第一篇:天 津 国 际 婴 童 成 长 教 育 博 览 会
天 津 国 际 婴 童 成 长 教 育 博 览 会
优 库 得 教 育 参 展
活 动 策 划 书
活
动
内
容:中国(天津)国际婴童成长教育博览会(天津优库得教育参展活动)企划方案
活
动
时
间: 2 0 1 1 年 1 2 月3 1 日 —— 2 0 1 2 年 1 月 2日(每 日 9 :0 0 —— 1 7 :0 0)
布
展
时
间:2 0 1 1 年 1 2 月 2 9 日 —— 2 0 1 1 年 1 2 月 3 0 日
参
与
机
构
介
绍:优库得教育成立于2009年8月,是一家专业从事婴幼儿教育评测的机构,大陆执行长何敏华教授拥有多年的教育培训经验,其培训教育遍布台湾、中国大陆以及东南亚和澳洲等国家和地区。优库得教育使用台湾独创,全球领先的多元智能皮指纹检测、分析系统,依循皮纹学经典原理,精研皮指纹与大脑之间的关联性等相关科学领域知识结构,进行精密演算,以详细的报表、数据,彻底让每个人了解自己天生的大脑潜能运作的优劣势,藉由专业分析师的解释与分析,让家长更了解孩子自己的个性、学习敏锐度、学习风格、天生的专长、先天的弱势,可以对孩子进行针对性系统的塑造与补强,让孩子可以适得其所的发挥特长成为 专才,更快乐、轻松地开创美好的未来!
活
动
背
景:本着支持中国婴幼儿教育事业,关心下一代的目的,天津优库得教育咨询服务有限公司致力于服务中国教育行业,引进全球领先的多元智能皮指纹检测、分析系统,为孩子成长指引方向,帮助家长计划性的制定孩子未来发展的方向,天津优库得教育咨询服务有限公司特别受邀参加此次展会,为广大家长和同学们提供一个了解自己,快速成长的方法!
活
动
目的:为推广优库得教育品牌,推广多元智能皮指纹检测、分析系统,增加产品知名度,扩大在人民群众中的影响力!
活
动
主
题: Family Day(亲子日或家庭日)
活
动
参
加
人
员:何教授等人(负责现场产品知识讲解、销售、礼品发放以及秩序维护)
人
员
分
工:暂略(须有具体名单,且责任落实到人)。
活
动
步
骤:
1、前期准备
现场展台布置、X展架、DM宣传单等文宣产品、礼品纪念品、抽奖箱、礼券、签字笔、电脑、便携式麦克风、指纹采集器、会场出入证等。
2、活动实施
每日展会开始后,由工作人员向进入展会的来宾发放DM宣传单,并在展台前进行现场产品演示,并由何教授进行现场即兴演讲,工作人员向参会的小朋友发放纪念品,每整点时段进行抽奖、选取人员最密集时段(上午11时、下午16时)各抽取一名特等奖,其余时间点可抽取一、二、三等奖不等、奖项可由主持人公布,抽奖活动前,由何教授进行现场演讲以及教育辅导(因为场地有限,参会来宾可能不会停留过长时间,所以演讲不宜进行过长时间以10-15分钟为宜),演讲结束后5分钟之内,由工作人员收取DM宣传单反馈页,放入抽奖箱中,邀请台下参会来宾主持抽奖,与参会来宾进行良好互动,抽奖结束后,现场发放奖品,并于参会来宾进行更深一步互动以及产品介绍和说明,力求达成交易。
3、注意事项
(1)DM宣传单需制作成双页模式(可撕开),需要有产品介绍、公司说明、成功案例、公司地址以及参会嘉宾资料的填写位置。
(2)DM宣传单发放时,需要强调让参会嘉宾填写资料,以便进行抽奖,进行抽奖时,由参会嘉宾进行奖项抽取并监督,以示抽奖透明公正。
(3)何教授演讲时间不宜过长,并需要有与台下的互动。(4)工作人员向小朋友发放礼品时需面带微笑并于家长进行良好互动
(5)奖项设置:特等奖每天两名(每日11时整、16时整各抽取一名),每名获奖者可进行免费多元智能皮指纹检测、分析一人次。一等奖每天四名,每名获奖者,可获得150元代金卷一张及礼品,并可参加本机构举办的活动。二等奖、三等奖多名,赠送礼品。
(6)演讲时间需要与抽奖时间进行无缝衔接,整点时刻何教授演讲时,由工作人员进入到参会嘉宾中,帮助参会嘉宾填写宣传单上的个人资料,何教授演讲结束后,进行抽奖活动。
(7)在准备时间充裕的情况下,可适当制作一些钥匙链手机链等礼品,上面定制上公司的logo和网址,以达到直面宣传的效果。
(8)可以联系一些同行业幼教机构联合抽奖,以降低成本,拉拢人气,提高本机构知名度,并可为后期业内合作打下良好基础,并增加抽奖活动的吸引力。
活 动 意 义 总 结:希望能通过此次活动可以与天津电视台、天津越美文化传播有限公司、天津商务委、天津市妇女联合会、天津市教育委员会进行更为广泛的合作与联系,立足于天津本土市场、推广新的理念、打造天津优库得教育咨询有限公司的品牌影响力及知名度!
第二篇:孕婴童市场分析
孕婴童市场分析
一、孕婴童消特点
2005年1月6日零点2分,中国的第十三亿个公民在北京妇产医院诞生。至此,我国的计划生育已进行了三十多年,我国的孕龄人群全面 进入了独生子女时代。
市场调查结论:
1、95%的孕妇仍然倾向艳丽、时尚的孕婴衣服,100%的父母声明,孩子是生命的延续,是将来的希望,他们最关心孩子,认为天经地义。
2、100%的新丈夫和新爸爸表示,愿意在一个地方一次性把所有的孕婴用品买齐,她们中只有3%的人知道要买些什么;几乎所有的人都表示“此时用钱,又兴奋,又骄傲!”
3、100%的准妈妈,准爸爸希望得到全面的孕育知识,而缺乏相关知识的占87%。
4、87.5%的父母表示,发薪水最先想到的是为他们的孩子买点什么。
5、在25岁以上的受访者当中,93%的人给同事、亲戚、朋友购买过孕婴产品。
特殊的时期与特殊的国情造就了中国孕婴产业的巨大商机,也造就了一批特殊的消费者。
二、孕婴童市场统计数据
国家统计局相关数据显示,中国年均出生人口是1500万到1700万。一个妈妈从怀孕到孩子6岁上学,这7年正是母婴市场的黄金时间,取人均年出生平均数1600万乘以7,得出大约有1.1亿个孩子或者说是1.1亿个家庭是母婴市场的买方。如果平均一个家庭一年在孩子身上的开销是5000元,那么这个市场的容量就有5500亿元,而据有关调查表明,中等城市的新生儿每年消费6000到1.8万元之间。
中国婴童产业研究中心的最新数据表明,近几年婴童市场保持15%左右的高速增长,2011年中国0岁到12岁的婴童市场总规模约1.15万亿元左右,2015年婴童市场将达到2万亿元的规模。
三、孕婴童市场潜力
1、市场需求
新生儿父母年龄的下移和文化层次的提高,表现在对育养知识的渴求和健康意识的增强,伴之而来的是对多功能、多样化的产品,高品质的服务及专业指导的渴求。现代父母对孕妇、婴儿健康的要求,已经开始由简单的物质供应、传统的生理呵护,转向更注意心理的调适、心灵的沟通及科学育儿文化的熏陶。这对婴幼儿用品行业本身来讲,是一种无形的挑战,但更是一种潜在的商机。将产品、文化和服务作为一个整体来导入市场,将是未来婴幼儿用品行业发展的方向。
2、市场购买力
如何使孩子健康、茁壮地成长,成为家庭投资的重点。年轻父母们在孩子身上的投资,无论在人力、物力还是财力上,都无怨无悔,毫不吝啬。同事之间对对方的重视程度,也常常体现在对对方孩子的重视程度(礼品)上,这也为有中国特色的群体消费扩大了消费基础。
四、孕婴童市场现状
1、实用性品牌专营严重空白
在国内孕婴市场尚未形成的过渡时期,除少数大型商场、专卖店外,几乎没有具有品牌效应的专营店店面,一些地方仍将孕婴用品随同百货用品销售,这样既不方便购买,又缺乏安全感;而类似集中经营婴幼用品的经营店却又无严格意义上的品牌。因此,市场急切呼唤既具有品牌价值,又具有品质保证,且能适应消费需求的品牌专营店。
2、购物地理环境局限性大
孕婴用品的消费主体一般为怀孕6-10个月期间的孕妇和新生儿的妈妈,这两类特定消费群体一般活动不便,对安全性要求特别强,这是这两类特殊阶层消费的共性。故而那种交通便利,接近社区服务,且环境优雅的购物场所成为消费者的急需。市场上的孕婴用品多在大型市场和购物中心,不便于消费者消费。于是,消费者在出于安全及品质的双重的需求下,对出现在家门口、接受社区服务的专营性品牌店尤为渴望。
3、缺乏综合性,结构相对单一
孕婴用品涉及行业广泛(服饰、塑胶、轻工、电子、医疗器械、钢材、纸品数十个行业),且市场较分散,缺乏统一的机制规范整个行业,所以品牌规模的营造成为业内发展的方向。同时,现在品牌店仅限于用品、服饰两类商品。而像日用品、起居用品、孕妇的特殊用品、工艺礼仪、美术品几乎为零。
4、销售方式单一
由于孕婴行业本身的特点,需要社区服务的切近与人性化的服务,而很多品牌店在销售上仍采用传统的方式接待客人,而且由于传统的营销方式的终端严重滞后,市场意识不高造成经营上的短期行为,都无形地拉远了与顾客的距离。亲情式营销,人性化服务将是以后市场发展的重点。
5、现有产品价格体系不合理
目前,孕婴产品呈现两个极端:一方面,进口产品过高的价格令普通消费者望而却步,一个童车的价格动辄八九百甚至几千,赶上一辆山地车的价钱;另一方面质低价廉的产品又不能适应广大中层消费者的需求。中端产品在中国是个空白。消费者呼唤适合中国市场大众化的中端品牌。
五、孕婴童市场前景
1、孕婴起步,前景广阔
目前,孕婴市场属启蒙阶段,市场切合点仍在初建时期,杂货铺式的商店居多,而能够提供规范管理,统一形象,高品质,低价位的特许专营店,将是未来市场发展的趋势。因此,发展婴幼用品产业发展前景广阔,属于真正的“阳光产业”。
2、无限商机应“孕”而生
2000多年来,聪明的犹太人深信,妇女和儿童的钱最也赚。究其原因,不是因为妇儿商品的存在暴利,而是因为该行业潜藏着易被忽略的巨大市场,可以给投资人带来稳定的收益。
2002年起,婴童用品市场象被突然发现的“金矿”,吸引了大量投资者,各大城市的婴童用品专柜、专卖店如雨后春笋,生机一片,但综观市场现状,国内普遍存在婴童用品品类单调,档次不高,厂商经营规模偏小,故婴童用品业表
面喧闹,其实尚处于早春的萌芽状态。
随着国民经济的稳定发展和人均收入的提高,近年来婴幼儿用品市场发以年均21%的递增率快速成长,日渐成形为一个专业的、具备相当规模的产业市场,正所谓“无限商机,应“孕”而生”。
3、特许连锁经营是孕婴童行业的未来方向
杂货铺的个体经营愈来愈难以满足妈咪们的安全与服务需求,并且个体店经营实力有限,背后没有一个全国知名品牌的系统服务与广告支持,基本处于“自生自灭”状态,而特许连锁经营作为经营新世纪最具科学性与竞争力的盈利模式,势将主导传统的孕婴行业。目前,孕婴市场属启蒙阶段,市场切合点仍在初建时期,杂货铺式的商店居多,而能够提供规范管理,统一形象,高品质,低价位的特许专营店,将是未来市场发展的趋势
六、孕婴童市场“钱”景
1、价格翻番 “钱”景诱人
一桶900克婴儿奶粉278元、一套宝宝服装878元,一台儿童玩具车1200元……“天价宝宝”越来越多,婴童用品的利润也越来越高,比如儿童玩具的利润竟高达七八倍之多。
儿童用品销售的中间环节并不多,但每个环节加价较多。其中包括经销商、品牌代理商和零售商场。就儿童服装而言,经销商最低要在出厂价上加价30%,零售商场再加价30%。因此,一件100元的儿童用品到了商场售价就到了170元。目前,市场上的中、高档儿童服装零售价通常是出厂价的3至4倍,而儿童玩具的利润就更高了,有的甚至能高达七八倍之多。服装的利润率基本能达到40%,而图书、保健品的利润率因产品不同存在着比较大的差异,大致为10%-40%,奶粉、辅食、洗护用品和童车童床的利润率最低,大致只有10%乃至5%左右。
2、高端市场满眼“洋货”
不少年轻父母宁可花大价钱也要买“高品质”产品,尤其是直接牵扯到孩子生命安全的奶粉,图的就是放心。在哈尔滨某大型超市,记者看到摆放在明显位置而且销售较好的基本都是“洋奶粉”,这些“洋奶粉”价格在每桶150元到300元之间不等,像美赞臣、惠氏、雅培、雀巢、多美滋等。
服装柜台同样是国外品牌一统天下,像米奇妙、史奴比、巴布豆、小熊维尼等国外品牌服装,几乎充斥了整个高端童装市场。
国外的奶粉不会加乱七八糟的东西,国外的服装质感好、甲醛含量低。”这是大多数“天价宝宝”妈妈的一致看法。婴幼儿产品的质量问题引发了信任危机,使众多家长认为只有国外品牌可信,而大多数国外品牌的商品经过经销商、品牌代理商和商场层层加价,导致价格不断攀升,是暴利的主要原因。一些在经济上并不富裕的后排家长,也不得不接受婴童产品的高价位,客观上为“暴利”现象推波助澜。另外,目前我国处在育龄期的妇女大多数是上世纪70 年代以后出生的,文化层次较高,健康意识较强,而且消费观念也较超前,对婴童用品的消费尤其舍得。
3、商场倒扣流水30%左右
商场名目繁多的各种费用是推高婴童用品价格虚高的“罪魁”。一些大型商场进店费奇高,此外还要交纳新品费、堆头费、店庆费等,少则几百元,多则几千元。
玩具价格的虚高也正是因为商场的各种费用如进店费、各种促销费用的摊派较高,此外按营业额倒扣流水比例平均在30%,有的甚至高达 50%以上。某品牌玩具的代理商透露,玩具的价格定得如此高,是因为在销售过程中,商场从中要求的各种费用较高,除了高昂的进店费再加上各种促销费用的摊派之外,按营业额倒扣流水比例平均在30%,对于某些销售不好的品牌按保底倒扣的比例高达50%以上,这就导致了玩具销售价格的虚高。进价100多元的儿童电瓶车,在市场上最便宜零售价也要卖到800元;在商店柜台上标价150元的芭比娃娃进价只有30元!
第三篇:婴童游泳馆岗位职责
亲子家园婴儿游泳馆设备厂家直营店
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店长/前台职责
一 日常工作职责:
1.卫生清洁与检查:做好售货区域的清洁消毒工作,并保持售货区域地面及桌椅整洁,货物摆放整齐,无积灰;
2每天不定时整理商品,做好清点工作,及时补充库存;注意物品保质期;补货时需考虑物品销售状况,以便控制进货数量;
3收银并做好财务记录,熟练操作收银系统;每天下班前做好出入货及账目清点工作; 4.登记维护会员信息;及时补充店内各类表单; 5.熟悉商品的品牌,特点,使用说明; 6.客人接待及安排; 摄影部接待及引导; 7.店内促销及节假日活动策划安排执行;
8.做好所有员工考勤记录;游泳卡销售记录;店内日常开销支出的记录; 9.应聘人员面试及录用通知
游泳管理师工作内容
一 工作职责: 维护游泳室环境,保持干净,卫生,监督每日消毒工作; 2 做好儿童泳池换水,加热,消毒,循环的监督工作; 记录毛巾清洗消毒时间,中小毛巾三天消毒液浸泡清洗一次,大毛巾一周清洗10条,所有毛巾每天消毒30-60分钟,保持干燥。阴雨天或周末客人较多时,可使用烘干机; 4 宝宝游泳资料的管理保存更新,表单及时补充; 维护游泳室秩序,确保每位宝宝都有满意的游泳师为其服务; 6.了解并熟悉基本育儿知识及婴幼儿常见问题处理;
7.新员工培训,考核(包括宝宝服务流程和注意事项,安全培训,育儿知识,专业技能,销售技巧,锅炉操作说明); 8.员工排班安排及管理
二 工作须知:
1.严格遵守婴儿游泳馆各项规章制度。2.不得擅自更改会员资料、会员卡信息。
3.未经允许不得私自放行闲杂人员进入游泳室。
4.工作期间,不得随便向客人详细介绍入会卡种、卡金额等商业信息。5.不得对外透露会员资料、信息。
6.不得议论、讨论、散布泳馆内部、未成文信息。
三 新员工考核内容:
1.专业技能(被动操,抚触,洗澡)2.服务流程 3.育儿知识 亲子家园婴儿游泳馆设备厂家直营店
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员工日常工作内容:
1. 每日上班后,第一件事先打开锅炉,儿童泳池加热循环消毒同时进行;
2. 更换工作服,打扫卫生:确保游泳室地面,抚触台,泳池底部,浴池干净无灰尘,无杂物;泳圈,毛巾每天定时清洗消毒;门窗打开通风;
3. 打扫完毕,查看儿童泳池温度,达到后关闭锅炉;关闭门窗,打开空调,确保温度在26-28℃左右,方可放宝宝进入;
4. 游泳管理师负责安排员工接待宝宝,需在服务前了解宝宝年龄,性别姓名,体验还是办卡会员,所办理卡种;适时为体验会员做全面介绍;
5. 确保室温和水温都达到要求后,安排宝宝进入游泳室并为其服务,服务流程为:自我介绍→为宝宝脱衣,保留尿不湿(秋冬季节保留内衣)→被动操(0-6月龄/小泳池宝宝)→套泳圈,放置小毛巾→缓慢放下水→水中被动操(0-3月龄)→观察好时间并引逗宝宝转身,运动→合适时间放洗澡水,让家长在卡上签名→将宝宝缓慢抱出泳池,除去泳圈,放入沐浴池→为宝宝洗澡(时间控制在5-10分钟,动作要轻柔速度要适当加快)→放置抚触台擦干全身及头发→抚触→穿尿不湿&衣服(新生儿需增加肚脐护理)→将宝宝交给家长(嘱咐喝水,在外面休息会再走以防着凉)→放掉废水,清洗毛巾并放入指定位置
6. 下班前将所有毛巾拧干并摊开吹晾,工作服放到各自衣柜,关闭所有电器和锅炉房
须知:
1.严格遵守婴儿游泳馆各项规章制度;
2.服从管理师的安排,如遇问题无法协商解决,可直接汇报给管理人员; 3.不得擅自更改会员资料、会员卡信息;
4.未经允许不得私自放行闲杂人员进入游泳室; 5.不得对外透露会员资料、信息;
6.不得议论、讨论、散布泳馆内部、未成文信息;除日常宝宝护理和育儿知识以及商品介绍外,不得跟客人或者其他员工闲聊;
7.知道游泳抚触和被动操的好处,熟悉游泳卡种类和价格,及最新店内活动,适时推销; 8.了解基本宝宝护理和育儿知识(如辅食添加时间,种类,出牙注意事项,黄疸湿疹奶癣护理,感冒腹泻护理和注意事项);
9.服务要做到面带笑容,热情周到,遇到容易哭闹的宝宝,要有耐心,真诚地安抚,引逗,实在哭闹不止,可暂停服务,让其家长安抚,并在边上帮忙,待其情绪有所缓和,再继续服务。
第四篇:婴童专卖店卫生管理制度
杏之堂专卖店开业成功攻略
最重要的——选址:
1、药键店(药健用品)选址一般在医院、幼儿园、妇幼保健站或当地集中小区的健品一条街或儿童用品一条街。
2、商业街两边店面的人流不一样,即使是挨的很近的店面其进店的人流也有差别。
3、所选择门面在3-5年之内不会被拆迁;所选址商场最好是当地经营情况较好的老商场。
4、所选地方要有足够人流和目标群体(可在一段时间内亲往观察、记录并比较分析),做专柜要想法获得其他品牌童装的销售数据。
5、新开商场要慎重选择。
专卖店和商场专柜的区别
专卖店优缺点:优点:可定价特价,自己决定促销活动、店面陈列等;经营时间越长,回头客越多;缺点:如选址错误,没有相应目标群体,销售低,房租就会成为最大成本。
商场专柜优缺点:优点:有一定的人流和销售额,如选择的商场在当地有一定影响力,则易于品牌的传播From EMKT.com.cn;投入的管理精力少。缺点:需交纳相关费用,入场费、广告费、店庆费等。
(1、商场专柜到商场专卖店:
(2、专卖店到商场专柜:
一、道具
1、做成活动的,不和墙固定。
2、购买陈列、层板分隔。
3、高柜上的logo,可采取“小×××”和“好××”相间,一个好××,一个小×××,以此类推。字体采取公司注册字体;
4、装修选用中高档木料和油漆,风格和品牌价值相当;
二、订货方面
1、订货全:不同客户有不同需求,客户满意度高销售额高。
2、订货要搭配好:可尝试不同的搭配,一个人的审美观不能代表所有客户。
3、过季和正季药品搭配:以过季药品作促销活动拉动正季药品销售。
4、订货量:据店面边柜和中岛陈列量订购件数,一根侧挂柜放件;中岛陈列放件。
5、另还要考虑盈亏平衡点、备足库存等。
三、店面陈列
1、口诀:规划中心、分区陈列、重点展示、叠出图案、挂出人样、正侧相间、色彩呼应、动感逼真。
规划中心:客户第一眼看到的是黄金位置,是形象墙,也是店面中心,黄金位置位于腰部和头顶稍高范围。
分区陈列:陈列分男童、女童区,或童装、用品区,童装区要以形象墙为中心分好男女童区。
重点展示:着重推荐的、应季服装要穿在模特身上或正挂在黄金位置或做叠装;
叠出图案:做叠装时用2-3件衣服把衣服上的图案叠出来,比如一件衣服上有小龙标志,可用三件衣服分别叠脑袋、躯干、腿。
挂出人样:正挂衣服要内衣、毛衣、羽绒、裤子搭配好,像真人穿着。
正侧相错:正挂侧挂错开,上面正挂上衣、下面侧挂和上衣配套裤子。
色彩呼应:色彩上下、左右呼应,上边衣服领口或袖口是花边的,那最好配裤脚有花边的牛仔裤;左边模特红内衣+白外套,右边就白内衣+红外套。上边藏青外套,下边就是藏青裤子。
动感逼真:为了让衣服有灵性,可将外套袖口塞到外套或裤子口袋里,裤子里要赛单光纸,裤腿要曲起来。越动感逼真,越能引起客户的购买欲望。
2、模特穿着:全身模特身上春、秋、冬装的衣服搭配要像当时的实际穿着一样,穿上内衣、毛衣、外套、裤子等。全身模特可放在橱窗、婴童的全身模特要摆在高于中岛的边柜层板上。
半身模特:往往放在形象墙两侧,主要穿一些着重推荐的衣服。
另不同款、不同色的衣服可穿在同一模特身上,如长袖T恤+半袖衬衣+半袖T恤(不同颜色都可以穿)+不同款式的裤子,里面大码,外面小码,外面裤腿挽起来。把领口、袖口、下摆翻起来,引起顾客注意。女童可穿好几件裙子,给顾客孔雀开屏的感觉。
3、几点常识:吊带裙、背心(坎肩)里面要配内衣或其他衣服,不单独陈列。好的商场要求童装专柜每半月换一次陈列。
四、开业时间的选择和开业促销
1、气候变化、节假日如六
一、春节前要做好迎接童装旺季的准备。服装要提前陈列,这样能在旺季来临之前,吸引更多客户。如天气热了,才开始陈列夏装,就会给竞争对手抢
走一大部分客户。所谓的“卖冰棍从冬天开始”。
2、以所进打折商品为噱头促销,口号是“好××公司童装19元起”。
3、定价采取尾数法,即8.9折、7.9折、6.9折和189元、179元。
4、提高客单价,要销售一套或几套衣服,不是一件或几件衣服。
五、店主的素质和能力准备:
店主的素质和能力决定了小×××店面的兴衰。
1、做儿童用品不会一夜暴富,童装也是。开业销售好,不等于以后销售好;开业不好,不等于以后不好。关键要总结经验,销售好时要总结经验,不好时总结教训。心态要逐渐平和,在做百年老店思想的指导下,积极寻找提高营业额的机会。有句话:要想富,开久铺。
2、促销:促销有许多手段,见《女裤理论和促销技巧集锦》和《华北、东北区08年小×××促销培训资料》。有商业头脑的店主会做促销,生意越做越大。
3、店员招聘、管理、考核:店主要有管理才能,解决好店员的招聘、管理和考核,有的店主不聘请营业员,自己上阵,结果是销售额上不去,因为他不如营业员会卖;有的店主不会管理和考核店员,吃大锅饭。管理是门艺术,对员工进行人性化管理。谚语说得好:人哄地皮、地皮哄肚皮。
4、喜欢学习:总结行业特点,摸索规律,就越做越轻松,不断发展新的销售通路,有的店主早就开始在淘宝网上销售童装。
5、勤于和公司工作人员沟通,积极提供合理化建议。
第五篇:婴童连锁店日常工作流程
浅谈婴童连锁的操作
当婴童店还未发展成连锁之前,小面积的单个婴童店或只有2-3家门店小连锁店占据了婴童渠道大部分的市场销售份额,但门店比较分散。但随着市场的发展,现在婴童店都是以连锁的方式发展着,数量从10家到100家不等,并且以强大的连锁优势逐渐抢占着之前单个婴童店的份额,并且婴童连锁也成为一个发展趋势。婴童连锁店在单店销量、面积、客流不如中小卖场及KA卖场,但在操作上又逐渐向KA转型的这样一个销售渠道,站在厂家角度是如何来操作。这里本人根据自己对婴童连锁的了解,说一下自己的看法。(以学习为例)
一、与采购的沟通。
以KA模式要求供应商给予支持,但本身又给不到KA相关的资源
1、现在XX连锁采购员主要分三类。
A.部门采购经理:一般不负责日常业务的洽谈,主要对品项经理上报的采购项目进行把关和审批。以及对重点客户的业务往来。其工作直接对采购总监负责;
B.品项采购经理(一般是在其他KA卖场或中小卖场过来的):一般负责日常活动的审批,如档期活动,新店开张活动等,但日常促销活动一般不与供应商直接洽谈,都由品项采购主管跟进。
C.品项采购主管:平常特价的洽谈及跟进,新品入场及旧品停产跟进,邮件收发;正常下单审批;
D.订单员:正常下单的跟进。厂家可以跟进实际情况做份建议订单
传真或邮件方式给到订单员让其下单。
2、每月两档的促销活动都会提前一个月与我们进行协商确立,他们主要方式有1元、5元、10元均价,买赠、超低价,加一元多一件等。但所有协商好的活动我们必须要其签署协议或以邮件方式进行确定。同时要其提供首批订单量,便于我们有充足的时间准备货源;如我们要做活动也要提前一个月提交协商;注:厂家可以与门店直接做活动,但必须先与采购沟通好。
二、下单、收货、退货流程
1. 公司收到传真订单,先检查订单上的产品库存是否充足,价格
是否正确如不对及时与采购协商解决;之后,打送货的出货但先与爱婴岛仓库预约送货的时间;活动爱婴岛仓库按照正常收货流程收货,然后按照实际收货数量做入库单,之后送货人将爱婴岛的入库单、订单、公司送货单一起拿回公司(亦可由业务员到下月初再过来一次性将上月的单拿回去),但必须每张单都要有相应的签名和盖章,否则会影响财务对账;
2. 我们现正与爱婴岛是无条件退货的。但有一点是如有退货必须
提前一周知会我们,并且在下次的订货单上要注明:有退货等字样;我司在送货时必须准备好退货委托书及收退货人的身份证复印。
三、财务对账
1. 客服根据仓库(或业务员)交上来的单据进行检查,必须是
有签名的传真订货单、送货单及入库单的订单号必须一致,由相应的签名及印章;检查无误后做好对账单并开具好发票;(注:如10月份要对账,那就是对8月16日至9月15日的单,日期以入库单的日期为准)
2. 业务员那客服做好的对账资料(有签名的传真订单、入库单、送货单、对账单、发票)于每月的15日或16日到爱婴岛财务交单对账。一般是对账后的十个工作日内回款。
四、卖场
1. 每周对各区域的重点门店的销售、牌面、货源进行跟踪,尤
其是货源方面。有些门店因来货的周期太长或来货的数量太少造成经常性的缺货,这需与采购进行协商要调整其系统自动下单数量。(因XX门店是电脑自动下单的,由于设置的下单数量太少,来的货无法满足来货周期期间内的销售,所以会造成缺货)
2. 对当月的促销品检查门店货源及陈列位,如没有达到当初的要求就要立马和卖场及采购沟通,协调解决;
五、促销员(导购员)的应用
如何用好促销员是做好婴童联锁店重要的一环,在现市场竞品众多的婴童店中,促销员也可以作为对了解市场的一个窗口。
1、在爱婴岛中有促销员门店的销售占据了整个系统销售的60%(现xx门店有85家,有促销员得15家)
2、如何选店上促销员:
A、商业中心门店
B、靠近医院的门店
C、新市场门店
D、有销售潜力的门店