低年资护士应急预案理论考核试卷

第一篇：低年资护士应急预案理论考核试卷

2015年4月份低年资护士培训考核（护理应急预案）姓名

科室

得分

一、填空题（每个空格0.5分，共20分）

1、患者外出或不归时，发现患者擅自外出应立即通知（）及（），通知（）和（），夜间通知（）。若确属外出不归，需（）共同清理患者用物，贵重物品、钱款应登记并上交领导妥善保存。

2、药物过敏试验阳性者，（）该药。同时在该患者（）、病历、（）、（）上作醒目标记，并告知（）。停药（）以上或（）时均应重新做过敏试验，阴性者方可再次给药。做药物过敏试验前要警惕过敏反应的发生，治疗盘内备（）1支。

3、（）是医院唯一的突发事件新闻披露渠道，其余任何人都不得擅自对外发表任何言论，以确保及时、妥善化解矛盾，稳定人心。

4、患者突然发生病情变化时应立即通知（）并立即准备好（）及（）。积极配合医生进行抢救。协助医生通知患者家属。某些重大抢救或重要人物抢救，应及时通知（）、（）或院总值班。

5、发现患者猝死，应按（）流程就地进行抢救，立即通知（），立即通知患者家属并认真做好家属的沟通、安慰工作。如患者抢救无效死亡，应等到（）到达医院后，再撤去抢救仪器物品，行尸体料理。准确记录发现患者猝死的（），做好病情及抢救护理记录。

6、新洋农场医院Braden压疮风险评估护理单规定：病人入院或转入（）小时内由（）评估；最高23分，15-18分为（），13-14分为（），10-12分为（），＜9分（）；13-18分（）评估一次，病情变化时评估，≤12分每周（），≤9分（）评估；（）分作为预测有压疮发生危险的诊断价值，评分≤18分应采取（）的措施，已执行的预防措施项目在措施栏内（），预防效果评价填写（）。

7、新洋农场医院患者跌倒（坠床）危险因素评估记录单规定：病人入院或转入24小时内评估；评分≥4分为（）跌倒∕坠床，上报备案，每周（）。告知患者与家属并（），汇报护士长并签字，执行相关防护措施；病情变化及时复评。

二、单选题（每题1分，共10分）

1、患者发生药物过敏性休克时，立即皮下注射的肾上腺素剂量为（）A、1：1000肾上腺素0.5~1毫升

B、1：100肾上腺素0.5~1毫升 C、1：10000肾上腺素0.5~1毫升

C、1：1000肾上腺素5~10毫升

2、患者要求封存药物标本时，应由医患双方在场封存，由（）

A、患者保存 B、医生保存 C、护士保存 D、医务科保存

3、患者发生意外伤害时，应首先（）

A、通知医生 B、报告护士长

C、通知家属

D、查看伤情

4、发生护理差错、事故时的，应立即（）

A、向家属赔礼道歉 B、报告值班医生

C、报告护士长 D、采取补救措施

5、患者发生空气栓塞时，应采取的体位为（）

A、头低足高左侧卧位 B、头低足高右侧卧位 C、头高足低左侧卧位 D、头高足高左侧卧位

6、发现患者自杀后的应急预案，错误的是（）

A、应立即通知医生

B、携带抢救物品及药品与医生奔赴现场 C、不管有无抢救指征，应立即抢救

D、如抢救无效，应保护现场（病房内及病房外现场）。

7、患者发生怀疑溶血等严重输血反应时的应急预案，错误的是（）A、应立即停止输血、更换输液器,更换静脉通路

B、报告医生及病房护士长，并保留未输完的血袋，以备检验

C、密切观察患者病情变化并做好记录

D、按要求填写输血反应回报卡，上报输血科

8、输液过程中出现肺水肿时的应急预案，正确的是（）A、发现患者出现肺水肿症状时，立即停止输液,更换输液器 B、及时通知主管医生进行紧急处理

C、将患者安置为平卧位 D、高流量给氧，同时湿化瓶内加入50%～70%的酒精

9、患者发生躁动时处理错误的是（）

A、立即说服并制动约束患者

B、慎用镇静药物，约束制动。C、遵医嘱开放静脉通路，备好抢救仪器和物品 D、做好护理记录 E、告知家属24h陪护。

10、关于锐器损伤防护，下列说法错误的是（）A、用完后的一次性针头必须重新套上针头套。B、禁止用手直接接触使用后的针头。C、禁止用手直接接触使用后的刀片。D、手术中传递锐器建议使用传递容器。

三、多选题（每题2分，共20分）

1、患者有自杀倾向时，应立即采取的措施为（）

A、报告主管医生

B、报告科主任、护士长 C、没收锐利的物品、锁好门窗

D、报告保卫科

2、患者坠床∕跌倒时，应采取的措施为（）

A、立即将患者移至病床或抢救室

B、立即奔赴现场，同时通知医生 C、初步了解受伤情况

D、向上级领导汇报

3、患者发生输液反应时，应采取的措施为（）

A、应立即停止输液，拔掉输液管道 Ｂ、保留静脉通路，更换所输液体和输液器 C、同时报告医生、护士长

D、报告医务科、护理部、院感科、药剂科

4、患者在输液过程中出现肺水肿时，应采取措施为（）A、立即停止输液并拔掉输液管道

B、立即作四肢轮扎 C、置患者于端坐卧位

D、加压给氧

5、患者发生药物过敏性休克时，应采取措施为（）

A、立即将患者推至抢救室 B、立即停止使用引起过敏的药物 C、病人头低足高卧位

D、给予保暖、氧气吸入

6、紧急抢救病人时，护士应（）

A快速评估病情

B、保持呼吸道通畅，吸氧 C、建立有效的静脉通道

D、立即通知值班医生

7、发生护理差错、事故时，护士应（）

A、迅速采取补救措施

B、立即向家属赔礼道歉 C、立即报告护士长

D、立即报告医务科、保卫科、院值班

8、发现自己或他人用药错误时，护士应（）A、立即停止临床用药 B、报告医生和护士长

C、向病人赔礼道歉 D、评估患者局部和全身反应症状

9、地震发生时，应立即（）

A、关闭电源、火源、气源、热源

B、大声呼救、通知病人及家属撤离 C、安全疏散患者

D、维持秩序

10、紧急封存患者病历及反应标本时，护士应（）

A、妥善保管好病历及反应标本 B、向上级领导及相关部门汇报 C、双方共同在场时现场封存 D、封存后由科室保管

四、简答题（每题5分，共10分）

1、简述住院患者突然猝死应急预案的程序

2、住院患者发生坠床的应急预案的程序

五、问答题（每题20分，共40分）

1、患者外出或外出不归时的应急预案内容。答：

2、药物引起过敏性休克的应急预案

第二篇：手术室低年资护士应急能力的培养

手术室低年资护士应急能力的培养

[摘要] 目的探讨临床实践中手术室低年资护士应急能力培养的实用方法，为提高手术室低年资护士的应急能力寻找教育策略。方法

将低年资护士应急能力作专项培训，培训周期为3个月，首月为静脉留置针穿刺培训，次月为危重护理记录单书写的培训、最后1月为手术室专项流程强化培训。结果

培训后，低年资护士在值班过程中对急诊手术的准备及接诊，危重护理记录的书写等应急能力与培训前比较均有显著提高。结论

对手术室低年资护士进行应急能力的专项培训速度快、针对性强，短期内提高了低年资护士在手术室护理工作中的应急能力，得到外科医生及麻醉医生的好评，增强了低年资护士的工作信心。手术室是为手术病人做手术治疗的重要场所，手术室护士在工作中主动协助医生、麻醉医生工作，与供应室以及后勤的沟通协作，营造和谐的工作气氛，使工作团队发挥最大效能起着举足轻重的作用。在护理人员的排班中虽已经考虑技术力量等方面的搭配，但如何更快提高低年资护士应急能力，有效应对急诊手术的接诊、重危手术病人的护理等突发情况仍是非常值得探讨的课题。为探索提高手术室低年资护士应急能力的可行方法，麻醉科对低年资护士，低年资护士是指工作5年内的护士[1]，进行为期3月的应急能力专项培训，针对低年资护士常常要单独应对值班时的突发情况，将应急能力的培训重点设置为静脉穿刺、危重护理记录书写以及手术室工作流程3部分来进行。现将2010-06/2012-06培训情况进行对比观察，结果报道如下。1 对象与方法

1.1 师资资料

培训教师4人，平均年龄43岁，全部从事手术室工作十年以上，有丰富的临床教学经验。学历结构：本科3人，专科1人；职称分布：主任护师1人，副主任护师1人，主管护师2人。

1.2 培训对象资料

从2008-06，手术室工作年限不足5年的护士均作为专项培训对象，共计24名，平均年龄25.2岁。基本资料见表1。

1.3.1 培训方法及内容

由总培训老师制定培训计划、内容、目标，采用专项培训一对一负责，实行在科内集中强化操作、学习过程中重视反思学习、强调机械性记忆和重复演练等方法，考评实行综合总评定。培训周期为3个月，每月为1个专项培训，每个专项培训周期只接受1名护士的培训。针对此次培训目的重在快速提高应对手术室护士的应急实际工作能力，培训内容设置仅为静脉穿刺强化培训、危重护理记录单的书写培训、急重症手术的接诊流程培训3个专项。为保证培训质量，3名培训老师各负责1个专项，第四名老师负责资料供给与督查考评汇总。每3个月有3名护士完成培训，至今已有24名低年资护士完成该项培训计划。

1.3.2 培训过程

1.3.2.1 静脉穿刺强化培训

目的在于提高低年资护士静脉穿刺能力，在应急状态下也能熟练快速的完成静脉通道的建立，保证用药通畅，确保病人安全，和谐医护关系。培训方法：参加静脉穿刺强化培训的低年资护士须在每日晨交班前建立第一台择期手术病员的静脉通道。并要求在反思日记上记录每日穿刺工作量，对1次穿刺不成功案例要写出情况分析，并每日自评静脉穿刺能力。此方法弥补了手术室低年资护士穿刺机会不多造成的实践经验的不足，也避免为提高静脉穿刺技术而派出护士轮转儿科或者门诊输液室，造成手术室人力资源不足的情况，有效地把护士的静脉穿刺培养问题在科内进行解决。该专项培训老师每周2次晨间实际指导，每日交班后检查病员静脉穿刺情况，并检查前一日反思日记，给出指导意见。考评：参训护士在1月内实际操作中的穿刺成功率，作为该护士静脉穿刺能力的专项培训结束时的考评指标，由专项培训老师负责。因为此专项训练重在培训穿刺成功率，所以采用“优（1次穿刺成功）、合格（2次穿刺成功）、不合格（大于2次穿刺成功）”等级评价，对4周以来的静脉穿刺培训以模糊综合判断。在总考评中，以《套管针静脉穿刺输液操作评分量化表》对该护士进行培训前后的评分比较。

1.3.2.2 危重病员护理记录的书写培训

目的在于快速提高危重病员护理记录的书写质量，确保在有限的时间内准确完成书写，并且保持与麻醉医师记录一致，所写内容不致引发医疗纠纷。培训方法：专项培训老师制定多个书写模板（失血休克时、心脏骤停时、麻醉意外时）进行强化培训，随后进行情景模拟，要求受训护士根据情景进行反复的撰写练习，专项培训老师对练习加以指导。重视实践，在接受培训的1月内，手术室遇有抢救病人，受训护士须立即亲临术间，与该台手术的巡回护士同步书写危重病员护理记录，次日交专项培训老师检查指导。在书写危重病员护理记录时，强调与麻醉记录一致，加强与麻醉医师的沟通，确保准确无误，避免医疗纠纷的发生。考评：该专项培训结束后，由专项培训老师给出特定应急情景，受训护士书写出相应的护理记录。由专项培训老师和总培训老师共同担任考评，按《五表书写考核评分表》给出分值。

1.3.2.3 手术室护理工作专项流程的强化培训

目的在于低年资护士在应急状态下能条件反射地根据应急预案 流程开展工作。培训方法：该项培训主要是对手术室已有的较为完备的应急预案和流程进行自主学习和情景演练。总培训老师给出必须掌握的流程后，受训护士进行自主学习，专项培训老师对受训护士进行理论考核。应急抢救情景模拟演练，由专项培训老师与受训护士相互扮演成真实的患者或者模拟手术室突发场面（如火灾、停电等），造成紧张的现场气氛，并根据情景的进展描述应对措施。应急流程的培训要求受训护士不仅要及时准确的进行分析、判断，并要立即采取相应的应急措施，结束后专项老师和总培训老师适时对实施的应急抢救过程进行评价。考评：评价的主要依据是科室制定的各种应急预案流程的步骤和内容。要求受训护士在演练流程时记忆准确，操作流畅，不遗漏，不混乱。情景演练的考核以“优、良、合格、不合格”进行等级评价。

1.3.3 考评

专项培训结束时，专项培训老师进行专项小结，受训护士书面自评。总培训老师随时考查各专项掌握情况，记录考查结果。总考评则根据护理部各质控小组在《套管针静脉穿刺输液操作考核》、《五表书写考核》的量化考核评分作为总评。后续反馈则追踪受训护士在结束培训半年内《套管针静脉穿刺输液操作考核》、《五表书写考核》、《医生对手术室护士工作满意度评分》以及《病员对手术室护士工作质量满意度》的考评情况。1.4 统计分析

采用SPSS 17.0统计软件包进行分析，P<0.05为差异有统计学意义。2 结果

培训完成后的低年资护士，自评自信心和应急能力均明显增强，特别是在值班过程中的工作压力感有显著减轻。《医生对手术室护士工作满意度》、《病员对手术室护士工作质量满意度》调研比较，培训前后医生满意度得分分别为(84．32±3．66)分和(98．00±1．13分)；患者满意度得分分别为(83．77±3．36)分和(95．14±2．52)分。培训前后比较，P均

护士应急能力是指护士在临床护理工作中，敏锐地观察患者的病情变化，并进行分析、判断，用熟练的技能技巧，沉着果断地配合抢救和护理的能力[2]。在手术室护理工作中，术前高效配合麻醉医生工作、术中配合外科医生手术、术后安全的转送病员以及对突发情况处理流程的掌握，是一个合格的手术室护士的基本素质。低年资护士处于理论和能力的磨合期[3]，如何提高应急能力成长为一名合格的手术室护士是一个长期培训过程。在日益完善的手术室专科护士规范化培训进行的今天，受科室人力资源以及手术室工作量等多方面因素的限制，低年资护士不可能大批、快速的进入专科护士规培行列。科内自主培训于是尤显实用和必要。麻醉科此项培训主要着眼于值班过程中可能存在的问题，避免在工作中延误手术或者出现护理的失误而致医疗纠纷的发生。贯穿整个培训的书面自评，调动了低年资护士的学习积极性，促使护士自主进行思考学习，对日后护士在工作中主动学习有极好影响。

流程是科学管理的核心概念[4]，虽然本培训方法是对各流程强化的枯燥反复，使其熟练掌握，但对工作中处理应急情况时的实用性不可忽视。手术室低年资护士主要承担一线工作，在接诊急诊手术时有条不紊，忙而不乱，与麻醉及手术医生配合默契，与供应后勤人员的及时协调，提高了手术室护理工作效率，减轻了护士的工作压力和焦虑心理，同时培养了护士的爱伤观念，娴熟的技术也给患者留下了良好的印象，提升了患者对护士工作的满意度。综上所述，针对低年资护士应急能力的培训和任何能力培训一样，都是一个长期坚持、不断更新的探索过程，满足了手术室护理工作和个人综合素质的提高的需要。提高低年资护士的综合素质是防范安全隐患的关键[5]。增强受训护士的工作责任心、主动性，促其快速成长为合格的手术室护士，为日后工作打下坚实的基础，推动手术室护理工作的顺利开展，且有效地避免各类医疗差错事故的发生，确保手术病人安全，为医院迎得良好效益。

第三篇：低年资护士培训计划

低年资护士培训计划

一目的 为提高新护士的综合素质，使其能尽快适应临床护理工作，缩短胜任临床各种护理活动所需的时间，确保新护士为病人护理服务的质量。二.内容 规章制度学习计划、基础理论培训、基础操作培训计划、各班职责跟班计划、基础及重病护理、护理文件书写医嘱的正确处理与执行。三.计划 第一个月：熟悉科室环境及及规章制度，掌握各班次的工作程序 第一周

目标：全面熟悉新的工作环境和各岗位的职责，掌握内科的工作性质及工作程序。计划：

1.介绍环境(内科的布局、床位分布)。

2.介绍内科护理工作流程 3.病房概述

4.规章制度(各项规章制度和各班职责)5.治疗室、办公室、库房物品、抢救室放置要求(物品定位、定量放置、规范要求)实施：

1.由组长负责带领巡视病区和各个区域，边看边讲解 2.对照实际工作，学习内科各项制度

第二到四周

目标：熟练掌握各护理班次的工作程序

计划：

1.学习交接班规范

2.跟班学习各班次工作流程

实施：

由白班、护理班、治疗班、输液班各带教老师负责具体实施

第二个月：基础理论及专科知识培训阶段

第一到二周：

目标：巩固基础理论，掌握内科常见病症的护理常规

计划：

1.讲授发热、昏迷、褥疮、咯血等护理常规

2.结合实际工作交流护理心得

实施：

1.由教学组长安排每周讲课，做好记录

2.各班次带教老师随机讲授，加强记忆

3.护士长晨会提问，巩固知识 第三到四周：

目标：

1.掌握内科常见病多发病的临床表现、治疗及护理措施

2.认识内科各系统常用口服药的别称、剂型及剂量

计划：

1.讲解呼吸系统、循环系统、消化系统、泌尿系统、内分泌系统，神经系统的一般护理常规

2.讲解内科各系统一到二种常见病的一般治疗原则 3.讲解各系统常用药的作用、用法、剂量及不良反应

实施同上

第三到四个月：操作技能培训阶段

目标：

1.熟练、规范各项基础护理操作程序，如洗手、徒手心肺复苏术、肌注、皮试、输液等。2.掌握专科基本操作技能，如吸痰、吸氧、雾化及各种标本（特别是痰标本、中段尿、动脉血气）的采集方法等。

3掌握内科各种仪器如心电监护仪、微量泵、呼吸机、诺和灵笔等的使用和维护方法。

计划：

第一周：七步规范洗手操作、徒手心肺复苏术

第二周：肌注的规范化操作

第三周：皮试、皮下注射的规范化操作

第四周：输液的规范化操作

第五周：吸痰的技巧及注意事项

第六周：超声雾化吸入、微量泵的使用及保养

第七周：心电监护仪的使用及保养（包括指脉氧监测）

第八周：呼吸机的使用及保养

实施： 1.由带教老师示范各种专科基本操作技术，老师演示为主，边做边讲，然后学生反复练习，带教老师负责指导。

2.各班次带教老师在实际工作中负责监督指正。

第五个月：

目标：

1.掌握病情观察及记录方法，各种护理表格的填写

2.掌握各种抢救设备的使用

3.熟悉急救车内药品、物品的放置位置，各种抢救药品作用

4.掌握医嘱的正确处理与执行、种类型各医保的上账方式

5．能够独立当班

计划：

第一周：各系统各种常见病的病情观察重点

第二周：基础及重病护理 第三周：护理五种表格的书写、种类型各医保的上账方式

第四周：讲解急救车及各种抢救设备的使用

实施：

1.临床带教老师一对一带教病情观察要点、危重病人的护理及护理记录单的书写

2.科室安排统一讲解急救车及各种抢救设备的使用

第六个月：

目标：掌握呼吸系统、循环系统、消化系统常见检查前后的护理

计划：

1.胸穿、腹穿术后护理

2.纤维胃镜检查前后的护理

实施：

1.教学组长安排讲课，统一讲解各种手术的护理

2.临床工作中各带教老师随机讲解，加深记忆

第七个月：

目标：掌握泌尿系统、内分泌，血液系统、神经系统的各种检查前后护理

计划 ：

1、骨髓穿刺的护理。

2、五点血糖监测的指导

3.颅内血肿清除术的前后护理。

实施：

由带教组长统一讲解

第八个月：

目标：

1.掌握各种沟通技巧

2.掌握健康宣教

实施：由老师一对一带教实施，新护士发挥主观能动性构建和谐的护患关系

第九个月：

目标：掌握应急预案及流程

实施：护士长组织学习应急预案，现场模拟各种应急事件的处理及流程

第十至十二个月： 目标：运用护理程序对病人进行全面的整体护理。

实施：新护士通过自学、积累经验、请教老师等锻炼自己独立处理问题的能力。

四.考核 护理操作技术组长每月对新聘护士进行理论及操作考核，并将结果登记。

操作考核内容：

1、洗手法

2、患者入出院护理。

3、密闭式静脉输液。

4、心肺复苏术。

5、心电监测技术。

6、吸痰（经口、鼻吸痰）。

7、灌肠、导尿。

8、口腔护理。

9、压疮的预防和护理。

10、物理降温。

11、鼻饲。

12、吸氧。

第四篇：应急预案考核试卷

一、选择题（共计70道）

火灾应急预案

1.被救人员衣服着火时，可就地翻滚，用（）、被褥等物覆盖措施灭火。

A汽油 B二氧化碳灭火器 C水或毯子 D木柴

2.火烧伤处的衣、裤、袜应尽快除去，（），伤处用消毒纱布或干净棉布覆盖，并立即送往医院救治。

A要用力撕掉 B更换新衣裤 C不可除去 D不可撕拉硬扯 3.对烧伤面积较大的伤员要注意呼吸，心跳的变化，必要时进行()抢救。

A摇晃头部 B用力呼喊 C心脏复苏 D拖到阴凉处 4.搬运伤员时，以（）和不引起呼吸困难为原则。

A体重轻重 B 不压迫伤面 C 女士优先 D男士优先

5.抢救受伤严重或在进行抢救伤员的同时，应及时拨打（）电话，由医务人员进行现场抢救伤员的工作，并派人接应急救车辆。

A匪警 B火警 C中国移动 D急救中心

6.大火袭来，假如用手摸到房门已感发烫，此时开门，火焰和浓烟将扑来，这时，可采取关紧门窗，用（）塞堵门缝门窗，防止烟火渗入，等待救援人员到来。

A桌子 B椅子 C衣物 D湿毛巾湿衣物 7.遇火灾不可（），要向安全出口方向逃生。

A走消防通道 B走安全通道 C坐电梯 D弯腰捂鼻

8.简易防护，不可缺少。最简易方法也可用()蒙鼻，用水浇身，匍匐前进。因为烟气较空气轻而飘于上部，贴近地面逃离是避免烟气吸入的最佳方法。

A干毛巾 B书籍 C塑料袋 D湿毛巾湿口罩

9.不入险地，不贪财物。（）是最重要的，不要因为害羞及顾及贵重物品，而把宝贵的逃生时间浪费在穿衣或寻找、拿走贵重物品上。

A档案 B金钱 C生命 D办公用品 10.灭火器使用时要站在（）

A火源下风口 B火源中心 C火源远处 D火源上风口

炊事应急

1.发生炊事设备伤害事故后，现场有关人员立即关闭设备（），向周围人员和值班领导及医疗救护组报警。

A开关 B加热器 C电源 D入口 2.炊事事故后值班领导接报后，立即到达现场，指挥对受伤人员的（）工作。A教育 B批评 C罚款 D抢救

3.肢体卷入设备内：立即切断电源停止机器转动，如果肢体仍被卡在机器里，不可用倒转机器的方法取出肢体，妥善的方法是（）。

A用力拉出 B缓慢拉出 C不用取出 D拆除机器

4.肢体骨折：固定伤肢，减少骨折断端对周围组织的进一步损伤，再（）。A送回宿舍 B送回老家 C送去医院 D继续上班

5.断指：发生断指，立即止血。尽可能做到将手指冲洗干净，用消毒敷料包裹，用塑料袋包好，放入（）内，将离体手指与伤者立即送往医院。

A冰镇饮料 B冰柜中 C有冰块的保温杯 D伤者口袋

地震应急

1.应急防护原则：震时（），震后迅速撤离到安全的地方。

A迅速逃离 B躲到屋子中央 C就近躲避 D不用躲避

2.震时暂时躲避在比较坚固、安全的房屋里，可以躲避在（），蹲下并用东西或手护住头部，决不可乱跑或跳楼。

A床下 B椅子下 C书桌下 D坚固的墙角处 3.在发生地震、逃生时，不能使用（）。

A手机 B应急灯 C楼梯 D电梯 4.震后组织自救。根据（）迅速判定能否进入物流内或车间抢救。

A天气情况 B上下班时间 C房屋震损情况 D员工

5.发生地震灾害，在应急现场应根据（）负责统一领导、指挥和协调地震应急与救灾工作。A组长 B品控 C计划 D总指挥（经理）

遭抢劫应急（烫伤烧伤急救措施）

1.在遭受物流抢劫时，我公司员工首先应做到以下那点（）

A保护人身安全 B与歹徒搏斗 C惊慌失措 D直接报警 2.如果抢劫过程中没有机会报警，在抢劫结束后员工应（）

A组织人员反扑 B没必要报警 C照常上班 D立即报警 3.抢劫发生后配合警察录口供，尽量将（），不漏过任何一个细节。

A简单叙述 B夸张描述 C经过还原 D不配和 4.烧伤烫伤妥善保护创面，（）挑破伤处的水泡。不可在伤处乱涂药水或药膏等。A马上 B立刻 C慢慢 D不可

5.烧伤烫伤立即冷却烧（烫）伤的部位，用（）冲洗烧伤部位10～30分钟或冷水浸泡直到无痛的感觉为止。

A热水 B 50°温水 C 35°温水 D冷水

煤气应急

1.煤气中毒将中毒者安全的从中毒环境内抢救出来，迅速转移到（）。A室内 B水中 C通风处 D屋顶 2.煤气、毒气泄露时应向（）撤离。

A下风方向 B上风方向 C正对面 D以上都正确 3.煤气中毒实际上就是（）中毒。

A一氧化碳 B二氧化碳 C 三氧化碳 D四氧化碳 4.煤气区域作业必须()人以上，至少（）操作（）监护（）

A 2、1、1、B 3、2、1、C 4、2、2、D 3、1、2、5.煤气泄漏怎么办（）

A打电话报警 B关紧门窗 C打开门窗 D点火寻找漏点

触电应急

1.发现有人触电时,要马上切断（）

A电源 B水源 C火源 D气源

2.有人触电不能立刻关闭电源时，用不导电物体如（）等物使伤员尽快脱离电源。急救者切勿直接接触触电伤员，防止自身触电而影响抢救工作的进行。A铁棒 B木棒 C潮湿的木棒 D用手拉开

3.触电者呼吸停止，心搏存在，就地平卧解松衣扣，通畅气道，立即（），有条件的可气管插管，加压氧气人工呼吸。

A用力摇头 B大声呼喊 C口对口人工呼吸 D捶打胸部

4.胸外心脏按压的操作方法是:急救者的一只手的手掌放在病人的胸骨下端,另一只手压在那一只手的手背上;两侧的上肢从肩到腕部伸直,有节奏地、以冲击的力量把胸骨下段向下压2――4厘米。按压一次后马上松开,好让胸廓回弹,被压的心脏再度舒张。这样每分钟按压（）次。A 10-20 B 20-40 C 40-60 D 80-100 5.使触电者声速脱离电源，越快越好，因为电流作用时间越（），伤害就越重。A短 B长 C宽 D小

设备事故应急

1.（）担任现场应急抢修组组长，负责设备故障的现场抢修指挥；并向物流经理（总指挥）汇报故障状况及抢修进展情况

A品控组长 B生产主管 C仓储主管 D电工组长

2.如有人员受伤，除必要的应急救治，第一时间上报（），情况严重时要立刻与区医院取得联系，保证受伤人员及时得到救治。

A品控 B生产人员 C物流经理 D仓储主管

3.操作工发现设备故障后，立即用向本组组长汇报或对讲机直接通知（），说明故障发生的设备与位置。

A物流经理 B电工 C主管 D外部维修人员 4.设备故障在确认故障严重的情况下（），总指挥直接下达应急处理令。

A马上可以修好 B立刻可以修好 C不能短时间修好 D无法修理

5.设备故障抢修结束后，应对抢修后的设备试运行，时间不少于1小时，由电工组长、生产主管、品控员确定抢修的维修质量和试机效果，并将试机情况向总指挥汇报，得到认可后，开始对（）清点，将现场打扫干净后撤离现场。操作工恢复正常生产。

A生产人员 B维修工具 C抢修人员 D抢修人员与工具

停水应急

1.任何人在接到停水的通知确认后，首先问清()，单位并留下电话，同时在第一时间内通知物流经理，由物流经理安排应急处置。

A对方姓名 B地址 C公司名称 D 停水原因

2.每个物流在平时工作中（）要收集消防水车和城管洒水车的外部关系，以便于在停水后及时联系到水的供应办法。

A经理 B主管 C副指挥（电工）D品控

3.停水期间存在下班或者离开水源时，一定对水路开关进行检查，必须完全（），防止发生淹水事件。A拆除 B关闭 C开启 D专人看守 4.停水应急预案取消后由（）和副指挥进行设备清理。

A品控 B经理 C主管 D后勤人员 5.总指挥在物流站内进行停水期间节约用（）宣讲，达到在停水时间不浪费一滴水的工作。

A电 B水 C气 D食物

停电应急

1.任何人在接到停电的通知确认后，首先问清()，单位并留下电话，同时在第一时间内通知物流经理，由物流经理安排应急处置。A对方姓名 B地址 C公司名称 D 停电原因

2.如果租有发电机，副指挥在停电前30分钟必须保证发电机线路准备完全，在（）马上保证电源供应。

A停电前 B停电时 C停电后 D来电后 3.在电力部门送电后，要（）。

A先拆除发电设备后送电 B送点后在拆除发电设备 C不用拆除发电设备直接送电 D拆除发电设备与送电同时进行

4.在发电机启动后必须()，并在接入发电机线路时注意电力部门随时有试送电的可能性，防止发生安全事故。

A专人看守 B返回工作岗位 C下班 D休息

5.仓储主管在停电第一时间自行启动停电应急预案，马上让员工停止工作，派出各小组组长到电工组领取()。

A蜡烛 B打火机 C应急照明灯 D火把

停气应急

1.任何人在接到停气的通知在确认后，首先问清()，单位并留下电话，同时在第一时间内通知物流经理，由物流经理安排应急处置。

A对方姓名 B地址 C公司名称 D 停气原因 2.停气后副指挥（）平时备好炉嘴，熟练掌握更换煤气罐的操作方法 A经理 B主管 C组长 D电工

3．停气后在更换气罐的同时检查天然气管阀是否（），避免突然来气，发生火灾危险。A开启 B关好 C拆除 D有压力

4.每个物流在平时工作中副指挥（）要收集提供煤气罐的外部关系，最少保证有两个煤气供气厂家，以便于在停气后及时联系到煤气的供应办法。

A经理 B主管 C品控 D电工 5.煤气的危险性极大，下班后值班经理必须逐个检查天然气、煤气气阀是否()。

A开启 B关好 C拆除 D有压力

漏水应急

1.当员工发现物流某部位漏水时，首先发现人第一时间通知（），速赶漏水现场

A维修经理 B经理 C主管 D电工

2.由电工组长组织员工赶赴漏水现场，采取相应的补救措施（）并将信息报给物流经理。

A抢救物资 B用水桶接水及设备转移等 C切断电源 D查看现场情况

3.当（）到现场后，首先了解事态的经过，并对其漏水的点位做出初步的分析，断定是水管破，冷凝水，洗涤水，还是楼面漏水，管道堵塞等问题造成，从而选择疏导或围堵的方式经行抢修。

A维修经理 B经理 C主管 D电工

4.在高处和隐蔽的地方进行抢修施工难度较大，可以采用引水方法即用（），将水引至到另一个水的出口位置

A漏斗的形式进行 B水管 C水桶 D抽水机器

5.对物流的（）要着重巡查，特别注意机组的位置及防水层是否有被腐蚀的迹象，及时发现及时补救。

A马路 B地板 C屋面 D墙壁

清雪防滑应急（顾客物品被盗应急）

1.防滑应集中在（）设置明显提醒示牌，提醒驾驶员“雪天路滑减速慢行谨慎驾驶”。提醒员工“路滑请小心行走”。A广场上 B房间内 C马路上 D入口处

2.如车道、人行通道有结冰，应撒放（），使结冰在短时间内融化，确保车辆行人行驶畅通。

A防滑盐 B火碱 C 硫酸 D 盐酸 3.在有坡度的地方要撒放预备的()，确保车辆行人顺利安全经过。

A防滑沙 B火碱 C 硫酸 D 盐酸 4.顾客物品被盗请顾客留下（），承诺如果一旦有消息立即与其联系。

A姓名 B地址 C联系方式 D电子邮箱

5.对于顾客吵闹或是被盗贵重物品一时难以处理的，可以主动建议顾客报警，由警方出面处理。视频资料的复制件只能提供给（），物流自行存档一份。

A警方 B顾客 C经理 D报案人

参观顾客摔伤应急

1.一般摔倒的顾客不会有什么大碍，如真有顾客觉得好像身体是有不妥或是不巧正好摔伤、摔断骨头的，应立即组织人员送到医院进行检查并向我公司投保（）的保险公司报案。A社会公众责任险 B意外险 C 医疗保险 D养老保险

2.摔伤客人医疗费用不高，公司各物流可以综合考虑。如费用过高，可以与顾客进行协商赔偿的比例，协商不成到消协等部门进行调解，再不成告知顾客可以向当地（）提起诉讼 A法院 B公安 C律师 D派出所

3.安排相关部门人员查看摔伤的原因，并上报（），立即进行相关整改，以免事故再次发生。A物流经理 B物流主管 C区域经理 D教练组

4.请摔倒的顾客感觉一下有无大碍，员工自己也要注意仔细观察与询问，特别怕摔倒的是（）。A小孩 B妇女 C学生 D老年人

5.如顾客在我公司物流内因地滑或是洗手间地板上有水、走阶梯不慎摔伤（），我公司是需要承担责任的。A有提标示 B提示标示醒目 C标示醒目不够 D标示醒目齐全

第五篇：2010年低年资护士培训计划

2010年低年资护士培训计划

规范化培训是护生毕业后教育的重要阶段,是终身教育的一部分,有利于提高护理质量，提高护理人员专科技术水平。今对新到岗护士及低年资护士，采取以下培训方法：

一、培训目标：

（1）具有熟练的基础护理技能。

（2）在熟练掌握基础知识和技能的基础上，进一步学习和熟练专科知识和技能（包括专科疾病知识、疾病护理要点、专科仪器使用、用药注意事项及常见不良反应等）。学习整体护理有关的理论和方法。

（3）掌握护理文书书写。

二、培训内容：

（1）岗前教育内容包括相关法律法规知识、医院的各项规章制度、护理工作制度、院感知识、护理人员职业素质和礼仪要求等。培训后进行理论考核，考核合格后方可上岗。

（2）临床护理工作基础培训时间为3～4周，培训内容为常见基础护理操作、临床各班工作职责和护理文件的书写。具体方法：采用护理部集中培训，科室教学老师根据计划指导低年资护士练习各项操作，再由护理部统一考核的方式，要求人人过关。操作成绩在90分以上为合格，不合格者要补考，直至合格为止，成绩将记录在护士技术档案里。（今护理部重点培训操作：无菌技术操作、成人徒手心肺复苏、静脉输液）

（3）专科护理技能及抢救技术的培训时间为8～10周，培训内容理包括临床工作常规、常用专科技能、抢救技能。具体方法：由护理部集中组织专科技能的理论培训，再由科室总带教老师结合临床情况进行实地培训并完成考核。（4）专科基本理论强化培训时间为37～40周，培训内容包括专科疾病知识、疾病护理要点、用药注意事项及常见不良反应等。由护理部组织护士长或资深教学老师集中授课，再由科室总带教老师结合临床情况完成这部分内容的临床培训及考核。

（5）临床专科技能、实地操作培训主要内容包括专科基础理论、专科监护抢救技能、突发危急事件的应急处理等，采取讲授、现场示教、临床场景模拟和病例讨论相结合的方式进行培训。