第一篇：西藏2017年上半年房地产经纪人：企业经营观念之社会营销观念考试试题
西藏2017年上半年房地产经纪人：企业经营观念之社会营销观念考
试试题
本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。
一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）
1、房地产经纪人要树立形象必须从开始。A：速度 B：真诚 C：机敏 D：微笑
E：工厂的生产设备
2、目前房地产贷款中，最主要的贷款形式是。A：信用贷款 B：抵押贷款 C：保证贷款 D：质押贷款
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
3、我国现行房地产经纪管理体制的主要问题是。
A：房地产经纪机构良莠不齐，从业人员总体素质不高 B：存量房经纪方式相对落后，经纪服务水平有待提高 C：企业抗风险能力较弱，容易在市场波动中大起大落 D：行政管理效率不高、行业自律管理力度不够 E：客户资金代收代付风险
4、房地产经纪人受理委托业务后，收集与标的物业相关的市场信息是指标的物业所属的房地产分类市场的等。A：物质状况、价格信息 B：供求信息、物质状况 C：供求信息、价格信息 D：权属状况、物质状况 E：客户资金代收代付风险
5、下列选项中，不属于大众媒体传播房地产经纪信息载体的是。A：报纸 B：楼书 C：杂志 D：电视
E：客户资金代收代付风险
6、业主大会是物业管理区域内物业管理的最高权力机构，是物业管理的决策机构，代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益，其履行的职责不包括。
A：法律、法规或者业主大会议事规则规定的其他有关物业管理的职责 B：制定、修改管理规约和业主委员会成员议事规则 C：制定、修改物业管理区域内物业共用部分和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度 D：选聘、解聘物业服务企业 E：权利型房地产投资信托
7、关于业主委员会产生的表述中，错误的是。
A：一个物业管理区域应当成立一个业主委员会，人数为6～10名的双数
B：业主委员会应当自选举产生之日起30日内，向物业所在地的街道办事处和区、县人民政府房地产行政主管部门备案
C：业主委员会应当自选举产生之日起3日内召开首次业主委员会会议，推选产生业主委员会主任1人，副主任1～2人
D：业主大会应当在首次会议召开时选举产生业主委员会 E：权利型房地产投资信托
8、结构适应性强、抗震性能好、耐久年限较长，多层、高层建筑都可采用的建筑结构类型是。A：砖混结构 B：砖木结构 C：钢结构
D：钢筋混凝土结构
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
9、写字楼项目的销售策略中，适用于写字楼初始进入非成熟商务区域，或同期市场不存在明显竞争对手情况的方式是。A：以市场竞争优势为主导的销售策略制定 B：以目标客户需求为主导的销售策略制定 C：以项目差异化特点为主导的销售策略制定
D：以影响项目定位的专业要素为主导的销售策略制定 E：工厂的生产设备
10、建立房地产中介服务行业信用档案的作用不包括。
A：为各级政府部门和社会公众监督房地产中介服务行业及执(从)业人员市场行为提供依据
B：为社会公众查询企业和个人信用信息提供服务
C：为社会公众对房地产中介服务领域违法违规行为提供投诉途径 D：拉动国民经济增长和保持社会稳定的客观需要 E：权利型房地产投资信托
11、土地增值税减免规定，对建造普通标准住宅出售的，增值额未超过扣除项目金额的，免征土地增值税。A：20％ B：30％ C：40％ D：50％
E：权利型房地产投资信托
12、通常，实行政府指导价的物业，其物业服务收费实行。A：审批制 B：包干制 C：酬金制 D：薪金制
E：权利型房地产投资信托
13、客源信息的开拓方法中，对于房地产经纪人来说是一种较为消极的方法。A：门店接待法 B：客户介绍法 C：会员揽客法 D：讲座揽客法 E：工厂的生产设备
14、房源一般按照分，可以分成住宅、商铺、酒店、办公楼、仓库、车房和厂房等。
A：结构特点 B：使用年限 C：使用用途 D：市场趋势
E：工厂的生产设备
15、旧居住区改建的绿地率不宜低于。A：15％ B：20％ C：25％ D：30％
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
16、城镇土地使用税纳税期限为。A：按年计征，分期缴纳 B：按月计征，分期缴纳 C：按年计征，统一缴纳 D：按月计征，统一缴纳 E：权利型房地产投资信托
17、房地产交易的最为核心的问题是。A：如何降低价格风险 B：如何确定客户的诚信度 C：如何确保交易资金的安全 D：如何规避房源保管的风险 E：工厂的生产设备
18、通过对初始接待、3D宣传片放映、模型讲解等环节的合理分区，实现其内部客户引导线最优化，采用的是写字楼项目现场展示的要点。A：外围包装 B：看楼动线包装 C：样板层层示 D：售楼处展示 E：工厂的生产设备
19、下列土地中，不属于闲置土地的是。
A：已投资额占总投资额不足25％且未经批准中止开发建设连续满1年的 B：已动工开发建设但开发建设的面积占应动工开发建设总面积不足1／3 C：未经开发的土地 D：土地使用者依法取得土地使用权后，未经原批准用地的人民政府同意，超过规定的期限未动工开发建设的建设用地 E：权利型房地产投资信托
20、美国、加拿大采用的MLs系统类型是： A：全国性的MLS系统 B：企业内部的MLS系统 C：企业之间的MLS系统 D：独家代理的MLS系统 E：客户资金代收代付风险
21、在我国，房地产市场分为一、二、三级市场，一级市场即。A：二手房市场 B：土地市场 C：存量房市场
D：新建商品房市场
E：客户资金代收代付风险
22、对各个经营地点实行定期或不定期的检查稽核，是保证房地产经纪业务操作规范的重要措施。A：权限的控制与分配 B：对外承诺标准化 C：门店责任人的培训
D：建立起系统的监察稽核体系 E：工厂的生产设备
23、房地产中介服务行业信用档案的组织建立与对信息进行维护和更新的部门分别是。
A：政府、系统管理部门
B：系统管理部门、房地产中介服务机构 C：房地产中介服务机构、政府
D：房地产中介服务结构、系统管理部门 E：权利型房地产投资信托
24、下列小业主房源的开拓渠道中，方式比路牌广告的目标性更强，成本也较低，被许多经纪公司所采用。A：派发DM宣传单 B：互联网 C：直接接触
D：人际关系网络 E：工厂的生产设备
25、现场销售的基本原则是。
A：要准确提供信息，及时完成销售业绩 B：不要超范围承诺，不提供虚假信息 C：要及时提供信息，针对问题从严查处
D：要在允许范围內承诺，针对问题从严查处 E：工厂的生产设备
二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分）
1、房地产经纪机构的多样化战略中，横向多样化的类型是： A：市场开发型 B：市场创新型 C：产品开发型 D：产品创新型
E：产品、市场开发型
2、某建筑物的建筑面积，单位建筑面积的重置价格为500元，判定其有效年龄为10年，经济寿命为30年，残值率为5％。若采用直线法计算，该建筑物的年折旧额为元。A：15000 B：25100 C：15833 D：34167 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
3、常见的木地板种类有。A：实铺式木地板地面 B：涂料地板地面 C：弹性木地板地面 D：拼花式地板地面 E：复合地板地面
4、企业要使自己在市场中占据有利地位并取得竞争优势，必须考虑与其相关的诸多外在因素，包括。A：竞争者 B：政府 C：顾客
D：员工素质 E：资金供给者
5、近年来，房地产经纪行业开始实行多元化发展战略，基于传统的经纪业务开展顾问咨询、等新型衍生业务。A：信息服务 B：营销管理 C：按揭服务 D：资产管理 E：物业管理
6、由于MLS系统日常维护和及时更新，确保了相关信息的，使得信息更为准确，可利用性得到了进一步提高。A：真实性 B：可靠性 C：稳定性 D：时效性
E：客户资金代收代付风险
7、宣传展板将销售信息以展板形式在销售现场展示，达到的作用。A：项目价值点渗透宣传 B：完善置业计划 C：形象定位
D：促销措施及时公布 E：销售信息及时公布
8、新建商品房销售人员上岗前必须进行系统的上岗考核，考核的内容主要包括； A：营销绩效
B：项目销售接待流程 C：项目产品知识
D：项目竞争对手与市场情况
E：项目开发企业与合作单位相关背景
9、属于住房公积金归集主要内容的是。A：住房公积金月缴存额 B：缴存基数 C：缴存比例
D：缴存住房公积金的对象 E：住房公积金年缴存额
10、中国房地产估价师与房地产经纪人学会是我国房地产估价和经纪行业的自律组织，主要由从事房地产估价和经纪活动的专业人士和专业机构组成。A：全国性 B：地方性 C：民主性 D：法制性
E：客户资金代收代付风险
11、建设用地使用权人有权将建设用地使用权，但法律另有规定的除外： A：取消 B：互换 C：赠与 D：出资 E：抵押
12、房地产抵押担保的范围包括。A：主债权及利息 B：违约全 C：定金
D：损害赔偿金
E：实现抵押权的费用
13、室外装饰装修的原则主要有。A：经济性原则 B：时代性原则 C：适用性原则 D：地域性原则 E：大众性原则
14、关于MLS系统的表述，不正确的是。
A：根据系统规则，任何一个会员都可以销售其他会员的房产
B：信息共享、佣金共分，形成联合销售，从而降低交易成本，提高工作效率 C：房地产经纪信息MLS系统是美国20世纪五、六十年代市场经济孕育的产物 D：MLS系统是受托经纪人补偿协作销售经纪人，与其共同分享佣金的手段 E：客户资金代收代付风险
15、按照建筑物使用性质，住宅套型设计的室内基本空间包括。A：卧室 B：保姆间 C：起居室 D：卫生间 E：厨房
16、建设工程符合的要求方可进行竣工验收。A：有完整的技术档案和施工管理资料
B：有工程使用的全部建筑材料、建筑构配件和设备的进场试验报告 C：建设单位已按合同约定支付工程款 D：有施工单位签署的工程质量保修书
E：有公安消防、环保等部门出具的认可文件或者准许使用文件
17、统计指标的主要特点有。A：综合性 B：数量性 C：统一性 D：具体性 E：可靠性
18、房地产经纪信息的价值并不是一次性全部体现出来的，它常常可以重复利用，而且随着信息的不断累积，将会衍生出更多的信息，创造更多的价值。这体现了信息的。A：积累性 B：时效性 C：增值性 D：再生性
E：客户资金代收代付风险
19、影响消费者购买行为的因素有。A：文化因素 B：社会因素 C：个人因素 D：心理因素 E：环境因素 20、行政主管部门或其授权的部门可以在其职权范围内，对违法房地产经纪机构或房地产经纪人员处以与其违法行为相应的行政处罚种类包括。A：警告 B：管制 C：罚款 D：拘役 E：有期徒刑
21、纳税人能提供实际支付装修费用的税务统一发票，并且发票上所列付款人姓名与转让房屋产权人一致的，经税务机关审核，其转让的住房在转让前实际发生的装修费用，可在规定比例内扣除，下列规定表述有误的是。A：已购公有住房的装修费用，最高扣除限额为房屋原值的25％ B：经济适用房的装修费用，最高扣除限额为房屋原值的15％ C：商品房的装修费用，最高扣除限额为房屋原值的10％ D：自建住房的装修费用，最高扣除限额为房屋原值的20％ E：其他住房的装修费用，最高扣除限额为房屋原值的8％
22、根据思维时是否遵循明确的逻辑形式和逻辑规则，可分为。A：直觉思维 B：逻辑思维 C：动作思维 D：形象思维 E：抽象思维
23、建筑结构是指建筑物中由承重构件组成的体系，下列属于承重构件的有。A：地板 B：墙体 C：柱 D：梁 E：楼板
24、房地产经纪人员执业中，承担违约责任的方式主要有。A：消除危险 B：排除妨碍 C：违约金
D：强制实际履行 E：损害赔偿
25、合同的标的是合同法律关系的客体，没有标的，合同的权利义务就失去，当事人之间就无法建立合同关系。A：效力 B：本质 C：目的 D：原则
E：客户资金代收代付风险
第二篇：广东省房地产经纪人：企业经营观念之社会营销观念考试试题
广东省房地产经纪人：企业经营观念之社会营销观念考试试题
本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。
一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）
1、下列关于住房公积金的表述中，错误的是。A：城镇集体企业的职工应缴存住房公积金 B：城镇私营企业的职工应缴存住房公积金 C：外商投资企业无须缴存住房公积金
D：城镇个体工商户可申请缴存住房公积金 E：权利型房地产投资信托
2、根据城镇土地使用税政策性免税的内容，经批准开山填海整治的土地和改造的废弃土地从使用的月份起免交土地使用税年。A：2 B：7 C：12 D：15 E：权利型房地产投资信托
3、我国公有住房出租具有的特点。A：无期性，低租金 B：长期性，低租金 C：无期性，免租金 D：长期性，免租金
E：权利型房地产投资信托
4、房地产经纪人在为委托人提供居间服务时，应当按照委托人的要求，为委托人。
A：承担后果 B：保守秘密
C：承担处理事务的费用 D：承担赔偿损失
E：客户资金代收代付风险
5、房地产经纪人在执行商品房先租后售代理业务时，应告知合同当事人在房屋租赁合同签订后日内，到房地产主管机关办理房屋租赁登记备案手续。A：15 B：20 C：30 D：45 E：工厂的生产设备
6、建筑策划是指根据总体规划的目标，从建筑学的角度出发，依据相关经验和规范，以为基础，经过客观分析，最终得出实现既定目标所应遵循的方法和程序。A：经济效益 B：实态调查 C：建筑计划 D：使用效果
E：工厂的生产设备
7、房地产经纪信息的要素是传递信息的媒体，也是信息的表现形式和工具。A：语言 B：内容 C：载体 D：系统
E：客户资金代收代付风险
8、房地产经纪人获得客户信息最多的一种沟通方式是。A：电子邮件 B：非语言沟通 C：面谈
D：电话访问
E：工厂的生产设备
9、房地产经纪人员实行回避制度，为了消除当事人的思想疑虑，保证交易活动的正常进行，切实保障当事人的正当权利和合法利益，从而提高房地产经纪行业的。
A：影响力 B：成功率 C：满意度 D：公信力
E：客户资金代收代付风险
10、对于设定房地产抵押权的土地使用权是以划拨方式取得的，依法拍卖该房地产后。
A：缴纳一半的土地使用权出让金后，抵押权人可优先受偿 B：不必缴纳土地使用权出让金
C：抵押权人可优先受偿，然后从拍卖所得的价款中缴纳相当于应缴纳的土地使用权出让金的款额
D：应当从拍卖所得的价款中缴纳相当于应缴纳的土地使用权出让金的款额后，抵押权人方可优先受偿 E：权利型房地产投资信托
11、关于房地产卖点应具备的特点的说法，错误的是。A：卖点能够展示出来
B：卖点是房地产自身独有的优势 C：卖点一般容易被竞争对手模仿
D：卖点必须能够得到目标客户的认同 E：工厂的生产设备
12、下列选项中，是指企业针对一个或几个目标市场的需求并结合企业所具有的资源优势，为目标客户群体提供满足其欲望和需求产品的过程。A：目标产品 B：市场分析 C：产品定位 D：市场战略
E：工厂的生产设备
13、物业管理最主要的工作内容是。A：物业管理的日常运作 B：物业管理的前期准备阶段 C：物业管理的启动阶段 D：物业管理的策划阶段 E：权利型房地产投资信托
14、房地产咨询的咨询内容一般不包括。A：法规类咨询 B：安全类咨询 C：信息类咨询 D：技术类咨询
E：权利型房地产投资信托
15、在新建商品房销售过程中，结合销售资料细致介绍产品信息以加深客户对产品的印象，这项工作的地点最好选择在。A：售楼处模型前 B：售楼处区域图前 C：售楼处洽谈区
D：售楼处外围或样板房 E：工厂的生产设备
16、房地产预告登记的审核时限中，登记机构应当自受理预告登记及其注销登记申请之日起日内完成审核。A：4 B：5 C：6 D：7 E：客户资金代收代付风险
17、市场营销是一种经营理念，其核心思想是以为中心。A：目标市场 B：营销计划 C：效率控制 D：顾客
E：工厂的生产设备
18、房地产经纪公司面临的投诉中，最常见、最值得重视的是的投诉。A：房地产经纪公司 B：业主 C：监理机构 D：客户
E：工厂的生产设备
19、对于新产品，消费者需要一定的认知过程才能决定是否采用，消费者采用新产品有五个阶段，下列选项中其顺序正确的是。
A：知晓新产品→对新产品产生兴趣→评价新产品的价值→试用新产品→采用或拒绝新产品
B：知晓新产品→试用新产品→对新产品产生兴趣→评价新产品的价值→采用或拒绝新产品 C：知晓新产品→对新产品产生兴趣→试用新产品→评价新产品的价值→采用或拒绝新产品
D：知晓新产品→评价新产品的价值→试用新产品→对新产品产生兴趣→采用或拒绝新产品
E：工厂的生产设备
20、人民法院确定的保留价，第一次拍卖时，不得低于评估价或者市价的。A：50％ B：60％ C：70％ D：80％
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
21、在实行独家代理的情况下，国家制定的房屋买卖代理收费标准一般不能超过成交价格的。A：0．5％ B：2．5％ C：3．0％ D：4．0％
E：权利型房地产投资信托
22、房地产拍卖活动中的评估价，一般是指为人民法院或者有关当事人确定拟拍卖房地产的提供参考依据，对拟拍卖房地产的市场价值或快速变现价值进行分析、测算和判断的结果。A：成交价 B：保留价 C：标价 D：均价
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
23、下列选项中，不属于市场营销4Cs理论要素的是。A：顾客 B：回报 C：成本 D：便利
E：工厂的生产设备
24、分布比较均匀的消费者对商品房所在区域和配套设施等各有不同的要求，这表明消费者具有。A：同质性偏好 B：异质性偏好 C：分散性偏好 D：群组性偏好 E：工厂的生产设备
25、现场销售的基本原则是。
A：要准确提供信息，及时完成销售业绩 B：不要超范围承诺，不提供虚假信息 C：要及时提供信息，针对问题从严查处
D：要在允许范围內承诺，针对问题从严查处 E：工厂的生产设备
二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分）
1、某旧住宅，测算其重置价格为40万元，地面、门窗等破旧引起的物质折旧为1万元，因户型设计不好、没有独用厕所和共用电视天线等导致的功能折旧为6万元，由于位于城市衰落地区引起的经济折旧为3万元，则该旧住宅的折旧总额为万元。A：10 B：20 C：30 D：40 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
2、气质类型中，的人活泼好动，容易适应新环境；情绪和情感易于产生也易于改变，并直接表露于外。A：胆汁质 B：黏液质 C：多血质 D：抑郁质
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
3、对于房地产经纪人而言，客户接待环节的工作目标是了解客户核心需求，下列关于信息采集的技术要点说法正确的有。A：对买房客户以房屋需求为核心采集信息 B：对卖房客户以房屋售价为核心采集信息 C：对买房客户以房屋售价为核心采集信息 D：对租赁客户以解决客户核心问题为重点 E：对转租客户以解决客户核心问题为重点
4、一个总体中的各个个体可以有许多标志，按照标志是否可用数量表现，标志分为。
A：品质标志 B：数量变异标志 C：数量标志
D：品质变异标志 E：不变标志
5、注册房地产估价师信用的主要内容包括。A：承接项目的数量 B：个人基本情况 C：不良行为记录 D：良好行为记录 E：继续教育情况
6、贷款合同包括、利率、期限和还款方式等条款。A：贷款种类 B：抵押物的价值 C：币种 D：用途 E：数额
7、给水系统按供水用途，可以分为给水系统。A：排污 B：生活 C：生产 D：浇灌 E：消防
8、房屋转租必须符合的条件包括。A：转租期间原租赁合同变更、解除或终止，但是转租合同不会随之变更、解除、终止
B：应当订立转租合同，可以是三方当事人共同签订，也可以在出租人的同意下由承租人与转承租人双方签订
C：转租合同的终止日期不得超过原租赁合同规定的终止日期，但出租人与转租人双方有约定的除外 D：转租合同生效后，转租人享有并承担原租赁合同规定的承租人的权利和义务，并应当履行原租赁合同规定的承租人的义务，但出租人与转租双方另有约定的除外 E：承租人在租赁期限内，必须征得出租人同意，出租人可以从转租中获得收益，承租人与出租人之间的租赁合同继续有效，第三人对租赁房屋造成损失的，承租人应当赔偿损失
9、关于商业项目营销策略的说法，正确的有。A：先租后售策略适合于老城区
B：售后返租策略可以吸引普通投资者
C：分层与分散出租策略适用于大型购物中心 D：拍卖销售策略适合于开发企业试探商铺价格 E：整体出租策略适合于商业价值低的商铺
10、申请人申请房地产交换转移登记一般应当向登记机构提交的文件包括。A：房地产登记申请书 B：当事人身份证明 C：房地产权证
D：房地产交换合同 E：购房付款凭证
11、中国房地产估价师与房地产经纪人学会主要通过工作开展行业自律管理。A：建立行业内部的自律规则，制止低价竞争和价格垄断行为，维护行业内部公平竞争
B：制定行业规范和从业人员道德规范，实施房地产估价师继续教育工作
C：制定行规行约，进行行业自律性服务管理，维护行业内部的公平竞争，规范行业行为，促进行业地位的提高，树立良好的行业形象
D：参与房地产估价机构资质管理规定和标准的制定工作，实施跟踪管理 E：开展行业自律情况的调研工作，为政府制定有关政策提供意见和建议
12、房地产的托伦斯登记制度的主要特点包括。A：房地产权利一经登记便具有绝对的法律效力
B：已登记权利如发生转移，必须在登记簿上加以记载 C：登记不采取强制性制度 D：权利人取得登记簿副本
E：登记机构保留登记簿正本，正副本内容必须完全一致
13、投资标的房地产的产品分析主要从产品的方面进行分析。A：物质特征 B：权属特征 C：区位
D：市场吸引力
E：相邻房地产的权属特征
14、负责监督该工程的工程质量监督机构应当对等情况进行现场监督，发现有违反建设工程质量管理规定行为的，责令改正，并将对工程竣工验收的监督情况作为工程质量监督报告的重要内容。A：工程竣工验收的组织形式 B：工程竣工验收的验收程序 C：工程竣工验收的验收意见 D：执行验收标准
E：工程竣工验收的验收地点
15、根据居间人所提供的居间服务类型的不同，居间合同可以分为居间合同。A：指示 B：委托 C：代理 D：商事 E：媒介
16、《城市房地产转让管理规定》规定，可以不办理出让手续的情况有。A：按照国务院住房制度改革有关规定出售公有住宅的 B：私有住宅转让后仍用于居住的
C：同一宗土地上部分房屋转让而土地使用权可以分割转让的
D：转让的房地产可以确定土地使用权出让年限、土地用途和其他条件的
E：经城市规划行政主管部门批准，转让的土地用于城市基础设施用地和公益事业用地
17、城市房屋拆迁估价中，关于争议的处置策略，说法正确的有。A：拆迁人或被拆迁人对估价报告有疑问的，可以向估价机构咨询
B：受理拆迁估价技术鉴定，指派2人以上(含2人)单数成员组成鉴定组，处理拆迁估价技术鉴定
C：拆迁当事人对估价结果有异议的，自收到估价报告之日起10日内，可以向原估价机构书面申请复核估价，也可以另行委托估价机构评估
D：拆迁当事人另行委托估价机构评估的，受托估价机构应当在10日内出具估价报告
E：估价专家委员会应当自收到申请之日起10日内，对申请鉴定的估价报告的估价依据、估价技术路线、估价结果确定方式等估价技术问题出具书面鉴定意见
18、风险管理的目标通常被分为两部分，一部分是损失前的目标，另一部分是损失后的目标，其中损失发生后的目标有。A：节约成本
B：尽快恢复正常的经营秩序 C：维持生存 D：保证公司的持续发展 E：减少忧虑心理
19、顺应市场机制，维护有序竞争，在这一原则指导下，房地产经纪行业管理应以维护房地产经纪行业及其相关市场有序竞争为。A：前提条件 B：价值取向 C：发展方向 D：竞争机制
E：客户资金代收代付风险 20、企业流程具有的特点。A：整体性 B：宏观性 C：层次性 D：动态性 E：逻辑性
21、动机对行动起着维持和加强的作用，强化活动达到目的，这体现了动机的。A：互补功能 B：激励功能 C：引发功能 D：指引功能
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
22、消费者的表现为消费者以坚韧的毅力、顽强的精神克服困难，来完成各种艰巨复杂的购买任务的能力。A：独立性 B：果断性 C：坚定性 D：自制力
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
23、房地产经纪信息的收集渠道中，直接渠道一般包括。A：门店接待
B：沟通有房源的单位 C：上门服务 D：媒体广告 E：网络信息
24、复合地板是以中密度纤维板或用多层实木粘贴为基材，用特种高硬耐磨防火聚氨酯漆为漆面的新型地面装饰装修材料，其具有等特点。A：耐烟头烫、防水 B：造价低、维修方便 C：防滑、吸收冲击力大 D：抗重压、耐磨 E：耐污染、易清扫
25、售楼处包装和展示过程中，对于洽谈区展示的技术要点有。A：能够形成相对安静私密的空间 B：预留足够的人流停驻空间 C：保持灯光的适度柔和 D：洽谈区整体空间适中 E：有足够的集中照明
第三篇：西藏2015年下半年房地产经纪人：企业经营观念之社会营销观念试题
西藏2015年下半年房地产经纪人：企业经营观念之社会营销观念试
题
本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。
一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）
1、房屋登记的申请人为自然人的，应具备完全民事行为能力，即一般为年满周岁智力正常的成年人。A：14 B：16 C：18 D：20 E：权利型房地产投资信托
2、新建商品房客户营销方式，大体上分为电话营销、以及交易后的客户关系维护。
A：现场销售 B：体验营销 C：上门营销 D：事件营销
E：工厂的生产设备
3、关于职工住房公积金的查询和对账，说法错误的是。
A：住房公积金管理中心要为每一位缴存住房公积金的职工发放住房公积金的有效凭证
B：有效凭证是全面反映职工个人住房公积金账户内住房公积金的增减、变动和结存情况的证明
C：职工个人可以直接到住房公积金管理中心或受委托银行查询个人住房公积金缴存情况，也可以通过住房公积金磁卡、电话、网络系统查询 D：每年7月1日结息后，住房公积金管理中心要向职工发送住房公积金对账单，与单位和职工对账
E：权利型房地产投资信托
4、某住宅小区因设计不当，路灯光线强烈刺眼，且照进住宅室内，此类现象属于光污染中的。A：可见光污染 B：视觉污染 C：眩光污染 D：灯光污染
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
5、预告登记后，债权消灭或者自能够进行不动产登记之日起个月内未申请登记的，预告登记失效。A：2 B：3 C：5 D：6 E：权利型房地产投资信托
6、注册结构工程师每一个注册期为年，有效期届满需要继续注册的，应当在期满前30日内申请延期注册。A：1 B：2 C：3 D：4 E：权利型房地产投资信托
7、中国近年来每年大约要征收万亩耕地，这将使土地的供求矛盾日益加剧。A：300～550 B：300～650 C：350～750 D：350～850 E：权利型房地产投资信托
8、公共建筑及综合性建筑，总高度超过m的为高层，但不包括总高度超过24m的单层建筑。A：21 B：23 C：24 D：25 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
9、在客源信息的开发策略中，直接回应拓展方法是以为中心的营销手段。A：客户 B：自我宣传 C：广告 D：房源
E：工厂的生产设备
10、下列选项中，是企业进行财务活动所要达到的根本目的，它决定着企业财务管理的基本方向。A：财务预测 B：财务决策 C：理财目标 D：财务计划
E：客户资金代收代付风险
11、《商品房销售管理办法》规定，在未解除商品房买卖合同前，将作为合同标的物的商品房再行销售给他人的，处以警告，责令限期改正，并处的罚款。A：1万元以上2万元以下 B：2万元以上3万元以下 C：3万元以上5万元以下 D：5万元以上10万元以下 E：权利型房地产投资信托
12、建设单位申请领取建筑工程施工许可证，应当具备的条件不包括。A：在城市规划区的建筑工程，已经取得建设工程规划许可证 B：施工场地已经基本具备施工条件，需要拆迁的，其拆迁进度符合施工要求 C：有满足施工需要的施工图纸及技术资料，施工图设计文件正在审查中 D：按照规定应该委托监理的工程已委托监理 E：权利型房地产投资信托
13、下列登记制度中，称为“德国登记制”的是。A：权利登记制 B：托伦斯登记制 C：异议登记制 D：契约登记制
E：权利型房地产投资信托 14、2007年9月国土资源部公布了《招标拍卖挂牌出让国有建设用地使用权规定》(国土资源部令第39号)，规定商业、旅游、娱乐和商品住宅用地，必须采取出让。
A：拍卖、协议或者挂牌方式 B：拍卖、招标或者协议方式 C：招标、协议或者挂牌方式 D：拍卖、招标或者挂牌方式 E：权利型房地产投资信托
15、造价成本较高，多用于高层公共建筑和跨度大的建筑是。A：砖木结构建筑 B：钢结构建筑
C：钢筋混凝土结构建筑 D：砖混结构建筑
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
16、《民法通则》规定，公民下落不明满年的，利害关系人可以向人民法院申请宣告死亡。A：1 B：2 C：4 D：5 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
17、房地产经纪机构的组织结构形式中，是一种最新的组织形式。A：直线一参谋制 B：分部制 C：矩阵制 D：网络制
E：客户资金代收代付风险
18、房地产经纪服务的5S技巧中，是做人做事之本，是事务处理和人际沟通的润滑剂。A：真诚 B：微笑 C：机敏 D：研学
E：工厂的生产设备
19、物业管理最主要的工作内容是。A：物业管理的日常运作 B：物业管理的前期准备阶段 C：物业管理的启动阶段 D：物业管理的策划阶段 E：权利型房地产投资信托
20、房地产估价分支机构变更名称、负责人、住所等事项或房地产估价机构撤销分支机构，应当在工商行政管理部门办理变更或者注销登记手续后日内，报原备案机关备案。A：10 B：15 C：28 D：30 E：权利型房地产投资信托
21、由于房屋的改建致使部分房屋拆除的，房屋共有权人应当申请房屋所有权。A：更正登记 B：注销登记 C：变更登记 D：撤销登记
E：权利型房地产投资信托
22、买卖二手房，房地产经纪人应提醒卖方将户口迁出。A：在房屋交接日前 B：在签订买卖合同后 C：在收取房款后 D：在房屋交接后 E：工厂的生产设备
23、房地产经纪人张某建议客户对购买的房屋进行装修时，不要片面追求气派豪华。这符合装饰装修的。A：时代性原则 B：地域性原则 C：经济性原则 D：大众性原则
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
24、常见的房源内部推广手段有。A：内部销售会议重点推荐 B：报纸广告
C：制作DM单进行派发 D：在各类房展会上推广 E：工厂的生产设备
25、关于土地的初始登记，下列说法错误的是。
A：依法以划拨方式取得国有建设用地使用权的，当事人应当持原国有土地使用证、出让合同及土地出让价款缴纳凭证等相关证明材料，申请出让国有建设用地使用权初始登记
B：依法以国有土地租赁方式取得国有建设用地使用权的，当事人应当持租赁合同和土地租金缴纳凭证等相关证明材料，申请租赁国有建设用地使用权初始登记 C：农民集体土地所有权人应当持集体土地所有权证明材料，申请集体土地所有权初始登记
D：依法抵押土地使用权的，抵押权人和抵押人应当持土地权利证书、主债权债务合同、抵押合同以及相关证明材料，申请土地使用权抵押登记 E：权利型房地产投资信托
二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分）
1、居住区内必须配套设置居民汽车(含通勤车)停车场、停车库，应符合的规定有。
A：居民汽车停车率不应小于10％ B：居住区内地面停车率不宜超过10％
C：居住停车场、库的布置应留有必要的发展余地
D：居住区内居民汽车的地面停车位数量与居住户数的比率不宜超过5％ E：居民停车场、库的布置应方便居民使用，服务半径不宜大于150m
2、关于印花税的表述中，正确的有。
A：税率有：1‰、0．8‰、0．3‰、0．1‰、0．05‰ B：印花税的税目包括权利、许可证照
C：自2008年11月1日起，对个人销售或购买住房暂免征收印花税
D：许可证照、房屋产权证、工商营业执照、商标注册证、专利证、土地使用证按件贴花3元
E：印花税的纳税人为在中国境内设立、领受税法规定应税凭证的单位和个人
3、下列关于卖方独家代理的说法正确的有。A：经济机构服务回报有保障
B：委托代理关系不明确、脆弱、易中断 C：成功率较高
D：成交时间在一个月左右 E：经纪人的责任感强、动力足
4、房地产经纪信息管理的原则有。A：强化房地产信息的垄断性 B：加强房地产信息的目的性 C：提高房地产信息的时效性
D：重视房地产经纪信息的系统性 E：实现房地产经纪信息的共享性
5、房地产经纪机构承接业务时，正确的做法有。A：可以接受交易一方委托的居间业务 B：可以同时接受交易双方委托的居间业务 C：只能接受交易一方委托的代理业务 D：同时接受交易双方委托的代理业务
E：可以选择接受交易一方或双方委托的代理业务
6、重视，就是要通过房地产经纪信息管理，一是保证房地产经纪信息的完整性，二是保证房地产经纪信息在时间上的连续性，三是对房地产经纪信息的及时更新和维护，以保证时效性。A：整体性 B：统一性 C：系统性 D：大局性
E：客户资金代收代付风险
7、某房地产经纪机构承担一个技术难度大、情况复杂、耗用人员和时间多的房地产项目的全程咨询服务，项目的总投资额为1亿元，按照有关规定，则该机构可以收费万元。A：20 B：30 C：50 D：80 E：100
8、按经纪活动服务市场不同，可将经纪分为：房地产经纪、保险经纪、、农产品经纪等。A：证券经纪 B：期货经纪 C：演艺经纪 D：运输经纪 E：体育经纪人
9、可以将购买房地产的需求归纳为。A：消费需求 B：投资需求 C：投机需求 D：跟风需求 E：高端需求
10、房地产经纪人要向买卖双方讲解合同的意义，简述买卖手续办理的整个流程及合同中与之相关的条款，并向买卖双方讲解重点条款，其重点条款包括等。A：滞纳金
B：双方责任义务 C：违约金 D：法定条款 E：付款方式
11、关于物业管理招投标的内涵，说法正确的有。
A：物业管理招投标包括物业管理招标和物业管理投标两部分
B：物业管理招标是指物业所有人通过制定符合其管理服务要求和标准的招标文件
C：物业管理投标是指物业服务企业为开拓业务，依据物业管理招标文件的要求组织编写标书
D：物业管理招投标是物业管理招标行为和物业管理投标行为的有机结合 E：物业管理招投标实质是一种市场单向选择行为
12、房地产项目竞争环境分析中的法律特征分析，主要分析等方面的合法性． A：城市规划条件
B：国家环境标准和限制条件 C：房地产项目土地利用条件 D：建筑物质量和使用年限 E：建筑物结构
13、建筑物的重新购建价格根据建筑物重新建造的不同，分为重置价格和重建价格。A：原理 B：技术 C：方式 D：工艺
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
14、用益物权的特征有。
A：用益物权是由所有权派生的物权 B：用益物权是一项独立的物权 C：用益物权一般以动产为客体
D：用益物权是受限制的物权，只具有所有权权能中的部分权能 E：用益物权以对物的实际占有为前提，以使用、收益为目的
15、房地产经纪执业规范的作用包括。A：抬高市场价格
B：规范房地产经纪执业行为，提高房地产经纪服务水平C：保障交易成本
D：协调房地产经纪同行及同业的关系，维护行业的整体利益 E：促进自律管理，有利于实现房地产经纪行业的健康持续发展 16、1978年到现在的我内地房地产经纪业的发展可以分为。A：萌芽阶段 B：起步阶段 C：崛起阶段 D：扩张阶段 E：成熟阶段
17、下列费用中，属于房地产价格构成中开发成本的有。A：勘察设计费 B：前期工程费 C：开发利润
D：开发建设过程中的税费 E：房屋建筑安装工程费
18、仪容修饰的重点应放在四个方面，房地产经纪人关注自己的仪表就是一种敬业态度的体现。A：面部修饰 B：肢体修饰 C：饰品修饰 D：化妆修饰 E：头发修饰
19、房地产业主的权利包括。
A：提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出议案
B：对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权 C：选举业主委员会委员，并享有选举权 D：监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用 E：监督物业服务企业履行物业服务合同
20、下列关于房地产经纪人员仪容仪表的表述中，正确的有。A：男士穿深颜色的西装，配适宜的领带 B：女士可以穿一些休闲的服装
C：禁止佩戴饰物(如项链、别针、丝巾等)D：一般情况下男士不必化妆 E：女士可以化淡妆
21、现代企业战略管理的意义包括。A：决策更加科学化和规律化 B：树立对企业未来发展的信心 C：优化企业的资源配置
D：为企业迎接一切机遇和挑战创造良好的条件 E：为企业提出明确的发展方向和目标
22、直线一参谋制组织结构形式的缺点有。
A：高层管理者高度集权，难免决策迟缓，对环境变化的适应能力差
B：只有高层管理者对组织目标的实现负责，各职能机构都只有专业管理的目标 C：职能机构和人员相互间的沟通协调性差，各自的观点有局限性’ D：不利于培养高层管理者的后备人才
E：职能部门重叠，管理人员增多，费用开支大
23、对于封闭市场或陌生市场的产品，确定核心均价可采用。A：市场比较法 B：內部替代法
C：三级市场比较法 D：目标利润法 E：成本法
24、下列绿地中，不计入居住区内绿地面积的是。A：公共绿地 B：宅旁绿地 C：晒台绿地
D：地下建筑屋顶绿地
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
25、在房地产保险(包括投保和理赔)及其他损害赔偿中，一般采用估价。A：收益法 B：市场法 C：成本法
D：内部替代法
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
第四篇：新疆2016年房地产经纪人企业经营观念之社会营销观念考试试题
新疆2016年房地产经纪人：企业经营观念之社会营销观念考试试题 本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。
一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）
1、房地产企业进行分析，主要是分析组织的核心竞争力。A：内部资源 B：总体环境 C：产业环境 D：竞争环境 E：工厂的生产设备
2、交易委托合同、房源钥匙保管协议等属于。A：口头承诺 B：定性协议 C：书面承诺 D：强制协议 E：工厂的生产设备
3、主要应用在新建房地产项目中房地产产品定位方法是。A：房地产产品市场分析定位法 B：房地产产品目标客户需求定位法 C：房地产产品SWOT分析定位法 D：房地产产品建筑策划定位法 E：工厂的生产设备
4、在房屋登记的规定中，关于最高额抵押登记的表述中，正确的是。A：对符合规定条件的最高额抵押权设立登记，房屋登记机构只需要将抵押当事人、登记时间记载于房屋登记簿，不需要将债务人的名称(姓名)记载于房屋登记簿，并明确记载其为最高额抵押权 B：最高额抵押权担保的债权确定前，债权人转让部分债权的，房屋登记机构可以办理最高额抵押权转移登记 C：当事人协议确定或者人民法院、仲裁委员会生效的法律文书确定了债权数额的，房屋登记机构可以依照当事人一方的申请将债权数额确定的事实记载于房屋登记簿 D：对符合规定条件的最高额抵押权确定登记，登记机构不需要将最高额抵押权担保的债权已经确定的事实记载于房屋登记簿． E：权利型房地产投资信托
5、在房屋租赁代理的特点中，要求房地产经纪公司和房地产经纪人要提高服务质量，与客户建立良好的关系，将客户变成企业或个人的终身客户，以求在未来的房地产买卖交易活动中提供经纪服务，这体现的是。A：时效性较强 B：可延续性 C：房地产经纪人必须充分掌握并利用房源信息 D：房地产经纪人要充分理解和尊重租赁方的需求 E：工厂的生产设备
6、房地产有偿转让的行为不包括。A：房地产继承 B：房地产买卖 C：房地产入股 D：房地产抵债 E：权利型房地产投资信托
7、下列房产中，需要征收房产税的是。A：个人所有非营业用的房产 B：由国家财政部门拨付事业经费的单位自用的房产 C：售出前房地产开发企业建造的商品房 D：售出前房地产开发企业已使用或出租、出借的商品房 E：权利型房地产投资信托
8、下列选项中，不属于房地产市场政治法律环境调查内容的是。A：各级政府有关房地产开发经营的方针政策 B：各级政府有关国民经济社会发展计划、发展规划 C：国民经济产业结构和主导产业 D：国际和国内政治形势、政府的重大人事变动 E：工厂的生产设备
9、城乡规划是以为根本任务。A：促进经济社会全面协调可持续发展 B：促进土地科学使用 C：促进人居环境根本改善 D：协调城乡空间布局 E：权利型房地产投资信托
10、下列房屋权属登记信息中，不属于限制查询信息的是。A：房屋继承人、受赠人和受遗赠人可以查询与该房屋有关的原始登记凭证 B：公证机构、仲裁机构可以查询与公证事项、仲裁事项直接相关的原始登记凭证 C：房屋购买人可以查询与该房屋有关的房屋坐落及房屋面积的原始登记凭证 D：房屋权利人或者其委托人可以查询与该房屋权利有关的原始登记凭证 E：权利型房地产投资信托
11、关于城市规划的编制要求，说法错误的是。A：城市人民政府组织编制城市总体规划 B：直辖市的城市总体规划由直辖市人民政府报国务院审批 C：省、自治区人民政府所在地的城市以及国务院确定的城市的总体规划，由省、自治区人民政府审查同意后，报国务院审批 D：县人民政府组织编制县人民政府所在地镇的总体规划，报本级人民政府审批 E：权利型房地产投资信托
12、房地产经纪信息MLS系统的本质在于实现了。A：客户共享和佣金共享 B：客户共享和信息共享 C：信息共享和佣金共享 D：公众服务共享和客户共享 E：客户资金代收代付风险
13、下列选项中，将成为推动中国房地产经纪业发展的两大支柱。A：信息化和规范化 B：资本和规范化 C：规范化和专业化 D：资本和信息化 E：客户资金代收代付风险
14、根据《商品房屋租赁管理办法》确定的房屋租赁政策，出租住房的，应当以为最小出租单位，人均租住建筑面积不得低于当地人民政府规定的最低标准。A：现有的房间 B：原设计的房间 C：住房单元 D：住房面积 E：权利型房地产投资信托
15、贴面类外墙面装饰是指将各种天然的或人造板材通过构造连接或镶贴的方法形成墙体装饰面层。不属于装饰用的陶瓷制品的是。A：瓷砖 B：面砖 C：水磨石 D：陶瓷锦砖 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
16、关于临时用地的表述中，正确的是 A：临时用地上可以修建永久性建筑物 B：临时用地不需要签订土地使用合同 C：临时用地的期限一般不超过2年 D：临时用地的用地不受约束 E：权利型房地产投资信托
17、企业品牌管理的内容中，能够体现品牌个性和品牌价值的是。A：品牌核心价值的确定 B：品牌定位 C：品牌标志 D：品牌推广 E：客户资金代收代付风险
18、在存量房地产的买卖活动中，房地产买卖的委托人与房地产经纪人订立的经纪服务合同形式则是以为主。A：租赁合同 B：居间合同 C：抵押合同 D：代理合同 E：客户资金代收代付风险
19、房地产经纪人与看房客户最好能提前看房时间min到达房屋地点，以方便带其先了解周边环境。A：5~10 B：10~15 C：5~15
D：10~25 E：工厂的生产设备 20、依据有关法律、法规的规定，直辖市、市、县人民政府或者其设置的负责房屋登记工作的机构是法定的房屋登记和发证机关，其他部门登记和发放的房屋所有权证书，不具有法律效力，不受国家法律的保护。A：建设主管部门 B：国土资源行政主管部门 C：规划主管部门 D：民政主管部门 E：权利型房地产投资信托
21、完成房地产经纪服务的标志通常是买方与售房人为止。A：明确各人意愿 B：达成房屋买卖协议 C：缴纳定金 D：签署房屋买卖交易合同 E：工厂的生产设备
22、经以上的业主提议或发生重大事故或者紧急事件需要及时处理的以及业主大会议事规则或者管理规约规定的其他情况时，业主委员会组织召开业主大会1临时会议。A：5％ B：10％ C：15％ D：20％ E：权利型房地产投资信托
23、目前，我国各类房地产中介服务机构超过3万家，其中从事房地产估价的机构就有5000多家，国家一级房地产估价机构多家。A：100 B：200 C：300 D：400 E：权利型房地产投资信托
24、《物业管理条例》规定，擅自改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途的，对个人的处罚标准是由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，处的罚款。A：1000元以上1万元以下 B：3万元以上10万元以下 C：5000元以上1万元以下 D：5万元以上20万元以下 E：权利型房地产投资信托
25、房地产登记信息的公开性和登记内容的，为交易当事人提供了较大的便利，减少了交易成本，保证了交易较快完成。A：真实性 B：可靠性 C：统一性
D：可信赖性 E：权利型房地产投资信托
二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分）
1、在房地产经纪市场中，住宅绝大多数是。A：集资房 B：商品房 C：经济适用房 D：房改房 E：私房
2、在墙面装饰材料中，可导致人体过敏的是壁纸。A：天然纺织 B：塑料 C：化纤纺织 D：纸质 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
3、城镇体系规划有。A：全国城镇体系规划 B：县域城镇体系规划 C：省域城镇体系规划 D：村庄体系规划 E：市域城镇体系规划
4、下列操作风险中，不属于由于银行内部人员或者外部事件导致损失的是。A：内部控制及公司治理机制的失效或业务流程有缺陷 B：有关人员能力不足，决策失误 C：有关人员产生道德风险 D：信息系统管理能力出现故障导致贷款不易变现 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
5、房地产交易的具体形式包括。A：房地产抵押 B：房地产作价出资 C：房地产转让 D：房地产划拨 E：房屋租赁
6、针对目前房地产经纪法律法规体系尚不健全，许多方面存在的状况。A：法律空白 B：法律缺失 C：法律不足 D：法律灭失 E：客户资金代收代付风险
7、发布房地产广告，应当具有或者提供的证明文件主要包括。A：房地产开发企业、房地产权利人、房地产中介服务机构的营业执照或者其他主体资格证明 B：建设主管部门颁发的项目土地使用权证明
C：发布房地产项目预售、出售广告，应具有地方政府主管部门颁布的预售许可证明 D：中介机构发布所代理的房地产项目广告，应当提供业主委托证明 E：工商行政管理机关规定的其他证明
8、采用派发DM宣传单的方式开拓房源渠道的要点是。A：留有咨询电话 B：附带一些实用信息，增强实用性 C：版面设计要易于业主接受与翻阅 D：房源信息内容要有强烈的吸引力 E：目标客户的有效率必须保持在一定水平线上
9、房地产经纪机构的经营环境分析的内容包括 A：宏观环境分析 B：微观行业环境分析 C：风险分析 D：管理制度分析 E：市场分析
10、房地产经纪人在帮助客户制订贷款方案时，应充分考虑客户的，进行综合考虑。A：收入水平B：储蓄 C：家庭开支 D：家庭理财状况 E：工作情况
11、根据《城市房地产管理法》，设立房地产中介服务机构应具备的条件有。A：有固定的服务场所 B：有足够数量的专业人员 C：有自己的名称、组织机构 D：有规定数量的财产和经费 E：有自己的法律顾问
12、在经济学中，把能满足人们对某种需要的效用的价值称为。A：使用价值 B：交换价值 C：投资价值 D：有用价值 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
13、企业以货币形式和非货币形式从各种来源取得的收入，为收入总额，其来源包括。A：销售货物收入 B：不征税收入 C：提供劳务收入 D：特许权使用费收入 E：转让财产收入
14、依据《商品房销售管理办法》的规定，违反房地产交易管理规定行为的处罚标准，说法正确的是。A：未取得房地产开发企业资质证书，擅自销售商品房的，由县级以上房地产行政主管部门责令停止销售活动，处1万元以上5万元以下的罚款 B：采取售后包租或者变相售后包租方式销售未竣工商品房的，处以警告，责令限期改正，并可处以1万元以上3万元以下的罚款 C：一房地产中介机构代理销售不符合销售条件的商品房的，处以警告，责令停止销售，并可处以2万元以上3万元以下罚款 D：分割拆零销售商品住宅的，处以警告，责令限期改正，并可处以1万元以下的罚款 E：委托没有资格的机构代理销售商品房的，处以警告，责令限期改正，并可处以1万元以上3万元以下的罚款
15、房地产经纪机构的人力资源管理的目标包括。A：当企业文化合理时，人力资源管理政策应起支持作用；当企业文化不合理时，人力资源管理政策应促使其改进 B：应努力寻求人力资源管理政策与商业目标之间的匹配和统一 C：制订与企业业绩紧密相连，具有连贯性的人力资源方针和制度，是企业最有效利用资源和实现商业目标的必要前提 D：为提高员工个人和企业整体的业绩，人们应把促进企业的成功当作自己的义务 E：企业的目标最终将通过其最有价值的资源——它的管理者来实现
16、下列关于房地产经纪机构提供房地产居间业务售后服务的表述中，正确的有。A：为买方提供装修、家具购置等信息咨询的延伸服务 B：对客户不满意的环节进行补救，提供改进服务 C：关注客户新的需求意向，提供跟踪服务 D：为买方提供检验房屋设备完好度的技术服务 E：为交易双方提供结算房屋租金及物业管理费的财务服务
17、房地产经纪人和房地产经纪机构在经营活动中，触犯刑法的，司法机关必将追究有关责任人的刑事责任，包括限制人身自由的，乃至死刑。A：警告 B：拘役 C：管制 D：有期徒刑 E：无期徒刑
18、根据风险的偏好，可将投资者分为多种类型，但不包括。A：投机型投资者 B：保守型投资者 C：普通型投资者 D：跟风型投资者 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
19、下列决定利率水平的因素中，能导致利率水平上升的因素有。A：借贷资金的供给大于需求 B：预期通货膨胀率下降 C：中央银行提高再贴现率 D：国际收支持续出现大量逆差 E：社会平均利润率下降
20、从价值量的角度分类，房地产转让可分为有偿和无偿两种方式，有偿转让主要包括等行为。A：房地产赠予 B：房地产入股 C：房地产买卖 D：房地产抵债 E：房地产继承
21、直营连锁模式的优点包括。A：由于所有权与经营权的统一，加上直接行政管理的管理制度，这种模式的可控程度高，有利于制度的贯彻执行 B：信息搜集范围扩大，信息利用率高，在房源、客源不断增加的同时提高了双方的匹配速度，使得成交比例提高 C：对员工的统一培训和管理，使业务水平提高，客户信任度增大，竞争能力相应提高 D：完善的培训体系和较大的发展空间可以留住很多优秀的房地产经纪人 E：不容易出现总店资金周转不灵或亏损的情况
22、目前，主要的信用形式是。A：政府信用 B：证券信用 C：消费信用 D：银行信用 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
23、建设单位提出用地申请时，应当填写《建设用地申请表》，并附有材料等。A：建设单位有关资质证明 B：占用耕地的，必须提出补充耕地方案 C：初步设计或者其他有关材料 D：项目建议书批复文件或者其他有关材料 E：土地行政主管部门出具的建设项目用地预审报告
24、当知觉的条件(距离、角度或光线的明暗)在一定范围内发生改变时．知觉的映象仍然保持相对的不变，这就是知觉的。A：整体性 B：选择性 C：理解性 D：恒常性 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
25、门店选址时，门店产品研究内容包括。A：临路状况 B：方位 C：地势 D：风水 E：与客户的接近度
第五篇：2017年上海房地产经纪人：企业经营观念之社会营销观念试题
2017年上海房地产经纪人：企业经营观念之社会营销观念试题
本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。
一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）
1、一个好的现代企业战略目标通常具有的特征不包括。A：目的性 B：综合性 C：时限性 D：确定性
E：客户资金代收代付风险
2、房地产开发企业资质管理中，企业涂改、出租、出借、转让、出卖资质证书的，由原资质审批部门公告资质证书作废，收回证书，并可处以的罚款。A：1万元以上2万元以下 B：1万元以上3万元以下 C：2万元以上3万元以下 D：2万元以上5万元以下 E：权利型房地产投资信托
3、下列建立专门的分销渠道进行房地产产品销售的好处不包括。A：提高了销售的专业知识和技能
B：减少了潜在消费者搜寻产品的次数，提高了形成交易的效率
C：通过分销商的标准化销售行为，提高了房地产交易的标准化程度 D：便于房地产销售方找到交易对象 E：工厂的生产设备
4、业主委员会应当自选举产生之日起日内，向物业所在地的街道办事处和区、县人民政府房地产行政主管部门备案。A：5 B：10 C：15 D：30 E：权利型房地产投资信托
5、个人住房公积金贷款利率实行一年一定，于每年，按相应档次利率确定利率水平。A：1月1日 B：6月30日 C：7月1日 D：12月31日
E：权利型房地产投资信托
6、新成立的房地产估价机构的资质等级按照最低等级核定，并设年暂定期。A：1 B：2 C：4 D：3 E：权利型房地产投资信托
7、国有土地租赁期限在以上的，应当由市、县土地行政主管部门与土地使用者签订租赁合同。A：3个月 B：6个月 C：9个月 D：1年
E：权利型房地产投资信托
8、具有长期性、固定性、集中效应的广告媒介是。A：报纸广告 B：杂志广告 C：网络广告 D：户外广告
E：工厂的生产设备
9、购买房地产的需求中，是指购买者还没有明确的购买目的，看到别人购买，自己也跟着购买的需求。A：消费需求 B：投资需求 C：投机需求 D：跟风需求
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
10、根据《商品房屋租赁管理办法》(住房和城乡建设部令第6号)规定，房屋租赁实行制度。A：核准 B：审批 C：登记备案 D：登记报告
E：工厂的生产设备
11、房源信息的共享形式中，表现在多数情况下，每宗交易需要两个房地产经纪人跟进。A：公盘制 B：分区公盘制 C：私盘制
D：公开信息制 E：工厂的生产设备
12、客户尽管每月收入很高，但是客户需要赡养和抚养的家庭人口很多，家庭消费支出较大，能够用于改善住房条件或满足投资需求的资金所剩无余。上述分析是针对客源信息中的分析． A：购买力与消费信用 B：目标物业与偏好分析 C：客户需求程度分析 D：客户购买决策分析 E：工厂的生产设备
13、租赁合同中，是租赁合同区别于买卖合同的根本特征。A：租赁合同约定的是转移租赁物的使用或收益权 B：承租人须返还租赁物
C：交付租金和转移租赁物的使用权
D：租赁合同的成立不以租赁物的交付为要件 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
14、在商品房预售广告中，不得涉及的内容是。A：中介服务 B：房屋结构 C：装饰装修 D：物业管理
E：权利型房地产投资信托
15、对于出租客户和承租客户而言，他们的需求各有不同，下列不属于出租客户关心要点的是。
A：对承租客户身份和信誉有要求
B：房子能被快速出租，以提高收益水平C：对物质品质有特殊要求
D：希望服务费用与服务感受相一致，能够得到优质的服务 E：工厂的生产设备
16、在消费者的气质与购买行为的内在联系中，消费者对广告、营销人员等外界刺激反应灵敏，对购物环境和周围人物适应快，但容易随着环境的改变而转变自己的观点。A：多血质 B：胆汁质 C：黏液质 D：抑郁质
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
17、进行房地产市场调查时，调查人员要比较在不同报纸杂志上刊登广告的效果，可在广告下面附一个条子，请客户剪下来回寄，根据这些回条，便可以知道在哪一家报纸杂志上刊登广告的效果较好。这采用的是。A：行为记录法 B：试验法
C：实际痕迹测量法 D：抽样调查法 E：工厂的生产设备
18、从20世纪20年代到第二次世界大战结束，是市场营销学的时期。A：初创 B：应用 C：逐步完善 D：形成和发展 E：工厂的生产设备
19、时期指标是反映现象在一段时期内的总量，下列指标中属于时期指标的是。A：年末家庭数 B：人均居住面积
C：年末房屋建筑面积 D：商品房销售面积
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
20、在新建商品房的商圈类型中，通常指公交路线可能延伸到达的地区，一般称为“地域商圈”。A：邻里中心型 B：大地区中心型 C：副城市中心型 D：城市中心型 E：工厂的生产设备
21、就客户的房地产买卖合同等房地产商业性文书，根据客户的要求进行审查，并提出对客户有利的建议和意见，指出对其不利的条款约定的方式是房地产法律咨询服务的。A：一对一解答 B：个案解答
C：房地产全程法律服务 D：商业文书审查
E：客户资金代收代付风险
22、计算利息的单位时间称为计息周期，通常为。A：年 B：半年 C：月 D：季
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
23、房地产经纪人为委托人进行房源与客源匹配的过程，实际上是的过程。A：房地产经纪人查验房屋 B：协调客户解决房屋纠纷 C：协助客户代办产权转移登记 D：协助潜在客户作出交易决策 E：工厂的生产设备
24、在城乡规划中，是城市发展的蓝图，是建设城市和管理城市的基本依据，是保证城市土地合理利用和房地产开发等经营活动协调进行的前提和基础，是实现城市经济和社会发展目标的重要手段。A：镇规划 B：乡规划 C：城市规划
D：城镇体系规划
E：权利型房地产投资信托
25、享有房地产优先购买权的人有和房屋承租人。A：房地产开发商 B：境外个人 C：境外公司
D：房地产共有人
E：客户资金代收代付风险
二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分）
1、房地产经纪人解决房屋租赁双方对租金的分歧的切入点有。A：房源状况 B：租金折扣 C：家具配置 D：佣金减免 E：租金支付方式
2、公民下落不明满的，利害关系人可以向人民法院申请宣告其为失踪人。A：3个月 B：6个月 C：1年 D：2年
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
3、由于房屋本身的好坏是影响成交的重要因素，应根据现场查验后所了解的情况，向业主提出一些化解房屋缺陷的建议，以利于成交，如。A：建议修复缺陷
B：留意通风采光，空屋应少开窗通风，避免房屋日久风化 C：建议花费适当的成本加以修整，甚至装潢，提升房屋的格调
D：通知客户准备好房屋产权证、室内平面图、物业管理公约及其他文件
E：预备赠送家具电器的清单，贵重家具如不想赠送，则宜提前搬出，免生异议
4、购楼须知的内容应明确购房者所购物业的，并提醒购房者对所购物业有清楚详细的了解。A：抵押方式 B：具体信息 C：相关税费 D：付款方式 E：建筑面积定价
5、影响消费者购买行为的因素有。A：文化因素 B：社会因素 C：个人因素 D：心理因素 E：环境因素
6、申请房地产经纪人注册的人员必须同时具备的条件有。A：取得房地产经纪人执业资格证书 B：无犯罪记录
C：具有大学本科以上学历
D：身体健康，能坚持在注册房地产经纪人岗位上工作 E：经所在经纪机构考核合格
7、一般用于展会或街头大量派送的资料有。A：折页 B：项目楼书 C：户型手册 D：影像资料 E：宣传单张
8、现代企业战略管理是指企业确定其使命，根据企业外部环境和内部条件设定战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内、外部力量将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的管理过程。A：动态 B：客观 C：宏观 D：逆向
E：客户资金代收代付风险
9、企业的资源可以分为内部资源和外部资源，其中，外部资源包括。A：行业资源 B：产业资源 C：市场资源
D：外部环境资源 E：管理资源
10、房地产经纪人促成客户落定及签约的技巧有。A：准确把握客户真实需求和喜好 B：察言观色
C：启动全面承诺机制 D：消除合同隐患
E：在适当时机提出敏感关键性合同条款
11、房地产中介服务的主要特征包括。A：专项服务 B：早期介入 C：人员特定 D：服务有偿 E：委托服务
12、在我国房地产市场存量房买卖中，相互混淆的现象比较普遍。A：房地产交易行为与经纪行为 B：服务标准与收取佣金标准 C：居间行为与代理行为
D：经纪服务合同的权利义务 E：客户资金代收代付风险
13、放射性辐射污染中，主要的人工污染源是。A：医疗照射 B：天然放射性源 C：宇宙线
D：核燃料的“三废”排放
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
14、城市土地利用按城市中土地使用的主要性质划分的类型包括。A：工业用地
B：水域和其他用地 C：绿地
D：建筑用地 E：保留地
15、房地产产品定位方法包括。A：市场分析定位法 B：SWPT分析定位法 C：建筑策划定位法 D：价格分析定位法 E：目标客户需求定位法
16、战略调整的内容包括调整等。A：公司的战略评价 B：公司的长期发展方向 C：公司的目标体系 D：公司的战略 E：公司战略的执行
17、邀请专业建筑设计人员进行项目规划设计、园林规划、户型设计等的培训，目的在于了解项目及设计过程等，以加深对产品的熟悉和理解。A：规划趋势 B：规划优势
C：规划设计的内容 D：产品特点 E：建筑特色
18、房地产市场衰退期的特征包括。
A：投资者纷纷设法将自己持有的房地产脱手，旧房交易量大 B：新房销售困难
C：大批房地产开发项目开工 D：房屋空置率上升
E：售价以比租金快得多的速度下降
19、人际交往的特点有。A：交流信息 B：提高技能 C：培养情操 D：相互认知 E：相互作用
20、某宗房地产的正常成交价格为2500元，卖方应缴纳的税费为正常成交价格的7％，买方应缴纳的税费为正常成交价格的5％，则该卖方实际得到的价格为元。A：2325 B：2563 C：2736 D：2365 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
21、反映房屋状况的主要统计指标不包括。A：实有房屋建筑面积 B：实有住宅使用面积 C：房屋施工面积 D：实有住宅套数
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
22、房产税的课税对象是房产，包括。A：建制镇的房产 B：城市的房产 C：农村的房产 D：县城的房产 E：工矿区的房产
23、法律适用的基本原则中，原则是在效力相等的法律有冲突时适用。A：上位法优先于下位法 B：特别法优先于普通法 C：新法优先于旧法
D：强行法优先于任意法
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
24、建立房地产中介服务行业信用档案的作用包括。
A：为各级政府部门和社会公众监督房地产中介服务行业及执(从)业人员市场行为提供依据
B：为社会公众查询企业和个人信用信息提供服务 C：是房地产估价、房地产经纪自身发展的迫切需要
D：为社会公众对房地产中介服务领域违法违规行为提供投诉途径的信息管理系统
E：减少或避免商业欺诈、弄虚作假、损害消费者合法利益等行为的发生，使失信者在扩大经营范围、拓展业务等方面受到限制
25、不符合法律规定违约责任承担方式的是。A：迟延履行 B：继续履行 C：支付违约金 D：采取补救措施
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
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