不断改进机关作风和工作方法

第一篇：不断改进机关作风和工作方法

不断改进机关作风和工作方法, 努力提高按纲抓建的水平三系一队三班 宋纪明

近年来，各级机关认真学习军委、总部的指示精神，不断改进领导作风和工作方法，坚持用江主席“五句话”总要求统揽基层建设，促进了基层建设的全面发展。但是，也仍然存在一些不容忽视的问题。概括一句话，就是“机关指导不得力”。这也是导致基层操作不得法“工作落实不到位”的一个重要原因。要克服这些问题，使基层建设在新的形势下得以不断进步，各级领导机关在工作指导上必须把握好以下几个问题。

一、防止越俎代疱的倾向，讲求工作上的层次效益。目前，机关在抓基层建设上存在的一个普遍性问题，是忽视层次领导，机关对下级包揽过多，统的过死，常常是该下级用的权，上级揽了，该下级决策的问题，上级定了。这种保姆式的工作方法，既制约了基层的主动权，又助长了基层的依赖性，影响了抓落实的效果。解决这个问题，关键是实行层次领导，使机关做到既按纲指导抓到位，又不越俎代疱“一捅到底”。一是按照能级管理的原则，坚持一级抓一级，一层管一层，使每个环节都运转起来，让每个层次都发挥作用。二是要处理好宏观抓与具体抓的关系。强化各级的自我运转能力。作为上级机关，应主要抓那些管辖范围内带全局性的重大问题，根本问题和下级无力解决的难点问题。而对那些一般性的、下级能够解决的问题和一些正常的具体性工作，应该让下级独立自主地去解决。三是要放手放权，调动基层的积极性。江主席指出：“基层建设靠谁？我看就是全心全意的依靠基层广大官兵。”因此，机关要相信和依靠基层干部，尊重基层的自主权，放手大胆地让他们履行自己的职权，充分发挥他们的积极性、创造性，增强其内在活力。四是要积极为基层排忧解难。当基层遇到棘手问题，自身难以解决时，领导机关要主动站到一线，并通过自己的工作为基层干部帮带。只有这样，才能真正做到一级发挥一级的作用，一级向一级负责。

二、防止急功近利的倾向，切实把功夫下在打牢部队基础上。应当讲，近年来各级机关在抓基层的过程中，力所能及地帮基层解决了大量实际问题，这是完全应该的，也是非常必要的。但也存在重给钱给物，轻软件建设的倾向，对一些基础性工作重视不够。为此，就要校正工作基点，切实把功夫下在打牢部队基础上。实际工作中，处理好三个关系：一是对上负责与对下负责的关系。要一切为基层着想，既认真贯彻上级指示要求，更要眼睛向下，心系基层，尽最大努力把基层建设的困难和问题的解决好。二是当前工作与长远建设的关系。牢固树立“前人栽树，后人乘凉”的思想和可持续发展的观念，努力克服各种名利思想和短期行为，逐步打牢部队建设的基础。三是硬件建设与软件建设的关系。坚持“两手抓，两手都要硬”。既要抓好基层物质、；文化、生活设施建设，更要注重在政治教育、思想工作、作风纪律等软件建设上下功夫，切实打牢基础，增强基础建设全面发展的后劲。

三、防止功利主义的倾向，推动部队建设的全面发展。由于一些单位按纲抓建的指导思想不够端正，缺乏求真务实的精神，导致工作中产生“争彩头，赶浪头”的功利主义倾向。有的忽视全面建设，热衷于抓拳头产品和单项冒尖，有的追求出名挂号，做表面文章，重点轻面，不注重实际效果。防止和克服这种倾向，关键是要端正工作指导思想。一是要强化“全面建、整体上”的意识，把提高整体水平作为抓基层的出发点。在部队建设内容上，坚持把江主席“五句话”总要求作为一个整体来抓，紧紧围绕七项经常性工作，逐条逐项抓好落实，不能只抓单项忽视全面，确保各项工作协调发展；在建设对象上，把基层单位作为一个整体来抓，防止顾此失彼，使所属单位均衡发展，共同进步。二是要强化“揭露矛盾求发展”的意识。坚持盯着薄弱环节作工作，叫响发现问题是本领，揭露问题是成绩，解决问题是成绩的口号，做到对问题聚精会神地抓，认真仔细地查，光明磊落地摆，坚决彻底地改。这样才能做到固强补弱，促进基层建设的整体发展。

四、防止作风漂浮的倾向，努力提高下基层的质量。当前，要着力解决好三个问题：一是要解决好下得去的问题。要采取得力措施，坚决地减少上层活动和应酬多的问题，使大家做到不为名利分心，不为应酬分心，不为家事分心，真正把主要精力倾注在基层建设上，不泡在会议室里发号令，而要下到基层求实效，不靠文件作指示，而要深入基层去指导。二是要解决好蹲得住的问题。要通过蹲点前交任务、提要求，蹲点中搞检查、作讲评；蹲点后交作业、听汇报等方法和措施，使机关能真正做到深入基层中去体谅队情，融进官兵工作、生活中体谅兵情，融到具体问题中去体察真情。从中切准基层建设的脉搏，把问题摸准，把症结找准，以此增强工作指导的针对性和有效性。三是要解决好帮得实的问题。领导机关下基层，不能只看下去的天数、次数、人数，而应当把真正发现和解决了哪些问题，取得了哪些成果作为检验下基层的标准，做到盯着问题纠到位，不解决问题不撒手。这样，领导机关下基层才能出质量，出效益。

五、防止各自为政的倾向，加强机关的统筹协调。当前，机关在按纲抓建中，仍不同程度地存在着政出多门的问题。突出表现就是“三分”、“五多”。“三分”即情况分头要，人员分头下，工作分头抓的问题，在有的机关还比较普遍；“五多”即文件多，电话多，会议多，检查多，上层活动多，在一些单位仍然比较突出。防止和克服政出多门的问题，需要在以下三个方面下功夫：一是加强教育引导，强化机关抓基层的合力意识。通过组织大家深入学习《纲要》和上级有关文件，明确机关所有工作都要围绕基层建设运行，所有部门都要为基层服务。自觉把各项工作纳入到《纲要》的具体要求之中，做到胸怀全局谋本行，围绕中心抓业务，形成抓基层的整体合力。二是要善于关闸分流，保证基层正常的工作秩序。在传达贯彻上级指示时，注意结合实际，进行重点归纳，该在领导机关这个层次上传达的就不往下捅；该在个别单位落实的就不普遍捅。对于各种会议、文件材料、工作组、单项评比、各类集训和试点等，该卡的要坚决卡住，该合并的要坚决合并。在完成一些全局性的工作任务时，要注意统一协调机关力量，集中兵力打歼灭战，防止分散力量，多头出击，影响全局任务的优质高效完成。三是搞好统筹协调，防止机关抓基层相互撞车。主要是要严格落实抓基层统筹协调制度：即计划协调制度，办公会协调制度，碰头会协调制度等。这样，保证机关抓基层的有序进行。

六、防止重讲轻抓的倾向，坚持抓好工作的全程落实。少说空话，多干实事，狠抓落实，是领导机关抓基层应遵循的原则，也是近年来上级反复强调的问题。但这个问题在一些单位远没有得到很好的解决。工作落实停留在“上篇文章”上，搞“半截子工程”。有的满足于会议开了，文件发了，不注意深入实际，检查落实。还有的工作虎头蛇尾，前紧后松，不能一抓到底，导致有些工作不落实。解决这个问题，一是要强调工作上的有始有终。领导机关在抓基层的过程中，通过调查研究，提出正确的工作指导意见，这只是“上篇文章”，但更重要的是使决心、计划、办法措施等在基层得以落实，取得成效。因此，领导机关必须把眼睛盯在基层工作的落实上，瞄在终端效益上。二是加强对工作全过程的监督和检查。领导机关要有抓工作全过程的意识，每抓一项工作既要抓好计划安排，力争开个好头，又要抓好贯彻落实，加强帮助指导；还要抓好总结验收，做好巩固与发展的工作。要通过全程检查指导，掌握工作进程，完善工作计划，纠正存在问题，从而使工作有始有终，落实到底。三是要发扬刻苦精神。抓落实是一件很艰难的事情，要把工作真正落实到基层，求得实效，就必须付出艰苦的努力。这就要求领导机关的同志，始终保持昂扬的精神状态。思想上要多为基层动脑子，想问题，工作上要沉到底，一步一个脚印地抓，不怕麻烦，不怕反复，真正做到不落到基层，不抓出成效不撒手。

第二篇：不断改进不足思想汇报

不断改进不足思想汇报

敬爱的党组织：

我是工商专业xx年的毕业生，于xx年5月加入中国共产党，成为一名预备党员。作为一名预备党员，我充分感受到了党组织对我的关心与肯定，也更加体会到党组织的严肃以及对我们的期望。我大四期间便在人民银行长沙中心支行招待所进行财务实习。

我的实习老师、领导都是老党员，跟他们接触、学习，让我比在学校更加深刻地认识和体会到集体的庞大力量和深深的社会责任感。党支部的成员每年都会有集体的组织学习活动，当有职工或家属以及社会需要帮助时，也是支部领导党员率先献爱心。可见，我们的党，是一个充满活力和爱心的组织，对于整个社会，更是一个有责任感的团结的奉献的组织!

通过半年以来的正式工作，走进社会，深入到集体的生活工作中，作为一名在企业工作的大学生，作为一名预备党员，我感受颇深。

第一，大力加强理论学习，端正自己的价值观。坚持党的基本路线方针不动摇，一心一意跟党走，是对我们的基本要求。作为一名预备党员，脱离了校园，在人才市场的流动党委里，我们需要更加主动地去学习理论知识，在网站上关注课程和实时动态。每一次阅读，对自己的心灵都有一次净化和升华，更加坚定了自己的政治信念，提高了政治觉悟，尤其体现在在工作遇到困难之后。在这半年里，我经历了自己的低潮期，从坐办公室调到往各个部门工作，到过小卖部整理货架、到过餐厅收银、到过客房部值班等等。每当被称为“服务员”的时候，心里总有割舍不下的委屈，想过放弃。

但当打开柜子开始收拾东西时，那个流动党员的红本本出现在眼前，全心全意为人民服务的宗旨浮现在脑海，我知道，作为一名党员，我们的义务是奉献，是服务群众!老一辈革命英雄过的是苦日子，党的领导带领我们走向了今日的美好生活，作为党组织中的一个年轻成员，应该学习和发扬刻苦的精神，积极工作，热情生活。在服务工作中树立起我们的良好形象，积极和团结更广的青年党员群体共同进步，吃苦耐劳，这也是我们实现人生价值的一种方式。

第二，加强实践，将理论落实到实处。自从克服了自己的不平心理，在有时间就上网浏览党校课程的基础上，我的信念更加强烈。因为我相信，即使是吃苦是奋斗，我也不是一个人，有党支部这个家寄予了我们期待和鼓舞。所以现在在客房部总台，经常要上晚班，一些人放弃了，我作为招待所唯一一个本科生依然在坚持着自己的服务工作，我希望能够在工作重始终起到党员先锋的模范作用，不管是什么样的工作，我们都要做一行就扎扎实实地做并爱上它，争取做到更好!以此磨练自己的意志，锻炼自己的基层工作能力。我们有丰富的理论知识，如果不利用上，就是浪费，所以一定要结合理论结合实际，做出更好的成绩!

第三、注重自身综合素质的培养。学校里我们接触的是老师同学，走进社会我们接触的就是形形色色不同年龄不同地位的人。作为一名党组织的成员，我们要深刻的认识到，每一个群众都是一样的，是我们的服务对象。要做到无愧于党，无愧于人民，我们就要严于律己，提高自己的综合素质，接受好每一个同志的监督，更好地向广大的群众展现新时期的我们年轻人，我们年轻的共产党员的风采!党代表人民的利益，党全心全意服务是为了人民，坚持民主集中制，我们都要在生活中、在每一件小事上时刻注意处理好于人民百姓、我们周围每一个群众的关系!这对我们的精神也是一种历练!

从我递交入党申请书那天起，我决心加入中国共产党并为之时刻提醒自己严格要求自己的行为。从我成为一名预备党员，我更是以一个党员的标准在要求自己，并努力奋斗，吃苦耐劳，从思想上认识到自己的责任和使命，党的宗旨!以后我也将不断地改进自己的不足，努力做得更好!

汇报人：

第三篇：外联部工作方法和经验

外联拉赞助的方法和经验

拉赞助可分为四个阶段：策划、交涉、落实、反馈。

一、策划阶段

首先，策划的目标要明确：说服对方，使之与你建立合作关系。如何说服？这是问题关键。我认为，整个说服过程是建立在双基础上的，即在分析双方利弊后提出一个使双方受益的合作方案。这样思考：

（一）对方需要的是什么？

虽然求各不相同，但是归根到底，有一点是很明确的，即对方希望通过合作产生宣传效益，进而带来经济效益；希望投入1块钱能给他带来10块甚至更多的部分有(复杂关系赞助活动另论)。

（二）我方优势何在，如何发挥？

这是对前一问题回答，是说服对方与你而非与他合作的依据。

（三）两者结合，分析双方合作的基础。

提出使对方宣传效益有作用的合作方案，即策划书。当然，做策划书之前，首先要根据以上思考作调查研究，寻找可行的合作伙伴，尽可能做到有的放矢。

在寻找合作伙伴过程中，需特别考虑我方优势与对方的契合点。比如学校活动具有宣传方面的优势：各院系也各有特点，比如计算机系去找电脑商；体育活动去找体育器材专营，艺术系、外语系，因女生多，去找美容美发、时装化妆等商家，从理论上说成功率比较高。此外，就活动本身也各有特色，譬如普通话大赛与书店合作，比起歌舞晚会来，就会觉得更为“对口”。这当然也是说服对方的重要条件。

做策划书时，务必注意自我定位，即要强调是平等的合作伙伴关系：你提供财力，我提供人力，我们一起把活动搞好；我得到你的支持使活动顺利开展，你在活动过程得到广告宣传，双赢。所以，建议自我定位，固然不可过高过傲，但也不宜太低太“贱”，因为拉赞助本质上是合作。

这就要求我们在策划书要尽可能表现得客观严谨，尽可能突出宣传方式及实施细节。此外，须坦诚以待，能做什么，不能做什么，有什么优势，可以如何发挥„„一目了然，绝不开空头支票，力求让商家看完你的策划书有这种感觉：你是负责任，你是有经验的，你是替他着想的。

校园策划书一般有几个组成部分：活动简介，活动安排，宣传方式，宣传效益，经费预算等等。至于写策划书，恰似写作文，能阐明想法行之成文即可，而没有一个固定的万能的模式。写策划书时可以这样思考：我的目标是说服对方与我合作，那么应该准备哪些素材、素材应该如何组织，一切围绕着怎样才能最有力地说服对方展开，因为衡量一份策划书的最终标准是：是否达到说服对方的预期目标。策划书的书写，或简要列举，或重复强调，也要因人而异。

对于经费预算，要特别重视。尽可能做到明确而详实，需要多少现金和物

品，现金花在哪儿，物品有何用，一目了然。力求留给对方一种印象：不是漫天要价，而是为了保证活动顺利进行的基本要求；每一分钱你都用到点儿上，你是有合作诚意的。

二、交涉阶段

如果策划阶段是“示爱”，那么交涉阶段应该“确定关系”了。因此，该阶段的工作重心是化解对方的疑惑，商讨合作细节，最终确定具体的合作模式。

（一）应该注意一些礼仪上的细节问题：

（1）衣着整洁，并尽可能稳重些，给对方暗示：我是尊重你的；我是干练的，有经验的；（2）不迟到，向对方表明：我是守时的，我是守信的，跟我合作没错；

（3）无不良习惯，如抠鼻子，挖耳朵，跷二郎腿，讲粗话问题务必十分注意，尤其是双方初次见面的时候。这就要求我们平时就要培养良好的习惯。

（二）要充分利用语音、语调、语气、语速、手势等说服对方。须知：只有事先说服自己，才有可能说服别人。当然，这里涉及一个“度”的把握，否则，过犹不及，适得其反。如何把握“度”的问题，若现对方已被调动起来，你可适当再提一提；若对方稍流露出一丝不耐烦，那么适可而止。

那么，如何观察？观察脸部神情，尤其是观察眼睛，是最有效的。有人说，处处留心皆学问，如果我们把人际交往当作是一门学问，那么这门学问的治学捷径正是：心细。当然，这里又涉及一个“度”的问题，即是“注视”而非“逼视”，否则会使对方恼火，使双方尴尬。如何把握这个“度”，还是老方法，观察对方的反应，灵活处理。该阶段的重要任务是与对方商讨合作细节问题，真正目标是确立合作关系。

能做什么，准备如何去做，要求明确而详尽。特别要注意的是，没有把握的事项不能随意答应下来，因为这些讨价还价将是协议的条款依据，一旦签约，白纸黑字，是要负法律责任的。

交涉过程中，应该强调的是宣传方式，即你能做什么，准备如何落实，而不要一味夸大宣传效益。因为广告就是一种投资，投资就是要承担一定风险的。这里有两层含义：首先，宣传效益不等于经济效益，利弊得失的判断工作应该由对方去完成；其次，宣传效益最终要通过宣传行为来实现，因此有哪些宣传方式准备如何落实才是我们自始自终要强调突出的，这实际上是消除对方的后顾之忧，引导对方作出有利于我方的判断。经费预算，是谈判工作的重中之重。如果能够作价格调整，该退让的还是要退让，以免因小失大。如果无法让步，那么要特别注意说话技巧。要注意三方面：

（1）我方价格是很实在的，而且基本上都用在宣传方面，我方是有诚意

（2）合作双方要有合作诚意，如果你方在价格上还坚持另有要求，那么，就是你方缺乏合作诚意的表现；

（3）一起把活动搞好，是我们的共同目标，必需的经费是不能“偷工减料”的；我方价格很实在，所以我们不应该把时间花在一二拾、一两百的讨价还价中，而应该商讨如何保证地把活动做得最好，这才是对双方都更有利的。其实，整个正面交涉过程实际上就是揣摩对方心理，并有针对性地一一化解矛盾的过程。

最后强调一点，在整个交涉过程中，确确实实要站在对方利益角度考虑问题，理由很简单：只有对方认识到你有为他着想，他能从活动中受益，他才愿意投资，你才能获得资助。这是整个过程的关键。

三、落实阶段

在很多同学想象中，拉赞助仅局限在前两步，以为拿到钱就结束了。其实这是一种误解。签合同，拿到钱，只是合作的开始，真正的工作刚刚展开，比如还要落实协议条款，还要提供反馈资料。

对于协议条款的落实问题，不仅仅是态度问题，还是性质问题，决定了双方是合作关系还是欺诈与被欺诈关系。如果是前者，双赢；如果是后者，看起来是一赢一输，实际上是“双输”，往往是被欺诈者“一朝被蛇咬，十年怕井绳”，而欺诈者“捡个芝麻，丢了西瓜”。

如何做好落实工作，最佳方式即与对方经常沟通，一起探讨，并付诸实施。这里还涉及到积极反馈的问题。

四、反馈阶段

先回答一个问题：为什么要反馈？

（一）要求反馈，这就鞭策你把承诺落实到位，把工作做到家；

（二）从学习和锻炼的角度来看，只有反馈，与商家多沟通，才能总结经验，吸取教训，从而得到提高。

（三）广告就是投资，投资就有风险，因主客观原因，谁也不可能做每一次每一项都让商家百分之百地满意（更何况有些商家的期望值过高），那么，在反馈过程中与商家探讨问题何在，有无补救办法„„一般说来，只要你的工作确实到位甚至基本到位，商家一般是不会太为难学生的。商家最恨的是拿钱之前软磨硬泡，拿钱之后不见踪影；商家最怕的是被骗的感觉，特别是被“学生娃”骗的感觉，这种感觉可能比丢了几个钱更让他们难受。

此外，反馈也是有“工资”的。第一，好的服务方能招来“回头客”；第二，这些“回头客”往往乐于从中穿针引线，帮你介绍他人，大家可以想象这类合作的成功率极高；第三，如果你善于交际，你们可以探讨一些其他共同感兴趣的话题，往往可以建立良好的人际关系，而对方往往是有着丰富生活阅历的长者，你可以从中学到许多为人之道，在笔者看来，这比什么都重要。更何况，一旦对方信任你，欣赏你，他们就将全力支持你。

（四）小结：拉赞助的要诀是“胆大、心细、脸皮厚”。

胆大——超越与陌生人打交道的心理障碍问题。

心细——处处留心皆学问。

脸皮厚——屡次碰壁也决不灰心——脸皮够厚

校內大学生具有相当大的消费潜力。利用学生干部组织的各种活动向学生进行宣传，不仅能节省很多广告成本，而且还省去了很多审批手续上的麻烦.所以,我们在拉赞助的过程中一定要有信心,要有坚持不懈的精神,只要我们做好了以上这些何患不嬴?何忧不胜? 备注一。如何取得公司的联系方法： 1．114查公司号码。

2．通过协会或师兄师姐获得已联系过公司的联系资料。

3．逛街的时候，注意一下各个商家的联系电话，他们可能成为你下一个赞助商。4．通过网络得到公司的联系方式。5．通过商品得到公司的联系方式。

6．通过朋友，同学，亲人得到公司联系方式。

备注二。联系公司注意的小问题。

1． 不要在前台小姐那里浪费太多时间，她没有决定权。

2．当公司叫你传真过去的时候，不要理他，最好说送上门或直接见面会谈。因为传真的价格不是你可以承担的，而且大部分都是没有结果的。

3．去一家公司，无论你如何失败，对方如何没有诚意和兴趣都好，你一定要拿到其中一个人的联系方式（卡片）。

4．拉赞助的时候，除了介绍的话，其他的少说，让你的赞助商多说话，并认真仔细回答他的问题。并记录他的观点和看法。

5．拉赞助的时候注意提及具体、细节的东西。这样的话公司会觉得我们是准备充分和认真对待的。

第四篇：督查工作方法和内容

（一）把握中心突出重点

一是要围绕中心工作开展督查。不管是全县，还是乡镇、部门，每个阶段都有不同的工作重点，督查就必须抓住当前的工作重点，围绕中心工作开展。这样领导可以随时了解、掌握重点工作推进重点，适时调整工作进度、工作方案

二是围绕群众反映强烈的热点、难点问题开展督查。群众反映强烈的热点、难点问题，都是关系群众切身利益的突出问题，也是领导关注的重点问题。对热点、难点问题的督查，我们要求做到查则必清，清由必办，办则必果。掌握真实情况，提出科学合理的建议，为决策提供有力依据。

三是围绕决策落实中出现的倾向性和苗头性问题开展督查。决策落实的过程是一个动态过程，有时难免出现错误倾向和苗头，如不及时出现，尽早解决，可能会产生较大的问题。因此，针对决策落实中出现的倾向性和苗头性问题，我们要做到主动介入，举一反三，促进同类问题的解决。

（二）把握程序规范操作

督查工作一般应按以下步骤进行：

第一，确定督查事项。党委、政府的重大决策、重要工作部署作出后，党委、政府办公室或督查部门要及时提出督查工作建议，就督查的内容、方法、时限等拟定方案，报经领导批准后实施。

第二，下达督查通知。以党委、政府办公室或督查部门名义下达督查任务，提出督查要求。

第三，组织跟踪督办。有关单位接到督查通知后，要及时组织力量进行办理。上级党委、政府办公室或督查部门可直接派人或组成督查组采取有效手段进行督促检查。

第四，形成督查报告。督查活动结束后，办公部门或督查部门要形成专题报告，经领导审签后上报。

第五，进行情况通报。上级党委、政府办公室或督查部门要定期对有关地区或部门的工作落实情况进行通报，表扬先进，批评落后。

第六，搞好立卷归档。对督查活动形成的文件、资料必须收集齐全，按公文处理的规范要求，定期移交档案部门保存和管理，强化三种意识。一要强化责任意识，做到真督实查。政务督查是一项政治性、政策性很强的工作，以什么样的态度来对待政务督查工作，是对各级干部政治敏锐性和贯彻落实政府决策自觉性的一种检验。作为政务督查部门及其工作人员，必须从讲政治的高度和抓发展的大局出发，切实增强责任感和使命感，既要对政府工作负责，又要对群众利益负责；既要对上级负责，又要对下级负责。在督查工作中，要求真求实、敢于碰硬，抓住落不实的事，督查不落实的人，坚持事实真相不弄清楚不放手，承办责任和措施不落实到位不放手，问题不彻底解决不放手，把督查工作真正落到实处，督出实效，坚决反对瞒上欺下、阳奉阴违和弄虚作假的行为，切实树立督查部门实事求是、敢于负责、坚持原则的形象和权威。二要强化质量意识，做到严督严查。督查质量的高低，直接决定着政府的决策和工作部署能否落实到位。因此，要增强质量意识，坚持严字当头，严督严查。具体工作中，重点要把好拟办、转办、审核和回访四关。严把拟办关，就是在政府领导批转督办要件时，要提前了解有关情况，反馈相关信息，提出切实可行的拟办意见，为领导正确决策提供参考和依据，为抓好督查督办赢得主动。严把交办关，就是在接到督查批件或任务后，应先对督办事项的基本情况及以往调查处理背景等进行初步了解，弄清事件的前因后果，并根据领导的批示或要求进一步提出办理的具体意见和建议，一并转交承办人员，有利于指导和促进办理工作。严把审核关，就是对承办单位的办结报告要作深入细致的审核，不仅要了解其调查思路、工作力度及采取的主要措施，更要了解承办单位是否按批示或要求办理了，问题是不是解决了。对于态度不认真、办理不彻底的事项，要坚决退回承办单位重新办理。严把回访关，就是在办理工作结束后，督查人员应及时进行回访，进一步了解办结报告是否真实可靠，反映问题的单位或群众是否满意。三要强化时效意识，做到快督快查。督查工作要提高时效，关键要在“快”字上下功夫。对政府作出的决策或部署，督查部门要快速反应，主动了解有关情况，及时分解落实承办任务，并转交承办单位。在督查过程中，要精心部署，统筹安排，坚持全面工作分项督查，中心工作跟踪督查，阶段工作及时督查，领导批示随时督查，努力提高督查时效。对于一些重大紧急的督办事项，督查部门要按照“随批随办、急批急办”的原则，亲自上手，组织有关方面直接参与办理，减少中转环节，加快办理进度，并通过督查专报、督查直报等方式迅速向领导反馈办理结果，真正体现雷厉风行、务实高效的工作作风。

注重三个结合。一是重点督查与全面督查相结合。政务督查工作千头万绪，任务艰巨，如果不分轻重，什么都抓，结果只能是事与愿违。因此，一定要统筹谋划，分清主次，抓住重点，促动全局。要突出重要部署抓督查。对政府就全年经济社会发展及阶段性工作作出的重要部署，督查部门要及时分解任务，夯实承办责任，定期督查督办，确保任务圆满完成。要突出重要决策抓督查。对人大议案、政协提案和政府各类会议集体研究决定事项以及领导作出的决策，要坚持一事一督、一事一办的原则，一件一件抓好督查督办，促进决策落实。要突出重要项目抓督查。坚持从项目签约、资金落实、建设管理、内外环境、部门服务等每一个环节入手，会同项目主管部门全力以赴抓督查、促进度，加快实施项目带动战略。要突出重要问题抓督查。对事关群众切身利益，群众反映强烈的热点、焦点问题和政府领导关注的重要问题，要提前介入，认真调查研究，积极为领导谏言献策，督促、协调有关方面及时化解矛盾，妥善解决问题，为领导分忧，为群众解难。要坚持把重点督查与全面督查结合起来，抓住一些有政策性、倾向性、普遍性、典型性的重要事项的督查督办，总结规律，“举一反三”，不断完善督查措施和手段，努力扩大督查效果，全面促进政府各项工作和决策落实。二是跟踪督查与抽查暗访相结合。跟踪督查是提高督查效率、促进工作落实的有效手段，也是政务督查工作的重要方法之一。无论是政府的重大部署或重要决策的落实，都需要一个渐进的过程，因此，督查工作必须渗透到工作和决策落实的全过程，连续督查，跟踪问效。一方面，要加大对承办单位落实承办措施的督查，跟踪了解承办单位对承办工作是否已作出安排部署，承办措施是否得力，承办工作是否及时开展等。另一方面，要加大对承办工作进度的督查，及时追踪承办进程，强化承办单位及人员的时效观念，提高工作效率，加快办理进程。在切实加大跟踪督查力度的同时，对于经济建设、社会事业发展等一些带有普遍规律的事项，也可以采取抽查和暗访等方式，直接深入一线或现场调查，了解真实情况，针对存在问题，督查承办单位，引起承办单位的高度重视，增强工作主动性，促进工作落实。三是督查督办与协调服务相结合。政务督查的过程，实际上就是督促协调各有关方面共同推进工作落实的过程。督查部门要牢固树立“督查就是服务”的意识，坚持在督查中搞好服务，在服务中开展督查。一方面，要把加强调研作为优化服务、推动督查工作的重要环节来抓，主动深入基层和现场调查了解实情，剖析工作及决策落实过程中带有苗头性或倾向性的问题，及时向领导或承办单位提出有针对性、可行性的建议。另一方面，要结合督查工作，主动与承办单位加强沟通，了解办理工作中遇到的具体困难和实际问题，及时向政府领导汇报，并协调有关方面帮助解决，共同促进工作落实。此外，还要善于发现典型，推广经验，指导工作，特别是对承办单位在办理工作中的一些成功经验和做法，要及时进行总结，大力予以推广，引导其他部门和单位认真学习借鉴，提高办理工作水平。

抓好三项建设。一要抓好网络建设。建立健全党政联合、上下贯通、左右联系、专兼结合的督查网络，是充分发挥督查机构职能，保障督查工作有效开展的重要条件。从县一级来看，既要加大县以下基层督查的力度，把乡镇的督查工作纳入全县的督查体系，将督查的触角延伸到基层，又要充分发挥督查部门综合联络、组织协调的作用，把督查部门的督查力量与其他部门的督查力量结合起来，逐步建立纵向到底、横向到边、纵横交错的督查网络，确保督查工作深入、扎实、有效地开展。二要抓好队伍建设。强化督查，促进落实，健全队伍是保障。政府应在建立督查机构的基础上，明确分管领导，配备和落实专(兼)职督查工作人员，尤其应选调一批政策水平高、思想过硬、作风扎实、知识面广，组织、管理、协调能力强的干部充实到督查工作岗位，并采取各种方式加强教育和培训，不断提高督查人员的整体素质。同时，要赋于督查人员组织协调、专案查办、奖惩评议等方面的权力，积极创造条件，大力支持督查人员放心、放手、放胆工作。督查部门及工作人员更要从严要求，敢于真督实查，靠过硬的工作树立权威。三要抓好制度建设。督查部门要结各实际，逐步建立完善“一把手”负责制度，检查制度、报告制度、通报制度、回访制度、考评制度、奖惩制度等具体的工作制度，不断规范政务督查行为，促进政务督查工作制度化、规范化和经常化。尤其要把建立、落实目标责任制作为重中之重来抓，按照”抓领导、领导抓，谁承办、谁负责”的原则，围绕政府工作目标，把任务分解到部门单位，把责任落实到人头，共同推动工作落实。同时，要坚持政务督查与目标责任制考核相挂钩，严格奖惩制度，对督查工作成绩突出的单位和个人要大张旗鼓予以表彰奖励，对于工作不力的要予以通报批评，直至追究责任，通过严明奖惩，充分调动各级抓督查、促落实的工作积极性。

第五篇：谈工作方法和思路1

谈工作方法和思路

最简单的工作方法和思路是PDCA循环，展开来就是凡事有记录，凡事有计划，凡事有执行，凡事有结果，凡事有改进，在这个过程中时刻体现目标驱动和用数据 说话。这个看起来很简单，做起来却不容易，而真正做的时候可以从最简单的记录和日志开始，然后过渡到GTD和目标管理，然后过渡到数据分析。

考虑下一步工作中经常涉及到要写的内容，无外乎就是方案、建议，进展汇报，项目总结，工作总结，这些是工作中写的最多的内容。所有这些内容的写作都遵循一定的模式。

对于方案建议类的，其实本身就是一个分析和解决问题的过程，因此一定是包括了问题定义，问题分析和问题解决三方面的内容。而问题本身就是目标和现状之间的差距才称为问题，因此问题定义可以展开为目标说明，问题和需求描述，现状分析等。而问题分析则重点是目标和现状之间的差距分析，可以先定性分析，再定量分析；最好是问题解决，而问题解决本身有包括了提出解决方案，解决方案本身应该采用结构化决策的思路，提出多个解决方案进行对比选择最优的解决方案，最好是解决方案的具体实施。这就是方案建议类文档的统一框架。

而对于项目工作总结，进展汇报的文档基本是一个项目管理生命周期的思路，即计划，执行，监控，结果。这类文档应该是先说项目目标和计划，再说项目执行的过程，执行的结果，再来分析项目计划和执行的差距，最好来分析问题的根源，提出改进意见，以达到持续改进的目标。所以这类文档一定要体现目标驱动和用数据说话。

大家都一同毕业，两三年后可能体现出很大的差距，这里面其实思路和思维两方面的内容。思路是一种态度和大方法的问题，思维是一种小方法和逻辑的问题。比如思路有些人把工作当学习，有些人把工作当工作；有些人只会模仿，有些人细化思考；有些人以接受老事物为主，有些人以分享新事物为主，这些思路上的差别都直接影响到思维。思路没有改，思维和方法上更加无法改。有了喜欢总结，不断思考和持续改进的大思路，才可能逐步改进思维能力，培养结构化思维和分析解决问题能力。

工作的过程是学习的过程，是带着问题学习的过程，因此工作中的学习更加有针对性和价值。工作中的学习最重要的还是在能够解决工作中实际问题的情况下，拓展该问题相关的知识面，在没有工作束缚前提下能够主动关注工作相关的知识面和信息。工作中实际问题解决锻炼的是技能，知识面的拓展锻炼的是思维，而思维的作用则是能够帮助你快速解决新的问题，不受已有知识和技能的约束。

我的绩效究竟如何，我现在的技能究竟在一个什么样的水平，我做出来的东西速度和质量究竟如何？我们期望是能够给自己一个准确的定位，不要高估自己，也不要低估自己，那么我们必须要用数据来说话。只有清楚的知道了现在的位置才能够更好的去找寻下一个目标和位置。

巧干得人心 时代变了,办公室里的老黄牛不吃香了!努力工作不等于埋头死干,累己累人的方法Out了。现代办公室讲究效率,结果一定终于过程。所以我们不妨动动脑筋,让自己不累死也让同伴不累倒,Smart Work就是我们倡导的主张——既巧干又得人心!

巧干法则一:三思而行 有时我们为了表现自己的积极努力,总是一头扎进事务堆里,其实我们犯了一个致命的错误,就是在没有想清楚之前已经开始动手了。要增加效率提高业绩,最好的办法就是先思而后行,想通了想明白了再做是最恰当不过的了。思考的过程其实也是执行的一部分,思考的价值远比简单的执行要来得重要,因为思考是智慧的表现。对公司的领导层而言,多一个脑袋比多一双手或腿来得更具有意义,这也是将来晋升的筹码。

巧干法则二:发动群众 不要幼稚地以为办公室也是一个可以“骑单车行世界”的地方,现在一味的单干只能被视为没有情商的表现了,因为团队的作用比任何时候都显得重要和伟大。更何况上司们也决不会把业绩和功劳加冕在一个人头上,原因是他们也要照顾大局平衡环境。所以要想巧干,就要发挥周边人的力量,调动每一个人的积极性,让集体的能量发挥作用。别以为这样会忽视自己的价值,恰恰相反你的领导力以及长袖善舞的能力已经在不经意中发扬光大。巧干法则三:发挥长处 我们提倡学习中工作,工作中学习,但这不等于我们要处处冒险去做自己不擅长的本行。最有效率的行事办法就是将自己的长处发挥到明处,这样也是省力省事的方法。特别在很多关键时刻,用自己的长处应对困难,是最容易突破困难的,否则不仅得不偿失而且也会拖累团队,影响形象。个人的长处绝对是自己的核心价值,要想提升短处千万不要在众人面前操练,有机会自己一个人好好补缺。

巧干法则四:勤能补拙 承认自己不是全能高手吧,这在心理上会让自己有个余地。首先我们会更尊重强者和能者,其次我们也会说服自己用另外一种形式去弥补这样的拙劣之处。哪怕是简单的送水倒茶,同样体现在及的服务精神和团队意思,千万不要忘记利用这些机会去展示自己勤快的那一面,这样自己的弱势反而变得并不重要。最愚蠢最忌讳的就是在自己能力不及之处,还要瞎掺和,不仅露短还招人嫌。所以的那个专业技能有落差的时候,请记得可用自己勤快的态度去弥补。

巧干法则五:最佳时间

巧干可以减少时间的消耗和精力消耗,所以巧干这一方法在执行的层面里,难免要提到一个重要的因素就是选择最佳的时间。在合适的时间做合适的事情本事中国一句老话,其实也很适用今天的办公室生活。有人懂得巧干却不懂得在合适的时机表现自己的巧干,这等于浪费了有效的资源,所以要记住巧干是要有参照物的,当别人在蛮干的时候,当事物遭遇瓶颈的时候你的巧干才有用武之地。

巧干法则五:保持高效• 不要同时进行多个任务尽管在日常工作中同时处理多个任务的工作方式视为重点，并认为它是提高生产力的一种方式，但实际上，人们并没有从中得到预期收益。进一步说，人脑在开始关注于一项任务之前平均需要20分钟的准备时间。如果同时加入了其它的工作，所需要的时间只会有增无减。同时进行多个任务之前，你需要将所有这些额外增加的精力计算在内。

• 睡太久有些人是早起的鸟儿，有些是夜间猫头鹰，还有其他的处于两者之间的人。这就像我们有些人长的高，有些人长的瘦，有些人拥有金发一样。一个公认的有效率的秘诀是要早起，这样，你会有更多的时间做事并较少分心。如果你在早上5点起床感到舒适，这是件非常好的事。但对于我们其余的人，它会让我们觉得缺乏精力。如果你是那种喜欢晚起的人，使用晚上那段别人在睡觉而你正精力旺盛的时间工作。围绕您的睡眠习惯选择适合您的生活方式。

• 加入休闲的时间有一段放松的空闲时间，做自己的事，并不为时间限制和压力而担心是至关重要的。然而，这常常被遗忘。那些严格遵照GTD方式生活的人也许是非常富有成效的，但他们同时也有时感到精疲力尽。在必须的时候保持工作效率，其它的时候尽量放松。

• 规律锻炼什么？锻炼不是一种会消耗大量的精力的方式？在短期内这是可能的，经过一段时间的努力锻炼，你一定会感到疲倦。不过，你一定会觉得获益匪浅。一周进行几次锻炼，并记住你从中获得的良好心灵感受。毕竟健康的身心就好比是车辆的维护，给予它足够的关注，它就能够运转的更平稳，更有效，更长久。

• 将复杂的事物和简单的事物分开当许多正在发生的事情组成你的生活时，你的体力（你参与的所有活动）和精神（你必须关注的所有事情）都受到了不必要的消耗。解决的方法是，你需要尽可能的分解你的生活。• 长远目标明确阐述和长远规划你个人发展课程的主题，这和现在谈到的多任务工作有着同样的规则。将其简化，着眼于对你来说真正有帮助的长远目标。

•生活方式不论是收拾凌乱的房间、记录你的帐目还是处理有害的人际关系，精简你的生活方式。这样你就不会被太多不必要的事情浪费你的时间、注意力和精力。

• 每日焦点和工作清单你需要做日常基本工作计划来修剪并简化你的工作。如果你必须通过收件箱进行工作，建立并简化收件箱工作系统。如果你的房子经常一团糟，聘请一名清洁工。修剪您的待办事项清单，删除掉无关的和低优先级的工作。

• 制造平衡所有上述的意见均基于在生活中构建平衡的想法。这样说，如果您忙于工作，从来不留给自己休息或闲暇时间，你会精疲力竭（实质上

是步入一个极端）。同样，如果您专注于放松和娱乐，你变得厌倦工作和缺乏创意（步另一个端）。诀窍在于找到两者之间取得平衡。