第一篇:药店近效期药品这样管理……
药店近效期药品这样管理……
一提到近效期,是件让药店头疼的事情,而为了把这些近效期品种销出去,店里员工肯定会采取主推方式,以减少门店损失,但是在销售过程中有可能不会提前告知顾客这个品种是近效期的,因为担心说了顾客就不会购买,这种担心也是很正常的,顾客去买药花了同样的钱,有谁愿意去买近效期的呢,如果在效期内吃完还好,如果吃不完那就要扔掉,所以一但知道所购药品是近效期的,有大部分人选择放弃购买,但是如果不告知顾客,顾客在买回家后自己发现药品是近效期的,那也肯定是会找上门要求调换或者退货,好说话的顾客你帮调换了或者退货了也就没事了,但遇到难说话的顾客估计要费一番口舌才行了,这就相当于一个死结,告知不行,不告知也有错。
门店形成的效期品种,多半是在销售过程中员工对这些品种忽视或者是这些品种不是高毛利品种不愿意去做销售,又或者是在每月统计时出现了差错没有统计出来,如何减少门店近效期或者是如何对这些近效期品种进行销售又变成了问题。
门店每个月对药品进行统计,做一份近效期催销表,按照催销表上的品种对员工进行分配销售,因为如果不进行分配销售的话,没有员工愿意去卖近效期品种,如果是因为员工自身的原因没有统计出来近效期品种的话,那么这位员工就要承担相应的责任(如果她没有统计出来的效期品种销售完了,那大家皆大欢喜,如果没有销售完,那么就只能是她自己来买单了),在统计近效期时也可以让员工把七个月内的品种也顺便统计出来进行提前促销,这样会减轻下个月的压力,同时为了让员工有销售的积极性,也可以把员工销售出去的近效期品种只收进价,差价补尝给员工,这样对员工也是一种动力,同时也减轻了门店因为近效期品种销售不出去而带来的损失。但是同样的,如果员工没有把所分配的近效期品种按额销售,那也要对其做出处罚措施,这个主要就是从管理上进行约束了,要让员工知道处罚不是目的,真正的目的是让她们把任务完成。
门店还可以设立一个近效期专柜,把近效期品种放在一起以便于员工销售,同时员工在销售近效期品种时一定要注意的是你销出去的药顾客一定要在效期内能用完,这样即使顾客回头发现你售出的药是近效期,但你也有解释的空间,千万不能太贪,一下子销给顾客太大的量,这样做轻者顾客会回来退货,重者顾客会和你理论吵闹,这样影响肯定不好,那你也只有给顾客退货,这样就相当于你一盒都没有销售出去不说,还为此有可能得罪了一个顾客,或者是流失了一个顾客。
现在也有很多厂家对于近效期品种给予调换,门店应该及时和厂家联系,争取将近效期品种更换新的效期,总而言之,门店的效期品种一定要全员参与把它们销售出去,因为效期品种每个月都会有,你这个月把效期品种销售完了,下个月又会有新的效期品种出现,门店在进货时也要随时关注效期,效期太近的品种进货量可以放少一点,同时也要要求店员在平时工作中一定要坚持先进先出的原则,不要一股脑的把一个品种也不看效期的远近就去做销售,因为每个门店不可能会等这个品种卖完了才会进货,来货时要把同品种不同批号的进行标注,这样更有利于销售。
细节决定一切,如果我们在工作中随时对药品的效期进行关注我想门店所产生的效期品种应该不会是太多的。
第二篇:连锁药店近效期药品管理
近效期药品管理
李文辉
1.从源头上把握效期
⑴采购源头控制效期
采购部认真分析同期及前期的销售数据,详细测算近期销售量和存货量,科学合理的编制采购计划单,这样及能确保正常的销售需要,又能保持适度的库存量,特别是一些非热销品种,做到不断货,不缺货,又没有库存压力,这是采购在源头上控制近效期商品的关键。⑵门店源头控制效期
门店店长在日常申请要货时,首先分析现有库存和销量,再根据门店配送周期,合理估算进货数量,可以勤进,多次少量进,控制门店高毛利和低毛利品类比例,保证不缺货,不压货,这个是门店在源头上控制近效期药品的关键。
在门店管理中,店长应及时掌握销售及库存情况,重点是近效期药品的库存,要根据近效期药品的特点,结合季节、节日及竞争对手的促销策略,改变近效期药品的陈列方式,有目的的制定近效期药品促销办法,加大销售力度,尽快将近效期药品售完,这是尽可能减少近效期药品比例的主要办法。具体方法如下:①库存量大的近效期药品可以进行优惠促销活动;②可以交予其他门店销量好的代售;③采购帮忙退厂商
门店店长通过近效期催销表了解门店近效期品种的库存,并通知采购部少采购同类品种进店,减少库存压力;
此外还必须提醒店员在销售近效期药品时,告诫消费者在药品效期截至前服用,以免药品失效或者发生意外。2.明确销售原则
先进先出,近效先出原则
店员在销售药品时,严格遵循先进先出,近效先出原则,使药品在柜台内不断“推陈出新”,避免药品批号混放导致近效期的产生。店员(养护员)需定期不定期检查店内药品情况,及时填报近效期催销表,并由店长或者门管部拟定近效期药品促销计划。
备注:
近效期药品销售方法:
打折销售、关联销售、奖励销售、店员任务量销售、买赠销售等
门店间近效期调货方案:
代售门店根据药品价格,每盒药品收取提成(提成金额可以为5-10元是3元,11到20元是4元,21元以上是5元),代售门店的提成从滞销门店的提成里扣,奖励到个人,禁止按人头平分,专项奖励,每个月算一次,专人负责,门管部备案。
第三篇:近效期药品管理制度
近效期药品管理制度(2份)
根据《药品管理法》、《医疗机构药事管理规定》等法律法规,为了保证临床用药安全及降低医院药品报损率,制定此制度。
(一)近效期药品是指现在距药品有效期不足6个月的药品。
(二)药品储藏部门,必须在醒目位置设“近效期药品一览表”,并依据效期远近,以不同色标进行区分,定期做相应调整、变更。
(三)医院购进药品,有效期不得低于一年(对于药品有效期较短的,购入时离有效期也不得低于八个月);如有特殊情况由采购员及质量验收人员负责处理。
(四)根据采购药品质量管理要求,对药品进行验收、入库。低于以上期限的,药库保管人员有权拒绝验收、入库。
(五)经验收合格的药品按批号的先后顺序陈列,生产批号靠前的药品放置在货架前(上)端。药品出库时按照“先产先出、先进先出、近期先出”的原则配货。
(六)药品贮存、养护时,应特别关注近效期的药品,近效期应摆放在前,标识清楚明显。
(七)凭出库凭证,库房人员发放有效期在4个月以内的药品时,必须告之药房,药房根据库存、用量可选择是否
领取或调整领取数量。
(八)药房负责人应保证近效期药品在医院的流通,不得随意缺药。
(九)发放近效期药品时,需对药品的外观进行一次检查。
(十)各部门定期检查,填报《近效期药品月登记表》,并对“近效期药品一览表”进行调整。
(十一)积极配合科室对近效期药品的处理,禁止调配、发放超过有效期的药品。
(十二)药房药师调配处方按照“近效期先用”的原则,并将近效期药品告知患者,依据处方剂量保证其能在有效期内用完。
第四篇:近效期药品管理制度
岳池人仁医院
近效期药品管理制度
第一条
目的:为加强对近效期药品质量的管理,优化库存结构,保证用药安全,避免积压和过期失效。
第二条
适用范围:对库存近效期药品的有效控制。
第三条
职责:药库、药房负责人负责库存近效期药品的资料收集、汇总,并督促业务部门采取措施快速应用,定期向质量管理部和业务部门提供效期报表;业务部门负责对库存药品,近效期药品采取措施,促进临床应用;质量管理部会同业务部门确定药品的近效期。第四条内容
1.我院核定近效期药品的期限为六个月以内。
2.效期药品内、外包装上应有明显的效期标志,质量验收员应严格把关,不符合要求的不得入库。
3.保管员、施药员必须按效期分批号堆垛,严格执行近期先出和按批号发货的原则。4.近效期药品单列储存应有明显标志。
5.购进记录注有效期,出库记录须加注效期期限。
6.近效期药品应按月填写《近效期药品登记表》,分送业务部门和质量管理部。7.业务部门接到《近效期药品登记表》后,应及时采取措施,促进临床应用。8.质量管理部加强督促、检查,确认近效期药品临床使用正确性。
9.超过有效期药品的报损,按照医院《不合格药品管理制度》药物性医疗废物处理。
2016年8月10日
第五篇:医药公司近效期药品管理规定
医药公司近效期药品管理规定 1.目的:为加强近效期药品管理,保证在合格品库区内没有超过有效期的药品,计算机系统中的药品有效期信息与库内药品有效期信息一致,防止过期失效品销售出库,特制定本管理规定。
2.范围:适用于本公司购进、存储、销售的药品有效期的监控管理。3.定义:
3.1药品有效期:本规定所称的药品有效期是指在规定的储存条件下,能保证其质量的期限: 3.2近效期药品:本规定所称的近效期是指:
(1)药品有效期大于两年(含两年),其距离有效期限只有一年的药品;
(2)药品有效期在一年半或一年之内(含一年),且距离有效期限只有三个月的药品。4.内容:
4.1 购进药品有效期期限的要求
4.1.1采购部门在购进药品时应向供应商明确本公司对购进药品有效期期限的要求。4.1.2购进药品的有效期期限一般不得低于一年(含一年)。
4.1.3药品有效期在两年以上的,购进药品有效期期限必须在其有效期限的二分之一以上。4.1.4药品有效期在一年以内的,购进药品的有效期期限不得低于八个月。4.2 购进药品有效期期限超范围的处理
4.2.1验收员在收货时,对药品有效期期限低于公司规定购进时限的到货,必须及时通知采购人员并由其根据销售业务需求的情况决定是否验收入库。无特殊情况的一律拒收,不得擅自验收入库。
4.2.2因销售业务特殊需要,对药品有效期超过本公司规定时限的到货,可以验收入库。
(1)验收员必须凭采购人员同意收货的通知验收入库,并做好相关记录留存备查。
(2)采购人员必须征得销售人员或销售客户同意使用的意见后,方可通知验收人员对到货进行验收入库。同时,做好相关记录留存备查。
4.2.3根据销售业务需求,验收入库的药品有效期超过本公司规定时限的,应及时销售出库。
(1)对已销售出库的上述药品,除质量原因外原则上不予退货。
(2)如果上述药品出现滞销或销后退回给公司造成经济损失的,相关人员将承担经济责任。(3)客服人员如未按销售单信息及时销售制单,导致滞销或给公司造成经济损失,相关人员将承担经济责任 4.3 库存近效期药品的监控管理
4.3.1药品养护人员应加强对近效期药品的养护检查,对临近失效期的药品应给以预警。.4.3.2对到期失效的药品应立即转移至不合格区隔离,防止过期失效品销售出库。4.3.3执行近效期药品的月报告制度
(1)保管员每月初负责从计算机管理信息系统中导出近效期药品信息,制作《近效期药品催销表》。
(2)药品养护员每月初负责《近效期药品催销表》报表内容与实物的复核检查,复查无误后于每月5日前将《近效期药品催销表》分别上报公司质量管理人员、采购人员、销售人员、总经理。
(3)公司质量管理部门负责《近效期药品催销表》的会签和归档保存。4.4 近效期药品的处理
4.4.1销售部门负责对近效期药品的促销。
(1)销售部门应对每月报出的《近效期药品催销表》中的品种进行分析,制定月促销计划和政策。
(2)负责近效期药品促销计划和政策的落实,尽可能避免因药品过期失效造成的经济损失。4.4.2采购人员负责库存近效期药品的退货。
(1)采购人员应对每月报出的《近效期药品催销表》中的品种进行分析,制定采购退货计划。
(2)根据库存和销售情况,及时联系供应商,落实采购退货计划尽可能避免公司经济损失。4.4.3质量管理部门负责确认近效期药品催销的正确性和及时性。加强日常监督、检查。4.5 保证药品有效期信息的正确
4..5.1为确保计算机管理信息系统中药品有效期信息的正确,其信息的核对必须贯穿药品的验收、入库、配货、养护、盘点、出库、复核各个作业环节。
4.5.2验收人员在对录入计算机管理信息系统中的药品有效期信息复核时,如果发现操作失误,比如日、月、年的输入错误等,应及时根据更改流程进行更正。
4.5.3计算机管理信息系统中的药品有效期信息必须与库存药品的标签、产品说明书、检验报告书上的有效期信息一致,当发现不一致时,必须及时按更改流程予以更正并查清原因。4.6超过有效期的药品处理,按公司《不合格药品管理制度》的规定执行。5.相关记录:
5.1《近效期药品催销表》 6.相关文件: 6.1《药品养护管理制度》 6.2《不合格药品管理制度》