怎样做好护士长

第一篇：怎样做好护士长

护士长是护理管理中最基层的领导者，在基层护理单位的管理中起着非常重要的作用，护士长在第一线实施面对面的管理。护士长工作的好坏、质量和素质的高低，将直接影响到整个病区的管理，对医疗、护理、教学、培养接班人等各项任务的顺利进行有着直接的关系。护士长是科室护理工作的带头人，工作面广、平凡、复杂且琐碎，而且责任重大，要把护理工作搞上去，做一个技术精、作风硬的护士长是人民的需要，护士长必须起到以身作则，言传身教，要求别人做到的事，自己首先爱岗敬业是做好本职工作的前提

护理工作是一门科学性、技术性、服务性很强的专业，是保护人民健康、预防疾病、护理病人、恢复健康、救死扶伤的一门学科。因此，护士长要热爱专业，正确对待本职工作，加强对所属人员的专业思想教育，做好传、帮、带，以实际行动起模范带头作用十分重要，护士长不为名，不为利，不怕累，不怕脏，吃苦在先，处处以身作则，努力钻研业务技术，不断改进和提高护理质量，护士长应有扎实的专业知识、管理知识，广博的人文社会知识，练就精湛的技术，做各项操作规范的模范，取得护士在专业知识和护理操作技能方面的佩服，也就能充分调动大家的积极性。

做好人性化管理

管理中应做到以护士为中心，以关心和信任护士为前提，合理做好精神与物质鼓励并存，协调好工作、学习、生活等方面的关系和需求［1］。护士长要沉着冷静、情绪稳定。永存爱心，公平公正，在情感方面要有良好的自我控制能力和道德修养，护士由于职业责任重，工作压力大，处于高度紧张的状态，护士长应对护士进行合理地工作安排，多关心她们。如逢年过节给她们一条祝福短信，给生病的护士送一份爱心，使每位护士都能体会到大家庭的温暖。努力构造和谐美好的人际关系。

与科主任密切沟通协作

护士长与科主任是最直接的合作伙伴，医院改革中出现的科主任负责制使两者之间的责、权、利关系更加明确，但科主任不是护理专家，不一定事事清楚，而护士长工作中的想法若要得以实施，必须得到科主任的理解与支持［2］。因此，应经常沟通，有事情与科主任请示和协商，说明自己的工作目的和意义，以争取科主任对护理工作的支持与配合。

做好人力资源的管理

护士长在护理工作中，要把人的因素放在第一位，充分发挥人的自觉性，发扬自我实现的精神。（1）了解护理队伍的概况，掌握护理人员的自身特点，护士长要充分了解护理队伍中每个护士的业务能力，工作水平，性格特点等方面的因素，合理地加以使用，做到用其长，避其短，做到才尽其用［3］。（2）合理排班。掌握护士的各自性格特点和思想动态，合理的进行分工和排班，注重工作量的搭配，减少同类性格碰撞的机会，如性格沉稳的和活跃的搭配，技术强和弱的搭配，年纪轻的和年纪大的搭配，使她们在工作中相互感染，相互影响，取长补短，此外还应根据时间段工作量的多少进行合理安排，以得到护理质量。5 重视护理质量的管理 护理工作的复杂性和多样性是客观并存的，护士长应以严格的质量控制为根本，要着眼于各要求质量，统筹全局，具体抓环节质量，重视终末质量，进行质量的反馈，把评价结果进行分析，并反馈给护士，肯定成绩，对存在的问题提出整改措施，以达到护理工作质量持续改进的目的。

护士长工作的好坏、质量、素质的高低，直接影响病房管理，对医疗、护理、科研、教学、卫生宣传、培养接班人等各项任务的顺利进行有着直接的关系。

护士长是科室护理工作的带头人，工作面广、平凡而复杂琐碎，且责任重大，把护理工作搞上去，做一个技术精、作风硬的好护士长是党和人民的需要，护士长必须起到以身作则，身教重于言教，要求别人要做到的事，首先自己应该做到。党和国家历来对护理工作十分重视，在护理工作第一线上的我深感护士长工作的重要性，并为搞好这一工作付出了一定的辛勤劳动，在我多年长期的护理工作实践中，我对如何做好护士长工作有以下几点体会。热爱护理专业、巩固专业思想，爱岗敬业是做好本职工作的前提

我认为护理工作是一门科学性、技术性、服务性很强的专业，护理工作是保护人民健康、预防疾病、护理病人、恢复健康、救死扶伤的一门科学，因此，护士长要热爱专业正确对待本职工作，加强对所属人员的专业思想教育，做好传、帮、带以实际行动起模范带头作用十分重要。护士长不为名、不为利、不怕脏、不怕累、吃苦在前，处处以身做则，把平凡的工作和祖国现代化建设紧密相连，才能在护理病人、恢复健康的工作中做到全心全意，才能有良好的服务态度，努力钻研业务技术，不断改进和提高护理质量。护士长对业务要熟练、技术要精益求精，必须掌握更多的医学知识，工作也就主动，也就能带领大家调动一切积极因素，把护理工作做好，使病人早日康复。要深入细致地做好政治思想工作

护士长的工作千头万绪，从何抓起?在护理工作的实践中，我体会到护理工作不能单靠护士长去干，而需要整个病房医、护、工、病员的协调配合，特别是全体护理人员。首先要抓好人的工作，做人的工作不能光靠嘴巴，要有实干精神，要在干中指挥，对同志要一视同仁，按原则办事，错了当面批评，表扬好的，帮助差的，教育护理人员，看到别人的长处弥补自己的不足，护士长要作风正派，既要严格要求，又要关心同志，调动一切积极因素，做好本职工作。相信领导、依靠群众，遵守各项规章制度

相信领导、善于走群众路线是搞好工作的重要保证，护士长对上级的指示要认真贯彻执行，对医院的各项规章制度，人人都要遵守，特别是护士长更要言行一致，模范的执行制度，认真的去贯彻，严格去要求。护士长在贯彻执行制度时要一抓到底，大胆管理不怕得罪人，使各项制度不断巩固落实，创造一个良好的医疗环境。4 抓紧业务培养，做好传、帮、带

在多年的工作中我发现一些青年护理人员对专业思想不巩固，觉得护理工作简单没干头、没奔头，不就是会打针、发药、试表就行吗?对基础护理不重视，有的怕脏、怕累，对护理工作的重要性认识不足，针对这些问题，护士长工作任务是艰巨的，要帮助教育护理人员的思想素质、业务水平，树立全心全意为人民服务的思想，正确对待工作上的分工不同，决没有高低贵贱之分。一句话，护士长工作作风好，业务上过的硬，无菌观念强，就能带出好的护理队伍 不断提高行政领导与组织管理能力

护士长是病房的总管家，病房管理有一定的科学性，管理得好，可以提高医疗护理质量，提高工作效率，保证各项任务的顺利进行，在这方面护士长应该做到: 5.1 工作有计划、有安排、有督促、有检查、不断总结成功与失败的经验教训。5.2 建立健全会议制度，如病房晨会、生活、工休座谈会、经验交流会等。

5.3 建立病房护理工作制度，防止差错事故发生，预防交叉感染，加强岗位责任制、交接班制度、查对制度、分级护理制度、危重病人抢救制度、探视陪住制度、工作人员好人好事、责任护理、考勤考核制度等，抓好各项制度的贯彻落实甚为重要。

5.4 合理排班、科学分工，根据病房工作的任务和要求，护理人员的业务能力、思想水平、工作表现，本着有利于工作，有利于节省人力，做到科学分工、职责清楚、分工明确、一环套一环，防止脱节，真正做到有条有绪、忙而不乱。

5.5 严格要求，大胆管理:①为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境，指导卫生员搞好病区的清洁卫生工作，做好卫生宣传，维护病区的公共卫生，养成良好的卫生习惯。②病区药品，财物及急救用品的管理:药品、普通药品要固定基数、定期领取;毒麻限剧药品要加锁保管、严格交接班和使用权限;大型医疗器械、被褥、家俱应固定数量，帐物相符，定期清点，加强管理，注意节约。

5.6 加强与各部门科室的联系:要提高护理质量、管好病房，除院主管领导和兄弟科室的大力支持外，各兄弟科室特别是后勤部门的支持配合非常重要，把护理工

工作搞上去，护士长在联系工作中还要注意态度和方法。

护理管理工作既平凡又繁琐，有很强的科学性、技术性和服务性。护理的对象是身患不同疾病，身为各种角色和有着不同经历的患者。随着患者维权意识的增强，加之目前的护理工作存在着诸多特殊性，势必护理工作给管理者带来很大的困难。这就要求护士长不仅要有丰富的临床经验，还要有扎实的专业理论知识和过硬的操作技术［1］。护理管理时间也很重要。如何利用时间、管理时间是护理管理者必须引起重视的一个课题。浪费时间的原因

护理管理者分揽事物多，繁琐、具体，还常常应付大量的临时性事物。目前护理管理者的时间管理现状一是失控，二是缺乏定量，被工作推着干，造成时间的大量浪费。

1.1 迷惑 工作目标是什么不清楚，没有长远眼光总在做眼前的事情，没有时间做更重

要的事情。

1.2 犹豫不决 接受任务时没有搞清领导的意图，事情理不清头绪，做工作时心中无数，反复从头做起从而浪费时间。

1.3 精力分散 职责过多，授权太小，对某项工作做的太小，而没有注意最终的目标。

1.4 拖延 当天干不完的事情总想着还有明天，工作上遇到的困难不问也不想办法。

1.5 逃避 对工作没有积极性，总被工作推着干，对一些自己不愿干的工作就逃避，不

闻不问。时间管理的体会

2.1 建立清楚可以达到的目标 在制定目标时不能够太大也不能太小，因为目标太大预期完不成，太小，脑海里总在想制定下一个目标的内容，而影响工作，也浪费时间。所以在制定目标时要做好全面的衡量。以在有效的时间内完成预期的目标。［医学教育网 搜集整

理］

2.2 树立强烈的时间观念 所谓的时间观念就是管理者要运用时间的自觉性，要把每一天当作最后一天来干工作，树立强烈的时间观念，否则，对时间的管理就是盲目的，因而也

是低效的。

2.3 工作区分好轻重缓急 护理管理者除了每天大量的日常事物外，还有许多无法预料的事情要面对和处理，时间的有效性与面临的大量工作始终是一个矛盾，这就要求护理管理者能够把自己所控制的时间表进行科学分工，有效地利用，不断对时间进行创新。把主要精力用到关键的地方，因为关键的地方会影响全局的，所以必须把有限的时间科学的分配在自己管理系统的关键上。一般来说，可按时间管理ABC机制来管理，即：A类立即执行，如不去完成就会影响全局的；B类常规性工作，如不去处理会影响护理目标的完成；C类需马上处理的小事，如接电话等。把工作分为首优、中优、次优三类，最重要最迫切有后果的工作先做，抓住主要矛盾，集中优势解决主要问题，切忌眉毛胡子一把抓，不分主次，一概而

论，占据了大量时间，而收效不满意。

2.4 保持时间利用的相对连续性 集中利用时间，不可把时间分割成零星的碎片，是合理利用时间的关键。心理学家认为，当人们正在专心做一件工作或思考一个问题时，最好能够一气呵成，不要中断。因为中断的干扰会破坏思维的集中，要经过相当长的一段时间，才能使精神和思维重新集中起来。因此，护理管理者在处理重要问题时，要善于排除干扰，集中精力。这样看来是处理这件事情时把其他事情耽误了，其实不然，要注意纠正在时间利用

上的这种误区。

2.5 合理委让权利 护理队伍人才济济，会有许多方面学有所长的人才在你的领导下工作。作为护理管理者要善于发现人才，用人所长，合理委让权利，防止事必躬亲，从繁忙的事务中解放出来，相当一部分护理管理者不懂得授权而满足于自己的辛辛苦苦、兢兢业业，似乎这样自己才心安理得，但往往顾此失彼。这样做一方面使自己处于时间上的被动与盲目，另一方面也容易挫伤下属的积极性，因而要学会合理地授权，自己去做关键的工作，而把普通的工作委托别人去完成。但必须认识到及时地授权给下级。

2.6 坚持从现在做起的信条 时间管理的目标是为了提高工作效率，取得更大的工作成果。要重视地是今天的工作不能等到明天做，因为明天还有明天的事，要成为时间的主人。

拟定目标和实现目标［2］。

节约时间的几个方法

3.1 工作环境有序化，整理好各种用物 需要时如果找不到收藏的地点，它就根本没有作用。让办公室物品摆放整齐，资料分类放置，标记醒目，排列整齐，这样才容易找到想要的东西，有效地节约时间。

3.2 养成记事的习惯 利用每天早晨上班前十分钟，把待办的事情列出清单，完成一项就划掉，这样既提醒自己合理安排时间，又避免耽误重要的事情。［医 学教育网 搜集整理］

3.3 开发时间的潜能法平时护理工作把相关的工作交叉嵌入，比如说早晨扫床里可以询问患者晚夜间睡眼情况，晨起饮食状况，这样可以综合分析患者的情况。这样

激烈的医疗市场竞争中，要使自己的医院立于不败之地，抓好医疗护理质量是关键，而一个护士长工作的好与坏，直接影响到一个病区的护理工作质量，乃至整个医院的发展。护士长除了应具备扎实良好的专业理论技术水平，更重要的是有较高的管理能力，如何做好护士长工作，本人通过十几年的护士长工作经验，体会如下，仅供大家参考。

一、护士长是护士的“领头鹰”，其一言一行都会对护士产生潜移默化的影响，因此，护士长若要得到大家的信任和爱戴，在工作中应走在前，做是在前，吃苦在前，不计较个人得失，既要言传，又要身教，要模范地遵守医院及科室内各项规章制度。要求护士做到的，自己必须先要做到。

二、护士长对下属要以诚相待，一视同仁，公平公正。不仅要在生活上给予关心和帮助，还要在工作上做到合理用才，要当好“伯乐”，知人善用，善于发现，挖掘每个人的长处，要充分信任，了解每位护士的工作能力和特长，将每个人放在适合其能力和特长的岗位，做到“人尽其才，才尽其用”。

三、护士长要善于沟通，协调处理好各方面的人际关系，掌握一定的沟通技巧，正确处理好上级、同级、医护、医患之间关系。护士长是科室内的“当家人”，护士长与科室主任应密切配合，相互尊重，要做到经常倾听科主任和医生对病区护理工作的意见和建议，当发生矛盾时要以大局为重，通过沟通达到共识。医护之间要相互把关，当发生差错时要相互补台，对于有摩擦的医护人员要争取不同的调节方法，缓和不和谐的气氛。

四、护士长要加强科室的成本管理，成本管理是护士长管理工作的重要组成部分。如病区各种物品的领取及使用后的收费物材的监管，成本的控制，以减少科室无必要的开支，尽力做到不发生少收费、错收费、漏收费的现象，科室每个月的收入多少，收入的结构，怎样提高科室的业务收入，护士长都要做到心中有数，只有这样才能不断提高科室的经济效益。

五、护理质量的好坏直接影响到科室的业务发展。护士长必须把工作重点放在护理质量的管理上。首先要健全科室规章制度，让每位科室人员和每一项工作都“有章可循、有法可依”，经常强化护理有关制度的学习，如何规范护理文书交接班制度、消毒隔离制度、查对制度等，从而达到制度定制度必清，执行力度必严，违反制度必究；其次是及时反馈护理质量信息，每一位护士应熟知护理质量检查标准，这样在平时工作中每一位护士随时都知道什么是正确，什么是错误的，及时把每个月护理质量考核情况反馈给大家。

第一、是全院检查的情况，其他科室存在的问题，使大家做到“有则改之，无则加勉”。

第二、针对本科室现存在的问题，分析原因，提出整改措施，再把作为下月检查的重点，最后加强差错事故的管理，经常利用早会对护士进行责任心教育，一旦发生差错事故，护士长不要一味地追究某个人的责任，而是应了解情况，找出差错原因，消除差错根源，吸取经验教训，认真处理，及时上报并教育全体护理人员引以为戒，同时护士长应检查一下自己管理上是否有容易使下属犯错或出漏洞。

综上所述，以上几方面是本人从事护士长工作以来的十几年积攒的一些工作心得和体会。“人无完人”，我想在我的护士长工作生涯中，继续学习，不断进取，以弥补我的不足之处，力求做到更好。

第二篇：护士长怎样感动护士

护士长怎样感动护士

刘春兰

护士长是医院护理队伍中的管理者和组织者，其工作做得如何直接影响到医院的护理质量和管理水平。护士长和护士既是亲密的同事，又是管理者与被管理者。护士长如何做、怎样做才能做到既管理严格，又使大家工作得顺心、快乐，我觉得应该做到以下几点：

一树立威信

护士长的工作要靠大家的支持和拥护，只有在全体护士团结一心、努力工作下，护士长才能够充分行使职权、带领大家搞好工作，这就要求护士长在护士队伍中有威信、有号召力，而威信要靠自己高尚的思想品德、扎实的理论知识、高超的操作技术、良好的工作作风来树立，这样才能取得大家的信赖和对工作的热情配合，使工作开展起来得心应手，而靠专制、发号施令只能架空自己，脱离群众，给工作带来困难。

二以身作则

护士长的一言一行、一举一动都影响着其他护理人员，如果自己组织纪律松懈，工作粗心大意，语言态度恶劣，就不可能高标准严格要求别人，因此护士长首先要以身作则，做到严于律己、言传身教，给大家起模范带头作用。

三敢说敢干

护士长工作繁忙复杂、责任重大，既要管人、管物，又要管制度、管技术。因此要想做好各项管理工作，单凭良好的愿望和埋头苦干是不够的，还必须善于组织、敢于管理，善于计划、敢于指挥，善于表扬、敢于批评，善于创新、敢担责任，有强烈的事业心和责任感，这样工作就能表现出积极性和主动性，从而产生良好的管理效果。

四．协调关系

护士长和护理人员是领导和被领导的关系，这种关系处理得是否和谐融洽，直接影响科室的工作和队伍的稳定，护士长要运用一定的权力来调整工作安排，解决各种问题，处理矛盾冲突，调节人际关系，而不能为达到个人目的利用权力搞私人交易或压制他人，这就要

求护士长具备光明磊落的思想品质，出于公心和爱心，严于律己、宽以待人；护士长要爱护青年护士，尊重老护士，善于谈心交友，沟通感情，教育大家扬长避短。此外，护士长还应加强团结协作，营造一个严肃活泼、身心愉快的工作氛围，充分发挥每个人的工作热情，调动大家的积极性。

五提高素质

护士长除了工作能吃苦耐劳、勤勤恳恳、任劳任怨外，在业务上也必须有丰富的临床经验，渊博的理论知识和熟练的操作技能，这就要求护士长平日加强学习、注重知识更新、不断提高自身的业务素质，努力为病人提供优质服务而贡献社会。

六 吃苦在前、不计较个人得失

作为一名护士长，一定要有宽广的胸怀，吃苦在前，享受在后，自我上任后的两个春节，我总是大年三

十、初一值班，让护士回家过年，从细节上感动护士。

总之，护士长能感动护士的方面很多，我还需要不断学习、不断摸索、不断磨合，与全科护士携手一起共创美好的明天！

第三篇：如何做好护士长[范文]

如何做好护士长

护士长工作的好坏，直接影响病房医疗、护理、科研、教学等，护士长是科室护理工作的带头人，工作面广，复杂而琐碎，责任重大，把护理工作提上去，做一个技术精、作风硬的好护士长是人们群众健康的需要。

一、爱岗敬业，做好本职工作

护理工作是一门科学性、技术性、服务性很强的专业，护理工作是保护人们健康、预防疾病、护理病人、恢复健康、救死扶伤的一门科学。因此，护士长要热爱护理专业，正确对待本职工作，加强对所属人员的专业思想教育，做好传帮带，以实际行动起到模范带头作用，护士长只有做到不为名、不为利、不怕脏、不怕累、吃苦在前，处处以身作则，才能带领科室护士全心全意的为病人服务，努力钻研业务技术，不断改进和提高护理质量，在专业方面，对业务要熟练，技术要精益求精，必须掌握更多护理知识，能够指导科室护理人员工作。

二、护理管理要以人为本

护士长工作千头万绪，从何抓起？

护理工作需要整个病房的医、护、工、病员协调配合，护士长在管理中首先要“管好人”，“管好人”不能光靠嘴吧，要有实干精神，要在实干中指挥，其次对同事要一视同仁，按原则办事，表扬好的，帮助差的，引导护理人员看到别人的长处，弥补自己的不足。

三、护理管理要有科学性

病房管理有一定的科学性，管理的好，可以提高医疗护理质量，提高工作效率，保证各项任务的顺利进行，所以，护士长作为病房总管家，更加要提高科学管理能力。

工作要有计划，有安排，有督促，有检查，不断总结成功与失败的教训。

建立健全会议制度：如晨会、公休座谈会、经验交流会等。

建立病房护理管理制度，防止差错事故的发生，预防交叉感染，加强岗位责任，交接班制度，查对制度，分级护理制度，危重病人抢救制度，探视陪伴制度，三级考核制度，考勤、考核等，与此同时，抓好各项制度的落实非常重要。

合理排班，科学分工，根据病房工作的任务和要求，与每位护理人员的业务水平、能力、思想水平、工作表现、做到科学分工，并且做到职责清楚，分工明确，一环套一环，防止脱节，真正做到有条有序，忙而不乱。

严格要求，大胆管理：

1.为病人制造一个清洁、整齐、安静、舒适的修养环境，指导卫

生员做好病区的清洁卫生工作，做好卫生宣教，维护病区的公共卫生，养成良好的卫生习惯。

2.病区药品、财务、器械、急救用品的管理：药品，普通药品要

固定基数，定期清点。毒、麻、限剧药品要加锁保管，严格交接班和使用权限，大型医疗器械、被褥、家具应有固定数量，账物相符，定期清点，加强管理，注意节约。

加强与各部门科室的联系，要提高护理质量，管理好病房，除院主管领导和兄弟科室的大力支持外，特别是后勤部门的支持配合非常重要，把护理工作提上去，护士长在与外部门联系时，还要注意态度和方法。

四、护士长必备的能力

1.树立威信

护士长的工作要靠大家的支持和拥护，只有全体护士团结一心、努力工作，护士长才能充分行使职权，带领大家搞好工作，这就要求护士长在护理队伍中要有威信、有号召力，而微信要靠自己的思想品德，扎实的理论知识，高超的操作技术，良好的工作作风来树立，有了威信，护士长才能取得大家的信赖和对工作的热情配合，工作开展起来才能得心应手。而依靠专制、发号施令等方式，到头来只能架空自己，脱离群众给工作带来灾难。

2.以身作则

护士长的一言一行，一举一动都影响着其它护理人员，如果自己组织纪律松懈，工作粗心大意，言语态度恶劣，就不可高标准严格要求别人，因此护士长要以身作则，做到严于律已、言传身教，给大家起模范带头作用。

3.敢说敢管

护士长工作繁忙复杂，责任重大，既要管人、管物，又要管制

度、管技术，因此，要想做好各项工作，单凭良好的愿望和埋头苦干是不够的，还必须善于组织，敢于管理，善于计划，敢于指挥，善于表扬，敢于批评，善于创新，敢于承担责任，有强烈的事业心和责任感，这样在工作中就能表现出积极性和主动性，从而产生良好的管理效果。

4.协调关系

护士长和护理人员是领导和被领导的关系，这种关系是否处理的和谐融洽，直接影响科室的工作和队伍的稳定性。

护士长要运用一定的权力来调整工作安排、解决各种问题，处理矛盾冲突、调节人际关系，而不能为达到个人目的利用权力搞私人交易或压制他人。这就要求护士长具备光明磊落的思想品质，出于公心与爱心，严于律己、宽以待人，护士长要爱护青年护士，尊重老护士，善于交友，沟通感情，教育大家扬长避短，此外护士长还应加强团结协作，营造一个严肃活泼、身心愉快的工作氛围，充分发挥每个人的工作热情，调动大家的积极性。

5.提高素质

护士长除了工作能吃苦耐劳、勤勤恳恳、任劳任怨外，在业务上必须有丰富的临床经验，渊博的理论知识和熟练的操作技能，就要求护士长日常加强学习，注重知识更新，不断提高自身业务素质，努力为病人提供优质服务而贡献社会。

管理者和组织者的角色赋予了护士长更多的责任，要想在职务上如

鱼得水、名利双收，实现自己的职业理想，护士长就要尽量做好以上几点。

五、护士长的管理技巧

管理是科学又是艺术，护士长地管理同样是一门艺术，一位具有管理艺术的管理者善于用简练的言语表达自己的意图，即是批评对方，也能使对方接受，并达到预期的效果，能够与不同意见的人沟通思想、明辨是非，具有敏捷的思想和准确的判断力，工作效率高，而一些缺管理艺术的领导者，往往讲话条理不清，生硬死板，枯燥无味，下达任务部明确，不善言谈，交流与沟通困难，或不了解群众的朋友。

六、适当授权，让护士参与管理

护士长可根据护士的特点与优势，授予相应的职权，让他们参与管理与决策，促使他们关心集体，增加责任心。授权后，护士长要大胆放手，又要适时注意监探，及时给予指导，通过授权后充分挖掘护士的潜能，调动他们的积极性，能起到较好的激励作用。

总之，护士长只有作风好、业务精，才能带出好的护理队伍。在工作中常有一些青年护理人员，对专业思想不巩固、认为护理工作没干头、没奔头，有的怕脏、怕累，对护理工作的重要性认识不足，针对这些问题，护士长要担负起“树正气”的艰巨任务，帮助他们提高思想认识，树立全心全意为病人服务的思想，正确认识护理工作。

第四篇：尽心尽力做好一名护士长

尽心尽力做好一名护士长

尊敬的各位领导，各位同事：

您们好！

首先非常感谢院党总支部给予我参与这次竞争上岗的机会。短短三尺舞台，尽显人生风流。今天，亮出风采的是我，展示人生的是我。我，竞争的岗位是护士长，请大家支持我。谢谢！

我叫秦轶灵，35岁，大专学历，护师，现任关怀区护士长，1992年7月来我院从事护理工作，至今已有15年，15个春秋，凝铸的是对医院一草一树的深情，浓缩的是对医院一砖一瓦的热爱。回顾这15年来，对于我走过的每一步，我可以自豪地说，我对得起每一位病人，对得起我的事业，我无愧于当初的选择。而我在组织的培养下也不断取得进步：1999年被聘为护师，2004年竞争上岗成为一名护士长，2006年取得大专学历，2006年荣获了我院首届优秀护士标兵的光荣称号。

对于这次竞争上岗，我有两个优势：

第一、有较强的管理能力。

我先后在男二区、救治六区和关怀区担任护士长，作为一名护士长，我大胆管理，积极的、能动的开展各项工作，让病区的护理工作上了一个新台阶，获得了病人和家属的认可，也多次得到了院领导的表扬。在我担任护士长的三个病区没有出现护理差错事故，男二区在2004年和2005年院护理质量评比中取得了第一名和第二名的好成绩，关怀区在今年5.12护理操作比赛中获得了集体第一名的好成绩。

第二、有较强的业务能力

通过15年的临床工作和不断的学习，我具备了良好的理论知识和专业技能，我能熟练掌握精神科和内外科的各种护理操作技术，能根据病人的实际情况制订相应的护理措施和护理计划，能按照护长和护师职责做好带教工作。同时积极参加科研活动，总结临床工作经验，我撰写了三篇科研论文，并先后三次参加了国家级和省级的学术交流活动，在2006年和今年5.12院护理论文比赛中分别获得了第一名、第三名的好成绩。

竞争上岗对我来说是一次很好的学习，锻炼的机会，不管结果如何，我都会以一颗平常心去对待。如果能得到大家的认可，让我继续担任护士长，我将尽心尽力做好这份工，重点抓好“三项工作”： 第一、以人为本，提供优质服务。

关怀病区是单位的一个对外窗口，收治的对象是广州地区的慈善病人。我将坚持用“以人为本”理念教育工作人员，树立全心全意为病人服务的思想，在工作中坚持微笑服务，礼貌用语，不厌其烦地为患者提供优质服务，坚持做到病人第一，质量第一，信誉第一。第二、以管理为核心，保证病区安全。

病房管理是护士长工作的重点，我将加强对护士、护工和病人的管理，不断完善和落实病区的各项规章制度，使病区工作制度化，规范化，各种操作程序化，责任到人，做到日有程序，周有安排，月有计划。

第三，以质量为根本，提高业务水平。

质量是医院的根本，护理工作质量的提高，有待我们不断学习。我将在病区内定期进行理论知识的学习和操作技能的训练，严格要求护理人员按照操作规程进行各项护理操作，不断提高我们的业务水平。同时抓好护理文书的书写，加强护理人员对《广东省病历书写规范》的学习，要求护理人员按规范认真写好每一份护理病历，加强把好质量关。

各位领导，各位同事，昨天你们对我的选择，我努力了，没有让大家失望，假如今天你们依然选择我，我会更加努力的工作，回报大家一份精彩。

谢谢大家！

第五篇：怎样做好销售

[怎样做好销售] 2010年时代方略培训课程目录

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四、中级

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展示位置等等，更谈不上让消费者指定购买了。在强势品牌及其他众多同类品牌的重重打压下，我们该怎样做好销售工作呢？本文重点从代理商的寻找、如何做好终端工作和傍二线品牌三个方面谈谈个人的一点认识。一

[怎样做好销售] 供应链总监的策略为什么失效？（2）

门需要的信息，没有信息可以去集成，所以缺乏集成。问题3：预测手段粗糙：这是指预测方法问题。怎样做好销售预测是每一个企业都关注的事情，该企业也不例外。但是应指出，预测做不好，预测方法和预测手段并

[怎样做好销售] 销售预测是供应链的核心(3)

链部门需要的信息，因此，也就没有信息可以去集成。问题三，预测手段粗糙。这是指预测方法问题。怎样做好销售预测是每一个企业都关注的事情，该企业也不例外。但是应当指出，预测做不好，预测方法和预测手段

[怎样做好销售] 如何制定销售计划

定销售计划.doc如何制定销售计划2.doc销售方针计划书.doc销售计划管理基础.doc怎样做好销售管理工作.doc

[怎样做好销售] 怎样做好市场推广工作？

一、推广的意义市场推广的作用显而易见：

1、迅速提高售点的铺市率，为广告提供市场基础。

2、最快速反馈市场信息。

3、控制市场，打击对手，抵御竞争。

4、营造气氛，煽动消费者。对于刚刚上市的新产品，市场推广对

[怎样做好销售] 商品展售重要吗？怎样才能做好商品展售？

松下幸之助说过这样一句话：“要不时创新、美化商品的陈列，这是吸引顾客登门的秘诀之一”。笔者说：“产品是有生命力的，是有个性的。如果在众多商品中，你的商品经过生动化陈列，能够充分展现自己的生命力，会对顾

[怎样做好销售] 食品饮料企业怎样才能做好超市的生意

要做好超市的生意，关键是要了解超市的经营特点，并能找出相应的对策。本文总结了超市的八大特点和二十四条对策。特点1：价格是超市渠道的敏感话题，消费者来这里期望能低价购物，超市之间的竞争焦点也是价格。对策

[怎样做好销售] 大客户营销的五步曲

大客户对于企业的生存与发展至关重要，成功的进行大客户的销售，是保证企业持续良好发展的重要手段。大客户如何从无到有，销售如何从零开始直至圆满结束，需要我们的销售者们加以足够多的关注。本文将介绍大客户销售

[怎样做好销售] 怎样做好自己的PB商品

PB商品是privatebrand商品的简称，即为自有品牌或者中间商品牌，是零售企业通过搜集，整理，分析消费者对于某类商品的需求特性的信息，开发出来新产品，在功能，价格，造型等方面提出设计要求，自设生

[怎样做好销售] 导购主管终端工作怎样才能做好？

随着终端工作的发展，营销上又将终端细分为：硬终端、软终端和终端促销策略三个部分。硬终端指展台位置、展台制作、焦点布置、样机出样以及其它终端物料等；软终端指导购员管理和培训、价格控制、商场客情关系等；终