酒店弊端和问题

第一篇：酒店弊端和问题

弊端和问题

酒店在运转，就会有问题存在，如何正确面对这些问题，是摆在我们酒店管理者面前的一道课题。但我相信只要我们用心经营，始终还是有办法解决的。下面提出酒店管理的几个难点问题希望大家共同探讨.结构臃肿、勾心斗角、表序实乱

这是我国星级酒店存在普遍的一个问题。人员结构臃肿，只要配备合理，是无可厚非的。而勾心斗角，却与中国人的性格特点和领导层的用人习惯息息相关。作为酒店管理者，这个问题千万来不得半点马虎，否则，愈演愈烈，最后失控的局面，再抓已经来不及，以至到最后不得不忍痛割爱，流失人才，影响企业发展。

要想从根本上杜绝上述问题，酒店应从自身的实际情况配置合理的人员。我赞同“少而精”的特点，那就是尽量控制人手，做好全方位的培训，满足最基本服务要求的同时，提升服务质量。其二，领导在用人时，一定要走出“用自己人”的误区，否则，一旦令下面人觉察到你是一个喜好用自己人的领导，那员工永远不可能找到归属感，更谈不上对企业的忠诚，唯一办法就是赶紧寻求新的工作，尽量离开这个鬼地方。领导用人，首先要有宽广的胸怀，能容纳天下有识人士，以“任人为贤”的标准组建一支年轻而优秀的管理团队，这比什么都重要。

操劳过头、干事人少、混的居多

我曾就职过一家总经理驻店式管理的酒店，这家酒店总经理在敬业问题上，绝对是最棒的，但效果就真的那么好吗？未见得。因为酒店的总经理操劳过了头，而下面的人却是冷水烫猪不来气，光见火车头天天都在酒店来回的转，不见车身跟着动，这无疑是酒店决策层的一种悲哀。其实，这样的现象绝不仅仅是个别案例，类似的总经理大有人在，我们好好检讨一下，问题存在的根本原因究竟在哪里？

这无外乎垂直管理使用不当，不懂得笼络人心，没有给下属充分的压力和紧迫感。其次，要敢于对那些关系户、老部下、老员工说“不”，管理没有感情成分是不行的，但掺杂感情成分太多、太重，那效果就适得其反。所以在阻碍企业发展的某些不干事，成天在混的人，必须下狠心清除出管理队伍，才能使得整个队伍朝着一个健康、有利的方向发展。

薪酬福利、员工抱怨、流失率高

薪酬福利是关系到员工最切实利益的东西，作为市场经济时代，不要去盲目奢望“活雷锋”再现。要想员工责任心强、工作效率高，最根本的办法要将员工的薪酬福利搞好。很多总经理都认识到这点，但真正对这个问题引起重视的不多。

合理制定员工的薪酬福利并不是件容易的事，这需要决策层与人力资源部认真探讨，结合本地区、同行业薪酬福利状况制定出适合本企业的薪酬福利制度来。

身在其中、问题多多、发现不了

这个问题，我可以讲在任何一家酒店，包括世界一些著名的联号酒店，都绝对是存在的，因为天天在一个环境下工作，今天发现了一个问题，没引起重视，明天、后天再发现这个问题时，就被逐渐淡化了，再后来发现时，它也就不是一个问题了，因为你已经被这个所谓的“问题”所同化了。

要解决这种“身在其中、问题多多、发现不了”的难点怎么办？这就需要酒店管理者具有高度的责任感，不断加大走动式管理力度。而且还要在走动式管理的基础上充分利用人体的感官系统“听、看、闻、尝”去发现问题，并将问题能及时得到整改和关闭。其次，根据酒店规模和内部运作情况，可成立专门的检查部门，利用第二只眼去发现问题。其

三、可定期邀请一些酒店行业的专家对酒店进行明察暗访，发现平时管理者自身发现不了的问题，进行总结，并举一反三，进行改进。

宾客意见、宾客投诉、充耳不闻

酒店管理者都知道宾客意见、宾客投诉的重要，但真正听取宾客意见和积极处理宾客投诉的酒店究竟有几家？（也许说得有点过）而且听取宾客意见和处理宾客投诉后，是否去分析、整改、关闭？不得而知。

我们既然是以宾客为主导的服务行业，必须认真去听取宾客的意见，从而不断改进我们的服务质量，真正把宾客放在“至亲”的位置上，才是我们企业发展的唯一出路。

行政会议、工作部署、有头无尾

只要上点档次，在正常经营的酒店都有天天开晨会的习惯，这点我是非常赞同的，毕竟机构大，作为火车头的总经理，必须与各部门负责人碰面，了解下面的运作情况，但诸不知问题往往就出来了，每次会议布置的工作、形成决议有没有人去跟办和落实？不得而知，久而久之，天天会变成了空头会，走形势，执行力差，浪费时间。我做过一家酒店的总经理，在这方面自认为有独到之处，颇为自得，那就是每次会议必须形成纪要，并派办公室主任专门跟办各部门会议布置工作的完成情况，今天没完成，不要紧，继续跟办，直到完成为止。这就大大增强了酒店管理的执行力，让大家知道，没有任何一件部署的工作可以抱着侥幸心理蒙混过关。

成本控制、无的放矢、想花就花

成本的控制，是酒店最高管理者最头痛的一件事情，管松了，钱就这么白白流失，管紧过头了，效果适得其反，直接影响到企业的运作和宾客的满意度。

这方面，我认为花在营销上的钱的决不能保守，但日常内部运作等方面的开支，要尽一切可能进行控制，否则，一家企业几百甚至上千号人，个个不注意节约、不控制，那才是一个真正的无底洞，结果是非常可怕的。

重视业绩、轻看利润、自欺欺人

和同行业间交流，听见最多的是，自己酒店的营业额已经达到多少多少元等等之类的话，听见的都是一些表象的东西，企业实际利润点在那里呢？是赢利还是亏损？不得而知。

作为一家成功经营的酒店，纯利润率相对地能达到27%—28%已经是极限了。是的，这个利润点已经非常非常之高了，万科集团董事局主席王石也给自己企业定下一个利润指标，超过20%利润的生意，他决不做，因为再往上走，就是暴利，进入暴利行业，势必将遭遇更多竞争对手，最后两败俱伤，得不偿失。也许有人会觉得自己管理的酒店早就超过了这个点。真超过了吗？你是如何计算你的纯利润的？除了日常的成本扣除外，是否对酒店本身的折旧率分摊进去？也许这么一分摊，大凡酒店都是在一个负数中经营着。这点应该引起我们业界们的充分重视呀！不要再自欺欺人了，应该好好反省反省，自己的酒店到底是赢利了还是亏损了，这个问题比什么都重要。

提出上述些许问题来，仅为个人片面之词，仅供参考。酒店管理的未来之路还需要行业的同仁们不断去摸索和研究，希望有一天能真正看到一家甚至更多属于我们国人的世界联号级的品牌酒店屹立于地球村里。

第二篇：酒店的管理弊端和问题

酒店的管理弊端和问题

从事过酒店行业的人都知道，酒店有一套完整的标准来衡量酒店的管理弊端和问题。但是目前的社会型酒店也好，精品会所酒店也罢，都没有一个和可以明确衡量的标准。当然这个标准不仅仅是在确定酒店的硬件，投资的多少。更多的是规范化酒店的这个大行业。这些标准出来以后就会对目前从业的人员提出要求，结合多家酒店管理中存在的问题所提出的部分观点。

酒店在运转，就会有问题存在，如何正确面对这些问题，是摆在我们酒店管理者面前的一道课题。但我相信只要我们用心经营，始终还是有办法解决的。下面提出酒店管理的几个难点问题希望大家共同探讨.结构臃肿、勾心斗角、表序实乱

这是我国星级酒店存在普遍的一个问题。人员结构臃肿，只要配备合理，是无可厚非的。而勾心斗角，却与中国人的性格特点和领导层的用人习惯息息相关。作为酒店管理者，这个问题千万来不得半点马虎，否则，愈演愈烈，最后失控的局面，再抓已经来不及，以至到最后不得不忍痛割爱，流失人才，影响企业发展。

要想从根本上杜绝上述问题，酒店应从自身的实际情况配置合理的人员。我赞同“少而精”的特点，那就是尽量控制人手，做好全方位的培训，满足最基本服务要求的同时，提升服务质量。其二，领导在用人时，一定要走出“用自己人”的误区，否则，一旦令下面人觉察到你是一个喜好用自己人的领导，那员工永远不可能找到归属感，更谈不上对企业的忠诚，唯一办法就是赶紧寻求新的工作，尽量离开这个鬼地方。领导用人，首先要有宽广的胸怀，能容纳天下有识人士，以“任人为贤”的标准组建一支年轻而优秀的管理团队，这比什么都重要。

操劳过头、干事人少、混的居多

我曾顾问过一家总经理驻店式管理的酒店，这家酒店总经理在敬业问题上，绝对是最棒的，但效果就真的那么好吗？未见得。因为酒店的总经理操劳过了头，而下面的人却是冷水烫猪不来气，光见火车头天天都在酒店来回的转，不见车身跟着动，这无疑是酒店决策层的一种悲哀。其实，这样的现象绝不仅仅是个别案例，类似的总经理大有人在，我们好好检讨一下，问题存在的根本原因究竟在哪里？ 这无外乎垂直管理使用不当，不懂得笼络人心，没有给下属充分的压力和紧迫感。其次，要敢于对那些关系户、老部下、老员工说“不”，管理没有感情成分是不行的，但掺杂感情成分太多、太重，那效果就适得其反。所以在阻碍企业发展的某些不干事，成天在混的人，必须下狠心清除出管理队伍，才能使得整个队伍朝着一个健康、有利的方向发展。

薪酬福利、员工抱怨、流失率高

薪酬福利是关系到员工最切实利益的东西，作为市场经济时代，不要去盲目奢望“活雷锋”再现。要想员工责任心强、工作效率高，最根本的办法要将员工的薪酬福利搞好。很多总经理都认识到这点，但真正对这个问题引起重视的不多。合理制定员工的薪酬福利并不是件容易的事，这需要决策层与人力资源部认真探讨，结合本地区、同行业薪酬福利状况制定出适合本企业的薪酬福利制度来。

身在其中、问题多多、发现不了

这个问题，我可以讲在任何一家酒店，包括世界一些著名的联号酒店，都绝对是存在的，因为天天在一个环境下工作，今天发现了一个问题，没引起重视，明天、后天再发现这个问题时，就被逐渐淡化了，再后来发现时，它也就不是一个问题了，因为你已经被这个所谓的“问题”所同化了。

要解决这种“身在其中、问题多多、发现不了”的难点怎么办？这就需要酒店管理者具有高度的责任感，不断加大走动式管理力度。而且还要在走动式管理的基础上充分利用人体的感官系统“听、看、闻、尝”去发现问题，并将问题能及时得到整改和关闭。其次，根据酒店规模和内部运作情况，可成立专门的检查部门，利用第二只眼去发现问题。其

三、可定期邀请一些酒店行业的专家对酒店进行明察暗访，发现平时管理者自身发现不了的问题，进行总结，并举一反三，进行改进。

宾客意见、宾客投诉、充耳不闻

酒店管理者都知道宾客意见、宾客投诉的重要，但真正听取宾客意见和积极处理宾客投诉的酒店究竟有几家？而且听取宾客意见和处理宾客投诉后，是否去分析、整改、关闭？不得而知。

我们既然是以宾客为主导的服务行业，必须认真去听取宾客的意见，从而不断改进我们的服务质量，真正把宾客放在“至亲”的位置上，才是我们企业发展的唯一出路。行政会议、工作部署、有头无尾

只要上点档次，在正常经营的酒店都有天天开晨会的习惯，这点我是非常赞同的，毕竟机构大，作为火车头的总经理，必须与各部门负责人碰面，了解下面的运作情况，但诸不知问题往往就出来了，每次会议布置的工作、形成决议有没有人去跟办和落实？不得而知，久而久之，天天会变成了空头会，走形势，执行力差，浪费时间。我做过一家酒店的总经理，在这方面自认为有独到之处，颇为自得，那就是每次会议必须形成纪要，并派办公室主任专门跟办各部门会议布置工作的完成情况，今天没完成，不要紧，继续跟办，直到完成为止。这就大大增强了酒店管理的执行力，让大家知道，没有任何一件部署的工作可以抱着侥幸心理蒙混过关。成本控制、无的放矢、想花就花

成本的控制，是酒店最高管理者最头痛的一件事情，管松了，钱就这么白白流失，管紧过头了，效果适得其反，直接影响到企业的运作和宾客的满意度。

这方面，我认为花在营销上的钱的决不能保守，但日常内部运作等方面的开支，要尽一切可能进行控制，否则，一家企业几百甚至上千号人，个个不注意节约、不控制，那才是一个真正的无底洞，结果是非常可怕的。

重视业绩、轻看利润、自欺欺人 和同行业间交流，听见最多的是，自己酒店的营业额已经达到多少多少元等等之类的话，听见的都是一些表象的东西，企业实际利润点在那里呢？是赢利还是亏损？不得而知。

作为一家成功经营的酒店，纯利润率相对地能达到27%—28%已经是极限了。是的，这个利润点已经非常非常之高了，万科集团董事局主席王石也给自己企业定下一个利润指标，超过20%利润的生意，他决不做，因为再往上走，就是暴利，进入暴利行业，势必将遭遇更多竞争对手，最后两败俱伤，得不偿失。也许有人会觉得自己管理的酒店早就超过了这个点。真超过了吗？你是如何计算你的纯利润的？除了日常的成本扣除外，是否对酒店本身的折旧率分摊进去？也许这么一分摊，大凡酒店都是在一个负数中经营着。这点应该引起我们业界们的充分重视呀！不要再自欺欺人了，应该好好反省反省，自己的酒店到底是赢利了还是亏损了，这个问题比什么都重要。

提出上述些许问题来，仅为个人片面之词，这也是对现在酒店的业主和总经理在部分工作上存在的问题的分析。酒店管理的未来之路还需要行业的同仁们不断去摸索和研究，希望有一天能真正看到我们更多中国酒店能跻身世界联号级的品牌酒店。

第三篇：当前课堂教学中存在的问题和弊端

当前课堂教学中存在的问题和弊端

一、创造性培养的缺失

我国有良好的教学传统，就是重视基础知识的传授和基本技能的训练。受到“应试教育”的影响，学校考试考什么，教师就教什么，学生就背什么。长期以来用划一的内容和固定的方式培养循规蹈矩、听话顺从的孩子，以考试为教学目的，以标准答案为准则，以升学为唯一的追求，由此使得繁复的练习、盲目的抄写、无休的记诵成为教师和学生奉若神明的教学方法。

《参考消息》上曾有人著文批评台湾地区的教育“把学生教傻了”，台湾的教授、家长和学生都抱怨“在台湾，谁上过学，他就学会了不提问题，大脑得到了不思考的训练，想象力和判断力停滞不前”。有人曾概括我国的教育：小学是听话教育，中学是分数教育，大学是知识教育。这种说法虽然有些偏颇，但是，从小学到大学的课堂，我们一直强调的是知识的传授，是继承和接受，这却是不争的事实，这就必定会抑制学生的主动思考，扼杀他们的探索精神和创新精神，长此以往，就形成盲目服从、迷信权威的思维定势，只会机械地接受现成的东西，丧失创造的欲望和能力。

二、主体性被忽视

长期以来“发挥学生的主体作用”，“让学生成为课堂教学的主体”成为教学改革的中心命题。然而，观照现实的课堂教学，仍然存在着学生的主体作用被忽视的现象。

实践中我们发现，由于没有对学生主体作用给予足够的重视，一些教师在课堂上表现出强烈的控制学生、控制局面、控制课堂的倾向。在这种控制心理的支配下，整个教师成了教师一个人在活动，一个人在思维，一个人在讲话，学生成为旁观者。教师自顾自地按照设计好的教案，一个环节接一个环节地执行，下课铃一响，正好把准备好的活动进行完毕，教师方才松一口气：总算没打乱计划。

教师的一言一行都是事先设计好的，提什么问题、学生怎么回答，教师如何反馈，都已经写进教案。学生在课堂上对教师提的问题的回答，必须符合教师的备课时事先准备好的答案，如果学生即兴提出超出教师备课范围、具有独创性的问题或答案，很多教师的反映是不置可否。因为教师并没有把学生真正放在主体的位置上，而是过多注意自己的教学活动如何安排得环环相扣，过多地注意了自身的教学行为的设计和执行，恰恰忽视学生主体作用的发挥。在这样的“教教案”、“教教材”的课堂教学中，根本没有真正意义上的学生的主体的参与。（准时在下课铃前讲完课的数学老师——准时下课无可非议，但这并不是我们教学追求的主要目标）

三、教学效率低下

课堂教学是在规定的时间内完成相应的任务的活动或行为。以同样的时间内完成任务的数量的多少和质量的高低作为标准，可以判断课堂教学效率的高低。中小学的课堂教学中普遍存在效率低下的问题。

以数量标准来衡量，就一节课而言，学生能够有效使用的时间往往被打了折扣。教师经常需要花一定的时间维持课堂秩序，经常会有一些无意义的问题，有的教师甚至离题万里、话语罗嗦。这是对全体学生而言。相对于不同的学生来说，由于在课堂上的学习机会的差异，部分学生，主要是学习困难学生，有效使用的时间更少，相对而言，他们的学习效率更低。

以质量为标准来衡量，同样的时间，如果更多地用于发展学生的创造性思维和智能，而不是仅仅花费在让学生记忆和接受，则教学小；处在相对较高的水平。显然，我们的课堂多数还停留在记忆、接受和理解的层次上，对于学生的思维和创造力的发展还做得远远不够，这就必然影响我们教学效率的真正提高。

四、学生的发展片面

素质教育的主旨是促进学生的全面发展，然而，从当前课堂教学的现状看，却存在严重的学生片面发展的问题。

在目前过度“言语化”的课堂教学中，教学即使能够超越以往的只注重知识传授的局限，开始关注学生智能的培养，它所看重的也只是培养学生某些方面的智力因素，如语言智能、数理逻辑智能等，另一些智能在我们的课堂教学中却一直处于被忽视的状况，如人际交往智能、自我认识的智能，视觉和音乐智能等，同时，非智力因素如情感、兴趣、个性等方面的培养和发展也没有得到足够的重视。还有，课堂中比较强调学生对书本知识、间接经验的掌握，而动手能力、实践能力、交往能力、解决问题的能力却没有得到锻炼和提高。

[例]上官木子《思考超常教育》：自科技大学首创少年班之后，许多大学纷纷效仿。然而，实践证明，少年大学生的总体发展不够理想。普遍存在基础不牢、后劲不足现象。因为超常儿童的选拔主要以数学能力为标准，然而学生进入大学，学校却是各科都以超常的速度进行教学，这样就不可避免造成很多学科的拔苗助长。因为，不同学科需要不同智能，数学能力强不仅不意味着语文、外语能力强，甚至也不以为着物理、化学的能力强。另外超常教育缩短了学生的学习年限，学生所有的小、时间都用在知识学习，无暇参加社会交往，亲历直接经验，积累隐性知识，因而必染造成少年大学生的智商高、情商低，后劲不足，整体素质降低。

第四篇：网络的弊端和不足

网络的弊端和不足：

一、网络因不受现实的制约，在网络中的随意性很强，各种可能都有发生。二，上网的人是鱼龙混杂，良莠难分，什么人都有，心态各异。在网络聊天中，有的人信誓旦旦地撒着弥天大谎，以满足他（她）的虚荣心。有的人为讨好异性的欢心口吐莲花，巧舌如簧；有的人污言秽语，俗不可耐，形同畜类；更有的人巧设骗局，暗藏祸心，以卑鄙的手段某财劫色……

三、有的人上网的时间短，没有经验，思想单纯，心理准备不到位，心理防线让人一攻既破。

四、网络的监控力度不够完善，对各种违法乱纪的坏人打击不力，让他们有可乘之机，在网上散布一些垃圾信息，龌龊的画面及不文明的图象。

五、对一些游戏的制作商和销售商政府及相关单位没有较完善的监管制度和切实有效的打击力度，有的游戏对未成年人的身心健康有很大的伤害等等。

六、有些人利用网络对人身进行攻击、漫骂、侮辱，发泄不满，制造对他人的恶劣影响。

七、好多中学生把网络当作了逃避现实的方式，为他们逃课提供了借口，以至于沉溺于虚拟的世界，危害了身体，甚至连心理都扭曲变态了。

八、网吧是许多犯罪的滋生地，很多善良的孩子就是从这里一步一步走向违法乱纪的。在这里学会了撒谎、吸烟、喝酒、交异性朋友，甚至诈骗、勒索、偷盗。疏远了和父母的亲情，和朋友的健康的友情，葬送了自己的前途命运，也破灭了亲人的希望。成为危害社会的一大毒瘤。

对心理和身体都未完全定型的中学生来说，光课本上的知识就应付不过来了，哪有时间上网来扩大知识面呢？

使自控能力差的同学沉溺网中，不能自拔，花费大量时间上网，从而影响学习成绩。

2.网络良莠并存，容易接触不良网页，如色情、暴力等。又因为学生常常容易受人影响、自控能力差、分辨能力弱，他们常常会因为网上不良内容而走上犯罪道路。

3.长时间上网容易造成大脑缺氧，从而造成精神萎靡、眼睛长期处于紧张状态容易造成近视。

4.一些长期长时间上网的学生容易产生孤独症，整天沉溺于幻想中脱离现实，而当他真正面对社会和人群的时候，就会因为想像和距离的问题产生退缩感，不敢正常与人沟通。

5.许多中学生因为打一些暴力游戏使自己模糊了真人与游戏对象的区别，常常无意识地模仿游戏来对待身边的人。

6.长期上网需要大量金钱，没有钱的时候，自控能力弱的人会采取违法的方式，不择手段地获取金钱从而走上犯罪道路。

7.网吧这些上网的地方往往是无业游民、瘾君子、罪犯的藏匿地点，在这些地方逗留时间太久往往会出意外，或受人引诱。

8.互联网中的不良信息和网络犯罪对青少年的身心健康和安全构成危害和威胁.9.互联网使许多青少年沉溺于网络虚拟世界，脱离现实，也使一些青少年荒废学业。

10.青少年在充分享受着网络时代的快捷与方便的同时，其身心也正承受着网络负面效应的煎熬。信息网络对于玩酷追星、宣展自我、极富好奇心和冒险精神的年轻一代而言，是一个“挡不住诱惑”的新奇世界。由于网络技术尚存在着一些不成熟、不完善之处，加之网络管理、规范的相对滞后，信息网络对青少年网民心理的负面作用也日渐凸现并引起社会各界的广泛关注。这是需要我们审慎对待的。

11.一些青少年网民过分迷恋与网上的“ 人——机”式交往，爆炸般的网络信息，会加大青少年的心理负担和压力，引发“信息污染综合症”等心理障碍。

12.长时间的上网会使一些青少年沉溺其中不能自拔，产生对网络的过分依赖心理，成为“电子海洛因”的“吸食者”，染上“网成瘾症”等心理疾病。患者的行为与吸毒成瘾类似，一接触因特网就兴奋异常，没机会接触就寂寞难耐。可见，网瘾问题的心理危害不容小视。

13.青少年的自制力、理性发展都还未达到成人状态，所以很难控制自己，容易导致网瘾问题的出现。

14.互联网对青少年的人生观、价值观和世界观形成的构成潜在威胁。互联网是一张无边无际的“网”，内容虽丰富却庞杂，良莠不齐。

15.互联网使许多青少年沉溺于网络虚拟世界，脱离现实，也使一些青少年荒废学业。与现实的社会生活不同，青少年在网上面对的是一个虚拟的世界，它不仅满足了青少年尽早尽快占有各种信息的需要，也给人际交往留下了广阔的想象空间，而且不必承担现实生活中的压力和责任。虚拟世界的这些特点，使得不少青少年宁可整日沉溺于虚幻的环境中而不愿面对现实生活。而无限制地泡在网上将对日常学习、生活产生很大的影响，严重的甚至会荒废学业。

16.互联网中的不良信息和网络犯罪对青少年的身心健康和安全构成危害和威胁。当前，网络对青少年的危害主要集中到两点，一是某些人实施诸如诈骗或性侵害之类的犯罪；另一方面就是黄色垃圾对青少年的危害。据有关专家调查，因特网上非学术性信息中，有47%与色情有关，网络使色情内容更容易传播。据不完全统计，60%的青少年虽然是在无意中接触到网上黄色信息的，但自制力较弱的青少年往往出于好奇或冲动而进一步寻找类似信息，从而深陷其中。

17.据一项调查显示，不少的中学生成了小“网虫”，沉湎于网上，将90%的时间用到网络游戏上，做了网络的俘虏，为网络所累，痴迷于“网吧”、“聊天室”不能自拔。据2000年4月《广州日报》报道，一名15岁的中学生为了上网玩“随心所欲”网络游戏，竟然杀害自己的表姐，以达到占有她电脑的目的。青少年沉浸到网络的虚拟化生活空间中，容易患上“网络上瘾症”，“网络疏离症”等新型的精神性疾病。一旦回到现实社会就产生一种孤独感，成天高唱：网络是我家，我的眼里只有它。这样对心理造成严重损害。同时在生理上小学生正处于快速发育时间，但是他们一上网就是四、五个小时，不仅眼睛超负荷运转，危害视力。对青少年的身体也有不良影响。

18.长时间进行网上交友聊天、网络游戏，浏览不健康的色情、暴力等内容，使得未成年人沉溺于虚幻的环境中而不愿面对现实生活，造成心理焦虑、脾气暴躁、性格扭曲，对其它一切事物失去兴趣；而家长严管时就极易使孩子走向另一个极端，造成亲子关系破裂和犯罪现象的发生。

19.绝大多数上网者，都是全神贯注，长期盯住屏幕，眼睛得不到休息，眼球离屏幕越来越近，导致视力急剧下降；身体长时间坐在屏幕前而得不到活动，尤其是长时间沉浸于极端紧张和刺激的超级游戏中，导致废寝忘食，夜不归宿，进而四肢无力，精神恍惚，直至身体被彻底拖垮。

使自控能力差的同学沉溺网中，不能自拔，花费大量时间上网，从而影响学习成绩。

目前，社会上盈利性网吧越来越多，越来越红火，甚至有些不法商人没有营业许可证，也私自找一个隐蔽的地方营业，他们不管是否成年，只要有钱，他们就会接待。这样导致很多的中小学生长时间迷恋于网吧，既影响学习又危害身体。

由于中小学生正处于生长发育阶段，他们的是非辨别能力有限，网络的虚拟化让他们感到新奇，被网上一些刺激性、欺骗性的内容、画面所迷惑。再者迷恋网吧需要消费，中小学生本来就是消费者，对于没有经济来源的他们，常常为没钱上网绞尽脑汁，也许会去偷、去抢，从而走上犯罪的道路。还有的孩子为了上网，在家人和老师之间编造谎言，这些现象屡见不鲜。一些青少年沉迷与网络游戏不能自拔.网络游戏固然精彩,但那只是让人消磨时间的,而有些人却沉迷其中,游戏中充满暴力和凶杀,因为没钱去上网而去偷,最后走上了犯罪的道路!

各种五花八门的网络游戏吸引着正处于好奇心的中职生。许多同学旷课跑到网吧中去玩《传奇》、充《梦幻》、打《泡泡堂》、聊QQ。有的甚至直接晚上通宵，睡在网吧，吃在网吧。这样，不但损坏了身体，还浪费宝贵的时间，浪费了父母亲的水汗钱，辜负了父母的一片期望，更耽误了我们大好青春。在社会上因网络游戏所引出的案件数不甚数，:武汉的一位母亲千里寻子“"广州一小孩为玩游戏残杀自己的祖父”…… 所以我认为网络的弊大于利。

但互联网是一把双刃剑，它对青少年的人生观、价值观和世界观构成潜在威胁。互联网是一张无边无际的“网”，内容虽丰富却庞杂，良莠不齐，青少年在互联网上频繁接触西方国家的宣传论调、文化思想等，这使得他们头脑中沉淀的中国传统文化观念和我国主流意识形态形成冲突，使青少年的价值观产生倾斜，甚至盲从西方。长此以往，对于我国青少年的人生观和意识形态必将产生潜移默化的作用，对于国家的政治安定显然是一种潜在的巨大威胁。不良信息和网络犯罪对青少年的身心健康和安全构成危害和威胁。当前，网络对青少年的危害主要集中在两点：a.某些人实施诸如诈骗或性侵害之类的犯罪；b.黄色垃圾对青少年的危害。据有关专家调查，因特网上非学术性信息中，有47%与色情有关，网络使色情内容更容易传播。据不完全统计，60%的青少年虽然是在无意中接触到网上黄色信息，但自制力较弱的青少年往往出于好奇或冲动而进一步寻找类似信息，从而深陷其中。调查还显示，在接触过网络色情内容的青少年中，90%以上有性犯罪行为或动机。网络犯罪已变成了青少年标榜自己的武器。而始作俑者就是那些网上的聊天工具。

第五篇：酒店面试问题

签到房里很多糖吃，最喜欢有chocolate夹心的那种，外面软软的，里面更软。

Hugo师兄很帅很nice，华科机械研究生毕业后就进了pG，一年不到就manage 2million的project，成熟稳重，笑的很亲切，而且很照顾师弟师妹，classic role model。

面试是一个中年大叔，依旧成熟稳重，也许在我们觉得自己不够成熟稳重的时候，问问我们的弟弟妹妹师弟师妹，说不定你会发现成熟只是个年龄的概念。personality is complicated.5个面试问题，一个没举到例子，pass了。出来后觉得没什么感觉，回到签到房继续吃糖，跟Hugo师兄说有一题没答上，他安慰说一题半题不会有很大影响，叫我别担心，虽然我压根没有担心，但是还是很感激Hugo师兄的considerate。

整个面试感觉ok啊，就是西装穿着不习惯，领带有点紧，毕竟网投1000多人，最后进一面的就50个，听说都是华科和武大的，而且都基本是留学黄了的人。虽然不觉得自己有什么厉害的，但是现在至少不会觉得自己比不过别人。

准备pG八大问的时候，回想了很多早已忘却的那人那事，Lp说pG面试让我有机会好好总结了一下大学的事，是一个阶段性的结束和开始。嗯，一直觉得过去了就不要再提起，一直觉得future才是最重要的，但是最近发现应该时常在自己脑海里来一次倒带，好好重温一下以前做对了的做错了的做傻了的，好好的认识一下过去的自己。

面试路上，成熟是我的脚印。多谢loga的指导，陈锦霞的支持，还有某个一直被我烦住的XXYYZZ。

pS： 大家想看的最有用的写在这样一个收看率最高的地方最合适了，好废话少说，马上来point form

1，到目前为止做过最难的抉择是什么？

2，你如何用十分有限的资源完成一项很有难度的任务？

3，什么都准备好之后，但是发生突发情况，如何处理？（我pass了的一题，后来Hugo师兄说：“你就说我来之前八大问都准备好了，可是你都不问，你问我八大问吧”，果然幽默）

4，如何带领一个团队完成一个任务？

5，你的专业为你带来了什么？

thanks for watching!