美语小知识：6个习惯用语

第一篇：美语小知识：6个习惯用语

美语小知识：6个习惯用语

美语中有很多常用的口语，虽然都是由简单的词组成，但它们的意思却往往让学习的人感到不解。以下是美语中的6个习惯用语。

一、off-limits 指的是：禁止入內；限制进出或不准使用，也就是关闭。例如： The office will be off-limits to the public until re-carpeting project is completed.新地毯铺好之前，办公室关闭。

二、Head Start 若这两个词开头的字母是大写，则连在一起是一个专有名词，指的是美国政府为贫穷或弱智的儿童设立的一种训练机构，这种机构旨在帮助他们在进小学之前能赶上教学进度。如： Many poor parents send their children to Head Start.很多贫穷的家庭都将他们的孩子送去Head Start接受提前教育。但是如果head start的字母是小写，那么就是普通名词了，是指比別人早着手或领先。

三、from soup to nuts 指：从头到尾，自始至终；或是一应俱全，完整（多用在物品方面）。例如：

This market sells everything from soup to nuts.这个市场出售的货品一应俱全。

四、bed of roses 意思是称心如意的境遇；美好、理想的“安乐窝”。例如： Life is not always a bed of roses.生活未必都是称心如意的。

五、blue blood 是指有钱人或出身富家的人，例如：

Many blue blooded children attend this private school.许多有钱人家的孩子就读这所私立学校。

六、real bomb 在口语里是指在公众场所或舞台上表演失败或表现欠佳。例子如下： The show was a real bomb, so I cut out early.那场演出真失败，所以我提前离开了。

第二篇：婚姻中常见的6个法律小知识

一、结婚离婚是自由，妨害自由受制裁

◆禁止包办、买卖等于涉婚姻自由的行为

包办婚姻主要是父母等无视当事人的意志，强迫其结婚离婚的行为。

买卖婚姻是以索取大量财物为目的强迫他人结婚的一种包办婚姻的行为。近年来，由于经济利益的刺激和落后的思想观念，在一些农村地区甚至一些经济较为发达的地方，买卖婚姻日益增多，拐卖妇女的现象也日益严重。

其他干涉婚姻自由的行为，其表现形式也很多，例如：父母干涉子女婚姻、子女干涉丧偶或离异的父母再婚、干涉离婚自由、干涉复婚自由、干涉男到女家落户，等等。

对以上行为《婚姻法》第3条明确规定：“禁止包办、买卖婚姻和其他干涉婚姻自由的行为„„。”

◆禁止借婚姻索取财物

◆严重干涉婚姻自由的，将受到刑法制裁

我国《刑法》第257条规定：“以暴力干涉他人婚姻自由的，处二年以下有期徒刑或者拘役；犯前款罪，致使被害人死亡的，处二年以上七年以下有期徒刑。”《刑法》第240条规定：“拐卖妇女、儿童的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；

二、婚约法律无规定，处理不好惹纠纷

◆婚约引发人身关系纠纷，法院不予受理

法律对婚约不予保护，不强制履行。双方同意解除婚约的，可自行解除。一方要求解除婚约的，也无须征得对方的同意，单方就可以解除。因此，如果订婚的一方当事人到法院去要求法院保护或者解除他们之间的“未婚配偶关系”，甚至是要求强制履行“结婚的义务”，人民法院是不会予以受理的。

◆赠送的财产，酌情返还

对正常的因婚约引发的财产纠纷，一般的解决原则有以下几点：(一)对以结婚为目的而赠送的财产(包括订婚信物)，价值较高的，应酌情予以返还；(二)对订婚期间，当事人双方一般性的经济往来或者是赠送的价值不高的物品，受赠人可以不予返还。

◆“青春补偿费”，法律不支持

所谓的青春补偿费是没有法律依据的，也无法得到法律的支持。当然，如果由于过错方的原因，给无过错的一方造成了直接经济损失，根据我国民法通则的有关规定，可以要求过错方赔偿其所造成的直接经济损失，但绝不是精神损害赔偿。

◆骗取财物，将受法律制裁

在实际生活中，有些不法分子假借谈恋爱、订婚的手段骗取当事人的财物。对此，一经发现，不但骗取的财物要返还受害者，对行为人也要给予一定的制裁措施。我国《刑法》第266条规定：“诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；„„。”据此，行为情节严重的，将受到刑法的惩处。

三、只办酒席、不领证，能算结婚吗?

大多数人都把一个盛大的结婚仪式当作是自己婚姻生活的开始，但是只举行结婚仪式而没有领结婚证，却不能算法律意义上的结婚。

◆必须要进行结婚登记

我国《婚姻法》第8条明确规定：“要求结婚的男女双方必须亲自到婚姻登记机关进行结婚登记。符合本法规定的，予以登记，发给结婚证。取得结婚证，即确立夫妻关系。未办理结婚登记的，应当补办登记。”结婚登记是使婚姻合法有效的程序，只要是办理了结婚登记手续，取得了结婚证的，婚姻即告成立，在法律上就是合法夫妻，受法律的保护。如果没有进行结婚登记手续，即使双方都认为相互之间是夫妻关系，包括已经举行了婚礼、两人已经同居、财产共享，这些都不为法律所认可，当然也就不能享受到法律对夫妻关系的保护。

四、办理结婚登记，要迈几道门坎?

结婚是人生的大事。在结婚的过程中，婚姻登记又是最重要的一个环节。那么办理结婚登记需要履行哪些手续呢?

◆结婚登记申请须双方亲自到场

当事人双方进行结婚登记，必须双方亲自到场，向婚姻登记机关提出结婚登记的申请，结婚登记申请时应持有下列证件：

(一)本人的身份证和户籍证明；

(二)所在单位、村民委员会或居民委员会出具的写明本人出生年月和婚姻状况(未婚、离婚、丧偶)的证明；

(三)离婚后申请再婚的，还须持有离婚证件(离婚证或准予离婚的判决书、调解书)；

(四)实行婚前健康检查的地区，须持有指定医疗保健机构出具的健康检查证明；

(五)如果申请结婚的当事人是在一方父母户籍所在地的婚姻登记机关办理结婚登记的，还须持有该父母所在单位或村民、居民委员会出具的身份关系的证明。

◆教您一招：如何补办结婚证？

领结婚证要迈几道门坎不容易，结婚证丢了还真让人头疼。其实不用头疼。我国《婚姻登记管理条例》第22条规定：“当事人遗失或者损毁结婚证、离婚证的，可以持所在单位、村民委员会或者居民委员会出具的婚姻状况证明，向原办理婚姻登记的婚姻登记管理机关申请出具婚姻关系证明”，所以，可申请出具夫妻关系证明来代替结婚证。夫妻关系证明书和结婚证的法律效力是相同的。

五、结婚也要符合条件，不合条件法律禁止

结婚不但要经过必要的登记手续，而且结婚的双方也要符合法律规定的条件。只有符合了条件，婚姻登记机关才会予以结婚登记。那么当事人要符合哪些条件呢?

◆结婚须达法定年龄

我国《婚姻法》第6条规定：“结婚年龄，男不得早于二十二周岁，女不得早于二十周岁„„。”这是我国法律对结婚年龄的基本规定。

婚姻法所规定的法定婚龄，适用于所有中国公民以及在中国境内结婚的华侨、港、澳、台同胞及外国人。但是在某些特殊情况下，为了国家和社会的根本利益，法律也允许作特殊的规定。比如说，少数民族地区可适当降低婚龄，但是男不得早于20周岁，女不得早于18周岁。

与此同时，出于一些相关因素的考虑，一些行业对业内人员的婚龄也有特殊的要求。例如：民航的飞行员(包括飞行、领航、通讯、机务、乘务等)因工作需要，适当提高婚龄，男不得早于26周岁，女不得早于24周岁；解放军战士在未服满现役期间不准结婚；大学生在校期间一般也不许结婚。这些特殊的规定都是值得大家注意的。

◆同性、几类近亲属禁止结婚

我国《婚姻法》没有明确规定结婚必须是“一男一女”，但是婚姻法多处提到“结婚的男女双方”。据此我们认为，我国的法律不允许同性婚姻，结婚的双方必须为一男一女。

近亲结婚的危害在此无须多说。法律明确规定的不允许结婚的近亲的范围是直系血亲和三代以内旁系血亲。具体来说，直系血亲包括父母子女、祖父母、外祖父母与孙子女、外孙子女等；三代以内旁系血亲包括兄弟姐妹、堂兄弟姐妹、表兄弟姐妹、伯叔与侄女、姑姑与侄子、舅舅与外甥女、姨与外甥等。

◆特殊的疾病禁止结婚

目前，根据我国的《母婴保健法》的规定，禁止结婚的疾病主要指：

(一)麻风病和性病未经治愈的；

(二)严重遗传性疾病；

(三)有关精神病，主要指精神分裂症、狂躁抑郁症、呆痴症患者等。

第三篇：6个小故事

6个小故事：让你变身营销超人

转载自 ♀荥♂/mg转载于2010年06月14日 17:36 阅读(12)评论(0)分类： 个人日记举报

1、割草的男孩(哲理故事)

一个替人割草打工的男孩打电话给一位陈太太说：“您需不需要割草？”陈太太回答说：“不需要了，我已有了割草工。”

男孩又说：“我会帮您拔掉花丛中的杂草。”

陈太太回答：“我的割草工也做了。”

男孩又说：“我会帮您把草与走道的四周割齐。”

陈太太说：“我请的那人也已做了，谢谢你，我不需要新的割草工人。”男孩便挂了电话，此时男孩的室友问他说：“你不是就在陈太太那割草打工吗？为什么还要打这电话？”

男孩说：“我只是想知道我做得有多好！”

感想：

1．我认为这个故事反映的ISO的第一个思想,即以顾客为关注焦点，不断地探询顾客的评价，我们才有可能知道自己的长处与不足,然后扬长避短，改进自己的工作质量，牢牢的抓住顾客。

2．这也是质量管理八项原则第6条：持续改进思想的实际运用的一个例子。我们每个员工是否也可结合自己的岗位工作，做一些持续改进呢？

3．不光是营销人员，所有的员工都可以做到让顾客满意。对于营销人员来说这样是可以得到忠诚度极高的顾客.对于我们每个职能部门员工来说,只有时刻关注我们的”顾客（服务对象）”,工作质量才可以不断改进

4.这也是沟通的问题,一个人想得到公正,客观的评价真的好难。这个故事是否为我们提供了一个好的方法呢？应该算是一种创新吧。（营销人员可以借鉴，冒充别***打电话给经销商，看看是否有些地方可以改进）

2、德国人的规则

最近读到一篇短文，是嘲笑循规蹈矩的德国人的：“中国的留德大学生见德国人做事刻板，不知变通，就存心捉弄他们一番。大学生们在相邻的两个电话亭上分别标上了“男”“女”的字样，然后躲到暗处，看“死心眼”的德国人到底会怎么样做。结果他们发现，所有到电话亭打电话的人，都像是看到厕所标志那样，毫无怨言地进入自己该进的那个亭子。有一段时间，“女亭”闲置，“男亭“那边宁可排队也不往“女亭”这边运动。我们的大学生惊讶极了，不晓得何以“呆”到这份上。面对大学生的疑问，德国人平静地耸耸肩说：“规则嘛，还不就是让人来遵守的吗？”

德国人的刻板可以让我们开心地一连笑上3天，而他们看似有理的解释，也足以让某些一贯无视规则的“国产大能人”笑掉大牙。但是在开心之余，嘲笑之余，我们漠视规则已经多久了？我们总是聪明地认为，那些甘愿被规则约束的人不仅是“死心眼”，简直是“缺心眼”。规则是死的可人是活的，活人为什么要被死规则套住呢？正是因为这样，我们才会落后人家好多年。SAP是德国人做的，在学习SAP的过程中，也感觉到他们的严谨，但是如果我们在以后的执行过程中，漠视制度，那么SAP在实际应用时会不会有障碍呢？制度就是让人来遵守的！请大家牢记这一点！

3、为什么买香草冰淇淋汽车就会秀逗的故事？

————“请三思而后行！不要轻易下结论”，一切皆有可能！

有一天美国通用汽车公司的庞帝雅克（Pontiac）部门收到一封客户抱怨信，上面是这样写的：这是我为了同一件事第二次写信给你，我不会怪你们为什么没有回信给我，因为我也觉得这样别人会认为我疯了，但这的确是一个事实。我们家有一个传统的习惯，就是我们每天在吃完晚餐后，都会以冰淇淋来当我们的饭后甜点。由于冰淇淋的口味很多，所以我们家每天在饭后才投票决定要吃哪一种口味，等大家决定后我就会开车去买。但自从最近我买了一部新的庞帝雅克后，在我去买冰淇淋的这段路程问题就发生了。

你知道吗？每当我买的冰淇淋是香草口味时，我从店理出来车子就发不动。但如果我买的是其它的口味，车子发动就顺得很。我要让你知道，我对这件事情是非常认真的，尽管这个问题听起来很猪头。为什么这部庞帝雅克当我买了香草冰淇淋它就秀逗，而我不管什么时候买其它口味的冰淇淋，它就一尾活龙？为什么？为什么？

事实上庞帝雅克的总经理对这封信还真的心存怀疑，但他还是派了一位工程师去查看究竟。当工程师去找这位仁兄时，很惊讶的发现这封信是出之于一位事业成功、乐观、且受了高等教育的人。工程师安排与这位仁兄的见面时间刚好是在用完晚餐的时间，两人于是一个箭步跃上车，往冰淇淋店开去。那个晚上投票结果是香草口味，当买好香草冰淇淋回到车上后，车子又秀逗了。这位工程师之后又依约来了三个晚上。第一晚，巧克力冰淇淋，车子没事。第二晚，草莓冰淇

淋，车子也没事。第三晚，香草冰淇淋，车子“秀逗”。

这位思考有逻辑的工程师，到目前还是死不相信这位仁兄的车子对香草过敏。因此，他仍然不放弃继续安排相同的行程，希望能够将这个问题解决。工程师开始记下从开始到现在所发生的种种详细资料，如时间、车子使用油的种类、车子开出及开回的时间„，根据资料显示他有了一个结论，这位仁兄买香草冰淇淋所花的时间比其它口味的要少。

为什么呢？原因是出在这家冰淇淋店的内部设置的问题。因为，香草冰淇淋是所有冰淇淋口味中最畅销的口味，店家为了让顾客每次都能很快的取拿，将香草口味特别分开陈列在单独的冰柜，并将冰柜放置在店的前端；至于其它口味则放置在距离收银台较远的后端。

现在，工程师所要知道的疑问是，为什么这部车会因为从熄火到重新激活的时间较短时就会秀逗？原因很清楚，绝对不是因为香草冰淇淋的关系，工程师很快地由心中浮现出，答案应该是“蒸气锁”。因为当这位仁兄买其它口味时，由于时间较久，引擎有足够的时间散热，重新发动时就没有太大的问题。但是买香草口味时，由于花的时间较短，引擎太热以至于还无法让“蒸气锁”有足够的散热时间。

读后感想

即使有些问题看起来真的是疯狂，但是有时候它还是真的存在；如果我们每次在看待任何问题并秉持着冷静的思考去找寻解决的方法，这些问题将看起来会比较简单不那么复杂。所以碰到问题时不要直接就反应说那是不可能的（IMPOSSIBLE），而没有投入一些真诚的努力。做质量的首先要相信顾客的投诉,没有谁闲的无聊找人投诉玩儿！

人很容易按照自己的思维去考虑问题，所以一般结论是在自己的习惯性思维后产生的，因此不一定可靠，认真调查，分析再做决定，不要轻易下结论，这是国人和老外的不同，顾问老罗曾经说过：如果一个实验不能重复五次以上，不要轻易下结论，而我们呢，经常搞一到二个数据，就出了结论。

“请三思而后行！不要轻易下结论”就是这个故事给予我的！

会投诉的客户才是真的回头客户或者是真诚的客户！

4、小和尚撞钟

————制度（工作标准）与培训

有一个小和尚担任撞钟一职，半年下来，觉得无聊之极，“做一天和尚撞一天钟”而已。有一天，主持宣布调他到后院劈柴挑水，原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不服气地问：“我撞的钟难道不准时、不响亮？”老主持耐心地告诉他：“你撞的钟虽然很准时、也很响亮，但钟声空泛、疲软，没有感召力。钟

声是要唤醒沉迷的众生，因此，撞出的钟声不仅要洪亮，而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。”

感想：

1.本故事中的主持犯了一个常识性管理错误，“做一天和尚撞一天钟”的结果，是由于主持没有提前公布工作标准造成的。如果小和尚进入寺院的当天就明白撞钟的标准和重要性，我想他也不会因怠工而被撤职。

2.工作标准是员工的行为指南和考核依据。缺乏工作标准，往往导致员工的努力方向与公司整体发展方向不统一，造成大量的人力和物力资源浪费。因为缺乏参照物，时间久了员工容易形成自满情绪，导致工作懈怠。制定工作标准尽量做到数字化，要与考核联系起来，注意可操作性。

3.既然我们有了工作标准就应该很好的去执行它，不要打折扣，不要等到领导认为你不能胜任工作才后悔！

4.所以公司、各部门、各岗位的培训都是很重要的，为了让员工知道该怎么做，就必须定好标准，作好培训！

领导------请重视制度和培训，这样才能培养员工，您才不需要这么忙员工------请遵守制度，这样才能胜任工作，你才不会因怠工而被撤职。

5、猴子与香蕉

我在读西点军校的故事时，看到西点实验室有一个很经典的故事：我把他与培训与服从联系起来，与大家分享：

有6只猴子关在一个实验室里，头顶上挂着一些香蕉，但香蕉都连着一个水龙头，猴子看到香蕉，很开心去拉香蕉，结果被水淋的一塌糊涂，然后6只猴子知道香蕉不能碰了。

然后换一只新猴子进去，就有5只老猴子一只新猴子，新来的猴子看到香蕉自然很想吃，但5只老猴子知道碰香蕉会被水淋，都制止它，过了一些时间，新来的猴子也不再问，也不去碰香蕉。然后再换一只新猴子，就这样，最开始的6只猴子被全部换出来，新进去的6只猴子也不会去碰香蕉。体会与感想：我认为这个故事反映的是培训的重要性和无条件的执行制度

1.培训的重要性：把好的经验做好培训，让大家共享，培训好了，可以少犯错误，少走弯路，大家都会向同一个方向，也是正确的方向使力，这样的团队或公司会战无不胜的。

2.制度就是要无条件执行的。因为制度是经验的总结。不遵守制度是要犯错

误或受惩罚的。

6、降落伞的真实故事

————品质没有折扣,多站在消费者的观点想一想

不知道那位大师曾经说过这样的话“品质没有折扣”，品质就是按照客户的要求执行！

这是一个发生在第二次世界大战中期，美国空军和降落伞制造商之间的真实故事。在当时，降落伞的安全度不够完美，即使经过厂商努力的改善，使得降落伞制造商生产的降落伞的良品率已经达到了99.9%，应该说这个良品率即使现在许多企业也很难达到。但是美国空军却对此公司说No,他们要求所交降落伞的良品率必须达到100%。于是降落伞制造商的总经理便专程去飞行大队商讨此事，看是否能够降低这个水准？因为厂商认为，能够达到这个程度已接近完美了，没有什么必要再改。当然美国空军一口回绝，因为品质没有折扣。

后来，军方要求改变了检查品质的方法。那就是从厂商前一周交货的降落伞中，随机挑出一个，让厂商负责人装备上身后，亲自从飞行中的机身跳下。这个方法实施后，不良率立刻变成零。

一点体会：

许多人做事时常有“差不多”的心态，对于领导或是客户所提出的要求，即使是合理的，也会觉得对方吹毛求疵而心生不满！认为差不多就行。就像我们经手的日本协和的质量投诉。我当时真的认为有些是吹毛求疵。但这是一种对待产品质量精益求精的态度和严谨细致的工作作风，态度决定一切。

或许我们应该站在消费者的角度想一想：买回的酵母做的馒头里吃出一根头发，什么滋味！？我们也许会说：10万（或10亿）袋酵母里才有一袋里有一根头发，有什么大惊小怪的。但是对我们来说是十万分之一，对于吃到头发的消费者来说，是100%。试想，如果什么事情只有99.9%的成功率，那么每年有20，000次配错药事件；每年15，000婴儿出生时会被抱错；每星期有500宗做错手术事件；每小时有2000封信邮寄错误。看了这些数据，我们肯定都希望全世界所有的人都能在工作中作到100%。因为我们是生产者，同时我们也是消费者。更重要的是，我们因此而感到每天的忙碌工作有所意义，而不是庸庸碌碌的。

第四篇：一位护士长2018年的6个小目标

一位护士长2018年的6个小目标

未尽管小目标不一定能实现，但有梦想的人生才精彩。

转眼2018年已过去了将近半月，心中早就在谋划的那几个小目标，也是时候该整理一下，付诸行动了。尽管每天依旧是忙碌紧张的节奏，手头永远有干不完的工作，但如果年初不设定一个合适的目标，那么，我的2018终将注定又是碌碌无为的一年。

一、自己不再“忙茫盲”

“每天忙得像只旋转的陀螺”，这是我和很多护士长2017年的工作状态。每天从上班忙到下班，准备物品、处理问题、开会学习……一刻都不得空闲，甚至连上厕所都要一路小跑去。

一年到头，自己工作中有哪些收获，哪些不足？自己的目标实现了没？没时间总结，没时间思考！眼前茫然，心里盲目。这样浑浑噩噩的日子，决不能再有。

和大多护士长一样，很多时候会认为管理没什么具体内容，更喜欢做那些具体性的工作，只有这样才心安理得，才不会让护士认为自己偷懒。比如帮治疗班护士输液、换液，帮责护班护士测体温等。其实，护士长的职责是科室的总协调，是护理质量的引导监督者，在科室人手不足的时候，可以顶班，但如果成为常态，就应该反思了。

护理管理并非没事情可做。科室护理人力资源如何科学规划，科室护士素质如何分层次培训，病人安全目标如何实现，现有的制度流程是否需要完善，发现问题后，是否显示出管理系统的漏洞，这些都需要敏锐的洞察力，缜密的分析力来发现。如果护士长一直停留在一线护士工作中，每天做救火队员，不仅发现问题的视角会变低，而且由于工作繁琐，无时间思考，更谈不上整改提高。

2018年，将利用时间管理四象限法，把工作分出轻重缓急，提高工作效率，敢于向不紧急不重要的事情说不，将更多的精力用于科室管理上，用于如何提升科室护理质量上。

二、领导多些宽容和支持

有人说护士长是糖葫芦，是串联高层和基层的连接者，又是夹心饼，是夹在高层和基层之间的汉堡包，这话不无道理。院领导、护理部、质控办、绩效办、财务部等行政部门领导下达了任务，都要执行。作为护士长，既担心科室护士工作中出差错，又担心上级领导的“会上通报、会下批评”。如果遇到一两个不思改进，不求进步的护士，再遇到一个喋喋不休的领导，真的影响工作情绪。

在新的一年，希望领导多点宽容和支持，出现不良事件，不再是永无休止的指责和抱怨，而是帮忙分析，找出哪个环节出现了问题，及时整改提高。对于一些非原则性错误，别翻来覆去拿着说事，其实每个人都有自尊心，出现错误后，自己本来心里就很愧疚，也会想办法弥补和改进的。当然，出现问题也并非说不得，可以选择大家接受的方法，毕竟敲警钟的方式有很多种，比如可组织案例分析，也可以帮着一起讨论，或采用科学管理工具逐项进行分析。

新的一年，希望领导不只是把对护理工作的重视挂在口头上，而是拿出一些具体的措施，如鼓励护理人员带薪外出培训、学习，设立护理专科门诊，对合同护士同工同酬等，让护士们享受到更多的福利政策。

三、护士多些主动和担当

护士长就是科室的管家婆，偏偏手底下那一帮小护士又不让人省心。现在科里共有9名护士，但产假休2人，病假1人，还有一个挺着大肚子的。这样算下来，真正倒班的就5人。传达医院会议精神，涉及到自身利益时，装作没听见，但福利来了，眼睛那叫一个亮。当然，大多护士是不错的，能主动担当，默默奉献无怨无悔。

没有完美的个人，只有完美的团队。其实，作为护士长，希望我所带的这个团队，是积极阳光向上的，是充满正能量的，不是推三阻四，斤斤计较的。毕竟，我们在单位的时间比在家的时间还要多，毕竟我们是天天面对的人，多一份感恩，多几分主动和担当，彼此的关系会更融洽。

四、病人多些理解和信任 工作中不乏那些怀感激之情的病人，能尊重理解我们。当然也会遇到一些特殊的病人，任你做什么，总不能感动他。理解和信任是良好护患关系的基础。作为护理人员，我们尽量提供安全、周到的护理；作为病人和家属，也请多些理解，多点信任。医患的目标是一致的，都是为了攻克疾病，减轻病痛。如果非要当做对立面来看待，则是一种伤害。

希望2018年，我们遇到的病人，多一些友善、理解和宽容，因为，这种理解和信任，会激发我们的创造力和工作激情，会让我们共同在温馨和谐的氛围中度过。

五、不再做灭火队长

护理人力资源紧张，是共性问题。尽管医院总是在招聘新护士，但刚培养好了护士，又该休产假了，刚上班一年，又该二胎了。护理人力资源紧缺，是很多护士长面临的问题。尽管人员配置理论上差不多，但实际在岗的护士不足三分之二。

紧张的人力资源，让我们无法完成自己的角色，每天只能充当灭火队长，这儿忙了去这儿，那儿忙了去那儿，一天到晚不停歇。

关于人力资源配置，希望有关部门出台规定，且作为硬性指标来控制，配备出一定比例的机动人员，而且严控床位使用率。加床只会让医务人员超负荷的工作，如此不仅无法确保病人的安全，更无法确保护理人员的健康。希望，这一状况，在2018年能得到改善。

六、有一间自己的办公室

虽然这个小目标不可能实现，但还是想试一试。和很多同学沟通，为护士长设办公室的医院很少，有设的，也是和库房共用一间。在医院房屋紧张的前提下，似乎提出要一间办公室，有点不合时宜。但能拥有一间办公室，的确可以让我们的工作环境更方便和舒适，提高工作效率。

首先科里那些需要上锁的公共物品有地方存放，另外和护士谈话，和家属交流，制定计划等文字资料，也不再是在嘈杂的护理站或站在楼道一角或挤在护士值班室里。

希望能拥有一间办公室，不用太大，能放下一桌一凳，一橱一柜，能放下那些需上锁的资料，能容下两三人座位，足矣。

尽管这6个小目标不一定实现，但有梦想的人生才精彩。2018年已经启航，我相信，只要心怀希望，向着这些小目标努力，新一年的旅程一定充满挑战和机遇，而我，也一定能遇到更好的自己。

第五篇：关于领导艺术关于基础6个经典小故事

关于领导艺术关于基础6个经典小故事

引言 关于组织文化 关于领导艺术 关于基础 6个经典小故事 主要内容 引言 关于组织文化 关于领导艺术 关于基础 6个经典小故事 引 言 两则有关动物的故事 笑话：两个人被老虎追

1、狮子和羚羊的故事： 清晨，非洲草原上的羚羊从睡梦中醒来，它 知道新的比赛就要开始，对手仍然是跑得最快的狮 子，想要活命，就必须在赛跑中获胜。另一方面，狮子思想负担也不轻，假如它跑不过最慢的羚羊，命运都是一样，当太阳升起时，为了生存下去，最 好还是快跑吧！另外一种解释：羚羊如果跑得慢，面临的将是 生死的选择，狮子只要比最慢的羚羊跑得快，就可 以维持生存。引 言 可见，在动物世界里，动物的对手说到底也就是它自己，它要逃避死亡的追逐，首先就要战胜自己，它必须越跑越快，因为稍一松懈便会成为他人的战利品，决无重赛的机会。最大的敌人是自己，对人来说又何尝不是这样？不管你是总裁，还是小职员，为了保住自己的职位，不都要尽心尽责，全力以赴吗？要知道总有人盯着你的职位，跃跃欲试。总裁的高位自然热门，不必多说；小职员也不例外，因为公司门外总是有不少新人等着进来。这样看来，大家的选择都是一样，要么做得更好，要么被淘汰，在新的一天来临时，可不要拿闹钟出气了，还是对自己叫一声加油吧。引 言

2、猴子与香蕉的故事： 实验设计： 把五只猴子关在一个笼子里，笼子上头挂一 串香蕉，实验人员装了一个自动装置，若是 侦测到有猴子要去拿香蕉，马上就会有水喷 向笼

子，这五只猴子马上会被淋湿。引 言 实验开始： 首先有只猴子想去拿香蕉，结果立刻有水喷来，每只猴子 都被淋湿了。接着，每只猴子都去尝试。结果无不如此。于是，猴子们 达成一个共识：不要去拿香蕉，因为会有水喷出来。后来实验人员把其中的一只猴子换掉，换一只新的猴子（称为A猴子好了），关到笼子里。这只A猴子看到香蕉，马 上想要去拿，结果被其他四只旧猴子暴打了一顿，因为其 他四只猴子认为新猴子会害他们被水淋到，所以制止A猴子 去拿香蕉。A猴子尝试了几次，被打得满头包，还是没拿到 香蕉，只得作罢。当然，这五只猴子也就没有被水喷到。引 言 后来实验人员又把一只旧猴子换掉，换另外一只新 猴子（称为B猴子好了）到笼里。这只B猴子看到 香蕉，当然也是马上要去拿，结果也是被其他四只 猴子K了一顿，而且那只A猴子打得特别用力（这 叫老人欺负新人，呵呵！）。B猴子试了几次总是 被打得很惨，也只好作罢。后来慢慢的一只一只的，所有的旧猴子都被换成新 猴子了，大家还是不敢去动那香蕉。至于为什么不 能动，它们都不清楚，只知道去动香蕉会被揍一顿。引 言 这个故事给我们的启示是： 实际上就是一个表达企业文化形成过程 的故事： 好文化可以通过制度与行为的固化（积 淀）而形成，坏文化也可以通过制度与行为 的固化（积淀）而形成。主要内容 引言 关于组织文化 关于领导艺术 关于基础 6个经典小故事 关于组织文化 钓螃蟹的故事…… 钓过螃蟹的人或许都知道，篓子中放了一群 螃蟹，不必盖上盖子，螃蟹是爬不出去的，因为只要有一只想往上爬，其他螃蟹便会纷 纷攀附在它 的身上，结果是把它拉下来，最 后没有一只出得去。关于组织文化 组织中也应该留意与去除所谓的“螃蟹文化”。企业里常有一些分子，不喜欢看别人的成 就与杰出表现，天天想尽办法破坏与打压，如果不予去除，久而久之，组织里只剩下一 群互相牵制、毫无生产力的螃蟹。关于组织文化老鹰喂食的故事…… 老鹰是所有鸟类中最强壮的种族，根据动物学家所 做的研究，这可能与老鹰的喂食习惯有关。老鹰一次生下四五只小鹰，由于它们的巢穴很高，所以猎捕回来的食物一次只能喂食一只小鹰，而老 鹰的喂食方式并不是依平等的原则，而是哪一只小 鹰抢得凶就给谁吃，在此情况下，瘦弱的小鹰吃不 到食物都死了，最凶狠的存活下来，代代相传，老 鹰一族愈来愈强壮。关于组织文化 这是一个适者生存的故事，它告诉我们，“公平”不能成为组织中的公认原则，组织若无 适当的淘汰制度，常会因小仁小义而耽误了 进化，在竞争的环境中将会遭到自然淘汰。80：20法则：国家的财富、资源的分配 绝对的少数，相对的多数 主要内容 引言 关于组织文化 关于领导艺术 关于基础 6个经典小故事 关于领导艺术 两只刺猬…… 两只困倦的刺猬，由于寒冷而拥在一起。可因为各 自身上都长着刺，于是它们离开了一段距离，但又 冷得受不了，于是凑到一起。几经折腾，两只刺猬 终于找到一个合适的距离：既能互相获得对方的温 暖而又不致于被扎。“刺猬”法则就是人际交往中的“心理距离效应”。领 导者要搞好工作，应该与下属保持亲密关系，这样 做可以获得下属的尊重。与下属保持心理距离，避 免在工作中丧失原则。关于领导艺术 北风和南风…… 北风和南

风比威力，看谁能把行人身上的大 衣脱掉。北风首先来一个冷风凛冽寒冷刺骨，结果行人把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐 吹动，顿时风和日丽，行人因为觉得春意上 身，始而解开纽扣，继而脱掉大衣，南风获 得了胜利。关于领导艺术 这则寓言形象地说明了一个道理：温暖胜于 严寒。领导者在管理中运用“南风”法则，就 是要尊重和关心下属，以下属为本，多点人 情味，使下属真正感觉到领导者给予的温暖，从而去掉包袱，激发工作的积极性。关于领导艺术 老虎的孤独…… 作为森林王国的统治者，老虎几乎饱尝了管理工作 中所能遇到的全部艰辛和痛苦。它终于承认，原来 老虎也有软弱的一面。它多么渴望，可以像其他动 物一样，享受与朋友相处的快乐；能在犯错误时得 到哥们儿的提醒和忠告。它问猴子：“你是我的朋友吗？” 猴子满脸堆笑着回答：“当然，我永远是您最忠实 的朋友。” “既然如此，”老虎说，“为什么我每次犯错误时，都得不到你的忠告呢？” 猴子想了想，小心翼翼地说：“作为您的属下，我 可能对您有一种盲目崇拜，所以看不到您的错误。也许您应该去问一问狐狸。” 关于领导艺术 老虎又去问狐狸。狐狸眼珠转了一转，讨好地说： “猴子说得对，您那么伟大，有谁能够看出您的错 误呢？” 和可怜的老虎一样，许多主管也时常会体味到“高 处不胜寒”的孤独。由于组织结构上的等级制度，主管和部属之间隔着一道深深的鸿沟。所有的部属 对你的态度，都像对待老虎一样敬而远之，因为： 指出你的错误容易，可万一你恼羞成怒，他们不是 自取其祸吗？更何况，由于立场不同，有些部属不 仅不会阻止你犯错，反而会等着看你的笑话！

尤有 甚者，个别员工可能等的就是你倒台的这一天，他 正好可以取而代之。