培训感受 培训总结

第一篇：培训感受 培训总结

大处着眼，细节改变

非常幸运，能有机会参加公司的这次培训，通过领导的专业讲解和展示，自己可以跳出日常工作的局限，换一个角度去看待自己的工作。平常忙于影城的运营，票房、保洁、保安等等都需要自己的关注，精力的分散使我很难有大块的时间来学习和提升自己。这次培训恰好提供了这样一个系统学习营销和管理的机会，让我看到了自己的不足，也找到了自我提升的方向。

“处着眼,小处着手；群居守口,独居守心”,出自晚清重臣曾国藩的一副赠联,是曾国藩人生哲学的深刻写照,也是他人生实践的高度凝练.上联讲行事之理,下联讲做人之道,理浅意深,发人深省。纵然时光流逝，显赫不再，但是这种行事之理对我仍有很大的借鉴意义。结合这次培训的和这句话所蕴含的哲理，我以为自己在以后的工作中要从以下两个方面改变，即大处着眼，细节改变。

大处着眼，是一种对全局的了解和把握。这次培训通过对员工管理、员工心理需求、市场营销、人力资源管理等管理方面的学习，我看到了一个管理者应该具备的全局观念和专业素质。管理是指在特定的环境下，管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能，整合组织的各项资源，实现组织既定目标的活动过程。而主管的工作恰恰就是在和方方面面的人打交道，协调引导大家把整个影城的工作做好。这次培训带我走进了一个不一样的世界，通过培训我理解了与我工作相关的种种理论知识，原来关于怎样把员工管理好，完成好自己的工作，管理学上早有研究。因为自己学识的浅薄，以前没能了解到这方面的知识，实在是一种遗憾。以后我会在自己的工作之余，继续学习管理学相关的知识，和顾客心理需求分析等，并将这些知识转化到自己的工作中去，将学习和工作实践结合起来，从而不断提升自己的工作业绩。

大对应过来是小，我将它具体概括为细节。我们常说“细节决定成败”，在我的工作中尤其如此，只拥有全局观念不行，还需要知行合一，将这种全局观念糅合到细节的改变中，才能确实去提升自己的工作业绩。例如在这次培训中提到的，在演讲中要注意腹式呼吸、心随手动、眼神交流、身体仪态的控制等等，这些都可以应用到我自己的培训工作中去。通过细节的改变，使得和自己沟通的人感觉到自己的真诚和专业，从而更好的接受培训中所传递的企业文化和对员工的要求，达到更好的培训效果。用户心理方面的学习，让我明白在和不同层次、职业的员工沟通时，要学会权变、灵活根据员工的实际心理需要去出发，恰当的满足其需求，调动员工的积极性。列出来的只是培训中和细节相关的两个例子，列不出来的是这次培训带给我的触动，翔实的培训内容让我注意到了很多以前自己不曾注意的细节，也为工作的提升指明了方向。

大处着手，细节改变，不是一句空话，而是对自己每日的要求。培训虽然结束了，但是对自我提升的要求，并没有结束。我觉得这次培训活动非常有意义，它让我看到了自己在理论知识和实践操作中的不足，并为我工作业绩的提升和改善提供了方向。主管不仅仅是传递上级信息的信使，更要在员工面前，身体力行，做出表率，而我自己还有很多做的不好的地方。在以后的工作中，我会更加重视自我的督促和学习，一方面从大处着眼，掌握更多的管理知识，提升自己的理论水平和全局观念，对自己运营主管的工作有更深刻的认识；另一方面从细节改变，将所学知识转换到工作实际中去，享受这种知行合一的快乐。

第二篇：培训感受

参加2011年河北省星级饭店提升服务质量培训会议感受

为了提升宾馆的服务水平，2011年7月9日，在酒店总经理李越先生的带领下我们13位员工参加了2011年河北省星级饭店提升服务质量培训会议，参加这次培训让我感受颇深，深刻得了解到真正的星级酒店不仅要硬件设施到位还要有高品质，高效率的服务管理工作。

参加培训的第一节课是由余昌国先生讲解的“如何打造高品质饭店”在第一部分中“酒店发展现状及问题”余昌国先生讲到：同质化的现象时，是我感受很深。在当今的酒店中，国际品牌酒店，国内品牌酒店，高级会所中，在建筑格局上，装饰风格上，产品出品上，经营管理上都是大同小异。没有突出酒店的特色和与众不同之处，国际品牌的酒店服务水准高，内饰风格时尚，但是同一品牌酒店有很多相同之处，可以说在国外的酒店里和国内的酒店里，客人对酒店的感觉都一样。国内酒店甚至国内餐饮业中都存在着所谓“量贩”式，可以说是除了服务人员不一样之外，所有的全都差不多。没有使客人感受到酒店的整体突出的特色。比如每个酒店的礼宾员全都是戴白手套，整洁的迎宾服，虽然服务水准很高，但都是千篇一律。如果换个方式，酒店的礼宾员穿上中国传统的服饰，肩头搭着白毛巾，典型的古代“店小二”造型会让客人在对酒店的第一感观上与众不同，会引起客人的好奇心，在进入酒店中客人所作的就不会是“入住酒店”而是“探索酒店”。使酒店的整体对客感观在客人心中得以延伸。在产品同质化中也就是菜品的出品中，每个酒店只是做到了出品器皿的不同，口味的不同，盘饰的不同，但也都是基本上相同。比如现如今的中内外菜品全都是平盘出品，是否可以把菜品立体整盘出品，加以造型，可以使客人不仅仅得到了口味上的享受，同时也在视觉上整体氛围上得到不同的享受。

前台方面是由郭彤庆先生主讲，其中讲到的品牌的效应。在品牌效应中讲到什么是品牌：1一种商品区分另一种商品的符号，比如可口可乐的红色底色白色飘饰装的英文字母，百事可乐的蓝色标志是在第一时间感观区分商品的。2商家对消费者得承诺，比如肯德基，每次客人看到肯德基山姆大叔的头像时，第一印象就是客人在这家快餐店里享用的汉堡是在制作完毕5分钟之内售卖掉的，保质保时。3消费者的一种习惯，就想客人们选定的某种商品，会一直被消费者使用，比如品牌的化妆品，服装。4品牌是一种文化，文化带入品牌中应属美国的摩托车品牌“哈雷戴文森”每当消费者见到或听到这个品牌时，就会联想到粗狂的车身，高马达的机械配置，皮质的机车服，独特的美国嘻哈文化。品牌对每个酒店是何其重要。

在此次学习培训后，我们是无法复制其他酒店的管理，但是我想只要经过我们的努力，就可以向他们靠近，通过这次学习，我有所得，也有所悟，我感受到了自己平时工作上的不足。非常感谢宾馆给我这次参加学习培训的机会，使我增长了见识，在今后的工作中不断学习，用心工作为宾馆的服务品质提升贡献绵薄之力。

张金博

第三篇：培训感受

2014年暑假英语培训感受

今年暑假我非常幸运的被派往玉田接受了为期13天的英语培训，13天封闭式，全英式的外教培训给我留下了深刻的印象，尤其是外籍教师的热情与感染力，以及对待工作认真的态度，这真的很令人感动。13天的课程让我受益匪浅，久违的英语又能够脱口而出了，最重要的是Kristin 和Linda两位美国教师，不仅能够让我们突破传统教学的框架而更加深刻的进行第二语言的习得研究，还给了我们一种全新的教学理念。

培训中，两位老师每天早上第一件事就是听写，她利用Dictation(听写)的形式把这一天的活动内容传递给我们。听写中会涉及到几个很难的词汇，每次听三遍，听完之后让我们把句子写在黑板上供大家对照，然后她边检查拼写边讲解里面涉及到的一些内容和文化背景，让我们消化吸收，对于听写中涉及的文化知识大家可以提问，她都会很乐意为大家分享他们的文化知识。她们又重点给我们讲授了methodology（教学法），给我们传授了六种教学理念，如Grammar Teaching(GT),Cooperative

Language

Learning

(CLL),Multiple Intelligences(MI), Total Physical Response(TPR),Communicative Language Teaching(CLT)and Content Based Instruction(CBI).针对每一种理念都从Goal,Focus,Teacher’s role and Learner’s role等几个方面系统而详细地讲解了英语教学理念和教学方法，而且，她们常常是一边讲课，一边给我们说一些风土人情，机智灵活的调节课堂气氛，看见我们困了或者累了，就会给我们讲一个小故事，或者做一个小游戏，这样就使原本比较枯燥的教法理论课生动而形象，每一节课都妙趣横生。而且，上课时，学员们没有固定的座位，我们经常几个人一组进行话题讨论，我们也经常变换partner来参与活动。两位外籍教师始终用激励的语言鼓励我们要有自信心，要多说英语，用英语进行思维，我们在丰富多彩的学习活动中，享受着英语带来的快乐。回顾所见所学，我真的是感慨良多。下面具体谈一谈本次学习的诸多心得体会：

一、利用策略，激发兴趣

英语学习，兴趣在先。学生语言能力的提高在很在程度上受制于英语学习的兴趣的程度。“兴趣是最好的老师”，兴趣对学习有巨大的促进作用。如果一个人对所学内容感兴趣，就会孜孜不倦、乐在其中，越学越爱学。外教给我们上课，让我感受最深的是她们上课就是在很大程度上如何去激发学生的兴趣和拓展思维。让我们真正体会到教育不是灌输，而是点燃火焰。如：他们上课前总会通过一些简单的游戏或提问的形式去引起学生的兴趣，通过一些策略使学生能够进入课文情景。我们中国传统的教学模式和方法，总是教师“一言堂”，课堂上教师总是向学生灌输，学生始终处于消极、被动的学习地位，没有什么轻松、愉快而言，因而也就无兴趣可谈。而外教的课堂上，是想方设法去发挥学生的主体作用，让学生积极参与到课堂中来。外教每次准备的一个Topic,看似简单，但一堂课听下来能感觉到外教们是精心备课的。他们上课内容大都贴合学生现学教材，并能联系实际，一环扣一环，每个步骤都衔接得很好。觉得外教们对学生的训练也相当扎实，形式活泼多样，不易让人感到枯燥而难于察觉。听、说、读、写各方面能力都能顾及到。外教们还常通过下列方式创造学生喜爱的环境：通过多种形式肯定学生的提问，比如，面部表情、手势动作以及充满赞赏的话语，尊重学生的不同见解，赏识学生的独创。只要学生有一点新思想，就表扬和鼓励他们，让他们看到自己的价值，注意在实践中满足学生的“成功欲”。学生答对问题时，外教常说：“Goodjob！”。这样，每个学生都可品尝成功的喜悦和成就感。从而情趣大振，热情倍增。一旦学生出了差错，不会埋怨训斥、责怪，他们注意纠正错误的技巧保护学生的积极性不受挫折，会常说：“Good!try again.”

二、尊重英语，给学生安全的口语环境

通过外籍教师的精心讲解，我了解了如何较好地进行英语听、说、读、写的教学，我们的英语教学方法让学生有较沉重的压力，而不会感到学习的快乐，事实上每一项能力的教学都可以教得非常有趣。外教的做法让我很受启发。其中最为深刻的是，很多时候我们的学生不愿开口说英语，是因为没有安全的语言环境。以前上课，强调词汇和语法知识使教师经常当众打断学生的发言，这让学生觉得很尴尬。长此以往，学生们就不愿当众用英语交流了。我们在培训期间全部是用英语交流，刚开始甚至羞涩与外籍教师对话，总担心发音不准、用词不当，但是我们的外籍老师们总会耐心微笑着听我们说完，当我们害羞不敢张口时，他们会鼓励我们„Don‟t be afraid to make mistakes‟（不要害怕犯错）。这份对英语和对我们的尊重，让我们口语迅速提高。因而，要提高学生的听说能力，我觉得要学习外籍教师，首先要给学生创造一个安全的语言环境。在安全的语言环境里，教师注重交流的内容而不是词汇和语法的准确性。利用自我纠错能力，学生在不断的交流中就能提高听说能力了。只有在不断的练习中，学生的口语能力才会不断提高。

三、小组活动，思想碰撞

回想培训的每一个新教学理念中都渗透着小组合作学习，这也是我们现在高效课堂在极力倡导和推广的新的学习方法。在整个培训过程中，外教让我们采用小组讨论的形式，这也给我们一个互相学习交流的平台，这也给我很大的启示。每次都是外教给我们一个话题或布置一项任务，如在古诗翻译的时候，她给每个人发一首古诗，先让我们自己翻译，几分钟后抓到同一首古诗的人结成小组，六个人翻译同一首古诗，给我们一段时间去讨论和商量，成员之间共同努力，集六个人的智慧共同完成翻译任务，然后誊写在白板上，最后是通过一人朗读，五人表演的形式把翻译展示给大家。还有一次同样是六人一小组，让每组的组长去抽一张纸，上面描述了一个情景，然后六个成员共同商量划分人物角色，编出台词，表演一场话剧，用话剧的形式把纸上描述的情景展示给大家，让大家去猜。作为老师的我们也像学生一样兴趣浓厚，积极参与，玩的不亦乐乎。我认为在英语的课堂上，更应注重使学生全员参与进来，在研究中解决问题，从小培养他们的团队意识。在合作中互相学习，达到共赢的效果。现在我们学校也在不断地尝试小组合作学习，要想达到很好的教学效果，老师必须分工合理，任务明确，并做好帮助和监督的工作，让每个同学都参与进来，让他们真正感受到小组学习带给他们的成功和乐趣，而不是凑在一起流于形式。

四、教育者心中要永远充满激情

这次培训给我印象最深的是外教们身上的那股认真劲，它也可以被说成是“充满活力”，也可以看作是“充满热情”。在这么炎热的天气里，教我们游戏、竞赛、舞蹈的Kristin的衣服总会被汗水打湿。记得那天天气非常炎热，太阳高高地挂在天空，因为场地的关系，我们所有学员和外教汇集在操场上，顶着骄阳和酷暑外教叫教我们边唱边跳Hocky Pocky，高兴极了，几分钟下来汗水湿透了衣服，但没有人抱怨，大家都沉浸在学习的快乐当中.两个外教从来不迟到，总是充满耐心地对待我们的每一次提问，她们一天中几乎没什么休息时间，可每一节课她们都认真教学，丝毫看不出应付之意……和他们在一起，总觉得自己全身充满阳光，对生活充满希望。我想我们每位教师在日常的教学中也应该是这样的，在进教室之前，无论你的身体多么疲惫，无论你的心情多么糟糕，你都要重新调整，让自己精神抖擞、高高兴兴地迈进课堂，去和学生共度40分钟的美好时光，让他们在你的课堂上不仅能学到英语知识，更能学习到对生活的热爱。

五.巧妙启迪，妙笔生花

写作是教学中的难点，也是全面考查学生英语能力的时刻，有些学生却望而却步，认为无话可说，这就需要教师采用适当、巧妙、简便的方法来指导学生。在外教课上，她让我们写过两次文章，一是开学初让我们描述最难忘的一件事情，给了我们很多提示。第二次是毕业前让我们回顾学习的过程记录印象最深的一次经历。外教让我们发散思维，说出能想到的相关词汇,然后进行筛选分类，这时我神奇的发现原来有这么多实用的方法，也有了用不尽的词源。这样对写作教学最有用。在今后的教学中我还应继续探索新的模式。

这次的英语培训，给我的英语教学指明了明确的方向。我一直都被传统的的教学模式所束缚着，让我们在教学中迷失了方向。经过这次学习，我感觉自己收获是挺大的。不仅了解了一些先进教育理念，也掌握了一些教育教学方法。今后我会把学到的先进的理论认识运用到教学当中去，努力开拓进取，不断创新，服务于学生，让我的学生都摈弃惧怕英语的心理，更加喜欢英语，喜欢上英语课，为他们初中阶段的英语学习打下坚实的基础，为我校乃至我区的英语教学作出应有的贡献

火石营谭辉

2014年8月

第四篇：培训感受

奥林匹克花园学校第二期教职工培训感受

泊之

我于2011年8月21日至25日参加了共计5天的教师培训。期间聆听了专家教授的关于新课改之下的校本教研、校本课程的开发与研究性学习的实施、现代科技基础之下的教师专业发展、怎样做一个好老师、教师礼仪与教师素质、奥园学校“发展学生个性、追求教育品质”的办学理念等新时期的教育教学理论。通过学习理论，联系自己的教学经历，感悟到了很多东西，受益匪浅。

一、关于教师品质与教书育人的关系

虽然从事教育教学以来力求问心无愧，在实践操作中也力求竭尽全力，自以为只要遵循并做到《教师职业道德规范》的要求就是一个有品质的教师。但是经过学习才发现自己的理解太显狭隘。

教师的天职是教书育人，这是谁都知道的，但是说着容易要做到却要下死功夫，特别是在市场经济、物欲横流的现实之下，教书可能能做到，但育人很多时候是要打折扣的。

我觉得教师的最重要品质在于责任、在于良心。要做就做良心老师。要将与自己没有任何关系的别人的孩子教育成才，要的就是这种品质。在今后的教育教学工作中，我要以此来严格要求自己。

教师的品质还体现在言行举止。学生具有很强的模仿性，而教师在教育教学过程中发挥的就是示范作用，所以教师工作无小节，在与学生的交流过程中一定要提高教师自身的修养，从言谈举止到礼仪态度，给学生做出利于其发展的示范作用，正直做到“学高为师、生 正为范”。

二、关于教师的发展与研究性教学

经过培训学习，发现自己从事教学以来犯了一个严重的错误。就是忽视我个人的发展与研究性教学，我一直觉得我把学生的成绩搞上去、让学生的思想品德不要走上歧路就是一个完美的老师，所以我那怕自己少睡些、晚吃点儿也要想方设法培优补困，提高学生成绩，而那些撰写论文、发表文章搞教育教学理论研究的事情是专家教授要做的，与我何干。

经过这次培训学习，我觉得仅仅依靠定期的教研活动、与教师的交流、读一些教育教学理论的文章是远远不够的，还应该有自己的教育教学理论研究和开发，要有属于自己的理论成果。

学校的关于校本课程的开发、小课题研究等项目是一个很好的机遇，既有利于学校的发展，也有利于教师自身的发展，在教育教学过程中一定要贯彻这一政策并认真实施，争取使自己的教学水平和理论水平都有明显进步。

虽然毕业不久，在教育教学上还有些稚嫩，但力求做一个研究性的教师，要做到知识的再生产。要通过自己的勤奋学习、刻意历练，走出属于自己的道路。

每每听说“朝闻道，夕死可矣”，也不觉得怎么样，这次培训，让这句话直刺我心怀，不胜感慨，就觉得自己眼前的路豁然开阔，而目标也异常清楚、明确。

三、感受集体的人文气息

以前也参加过培训，但与这次不同。以前是批评试，侧重于对教师的指责，这次是教育发展试，侧重于教师的成长。

在关于“该如何有效落实学生成长导师制”的培训中，教师积极讨论、积极辩论，场面热烈激昂，教师在会上有言发、想发言、爱发言。让我感受到了和谐会场、人文会场的真实存在。

四、个人对培训模式的思考

培训让我受益匪浅，学到很多东西，但对培训模式有不成熟的看法。我觉得绝大多数培训模式都是满堂灌，专家教授几个小时几个小时不停地讲，教师几个小时几个小时不停地写，如果在培训过程中有实践操作，可能会提高培训的效果。

第五篇：培训感受

我们在集美的日子

2013年3月18日—6月7日，我们来自全国各地的25名教师，带着领导的期望、同事的重托，来到秀美如画的集美大学管理学院参加“中职学校骨干教师国家级培训——会计专业”。时光飞逝，在集美大学的学习培训已近尾声，让人不由得伤感。回首我们一起走过的日子，我们感到幸运而快乐。

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我们的幸运来自于学院的重视，此次培训学院的领导和老师对我的学习和生活非常关心，尤其是班主任夏程引、陶海映2位老师工作尽心尽责，对我们的关怀真可谓是无微不至，让我们对集美的国培班有了一种家的感觉，我们感谢他们。

我们的幸运还来自于精彩的培训内容，院领导给我们精心设计了内容丰富的培训课程。既有专家高屋建瓴的引领，又有一线教师值得学习的教学经验，更有蒋晓惠院长亲自为我们授课。在培训学习中，我们感受到了一个个教授、专家的人格魅力。各位专家、各位学者都有自己独特的演讲风格，有的激情澎湃，有的则是幽默风趣。各位教师的精心指导、渊博的专业知识、诲人不倦的精神，都给我们留下了深刻印象，比如像章颖薇和徐章荣等老师给我们上的会计理论专业课，让我们受益匪浅，给了我们实实在在的专业提升。

参观考察使我们开阔了眼界，更加明确了会计专业的教学方向。在培训期间，我们先后参观考察了厦门网中网公司、工商旅游学校等单位。网中网公司，我们感受了企业文化，明确了企业对人才的需求，指明了职业学校要发展，就要加强校企合作，做到资源共享，校企双赢。工商旅游学校则让我们叹服中职学校的如此魅力，他们的教学理念，给我们中职教育指明了办学方向。

三个月不长，我们每天都孜孜不倦地吸取知识，“累”并快乐着。我们从工作岗位又重返回大学课堂，重新又习惯了每天的早起，习惯奔走于宿舍、课堂、食堂的三点一线，习惯了同学之间的相互帮助，习惯了院领导与老师的叮嘱与呵护。每天都有新的感受，每天的感觉都是幸福而充实的。

三个月的培训即将结束，我们将带着带着收获，带着喜悦，回到我们的工作岗位，在今后的日子里，我们会不断努力，“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，在以后我们的工作中，我们将站得更高，看得更远，为我国的中职事业做出更多的成绩。

最后，再次感谢为此次培训付出辛勤劳动的集美大学的各位领导和老师。感谢和我朝夕相处的每一位同学们。相聚是短暂的，但我们的友谊将在以后的学习生活中得以升华！

国培班学员

余孝文

2013年5月24日