实施精细化管理是提高城市管理效能的重要举措

第一篇：实施精细化管理是提高城市管理效能的重要举措

实施精细化管理是提高城市管理效能的重要举措，是改善城市生产、生活环境，提升城市品位的有效途径。随着城市化进程的不断加快、城市规模的逐步扩大、城建任务的日益加重，如何进一步树立精细化管理理念，推进精细化管理工作，是一个需要努力探索的重要课题。2006 年以来，漳州市建设局在市政公用行业领域开展精细化管理，取得了可喜进展，全面提升了市政公用行业的管理水平。与时俱进开创城市管理精细化工作崭新局面 □漳州市建设局局长 巫汉平

一、以科学发展观为指导，提高实施城市精细化管理重要性的认识 在城市市政公用行业引入原本在生产企业推行的精细化管理，是城市管理理念的一种创新，我们不仅要在市政公用事业领域引入精细化管理，建设领域的各方面都很有必要树立推广这种先进、科学的管理理念，这也是落实科学发展观对城市建设管理工作的要求。对于这一点每一个城市建设管理工作者都必须有充分的认识。城市管理工作要全面贯彻落实党的十六届五中全会精神，就必须坚持科学发展观，坚持以人为本，坚持依法行政，通过科学规划，创新机制，提高标准，精细操作，不断推进管理理念科学化、管理机制长效化、管理作业市场化，努力实现市容环境卫生整体达标，园林绿化提档升级，市政设施管护到位，城管行政执法严格高效的目标，全面提高城市管理精细化水平。

（一）实施城市精细化管理是落实科学发展观的要求。党的十六届五中全会明确提出，要坚持以科学发展观统领经济社会发展全局。贯彻科学发展观首要是加快发展，核心是以人为本提高城市管理精细化水平是通过建章立制、细化标准、优化流程，实现城市管理无缝隙、全覆盖、无死角。要求城市管理工作必须全面体现以人为本，把人民群众利益作为根本出发点和落脚点；必须与经济社会协调发展，适时调整城市管理工作标准和管理方式，科学管理城市； 正确处理好城市规划、建设和管理三者的关系，不断优化城市环境； 必须依法管理城市，提高依法行政的能力； 必须政府主导，多元参与，实施公共治理。全面提高城市管理精细化水平就是把以人为本全面协调可持续发展的要求贯穿到城市管理工作的各个方面，用科学发展观统领城市管理工作。

（二）实施城市精细化管理是改善城市生产、生活环境，提升漳州城市品位的有效途径城市管理是城市经济和社会发展的重要组成部分，是加快城市化进程和建设现代化城市的重要保障，是构建和谐社会的基础性工作。“三分建设，七分管理”，近年来漳州市的城市基础设施投入不断加大，市政公用配套设施日臻完善，特别是市委、市政府开展“四创一整治” 活动以来城市建设投入不断增长，每年都有城市基础设施的投建、改造和投入使用。为适应人民群众对宜居环境日益提高的要求，当大规模的城市市政公用设施投建、建成后，我们必须尽快把重点转移到城市精细化建设管理上，努力实现从粗放管理向精细化管理的转变。无论是从城市建筑风格、绿化设计等大的方面，还是树种搭配、整治街道破损和井盖缺失、行车准点、路面保洁、路灯亮灯率、亮灯时间及亮度组合、路牌与广告牌设置及维护、公交站（牌）设置位置、车容车貌、树容树貌渣土滴洒漏等细微处，必须全部管理到位了，才能从整体上提升城市的规划建设管理的水平。如果这些细节都做到了具有人性化和美感，并建立起一套制度，得以长久保持城市良好状态的精细化管理机制，就能带来优美、和谐、宜人、便民的城市环境，城市的生产、生活环境就会大大改善，城市的品位和形象自然就会得到提升。这些关乎民生，惠及百姓的“小事” 解决好了，也自然能赢得市民的喝彩。

（三）实施精细化管理是提高城市管理效能的重要举措。全面提高精细化水平就是要将城市管理的触角延伸到每一条街道，每一个庭院。实施城市管理精细化，通过建立一体化运作的城市管理精细化目标考评体系，能够有效整合现有城市管理力量，做到管理目标明确、责任到位整体联动、提高效能； 通过建立统一的城市管理信息平台，实现城市管理对象数字化、管理评价数字化、管理过程数字化，提高城管作业质量，提高城市管理效率，实现城市管理效能最大化。

二、夯实城市精细化管理工作基础，精心制定精细化管理标准 实施城市管理精细化，首先要做好精细化管理的基础工作。要对城市所有的市政设施摸底调查，及时了解和掌握设施的运行和使用情况，如对市区所有路灯、道路井盖、公厕、垃圾中转站、果皮箱、路名牌、行道树、广告牌等进行编号建档，对各种市政管道、内河进行测量建档，实现管理对象数字化，才能建立统一的城市管理信息平台，提高城管作业质量，提高城市管理效率。其次要精心制定精细化管理考核标准。没有一个严格完善的考核标准，精细化管理就会流于形式制定一套科学、细致、可操作性强的管理标准，是对城市精细化管理实行科学有效考核的关键环节。制定考核标准时，要调整和提高城市管理管护作业标准，细化指标； 将工作标准由一般的工作纪律要求、工作定性要求转向责任落实、行为规范、服务质量和工作效率要求。明确诸如绿化绿地养护、市政道路维护、环境卫生保洁、路灯景观灯亮化的责任单位、养护责任人和督查责任人，把每条道路、每块绿地、每盏路灯、每只垃圾箱细化到具体的养护保洁工作人员和督查责任人员，为实施精细化管理，提高工作效能和作业质量奠定坚实基础。城市管理应从市容市貌、环境卫生、市政设施、园林绿化设施、广场公园绿地管理、居民小区管理、建筑工地管理等方面，制定详细的考核标准和评分标准。精细化管理的要旨是自己及早发现问题，把问题消灭在萌芽中，而不能靠别人的投诉来解决问题。因此，制定标准时，要特别强调处理问题的时限，目的是树立迅速反应马上行动的过硬作风。考核标准对投诉事项的处理规定也应特别严格。对上级督办事项和市民投诉、媒体曝光问题必须有记录； 对每一问题在24 小时内必须提出处理意见，向市民、媒体反馈答复并做好处置情况记录； 对市民投诉、媒体曝光处理率必须达到 1 00％。同时，精心制定各行业应急处理预案，充分评估可能出现的危机，详细制定应对措施，建立应急人员、物资、机械档案并据变动情况及时调整。

三、坚持长效管理，建立健全城市精细化管理工作机制 严格制定了考评管理标准还够行，必须有机制来保障。要建立健全一套立体、多元的工作机制，才能实现对城市的长效精细管理。一要建立日常巡查制度。虽然公众监督是极具效率的但精细化管理是要化被动管理为主动管理，要靠城市管理者自己及早发现问题，而不能靠别人的投诉来解决问题，要变群众“上访” 为管理者主动“下访”，把问题消灭在萌芽状态中。为此必须建立起严格的日常巡查制度，市政公用各专业管理部门应当组建巡查队伍，对破损路面、人行道板、路沿石、井盖、夜间路灯及泛光照明灯具等市政设施不间断巡查，发现问题及时修补更新对破坏绿地、乱倒垃圾、乱停车辆、非法占路、违章设置广告牌等问题及时纠正和处理。二要建立完善部门联动协调机制。一方面，要整合城市管理资源，推行“四位一体” 巡管模式。将市容、环卫、路政、绿化有效捆绑，赋予巡管负责人检查考核权、指挥调度权，加强对路面的综合管理，对同区域巡管人员实行联责联利、同奖同罚，做到责任区域管理标准到位、职责明确、整体联动、管理长效，切实提高城市管理效能。同时遇到突发问题，各部门间要相互协调，联手行动，既可提高快速反应能力，又可避免资源浪费。另一方面，要完善市、区、街道城市管理联席会议制度，定期召开会议，研究和协调解决城市管理日常工作中的突出问题，加强市、区、街道与城管部门之间的联系与沟通，形成管理合力。三要建立完善城市管理精细化监督考评机制。进一步强化提高城市管理精细化工作目标考评，严格实行“日巡查、月检查、季通报、年奖惩” 制度，坚持定性与定量相结合、检查与抽查相结合，分类指导与分类考核相结合，使检查考评工作更加科学合理。四要完善城市管理激励机制。建立城市管理以奖代拨专项资金，完善城市管理评价体系和城市管理精细化目标考评工作，对市区城市管理部门和街道办事处完成城市管理工作任务的实绩进行科学评价，实行绩效挂钩，以奖代拨，对取得突出成绩的部门和个人予以奖励，对城市管理精细化工作不达标的部门挂黄牌，通报批评，通过严格奖惩，有效推动城市管理精细化工作扎实开展。

四、加强领导，把城市精细化工作落到实处 一要加大宣传力度，营造良好氛围。人民群众的理解和支持，是我们做好精细化工作的坚强后盾和不懈的动力。要充分利用电视、电台、报刊、网络等宣传媒体，向社会和百姓广泛深入宣传，引起市民广泛关注，争取社会各界的理解和支持。二要加强领导，把城市精细化工作真正落到实处。2006 年，我们率先在市区与百姓生活最直接、最具体、最重要的市政公用行业推行，并取得了一些成功经验。但也有一些建设管理者，理念滞后，办事应付。通过典型引路，今后要把精细化管理逐步推广到城市执法管理、建筑工地管理等整个城市建设管理领域，各县（市、区建设、城管部门也要大力推行城市精细化管理工作。各级建设、城管部门、城建行业各单位要加强领导，把城市精细化管理工作摆上重要的议事日程，认真组织实施。做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，专人负责。要完善城市管理责任制，做到目标层层分解，责任级级落实。我局要把精细化管理工作作为考核单位和干部的重要内容，对实施不力的通报批评，督促整改。城市建设管理领域实行精细化是一项管理理念的创新，是社会进步、城市发展的要求，是创造宜居城市的需要，具有挑战性。需要认真大胆地探索城市建设管理的新机制、新措施、新办法，创造性地开展工作。只要我们与时俱进，开拓创新，群策群力，就一定能够开创城市管理精细化工作的崭新局面。

第二篇：实施精细化管理,提高教育教学质量

实施精细化管理，提高教育教学质量

杨昊

开学前，县局组织召开了教育系统“精细化管理质量提升年”活动动员安排大会，出台了《灵台县教育系统“精细化管理质量提升年”活动实施方案》，这是我县教育管理方法的一种创新和改革，充分体现了县局对这次活动的重视和决心。“学校无小事，事事皆教育”，将精细化管理理念引入教育领域，用于学校管理是教育改革的必然趋势。学校也先后就“精细化管理质量提升年”活动做了安排和部署，通过将近一周的学习和了解，我对精细化管理有了初步的认识，也对质量提升年自己将要做的工作有了简单的计划和设想，现浅谈如下。

一、我对精细化管理的初步认识

第一次知道有精细化管理这么一种说法，是在几年前我县的一次图书展销会上见到过《精细化管理》这么一本书，作者是孙念怀老师，当时随便翻了几页，主要讲的是企业改革与管理方面的内容，自己对此并没有多大的兴趣，也就没有太在意，更没有想到精细化管理会成为我县教育系统今年的重点工作内容之一，说来惭愧，真的是书到用时方恨少。近期，通过在网上的学习，我才知道精细化管理不仅仅适用于企业，同样也适用于我们工作、生活中的方方面面。农业上讲“精耕细作”，生活上讲“精打细算”，军事上讲“精兵简政”，企业管理讲究“精益求精”。作为一线的教育工作者，作为班级的管理者大至每学期班级计划的制定出台，小到每一天从早上起床、学生学习、生活、活动到就寝；从校园周边环境的整治，到每个教室每扇门窗的坚 固程度，无时无刻，无不要求我们学校管理必须精细化。精细化管理是一种“天下大事，必做于细”的理念，是一种追求高效的意识，是一种认真的态度，一种精益求精的文化。精细化管理在教育中是“用心工作、爱心育人、真心服务”的教育思想在管理中的具体体现，对教育来说就是出效益、出质量、出人才。精细化管理是方法和手段，是质量提升的前提和保证；质量提升是目标和结果，是精细化管理的目的和效益，二者相互依存，互为条件和因果。

二、“精细化管理质量提升年”我的个人计划与打算

实施“精细化管理，提升教育教学质量”是教育改革和发展的必然要求，是贯彻落实县委、县政府提出的“作风建设年”活动的有效载体，是建设教育强县的重要举措。本期我将以县局组织召开的“精细化管理质量提升年活动动员大会”为指针，以素质教育为主题，以教育教学质量为主线，以冲刺中考为重点，以“双学双推”活动的开展为平台，认真贯彻学校“一至六”的教学管理思路，严实过程，细化措施，创新方法，全力以赴，确保圆满完成各项任务，为我校教育教学质量的提档升级而努力奋斗。具体的工作措施有：

第一步：洗脑子---狠抓学习

“思路决定出路，态度决定高度”，我将利用一切可以利用的时间加强学习，为自己不断充电，既要学习政治理论和专业知识又要学习现代教育理念和教学方法，既要向书本向理论学习又要向领导向同仁学习，使自己既具有高尚的师德师风，有具有扎实的专业基本功和教书育人的能力。通过各种方式彻底转变自身存在的诸如宗旨意识淡 漠，形势意识、政治意识、责任意识、大局意识、服务意识不强，思想保守，观念陈旧，工作按部就班等缺点。让自己更好的为人师表，教书育人。“只要思想不滑坡，办法总比困难多”，从思想上认识到实现精细化管理对学校的长远发展的指导和保障作用。

第二步：定尺子---明确目标

进一步修订和完善开学初自己制定的各类计划和方案，明确管理目标、细化管理单元、改进管理方式，确保管理高效、准确、到位，提升教学和班级管理工作开展的效率和管理水平，形成带动学校良性发展的健康机制。指导学生根据自身实际制定具体的学习计划和目标，并和学生一起不断反思和总结各阶段各项责任目标的完成情况，在教学上做到“五清”即：节节清，日日清，周周清，月月清，人人清，保证使学生在知识学习上少欠账，乃至不欠账。在班级管理上做到“三个确保”，确保现有学生不流失，确保安全方面不出任何问题，确保班级合格率和升学率均达到百分之五十以上。

第三步：想法子---细化措施

紧紧围绕教育教学质量提高这一主线，多探讨、多思考、多钻研、多反思、多总结，千方百计，想方设法激发学生的学习自觉性，调动学生的学习积极性，形成一套高效的教学方式和管理手段。从备课，上课，作业，辅导到考试，从开学到放学，都要严格落实好其中的各个环节和细节，要为学生的前途命运和学校的发展大计常思常想，充分利用好仅有的时间，力争把复杂的问题简单化，简单的问题流程化，流程化的事情定量化，在有限的时间内最大限度地里提高教育教学效 率。

第四步：搭台子---创设环境

利用入学教育，班会，家长会，学法指导会等对学生进行安全教育、良好行为习惯的养成教育、学风学纪教育、感恩励志教育，前途理想教育，大力营造浓厚的中考氛围，帮助学生解决和消除一切影响和制约学习成绩提高的不利因素，想学生之所想，急学生之所急，为他们创设一个安全、文明、和谐、上进，舒适的学习环境和生活环境，使学生快乐地学习，健康地成长。

第五步：压担子---全力以赴

本期，我们面临着时间紧，任务重，压力大，要求严等严峻的中考考验，不论对我本人还是对学生而言都是一样的，因此，在教学和班级管理中我不仅要给自己加压，还要适当地给学生一定的学习压力，时常提醒他们算清时间账，认清中考形势，要把认真对待中考这件事想在心上，落实在行动上，体现在效果上。鼓励学生要敢打硬仗，善于啃“硬骨头”，与学生并肩作战，全力以赴，攻坚克难，取得2012年中考的全面胜利。

第六步：引路子---监管过程

我们的教育对象是活泼好动的青少年学生，他们正处于成长发育的青春期和心理的叛逆期，他们初步具备了成年人的一些特征，但又不能完全和成年人一样去思考和解决他们生活中的遇到的具体问题。如果在管理过程中有某一环节没有到位，没有精细，就可能出现混乱，甚至发生不可挽回的损失。因此，我将对他们进行跟踪管理，发现问 题，及时沟通解决，指导他们树立正确的人生观和价值观，养成良好的行为习惯，把他们引上正道，使他们成人成才。

第七步：树牌子---打造名校

教育靠质量立业，学校靠质量立校，只有高水平的教育教学质量才可能有过硬的学校品牌，我希望通过精细化管理的实施，内强素质，外树形象，真正推动我校教育教学质量的提升，使我校成为质量名校，让蒲中成为一个品牌。

精细化管理要求我们思考的要多一些，做的要更多一些，只有不断的思考，然后身体力行的去做，精细化管理才会离我们越来越近。今后的工作中，我将努力做到每一个步骤精心，每一个环节精细，每一项工作出精品。好的教育管理方式在运用中并没有一成不变的模式，所以我们必须实事求是，让精细化的教育管理方式在以后的实践运用中不断提高、不断完善，在学校的教育管理中发挥更大的作用。

第三篇：实施精细化管理 开拓城市管理新局面(城管局).doc

全区精细化建设管理

服务动员大会文件之三

实施精细化管理提升城市管理水平

开拓城市管理新局面

城西区城市管理行政执法局

（2012年3月12日）

各位领导、同志们：

下面，我结合西区城市管理工作实际，就城西区城市管理行政执法局推进精细化管理服务工作作一简要发言，不妥之处，敬请批评指正。

一座好的城市，三分在建设，七分在管理。城市管理工作的精细化，就是要对城市管理工作精益求精，抓住细节、力求精品、打造亮点，并做到长期保持较高的管理水平。为此，我局将紧密围绕全区经济社会发展大局，创新工作方式方法，重点在建立健全四项机制上下功夫，促使城市管理工作更加精细化。

一、建立城市网格化、数字化管理机制

进一步改进城市管理方式，完善城市管理体制，加强市容和环境卫生长效化管理，巩固建卫成果，强化绩效考核，不断提高城市管理行政执法工作效能，探索建

立城市管理网格化、数字化模式。一是数字化城市管理。以信息化手段和移动通信技术手段来处理、分析和管理整个城市的所有部件和事件信息，采取一系列管理和技术手段，充分整合公共信息资源，整合指挥管理架构，建成一个综合性的集城市应急、非应急、便民服务于一体的联动系统指挥服务体系，二是网格化管理模式。旨在进一步明确职责、落实责任，通过将管理人员和管理对象细化至网格单元，变粗放型为精细化管理，提升城市管理水平。同时，为使网格化管理不流于形式，督促网格工作落实，成立考核领导小组，督促各责任单位和个人落实工作职责，制定《岗位责任制管理规定》、《网格化责任制实施办法》、《网格化管理考核办法》等。

二、实行错时管理工作制

针对薄弱时间、薄弱地段的市容秩序较乱问题，按照“疏堵结合，以疏为主，以罚为辅，管罚并举”的工作思路，针对主要道路的流动摊点、店外经营、占道经营等现象实行“错时工作制”，全面打破日常工作制，使管理时间向后延伸，尤其是注重上下班人流车流高峰期的管理，将以往集中整治转变为“错时上班”。对于辖区重点路段、节点、学校、市场等部位，执法队员将定人、定岗、定责加强盯守、巡查，重点加强对流动摊点、店外经营、占道经营、路面污染等的执法管理，做到治理

一段、带动一路、管理一块、规范一片，以解决“城管下班，流动摊贩上班”的城市管理心结。

三、完善执法机制

一是实行“阳光”执法。将执法程序，执法标准，执法要求，执法结果置于群众监督之下，坚持公开、公正、公平执法；二是实施“前置式”执法。提前介入，坚持早发现、早制止、早处理，及时将各类违规行为处理在萌芽状态；三是推行“宣教式”执法。注重罚前教育，通过摆实事、讲道理，使违规者由被动接受处罚，变为主动认识到自己行为的违法性，达到自觉改正，使城管执法环境进一步得到改善。

四、健全督促检查机制

进一步提高督查标准、细化督查内容、明确督查方式，签订岗位责任书，定人、定岗、定责。坚持领导巡查制、路段责任制、徒步执法制“三位一体”管理模式，狠抓执法责任落实。将督查扩展到城市日常管理和队伍建设的各个方面，做到“三个结合”即集中督查与日常督查相结合、明督与暗查相结合、抓督查与提建议相结合，建立日督查、日通报、月汇总等制度，加强执法监督，及时发现工作中存在的问题，及时研究措施，及时进行整改，做到事事有落实，件件有交待，确保督查工作取得实效。

今年，是我区环境综合整治年，我局将以“事事高标准，处处严要求，工作无差错，小事不放过”的精细化管理要求，将管理内容进一步细化、标准化，明确工作职责，规范标准、行为、程序等，确保城市市容环境卫生管理到位，全面提高城市管理水平，为建设“实力强、群众富、城市美、社会稳”的新西区做出新的更大的贡献！

第四篇：实施精细化管理

实施精细化管理，追求校本教研实效

课程改革的成败关键在教师，只有教师切实转变教育教学行为，进一步提高自身业务水平，课程改革这一宏伟工程才能得以顺利实施。近几年来，我校以教师队伍建设为重点，以课堂教学改革为主线，以校本教研活动为依托，以师生评价改革为突破口，注重校本培训，探索培训、教研、科研三位一体的研究机制，促进教师专业化发展，积极推进新课程实施。

一、开展了“校本教研”的大讨论活动，提高了思想认识。

我们首先要求学校行政人员认识到位，工作要重视，形成校长亲自抓、分管校长负责抓、教导主任具体抓的校本教研的管理网络。通过讨论学习，全体行政人员认识到：学校是教师职业生涯的重要场所，是教师成长的摇篮。学校理应为教师的自我实现、专业发展而服务。随后，我们组织全体教师进行大讨论，使全体教师认识到校本教研的必要性和紧迫性，尤其是在“校本教研”的含义上使全体教师达成了共识。

第一层含义是：“校本教研必须以学校发展为本”，强调必须从学校实际出发，围绕学校工作中的实际问题，有针对性地开展教研工作，为学校的教育发展服务。

第二层含义是：“校本教研必须以教师发展为本”，必须确立教师在校本教研中的主体地位。让教师成为研究的主人，通过校本研究来培养教师、提高教师素质，为教师的自我发展、价值实现服务。

第三层含义是：“校本教研必须以学生发展为本”，教育是培养人、发展人的事业，校本教研要研究学生，遵循学生的身心发展规律，尤其要解决学生发展过程中存在的疑难问题，要有针对性，讲求实效性，反对形式主义。

二、建立切实可行的制度保障体系，为“校本教研”工作保驾护航。

学校制定了各项校本研训制度，如校本教研制度、听课评课制度、外出学习培训制度、读书汇报制度等，从制度上保证并激励了教师参加校本教研活动，提高活动质量。

学校《校本教研制度》对教研活动有明确的规定：一是定时间，每周三、四下午第二节课后的时间为教研活动时间，每周不少于3个小时。各学科教研组在教研活动时间必须切实开展教研活动，比如听课、评课、专题学习、业务培训等。二是定活动要求，任何活动都要求做到“三个有”，即有主题、有中心发言、有活动记录。为确保各教研活动的有效开展，我们制订了教研组长职责，并建立了对各教研组的考评制度。为了充分发挥教研组长的组织、协调作用，我们每月都要召开教研组长例会，由他们对本月工作进行小结，对下个月工作做出规划，并由他们将教导处的工作意图传达给每个教师，全体教师参与的教研活动的意识明显增强，教研活动效果良好。

三、加强了教师培训工作，快速提高教师队伍的整体水平。教师是课改的主力军，其理念与行为方式的转变程度决定了课改的成败。建立在创新基础上的课程改革，离不开现代教育理念的支撑，离不开教师对原有教学行为的深刻反思和对新课程的深刻理解。因此，教师观念的转变是实施新课程的前提和关键，实现观念的转变基础是培训。为全面提高教师素质，我们确立了“以校本培训促进观念转变，以校本教研提高实践能力” 坚持“缺什么培训什么、需要什么学习什么”的原则，作为教师队伍建设思路，收到了良好成效。首先要加强学习，提高认识，更新教育观念，树立现代的教育观。在这一思想指导下，我校坚持不培训不上岗的原则，扎实有效地组织了教师岗位培训。学校组织假期培训，学期中的培训，学校领导进行专题讲座，请有经验的老师讲座，剖析课改的新理念，解读新课标，为教师答疑解难，利用一切机会选派部分教师到外地观摩学习，回来后进行示范带动。

开展“教育经典大家谈”活动，树立教师终身学习的意识。为了在全校进一步树立人人学习、终身学习的观念，营造浓郁的读书氛围，提高我校教师的思想觉悟，丰富我校教师的文化底蕴，提升教师的教育教学理念，为教育教学注入新鲜的活力，使广大教师亲近书籍，喜爱读书，学会读书，养成热爱书籍，博览群书的好习惯，进一步推进我校“阅读经典书籍，促进专业发展”的教师读书工程，创造性地开展读书活动，每个学期布置教师读一本教育书籍，认真思考撰写心得体会，并组织教师展开讨论。在讨论中完善自己的思想，在讨论中提高自己的水平，使广大教师在交流中更新观念，增长见闻，获取专业信息。这项活动的最终目的在于改进教师的教学行为，有效地促进教师专业的发展，提高教师的科研能力，使教师们感受教育大师的风范，领悟素质教育的真谛，构建我校有特色的书香校园文化，提升学校的办学品位。

校本培训做到以下几个方面：

（1）培训工作日常化。我们把校本培训当作学校常规工作来抓，与平时的教研活动、业务学习相结合；与青年教师的培养相结合；利用每周教师例会时间和各教研组的教研时间组织教师进行理论学习或业务培训，使校本培训工作制度化、日常化。

（2）培训内容实用化。培训内容力求做到全面、丰富、实用。具体有课程通识培训、各科课程标准的学习、实验教材培训、教科研培训、现代教育技术培训等。尤其是教材培训。教材是教师赖以施教的依据。对教材研究的程度，直接影响着对教材的传授。通过培训，使教师能够明确教材编排意图，教材所处的地位与作用，教学这一部分内容的重难点，了解教学时应注意地方，从而吃透教材，并能创造性的使用教材。培训方式、定上交作业和研讨方式。教导处首先利用每天下午两节课后时间组织全体教师观看《教师成长》视频讲座，然后教师们认真阅读主讲教师的讲稿和推荐文章，接下来完成并提交主讲教师布置的作业，并参与网上的互动交流，最后每位教师完成并提交了自己的学习心得体会。通过校本培训学习，教师们深感受益匪浅，更新了观念，开阔了眼界，升华了思想。另外针对教师们不知如何上好阅读指导课的困惑，教导处专门组织教师学习了《如何上好小学生阅读指导课》方面的文章，并组织教师观看了全国优秀教师的一节阅读指导课《走进安徒生童话》，使教师们认识到阅读课要教给学生阅读的基本技能和方法、要激励学生谈出自己的独特感受和体验，鼓励学生多角度有创意的阅读，鼓励学生注重积累。（3）培训形式多样化。在校本培训中，我们力求做到形式多样，贴近教师工作实际。具体有讲座、案例分析、反思教学、参与式讨论等研讨形式。在培训效果上体现了“新、活、实”三个字：内容新──新课程理念，新课程标准的目标、教学方式和新型的师生关系；方法活──采用讲座、案例分析、反思教学、参与式讨论等研讨形式；效果实──备课时要想到、教学中要做到、课后要反思到。

四、积极开展多形式的校本教研，指导教师进行个人反思和实践研究。

校本教研是教师在教育实践中进行反思，发现问题，解决问题的过程。我们坚持校本教研制度，鼓励教师在教研过程中提出问题和研究问题，组织教师开展案例研讨和主题研讨活动，不断提高课堂教学的实效性。我校校本教研遵循以下流程进行尝试探索：确定主题——查阅资料——选择教材——个人构思——集体备课、形成方案——观摩上课——说课反思——交流研讨——完善方案——行为跟进。校本教研做到以下几个方面 ：

（1）教研主题专题化。在开展教研活动时，我们要求事先定好计划、确立研究主题，做到“两个结合”。一与课题研究相结合。即要求学校各级教研活动要与课题研究相结合，要与课堂教学中遇到的问题相结合。二是与校本培训相结合。根据培训主题、培训内容开展教研活动，如新课程通识培训、新教材培训等。本学期语文学科确定的主题是《语文课堂如何落实学生自主合作探究的学习方式》，主题确定后教师查找相关资料，互相交流，达成共识；确定杜凌飞老师执教四年级下册的语文课《小溪流的歌》，在个人备课的基础上，再进行集体备课；接下来组织相关教师观摩上课，说课反思，共同交流研讨；二次反思，二次备课。上学期确定的主题是针对当前教师们课堂教学效率不高的现状，提出研究主题是如何提高课堂教学的实效性。

（2）教研内容系列化。我们认为开展系列的主题教研，有助于教师更加深入系统地研究问题。为了加快青年教师的成长，我校提出上好“三课”的做法。即老教师、优秀教师给青年教师上好示范课，青年教师上好汇报课，课题研究上好研讨课。我们还充分利用教研室教师教学比赛的机会，在全校教师中开展相关比赛活动。

（3）教研形式多样化。从教研性质上分有注重操作的参与式研讨、多渠道多反馈的交流式研讨等。具体组织形式有主题研讨、课题研究、课例研讨、读书交流、听“推门课”、观看“名师课”、人人上一节“亮点课”等，浓化研究氛围，提高教学水平。

五、推行集体备课制度，促进教师进行同伴互助、加强交流。

积极探索备课制度改革，试行集体备课制，总体思路是“个人备课、集体评议、个人修改、注重反思”16个字。力求做到“二个三”。首先在备课形式上做到“三定”（即定时间、定主讲人、定内容）。其次，做到“三明确”（即明确目标、明确要求、明确方法）。在备课组长的主持下，进行备课组活动，主要从教学目标，教学重点、难点，教法，学法，教学时数，教学构思，教学设计等方面进行。反思要把课堂中的闪光点与失败处、学生的错例、二次教学建议等都记录下来。这样既加强了教师之间的学习交流，做到资源共享，同时又减轻了老师的工作负担，提高了备课实效。通过集体备课，解决了教师教学中生成的问题，提升了教师的整体水平。

六、搭建教师学习交流的平台，实现真正意义上的专业引领。没有专业引领的研究活动，教师的研究很难上升到一定的高度，或者至少耗费比较多的时间。除了教师个人的学习钻研之外，还可从以下二个方面给教师提供学习机会。

（1）校内：开展新老教师传帮带活动。一是采用新老挂钩师徒结对的方式，新教师必须拜一名老教师为师，全面学习老教师的优秀经验和敬业精神。二是要求学校行政人员挂组负责各教研组工作，全面负责各学科的教学指导工作。学校实行“推门听课制”，并定期汇报交流情况。形成大家都深入课堂，研究教学的良好氛围。

（2）校外：走出去请进来。走出去，一是有计划地安排教师外出学习，尤其是青年教师在政策上要给予倾斜。对于一些优秀教师则让其利用假期外出学习，让他们接受高层次、全方位的系统培训和感化，开阔眼界，促使他们尽快成长。二是给青年教师搭建一个展示锻炼的舞台，让他们在教师讲座、公开课上展露风采等。请进来，学校邀请教研室的领导、教研员，教研员来校听课、评课进行指导等。

校本教研，大大促进了教师的专业化成长。当前，我校教学工作呈良好态势不断向前发展，但对照上级的要求，我们的工作中还存在诸多不足，我们将进一步加强教学管理的精细化研究，通过精细化管理，推动有效教研，有效教学。

第五篇：实施精细化管理

实施精细化管理，促进可持续发展

-----------房村镇中心中学安全工作交流材料

安全重于泰山，安全工作是学校工作的生命线。这是用生命换来的血的教训：房村镇中心中学地处苏皖两省三县交界处，民风彪悍，学生易受社会风气影响。2004年4月6日，学校一名初二学生因琐事打架身亡，自此学校跌入发展的最低谷。再加上房村高中部逐年解散影响（2007年结束），学校管理无法跟上，学生打架成风，恶习难改，生源加剧流失，社会上怨声载道，家长们满腹牢骚。房村中学痛定思痛，从安全工作抓起，彻底认识到了安全管理的重要性：生命不保，和谈教育，安全不保，何谈质量。

房村中学历经12年坚持，始终把安全工作放在首位，牢固树立“安全第一”、“安全工作，预防为先”，的理念，安全管理实现“全时空、全方位、全员化”，落实“一岗双责”责任制，不断强化学校安全管理，提高师生安全意识，坚持在常规管理中落实安全，在课堂教学中渗透安全，在工作重点中突出安全，切切实实把“安全无小事”落实到具体工作中，从而使学校逐步迈入发展正轨，直致今天来之不易的发展高度。逐渐取得了社会的赞誉和辖区百姓的认可，老师们也得到了应有的尊重。在这漫长的蜕变过程中，房村中学一直坚持实施精细化管理，确保学校平安、稳定、和谐，优质发展。

一、精善制度，明确责任

没有规矩不成方圆。建立精细完善的安全管理制度是强力推进精细化安全管理并取得效益的基础。为了使校园安全有章可循，有规可依，学校对现行的各种安全制度、预案去伪存真，去粗求精，进行了规范和细化，制定了《房村中学校园安全管理制度汇编》，涉及学校行政、教务、日常、后勤、安全教育、安全督查等一系列安全管理规章制度。“生命不保，谈何教育？”为把安全工作落到实处，我们树立了“一个观念”：确保安全是第一责任；强化了“三个意识”：安全责任重于泰山、安全工作重在防范，事故防范重在管理；领导和教师的“一岗双责”责任。学校与教师层层签订安全目标责任书，将主体责任层层分解，落实到每个工作岗位，形成全员齐抓安全的工作格局。

二、加强机构建设，明确政教职能

1、明确分工，提高执行力。政教工作是安全工作的主战场。政教处设有政教主任，副主任计3人、团支部书记1人、加上政教校长5人，各负其责，分工协作，遇到大的事情、棘手的事情，大家群策群力，共同解决。团结使政教处的执行力足够强大。政教校长，政教主任还分别担任一个年级的负责人，每人先管好自己的年级，问题就解决一半，更能沉下去及时发现问题，消灭处理在萌芽状态。

2、以身作则，提高战斗力。作为房中政教人，我们时刻关注学校动态，发现问题及时处理。政教处5人长期以来坚持担任班主任工作。榜样的力量是无穷的，各人带好自己的班级就是一种无声的力量。作为班主任必须天天在一线，学生有个风吹草动，都能了解；政教人作为班主任还有一项职能，就是能了解班主任的辛苦、想法和心声。因为政教处人都担任班主任工作，每晚查宿，政教处的同志都会到场，所以班主任也没有懈怠的。政教主任随时能看到宿管员记录，对违纪的班级第二天集队时，就严肃批评。因为管理反馈及时，所以学生很规范，不会出现安全空档。

3、严格规范,提高威慑力，为教学保驾护航。政教处就是为全校师生保驾护航的，对于问题学生问题现象做到及时发现及时处理，公开透明，绝不姑息,从而树立自己的威严、威力。(学生见到其他校干、老师可能该玩还是玩；该疯还是疯。但是见到政教校长、政教主任，马上规规矩矩，有些性格随和的老师课遇到学生捣乱，上不下去的时候，只要来一句：我马上打电话让政教校长或政教主任过来，学生立马就安静了。)

4、安全工作周安排月总结，做到有条不紊。政教处每月制定工作要点，每周编印工作日程安排，下发班主任组织实施。每月一次安全检查，搜查管制刀具等。负责安全的同志还会不定时拿着探测仪进入教室检查。充分利用校园广播站、校报、“国旗下讲话”、板报、宣传栏等阵地，宣传安全知识；组织“安全教育宣传月”、“遵守交通法规尊重生命旅程”等系列安全教育活动

5、实施学生成长足迹展示月卡工作。月初学生自我制定月度目标，月末有学生自我评价，同学之间互相评价，最后是班主任月末寄语，学生回家交家长评价签字带回学校展示评比，一张月卡让学生实现自我发展愿景，让家长看到孩子的成长，沟通了家校联系，形成教育合力，社会美誉度，家长获得感大幅提升。

三、细化常规管理，强势督促点评

狠抓常规管理，重在落实，及时反馈，强势点评督促确保抓落实不走过场。

1、公开公平对待班级工作。对考核结果违纪的班级，政教处刚开始不好意思公示，因为有些班主任不理解、不接受；政教处怕得罪老师而不敢公示，导致检查失去意义。后来政教处校长、主任用自己的班级问题，带头拿出来晒一晒，公开批评。班级考核也接受班主任监督。慢慢的大家就都接受问题公示了。只有公示问题，才能引起重视。才能达到管理效果。在每周例会上，政教处都会把违纪班级一一公示。每周都强调安全管理。

2、一日三餐集队，以前没排队时，学生下课就冲向食堂，极易发生安全问题，于是学校要求从教学区排队进入餐厅，值周校干就利用三餐集队时间对一天发现的问题及时点评。

3、进入秋季后，我们学校就会把做广播操改为跑操，因为跑操比做操更有锻炼效果，上下午大课间都跑操，跑完操学生也要集中，政教处把跑操情况，各班喊口号的情况以及日常发现的问题点评一下，让学生及时反省改正。点评完，全体学生要放声喊一遍学校口号振奋士气。然后回教室准备上课。

4、每周一升旗之后，政教主任、政教校长把各自上周发现的问题进行集中点评。因为学生站着听会，部分学生喜欢小声讲话。我们就让学生全部蹲下，效果非常好，会场相当安静。点评完，班主任带回教室上班会课，进行再教育。

5、每学期开学的第一天，放假的最后一天，政教处会提前安排好一天的临时时间表，统筹安排学校事情，如安排每个年级的书籍领取等。通知家长及时来接学生。放学前，会再一次全校学生集中，强调安全事项等。

6、班主任每天“七必到”已形成习惯。班主任全天候对学生进行监控，才能最大限度的减少安全事故的发生。早上6点20起床，班主任到位清点学生，组织学生跑操；早饭后班主任到位清点学生，督促学生打扫卫生；午饭后，班主任到位清点学生，组织学生上好静校课；晚饭后班主任到位清点学生，安排学生上好阅读课；上下午大课间跑操，班主任到位清点学生，组织好跑操；晚上放学，班主任到宿舍清点学生，督促学生及时休息。

7、检查及时跟上。对一天三操检查，并且会及时点评；早饭后，对全校卫生进行检查；对中午静校课纪律检查；午饭后、晚饭后，学生会对各班纪律进行检查；晚就寝，宿管员对就寝情况进行检查。及时检查让学校班主任更好掌握了学生动态。

8、开好家长会，赢得家长的配合。每学期期中考试后，我们都会举行一次家长会，我们的家长会，绝不走形式。我们学校1千多名学生，一千多位家长全部坐在足球场上，开会的时候，会场是安静的，我们利用家长会，不提名列举一些学生的坏习惯及违纪情况，不提名说出一些家长做的不到的现象，让家长受到触动，当然我们做的更多的是让家长看到学生的成长。每次家长会都取得很好的效果。

四、严抓落实是关键

“精细化管理”要求严格落实到位以纠正偏差。有制度不落实等于没制度，落实不坚决、不坚持，同样无成效。有一个公式非常好，“制度+不落实=0”。制度执行力低下是学校安全管理中最大的黑洞，再好的策略也只有成功执行后才能够显示出其价值。为此，我校以高度负责的精神和求真务实的工作态度，自我加压，不折不扣地执行安全管理制度，创造性地开展安全管理工作。

1、切实开展“安全教育日”主题教育。我校将“交通安全教育”作为每学期开学教育的一项重要内容，各班组织学生学习《道路交通安全法》和交通法规知识，做到安全教育从学生入校抓起。日常工作中，通过国旗下讲话、校园广播、黑板报等阵地不断强化交通安全宣传教育。为了增强教育宣传的直观性、趣味性，提高教育效果，我校还经常组织师生观看交通安全警示录像、图片展等，积极开展交通安全警示教育活动。

2、扎实开展行为规范养成教育。每学期开学，我校坚持以养成教育为切入点，抓小事，抓细节，把学生文明行为习惯养成教育和安全教育相结合，坚持开展“入学常规及养成教育月活动”。坚持把《守则》《规范》的贯彻落实作为主抓手，把纪律、学习、卫生、文明礼貌等方面的良好习惯的养成作为工作内容，着眼于大处，着手于小处，狠抓学生的一日常规，从各方面规定学生应该做和不应该做的行为规范。对应该做的行为通过严格管理，进行反复训练，格式化为在不同场合应具备的习惯性的规范行为。如我们对学生上下楼梯“轻声、慢步、礼让、右行”坚持长期训练，学生行走有序，有效地防止了踩踏安全事故的发生。在养成教育中，学校注重发挥 “团员的示范引领作用，充分发挥学生的主体作用，逐步使学生从“要我这样做”转变为“我应该这样做”，让良好的行为习惯内化为学生的自觉行动，增强学生安全意识。

3、积极开展安全疏散演练活动。安全应急演练是培养学生危情自救、自护、逃生的有效办法，我校每学期至少开展一次针对地震、火灾等灾害事故的全员紧急疏散演练，同时在小范围内（以年级、班为单位）进行针对溺水、车祸等故事的助救应急演练，使师生掌握避险、逃生、自救、互救的方法。各种演练活动做到有计划、有预案、有总结，并留下文字、图片、影像等资料。演练活动做到精心组织、周密安排，严防演练过程中出现安全问题。确保全年师生参与率达到100%

4、三位一体，增强合力

我校形成了由校领导、学生家长和社会各界人士参加的三位一体的教育网络，建立校外德育基地、成立家长委员会、聘请校外辅导员，并聘请河北派出所所长为法制副校长，每学期到校作法制讲座。我们通过各种方式加强家校联系，利用家校联系卡等形式告知学生在校的表现状况和学校最近的安全教育活动，节假日期间下发《致家长一封信》，让家长重视对孩子假期的安全保护。形成了多渠道、全方位的教育管理体系.五、警钟长鸣，防范第一 1.加大投入，保障有力

在资金上，学校大力支持。近年来，我校加大投入，不断增强物防技防装备；在学校重点部位，安装更换电子监控系统。按照要求专人定期对公用设施进行检查、维修、更换等，实行周查周报、月查月报，确保常安无患。我们加强了学校周边环境的摸排，及时发现一些不安全的因素，并告之师生。同时将这些情况向上级教育部门和有关管理部门反映，建议解决方法，从根本上消除安全隐患。在班主任的管理上工作上是严格要求的，生活上是人性化的。学校对于班主任待遇上，一路绿灯（考核费用，防寒防暑，外出学习等）。付出就有回报，我们学校的管理、教学成绩得到了百姓的认可。2014年以来学校连续荣获中考优胜奖一二等奖，2016年科学发展评估考核，学校荣获一等奖。

2.以学平险、安全平台为载体，完善安全工作

在没有学平险之前，是省里财政给学生买的学校责任险，因为我校以前经历了学生伤害事故后，去办理报销时，经历种种刁难，和保险公司争吵等，最后大部分资金还是学校解决。学平险一出现，学校就决定要做好它，无论什么事，开头一年至关重要，第二年就成了习惯。第一年我们做了学生3周时间的工作，开学生会，开班主任会。第一年完成了百分之八十多。有了第一年工作，第二年没费劲就达到了百分之九十多，没买的也是家里买过别的保险了。

安全平台就是督促紧一点，每周例会上，政教处及时提醒班主任督促学生完成，效果很好。

回顾近年的安全工作，我们深深感到安全工作容不得半点松懈，即使是今天的校园一片宁静，依然会有许多安全隐患，安全工作只有起点，没有终点。营造一个安全、宁静、怡人的教学环境与氛围是我们的责任，我们将继续深入地把安全工作开展下去，努力改善校园安全环境，培养学生良好的行为习惯，增强学生自我保护能力；以更加扎实的工作、严格的管理和精心的关爱，共同为学生撑起一片安全的蓝天！