绘本馆经营之痛

第一篇：绘本馆经营之痛

绘本馆经营之痛

2012.8月

一、绘本馆在国内的发展现状

1、经营者的背景

热爱孩子和提倡早期阅读的人、有过一定幼儿教育经验的老师、早期阅读理念很强的全职妈妈、早期阅读推广人等。但是普遍商业意识不够强，并不擅长经营，往往因为一时冲动开了绘本馆后，因为不会经营最后剩下一堆书。

2、盈利情况

绘本馆的盈利情况并不乐观，原因有以下几点：

A、运营模式单一。很多馆只有简单几个业务，借书，绘本活动。即使有开课程的也多是自己开发的课程，很不成熟，还浪费大量的人力精力。国内缺乏可借鉴的模式供参考，早教机构倒是一个可以借鉴的对象。

B、经营者的能力。缺乏行业经营管理经验，对销售，市场，推广，培训较陌生。大部分绘本馆经营者都把自己定义为老师，而非经营者，把自己的心思过多的放在了讲故事做活动上了，严重的忽略了推广和销售，而这恰恰是绘本馆得以生存的重点。

C、绘本馆周边配套缺乏。没有成熟的课程可以借鉴，较有规模的馆自己开发的课程可

复制性太弱，课程开发针对性不够，不成熟，对人的要求很高。做周边服务的公司很少，并且很缺乏，没有合适的课程配套教案教具，自己开发不是权宜之计。目前做绘本课程较早的有悠贝和生同禾，而悠贝的课程对销售和老师的要求又很高，生同禾又只是做绘本手工的。一般绘本馆要完善课程体系不是件容易的事。

D、市场还在培育期。理念较新，群众基础不够强，市场还有待成熟。

3、经营模式（1）纯借阅

只提供绘本借阅服务，送书上面，优势是投入少，可以摆脱地域约束，无论是找个社区的房子还是租个车库都可以经营，很大程度的节约了租金和大量人员的开支。缺点是延伸产品少，赢利点单一。（2）传统实体绘本馆

利用自身的资源优势，为孩子提供绘本出售、借阅、现场阅读及租赁等服务项目；同时配合开展以绘本为主题的亲子故事会、创意手工、舞台剧等绘本延伸早期教育课程。（3）新型网络绘本馆

随着电子商务的迅猛发展，网络几乎渗透到我们生活的方方面面，彻底改变了人们的生活。作为走在早期阅读前沿的绘本馆，其运作模式也不断与时俱进。原来以提供绘本出售和借阅为主的单一线下实体店的服务模式也不断走向多元化和网络化。

4、行业前景

前景很好，最主要是做儿童业务。近几年随着绘本的普及在一些大中城市兴起一种以绘本为主要收藏对象及运营载体的绘本馆。随着绘本阅读的日益推广，绘本馆受到很多家长的关注。现阶段国内多家早教机构非常之多，可见很多家长非常重视孩子的早期教育。孩子越来越多，客户圈一直在扩大，而且是年年递增的。

二、国内早期阅读市场的现状

1、市场基础

中国出版在线（BOOKICP）讯：据新华报业网报道，早期阅读在儿童成长中发挥着重要的启蒙作用。但中国书刊发行业协会的一份调查显示，我国儿童早期阅读水平令人堪忧，与西方发达国家仍存在较大差距。

绘本馆在国内的发展也就是近几年的事情，理念较新，群众基础弱，正处于市场培育期。

2、绘本普及度

普及度非常低，群众对绘本的认知程度非常低。

第二篇：绘本馆如何经营

绘本馆如何经营

从事软件相关行业多年，接触最多的当属图书馆管理软件了，学、绘本馆、企事业单位等都会用到图书管理系统，而感触最多的还是绘本馆。

绘本馆是一个生意，是服务行业，是为妈妈们提供“亲子”+“阅读”服务的；也可以说是教育行业，是孩子走进学校之前的启蒙和指引。但是绘本馆面向的并非刚性需求，家里没有书可以，但是没有玩具是不行的。所以绘本馆的经营一定要有特色，要细致用心，这样才能经营得好。本文下面文字描述了一些绘本馆的服务细节，这些都是绘本馆最应该提高的，但又是很少有管能做到或者能复制的。要提高服务，一定要馆长自己有个系统的规划，在借阅、推荐、课程、亲子活动、俱乐部等各方面都要规划好，定出具体的可持续改善的措施，一步一步走下去。

一． 绘本馆的前景

前景非常好！绘本馆是儿童阅读的重要终端机构，好的绘本馆的用户粘性是非常大的，想象空间很大。绘本终究不是一个大生意，儿童阅读、儿童教育才是大生意。通过开办绘本馆，可以深入到儿童教育里面，它的形式就多样了。

二.绘本馆是在经营什么？

绘本馆是服务行业，图书借阅是最基础的服务，但是，仅仅图书借阅是根本不够的，门槛太低，如果看你的生意好，对门就会新开一家。绘本馆经营的主要是“亲子”概念。儿童阅读以及阅读延伸出来的活动都是亲子活动。但是现在的绘本馆大部分都连基本的借阅服务都做不好。阅读服务不专业、不细致。基础没打好，会员粘性就不高，再推什么也收效不大。哪怕会员再少，也需要先确立自己的专业形象，才能逐渐有口碑，而不是仅仅强调自己有多少书或者有多便宜。价格绝不是取胜的第一因素。“亲子”这个服务才是应该重点发展的业务，亲子活动包含的形式很多，但是一定不能脱离“亲子”，否则就只是个培训班而已，要让父母和孩子一起参与，让孩子感受到阅读的乐趣，让家长见证孩子的快乐和成长。亲子活动除了阅读，还有游戏、表演、出游、实验、手工等等，要在这些方面开动脑筋，在亲子服务上赚钱。

绘本借阅是儿童阅读的一个部分，儿童阅读又是儿童教育的一个部分，绘本并不是万能的，仅仅是儿童教育的一个小部分而已。它不需要占用儿童和父母很多时间，但是确实是需要父母花时间的，给孩子讲绘本故事是父母借助绘本传递自己的世界观。不同的人看到不一样的东西，有人看到的是不要吃亏，有人看到的是大爱。还有人根本不知道如何去读，绘本阅读也是需要引导的。绘本馆需要指导家长怎么去读绘本，需要为每一本写个导读或者开办这种讲座。

绘本馆要让家长在儿童阅读方面受益，除了最基础的“能借到书”之外，绘本延伸的课程活动也要跟上。不能只给父母传递“借阅省钱”的理念。要传递“亲子”的理念。

绘本馆重要的服务就是“亲子服务”，是为妈妈们提供一种辅助的亲子服务的场所，除了阅读（这个当然是亲子活动），馆长要想尽办法为妈妈们提供亲子服务，就算是延伸经营，也不能离开“亲 子”这两个字，一切经营活动和客户服务，要围绕这两个字。这也是绘本馆存在的根本原因，也是绘本馆馆长能大展身手的空间。绘本馆应该发展成“亲子服务馆”。

经营绘本馆是一个耗心耗力的活。馆长需要不断的进步，这样才能去引导会员。很多绘本馆都说自己的会员少，盈利不佳。作为一个生意来说，有人做的好，90%的人做的差，这个是很正常的。你家周围的小饭馆除了极个别的以外，大部分都换过好几次老板了。

绘本馆的经营需要以书和阅读、亲子为基础，延伸出阅读推荐、亲子活动、俱乐部。经营需要一步一步来，先把书籍借阅做好，再做书籍推荐，再做活动，再做俱乐部。

对于一个刚开馆的人，选址是最重要的。把亲子图书馆开到每一个“儿童聚集”的地方，非常赞同这句话。商场、早教、培训中心、社区等。开馆尽量选在儿童教育行业比较聚集的地方，例如，周边商户都是各类培训班的。

也有社区馆立足于社区的，这就需要在社区中选择一个3-6岁儿童比较集中的地方，幼儿园旁边、出入必经的居民楼1、2层、小区会所等。位置要选在大家能路过的地方，不要在最里面。

三.关于阅读计划

如果你要开一个真正与众不同的绘本馆，有能力的话还是做阅读计划吧。帮助用户养成阅读习惯，不需要用户主动下单，按期推送到用户面前。如果你有实力可以做从小到大孩子的书单，那么你肯定可以开一个吸引最多用户的绘本馆。

故事会讲绘本故事是每个馆长必备的技能。是绘本馆的特色保留项目，这个只有在绘本馆中才会有。一定要定期讲故事。除了馆长讲，形式还可更加丰富，小会员可以扮演，也可以讲故事，为小朋友提供表演的机会。是否讲得好不重要，重要的孩子们能开心的参与其中。

四．关于办活动

作为绘本馆必备的亲子活动，定期的活动是必不可少的。多数是带孩子一起参加的亲子活动，户内、户外均可。时间不要太长。可以是自己办，也可是跟别家机构合办。

办活动的目的是维系老会员、增加新会员，争取每场活动都能起到一个宣传作用。老会员带来新人或者提高了绘本馆的知名度，都是很好的。跟别人家合办的话，宣传效果很可能会好一些。大家共同出资出力，共同宣传，各取所需。

五．邀请育儿专家作为顾问或者到馆演讲，也是很有必要的。

绘本馆时刻要记得自己存在的最重要的理由是“亲子”，那么也要同时做好亲子类的指导，让妈妈们能定期得到一个亲子游戏的机会。例如：亲子运动会、每次借书的时候给一张亲子游戏的指导（手指游戏、折纸、简易手工等指导文字就可以，一定要简单易行，利用每一家庭都有的材料的）。

六．关于会员俱乐部（妈妈沙龙）

当会员量积累了一些之后，当开业一段时间之后，当熟悉了绘本馆经营之后，当会员满意度比较高之后，就可以尝试开始举办妈妈沙龙了，从小范围开始，寻志同道合的人。这不是为了招揽会员举办的活动，而是在熟人中开始建立的圈子，馆长是组织者，圈子里的人都是内容提供者。

绘本馆的经营比标准化商品的经营更加难，用心的地方太多。如果要大力发展会员，馆长还是标准化一些内容：课程、故事会、书籍推荐、工作流程 等，雇佣更多的人一起合作。做好标准化之后，快速发展以及规模化发展才是可能的。

七、关于加盟

前面说了那么多，其实好多都是跟一些绘本馆加盟店那学来的，如果实在担心自己没经验，经营不好绘本馆，加盟也未尝不是一个好办法。这样可以省心很多。像安东尼，萌卡纳这些，他们都各有特色，都是不错的选择。

八.管理系统的选择

要管理好一个绘本馆，不管你是自己做还是加盟，一套合适的管理系统当然也是必不可少的，管理软件用好了可以事半功倍，省去很多人力物力和时间。到底怎么选择一个适合自己的软件呢？

A． 问

只有通过交流，你才会知道软件的功能，卖家才知道你的需求。千万别吝啬你的问题，有什么不明白的买之前尽管问，卖家其实都很愿意解答售前的这些问题，千万别不沟通就买回去，那样后期的问题远比软件本身的问题多的多的多。B． 价格

市面上的软件很多，价格和功能都千差万别、参差不齐的，从免费的，几块钱的，到几千，上万的都有。但不是越贵的软件越好，也不是便宜的就不是好软件。买软件重点还是看售后，软件有问题的时候找得到人给你解决（软件不会永远都没问题的）。所以，软件最好买正版的，有售后保障，可以升级，如果有什么需求或者发现什么问题可以反应给他们，第一时间得到解决。便宜的那些盗版软件一般都是不能升级的有问题只能忍受。

Ｃ．数据安全（备份恢复）

软件有价，数据无价。如果软件坏了，丢的就不止是一个软件那么简单，最珍贵的应该是软件里面的那些数据，特别是那些会员。然而，正规的软件，数据都是可以备份恢复的，有些是要手动去备份，有些则是可以自动备份。所以，考虑到数据的安全性，在使用软件之前必须先学会怎么备份和恢复数据，这个其实很简单，但是被很多人忽视了，等到数据没了就追悔莫及了。其实数据丢失不只是软件的问题，更多的还是病毒或者电脑系统，硬件坏了导致的。

C． 软件推荐

在软件行业摸爬滚打几年了，接触的图书管理软件也不少，贵的便宜的，正版的盗版的都用过，但对于绘本馆来说，感觉多多少少都有那么一些不合适。前不久出来的一款，金奈特图书管理系统，这款软件对于绘本馆来说算是最合适的一款了，这是一款专门针对绘本馆图书租借、销售开发的软件，可以打印条码、索引号。会员可以储值，计次，也可以办成年卡、月卡，软件操作简单，容易上手。这个软件网上有卖，有想了解的可以自己去某宝上搜搜。

第三篇：经营一个绘本馆范文

绘本馆如何经营

本文只描述经营单个的实体绘本馆,如有不同意见也可讨论。

1：绘本馆是否是公益行为？

不是，是为了让更多的人看到好书，同时也要带来自己的收入。

2：绘本馆卖的是什么？

不 是书，而是服务。亲子服务+阅读服务。到绘本本馆里面来的家长们（妈妈们）更多的咨询的是育儿经验，书籍是为了达到育儿目的的一个工具。妈妈们希望借由书 籍传递更多的信息给孩子。挑选书籍也是妈妈们育儿意志的表现和落实。绘本馆就是帮助妈妈们提供一个选书的交流平台和场所。她们可以在此进行交流，是否能借 到一本特定的书并不是很重要，她们需要的是“一类”的书，而不是某本书。这就需要馆长或者管理员能够真正理解一本书的“标签”，而不仅仅是这本书的内容，知道这本书适合什么时候读，能够推荐给需要的妈妈们。

本 系统提供 馆长推荐书籍的功能，可以分类，可以为某位家长单独推荐某一本书。可以推荐某一类书。一个很重要的功能是书籍的标签功能，一本书可以为它打上无数符合条件 的标签，找书的时候可以按照标签进行查找，非常方便馆长和家长进行选书。这也是必须借助系统才能实现的功能。

3：为会员提供增值服务

基 本上每个绘本馆都会有一些课程。另外，关于阅读本身也有可以深化的服务：阅读计划制定；阅读历史保存；阅读经验分享。只要馆长用心为会员服务了，会员（孩 子妈妈）就会感受得到，绘本馆的花费在每个孩子一年中的花费中只占到很小一部分，但是，仍然不能为一些家长所认识和接受，因为她们只看到了“书”，以书为 中心的沙龙、社交服务是应该重点推出的。

4：解放家长，给家长更多的自由时间，把孩子交给我吧

家 长最宝贵的是时间，孩子可以由馆里来带，可以解放家长是最重要的了。为家长提供的增值服务也是非常重要。家长宁可花更多的钱去培训班，也不愿意自己花很多 时间跟孩子读书，这是普遍的，而且要接受这个现实。带孩子去培训班，也不是为了让孩子学到多少东西，更主要的是家长自己能解放出来，能放心的把孩子交给培 训班，希望那个培训班多少都能带来点收获。绘本馆也可以把自己看作是一种培训班，只是这个培训班没有考试，没有明确的阶段性可见目标。从这个班里出来的孩 子都是有着长期和稳定的收获的。绘本馆的课程重点应该是以绘本为中心进行延展，不需要培养各种兴趣，而是重点是孩子的情商养成和好习惯的养成，不需要有专 业的老师，一定需要馆长的时间，馆长一定要花时间在小会员身上，帮助家长进行陪读。可以把故事会做成课，孩子必须来上，这样孩子妈妈很放心，也能把她自己 解放出来。绘本馆应该多多开设课程，每次课程一个主题而不是一个通用主题，要能解决一个常见问题，这个问题是妈妈们常见而又难以克服的。例如：小朋友友好 相处；敬老爱幼；回家先洗手；整理自己的玩具；公共场所的礼貌；学会微笑；不要磨蹭；睡前刷牙；玩具分享等等，从日常习惯上着手；另一个着力点是平时不太 常见的知识，例如：机场的一天；人体构造；钟表；警察局；牛奶厂；野餐；各种帽子；等等，我们成年人还需要看探索频道呢，孩子的好奇心更强。绘本本身提供 了非常丰富的各类知识以及各类素材，开设孩子的情商和习惯课程最合适了。让家长能面对自己头疼的孩子时，能想到是否可以让馆长来帮忙，这是最理想的状态 了。馆长通过自己的耐心，教孩子，也教了家长，做了榜样。

即使是高尚的理念，也是需要落地的，从日常点滴开始。不需要专业的老师，只要馆长肯花时间，家长们都会理解并且看得到。音乐课、棋类、乐高等，不是不可以，而是说要增加大量的课程在孩子的习惯和情商上，这也是大部分妈妈给孩子看绘本的目的吧。每次课程的专题都要明确计划。

5：真正愿意陪孩子阅读的家长，重点推书籍推荐服务和沙龙

有一些家长很舍得花时间在孩子身上，这部分家长的服务重点应该是“书籍推荐”和“妈妈沙龙”，应该搞一对一的书籍推荐订阅服务和各种形式的亲子活动。

请看本网站的书籍推荐功能。馆长根据本馆情况制定一系列的阅读计划（例如：3岁5个月阅读计划），家长根据需要选择适合自己那一档的，然后自己可以修改其中的书籍，修改后交给馆长复核，馆长觉得没问题就可以执行了，每一期会自动形成一个订单。馆长可以配送上门。形成订单之后就不可修改了，之前馆长和家长都可以根据库存情况进行修改。

各种亲子类的活动也是实体馆必须要搞的，可以团结有心育儿的妈妈，也能带动更多的人。更主要的是，阅读延伸类的亲子活动真的能给孩子带来好处。妈妈沙龙也是需要定期搞的，名人专家不可少。

6：吸引小会员

做家长的工作很重要，也需要关注一下孩子。增加一些特色的游戏，让孩子能喜欢来，也许孩子不是来读书的，但是也没关系，孩子来家长就会来，就多了一个营销机会或者交流的机会。电子游戏也不是不可以玩，但是要限定时间。馆长们经常接触孩子，应该可以了解孩子喜欢什么。

另一个重要的活动就是各种亲子游戏，手工、表演、集体游戏等，都是宝宝们和妈妈们喜欢的。7：网上借阅

不 管是不是理解，这都是一个必备的功能。我们网购就是为了方便能送货上门，如果选择标准化的产品就会更加放心的网购。绘本阅读也是，虽然不能替代实体馆，但 是，相信多数会员都会选择尝试这个功能。不是每个周末家长都有时间来还书的，也不是非常参加课程不可的。如果天气好，周末家长可能宁愿带孩子去郊游，去购 物。配送服务一定要有，不能一下子搞全城配送，从身边做起，便利店都会给附近提供送货服务，绘本馆也可以。不是每个馆每个时间都需要有人值守的，离开半个 小时，不会影响本馆的经营。实在走不开，你馆周围肯定有便利店和餐馆，他们也能送，而且，一定能送，价格便宜。至于其他细节：配送费是否要会员出、家里没 人放个书箱（30元押金不会是问题）、密封书籍（成本很低）等等，自己考虑。做一下试试吧，开始订单不会多，成本也不高。尝试一下总不是坏事。

8：网上宣传

不 管是不是理解，家长们挂在网上的时间是非常多的，可以说大部分交流都是在网上完成的。育儿知识也是。一个带有功能性的网站（不仅仅是馆长博客），是很重要 的，绘本馆更容易传播自己。不管做得好不好，至少能让别人谈到你，比不知道你要强。在这个网站上，要有书籍借阅功能，要有会员的交流功能，但是不要指望会 员给你贡献有价值的内容，还是要自己辛勤编写和转载。你的努力不会浪费。博客和微博一定要维护，但是我认为那是个人发表自己看法的平台，在于精而不是多。不能随便发言和转载。要能通过博客和微博看到自己的特点。

我们的系统为馆长准备了“话题”这个功能丰富的窗口，可以是视频、文字、图片。只要copy一下你的博客，就可以维护你的内容了。

日常绘本馆的宣传主要是靠微博和博客以及各种亲子论坛、QQ

群，最好用新浪的，因为用的人多。需要有一个专人或者叫专门的角色来维护和宣传。精力是一定要花的。解决两个问题：让更多的人知道绘本馆，让距离远的人也能看上书。

经营绘本馆，一个人是忙不过来的。找个志同道合的人吧。9：开分馆

分馆要不要开？一定要！开两个馆需要的精力不会2倍于一个馆。但是收益肯定比一个馆要大。如果暂时没有找到合适的地方怎么办？先从网络开始，有了网站这个工具，更加方便开设分馆和试探市场。在网上，一个合作馆（非自有场地）的功能跟实体馆是一样的。

开分馆（包括网上分馆），就会涉及到书籍的通借通还（也可以没有这个服务）问题、书籍调配问题，也是需要一个系统来解决的。我们的后台系统可以很好的解决这个问题。

10：贴心会员服务

以下提到几种阅读服务，其他服务自己挖掘，我只是举个例子。为会员提供阅读历史，打印出来，盖个绘本馆的章，孩子妈妈会非常乐意留作纪念并展示给别人，孩子每次参加活动都给一个证书，孩子也会很高兴。阅读量累计到100等台阶的时候（课程上满10节的时候），给孩子颁发证书和小礼物，让孩子更加有兴趣来借书和上课。每一个台阶得到更多的激励。一定是“普惠”制的，让孩子都能得到。

每一本书带上一个签名页，小朋友们读完书之后在签名页上签上自己的名字，甚至留下自己的一句话。看看一本书有多少小朋友看过了，大家说了什么？自己看完之后过一段时间看看还能不能找到自己的名字？

漂流“瓶”。每次到馆给馆里抽一卷彩色小纸卷，看看 上面写的什么书名？这次就借来看看，同时留下自己一本自己上次觉得好的书名，写在小纸条上。

有时候，妈妈们喜欢的书孩子不一定喜欢，这就需要让馆长和妈妈们选书的时候能够有个参考，本系统设置了妈妈评星和宝宝评星两种星级。这也是一种贴心服务。

会员一对一服务，为有价值的会员提供一对一的书籍和课程推荐服务，掌握孩子的阅读历史和习惯以及存在的问题，帮助家长纠正孩子。

本系统支持“阅读计划”一对一服务，馆长定、家长改、馆长核、双方改。

会员及时提醒服务。借阅时间快到了，邮件、短信、电话提醒她，主动提出帮助。看看是否遇到了困难。有报表可以支持。

统计出来本月的阅读之星，并列出他们的阅读书目，给更多妈妈们一个参考。

挖掘各种数据，做出易懂的推荐来，例如：最受欢迎的书单、凯迪克大奖、馆内最热读、XX会员的阅读历史、农场相关阅读、当当热销 等等，这些系统都可以支持，并能随时更新，在主页上显示，用户一进来就能看到。有了管理系统才更方便的挖掘数据。

11：后续怎么发展

加入一个更大的平台（全国品牌或者相关的儿童教育机构）或者自己建一个地区、全国品牌

12：绘本馆的定位

绘本馆可以做成文化产业，可以站在相的高度上汇集原创作者、引进好书、制作延伸内容。但是，对于大多数目前开馆的人来说，还是个服务行业。

第四篇：绘本馆经营绝招专题

绘本馆经营绝招

绘本馆经营现在成为了很多地方加盟商和绘本连锁店的一大难题，因为绘本馆实体店铺经营起来费用很大，如果一个地方的人口密集度不够，孩子少，再加上实体店绘本馆没有什么可以受到大家喜欢的服务项目，这个的确很难，所以建议大家在连锁加盟实体店绘本馆的时候需要考察好在去经营。

下面跟大家说一说什么是绘本馆经营的绝招，首先绘本馆是由国内外知名绘本和儿童图书组成，主要的终端客户就是孩子，喜欢看书的孩子，那么我们如果没有会员我们应该如何寻找呢？我们应该把实体店绘本馆锁定到，比较大的小区，有一些档次那就更好了，如果孩子的数量多那是首选，实体店绘本馆因为很引人瞩目，基本上不怎么宣传就可以引来会员，但是会员留存质量很低，因为实体店绘本馆服务比较少，所以很多孩子把书看的差不多的时候就不再继续看了。去学校门口宣传，最好是有介绍册一对一的跟孩子的父母传授孩子看书的好处，这样基本上每天都会有新的会员涌入进来，做几个月以后你会发现你的额会员在不断的增长，这就是其中一个很好的方法。21世纪卖的不是产品，卖的是服务，如果绘本馆没有吸引人的服务，没有一个值得大家办理会的服务，那么这个绘本馆即将倒闭，实体店绘本馆基本上可以定义是懒人模式，就是因为懒惰的性格所以导致的很多加盟后的绘本馆关门大吉。

实体店如果经营不下去可以换一种模式那就是居家式经营，因为我们现在居家式经营的绘本馆做的最好的就是，快乐书童这个韩国品牌，主要是快乐书童的服务模式让一大部份的人都赞不绝口，因为这个经营模式就是包含我上面所说的经营绝招，服务是核心，读书指导老师，读书大赛，会员读书水平测试，交流读书心得体会，加盟商的每个会员都好比是快乐书童总部的直接会员，每个人都在关注他，关心她，这种服务让会员小朋友们不断的增加了读书的信心，让很多体验会 员都转为了常年会员，给加盟店带来了很可观的收益。希望大家能多多参考快乐书童的经营模式。

第五篇：绘本馆经营需要实战培训

绘本馆经营需要实战培训

随着城镇居民在全民阅读的大潮中日益受益,大家对阅读越来越重视，尤其对于0-14岁儿童的阅读尤为重视。0-14岁儿童最适合的读物便是图画书，也就是我们所说的绘本。由于绘本价格比较高，一般的家庭买大量的绘本给孩子读不划算。于是社区开绘本馆给周边孩子提供绘本阅读便成为一种潮流。

在开绘本馆潮流的推动下，一二三线城市，甚至在县城、乡镇也开始有了大量的绘本馆。这些开绘本馆的馆主主要来自想创业的专职妈妈，幼教、早教、培训机构的专兼职人员，还有少量思想比较前卫的幼儿园管理人员。因为这些人员缺乏相对专业的开馆经验，所以据调查现在第一批开馆的人员普遍感觉经验不足，绘本馆生存压力大。

针对问题记者走访了十多省上百家绘本馆就他们当下的教训及需要解决的难题做一下汇总。以便给后来者提供借鉴，同时也希望有专业的机构提供服务。第一、选址不科学，要么租金过高难以承受压力过大，要么蜗居于社区的小角落很难有大的起色。第二、形象设计不到位，很难在视觉冲击上俘获家长和孩子的心，需要进一步专业化改造。第三、缺乏正规绘本采购渠道，绘本品质和内容参差不齐，对绘本阅读指导缺乏专业知识。第四、来绘本馆咨询的家长挺多但是办会员卡的不多，不知道如何用绘本营销搞定家长。第五、第六、想给会员家长开展活动不知道从何处下手，没有这方面的经验。绘本延伸活动开展没有系统的规划和体系的服务，做的活动家长不满意。第七、第八、没有提高会员粘性的技巧，会员流失率高。

没有系统的绘本馆营销规划，没有系统的有价值的绘本延伸课程支持，盈利水平低。

以上八个方面真的需要专业的培训机构提供相关的服务，只要培训机构和绘本馆之间建立起良好的合作关系，我相信保持绘本馆健康稳定的发展指日可待。

现在绘本市场的培训五花八门，大都是是以理论为主，或者是几个貌似的专家讲一些和经营没任何关系的演讲，市场有价值的接地气的可实施的馆长培训不多，只听说神奇世界绘本馆有较好的绘本准馆主培训。