第一篇:各部门外审注意事项
各部门外审注意事项
办公室和人事行政部:审核员工的培训情况,是否制定培训计划,是否如期进行培训,是否有培训记录,是否对培训效果进行了评价,对于那些特殊工作岗位(电工、焊工、叉车工等是否持证上岗,具有特殊岗位上岗证,上岗证是否再有效期内;检查文件管理中心:文件的发放、回收、修改等过程的控制,是否有记录等。
采购部:主要审核合格供应商评价准则是否建立、是否建立《合格供应商一览表》及档案、是否按期对供应商进行评价、对采购的不合格品如何控制的,以及这些控制是否形成了记录;采购合同是否将产品的采购技术要求写入了合同中供方调查评定资料、合同供方名单、供方年度评审记录、采购计划、及计划的执行情况。
设备管理部(生产部):主要审核设备的维修维护保养记录,所使用的各大计量器具是否定期检定,是否在检定有效期内使用,是否具备检定合格证书等。生产计划、生产记录、报表、统计等,仓库管理必须做到物料标识清楚、先进先出,仓库物料区域结构图、相关表单记录证明。
销售部主要审核:对顾客订单的管理、对顾客需要的调查记录、对顾客满意度的调查与评价报告、销售过程中发现的不合格的处理与纠正、顾客名单、销售合同/订单、合同评审、发货记录、顾客满意调查。(仓库管理:必须做到物料标识清楚、先进先出,仓库物料区域结构图、相关表单记录证明)。
生产车间:主要是针对现已建立的工作指导性文件(作业指导书、工艺卡、工艺规范、控制标准等)查相关生产记录,看是否按记录控制程序的要求做好记录,是否存在不符合项是否进行了纠正预防。
质检部:进料检验记录、过程产品/半成品检验记录、成品检验记录、量具检定计划、检定报告/证书。不合格品控制,可以列举几个产品不合格品记录表单,可根据你的不合格品管控作业程序开展管理评审与内审的相关资料查阅,然后就是上一年外审是否存在不符合项,若有则审核员在本年度会继续跟踪企业的纠正工作。
技术部:涉及内容包括肯定包括技术研发,比如质量管理,设备管理等的。你要准备相关内容的指导性文件和记录的标准格式,并按公司统一要求进行编号,制定相关标准和记录的管理方式方法,要制定该标准的起草、修订、更改、作废等相应程序。最终通过纳入公司ISO手册,使之成为公司的指导性文件。
管代:内部审核记录、管理评审记录、纠正/预防措施情况、质量方针/目标、环境方针/目标达成情况。
第二篇:迎审注意事项
迎审注意事项
1、新评审准则是从2007年开始实施,同时废止原《产品质量检验机构计量认证/审查认可(验收)评审准则》,所以本单位的《质量手册》《程序文件》《作业指导书》均应做好转版工作,也就是说现行有效版本至少因为B版。
2、《质量手册》《程序文件》《作业指导书》内容有变动时,必须在修订页中标注并由机构负责人签字确认。
3、授权文件至少应包括:机构负责人、技术负责人、质量负责人、授权签字人、质量监督员、内审员、各科室主任、设备授权等。
4、实验室所有标准须经标准院查新生成报告同《申请书》一同上报认评处。
5、当发现标准有表更时,实验室应对变更进行确认,并对标准进行培训,如果涉及到试验方法或仪器设备变更时,应在技术监督局进行变更、确认,相关表格可到技术监督局网站下载。
6、《作业指导书》应根据标准及时进行更新、确认,并将有效版本放置在设备旁边方便试验员查阅。
7、内部审核要有针对不符合项跟踪落实的证明性信息,可参照外部评审整改项做法,将整改前后信息形成照片存档。
8、管理评审是由领导层针对实验室能否保证质量方针和目标,为保管理体系适用性和有效性,对于资源、人员、设备、政策和程序等相关信息进行汇报、总结。(管理评审中问题输入项应围绕能确保体系正常运转中出现的大事件。例:人员在存在不足,需要
进行外派学习或需要添置设备等)
9、人员档案:应包含人员技术资料、业绩评价、培训记录、身份证、毕业证、职称证、及每次培训所得证件,并要保证所有证件为有效版本。
10、设备档案:应包括设备验收记录、使用记录、保养计划、保养记录、检定证书等相关信息。并将设备档案复印本放置在设备旁边方便查阅。
11、当有校准证书时,实验室应对校准证书进行确认。
12、实验室应对仪器设备进行正确标识,绿色为“合格”、红色“停用”、黄色“准用”(标识代表设备存在某些缺陷)。所以在粘贴标识时,除却已经停用的设备需要粘贴红色标识外,建议均粘贴绿色标识。
13、当实验对温湿度有要求时,应悬挂温湿度计,并实验室温湿度进行监控形成记录。
14、标准溶液应进行标识并形成记录,内容应包括:标准溶液名称、配置日期、有效日期、配制人、所用试剂、配置过程等相关信息,并将标识粘贴在存放溶液的瓶身外侧。并填写标准溶液配置记录,在使用标准溶液时应填写标准溶液使用记录。
15、废液桶也要进行标识,不同的废液应分别存放,并标识液体的性质是有毒的、易燃、易爆等信息。
16、废液应由专业机构进行回收,实验室应与之签订回收合同,并要对废液回收过程进行严格监控,形成记录。
17、建议实验室每季度或半年对报告进行一次统计并抽查部分报告,对发现问题进行分析形成质量数据分析报告。
18、质量控制分析报告要参照《评审准则》技术要素第7条。
19、不能用机器直接采集的数据必须形成手写记录,发生争议时能够溯源当时的试验情况,配合比试验要有验算过程。
20、质量监督计划、记录要涵盖整个试验场所,对发现问题要形成纠正记录,并由质量负责人进行确认。
复查评审一般由2名技术专家、一名组长及一名观察员组成,在评审时技术专家会以现场提问、样品复测、查阅报告等形式对实验室人员及设备等相关信息进行确认,所以实验室一定要做好设备检定、标识的工作并要保证试验员能够熟练操作设备,同时也要求试验员熟悉标准的每一步骤、数据处理及结果评定。
在管理要素主要会查阅近3年的内部资料,例如:内审、管理评审及培训计划、质量控制计划等。
实验室应提供机构代码证、房产证明、社保证明、营业执照等相关文件复印件,并将开户行、账号提供给评审组长。
不符合项会在现场开出,实验室应按照《实验室资质认定工作指南》第158页的格式形成整改报告,并要区分评审形式。(例:资质认定监督评审整改报告、资质认定复查评审整改报告或资质认定扩项评审整改报告)
第三篇:外审注意事项
北京中建润通机电工程有限公司北安河31地块
外审检查总结
编制:刘文昌
2016年8月7日北京方圆质量认证有限公司金老师及公司聂总陪同下,到我项目部进行外审工作。
今年的外审工作事项,作为我们项目部非常有幸,机会实属来之不易,而第一次接触外审对我们项目来说,能很好的提高项目整体素质、提高管理水平,对今后的工作至关重要。
审核组对项目部进行了现场审核。在审核过程中,审核组通过提问、查阅、观察、验证、记录等多种方式,与项目部负责人和相关管理人员进行沟通交谈,收集我项目质量管理体系运行情况的信息。
在此次审核中,审核组对我项目质量管理体系运行的符合性和有效性做了充分的肯定和认可。
1.现场材料堆放整齐、分类码放 北京中建润通机电工程有限公司北安河31地块
2.收发文台账齐全、整理细致
3.施工组织设计及各类专项方案齐全 北京中建润通机电工程有限公司北安河31地块
4.贯标类资料齐全 北京中建润通机电工程有限公司北安河31地块
检查过程中存在的问题:
1.外协队自己提供的三级箱、安全带、安全帽及各类小型电动工具,进场时未做验收及记录,电动工具未定期做绝缘摇测;
2.有图纸会审记录,未做图纸自审记录;
3.与外协签订的安全协议和劳动合同中未能体现减少扬尘、降低噪音及减少大气污染等环保方面的要求,合同中未能体现工程的质量目标;
4.项目上缺少急救箱及相应的急救物品; 5.项目未编制汛情应急预案;
6.《纠正预防措施记录表》可以一段时间内同一类问题填写一次,没必要一个问题填一份,一个问题写个整改通知单并有整改记录就可以了。
7.危险源辨识与评价要根据项目自身的实际情况编制,不要一味的套用以前的模板;未建立环境检测检查记录台账,未填写环境检测检查记录表;
8.劳务队伍人员花名册必须与考勤及安全试卷一一对应,中途有退场的在表格的备注栏里注明退场日期,新来的及时更新花名册并进行安全教育和答卷。
结束语:通过此次外审,我们认识到我们项目还有许多需要完善的地方,我们在今后的工作中只有不断推动各项工作并持续改进,积极学习、研究与自己本职工作相关的管理体系文件,才能为规范化管理、经营、降低管理成本、提高管理效率贡献。
附:外审注意事项 北京中建润通机电工程有限公司北安河31地块
附
外审注意事项
1工程概况
① 项目有无单独的开工报审:根据项目的实际情况,如果机电是以总包机 电身份出现,则由总包土建报审,机电留复印件即可; ②项目配车情况;项目部有无单独配车;
③食宿情况:总包给项目提供办公室,办公用品及空调项目部自备,项目部管理人员统一在土建食堂就餐,按月交伙食费;外协队在工人生活区每家一个食堂,食堂做饭人员都有健康证,复印件张贴于食堂窗口;项目部管理人员在工地外统一租房居住,外协队工人统一居住在土建提供的生活区里面;
④现场临电使用情况:总包现场临电供到一二级配电箱,各队由二级箱单独引出三级箱,三级箱由各外协队独自提供,有无进场记录及巡检记录(属于安全用品,必须做,留项目备案),各队的设备设独立的开关,实行一机一箱、一机一闸;
⑤生活区垃圾:由总包统一清理外运;
⑥公司每月组织一次月度生产例会,只项目经理和公司领导参加,外阜同时参加视频会议,项目每周一次生产例会,项目部全体管理人员及外协班组长参加,项目每月给公司上报月形象进度、外协队考勤表、工资表、花名册及周一安全学习签到表,⑦各方沟通方式:建立QQ群、微信群,方便沟通; ⑧项目的施工管理目标,有无绿色施工认证; 北京中建润通机电工程有限公司北安河31地块
⑨项目有无自己的管理制度,项目执行公司的各种管理制度,与公司保持一致。
2关于图纸的几个问题:做没做图纸收发记录;做没做图纸会审记录;做 没做图纸自审记录;做没做设计变更洽商;会议纪要。
3关于劳务队伍的问题:劳务队伍的名称、是第一次合作还是以前合作过、是否与公司签订合同、合同中的内容要掌握。4安全方面
① 三级安全教育(公司级教育项目上要留复印件,项目级教育每月至少做 一次),工人入场教育,保留照片,要建立台账;当天受教育人数要与考勤表上的当日人数一致,周一安全学习签到表上签字人员要与考勤表上当日人数一致;
②教育试卷:试卷上不能只有分数没有改卷的痕迹,试卷上的日期要填写,不能空白,同时对于错题要重新做一次,只有新入场的工人需要做安全教育试卷;
③与外协队伍要签订安全协议(安全责任状),协议中要体现环保方面的要求,减少扬尘、降低噪音及减少大气污染;
④项目对班组的安全交底要加强针对性,不能只是简单的复制粘贴改改时间;
⑤特殊工种的证件(焊工证、电工证、健康证)在有效期内,要建立台账,填写《特殊工种操作人员持证登记表》;
⑥工人签没签劳动合同,花名册、安全试卷、劳动合同的一致性,从花名册中随意点一个人,在安全试卷及劳动合同中必须有; 北京中建润通机电工程有限公司北安河31地块
⑦安全帽:项目管理人员的安全帽从公司领取,外协队工人的安全帽自行购买,必须有中建的标识,使用前项目部要进行验收并留好记录; ⑧安全带:项目管理人员不配安全带,外协队的安全带由外协队自行购买,同时由进场记录(安全防护用品),使用前项目部要进行验收并留好记录; ⑨灭火器:项目部用灭火器由公司领,灭火器的规格及种类,公司要有台账,项目也要建立台账,同时要有验收记录,灭火器要在有效期内使用,有没有S标(消防专用),项目部的灭火器放在大库房;外协队库房的灭火器由外协队自行购买,项目部定期检查;
⑩项目有无进行消防应急演练、防物体打击及汛情应急准备:专业和总包一起做,专业应做好记录,留好照片,项目上有无应急药品。
⑪电工的绝缘防护用品:平时施工时由各外协队自己提供,送电调试时项目部统一配(绝缘鞋、绝缘手套),项目部报计划,公司采购,使用前项目部要进行验收并留好记录; ⑫项目部安全环保投入计划:无;
⑬有无伤亡事故发生:包括各种轻微伤、轻伤等等。5物料方面
① 北京项目材料有公司统一采购,按周提出材料计划,按月结算; ②材料进场有进场登记,有材料进场验收单,厂家送货时提供送货单,项目材料员编入库单,按领料单打印出库单,用软件做账,材料员每月月底对库房进行一次盘点,库房设材料账本,材料实行小卡片管理,工人拿领料单领取材料;
③材料进场报验,厂家提供厂家资质、材料检测报告及产品合格证,报监 北京中建润通机电工程有限公司北安河31地块
理验收;
④设备供应情况,比如水泵、配电箱,材料或设备是否甲供;
⑤不合格材料:项目上若有不合格材料,必须建立不合格品登记台账,然后退货,合同中应有这方面的规定;
⑥易燃易爆材料存放:氧气、乙炔、油漆、稀料各设单独笼子,独立存放; ⑦材料节约:深化图纸、技术交底、合理下料;
⑧材料采购前先封样,有封样单,做复试的材料有见证取样单,样品存放于总包样品展示室。6商务方面
① 公司与项目部签订目标责任书,竣工后考核,每季度做一次成本分析; ② 合同签订情况:与总包是否签订合同,与外协队是否签订劳务合同; ③ 与劳务队的合同是的承包方式:包青工(不含辅料)、包青工(含辅料)、大包;
④与外协队签订的合同里面要体现工程质量目标,合格工程还是拿奖工程⑤工程水电费:工程水电费是有总包承担还是总包从工程款中抽取; ⑥安全防护用品的投入:项目汇总,给公司报计划采购; ⑦项目根据节点计划上报月实际完成工程量。7工程方面
② 施工工艺方面,支架制作是一般管道支架还是空调管道支架,支架除锈 刷漆,管道施工时先做支架,再安装管道,焊接管道及支架要注意焊接质量及刷漆质量;
③ 工序样板,样板引路:有多少工序,现场按不同户型分别做样板间,经 北京中建润通机电工程有限公司北安河31地块
甲方、监理、物业、施工单位验收,验收标准如何确认;样板的评审记录有没有,③机电施工特殊过程:管道、普通支架及设备支架焊接要做焊接样板,焊接的电流检测也要做,留好记录;
④有无质量整改单:公司对项目的(质量整改单)、总包对项目的(不合格品通知单)、项目对外协的(除把公司及总包的整改单下发外,每月对外协下发项目检查的质量整改单,定期召开质量分析会,只有项目部管理人员参加,缺少施工队,施工队班组长必须参加;
⑤进度计划:根据甲方的节点计划及总包的进度计划,编制专业的总进度计划、月度计划及周计划,每周五下午召开周进度完成情况总结会; ⑥扰民情况:工程地处居民区外围,不存在扰民问题; ⑦现场加工区:现场加工区的位置、数量; ⑧现场施工照片:有没有过程施工照片;
⑨公司内审问题完成情况:公司内审时间,存在的问题,整改情况; ⑩施工日志:分专业各自记录,当天记录内容要详细,施工资料里的日期和施工日志的日期要一致。8技术方面
① 项目部管理人员持证上岗情况:项目经理是否具有建造师证,其它管理 人员是否持证上岗,外协队管理人员是否持证上岗,建立管理人员持证上岗登记台账,②施工组织设计,机电与土建共用一个施工组织设计,最好是机电单位单独编制自己的施工组织设计; 北京中建润通机电工程有限公司北安河31地块
③施工专项方案,各类方案里面的施工目标要一致,E+O方案及应急预案如果在施工组织设计里面已编制,就没必要单独再做该方案,如果E+O方案及应急预案单独做,在施工组织设计中可一笔带过(如:详见E+O方案、应急预案)项目根据项目实际情况应编制汛情应急预案;
④技术交底表格要统一,交底内容要有针对性,同时里面要加入成品保护方面的内容,如果是跨的工程,第二年要重新交底;
⑤机具保养:建立机械设备登记台账、施工机具进场验收记录表、机械设备进场检验记录表、机械设备检查维修保养记录表;劳务施工队自己的小型电动工具(如电锤、电钻等)进场时项目部要进行验收并留好记录,定期进行绝缘摇测,做好记录;
⑥计量器具:建立监视和测量装置台账(钢卷尺、卡尺、水平尺),表类检测(氧气表、氧气表),绝缘摇表要有检测证书、在有效期内使用、摇测的准确性;
⑦法律法规:建立法律法规清单台账,及时更新,获取途径; ⑧受控文件:建立受控文件台账;
⑨重要环境因素:建立重要环境因素台账,每季度一次; ⑩不可接受风险清单:建立不可接受风险清单台账;
⑪危险源辨识与评价:建立危险源辨识与评价,要根据项目自身的实际情况编制,不要一味的套用以前的模板;
⑫纠正及预防措施:填写《纠正及预防措施记录表》,可以一段时间内同一类问题填写一次,没必要一个问题填一份,一个问题写个整改通知单并有整改记录就可以了; 北京中建润通机电工程有限公司北安河31地块
⑬重大危险源:建立重大危险源台账;
⑭环境检测检查记录:建立环境检测检查记录台账,并填写环境检测检查记录表;
⑮职业健康安全及环保:填写《职业健康安全巡检记录表》及《环保巡检记录表》,每半月一次,有巡检记录,记录内容不详细,缺少这方面的整改通知单。9资料方面
① 各种资料台账:收发文台账(公司对项目、总包对项目、项目对外协队)、图纸台账、整改通知单台账;
② 施工过程资料:隐蔽验收资料、检验批、分部分项; ③ 有无政府或质监站的整改单,建没建台账; ④ 项目有没有用BIM;
⑤监理通知单及联系单:有没有监理通知单及联系单,建没建台账,通知 单的回复情况;
⑤ 总包或甲方通知单及联系单:有没有总包或甲方通知单及联系单,建没 建台账,通知单的回复情况; ⑦项目部自查记录:无。
第四篇:ISO迎接正审注意事项
迎接正审注意事项
一.接受认证审核时,每一位员工必须要做到的是什么?
自圆其说
1.知道应做什么事; 2.知道如何做事; 3.知道做事的依据;
4.用记录证实所做的事;
5.任何事都应形成循环(即PDCA模式)。二.接受审核时应有的正常心态是什么?
1.不怕出现不合格,发挥出最佳水平;
2.尽可能减少不合格,以提高认证通过的可能性; 3.尽快纠正不合格。
三.接受审核方在审核中的角色是什么?
1.2:8规则
2.20%听问题,听懂了才能回答对; 3.80%回答问题,回答时要谨慎。四.聆听时应注意哪些方面?
1.认真听,听不懂必然会回答不准确; 2.不懂就问,审核员会换一个角度询问; 3.一定搞清楚所问问题。
4.接受审核时回答问题的基本原则是什么? 5.依据文件回答问题;
6.依据实际情况回答问题;
7.紧紧围绕提问,不要扯太远; 8.语言简单明了;
9.不要假设审核员不懂技术问题,审核员的视点是整个体系。五.回答问题时就注意哪些技巧?
1.只说自己的事,不说别人的事; 2.只说该说的事; 3.用证据说明问题; 4.自信而又不失谦虚; 5.多解释,不争论;
6.有误解时把解释权让给更明白的人(最好是上司)。六.回答问题时应避免出现哪些现象?
1.不懂装懂; 2.说别人的事;
3.所说的不符合事实; 4.谋求帮助;
5.对其他部门或人员进行诋毁;
6.争论不休不礼貌,可能会导致不好的结果。七.在接受正式审核前,为什么要做准备工作?
1.保证按期进行审核;
2.使员工了解审核的方式和要求,能正确应对审核; 3.进一步改进工作,尽可能减少不合格;
4.组织力量,以便以最快的速度纠正审核中提出的不合格; 5.给审核组留下良好印象。八.对审核前的准备工作应如何开展?
1.全体员工清醒地、主动地、轻松自如的迎接审核;
2.从各个方面体现一种与ISO9000族国际标准精神一致的管理水平(包括后勤安排); 3.应努力体现一种真诚追求提高管理水平,不单纯为了取证的思想境界; 4.应使全体员工都注意体现谦虚认真的工作作风;
5.应坚决防止在审核中推卸责任、转移责任和不礼貌行为; 6.使全体员工轻松自如进入审核,不要施加太大压力。九.对文件进行清理和准备的工作应如何进行?
1.收起全部作废、不使用或与质量体系无关的文件的记录; 2.使所有执行的文件和保存的记录达到应到位置; 3.为审核组准备两套质量手册和程序文件;
4.各部门管理和使用的文件相对集中在各部门; 5.质量记录相对集中在责任管理部门或人员处; 6.进行中的记录按正常程序运作。十.在审核进行过程中如何采取纠正行动?
1.力争在审核组离开前纠正不合格; 2.当天提出,尽可能当天纠正; 3.自己提方案,自己纠正; 4.经审核员确认可以接受。
十一.在审核前对最高领导有什么要求?
1.了解质量方针的内涵;
2.了解质量目标及其实施方法和实施情况;
3.了解本组织各部门的职责和重要的接口方式; 4.了解本组织质量体系的基本情况; 5.了解本组织的质量工作状况
十二.在审核前对管理者代表有什么要求?
1.熟悉质量体系文件的细节和本组织的质量体系; 2.了解相关的其他文件(如技术文件);
3.熟悉质量方针、质量目标及部门的工作职责; 4.熟悉内部质量审核和管理评审的情况; 5.熟悉本部门的质量工作情况。
十三.在审核前对部门领导有什么要求?
1.了解质量方针、质量目标;
2.熟悉本部门的质量职责和相关的质量文件; 3.熟悉本部门与相关部门的工作接口; 4.熟悉对下属的工作要求;
5.熟悉对本部门的质量工作情况。
十四.在审核前对文件管理人员有什么要求?
1.熟悉所管理的文件的范围; 2.熟悉文件管理程序; 3.熟悉文件修改情况; 4.熟悉文件的归档;
5.随时拿出所需的文件。
十五.在审核前对重要岗位,关键工序的工作人员有什么要求?
1.熟悉岗位职责;
2.熟悉依据的规范、程序等; 3.熟悉使用的工具、设备等; 4.熟悉使用的统计方法; 5.经过培训,持证上岗。
十六.审核前对一般工作人员的最基本要求?
1.熟悉本岗位职责;
2.熟悉从事工作所依据的文件; 3.熟悉工作中需作的质量记录; 4.熟悉工作接口;
5.熟悉本组织的质量方针及和自己工作的关系;
6.熟悉本组织的质量组织(质量责任人、管理者代表等);
7.熟悉实施ISO9000族国际标准的目的及所实施的标准的基本知识。十七.在审核进行时的陪同人员应具备哪些条件?
十八.熟悉陪同区域的工作和文件;
1.态度友善、不卑不亢、反应灵活; 2.认真记录审核情况;
3.及时向领导传递准确的审核信息。
十九.正式审核时审核员经常询问哪类问题?
1.你是做什么的?
2.你是如何进行工作的;
3.有无记录证明你已正确地进行了工作? 4.你为什么要这么做?
二十.回答审核员时的基本点是什么?
1.以文件为基础;
2.以质量记录为依据; 3.以实际情况来证明。
二十一.每一位员工回答问题时的心态应该是什么?
1.自信,相信所做的绝大部分是正确的; 2.谦虚,承认个别情形会存在某些问题; 3.不推卸责任。
二十二.在正式审核到来之前,怎样做一下突出改善?
1.对现场进行卫生整顿等清理工作; 2.保证现场使用的文件为有效版本; 3.每个部门进行自查自改;
4.每位员工对照文件,熟悉工作职责;
5.给每位员工适当减压,使员工有轻松的心情迎接审核,才能发挥出最佳水平。二十三.对于实施ISO9000系列标准,能否简单举例,讲述一下如何使实施工作顺利进行?
现以ZK公司为例,实施ISO9000标准最关键的一点是:全体员工、特别是领导要高度重视。
1.质量体系的审核结果与考核(奖罚)挂钩;出了不合格项,部门领导要受处罚,甚至降职免职;职员要被罚款式,包括直接责任人及相关人员(如部门经理、文件的审核人、文件的批准人等)2.全公司10名内审人员全部是部门主管以上具有丰富经验且办事公正的人,这样保证了上平及其客观公正性,减少了争执和矛盾。
3.每月有ISO9000活动日,是一种较好的宣传ISO9000方式,有助于公司上下更好地理解ISO9000标准,从而更好地配合和自觉地做好ISO9000工作。
4.在ISO9000工作的维持方面,除了例行和内部质量审核外,还进行定期和不定期的抽查,包括对工艺纪律的执行状况也要进行检查。
二十四.实施ISO9000系列标准,对企业有什么实际的好处?
现以SQ有限公司为例来作一简要说明:
SQ有限公司,坚持贯彻“跟踪国际先进水平,不断实现五个优化”的质量方针,坚持以质量管理为中心的指导思想,通过推行和实施ISO9000标准,实现了产品形成全过程(从市场调查直至服务)的控制,企业产品和服务质量提高到一个新的等级;通过推行ISO9000标准,赢得了市场和用户,各项效益指标连续提高。
认证通过后,SQ公司领导还一直将ISO9000标准当作一把尺子,时时衡量企业是否按照质量体系有效运行,以规范企业行为。其中,特别注重寻找差距和不足,不断改进,使企业的各级人员牢固树立“质量没有最好,只是更好”的价值观念。获证期满后,企业领导毫不犹豫提出换证复审,扩大认证成果。同时,质量体系认证公司每年对该企业进行两次严格的认证监督评审,通过不断开展质量体系审核,不断优化体系文件,实施纠正和预防措施,使企业进入不断完善的良性循环。二十五.ISO9000是不是等于质量管理?
1.质量管理由众多活动组成,ISO9000标准不等同于质量管理; 2.质量管理活动有很大程度上按ISO9000标准的要求来进行; 3.ISO9000标准来源于质量管理的实践;
4.质量管理的实践又会丰富和提高ISO9000系列标准的内容。二十六.ISO9000证书的分量如何?
1.ISO9000系列标准是企业提高管理水平的基本目标; 2.企业获证后,应以此为起点,向更高的目标迈进。
第五篇:资审注意事项(公司)(xiexiebang推荐)
资审文件申报注意事项
一、资审文件:
㈠、编制资格预审申请文件注意的几个方面:
“完全响应资格预审文件的要求,按照相应的得分规则编制资格预审申请文件”
1、公司资质文件的校对,如:资质审核日期是否还有效、资质等级是否达到要求的标准、资质文件是否及时更新,要核实各种证件的有效期限。
2、人员资质的编制:人员资质(执业/职称/岗位/毕业证/身份证等)组成更完善、更具体、更全面。
3、同类工程业绩须达到资格预审文件规定的要求: ①一般要求建筑规模和合同额。
②工程规模具体指建筑面积、层数、檐高、结构形式及功能相类似的工程。③合同额指要达到资格预审文件规定金额范围。
④合同附件证明材料必须体现工程名称、开竣工时间、合同额、双方签章等主要页内容。
4、项目经理业绩:
①合同附件证明材料中必须确体现出项目经理人选的主要页。②项目经理业绩时间要注意逻辑,同年内不可同时在两个项目任职。③项目经理的安全证须是B本(项目负责人),不可用A、C本。④项目经理各方面资格要求必须等于或高于标书要求。
5、财务报告:内容需经会计查实,确保逻辑顺序无误报出,但同时净资产额、资产负债率需要满足每次的资格预审文件的要求。
6、机械设备情况:须继续编写并完善其内容,达到合理的、符合其项目管理部真实情况的需求。
㈡、编制资格预审申请文件的建议:
1、公司资质文件及时更新与维护,确保资质使用期限的有效性。(AAA级资质已快到期)
2、人员资质:需增添相关的人员资质,使编制的文件中人员组成更完善更合理。
3、财务方面内容:特殊要求时,需财务部门协助完成相关证明材料。
4、机械设备证明材料:须由项目经理的建议,编写工程上具体用到的工具内容。
二、投标文件(技术明标或商务标部分内容):
1、按照投标文件组成内容,编制相关的内容。主要是项目部人员编排和企业同类工程业绩等,注意尽可能与资审文件保持一致。
2、与商务报价文件组装在一起,编制目录及编排各部分顺序,按照目录组成商务文件。(若需技术明标单独装订册时除外)
三、封标、盖章:
1、装订前务必经两人逐页检查,并在会签表上签字确认,杜绝空白页、倒页、少页、笔误、页码混乱等低级错误。
2、资格预审申请文件按照资格预审文件规定的要求盖章和签字。(公章、法人章、授权代理人签字、正副本章)
①编制过程中,要在须签字、盖章页贴条并予以标注,检查人在条上签字。②注意签字和盖章不能混为一谈,授权代理人和法人不能盖同一个章。③要逐页盖章。
3、认真研读资格预审申请文件的封标要求,封面、封条的标准都要明确。封条的骑缝章要盖清楚,“本文件在资格预审评审前不得开封”字样标注位置须注意。
4、商务报价文件:注意造价员的签字与盖章。
5、建议:封标书、资审文件时采用大档案袋,密封去除牛皮纸封包形式。既省时间又避免封标包装雷同现象产生。(若标书过厚时采用牛皮纸封包)
四、送标:
1、提前研究好至少两套送标路线及交通方案,须有应急方案。
2、提前30分钟到达目的地。一定要留出审核修改时间、重新装订时间、封标时间、路程时间、堵车时间等。