2016年下半年黑龙江房地产经纪人：企业经营观念之社会营销观念考试试题[合集五篇]

第一篇：2016年下半年黑龙江房地产经纪人：企业经营观念之社会营销观念考试试题

2016年下半年黑龙江房地产经纪人：企业经营观念之社会营销观念

考试试题

本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。

一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）

1、坚持原则就是要明确自身的谈判诉求并保证其得以实现，但如果没有适当的让步，常常就会使谈判陷入僵局，因此要把握好坚持原则与妥协的平衡点，这是的要点之一。

A：市场分析的技能 B：人际沟通的技能 C：议价谈判的技能 D：供需搭配的技能

E：客户资金代收代付风险

2、房地产经纪服务合同的保存期不少于年。A：2 B：3 C：5 D：7 E：客户资金代收代付风险

3、银行按揭风险属于房地产经纪业务主要风险中的。A：承诺不当引起的风险 B：操作不规范引起的风险 C：产权纠纷引起的风险 D：对外合作的风险 E：工厂的生产设备

4、按照楼梯的，楼梯分为室内主要楼梯、辅助楼梯、室外安全楼梯和防火楼梯。A：使用性质 B：使用材料 C：施工方法 D：封闭程度

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

5、基于投保人的利益，为投保人和保险人订立保险合同提供中介服务并依法收取佣金的是。A：保险代理人 B：保险公估人 C：保险经纪人 D：保险受益人

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

6、从经济含义上来理解，可以认为是现代市场经济中众多直接或间接促进市场交易进行的经济活动的总称，是经济运行中不同主体或不同环节之间的联系。A：代理 B：中介 C：包销 D：行纪

E：客户资金代收代付风险

7、商品房买卖合同约定或者《城市房地产开发经营管理条例》规定的办理房屋所有权登记的期限届满后超过年，由于出卖人的原因，导致买受人无法办理房屋所有权登记，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。A：1 B：3 C：5 D：7 E：权利型房地产投资信托

8、房地产产品的核心集中体现在，同时也是产品差异化竞争优势来源之一。A：生产环节 B：销售环节 C：建筑环节 D：检验环节

E：工厂的生产设备

9、返本销售和变相返本销售商品房的处罚标准是处以警告，责令限期改正，并可处以罚款。A：1万元以下

B：1万元以上2万元以下 C：1万元以上3万元以下 D：2万元以上3万元以下 E：权利型房地产投资信托

10、在房地产转让过程中，房地产经纪人利用自身掌握的房地产专业知识和信息，为交易双方相互传递信息，代办相关事务，体现了房地产中介服务的特点。A：人员特定 B：代理服务 C：委托服务 D：服务有偿

E：权利型房地产投资信托

11、常见的幕墙按照材料分类，不包括。A：玻璃幕墙 B：金属薄板幕墙 C：木质幕墙 D：石板幕墙

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

12、房地产经纪门店的区域调查中，首先对对手进行详尽的调查，以选定门店的地点为中心，对m半径距离内的同业门店的发展状况、营运状况进行调查。A：400 B：300 C：500 D：200 E：客户资金代收代付风险

13、美国房地产经纪业的行业管理即是模式。A：行业自治 B：行政主管

C：行政与行业自律并行管理 D：混合

E：客户资金代收代付风险

14、房地产经纪机构向委托人提供订立房地产交易合同的机会或者媒介服务，并向委托人收取佣金的行为是。A：房地产买卖 B：房地产租赁 C：房地产代理 D：房地产居间

E：客户资金代收代付风险

15、房地产市场调查是房地产市场调查中的重要内容，也是房地产经纪企业和个人认知房地产市场供求关系的关键。A：环境和营销活动 B：环境和供给 C：供给和需求

D：营销活动和需求 E：工厂的生产设备

16、房屋登记经审核后，应将申请登记事项记载于房屋登记簿上，下列不符合登记申请条件的是。

A：申请人与依法提交的材料记载的主体一致

B：申请初始登记的房屋与申请人提交的规划证明材料记载一致 C：申请登记的内容与有关材料证明事实一致

D：申请登记的事项与房屋登记簿记载的房屋权利一致 E：权利型房地产投资信托

17、房地产经纪人在为客户解答问题时，应尽可能使用。A：法律用语 B：口头用语 C：书面用语 D：地方用语

E：工厂的生产设备

18、能够将项目的定位、产品、建筑风格等信息，以画面、文字、图示的方式传递给客户的销售资料是。A：销售文件 B：须知文件 C：宣传资料 D：公示文件

E：工厂的生产设备

19、下列噪声特点中，不属于建筑施工噪声特点的是。A：声源面广且不固定 B：突发性 C：冲击性 D：不连续性

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

20、因房地产行情变化而直接影响到房地产经纪机构的经营情况，属于。A：经营风险 B：市场风险 C：管理风险 D：决策风险

E：客户资金代收代付风险

21、权属审核的一般程序是。A：初审→复审→审批 B：通知→初审→复审 C：审批→初审→复审 D：通知→审批→发证 E：权利型房地产投资信托

22、下列关于变动成本定价法的计算公式不正确的是。A：目标贡献=预计固定成本费用+年目标盈利 B：单位贡献量=单位总量／目标贡献 C：售价=单位变动成本+单位贡献额

D：单位价格=单位可变成本费用+单位贡献量 E：工厂的生产设备

23、日前在我国，以存量房经纪业务为主的房地产经纪机构，大多采用有店铺经营模式，这种模式非常强调通过来开拓客户。A：商圈经营 B：聚焦经营 C：取向经营 D：单一经营

E：客户资金代收代付风险

24、房地产经纪行业管理实行自治管理的关键是。A：成立协会 B：业必归会 C：人必归业 D：政府支持

E：客户资金代收代付风险

25、西方古典建筑的外立面装饰装修的风格中，多大量采用彩色玻璃和高浮雕技术，使整个建筑显得轻巧玲珑、光彩夺目。A：古典主义风格建筑的外立面 B：古希腊风格建筑的外立面 C：哥特式风格建筑的外立面 D：古罗马风格建筑的外立面

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分）

1、房地产经纪人对房源进行内部推广的手段有。A：迅速推荐给新客户

B：在内部销售系统发布信息 C：在内部销售会议上重点推荐 D：在房地产网站上发布信息 E：在房地产报刊上发布信息

2、随着计算机的普及，网络经济的出现，一个优秀的房地产经纪人也必须掌握计算机知识等现代科学技术，如数据库技术，能够进行数据的。A：录入 B：检索 C：编制 D：输出 E：维护

3、随着军事战略理论和实践的不断发展，战略的概念逐渐应用于其他领域，而其含义也逐步演变成泛指的谋略、方案和对策。A：全局性 B：整体性 C：决定性 D：综合性 E：专业性

4、房地产经纪人在二手房经纪实务中需要对房源进行分类，通常意义上的“优质房源，的特征主要有。A：地理位置较好 B：产权清晰 C：价格较高 D：市场需求旺 E：销售周期长

5、写字楼项目现场展示要点包括。A：外围包装 B：售楼处展示 C：样板层层示 D：看楼动线包装 E：活动营销

6、指数按照不同，可分为个体指数和综合指数。A：所反映的内容 B：计算方法

C：所反映的对象范围 D：所选定的基期

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

7、关于房地产经纪人享有的权利的叙述，正确的有。A：要求委托人提供与交易有关的资料 B：有权拒绝执行委托人发出的违法指令 C：执行房地产经纪业务并获得合理佣金

D：加入房地产经纪机构，在房地产经纪机构关键岗位任职 E：协助房地产经纪人处理经纪有关事务并获得合理的报酬

8、在风险管理的方法中，损失融资主要包括。A：自留与自保 B：对冲 C：保险

D：减少风险行为的程度 E：信息投资

9、房地产经纪人协理享有的权利包括。A：要求委托人提供与交易有关的资料 B：有权拒绝执行委托人发出的违法指令 C：执行房地产经纪业务并获得合理报酬

D：协助房地产经纪人处理经纪有关事务并获得合理的报酬 E：加入房地产经纪机构

10、光污染分为可见光污染和不可见光污染，下列属于不可见光污染的有。A：灯光污染 B：眩光污染 C：红外光污染 D：反射光污染 E：紫外光污染

11、建立房地产经纪信息计算机管理系统，首先要对房地产经纪机构进行企业改造。

A：信息化 B：自动化 C：统一化 D：整体化

E：客户资金代收代付风险

12、处分按份共有的财产，应经占份额以上的按份共有人同意。A：1／2 B：2／3 C：3／4 D：4／5 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

13、根据调查内容的深入程度，商圈调查可分为初步调查、深入调查和个案调查，其中初步调查的主要内容包括。

A：楼盘名称、坐落位置、楼盘的竣工日期及开发企业 B：物业类型、物业服务公司、物业管理费的收费标准 C：该楼盘的优、劣势分析

D：在有效商圈周边的生活配套设施 E：有效商圈内的标志性建筑

14、关于品牌的特点，下列表述中，正确的是。A：品牌具有独立性 B：品牌具有排它性 C：品牌具有丰富的内涵 D：品牌具有品牌价值 E：品牌塑造需要一个过程

15、写字楼项目运作目标主要包括。A：投资回报目标 B：速度目标 C：关联目标 D：品牌目标 E：均衡目标

16、房地产经纪企业发展战略的驱动因素包括。A：企业使命因素 B：行业因素 C：客户因素

D：国际化与政策因素 E：企业文化因素

17、工程建设监理的基本工作是“三控”、“两管”、“一协调”，其中“三控”是指监理工程师在工程建设全过程中的控制。A：工程进度 B：工程布局 C：工程规模 D：工程质量 E：工程投资

18、早期购买房地产新产品的客户的特征通常有。A：年龄较大

B：较高的社会地位 C：良好的教育背景 D：较高的经济收入 E：获取信息能力较强

19、某建筑物的建筑面积，单位建筑面积的重置价格为500元，判定其有效年龄为10年，经济寿命为30年，残值率为5％，则现值为元。A：34256 B：35254 C：35635 D：34167 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 20、房地产产品的外部环境主要由等构成。A：总体环境 B：使用环境 C：产业环境 D：资源环境 E：竞争环境

21、从经济学的角度分析，下列关于价值的表述中，正确的有。A：广义的价值有使用价值和交换价值之分

B：人们在经济活动中一般简称的价值，指的是使用价值 C：没有使用价值肯定就没有交换价值 D：没有交换价值肯定就没有使用价值

E：作为商品的房地产，既有使用价值，也有交换价值

22、地震震级分为9级，能造成破坏的地震震级包括。A：2级 B：3级 C：4级 D：6级

E：7级及以上

23、物业管理是与建立社会主义市场经济体制要求相适应的管理。A：社会化 B：多元化 C：法制化 D：专业化 E：市场化

24、关于经纪与经销活动的本质区别，描述正确的有。A：经纪活动仅仅是为交易提供服务 B：经纪活动的主体对交易标的有所有权 C：经销活动的主体直接参与交易

D：经销活动主体对交易标的没有所有权

E：经纪活动的主体获得的是作为经纪服务报酬的佣金

25、《环境保护法》规定，因环境污染损害赔偿提起诉讼的时效期间为年。A：3 B：5 C：7 D：9 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

第二篇：广东省房地产经纪人：企业经营观念之社会营销观念考试试题

广东省房地产经纪人：企业经营观念之社会营销观念考试试题

本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。

一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）

1、下列关于住房公积金的表述中，错误的是。A：城镇集体企业的职工应缴存住房公积金 B：城镇私营企业的职工应缴存住房公积金 C：外商投资企业无须缴存住房公积金

D：城镇个体工商户可申请缴存住房公积金 E：权利型房地产投资信托

2、根据城镇土地使用税政策性免税的内容，经批准开山填海整治的土地和改造的废弃土地从使用的月份起免交土地使用税年。A：2 B：7 C：12 D：15 E：权利型房地产投资信托

3、我国公有住房出租具有的特点。A：无期性，低租金 B：长期性，低租金 C：无期性，免租金 D：长期性，免租金

E：权利型房地产投资信托

4、房地产经纪人在为委托人提供居间服务时，应当按照委托人的要求，为委托人。

A：承担后果 B：保守秘密

C：承担处理事务的费用 D：承担赔偿损失

E：客户资金代收代付风险

5、房地产经纪人在执行商品房先租后售代理业务时，应告知合同当事人在房屋租赁合同签订后日内，到房地产主管机关办理房屋租赁登记备案手续。A：15 B：20 C：30 D：45 E：工厂的生产设备

6、建筑策划是指根据总体规划的目标，从建筑学的角度出发，依据相关经验和规范，以为基础，经过客观分析，最终得出实现既定目标所应遵循的方法和程序。A：经济效益 B：实态调查 C：建筑计划 D：使用效果

E：工厂的生产设备

7、房地产经纪信息的要素是传递信息的媒体，也是信息的表现形式和工具。A：语言 B：内容 C：载体 D：系统

E：客户资金代收代付风险

8、房地产经纪人获得客户信息最多的一种沟通方式是。A：电子邮件 B：非语言沟通 C：面谈

D：电话访问

E：工厂的生产设备

9、房地产经纪人员实行回避制度，为了消除当事人的思想疑虑，保证交易活动的正常进行，切实保障当事人的正当权利和合法利益，从而提高房地产经纪行业的。

A：影响力 B：成功率 C：满意度 D：公信力

E：客户资金代收代付风险

10、对于设定房地产抵押权的土地使用权是以划拨方式取得的，依法拍卖该房地产后。

A：缴纳一半的土地使用权出让金后，抵押权人可优先受偿 B：不必缴纳土地使用权出让金

C：抵押权人可优先受偿，然后从拍卖所得的价款中缴纳相当于应缴纳的土地使用权出让金的款额

D：应当从拍卖所得的价款中缴纳相当于应缴纳的土地使用权出让金的款额后，抵押权人方可优先受偿 E：权利型房地产投资信托

11、关于房地产卖点应具备的特点的说法，错误的是。A：卖点能够展示出来

B：卖点是房地产自身独有的优势 C：卖点一般容易被竞争对手模仿

D：卖点必须能够得到目标客户的认同 E：工厂的生产设备

12、下列选项中，是指企业针对一个或几个目标市场的需求并结合企业所具有的资源优势，为目标客户群体提供满足其欲望和需求产品的过程。A：目标产品 B：市场分析 C：产品定位 D：市场战略

E：工厂的生产设备

13、物业管理最主要的工作内容是。A：物业管理的日常运作 B：物业管理的前期准备阶段 C：物业管理的启动阶段 D：物业管理的策划阶段 E：权利型房地产投资信托

14、房地产咨询的咨询内容一般不包括。A：法规类咨询 B：安全类咨询 C：信息类咨询 D：技术类咨询

E：权利型房地产投资信托

15、在新建商品房销售过程中，结合销售资料细致介绍产品信息以加深客户对产品的印象，这项工作的地点最好选择在。A：售楼处模型前 B：售楼处区域图前 C：售楼处洽谈区

D：售楼处外围或样板房 E：工厂的生产设备

16、房地产预告登记的审核时限中，登记机构应当自受理预告登记及其注销登记申请之日起日内完成审核。A：4 B：5 C：6 D：7 E：客户资金代收代付风险

17、市场营销是一种经营理念，其核心思想是以为中心。A：目标市场 B：营销计划 C：效率控制 D：顾客

E：工厂的生产设备

18、房地产经纪公司面临的投诉中，最常见、最值得重视的是的投诉。A：房地产经纪公司 B：业主 C：监理机构 D：客户

E：工厂的生产设备

19、对于新产品，消费者需要一定的认知过程才能决定是否采用，消费者采用新产品有五个阶段，下列选项中其顺序正确的是。

A：知晓新产品→对新产品产生兴趣→评价新产品的价值→试用新产品→采用或拒绝新产品

B：知晓新产品→试用新产品→对新产品产生兴趣→评价新产品的价值→采用或拒绝新产品 C：知晓新产品→对新产品产生兴趣→试用新产品→评价新产品的价值→采用或拒绝新产品

D：知晓新产品→评价新产品的价值→试用新产品→对新产品产生兴趣→采用或拒绝新产品

E：工厂的生产设备

20、人民法院确定的保留价，第一次拍卖时，不得低于评估价或者市价的。A：50％ B：60％ C：70％ D：80％

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

21、在实行独家代理的情况下，国家制定的房屋买卖代理收费标准一般不能超过成交价格的。A：0．5％ B：2．5％ C：3．0％ D：4．0％

E：权利型房地产投资信托

22、房地产拍卖活动中的评估价，一般是指为人民法院或者有关当事人确定拟拍卖房地产的提供参考依据，对拟拍卖房地产的市场价值或快速变现价值进行分析、测算和判断的结果。A：成交价 B：保留价 C：标价 D：均价

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

23、下列选项中，不属于市场营销4Cs理论要素的是。A：顾客 B：回报 C：成本 D：便利

E：工厂的生产设备

24、分布比较均匀的消费者对商品房所在区域和配套设施等各有不同的要求，这表明消费者具有。A：同质性偏好 B：异质性偏好 C：分散性偏好 D：群组性偏好 E：工厂的生产设备

25、现场销售的基本原则是。

A：要准确提供信息，及时完成销售业绩 B：不要超范围承诺，不提供虚假信息 C：要及时提供信息，针对问题从严查处

D：要在允许范围內承诺，针对问题从严查处 E：工厂的生产设备

二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分）

1、某旧住宅，测算其重置价格为40万元，地面、门窗等破旧引起的物质折旧为1万元，因户型设计不好、没有独用厕所和共用电视天线等导致的功能折旧为6万元，由于位于城市衰落地区引起的经济折旧为3万元，则该旧住宅的折旧总额为万元。A：10 B：20 C：30 D：40 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

2、气质类型中，的人活泼好动，容易适应新环境；情绪和情感易于产生也易于改变，并直接表露于外。A：胆汁质 B：黏液质 C：多血质 D：抑郁质

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

3、对于房地产经纪人而言，客户接待环节的工作目标是了解客户核心需求，下列关于信息采集的技术要点说法正确的有。A：对买房客户以房屋需求为核心采集信息 B：对卖房客户以房屋售价为核心采集信息 C：对买房客户以房屋售价为核心采集信息 D：对租赁客户以解决客户核心问题为重点 E：对转租客户以解决客户核心问题为重点

4、一个总体中的各个个体可以有许多标志，按照标志是否可用数量表现，标志分为。

A：品质标志 B：数量变异标志 C：数量标志

D：品质变异标志 E：不变标志

5、注册房地产估价师信用的主要内容包括。A：承接项目的数量 B：个人基本情况 C：不良行为记录 D：良好行为记录 E：继续教育情况

6、贷款合同包括、利率、期限和还款方式等条款。A：贷款种类 B：抵押物的价值 C：币种 D：用途 E：数额

7、给水系统按供水用途，可以分为给水系统。A：排污 B：生活 C：生产 D：浇灌 E：消防

8、房屋转租必须符合的条件包括。A：转租期间原租赁合同变更、解除或终止，但是转租合同不会随之变更、解除、终止

B：应当订立转租合同，可以是三方当事人共同签订，也可以在出租人的同意下由承租人与转承租人双方签订

C：转租合同的终止日期不得超过原租赁合同规定的终止日期，但出租人与转租人双方有约定的除外 D：转租合同生效后，转租人享有并承担原租赁合同规定的承租人的权利和义务，并应当履行原租赁合同规定的承租人的义务，但出租人与转租双方另有约定的除外 E：承租人在租赁期限内，必须征得出租人同意，出租人可以从转租中获得收益，承租人与出租人之间的租赁合同继续有效，第三人对租赁房屋造成损失的，承租人应当赔偿损失

9、关于商业项目营销策略的说法，正确的有。A：先租后售策略适合于老城区

B：售后返租策略可以吸引普通投资者

C：分层与分散出租策略适用于大型购物中心 D：拍卖销售策略适合于开发企业试探商铺价格 E：整体出租策略适合于商业价值低的商铺

10、申请人申请房地产交换转移登记一般应当向登记机构提交的文件包括。A：房地产登记申请书 B：当事人身份证明 C：房地产权证

D：房地产交换合同 E：购房付款凭证

11、中国房地产估价师与房地产经纪人学会主要通过工作开展行业自律管理。A：建立行业内部的自律规则，制止低价竞争和价格垄断行为，维护行业内部公平竞争

B：制定行业规范和从业人员道德规范，实施房地产估价师继续教育工作

C：制定行规行约，进行行业自律性服务管理，维护行业内部的公平竞争，规范行业行为，促进行业地位的提高，树立良好的行业形象

D：参与房地产估价机构资质管理规定和标准的制定工作，实施跟踪管理 E：开展行业自律情况的调研工作，为政府制定有关政策提供意见和建议

12、房地产的托伦斯登记制度的主要特点包括。A：房地产权利一经登记便具有绝对的法律效力

B：已登记权利如发生转移，必须在登记簿上加以记载 C：登记不采取强制性制度 D：权利人取得登记簿副本

E：登记机构保留登记簿正本，正副本内容必须完全一致

13、投资标的房地产的产品分析主要从产品的方面进行分析。A：物质特征 B：权属特征 C：区位

D：市场吸引力

E：相邻房地产的权属特征

14、负责监督该工程的工程质量监督机构应当对等情况进行现场监督，发现有违反建设工程质量管理规定行为的，责令改正，并将对工程竣工验收的监督情况作为工程质量监督报告的重要内容。A：工程竣工验收的组织形式 B：工程竣工验收的验收程序 C：工程竣工验收的验收意见 D：执行验收标准

E：工程竣工验收的验收地点

15、根据居间人所提供的居间服务类型的不同，居间合同可以分为居间合同。A：指示 B：委托 C：代理 D：商事 E：媒介

16、《城市房地产转让管理规定》规定，可以不办理出让手续的情况有。A：按照国务院住房制度改革有关规定出售公有住宅的 B：私有住宅转让后仍用于居住的

C：同一宗土地上部分房屋转让而土地使用权可以分割转让的

D：转让的房地产可以确定土地使用权出让年限、土地用途和其他条件的

E：经城市规划行政主管部门批准，转让的土地用于城市基础设施用地和公益事业用地

17、城市房屋拆迁估价中，关于争议的处置策略，说法正确的有。A：拆迁人或被拆迁人对估价报告有疑问的，可以向估价机构咨询

B：受理拆迁估价技术鉴定，指派2人以上(含2人)单数成员组成鉴定组，处理拆迁估价技术鉴定

C：拆迁当事人对估价结果有异议的，自收到估价报告之日起10日内，可以向原估价机构书面申请复核估价，也可以另行委托估价机构评估

D：拆迁当事人另行委托估价机构评估的，受托估价机构应当在10日内出具估价报告

E：估价专家委员会应当自收到申请之日起10日内，对申请鉴定的估价报告的估价依据、估价技术路线、估价结果确定方式等估价技术问题出具书面鉴定意见

18、风险管理的目标通常被分为两部分，一部分是损失前的目标，另一部分是损失后的目标，其中损失发生后的目标有。A：节约成本

B：尽快恢复正常的经营秩序 C：维持生存 D：保证公司的持续发展 E：减少忧虑心理

19、顺应市场机制，维护有序竞争，在这一原则指导下，房地产经纪行业管理应以维护房地产经纪行业及其相关市场有序竞争为。A：前提条件 B：价值取向 C：发展方向 D：竞争机制

E：客户资金代收代付风险 20、企业流程具有的特点。A：整体性 B：宏观性 C：层次性 D：动态性 E：逻辑性

21、动机对行动起着维持和加强的作用，强化活动达到目的，这体现了动机的。A：互补功能 B：激励功能 C：引发功能 D：指引功能

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

22、消费者的表现为消费者以坚韧的毅力、顽强的精神克服困难，来完成各种艰巨复杂的购买任务的能力。A：独立性 B：果断性 C：坚定性 D：自制力

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

23、房地产经纪信息的收集渠道中，直接渠道一般包括。A：门店接待

B：沟通有房源的单位 C：上门服务 D：媒体广告 E：网络信息

24、复合地板是以中密度纤维板或用多层实木粘贴为基材，用特种高硬耐磨防火聚氨酯漆为漆面的新型地面装饰装修材料，其具有等特点。A：耐烟头烫、防水 B：造价低、维修方便 C：防滑、吸收冲击力大 D：抗重压、耐磨 E：耐污染、易清扫

25、售楼处包装和展示过程中，对于洽谈区展示的技术要点有。A：能够形成相对安静私密的空间 B：预留足够的人流停驻空间 C：保持灯光的适度柔和 D：洽谈区整体空间适中 E：有足够的集中照明

第三篇：黑龙江2016年上半年房地产经纪人：企业经营观念之社会营销观念模拟试题

黑龙江2016年上半年房地产经纪人：企业经营观念之社会营销观念

模拟试题

本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。

一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）

1、经纪服务的收费是由当事人双方协定，由。A：房地产经纪机构调节 B：政府调节 C：政府指导 D：市场调节

E：工厂的生产设备

2、建设用地单位支付的各种劳动力的就业补助和应发的各种补偿及其他费用，应按有关规定管理和使用。其中用于土地开发和农业发展费用的是。A：征地管理费用 B：耕地占用税 C：土地复垦费 D：菜田基金

E：权利型房地产投资信托

3、下列交易形式中，不属于《中华人民共和国城市房地产管理法》规定的房地产交易形式的是。A：房地产转让 B：房地产典当 C：房地产抵押 D：房屋租赁

E：权利型房地产投资信托

4、与供应商等签订合同属于融资损失方法中的。A：自留与自保 B：保险 C：对冲

D：合约化风险转移手段 E：工厂的生产设备

5、关于房地产经纪人在独家代理中作用的表述，错误的是。

A：当房地产经纪人为买方或卖方进行代理服务时，需要以委托人的名义与交易对方进行价格谈判

B：不管房地产经纪人是买方代理还是卖方代理，在实际谈判过程中，房地产经纪人的目标是促成房地产交易的成功达成

C：在谈判过程中，房地产经纪人需要协调交易双方的价格期望，直到双方达成一致

D：在任何情况下，房地产经纪人都没有权力为买卖交易中的任何一方做出决定 E：工厂的生产设备

6、下列耕地中，属于免征耕地占用税的是。A：制药企业占用耕地 B：医院占用耕地 C：港口占用耕地 D：停机坪占用耕地

E：权利型房地产投资信托

7、不属于注册建造师所禁止的行为是。A：签署有虚假记载等不合格的文件

B：在执业范围和聘用单位业务范围内从事执业活动 C：同时在两个或者两个以上单位受聘或者执业 D：允许他人以自己的名义从事执业活动 E：权利型房地产投资信托

8、下列情况中，可以发布房地产广告的是。A：取得预售许可证后的商品房 B：权属有争议的

C：违反国家有关规定建设的房屋 D：经验收不合格的房屋 E：权利型房地产投资信托

9、下列选项中，房地产经纪机构大多是通过业务多元化而在原来相对单纯的主营业务基础上逐步扩展而成长起来的。A：存量房经纪业务为主的 B：新建商品房经纪业务为主的 C：策划、顾问业务为主的 D：综合性

E：客户资金代收代付风险

10、工程建设监理能否成功的关键因素是。A：控制 B：管理 C：协调 D：经营

E：权利型房地产投资信托

11、国有建设用地使用权招标出让方式的特点和适用范围是。A：适用于土地利用上有较大灵活性地块的出让 B：适用于交通便利的闹市区地块的出让

C：适用于需要优化土地布局的较大地块的出让 D：适用于区位条件好的地块的出让 E：权利型房地产投资信托

12、根据《城市房屋租赁管理办法》的规定，未征得出租人同意擅自转租房屋的处罚标准是，其租赁行为无效，由县级以上房地产管理部门，并可处以罚款。A：收回其承租的廉租住房 B：停止发放租赁补贴 C：停止租金核减 D：没收非法所得

E：权利型房地产投资信托

13、下列对于调查问卷应注意的要点，表述不正确的是。A：对重大或敏感性强的问题应采用多项选择，不宜采用是非提问 B：调查项目应防止被调查者代入其思想导向 C：所提的问题应便于被调查者回答 D：问题不宜太长、太难和过于复杂

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

14、不属于房地产经纪信息管理原则的是。A：重视房地产经纪信息的系统性 B：加强房地产经纪信息的目的性 C：提高房地产经纪信息的时效性 D：实现房地产经纪信息的完整性 E：客户资金代收代付风险

15、战略分析的主要目的是评价影响企业目前和今后发展的关键因素，其内容不包括。

A：指导企业的文化和方向 B：确定企业的使命和目标 C：外部环境分析 D：内部条件分析

E：客户资金代收代付风险

16、固体废物属于按照化学性质分类的是。A：有机废物 B：农业废弃物 C：城市垃圾 D：放射性废物

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

17、铺钉类外墙面装饰是指将各种装饰面板通过镶、钉、拼贴等构造手法固定于骨架上构成的墙面装饰，其特点不包括。

A：采用不同的饰面板，能取得不同的装饰效果 B：无湿作业 C：容易清洗

D：饰面耐久性好

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

18、下列选项中，是可以立即见效的一种开拓房源的渠道。A：路牌广告

B：派发DM宣传单 C：电话访问 D：互联网

E：工厂的生产设备

19、下列不属于二手房经纪业务门店选址原则的是。A：保证充足的客源和房源 B：保证良好的展示性

C：保证顺畅的交通和可达性 D：保证靠近商务区

E：客户资金代收代付风险

20、将大理石等板材通过构造连接或镶贴的方法形成的外墙面，属于。A：抹灰类外墙面 B：涂刷类外墙面 C：贴面类外墙面 D：铺钉类外墙面

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

21、为无民事行为能力人或限制民事行为能力人行使权利、承担义务而设立的制度是。

A：委托代理 B：指定代理 C：授权代理 D：法定代理

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

22、利害关系人认为房屋登记簿记载的事项错误，而权利人不同意更正的，利害关系人可以申请登记。A：预告 B：变更 C：更正 D：异议

E：权利型房地产投资信托

23、协作办公平台首先是一个的平台。A：协作 B：沟通 C：管理 D：监督

E：客户资金代收代付风险

24、客户有了一段时间的市场了解、资金基本到位，但仍未形成购房意愿的表现被房地产经纪人归类为客户。A：成熟型 B：试探型 C：引导型 D：加强型

E：工厂的生产设备

25、房地产经纪的核心功能是。A：提升房地产价值 B：促成房地产交易 C：维护房地产正常运营 D：规范房地产交易行为 E：客户资金代收代付风险

二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分）

1、信用工具的特征包括。A：流动性 B：收益性 C：偿还性 D：时间性 E：风险性

2、在物业管理中，业主的义务主要包括。

A：遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度

B：执行业主大会的决议和业主大会授权业主委员会作出的决定 C：按照国家有关规定缴纳专项维修资金 D：按时缴纳物业服务费用

E：接受职业继续教育，不断提高业务水平

3、民事法律关系的客体是指民事权利和民事义务所指向的对象，包括。A：自然人 B：物

C：合伙组织 D：智力成果 E：行为

4、公盘制是房地产经纪机构共享房源信息的形式之一，有利于。A：保障房地产经纪人的利益

B：提高房地产经纪人收集房源的积极性 C：房地产经纪人获取更多信息 D：提高房地产经纪人的工作效率 E：提高房地产经纪人的佣金水平

5、一个有效的房源信息，应包括等基本要素。A：业主是否愿意独家代理 B：业主资料 C：信息来源 D：物业状况 E：放盘要求

6、新建商品房销售代理业务基本流程中，阶段在后期还要完成商品房交验(俗称“交房”)的工作。A：项目结算 B：销售执行 C：销售准备

D：项目执行企划

E：客户资金代收代付风险

7、房地产经纪人在新建商品房市场营销活动中能够参加的工作是。A：为客户提供交易信息 B：项目筹划与地块研究 C：产品设计与规划 D：项目策划与销售

E：使客户双方明晰各自的权益

8、不同企业性质的房地产经纪机构类型包括。A：公司制房地产经纪机构 B：合伙制房地产经纪机构 C：个人独资房地产经纪机构 D：综合制房地产经纪机构

E：房地产经纪机构设立的分支机构

9、在看房时，常常会出现一些突发事件，房地产经纪人应该沉着应对，当业主／客户未按约定时间到或者失约，房地产经纪人应当采取的措施是。A：及时向另一方解释

B：真诚道歉，征得客户的谅解

C：找到合适的话题与先到的一方交谈 D：婉转地发泄对另一方的不满

E：如确定业主不能来，可以向客户推荐附近的房子，但条件要相近或更好

10、房地产估价机构信用档案的主要内容包括等。A：机构基本情况 B：机构良好行为记录 C：机构不良行为记录 D：科研能力表现 E：投诉情况

11、记忆有等方面的基本晶质。A：记忆的准确性 B：记忆的敏捷性 C：记忆地选择性 D：记忆的持久性 E：记忆的准备性

12、采取土地出让或出租方式处置国有企业改革中的划拨土地的情形包括。A：国有企业租赁经营的

B：国有企业兼并非国有企业的 C：非国有企业兼并国有企业的 D：国有企业改组为股份合作制的

E：国有企业改造或改组为有限责任或股份有限公司以及组建企业集团的

13、房地产经纪人的道德风险主要表现为等。A：为了自己的个人利益，将房源或客户资料外泄

B：某些私人设立的按揭机构有名无实，无法担负审查、代理申请按揭的职责 C：私自抬高房源的售价，赚取其中的“差价”

D：利用房地产经纪公司的房源与客户资源，私下促成双方交易，为自己赚取服务佣金

E：收到较大金额的服务佣金或订金后，携款潜逃

14、违反商品房销售管理规定的行为包括。A：涂改、出租、出借、转让、出卖资质证书 B：未取得《商品房预售许可证》预售商品房

C：房地产中介机构代理销售不符合销售条件的商品房 D：未取得房地产开发企业资质证书，擅自销售商品房 E：委托没有资格的机构代理销售商品房

15、消费者购买动机中的表现为追求名牌商品，注重商品的知名度、生产商等。A：求新动机 B：求美动机 C：求名动机 D：求实动机

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

16、在某种程度上，业务领域选择类似于商业计划中的市场选择，但战略层面的定位更具有，而并不过多关注细节。A：整体性和大局性 B：现势性和实践性 C：前瞻性和全局性 D：可行性和操作性

E：客户资金代收代付风险

17、根据《物业管理条例》的规定，处罚的标准是由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，并按照本条第2款的规定个人处1000元以上1万元以下的罚款；单位处5万元以上20万元以下的罚款的房地产违法行为有。

A：未经业主大会同意，物业服务企业擅自改变物业管理用房的用途 B：擅自改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途 C：擅自占用、挖掘物业管理区域内道路、场地，损害业主共同利益

D：业主以业主大会或者业主委员会的名义，从事违反法律、法规的活动 E：擅自利用物业共用部位、共用设施设备进行经营

18、某房地产投资项目累计净现金流量开始出现正值的年份数为4，又知上年累计净现金流量为负240万元，出现正值的当年净现金流量为300万元，则该房地产投资项目的投资回收期是年。A：3．8 B：4．0 C：4．8 D：5．8 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

19、建筑物耐火等级分类中，根据材料的燃烧性能，将材料分为。A：非燃烧材料 B：难燃烧材料 C：易燃烧材料 D：燃烧材料 E：燃烧体

20、物权的是指同一标的物，不允许有性质不相容的两个物权同时并存。A：优先效力 B：排他效力 C：追及效力 D：物上请求权

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

21、一般可以反映所销售商品房的总体价格水平的是。A：起价 B：成交价 C：表格价

D：成交价的平均价格

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

22、关于实地看房的基本要点说法正确的有。A：提前到达约定地点，不能让顾客等候

B：事先对房屋、交通、小区状况做细致的了解，积累房源优势信息 C：主导看房过程，使双方顾客认可自己的专业水平

D：最好在房屋里谈价格，并且要事先和业主、客户沟通好 E：时时征求业主的同意

23、柴某是注册房地产经纪人，承接了一宗房地产抵押贷款代办业务，柴某的下列服务行为存在瑕疵的有。

A：购房人购买一套普通住房，为了使购房人快速获得购房资金，柴某积极为其推荐商业贷款

B：柴某告知购房人，购房抵押贷款的贷款上限可以为购房总价款的80％ C：柴某告知购房人，贷款期限最长可以为35年

D：柴某告知购房人，月还款额一般不应超过家庭总收入的40％

E：柴某告知购房人，如果采用固定利率还款，就不用考虑利率变动带来的风险

24、下列房地产经济活动中，不属于房地产中介服务的有。A：房地产开发与经营 B：物业管理 C：房地产经纪 D：房地产咨询 E：房地产价格评估

25、下列消费者群体中，属于按照消费者购买动机划分的是。A：低收入消费者群体 B：农村消费者群体 C：求廉消费者群体

D：对价格敏感的消费者群体

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

第四篇：新疆2016年房地产经纪人企业经营观念之社会营销观念考试试题

新疆2016年房地产经纪人：企业经营观念之社会营销观念考试试题 本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。

一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）

1、房地产企业进行分析，主要是分析组织的核心竞争力。A：内部资源 B：总体环境 C：产业环境 D：竞争环境 E：工厂的生产设备

2、交易委托合同、房源钥匙保管协议等属于。A：口头承诺 B：定性协议 C：书面承诺 D：强制协议 E：工厂的生产设备

3、主要应用在新建房地产项目中房地产产品定位方法是。A：房地产产品市场分析定位法 B：房地产产品目标客户需求定位法 C：房地产产品SWOT分析定位法 D：房地产产品建筑策划定位法 E：工厂的生产设备

4、在房屋登记的规定中，关于最高额抵押登记的表述中，正确的是。A：对符合规定条件的最高额抵押权设立登记，房屋登记机构只需要将抵押当事人、登记时间记载于房屋登记簿，不需要将债务人的名称(姓名)记载于房屋登记簿，并明确记载其为最高额抵押权 B：最高额抵押权担保的债权确定前，债权人转让部分债权的，房屋登记机构可以办理最高额抵押权转移登记 C：当事人协议确定或者人民法院、仲裁委员会生效的法律文书确定了债权数额的，房屋登记机构可以依照当事人一方的申请将债权数额确定的事实记载于房屋登记簿 D：对符合规定条件的最高额抵押权确定登记，登记机构不需要将最高额抵押权担保的债权已经确定的事实记载于房屋登记簿． E：权利型房地产投资信托

5、在房屋租赁代理的特点中，要求房地产经纪公司和房地产经纪人要提高服务质量，与客户建立良好的关系，将客户变成企业或个人的终身客户，以求在未来的房地产买卖交易活动中提供经纪服务，这体现的是。A：时效性较强 B：可延续性 C：房地产经纪人必须充分掌握并利用房源信息 D：房地产经纪人要充分理解和尊重租赁方的需求 E：工厂的生产设备

6、房地产有偿转让的行为不包括。A：房地产继承 B：房地产买卖 C：房地产入股 D：房地产抵债 E：权利型房地产投资信托

7、下列房产中，需要征收房产税的是。A：个人所有非营业用的房产 B：由国家财政部门拨付事业经费的单位自用的房产 C：售出前房地产开发企业建造的商品房 D：售出前房地产开发企业已使用或出租、出借的商品房 E：权利型房地产投资信托

8、下列选项中，不属于房地产市场政治法律环境调查内容的是。A：各级政府有关房地产开发经营的方针政策 B：各级政府有关国民经济社会发展计划、发展规划 C：国民经济产业结构和主导产业 D：国际和国内政治形势、政府的重大人事变动 E：工厂的生产设备

9、城乡规划是以为根本任务。A：促进经济社会全面协调可持续发展 B：促进土地科学使用 C：促进人居环境根本改善 D：协调城乡空间布局 E：权利型房地产投资信托

10、下列房屋权属登记信息中，不属于限制查询信息的是。A：房屋继承人、受赠人和受遗赠人可以查询与该房屋有关的原始登记凭证 B：公证机构、仲裁机构可以查询与公证事项、仲裁事项直接相关的原始登记凭证 C：房屋购买人可以查询与该房屋有关的房屋坐落及房屋面积的原始登记凭证 D：房屋权利人或者其委托人可以查询与该房屋权利有关的原始登记凭证 E：权利型房地产投资信托

11、关于城市规划的编制要求，说法错误的是。A：城市人民政府组织编制城市总体规划 B：直辖市的城市总体规划由直辖市人民政府报国务院审批 C：省、自治区人民政府所在地的城市以及国务院确定的城市的总体规划，由省、自治区人民政府审查同意后，报国务院审批 D：县人民政府组织编制县人民政府所在地镇的总体规划，报本级人民政府审批 E：权利型房地产投资信托

12、房地产经纪信息MLS系统的本质在于实现了。A：客户共享和佣金共享 B：客户共享和信息共享 C：信息共享和佣金共享 D：公众服务共享和客户共享 E：客户资金代收代付风险

13、下列选项中，将成为推动中国房地产经纪业发展的两大支柱。A：信息化和规范化 B：资本和规范化 C：规范化和专业化 D：资本和信息化 E：客户资金代收代付风险

14、根据《商品房屋租赁管理办法》确定的房屋租赁政策，出租住房的，应当以为最小出租单位，人均租住建筑面积不得低于当地人民政府规定的最低标准。A：现有的房间 B：原设计的房间 C：住房单元 D：住房面积 E：权利型房地产投资信托

15、贴面类外墙面装饰是指将各种天然的或人造板材通过构造连接或镶贴的方法形成墙体装饰面层。不属于装饰用的陶瓷制品的是。A：瓷砖 B：面砖 C：水磨石 D：陶瓷锦砖 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

16、关于临时用地的表述中，正确的是 A：临时用地上可以修建永久性建筑物 B：临时用地不需要签订土地使用合同 C：临时用地的期限一般不超过2年 D：临时用地的用地不受约束 E：权利型房地产投资信托

17、企业品牌管理的内容中，能够体现品牌个性和品牌价值的是。A：品牌核心价值的确定 B：品牌定位 C：品牌标志 D：品牌推广 E：客户资金代收代付风险

18、在存量房地产的买卖活动中，房地产买卖的委托人与房地产经纪人订立的经纪服务合同形式则是以为主。A：租赁合同 B：居间合同 C：抵押合同 D：代理合同 E：客户资金代收代付风险

19、房地产经纪人与看房客户最好能提前看房时间min到达房屋地点，以方便带其先了解周边环境。A：5~10 B：10~15 C：5~15

D：10~25 E：工厂的生产设备 20、依据有关法律、法规的规定，直辖市、市、县人民政府或者其设置的负责房屋登记工作的机构是法定的房屋登记和发证机关，其他部门登记和发放的房屋所有权证书，不具有法律效力，不受国家法律的保护。A：建设主管部门 B：国土资源行政主管部门 C：规划主管部门 D：民政主管部门 E：权利型房地产投资信托

21、完成房地产经纪服务的标志通常是买方与售房人为止。A：明确各人意愿 B：达成房屋买卖协议 C：缴纳定金 D：签署房屋买卖交易合同 E：工厂的生产设备

22、经以上的业主提议或发生重大事故或者紧急事件需要及时处理的以及业主大会议事规则或者管理规约规定的其他情况时，业主委员会组织召开业主大会1临时会议。A：5％ B：10％ C：15％ D：20％ E：权利型房地产投资信托

23、目前，我国各类房地产中介服务机构超过3万家，其中从事房地产估价的机构就有5000多家，国家一级房地产估价机构多家。A：100 B：200 C：300 D：400 E：权利型房地产投资信托

24、《物业管理条例》规定，擅自改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途的，对个人的处罚标准是由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，处的罚款。A：1000元以上1万元以下 B：3万元以上10万元以下 C：5000元以上1万元以下 D：5万元以上20万元以下 E：权利型房地产投资信托

25、房地产登记信息的公开性和登记内容的，为交易当事人提供了较大的便利，减少了交易成本，保证了交易较快完成。A：真实性 B：可靠性 C：统一性

D：可信赖性 E：权利型房地产投资信托

二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分）

1、在房地产经纪市场中，住宅绝大多数是。A：集资房 B：商品房 C：经济适用房 D：房改房 E：私房

2、在墙面装饰材料中，可导致人体过敏的是壁纸。A：天然纺织 B：塑料 C：化纤纺织 D：纸质 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

3、城镇体系规划有。A：全国城镇体系规划 B：县域城镇体系规划 C：省域城镇体系规划 D：村庄体系规划 E：市域城镇体系规划

4、下列操作风险中，不属于由于银行内部人员或者外部事件导致损失的是。A：内部控制及公司治理机制的失效或业务流程有缺陷 B：有关人员能力不足，决策失误 C：有关人员产生道德风险 D：信息系统管理能力出现故障导致贷款不易变现 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

5、房地产交易的具体形式包括。A：房地产抵押 B：房地产作价出资 C：房地产转让 D：房地产划拨 E：房屋租赁

6、针对目前房地产经纪法律法规体系尚不健全，许多方面存在的状况。A：法律空白 B：法律缺失 C：法律不足 D：法律灭失 E：客户资金代收代付风险

7、发布房地产广告，应当具有或者提供的证明文件主要包括。A：房地产开发企业、房地产权利人、房地产中介服务机构的营业执照或者其他主体资格证明 B：建设主管部门颁发的项目土地使用权证明

C：发布房地产项目预售、出售广告，应具有地方政府主管部门颁布的预售许可证明 D：中介机构发布所代理的房地产项目广告，应当提供业主委托证明 E：工商行政管理机关规定的其他证明

8、采用派发DM宣传单的方式开拓房源渠道的要点是。A：留有咨询电话 B：附带一些实用信息，增强实用性 C：版面设计要易于业主接受与翻阅 D：房源信息内容要有强烈的吸引力 E：目标客户的有效率必须保持在一定水平线上

9、房地产经纪机构的经营环境分析的内容包括 A：宏观环境分析 B：微观行业环境分析 C：风险分析 D：管理制度分析 E：市场分析

10、房地产经纪人在帮助客户制订贷款方案时，应充分考虑客户的，进行综合考虑。A：收入水平B：储蓄 C：家庭开支 D：家庭理财状况 E：工作情况

11、根据《城市房地产管理法》，设立房地产中介服务机构应具备的条件有。A：有固定的服务场所 B：有足够数量的专业人员 C：有自己的名称、组织机构 D：有规定数量的财产和经费 E：有自己的法律顾问

12、在经济学中，把能满足人们对某种需要的效用的价值称为。A：使用价值 B：交换价值 C：投资价值 D：有用价值 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

13、企业以货币形式和非货币形式从各种来源取得的收入，为收入总额，其来源包括。A：销售货物收入 B：不征税收入 C：提供劳务收入 D：特许权使用费收入 E：转让财产收入

14、依据《商品房销售管理办法》的规定，违反房地产交易管理规定行为的处罚标准，说法正确的是。A：未取得房地产开发企业资质证书，擅自销售商品房的，由县级以上房地产行政主管部门责令停止销售活动，处1万元以上5万元以下的罚款 B：采取售后包租或者变相售后包租方式销售未竣工商品房的，处以警告，责令限期改正，并可处以1万元以上3万元以下的罚款 C：一房地产中介机构代理销售不符合销售条件的商品房的，处以警告，责令停止销售，并可处以2万元以上3万元以下罚款 D：分割拆零销售商品住宅的，处以警告，责令限期改正，并可处以1万元以下的罚款 E：委托没有资格的机构代理销售商品房的，处以警告，责令限期改正，并可处以1万元以上3万元以下的罚款

15、房地产经纪机构的人力资源管理的目标包括。A：当企业文化合理时，人力资源管理政策应起支持作用；当企业文化不合理时，人力资源管理政策应促使其改进 B：应努力寻求人力资源管理政策与商业目标之间的匹配和统一 C：制订与企业业绩紧密相连，具有连贯性的人力资源方针和制度，是企业最有效利用资源和实现商业目标的必要前提 D：为提高员工个人和企业整体的业绩，人们应把促进企业的成功当作自己的义务 E：企业的目标最终将通过其最有价值的资源——它的管理者来实现

16、下列关于房地产经纪机构提供房地产居间业务售后服务的表述中，正确的有。A：为买方提供装修、家具购置等信息咨询的延伸服务 B：对客户不满意的环节进行补救，提供改进服务 C：关注客户新的需求意向，提供跟踪服务 D：为买方提供检验房屋设备完好度的技术服务 E：为交易双方提供结算房屋租金及物业管理费的财务服务

17、房地产经纪人和房地产经纪机构在经营活动中，触犯刑法的，司法机关必将追究有关责任人的刑事责任，包括限制人身自由的，乃至死刑。A：警告 B：拘役 C：管制 D：有期徒刑 E：无期徒刑

18、根据风险的偏好，可将投资者分为多种类型，但不包括。A：投机型投资者 B：保守型投资者 C：普通型投资者 D：跟风型投资者 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

19、下列决定利率水平的因素中，能导致利率水平上升的因素有。A：借贷资金的供给大于需求 B：预期通货膨胀率下降 C：中央银行提高再贴现率 D：国际收支持续出现大量逆差 E：社会平均利润率下降

20、从价值量的角度分类，房地产转让可分为有偿和无偿两种方式，有偿转让主要包括等行为。A：房地产赠予 B：房地产入股 C：房地产买卖 D：房地产抵债 E：房地产继承

21、直营连锁模式的优点包括。A：由于所有权与经营权的统一，加上直接行政管理的管理制度，这种模式的可控程度高，有利于制度的贯彻执行 B：信息搜集范围扩大，信息利用率高，在房源、客源不断增加的同时提高了双方的匹配速度，使得成交比例提高 C：对员工的统一培训和管理，使业务水平提高，客户信任度增大，竞争能力相应提高 D：完善的培训体系和较大的发展空间可以留住很多优秀的房地产经纪人 E：不容易出现总店资金周转不灵或亏损的情况

22、目前，主要的信用形式是。A：政府信用 B：证券信用 C：消费信用 D：银行信用 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

23、建设单位提出用地申请时，应当填写《建设用地申请表》，并附有材料等。A：建设单位有关资质证明 B：占用耕地的，必须提出补充耕地方案 C：初步设计或者其他有关材料 D：项目建议书批复文件或者其他有关材料 E：土地行政主管部门出具的建设项目用地预审报告

24、当知觉的条件(距离、角度或光线的明暗)在一定范围内发生改变时．知觉的映象仍然保持相对的不变，这就是知觉的。A：整体性 B：选择性 C：理解性 D：恒常性 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

25、门店选址时，门店产品研究内容包括。A：临路状况 B：方位 C：地势 D：风水 E：与客户的接近度

第五篇：2017年上海房地产经纪人：企业经营观念之社会营销观念试题

2017年上海房地产经纪人：企业经营观念之社会营销观念试题

本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。

一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）

1、一个好的现代企业战略目标通常具有的特征不包括。A：目的性 B：综合性 C：时限性 D：确定性

E：客户资金代收代付风险

2、房地产开发企业资质管理中，企业涂改、出租、出借、转让、出卖资质证书的，由原资质审批部门公告资质证书作废，收回证书，并可处以的罚款。A：1万元以上2万元以下 B：1万元以上3万元以下 C：2万元以上3万元以下 D：2万元以上5万元以下 E：权利型房地产投资信托

3、下列建立专门的分销渠道进行房地产产品销售的好处不包括。A：提高了销售的专业知识和技能

B：减少了潜在消费者搜寻产品的次数，提高了形成交易的效率

C：通过分销商的标准化销售行为，提高了房地产交易的标准化程度 D：便于房地产销售方找到交易对象 E：工厂的生产设备

4、业主委员会应当自选举产生之日起日内，向物业所在地的街道办事处和区、县人民政府房地产行政主管部门备案。A：5 B：10 C：15 D：30 E：权利型房地产投资信托

5、个人住房公积金贷款利率实行一年一定，于每年，按相应档次利率确定利率水平。A：1月1日 B：6月30日 C：7月1日 D：12月31日

E：权利型房地产投资信托

6、新成立的房地产估价机构的资质等级按照最低等级核定，并设年暂定期。A：1 B：2 C：4 D：3 E：权利型房地产投资信托

7、国有土地租赁期限在以上的，应当由市、县土地行政主管部门与土地使用者签订租赁合同。A：3个月 B：6个月 C：9个月 D：1年

E：权利型房地产投资信托

8、具有长期性、固定性、集中效应的广告媒介是。A：报纸广告 B：杂志广告 C：网络广告 D：户外广告

E：工厂的生产设备

9、购买房地产的需求中，是指购买者还没有明确的购买目的，看到别人购买，自己也跟着购买的需求。A：消费需求 B：投资需求 C：投机需求 D：跟风需求

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

10、根据《商品房屋租赁管理办法》(住房和城乡建设部令第6号)规定，房屋租赁实行制度。A：核准 B：审批 C：登记备案 D：登记报告

E：工厂的生产设备

11、房源信息的共享形式中，表现在多数情况下，每宗交易需要两个房地产经纪人跟进。A：公盘制 B：分区公盘制 C：私盘制

D：公开信息制 E：工厂的生产设备

12、客户尽管每月收入很高，但是客户需要赡养和抚养的家庭人口很多，家庭消费支出较大，能够用于改善住房条件或满足投资需求的资金所剩无余。上述分析是针对客源信息中的分析． A：购买力与消费信用 B：目标物业与偏好分析 C：客户需求程度分析 D：客户购买决策分析 E：工厂的生产设备

13、租赁合同中，是租赁合同区别于买卖合同的根本特征。A：租赁合同约定的是转移租赁物的使用或收益权 B：承租人须返还租赁物

C：交付租金和转移租赁物的使用权

D：租赁合同的成立不以租赁物的交付为要件 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

14、在商品房预售广告中，不得涉及的内容是。A：中介服务 B：房屋结构 C：装饰装修 D：物业管理

E：权利型房地产投资信托

15、对于出租客户和承租客户而言，他们的需求各有不同，下列不属于出租客户关心要点的是。

A：对承租客户身份和信誉有要求

B：房子能被快速出租，以提高收益水平C：对物质品质有特殊要求

D：希望服务费用与服务感受相一致，能够得到优质的服务 E：工厂的生产设备

16、在消费者的气质与购买行为的内在联系中，消费者对广告、营销人员等外界刺激反应灵敏，对购物环境和周围人物适应快，但容易随着环境的改变而转变自己的观点。A：多血质 B：胆汁质 C：黏液质 D：抑郁质

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

17、进行房地产市场调查时，调查人员要比较在不同报纸杂志上刊登广告的效果，可在广告下面附一个条子，请客户剪下来回寄，根据这些回条，便可以知道在哪一家报纸杂志上刊登广告的效果较好。这采用的是。A：行为记录法 B：试验法

C：实际痕迹测量法 D：抽样调查法 E：工厂的生产设备

18、从20世纪20年代到第二次世界大战结束，是市场营销学的时期。A：初创 B：应用 C：逐步完善 D：形成和发展 E：工厂的生产设备

19、时期指标是反映现象在一段时期内的总量，下列指标中属于时期指标的是。A：年末家庭数 B：人均居住面积

C：年末房屋建筑面积 D：商品房销售面积

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

20、在新建商品房的商圈类型中，通常指公交路线可能延伸到达的地区，一般称为“地域商圈”。A：邻里中心型 B：大地区中心型 C：副城市中心型 D：城市中心型 E：工厂的生产设备

21、就客户的房地产买卖合同等房地产商业性文书，根据客户的要求进行审查，并提出对客户有利的建议和意见，指出对其不利的条款约定的方式是房地产法律咨询服务的。A：一对一解答 B：个案解答

C：房地产全程法律服务 D：商业文书审查

E：客户资金代收代付风险

22、计算利息的单位时间称为计息周期，通常为。A：年 B：半年 C：月 D：季

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

23、房地产经纪人为委托人进行房源与客源匹配的过程，实际上是的过程。A：房地产经纪人查验房屋 B：协调客户解决房屋纠纷 C：协助客户代办产权转移登记 D：协助潜在客户作出交易决策 E：工厂的生产设备

24、在城乡规划中，是城市发展的蓝图，是建设城市和管理城市的基本依据，是保证城市土地合理利用和房地产开发等经营活动协调进行的前提和基础，是实现城市经济和社会发展目标的重要手段。A：镇规划 B：乡规划 C：城市规划

D：城镇体系规划

E：权利型房地产投资信托

25、享有房地产优先购买权的人有和房屋承租人。A：房地产开发商 B：境外个人 C：境外公司

D：房地产共有人

E：客户资金代收代付风险

二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分）

1、房地产经纪人解决房屋租赁双方对租金的分歧的切入点有。A：房源状况 B：租金折扣 C：家具配置 D：佣金减免 E：租金支付方式

2、公民下落不明满的，利害关系人可以向人民法院申请宣告其为失踪人。A：3个月 B：6个月 C：1年 D：2年

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

3、由于房屋本身的好坏是影响成交的重要因素，应根据现场查验后所了解的情况，向业主提出一些化解房屋缺陷的建议，以利于成交，如。A：建议修复缺陷

B：留意通风采光，空屋应少开窗通风，避免房屋日久风化 C：建议花费适当的成本加以修整，甚至装潢，提升房屋的格调

D：通知客户准备好房屋产权证、室内平面图、物业管理公约及其他文件

E：预备赠送家具电器的清单，贵重家具如不想赠送，则宜提前搬出，免生异议

4、购楼须知的内容应明确购房者所购物业的，并提醒购房者对所购物业有清楚详细的了解。A：抵押方式 B：具体信息 C：相关税费 D：付款方式 E：建筑面积定价

5、影响消费者购买行为的因素有。A：文化因素 B：社会因素 C：个人因素 D：心理因素 E：环境因素

6、申请房地产经纪人注册的人员必须同时具备的条件有。A：取得房地产经纪人执业资格证书 B：无犯罪记录

C：具有大学本科以上学历

D：身体健康，能坚持在注册房地产经纪人岗位上工作 E：经所在经纪机构考核合格

7、一般用于展会或街头大量派送的资料有。A：折页 B：项目楼书 C：户型手册 D：影像资料 E：宣传单张

8、现代企业战略管理是指企业确定其使命，根据企业外部环境和内部条件设定战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内、外部力量将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的管理过程。A：动态 B：客观 C：宏观 D：逆向

E：客户资金代收代付风险

9、企业的资源可以分为内部资源和外部资源，其中，外部资源包括。A：行业资源 B：产业资源 C：市场资源

D：外部环境资源 E：管理资源

10、房地产经纪人促成客户落定及签约的技巧有。A：准确把握客户真实需求和喜好 B：察言观色

C：启动全面承诺机制 D：消除合同隐患

E：在适当时机提出敏感关键性合同条款

11、房地产中介服务的主要特征包括。A：专项服务 B：早期介入 C：人员特定 D：服务有偿 E：委托服务

12、在我国房地产市场存量房买卖中，相互混淆的现象比较普遍。A：房地产交易行为与经纪行为 B：服务标准与收取佣金标准 C：居间行为与代理行为

D：经纪服务合同的权利义务 E：客户资金代收代付风险

13、放射性辐射污染中，主要的人工污染源是。A：医疗照射 B：天然放射性源 C：宇宙线

D：核燃料的“三废”排放

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14、城市土地利用按城市中土地使用的主要性质划分的类型包括。A：工业用地

B：水域和其他用地 C：绿地

D：建筑用地 E：保留地

15、房地产产品定位方法包括。A：市场分析定位法 B：SWPT分析定位法 C：建筑策划定位法 D：价格分析定位法 E：目标客户需求定位法

16、战略调整的内容包括调整等。A：公司的战略评价 B：公司的长期发展方向 C：公司的目标体系 D：公司的战略 E：公司战略的执行

17、邀请专业建筑设计人员进行项目规划设计、园林规划、户型设计等的培训，目的在于了解项目及设计过程等，以加深对产品的熟悉和理解。A：规划趋势 B：规划优势

C：规划设计的内容 D：产品特点 E：建筑特色

18、房地产市场衰退期的特征包括。

A：投资者纷纷设法将自己持有的房地产脱手，旧房交易量大 B：新房销售困难

C：大批房地产开发项目开工 D：房屋空置率上升

E：售价以比租金快得多的速度下降

19、人际交往的特点有。A：交流信息 B：提高技能 C：培养情操 D：相互认知 E：相互作用

20、某宗房地产的正常成交价格为2500元，卖方应缴纳的税费为正常成交价格的7％，买方应缴纳的税费为正常成交价格的5％，则该卖方实际得到的价格为元。A：2325 B：2563 C：2736 D：2365 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

21、反映房屋状况的主要统计指标不包括。A：实有房屋建筑面积 B：实有住宅使用面积 C：房屋施工面积 D：实有住宅套数

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22、房产税的课税对象是房产，包括。A：建制镇的房产 B：城市的房产 C：农村的房产 D：县城的房产 E：工矿区的房产

23、法律适用的基本原则中，原则是在效力相等的法律有冲突时适用。A：上位法优先于下位法 B：特别法优先于普通法 C：新法优先于旧法

D：强行法优先于任意法

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24、建立房地产中介服务行业信用档案的作用包括。

A：为各级政府部门和社会公众监督房地产中介服务行业及执(从)业人员市场行为提供依据

B：为社会公众查询企业和个人信用信息提供服务 C：是房地产估价、房地产经纪自身发展的迫切需要

D：为社会公众对房地产中介服务领域违法违规行为提供投诉途径的信息管理系统

E：减少或避免商业欺诈、弄虚作假、损害消费者合法利益等行为的发生，使失信者在扩大经营范围、拓展业务等方面受到限制

25、不符合法律规定违约责任承担方式的是。A：迟延履行 B：继续履行 C：支付违约金 D：采取补救措施

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