本的要求或者说是第一要求是（C）。A、良好的组织能力 B、较强的灵活应变能力 C、较强的文字表达能力 D、善于与他人交往的能力 7.我国高校中首先设立公共关系专业的是（B）。
A、复旦大学 B、深圳大学 C、中山大学 D、清华大学 8.作为公共关系主体的是（A）。
A、社会组织 B、传播 C、公众 D、公关人员 9.既具有工具性，又具有对象性的公众关系是（B）。A、员工关系 B、媒介关系 C、顾客关系 D、政府关系
10.出版了第一部公共关系学经典性著作《舆论的凝结》的作者是（D）。Ａ、卡特利普
Ｂ、森特
Ｃ、杰夫金斯
Ｄ、伯内斯 11.组织形象地位四象限图中C、区所表示的是（A）。A、低知名度低美誉度 B、低知名度高美誉度 C、高知名度高美誉度 D、高知名度低美誉度 12.公共关系的研究对象是（C）。
A、公关理论 B、公关实务 C、公众 D、公关史 13.公共关系是以一定的什么关系为基础（A）。
A、利益 B、血缘 C、地域 D、人际
四、判断题
1.不同的组织有相同的公众
（F）2.伯内斯先生对公关的发展做出了突出的贡献，被人们誉为“公共关系之父”（F）3.艾维.李时期进入到公共关系的科学化时期，伯内斯时期进入到公共关系职业化时期(F)4.公共关系对提高个人素质，使其适应现代社会发展有着积极的作用
（T）5.公关社团具有严格的组织结构，但不具备强制性
（F）6.媒介与公众的合一，决定了新闻界是一种传播性质最强、公关操作意义最大的关系（T）7.定期进行公众舆论调查没必要
（F）8.公关计划的制定是解决问题的过程，公关计划的实施是研究问题的过程（F）9.正确、明确、具体的计划目标是实施人员行动的依据，也是对计划实施进行控制监督和评估的基础
（T）10研究社会沟通的障碍并排除之，是有效开展公关活动不可缺少的环节（T）
试题
（四）二、单项选择题
1.公关从业人员应该具备的基本素质的核心是（D）。
A、公关的基本理论与实务知识 B、公关从业人员的心理素质 C、公关从业人员的知识与能力结构 D、公关意识 2.引导和控制内部公众行为的一种自主性控制形式是（C）。A、纪律限制 B、经济控制 C、心理调节 D、舆论监督 3.组织内部最常见最普遍的一种关系是（A）。
A、人际关系 B、权利关系 C、信息关系 D、竞争关系 4.提出“投公众所好”主张的是（B）。
A、卡特利普 B、伯内斯 C、艾维.李 D、巴拉姆 5.作为一种无声的号召的激励形式是（B）。
A、奖励激励 B、领导行为激励 C、情感激励 D、反馈激励 6.“公共关系”这一名词第一次正式使用是（B）。
A、1882年 B、1897年 C、1903年 D、1906年
7.1923年，伯内斯以教授的身份，首次在哪儿讲授了公关课，将公关正式引入大学讲台A、纽约大学 B、斯坦福大学 C、波士顿大学 D、哈佛大学 8.公共关系是一种以什么为支点的全方位关系（C）。
A、个人 B、集体 C、组织 D、团体 9.“公关咨询”的概念谁首先提出来的（D）。
A、卡特利普 B、森特 C、艾维李 D、伯内斯 10.在公关工作中首先强调着眼于（C）。
A、经济效益 B、追求利润 C、社会效益 D、平时努力 11.决定工商企业形象的最基本的要素是（A）。
A、产品和服务质量 B、售后服务 C、商品包装和装潢 D、广告商标
12、要保证组织的决策正确，最好的办法是（A）。
A、调查 B、预测 C、分析 D、研究 13.大众传播媒介的四大支柱包括报纸、广播、电视和（D）。A、电影 B、幻灯 C、书籍 D、杂志
四、判断题
A）。
（1.媒介关系应摆在对外公关实务工作的最显著的位置
（F）2.50年代以后，公关的面貌才发生了巨大的变化，才真正走上了科学化和职业道德规范化 的发展道路
（T）3.公共关系活动的主体是公众
（F）4.只有树立起良好的组织形象，才能促进组织与社会的共同发展
（T）5.从一种较窄的范围来理解，公关从业人员，就是业余的或兼职的公关人员（F）6.公关人员面对各类公众的要求，要有所侧重和选择，而不必面面俱到（T
7.访谈调查法的主要优点在于标准化和成本低
（F 8.部门公关是各类组织有效开展全方位公关工作的基础和出发点
（F 9.只有正式团体才具备完成组织下达的任务和满足员工的心理需求两个功能
（F
10.邮电企业业务活动的结果是实现货物位置的转移
（F 试题
（五）二、单项选择题
1.“传递层次过多造成信息失真”的现象属于那种沟通障碍（B）。A、观念障碍 B、组织障碍 C、技术障碍 D、方法障碍 2.下列步骤属于公关策划准备阶段的是（C）。
A、预赛经费 B、分析公众 C、确定目标 D、设计主题 3.公关知识体系中的三个子系统中属于核心层内容的是（A）。A、公关的基本理论与实务知识 B、与公关密切相关的学科知识 C、有关组织的知识 D、社交礼仪知识 4.塑造良好的组织形象必须建立在（A）。
A、真实、透明、真诚的基础上 B、有效宣传的基础上 C、良好的外部环境上 D、良好的经济效益基础上 5.运用广泛、使用方便的传播媒介是（A）。
A、符号媒介 B、实物媒介 C、人体媒介 D、大众媒介 6.具有广泛的适用性和持久性的控制形式是（D）。
A、纪律限制 B、经济控制 C、心理调节 D、舆论监督
7.1903年，谁在美国开办了一家正式的公关事务所，标志着现代公关的问世（B）。A、巴拉姆 B、艾维李 C、伯内斯 D、杰夫金斯
8、公共关系渊源于（C）。
A、人际交往 B、人际沟通 C、人际关系 D、人际联系）））））
9.伯内斯在哪一年担任福特汽车公司公关经理时首次提出企业要承担社会福利、承担社会责任（B）。A、1903 B、1913 C、1923 D、1906 10.开创国有企业设立公关部先例的是（D）。
A、广州中国大酒店 B、北京王府井百货大楼 C、长城牌风雨衣公司 D、广州白云山制药厂 11.舆论以什么所不能代替的作用制约人们的行为（D）。A、民法 B、刑法 C、诉讼法 D、法律 12.非正式团体以什么为聚合的纽带（C）。
A、意愿 B、心声 C、感情 D、地域 13.公关工作的层次与组织公关人员的什么有关（C）。
A、工作方法 B、精神面貌 C、素质 D、工作能力
四、判断题
1.在公关传播环境中，座位可随意设置
（F）2.发展公关是我国建立社会主义市场经济的需要
（T）3.公关与庸俗关系学既有联系又有区别
（F）4.开创我国当代公关事业的先头兵是国内一批具有较高管理和经营水平的宾馆和饭店 5.一切公关工作的成败得失、有效程度和创造活动在很大程度上取决于公关人员的心理素 质（T）6.公关计划实施的过程决不是一个简单的照章办事的过程，而是一个由一系列不同层次的实 施者发挥主观能动性的过程
（F）7.公共关系同外界关系可以划等号
（T）8.现代公关首先是开展各种与外界的有意活动，在社会公众中树立起美好形象，然后才是做 好自身的工作
（F）9.在选择传播媒介时无须考虑传播对象的特点、传播信息的内容以及企业的经济条（F）10.公关评估的一个重要意义在于使组织的领导人看到开展公关工作的明显效果，从而使他 能更加自觉地重视公关工作
（T）
试题
（六）二、单项选择题
1.CS是以（B）为出发点和战略重点的。
A、企业中心论 B、顾客中心论 C、互利论 D、合作论
2.不借助媒介而直接交往，具有灵活性、人情味、使公众感到情善和诚意，有利于相互信任，这类公关活动称为（D）。
A、服务性公关 B、征询性公关 C、宣传性公关 D、交际性公关 3.新闻发布会是一种（A）传播。
A、两级 B、三级 C、四级 D、五级 4.传播力量最为具体而直接的系统是（A）。
A、视觉识别系统 B、知觉识别系统 C、理念识别系统 D、行为识别系统 5.（B）是人的典型而稳定的性格特征。
A、能力 B、气质 C、性格 D、情感 6.防御性公关用于（D）。
A、组织环境发生激变、冲突已经产生时 B、组织的公关状态严重失调时 C、组织出现潜在公关危机时 D、组织处于稳定发展时期 7.把展览分为综合性和专题性的两种类型的标准是（A）。A、内容 B、时间 C、地点 D、人员 8.下列不属于组织外部关系协调内容的是（C）。
A、顾客关系 B、媒介关系 C、股东关系 D、政府关系 9.1948年美国社会学家哈罗德提出（C）。
A、双向传播模式 B、两级传播模式 C、线形传播模式 D、直线传播模式10.危机管理专家奥古斯丁认为，危机管理的最基本经验是（B）。A、事先消除危机隐患 B、说真话、立刻说 C、有效的危机处理能力 D、与新闻界的良好关系 11.公共关系的设置应该讲求（C）。
A、规模 B、拥有决策权 C、精简、效能 D、人员充足 12.公关礼仪最根本的原则就是（B）。
A、公平对等 B、尊重公众 C、身份差异 D、从简实效 13.公关协会属于（A）。
A、协调型机构 B、权利型机构 C、合作型机构 D、实业型机构
四、判断题
1.公共关系仅仅是一种客观存在的社会关系
2.CSI是衡量顾客满意程度的量化指标 3.公关评估就是公共关系活动的总结
4.展览活动不可以一次展出许多行业的不同产品
F）T）F）
F）（（（（5.危机公关就是组织危机的公共关系的处理
（T）6.公共关系部的优势，往往就是公共关系公司的劣势
（T）7.内部公共关系是塑造组织形象的起点
（T）8.“顾客总是正确的”这句话不正确
（F）9.多血质的气质类型情绪不易兴奋
（F）10.在国际交往中，最常用的称呼是“先生、小姐、同志”
（F）
试题
（七）二、单项选择题
1.公共关系也可称作（D）。
A、团体关系 B、人群关系顾客中心论 C、人际关系互利论 D、公众关系
2.在使用“公共关系”这一概念的时候，它表示一些不同层次的涵义，在表示一种客观的实在，即（A）。A、公共关系状态 B、公共关系活动 C、公共关系观念 D、公共关系传播 3.顾客感到需求满足的状态可以用CSI和（C）来衡量。A、CS B、CIS C、CSM D、MIS 4.（C）论述了“双向对称”的公共关系模式，被誉为“公共关系的圣经”。A、哈洛 B、杰夫金斯 C、卡特利普和森特 D、艾维·李 5.（A）是组织生存和发展的基础。
A、组织内部关系 B、组织外部关系 C、人际关系 D、人群关系 6.公共关系职业人士的前身是（A）。
A、报刊宣传员 B、企业推销员 C、广告从业员 D、公关小姐 7.新闻媒介是公共关系传播的一种（B）通道。A、唯一 B、重要 C、关键 D、服务 8.在介绍两人相识时，总的规矩是（A）。
A、先卑后尊 B、先尊后卑 C、先女后男 D、先主后宾 9.(B)是组织参加某些社会公益活动，并以此来扩大自身的影响。
A、交际型公共关系 B、社会型公共关系 C、宣传型公共关系 D、维系型公共关系
10.在公共关系公司的类型中，按业务内部划分：专门为客户提供某种公共关系技术服务的公司是（B）。
A、专门业务服务公司 B、专项业务服务公司 C、综合服务咨询公司 D、独立型公共关系公司
11.公共关系协会等公共专业性社团组织，是非官方、非营利的（D）社团组织。A、集体 B、大众 C、自发 D、群众 12.在倒金字塔结构的新闻稿中，（C）是整篇新闻稿的灵魂。
A、新闻背景部分 B、新闻事实部分 C、新闻导语部分 D、人物描写部分 13.所谓礼仪，是指礼节和（A）两个方面。
A、礼貌 B、修养 C、秩序 D、程序
四、判断题
1.伯内斯被誉为公共关系之父
2.不受欢迎的公众是公关工作的唯一目标
3.内部公关工作的最终目标是引导和控制内部公众的行为
4.满足公众的物质需求可以联络组织与公众的感情
5.在交际中，遵守一定的民族风俗习惯不重要
6.点烟时，西方人较忌讳的数字是7.公关案例分析是纸上公共关系到实地公共关系的“中介桥梁”
8.信息在传递过程中，中间环节越多，保真率越高。
9.只有员工们个别的需求在组织内部得到满足，才能促使他们努力工作
10.学校公共关系的重要任务是争取特殊招生指标，开辟新的专业方向
试题
（八）二、单项选择
1.开业庆典赠送的礼品是（B）。
A、宣传性传播媒介 B、纪念性传播媒介 C、象征性传播媒介 D、沟通性传播媒介 2.组织内部协调的基础是（C）。
A、相互尊重 B、谅解互助 C、信息沟通 D、有效配合 3.双方签约后，为庆祝合作成功，可以举行（A）。
A、小型宴会 B、鸡尾酒会 C、舞会 D、大型宴会 4.一般来讲，在交际中，与异性目光对视的时间不可超过（B）。A、1秒 B、2秒 C、3秒 D、4秒
5.公关调查常用的方法有：民意测验、（C）、资料分析等。
A、新闻发布会 B、学术交流会 C、公众代表座谈会 D、人民代表大会 6.公共关系学与市场营销学共同的活动对象是（B）。
A、公众 B、顾客 C、媒介 D、政府 7.开创国有企业设立公关部先例的是（D）。
(F)(F)(F)（F)
F)F)(T)(F)(F)F)
(（(Ａ、广州中国大酒店 B、北京王府井百货大楼 C、长城牌风雨衣公司 Ｄ、广州白云山制药厂
8.“揭丑运动”利用大众传播媒介提供的舞台，把焦点对准（B）。A、政府 B、企业 C、报刊 D、公共关系公司
9.在参加各种社交宴请宾客中，要注意从座椅的（A）入座，动作应轻而缓，轻松自然。A、左侧 B、右侧 C、前侧 D、随便那侧都可以 10.老主顾、常客、社区居民属于（D）。
A、个体公众 B、临时公众 C、周期公众 D、稳定公众 11.某类企业的一种分散于外部的内部关系是指（D）。
Ａ、员工关系 B、顾客关系 C、社区关系 Ｄ、股东关系 12.“传递层次过多造成信息失真”的现象属于哪种沟通障碍（B）。
A、观念障碍 B、组织障碍 C、技术障碍 D、方法障碍 13.策划具有新闻价值的事件又可称之为（B）。
A、新闻发布会 B、制造新闻 C、撰写新闻资料 D、撰写新闻稿
四、判断题
1..宣传是一种单向的心理诱导、行为影响和舆论控制方式。
（T）2.公共关系广告就是商业广告。
（F）3.公共关系最基本的、核心的概念是双向传播与沟通。
（T）4.一个组织形象蓝图首先来源于行政和技术业务管理阶层。
（F）
5.美誉度是指一个组织被公众知晓、了解的程度，即组织对社会公众影响的广度和深度。（F）6.对一个特定的社会组织而言，由于它在不同的工作时期其工作重点不同，也会因其工作的 要求而使其面临不同的公众，所以说“公共关系”并不具有“公共”性。
（T）7.一个组织在社会公众心目中良好形象的树立，只有通过信息传播工作。
（F）8.从新闻学和公共关系学相结合的角度来分析，新闻价值的标准主要有；新颖性、经济性、重要性、接近性和需要性。
（F）9.1923年出版的《有效公共关系》一书，成为公共关系学的第一部经典性著作（F）10.公众是指面临某一个问题与一些社会群体发生关系的人
（F）
试题
（九）二、单项选择题
1.线性传播模式的提出者是(D)A、拉斯韦尔 B、杰夫金斯 C、施拉姆 D、香农 2.危机对于企业而言，既是威胁又是（B）。
A、劣势 B、机会 C、优势 D、坏事 3.（B）是组织内部设立的专门性的公共关系工作机构。
A、公关公司 B、公共关系部 C、公关协会 D、公关事务所 4.领带夹应佩戴在七粒扣衬衫上数的（C）个纽扣之间。
A、第四与第五 B、第二和第三 C、第三和第四 D、第五和第六 5.公共关系是以（A）为原则的。
A、互惠 B、真诚 C、沟通 D、长远
6.西方公共关系学界认为，亚里士多德的（C）堪称最早问世的公共关系学的理论书籍。A、《公众舆论的形成》 B、《原则宣言》 C、《修辞学》 D、《有效的公共关系》 7.西餐正餐时，席位前最多应有（B）副刀叉
A、2副 B、3副 C、4副 D、5副
8.上海大江有限公司出资25万元，与八家新闻单位联合主办“大江杯迎亚运世界体育知识大奖赛”，这一活动是（C）。
A、宣传型公共关系 B、交际型公共关系 C、社会型公共关系 D、服务型公共关系 9.公关调查中使用最广泛的方法是(B)A、资料分析 B、民意测验 C、座谈会 D、随机抽样 10.在公共关系信息传播中，公众传播应属于(B)类型
A、人际传播 B、组织传播 C、媒介传播 D、大众传播 11.国际公共关系协会成立于（A）。
A、1955 B、1923 C、1968 D、1903 12.按照经营方式的不同，公关公司可以分为公关与广告合营的公司、开展综合性业务的公司和（A）。A、单独经营、开展专项公关业务的公司 B、单独经营、开展多项业务的公司 C、单独经营、开展一项公关业务的公司 D、公关会所 13.公关部门设在行政办公室是一种（A）。
A、部门隶属型 B、部门并列型 C、高层领导直属型 D、都不是
四、判断题
1.公共关系也称作团体关系
（F）2.美国公共关系职业的先驱者是巴纳姆
（F）3.协调外部关系就是协调企业与外部公众的关系
（F）4.封闭式问卷答案较规范，便于定量分析，在民意测验中大量使用。（T）5.请柬一般提前1—2天发出，以便被邀请人及早安排。
（F）6.CIS中，MI是组织的手。（F）7.CS内容包括MS、BS、VS、PS和SS。（T）8.公函与便函的最大区别是便函不需要加盖公章，而公函必须有公章。
（T）9.在眼神的礼仪规范中，进行业务洽谈、商务谈判等谈话时采用的注视区间为社交注视区间。
（F 10.公共关系同外界关系可以划等号。
（F 试题
（十）二、单项选择题
1.公共关系作为一种新的社会思想和活动，其源头是（D）。A、中国 B、英国 C、日本 D、美国
2.1923年首次在纽约大学开设公共关系课程的学者是（B）。A、艾维·李 B、伯内斯 C、巴纳姆 D、哈洛 3.公共关系学的目的是（C）。
A、描述客观存在的公共关系状态 B、研究组织与有关各方的关系
C、研究社会组织如何通过有效的公共关系活动去实现自己的目标 D、研究组织形象 4.公共关系的公众，是指与公共关系主体发生联系与相互作用的（D）。A、人民大众 B、组织 C、个人 D、组织和个人的总合
5.运用收集等手段，了解舆论，把握时势，监测环境，保持组织与环境的动态平衡，称为（B）。A、交际性公关 B、征询性公关 C、宣传性公关 D、建设性公关 6.公关工作中最常用、最普遍的一种口语传播方式是（B）。A、报告 B、演讲 C、会议 D、谈判 7.公共关系理论研究的核心是(B)A、经济效益 B、组织形象 C、广告宣传 D、广交朋友 8.公共关系工作对公关人员的最基本的要求是(D)A、身体健康 B、能写会说 C、埋头苦干 D、灵活机智 9.往往被置于最显著位置，甚至被称之为对外协调的首要公众关系是（B）。A、媒介关系 B、顾客关系 C、政府关系 D、社区关系 10.依据各类公众的共同需求制定的目标是(C)A、长期目标 B、近期目标 C、一般目标 D、特殊目标））
11.危机的内部成因关键是（A）。
A、管理者公关理念单薄 B、人员及财产设备管理不当 C、员工素质低下 D、媒介关系不佳 12.公众场合，人际交往的距离应以多少米为宜（B）
Ａ、半米之内 Ｂ、0.5－1.5米之间 Ｃ、1.5－3米之间 Ｄ、3米以上 13.塑造组织形象的起点是(B)A、部门公共关系 B、内部公共关系 C、员工共同的价值观 D、组织作风
四、判断题
1.创办我国第一个公共关系本科专业的高校是复旦大学
（F）2.西餐正餐时，席位前最多应有3副刀叉
（T）3.公共关系部门的对内关系就是处理员工关系
（F）4.在介绍两人相识时，总的规矩是先尊后卑
（F）5.电话铃响后，最多不超过四声就应该接听
（F）6.建立并强化全员公共关系意识是公共关系部门的一项经常性的、重要的工作。（T）7.内部公共关系是塑造组织形象的起点
（T）8.从新闻学和公共关系学相结合的角度来分析，新闻价值的标准主要有；新颖性、经济性、重要性、接近性和需要性。（F）9.公共关系策划的程序，第一步是寻求由头
（F）
10.公关工作程序中，最复杂、最多变的关键环节是调查（F）
单项选择题
1、公共关系又称（）。
A、大众关系 B、群体关系 C、人际关系 D、公众关系
2、（）是现代公共关系之父。
A、巴纳姆 B、艾维·李 C、伯内斯 D、卡特里普
3、被誉为“公共关系圣经”的书籍是（）。A、《高卢战记》 B、《修辞学》 C、《有效的公共关系》 D、《公共关系学》
4、组织主要的外部目标公众是指()。
A、消费者、股东、政府 B、政府、媒介、社区
C、顾客、员工、社会名流 D、国际公众、媒介、管理人员
5、公共关系的首要功能是（）。
A、优化社会环境 B、提高个人素质 C、树立组织形象 D、建立关系网络
6、在公共关系中，应当作为组织的财富并悉心维护和“保养”的公众是（）。A、随意公众 B、逆意公众 C、顺意公众 D、边缘公众
7、逢节假日出现的游客、招生时节的考生和家长属于（）。A、临时公众 B、知晓公众 C、首要公众 D、周期公众
8、现代公共关系传入我国大陆首先是由（）开始的。
A、酒店和旅游业 B、国有企业 C、广州白云山制药厂 D、纺织业
9、公共关系的三要素是（）。
A、组织、公众、形象 B、组织、公众、传播
C、公众、传播、沟通 D、组织、传播、管理
10、“时尚文化”是一家为教育和文化类企业提供公关服务的公关公司，它属于（）。
A、专项业务公关公司 B、专门业务公关公司 C、综合性公关公司 D、公共关系部
11、对逆意公众，公关人员传播时最好（）。
A、只传播组织的优势 B、只传播组织的不足 C、组织的优势与不足都讲 D、指责逆意公众的不是
12、非正式沟通是一种自由沟通，其基础是现实生活中存在的（）。
A、小道消息 B、谣言 C、人际关系 D、流言 13．从管理作用看，公关职能部门在组织总体中扮演的是（B）P70 A．“中心”角色 B．“中介”角色 C．“决策”角色 D．“计划”角色
14、处理因组织失误而使公众蒙受损失之类的问题，最好是赶在（）。A、公众知晓之前 B、公众知晓之后 C、公众行动之前 D、公众行动之后 15．在公关人员心理素质中，其最基本的要求是（）
A．热情心理 B．自信心理 C．开放心理 D．创新心理
16、公共关系的传播推广职责首先在于（）
A．扩大影响 B．引导舆论C．控制公众 D．告知公众
17、现代“公共关系传播”的本质即组织与公众之间信息的（）
A．沟通 B．交流 C．单向交流 D．双向交流
18、下列关系中哪一种是传播性质最强、公关操作意义最大的关系（）。
A、员工关系 B、顾客关系 C、社区关系 D、媒介关系
19、大众传播超越个体传播是公共关系产生的（）。
A、政治条件 B、经济条件 C、文化条件 D、技术条件 20、最具宏观意义的公共关系发展趋势是（）。
A、市场公共关系的热潮 B、金融公共关系的发展 C、政府公共关系 D、全球性沟通与合作
三、判断题
1、公共关系与资金、技术和人才并列，被称为现代组织经营管理的“四大支柱”。（对）
2、公共关系作为一种职业和学科自古就有。（错）
3、公共关系部最理想的设置模式是高层领导直属型。（T）
4、任何公关策略和传播措施的拟定都要针对具体的公众对象对症下药。（T）
5、调查对象所涉及的面越广越好。（F）
6、社会组织处理与政府的关系要经常请客送礼，以保持与政府官员的良好关系。（F）
7、投诉性公众，无论其意见对与否，都有着特殊的意义。（T）
8、大众传播是公共关系传播的唯一渠道。（F）
9、在公关实际工作中，千万不可忽略意见领袖的作用。（T）
10、公共关系强调“顾客第一”、“公众至上”，以尊重公众的意愿，满足公众的需求为己任。（T）
11、公共关系人员要有扎实的公关理论基础知识兼有重点的公关技能。（T）
12、在知名度和美誉度都较低的时候，比较稳健的策略是首先提高知名度。（T）
13、组织的知名度越高，其美誉度的压力就越大。（T）
14、内部公共关系是塑造组织形象的起点。（T）
15、公关人员应与组织内部非正式团体的意见领袖保持良好的人际关系和密切的联系。（T）
16、对本组织有误解的新闻媒介，不是新闻发布会的邀请对象。（F）
17、协调股东关系最重要的是定期向股东通报本企业的经营状况。（T）
18、社区关系直接影响着组织的生存环境和组织形象。（T）
19、市场经营的生命线是顾客关系。（T）
20、对组织影响力很小的边缘公众、稳定性最差的流散性公众、少数对组织持反对态度的逆意公众都可以忽略不计。（F）
第二篇：公共关系习题2(带答案)
《公共关系》第二次作业 学号 姓名
一、单项选择题
1．依照马斯洛的需要层次理论，尊重的需要与（D）的需要属于高级需要。
A生理
B安全
C社交
D自我实现
2．时狂是（A）的狂热表现，是热情追求某些生活方式而缺乏理智的倾向。
A流行
B流言
C舆论
D情感
3．流言是提不出任何信得过的确切根据，而在人们中相互传播的一种特定的（A）信息。
A虚假
B真实
C真假难辨
D流行 4．宣传型公关特别有利于（A）。
A提高组织的知名度
B提高组织的美誉度 C与公众的情感联络
D与公众直接沟通 5．维系型公关所采取的传播策略为（B）。
A高姿态，力图尽快打开局面
B较低姿态，连续不断，潜移默化 C以防为主，防患于未然
D反守为攻，积极主动 6．关于报纸传播信息的优势，以下说法错误的是：（D）。
A传播面广
B传播迅速
C文字表现力强
D生动、直观、口语化 7．关于杂志传播信息的优势，以下说法错误的是：（D）。
A时效性长
B针对性强
C印刷精美，表现力强
D纪实性强、有现场感
8．（A）传播媒介是指借助于可视的语言文字符号传递社会信息的各种载体。
A文字
B电子
C广播
D人际 9．报纸、杂志同属于（C）传播媒介。
A人际
B电子
C文字
D国际 10．广播与电视同属于（B）传播媒介。
A人际
B电子
C文字
D国际
二、多项选择题
1．个性心理特征是指个体心理活动中稳定的心理特征，它包括以下几个因素：（BDE）。
A需要
B能力
C动机
D气质
E性格 2．杂志传播信息的优势有以下几点：（ACDE）。
A色泽亮丽，富有动感
B成本较低
C时效性长 D针对性强
E印刷精美，表现力强 3．报纸传播信息的弱点有：（ABDE）。
A时效性短
B传播信息易被读者忽略
C成本较高
D理解能力受限
E色泽较差，缺乏动感
4．电子媒介是指运用电子技术、电子技术设备及其产品进行信息传播的媒介，其中包括广播、电视、（A CDE）等等。
A电影
B报纸
C录音
D录象
E光碟 5．公关广告的类型有（ABCDE）等。
A观念广告
B公益广告
C歉意广告 D创意广告
E响应广告
6．演讲是由（ADE）三大要素构成。
A演讲者
B演讲的书面材料
C讲坛 D演讲信息
E演讲的听众
7．观念广告是向社会传播（BCDE）的广告。
A管理哲学
B价值观念
C传统风格
D组织精神
E企业文化 8．一个优秀的演讲者必须具有下列修养：（）。
A品德修养
B文化修养
C气质
D理智与智慧
E良好的仪表和仪态 9．响应广告是指用广告的形式响应社会生活中的重大主题，表示组织与社会生活（DE）以求得各方公众的理解和支持。
A系统性
B对抗性
C排斥性
D关联性
E公共性 10．演讲方式有。（ABDE）
A宣读演讲
B背诵演讲
C说明演讲
D提纲式演讲
E即兴演讲
三、简答题
1．简述公众心理倾向？
2．简述杂志传播信息的优势和弱点？ 3．简述谈判过程经过的阶段？ 4．简述产品广告与企业广告的区别？
四、案例分析题
周恩来的精彩演讲
1945年，国共谈判期间，周恩来曾应重庆“西南实业协会”的邀请，出席他们的一次星期五聚餐会，并准备演讲《当前经济形势》。在此聚餐会之前，周恩来认真阅读了当时重庆的经济材料，并且叫经济学家许涤新同志前去汇报重庆资本家存在的问题和思想动态，汇报资本家对于国民党的经济政策和官僚资本的态度等等。当时，他曾对许涤新说：“对人家讲话，必须了解对方的活思想，说出话来才不会文不对题。”“如果不抓住对方的活思想，那就很难取得应有的效果。”
星期五聚餐会上，周恩来做了《当前经济形势》的演讲。周恩来先是指出了结束抗战以后的政治问题，然后又谈了发展民族资本和社会经济等问题，最后他详尽地阐明了我党新民主主义时期的经济纲领。听报告的人极其踊跃，不仅座无虚席，而且在讲堂的窗台和窗外，都站满了人，但会场秩序很好，只有周恩来同志的气壮山河的宏亮声音在震荡着。试运用公共关系学中的相关知识分析评点这一案例。
知识点：
演讲是一种艺术程度较高的传播手段，成功的演讲是从准备开始的。做好演讲的准备。包括了解听众，熟悉主题和内容，搜集素材和资料，准备演讲稿，作适当的演练等。演讲虽然是一种言语的表达，但演讲与平常的讲话不同，需要作较充分的准备工作。要有准备，首先就是要有调查，有调查才有发言权。这种调查包括：了解演讲的听众，如他们的年龄层次、知识结构、社会背景、意见态度、行为方式等，以此为根据来确定演讲的主题和内容，搜集演讲的素材，选择合宜的演讲方式。
分析评点：
周恩来这次演讲之所以能获得如此巨大的成功，与他十分认真地对待这次演讲、做了大量的调查准备工作是分不开的。周恩来在事前下功夫去阅读当时重庆的经济材料，并且叫经济学家许涤新前去汇报重庆资本家存在的问题和思想动态，汇报资本家对于国民党的经济政策和官僚资本的态度等等情况。真正做到了“有调查才有发言权”。周恩来对许涤新所说的那番话对我们很有启发：“对人家讲话，必须了解对方的活思想，说出话来才不会文不对题。”“如果不抓住对方的活思想，那就很难取得应有的效果。”这说明，周恩来善于了解演讲的听众，对他们的社会背景、思想动态、意见态度及行为方式等做了透彻的分析研究，以此为根据来确定自己的演讲的主题、内容以及合适的演讲方式。
美国亨氏集团的母亲座谈会
美国亨氏集团与我国合资在广州建立婴幼儿食品厂，但是，生产什么样的食品来开拓广阔的中国市场呢？筹建食品厂的初期，亨氏集团做了大量调查工作，多次召开“母亲座谈会”，充分听取公众的意见，广泛了解消费者的需求，征求母亲对婴儿产品的建议，摸清各类食品在婴儿哺养中的利弊。
之后进行综合比较，分析研究，根据母亲们提出的意见，试制了些样品，免费提供给一些托幼单位试用；收集征求社会各界对产品的意见、要求，相应地调整原料配比，他们还针对中国儿童食物缺少微量元素，造成儿童营养不平衡，影响身体发育的现状，在食品中加进一定量的微量元素，如锌、钙、铁等，食品配方更趋合理，使产品具有极大的吸引力，普遍地受到中**亲的青睐，于是，亨氏婴儿营养米粉等系列产品，迅速走进千千万万中国家庭。
请问要应用公共关系学的什么知识点，来分析评点该案例。
答：1、此案例说明了企业公共关系中产品定位的问题。产品定位就是在潜在消费者的心目中为自己的产品设置一个特定的位置，这个位置只为自己的产品独占而其他同类产品则不能拥有。产品定位的客观依据有：关于产品的调查研究；竞争对手的调查研究；传播媒体的调查研究；流通领域情况的调查研究。
2、本案例侧重的是对消费者的调查研究，通过对消费者的调查去发现消费者和潜在的消费者群。亨氏集团多次召开“母亲座谈会”，充分听取公众的意见书，广泛了解消费者的需求，征求线装对婴儿产品的建议，摸清了各类食品对婴儿哺养的利弊，得到产品定位的信息，从而一举成功。
3、此案例说明，企业一定要重视对消费者的调查研究，搞清消费者对产品的需求趋势，为自己的产品定位找到科学的依据，这样才可以帮助企业赢得市场。
第三篇：建筑设计原理习题(详细答案)
课堂习题
一、选择题（每题1分）
1、建筑的基本属性的是（A）
A 实用性、技术性、艺术性、时空性、民族和地域性、社会性 B 技术性、艺术性、时空性
C 技术性、艺术性、时空性、民族和地域性、社会性 D 实用性、技术性、艺术性、时空性
2、古代拉丁美洲建筑主要是以什么建筑类型为主（D）A 木构架体系建筑 B 伊斯兰教建筑 C 陵墓建筑 D 高台建筑
3、古代印度建筑主要是以什么建筑类型为主（A）A 佛教建筑 B 筑陵墓建筑 C 伊斯兰教建 D 木构架体系建筑
4、下列不是两汉时期中国古代建筑发展主要表现的一项是（D）A 形成中国古代建筑的基本类型，包括宫殿建筑、礼制建筑（宗庙、明堂、辟雍）、居住建筑（宅第、坞壁）、园林建筑、陵墓建筑、宗教建筑等
B 木构架的两种主要形式——抬梁式和穿斗式都已出现，斗拱在建筑上开始广泛使用，建筑组群日趋庞大，群体组织有了一定的发展。
C 多层楼阁兴起和盛行，战国时期的台榭建筑到东汉时期已被独立的、大型多层的木楼阁 所取代
D 城市建设规模宏大，规划严整，经历了里坊制到街巷制的变革，城市面貌发生了较大的改变。
5、下列不是清代建筑发展主要表现的一项是（D）
A 园林建筑进入极盛期；藏传佛教建筑兴盛，住宅建筑百花齐放 B 单体建筑在明代定性化基础上以规范的形式固定下来，建筑高度程式化
C 建筑结构与建筑装饰分离，单体的建筑装饰精细、华丽，甚至由于装饰过分而产生繁缛和堆砌感
D 城市建设规模宏大，规划严整，经历了里坊制到街巷制的变革，城市面貌发生了较大的改变
6、希腊建筑长期的推敲改进主要集中在这些构件的形式、比例及其相互组合上，这套做法固定后形成了三种主要的柱式：（A）A 多立克柱式 爱奥尼克柱式 科林斯柱式 B 多立克柱式 爱奥尼克柱式 塔斯干 C 爱奥尼克柱式 科林斯柱式 复合柱式 D 爱奥尼克柱式 塔斯干 复合柱式
7、自然环境构思法主要是指（C）
A 通过建筑形态、语言、符号等表达其内在的某种哲学或思想内涵，从而使观者产生联想、共鸣或启示
B 建筑通过形象(含总平面、平面、立面及内外装饰)表达或蕴涵某一主题思想，从而增加建筑文化含量
C 新建筑根据所处环境原有的道路、景观及建筑布局、形态、形式、风格、材料、色彩以及特点、个性等进行构思，从而达到新旧环境与建筑的谐调平衡。
D 运用象征或隐喻的方法来表达经构思而确定
8、基本构思法的设计操作过程包括（A）
A 方案设计依据 建筑设计理念 建筑形态设计 方案设计深化
B 方案设计依据 建筑设计理念 建筑形态设计 C 建筑设计理念 建筑形态设计 方案设计深化 D 以上都不是
9、居住环境心理要求设计包括（D）
①安全感与心理健康 ②私密性与开放性 ③自主性与灵活性 ④意境与趣味 ⑤自然与回归性 A ①②③ B ①②④⑤ C ②③④⑤ D ①②③④⑤
10、房间尺寸与家具布置内容包括（D）
①卧室平面尺寸与家具布置 ②起居室平面尺寸与家具布置 ③学习工作室平面尺寸与家具布置 ④餐室平面尺寸与家具布置 A ①②④ B ①②③ C ②③④ D ①②③④
11、阳台门洞口最小宽度不小于（B）A 500mm B 700mm C 1000mm D 1200mm
12、套型空间组织包括（D）
①餐厨型 ②小方厅型 ③起居型 ④起居餐厅合一型 ⑤三维空间组合型 A ①②③④ B ①②④⑤ C ②③④⑤ D 以上选项都正确
12、平房式低层住宅楼梯户内位置横中布置的优点是（C）A 楼梯使用方便，平面面宽较大
B 前后错层处理，在加大进深方面效果明显 C 前后部分使用楼梯均较为方便，功能分区清晰 D 以上都不对
13、联排式住宅层数长度要求:（A）为宜 A 30m B 20m C 50m D 45m
14、单元组合拼接方式不正确的是（D）A 错位组合 B 多向组合 C 转角组合 D 单向组合
15、下列不是底层住宅建筑优点的选项是（D）
A 居住行为方面：室外院子，顶部生活性露台，有利于住户交往 B 居住心理方面：前院后庭 C 整体与环境协调，自重较轻 D 有利于节约用地
16、影响居住空间环境的因数是（C）A 室内个体空间大小形状、构成 B 室外空间大小形状及构成 C 不同交通系统之间的组合 D 不同空间之间的组合关系
17、下列不是界定住宅用地范围的条件是（B）A 以住宅区内部道路红线为界，宅前宅后小路属住宅用地 B 由住宅基地自身的大小形状限定
C 住宅邻近公共绿地等无明确界限时，通常以1.5~3米计算 D 与公共建筑相邻时，以公建用地为界
18、下列对道路广场用地计算表述正确的一项是（A）A 用地外围为城市支路或居住（小）区级道路，道路面积按红线宽的一半计算
B 规划用地内的居住（小）区道路按红线宽度的一半计算 C 组团级（与没有人行道的小区级）道路按实际宽度的三分之二计算
D 回车场、停车场不应包括在道路用地内
19、住宅区公共绿地包括（B）
①居住区公园 ②小游园 ③街心绿地 ④林荫道 ⑤活动场地 A ①②③④ B ①②③④⑤ C ②③④⑤ D 以上选项都不正确
20、下列不属于公共建筑主要空间的特点是（D）A 所占的面积比较大者；面宽较长 B 高度较高；体量较大 C 造型特异 D 以上选项都不正确
21、公共建筑垂直交通空间主要包括：（A）A 楼梯、电梯、自动扶梯、坡道 B 电梯、自动扶梯、坡道、陡坎 C 楼梯、自动扶梯、坡道、陡坎 D 以上选项都不正确
22、公共建筑中楼梯可分为（C）
①直炮楼梯 ②双跑楼梯 ③三跑楼梯 ④旋转楼梯 A ①②③ B ③④ C ①②③④ D 以上选项都不正确
23、公共建筑中坡道的坡度一般为（），人流比较集中的需要平缓一些，常为（A）
A 8％～15％，10％～12％ B 10％～25％，10％～12％ C 8％～15％，12％～20％ D 10％～25％，12％～20％
24、在公共建筑设计中，门厅出入口部分的设计，主要依据两方面的要求：（B）
A 一是结构方面的要求，二是环境处理方面的要求 B 一是使用方面的要求，二是空间处理方面的要求 C 一是功能方面的要求，二是环境处理方面的要求 D 一是结构方面的要求，二是空间处理方面的要求
25、公共建筑中，常可按其空间的使用部分、辅助部分及交通联系部分的不同组合方式：大体归纳为（D）种基本类型。A 二 B 三 C 四 D 五
26、室外空间根据使用性质的不同，不包括下列哪种形式：（D）A 开敞场地 B 活动场地 C 停车场地 D 广场空间
27、自动扶梯在建筑中可以单独布置成为上行或下行的，也可布置成为上下行并列的。一般自动扶梯的坡度较为平缓，通常（A）左右。
A 30o B 40o C 15o D 5o
28、以套穿的方法将主要空间按一定序列的组合多要求有一定的连续
性，基本可归纳为（D）形式
①串联的空间组合形式 ②放射的空间组合形式 ③串联兼走道的空间组合形式 ④放射兼串联的空间组合形式 ⑤大空间分隔的组合形式 A ①②③④ B ①②④⑤ C ②③④⑤ D ①②③④⑤
29、下列哪些公共建筑的空间组合方式是以大型空间作为主体穿插辅助空间的方式进行组合的（A）
①体育馆、影剧院 ②车站、空港 ③大型综合展馆、大型商场 ④办公楼、教学楼 ⑤厂房、写字楼 A ①②④ B ①③⑤ C ②③⑤ D ①②③
30、高层公共建筑的空间组合与多层的公共建筑相比，是有较大差别的，主要表现在（B）
A 在多层公共建筑中垂直交通系统，是整个布局的关键，而在高层建筑中，垂直交通的安排，就不像多层公共建筑中这么突出 B 结构体系上，多层公共建筑主要考虑垂直受力系统，而在高层建筑中，除考虑垂直受力外，更重要的是考虑水平风力及地震力的影响 C 结构体系上，高层建筑主要考虑垂直受力系统，而在多层公共建筑中，除考虑垂直受力外，更重要的是考虑水平风力及地震力的影响 D 以上说法都不正确
二、填空题（每空1分）
1、各种公共建筑的使用性质和类型尽管不同，都可以分成主要使用部分、次要使用部分(或称辅助部分)和交通联系部分三大部分。
2、交通联系部分一般可分为：水平交通、垂直交通和枢纽交通三种基本空间形式。
3、垂直交通空间主要包括：楼梯、电梯、自动扶梯、坡道四种主要方式。
4、公共建筑是由无数个体空间构成的，这些空间经过设计应使用方便。空间得体、结构合理、装修适当，经济有效是公共建筑设计的宗旨。
5、公共建筑的功能分区的原则是：分区明确、联系方便，并按主、次，内、外，闹、静关系合理安排，使其各得其所；同时还要根据实际使用要求，按人流活动的顺序关系安排位置。
6、公共建筑中，常可按其空间的使用部分、辅助部分及交通联系部分的不同组合方式：大体归纳为五种基本类型。
7、以套穿的方法将主要空间按一定序列的组合这种空间多要求有一定的连续性，基本可归纳为五种形式：串联的空间组合形式、放射的空间组合形式、串联兼走道的空间组合形式、放射兼串联的空间组合形式、大空间分隔的组合形式。
8、高层公共建筑类型主要可分为：板式和塔式两种。
9、公共建筑室外空间主要是由下列部分组成：主要的建筑或建筑群、附属建筑物、室外场地、绿化设施、道路入口、建筑小品。
10、住宅建筑设计中，家庭人口构成包括：户人口规模、户代际数、家庭人口结构。
11、住宅建筑设计中，套型居住环境心理的设计要求包括：安全感与心理健康、私密性与开放性、自主性与灵活性、意境与趣味、自然与回归性。
12、住宅建筑设计中，户内功能分区包括：公私分区（内外分区）、动静分区、洁污分区。
13、住宅建筑设计中，空间灵活分隔方式：中帷幔、折叠式隔断，灵活隔板、壁柜式隔板。
14、低层建筑中，住宅院落分类，按使用分：私有独院，半私有独院；按空间关系分：宅院，庭院。
15、在住宅建筑设计中，单元组合拼接方式包括：平直组合、错位组
合、转角组合、多向组合。
三、名词解释（每题4分）
1、住宅平均层数 = 住宅总建筑面积 / 住宅基底总面积（层）
2、人口密度 = 规划人口数量 / 居住用地面积（人/ha）
3、建筑面积密度（毛密度、净密度）= 建筑面积 /（居住）用地面积
4、建筑密度（毛密度、净密度）= 建筑基底面积 /（居住）用地面积（%）
5、绿地率 = 各类绿地面积的总和占与居住用地总面积的比例（%）
6、户型：根据住户家庭人口构成（如人口规模等）的不同而划分的住宅类型。
7、套型：指为满足不同户型住户的生活居住需要而设计的不同类型的成套居住空间。
8、单元设计法：以一种或数种单元拼接成长短不一，体形多样的组合体的方法称为单元设计法
9、点式住宅:凡不与其他单元拼接而独立修建的住宅称为点式住宅.10、洛可可建筑：主要表现在室内装饰上，应用明快鲜艳的色彩，纤巧的装饰，具有妖媚柔糜的贵族气息和浓厚的脂粉气。
四、简答题（每题8分）
1、两汉时期中国古代建筑的发展主要表现在哪些方面？
（1）形成中国古代建筑的基本类型，包括宫殿建筑、礼制建筑、居住建筑、园林建筑、陵墓建筑、宗教建筑等。
（2）木构架的两种主要形式——抬梁式和穿斗式都已出现，斗拱在建筑上开始广泛使用。
（3）多层楼阁兴起和盛行，战国时期的台榭建筑到东汉时期已被独立的、大型多层的木楼阁所取代。
（4）建筑组群日趋庞大，群体组织有了一定的发展。
2、清代中国古代建筑的发展主要表现在哪些方面？
（1）园林建筑进入极盛期
（2）藏传佛教建筑兴盛，住宅建筑百花齐放；
（3）单体建筑在明代定性化基础上以规范的形式固定下来，建筑高度程式化；
（4）建筑结构与建筑装饰分离，单体的建筑装饰精细、华丽，甚至由于装饰过分而产生繁缛和堆砌感。
3、请概括文艺复兴时期的建筑成就
（1）摈弃了中世纪哥特建筑风格，采用古希腊、古罗马柱式构图要素，推崇古典柱式构图与美学原则。
（2）梁柱技术与拱券技术混合使用，墙体砌筑技术多样化，穹顶采用内外壳和肋骨架建造，施工技术提高。
（3）世俗建筑类型增加，造型设计出现灵活多样的处理手法。
（4）出现了一大批建筑大师及大量的建筑论著。
4、建筑基本构思法设计操作过程
（1）方案设计依据包括：设计任务书；当地政府主管部门批文及要求；设计基础资料等
（2）建筑设计理念包括：以人为本，结合国情．结合当地情况，满足环境、功能、技术、艺术、经济和可持续发展诸要求等。
（3）建筑形态设计，建筑形态设计是构成建筑方案的骨架和基础。
（4）方案设计深化，对选定的平面、立面、剖面等形态进行深化，直到全面满足对方案设计的一般和特殊两方面要求。
5、简述自然环境构思法
（1）融合环境的指导方祛是：化整为零，化大为小；境建合一，顺其自然
（2）建筑环境构思法是指新建筑根据所处环境原有的道路、景观及建筑布局、形态、形式、风格、材料、色彩以及特点、个性等进行构思，从而达到新旧环境与建筑的谐调平衡。
（3）文脉环境构思是指建筑所处大环境范围内的自然环境、地理山川、历史文化、建筑古迹等与所设计建筑产生脉络延续或再现的构思方法。
6、简述对建筑气质神韵的构思与表达应注意的三个一致，并举例说明
（1）气质神韵与建筑性质一致。如法院的建筑气质就应庄重，幼儿园应活泼。
（2）气质神韵与建筑所处环境的风韵一致。
（3）建筑外观与建筑内部的气质风韵一致。同时还要满足建筑用地、功能、技术等方面要求。
7、简述建筑设计方法中，怎样体现建筑设计的原始自然。
（1）原始自然是通过建筑形态、材料、质感、色彩和构成技法，使建筑产生原始自然的神韵。（2）构思要点：
●采用模仿原始自然状态的不规则布局及形态 ●采用天然材料或具有天然材料的质感与色彩 ●建筑与所处自然环境融合
五、论述题（每题15分）
1、简述在公共建筑中，常可按其空间的使用部分、辅助部分及交通联系部分的不同组合方式，大体归纳为的五种基本类型。
（1）以通道等交通空间联系使用空间的组合。这种空间组合的特点是各个房间的组成，在功能要求上，基本需要独立设置。如走道、过厅、门厅与之联系，形成一个完整的空间整体，通常称这种组合方式为“走道式”的建筑布局。
（2）以套穿的方法将主要空间按一定序列的组合。这种空间多要求有一定的连续性，基本可归纳为五种形式：串联的空间组合形式；放射的空间组合形式；串联兼走道的空间组合形式；放射兼串联的空间组合形式；大空间分隔的组合形式。
（3）以大型空间作为主体穿插辅助空间的组合
这类建筑通常都有一个比较大的空间，作为活动的中心，而在大空间的周围，布置附属的空间，并且它们之间有比较密切的联系。
（4）高层公共建筑的空间组合
在交通组织上，高层垂直交通系统的安排，是整个布局的关键，在结构体系上，高层建筑中，除考虑垂直受力外，更重要的是考虑水平风力及地震力的影响。
（5）综合性的空间组合
某些公共建筑因功能比较复杂，不可能只运用某一种单一空间组合形式来解决问题时，常常采用多种空间组合形式，一般称为综合式的布局方式。
2、简述中国传统建筑的基本特征
（1）中国传统建筑往往不是以独立的个体存在，多为院落式组合。一般大型、重要或等级较高的建筑布置在建筑群中心线的主要位置上，次要建筑布置在两侧，或布置在主要建筑的对面，形成三合院或四合院。
（2）中国传统建筑的造型虽然多种多样，但一座单体建筑可以分成屋顶、屋身和台基三部分。不同等级、规格的建筑，其屋顶、屋身和台基的规制、尺度、材料及其细部做法都有严格详细的规定。（3）承重结构和围护结构分开是中国传统建筑木构架的重要特征。木构架的主要结构形式——抬梁式和穿斗式构架所构成的柱网与现代框架结构一样，屋顶及上层楼面的荷载传给梁柱，再传向基础，墙体不是承重墙，只起围护作用。
（4）斗拱是中国传统建筑木构架中一种独具特色的构件，是柱子与屋顶之间连接的过渡部分，起到向下传递屋顶荷载的结构功能作用。由于木结构不断地发展演变，斗拱的功能逐渐成为主要起装饰作用的构件。
（5）中国传统建筑着重建筑意境的创造。从建筑群的总体布局到单体建筑的体量与造型，从台基到屋顶各种构件的功能与细部装饰，无不体现了中国传统思想理念，传统建筑的技术性和艺术性巧妙结
合，使中国传统建筑成为中华民族思想文化的载体。
考试试卷结构：
一、选择题13个，每个1分，共计13分
二、填空题20个空，每空1分，共计20分
三、名词解释5个，每个4分，共计20分
四、简答题4个，每个8分，共计32分
五、问答题1个，每个15分，共计15分 试卷卷面分数共计：100分
第四篇：公共关系习题4
公共关系练习题四
一填空题：
1，接待是公共关系工作的日常工作，它直接作用于公众的心理：主要有，；
2，常见的接待工作有：、、。
3，在被介绍中两人结识中，介绍的次序是：、、。
4，仪表美是以作为基础的，仪表美的本质属性是社会属性，自然美是通过来体现的。
5，仪表美必须符合原则。
6，日本最常见的“坐礼”有三种：、、；
7，旅游公关职业道德的规范性主要通过和 的作用来调节旅游公关人员的行为。
8，旅游公关人员的知识是理论与实践的结合体，其知识结构具有、的特点。
9，年，爱德华.伯内斯在纽约大学首次开设公共关系课程；1937年，在斯坦福大学系统讲述公共关系；年美国大学创办了第一所公共关系学院。
二 问答：
1，旅游接待工作的策略有哪些？
2，主要的介绍方式有哪些?
3，旅游公关工作礼节礼貌的特点和要求分别是什么？
4，旅游公关职业道德的特点是什么？
5，旅游公关人员的职业特质主要表现在哪些地方？
6，旅游公关人员的能力素质主要体现在哪些方面？
填空题答案：
1，首因效应（首因心理）、近因心理、晕轮效应；2，业务接待；组织会谈；组织联谊活动； 3，先介绍地位低的给地位高的；先介绍男的给女的；先介绍年轻的给年长的；4，美的人体；社会美；5整体性；6，指尖礼、屈手礼、双手礼；7，道德结论、道德信念、道德习惯、道德榜样8专业性、综合性、实践性和层次性的特点。9，1923年；哈罗；1947、波士顿。问答题答案要点：
1，语言感化策略，服务伺候策略；微笑表达策略；赞美贴紧策略。
2，正式介绍、非正式介绍、自我介绍；
3，特点：平等性、差异性、直接性、感受性；要求是：仪表端庄、态度和蔼、言行节制、遵守秩序、尊老爱幼。
4，职业意识的自觉性；职业行为的规范性；作用范围的广泛性。
5，良好的心理素质；较高的政策水平；娴熟的交际艺术；敏锐的公众感觉。
6，判断决策能力；组织能力；创造能力；交际能力；宣传表达能力；自控与应变的能力。
第五篇：习题及答案
1、去好呢 还是不去好呢
2、你看到什么了 孩子
3、我也不知道该不该去
4、能否更上一层楼 主要是看我们的努力程度怎么样
5、再见吧 亲爱的妈妈
6、全体立正
7、这孩子的嘴多巧 李阿姨说
8、冬冬 王老师来了 冬冬的妈妈说 还不快给王老师倒杯水
9、这回翻山使部队养成了一种新的习惯 那就是用脸盆 饭盒子 茶缸煮饭 煮东西吃
10、她问我们饿了没有 这一问正中了我们的心思
11、他时而默读 时而朗读 时而背诵
12、我在市场里买了桔子 苹果 青菜 锤子 钉子等东西
13、张华考上了北京大学 在化学系学习李萍考进了中等技术学校 读机械制造专业 我在百货公司工作 我们都有光明的前途
14、人们常说的 开卷有益 读书破万卷 就是从这里来的
15、当时的情况是 开水没有 水壶要洗 茶壸 茶杯要洗 火生了 茶叶也有了
16、推开门一看 呵 好在的雪呀 山川 河流 树木 房屋 全都罩上了一层厚厚的白雪 万里江山变成了粉妆玉砌的世界
17、不 不 你误会了 他解释着 我不是残疾人 我是给别人送拐杖的 说着 他踢踢腿给老奶奶看 车上的人都笑了
18、图书馆里的书真多 梅林童话 上下五千年 十万个为什么 我都喜欢看
19、她带走了落叶 纸屑 尘土和果皮 留下了清新的空气与洁净的大地 啊 这不是王阿姨吗 她是我原来的邻居
20、他脸色苍白 艰难地说 水 水 说着就昏过去了
21、他大声地说 快离开我 咱们两个不能都牺牲 要记住下功夫革命
22、大家就丰女老师的手指 齐声轻轻地念了起来 我们 是 中国人 我们 爱 自己的 祖国
23、往前没走多远 就听到小丽叫 快来呀 姐夫 我跑到跟前 扒开草丛一看 是个不大的水泡子 水面上波光粼粼仔细一看 挨挨挤挤地都是鱼 我不禁叫起来 啊 这么多鱼 他连忙脱掉鞋袜 跳进膝盖深的水里逮起来
24、散会了 大家想想我是孩子 应该照顾 就把糖呀 蜜饯呀 橘子呀 拿过来给我说 带回去吃吧 我连连摆手说不要 不要 我家里有 可是爸爸却好像没听见我的话似的 不客气地拿出塑料袋 把糖果一把把地装进去 边装边说 不拿白不拿
最佳答案
1、去好呢，还是不去好呢？
2、你看到什么了，孩子？
3、我也不知道该不该去。
4、能否更上一层楼，主要是看我们的努力程度怎么样。
5、再见吧，亲爱的妈妈！
6、全体立正!
7、“这孩子的嘴多巧！”李阿姨说
8、“冬冬，王老师来了。”冬冬的妈妈说，“还不快给王老师倒杯水！”
9、这回翻山使部队养成了一种新的习惯，那就是用脸盆、饭盒子、茶缸煮饭、煮东西吃。
10、她问我们饿了没有，这一问正中了我们的心思。
11、他时而默读；时而朗读；时而背诵。
12、我在市场里买了桔子、苹果、青菜、锤子、钉子等东西。
13、张华考上了北京大学，在化学系学习；李萍考进了中等技术学校，读机械制造专业；我在百货公司工作。我们都有光明的前途。
14、人们常说的；开卷有益，读书破万卷。就是从这里来的。
15、当时的情况是：开水没有，水壶要洗，茶壸、茶杯要洗，火生了，茶叶也有了。
16、推开门一看。呵，好在的雪呀！山川、河流、树木、房屋。全都罩上了一层厚厚的白雪，万里江山变成了粉妆玉砌的世界。
17、“不！不！你误会了。”他解释着，“我不是残疾人，我是给别人送拐杖的。”说着，他踢踢腿给老奶奶看，车上的人都笑了。
18、图书馆里的书真多：《格林童话》《上下五千年》《十万个为什么》，我都喜欢看。
19、她带走了落叶、纸屑、尘土和果皮，留下了清新的空气与洁净的大地。啊！这不是王阿姨吗？她是我原来的邻居。
20、他脸色苍白，艰难地说：“水！水！”说着就昏过去了。
21、他大声地说：“快离开我！咱们两个不能都牺牲！要记住下功夫革命！”
22、大家就丰女老师的手指，齐声轻轻地念了起来：“我们，是，中国人，我们，爱，自己的，祖国！”
23、往前没走多远，就听到小丽叫：“快来呀，姐夫！”我跑到跟前，扒开草丛一看，是个不大的水泡子，水面上波光粼粼仔细一看，挨挨挤挤地都是鱼。我不禁叫起来：“啊！这么多鱼！”他连忙脱掉鞋袜，跳进膝盖深的水里逮起来。
24、散会了，大家想想我是孩子，应该照顾。就把糖呀、蜜饯呀、橘子呀。拿过来给我说；“带回去吃吧！”我连连摆手说：“不要！不要！我家里有，可是爸爸却好像没听见我的话似的，不客气地拿出塑料袋，把糖果一把把地装进去，边装边说：“不拿白不拿。” 最后，让一首标点符号歌使我们在教学中运用自如。
一，标点符号很重要，组成文章不可少。
该用哪种小符号，都要认真来思考。
意思未完用逗号，一句完了用句号。
喜怒哀乐感叹号，提出问题用问号。
并列词语用顿号，并列分句用分号。
提示下文用冒号，对话引用加引号。
书文名称要标明，前后加上书名号。
有些意思要省掉，可以加个省略号。
转折解释破折号，表示注释加括号。
标点符号用准确，文章清楚都称好。
二、一句话完了，划个小圆圈〔。〕
中间要停顿，圆点带个尾〔，〕
并列词语间，点个瓜子点〔、〕
总结导语前，上下两圆点〔：〕
并列分句间，圆点加逗点〔；〕
疑问与发问，耳朵坠耳环〔？〕
命令打招呼，滴水下屋檐〔！〕
引文特殊词，蝌蚪上下窜〔“”〕
转折或注释，一横写后边〔——〕
意思说不完，六点紧相连〔„„〕
点击咨询 