第一篇:我院召开超声科与临床科室工作沟通协调会
我院召开超声科与临床科室工作沟通协调会
科室:超声科、内科、外科、急诊科
时
间:2014-11-10
11月10日下午,由汪院长主持召开了超声科与临床科室工作沟通协调会议,医务科科长陈自力和各临床科室和B超室主任参加。
汪院长首先明确这次召开会的目的:一是构建B超室与临床科室的沟通平台,畅沟通协调渠道;二是协调解决超声科与临床科室存在的问题,促进医疗业务的持续发展,为医院等级评审打下坚实基础。接着,汪院长将收集到的药房和临床科室的意见进行了询问、分析。超声科负责人根据临床科室提出的检查手段单一,缺乏对临床科室诊断治疗足够的支持问题的情况做了回应:尽量恢复动态心电图的检查工作,和开展胃肠超声检查工作,克服人员不足的现实,尽量满足临床工作的需要。总之,就是要让医技科室更好地为临床工作服务,使医院的发展步上新的台阶。拓展医疗市场,更好的为病人服务。
最后,汪院长总结时强调:一是不断完善医院的规范化建设,要强化宗旨意识,牢固树立“以服务立院,以技术强院的”的办院理念,要有全心全意为病人服务的境界。坚持做到一切以病人为中心,维护病人的合法权益,千方百计解决病人的合理需求。要统一思想,形成共识,释
放更多的正能量,建设百姓放心满意的医院;二是要强化问题意识,努力抓好问题的整改工作,确保近期内取得明显成效。各科室要把本科室存在的问题意见带回去,及时进行原因剖析,找准问题根源,并制定有效的整改措施。科主任要针对问题的原因和责任,开展批评和自我批评,如果对这些问题不重视、不及时解决的,对科室领导和相关责任人要进行问责,并建立和完善长效的责任追究机制,确保存在问题的整改取得实实在在的效果。并由医务科负责检查完成完善。
第二篇:我院举行临床医技科室沟通协调会
我院举行临床医技科室沟通协调会
2012年3月21日下午,我院在行政二楼会议室举行临床医技科室沟通协调会。院级领导、行办、党办、医务科、护理部及临床医技科室负责人、护士长参加了会议,会议由院长杨永春主持。
会议首先由各临床科室就医技科室在日常工作中存在的问题提出意见或建议;接着由医技科室针对临床科室提出问题进行解释说明及下一步改进措施,同时也指出临床工作方面存在的不足。双方提出的问题集中体现在:
一、医技科室检查报告的质量有待提高;
二、医技科室检查报告的及时性有待加强;
三、药剂科在常用药的供应跟不上临床需求;
四、设备科在设备维修及耗材供应上不及时;
五、临床科室存在申请单书写不规范,如:申请单字迹潦草、无法辨认,基本项目填写不全,重要病史、体征、辅助检查不写等;
六、临床科室对检查前的准备不充分及标本的采集不够规范;
七、其他问题,如:急诊检查项目不明确,在一些检查上认识不统一,病人在检查过程中突发病情加重的应对问题等。
医务科科长梁军结合日常反馈的信息及会上提出的问题提出了具体整改措施:
一、各科室要加强职工政治思想教育,改变工作态度及工作作风;
二、医技科室要树立双重服务意识,即为病人服务和为临床服务的意识;
三、要加强职工风险意识及安全意识的教育;
四、针对问题,切实整改,具体措施如下:
(一)医务科与检验科及功能科确定急诊检查项目及规定;
(二)由医技科室针对临床科室进行相关知识的培训;
(三)加强医技科室质量控制,提高报告准确率;
(四)临床科室应规范检查申请单的书写;
(五)临床医技科室应加强信息沟通。
党委书记、常务副院长鲍继海、党委副书记朱艳丽及副院长许素华针对临床医技科室在相互沟通、流程优化、相互衔接等方面提出了指导性意见;最后院长杨永春进行了总结发言,他指出:
一、本次会议参会人员是带着接受意见、解决问题、积极整改、促进沟通、加强和谐的态度进行交流;
二、医务人员树立“一切以病人为中心”的意识,医技科室树立为临床一线服务的工作态度,同时临床科室也要支持医技科室的发展;
三、医院科室之间应多加强内部沟通、协调。
本次会议与会人员本着“找差距、提建议、不指责、不埋怨”的原则,从医院大局出发,真正达到了沟通带来理解,理解促进工作的目的,共同提出了解决问题的方案并且表达了加强科室之间相互沟通、协调与支持的愿望和要求。
第三篇:临床科室与辅助科室沟通
临床与辅助科室沟通
放射科
一、辅助科室与临床科室之间加强沟通
1、放射科如发现检查申请单所要检查的部位与患者叙说的部位不同,应及时与临床科室沟通、核对,以免出现不必要的差错。
2、如有症状比较重,X线检查结果为阴性,要及时和临床医生沟通,说明X线检查的局限性,建议做其他检查,以免延误病情。
3、如临床医生发现放射科发出的报告与x光片表现的不符,也请及时与我科联系。
二、关于申请单的填写及确认
1、希望临床医生填写申请单时,把主诉、现病史,准确部位描述清楚;字体要规整、清晰,姓名、性别、年龄、症状要填写清楚。
2、如果在外院摄片如需复查请带外院所摄的X光片进行对比复查。B超室
一、关于医生的申请单填写
1、希望临床医生填写时字迹要清晰,如姓名、性别、年龄,尤其是检查的部位症状要填写准确,以免引起不必要的差错。
2、如果有特殊的病史及其他阳性检查结果请医生简单的描述一下。如宫外孕患者的停经史,尿HCG阳性等。
3、如果是复查的病人,希望医生把上次的结果也简单的描述一下。
二、科室与科室之间要加强沟通
1、如遇到一些特殊的病人及疑难病人我们要及时和临床医生沟通,建议他们到上级医院做进一步检查,以免耽误病人病情。
2、临床医生若发现我们发出报告单与临床不符或错误的地方,要及时和我们联系。
3、关于住院病人收费,最好记账后再做检查,以免造成漏收。
检验科
一、辅助科室与临床科室之间加强沟通
1、辅助科室在碰到不清楚不明白的化验单时,应及时与临床科室沟通、核对,以免出现不必要的差错。
2、临床科室在碰到检验结果与临床不太符合或者怀疑的报告单时,希望临床科室及时的与我们科室联系沟通。
(1)首先建议病人在本院进行复查对比
(2)对于此类报告单临床科室尽可能的保留原始报告单与二次结果对比。
二、关于检验报告单的填写与确认
1、希望临床医生填写时字迹要清晰,如姓名、性别、年龄,尤其是检验项目,填写正确。
2、在拿到检验单时要认真核对检验项目。
总结:无论是临床科室还是辅助科室有问题要先沟通。
2011-9-19
第四篇:超声科突发应急事件与临床沟通机制及流程
超声科突发应急事件
临床紧急呼救与支援的机制及流程
为了有效防范超声检查过程中出现突发情况,建立突发应急事件与临床沟通机制:
1、对于急危重症患者必须优先安排检查,分诊工作人员尤其要善于察言观色,如遇急危重症患者没有医护陪同时,应立即电话联系主管或接诊医生到超声室陪同检查。
2、急危重症患者需要超声检查,必须由主管医师或护士陪同,尤其是有心肺功能不全、休克等情况的病人。
3、临床医生陪同的急危重症患者的检查应由技术熟练的医师立即快速检查。如遇应急情况紧急呼救急诊科,我科已与急诊科主任达成协议。
4、突发应急情况处理流程:
(1)呼吸心跳停止→立即就地抢救 → 电话呼叫急诊科(8183700)紧急救援 → 电话呼叫麻醉科 → 电话报告总值班。
(2)休克→检查人员立即陪同送往急诊科。
(3)体位性低血压 → 立即平卧或侧卧位→观察面色、脉搏、血压等。
第五篇:供应室与临床科室沟通(定稿)
供应室与临床科室沟通
卢丽霞
供应室是医院内部的物流中心,担受着全院临床科室污染医疗器具的回收和无菌物品发放工作,我们应充分认识这项工作重要性。充分理解以“病人为中心”是医院工作的核心与重心。在具体操作中,供应室工作人员会发生比较多摩擦、矛盾、冲突,对临床工作和供应室工作造成一定的影响,因此供应室护士必须加强和临床科室的沟通,彼此相互了解,使无菌物品的供应和需要达到和谐畅通、安全、满意的效果。
供应室工作人员应坚持深入学习,坚持以人为本,从我做起,热情面对所有的服务对象,与前来交往的各科人员见面主动道一声“你好”;交换物品时用“请”、“稍候”、“谢谢”等文明礼貌用语。营造员工之间亲切,愉快氛围,使供应室与各科室的关系不断融洽,无形中更加支持供应室工作。在下收下送物品时,双方应认真核对物品的名称、数量、时间,注意灭菌物品的供量。凡使用过的物品认真做到初步清洗处理,特殊病人用过的物品认真交接。
根据各科室工作性质,制订下收下送计划,处理好各方面人际关系,加强沟通协调,能听取各科室的意见和建议,我们对工作忙、抢救病人等科室,能摆正心态、耐心等待,必需时给予协助,这样我们供应室和临床科室间才能互相理解、体谅,一起把医院工作做好,为了能充分减轻临床医务人员的劳动强度,使其
有更多时间为患者服务,我们供应室根据各个科室需要,随时制作各种无菌包满足临床科室需求。保质保量完成供应工作。我们供应室工作人员提倡“一切方便病人,一切方便临床”,在工作中积极进取,不断创新,增加服务项目,扩大服务范围,为临床提供优质服务,由“坐等服务、被动服务”转化为“上门服务、主动服务”,科室满意是我们最大追求,保证临床护理工作正常运转为宗旨。我们将不断改善服务态度,提高个人文化素质,使用文明语言,努力搞好与临床科室间关系。我们将不断努力,更好为临床科室服务。