第一篇:8.16淘宝会议整体策划案
汕头市上上策网络科技有限公司
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客户见面会策划案
2013-3-31
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会议主题:无名良品服装服饰内衣行业分享会 会议时间:2011年8月16日 下午 1:30-5:30 会议地点:汕头市龙湖宾馆 参与部门:电商部
会议邀约任务:60-100人(时装、内衣、家居服、运动服)活动目的:
提升粤东企业对于上上策的认识,提升上上策的美誉度、信用度。
提高粤东企业对于淘宝良品的认同感,促进淘宝无名良品在粤东企业的快速发展 促进销售业绩增长、促进销售团队的销售能力成长。 加深与淘宝公司的关系。
筹备标准:
1、场地要求:
a)4星以上,有专门的会议场地(需有电梯、货梯)(谨防政府抢场)b)公司、客户、场地之间互相距离不可以超过30公里交通便利、停车方便
c)容纳100人-120人左右(不可过大或过小)、需条形方桌、绿色或红色台布(间距不可过窄)话筒4支、配备100支铅笔、200张A4便签纸、红茶茶包若干、音控师一名、茶水服务员两名。d)需要配备宽带、电话线;(免费投影机更好)投影幕
e)8月1日前预订,并踩点;1月5日前要实地考察,并试一下音响。(请参考酒店配备清单)
2、易拉宝数量与要求(大型舞台背景一个、其他易拉宝8-10个)
a)上上策公司介绍与淘宝运营团队介绍为一张 b)成功案例展示需一张
c)淘拍档、商城、淘宝介绍需一张
d)中国互联网网购网民、淘宝市场份额、淘宝销售趋势图 e)网购市场服装行业销售趋势图 f)淘宝良品的价值介绍
3、客户标准
2013-3-31
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a)必须是服装内衣行业,(内外贸不限、但有国内销售意愿)b)必须是企业老板或总经理、参与人员限制在两人以内 c)必须有了解淘宝、上淘宝销售的强烈意识。d)有独立品牌,有渠道者优先 e)请帖必须有老板或总结签名盖章有效
活动策划——筹备策划小组人员定位:
会议策划:卢奇特 负责:整场活动的统筹策划
流程策划:贾 宁 负责:会议现场的流程控制的策划流程 淘宝联系:沈大川 课件策划:贾 宁
课件要求:市场规模、灌输观念、传达思想、促进销售 会场确定:贾宁 负责:2010-12-20前,确定预订,详细参考《会场标准》 淘宝人员接待:沈大川、老辣 负责:2011-1-9日,淘宝相关人员的吃、住、行 协办单位确认:贾宁
*********************************************************************************************** 活动策划——现场责任人定位: 现场总指挥:卢奇特
活动主持人:贾宁 物料筹备负责人:贾宁
场内负责人:沈大川 负责:场内秩序、客户说话时注意制止、讲座期间避免服务人员到茶水 场外负责人:林俊聪 负责:场外秩序、客户、员工说话、吵闹、抽烟行为等的控制,以免影响场内 音控负责人:林俊聪 负责:主持人、讲师等上台的音乐、视频播放 签到负责人:老辣 2-3人 负责:负责把客服有效区分,并交给座位安排人员
座位安排:左1人 右1人 后1人 负责:将核心的客户安排在核心的位置上。迎宾: 谢丹 酒店门口:2人
负责:向客户问好,询问是否是参加淘宝会议的电梯口下:1人
负责:负责指引,帮客户按电梯 上1人 同上
2013-3-31
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活动策划——物料筹备清单:
条幅:1条 入门礼品:若干
手提电脑:3台 插排:5支 宽带线:5条 路由:1个 投影机1台
签到笔:5支 签到本:1个
背景展架:1个 A4纸:若干 签单笔:若干 白板: 白板笔:黑2支 红2支
签到台:礼花 演讲台:礼花(酒店提供)讲师献花:1束 胸花:6个(以上人员负责把相关物品带去会场,会议结束后收拾好带回)
*********************************************************************************************** 活动策划——会场布置
1.布场人员:全体参会员工;负责人 2.布场时间:上午10:30-12:00(10:30到达酒店); 3.布场安排:音响、麦克风调试、奖品摆放 易拉宝摆放收回 4.会中临时增加位置 演讲电脑投影仪连接 查词处布置及网线电脑连接 签到台的布置及资料的发放收回
2013-3-31
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活动策划——会 前 检 查(林俊聪负责)
1、布场负责人检查电脑、投影仪连接情况,进行会前信息测试;(保证客户入场前电脑及投影都已全部调试完毕)
2、主持人调试话筒,检查灯光和音响;音控师沟通
3、统计邀约情况;
4、查词负责人检查查词电脑及网线的连接情况;
5、嘉宾台卡布置
活动策划——会议流程:
会议启动时间:2011年8月16日
13:30—14:00 播放阿里巴巴、淘宝网等介绍、滚动播出 负责人
13:45—14:00 主持人 轻声提醒会议马上要开始,并宣读会场秩序等等14:05—14:10 会议正式开始(其它音乐停止、主持人登场音乐响起)
1.音控关闭视频
2.灯光:台下变暗,舞台灯关闭
3.音控师—播放登场音乐《********》 主持人上台 4.关闭音乐。主持人开场
14:10—14:10 主持人 开场白、会议秩序、会议流程
嘉宾介绍、名单和头衔(XX、XXX、XXX、。。)14:20—14:45 淘宝良品讲师 《XXX》
1.主持人介绍讲师后,并请讲师上台,登场音乐响起《********》 2.讲师登台后,音乐关闭,3.主持人、讲师握手,主持人退场
14:45—15:45 淘宝讲师 分享《做活》
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1.上上策讲师分享后,2.登场音乐响起《********》
15:45—16:45 嘉宾互动 关于《传统企业电商之路》 贾宁主持 邱老师、老辣 达川、芽芽、庄总
----------------------会议结束(播放款快的音乐)------------------------------
需酒店提供以下设备及物品 1、80人的座位,共6排,需摆放桌子;(需备用15张椅子);台卡内容:签到处、请赐名片(各1张,摆放于签到台); 嘉宾台卡(名单)签到笔,签到表
2、无线麦2支、讲台、签到台各一盆鲜花
3、音频线、视频线、投影幕(需要大投影幕)、网线、投影仪、影碟机
4、茶水、茶杯、1个服务员、1个礼品盘(佩1块红色托盘布)
5、每座2张纸、1支笔;不摆烟灰缸,白板及白板架各1和白板笔3支,白板擦1;
6、插线板4块、盆景(2盆大,6盆小)2盆大盆景摆放于投影幕左右,6盆小盆景摆在第一排(参考草图)
7、一个大指引牌:一楼大厅1块[内容:***********************淘宝良品分享会
—--*************************(粤东站)隆重召开]; 一、三楼电梯口、三楼拐弯处各1块(内容:会议主题及会议厅地址); 签到台需要一块立牌(内容:请将手机调至静音或振动状态,谢谢合作)
备注:上午10:00布置会场,需要贵酒店音响控制人员10:00到达现场,调试音响,网线的连接及挂横幅,屏风,投影幕,签到台及讲台花、盆景等需到位,会议开始后禁止人员走动,谢谢!
2013-3-31
第二篇:淘宝策划案
在为淘宝神棍节活动做策划之前,我们要研究一下淘宝的战略发展方向,要研究淘宝的方向我们就必须先研究一下电子商务整个行业的发展方向。
电子商务作为现代服务业中的重要产业,有“朝阳产业、绿色产业”之称,具有“三高”、“三新”的特点。“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值;“三新”是指新技术、新业态、新方式。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。电子商务产业具有市场全球化、交易连续化、成本低廉化、资源集约化等优势。
电子商务按照参与主体和客户的不同,可分为多种形式,但目前看,B2B、B2C、C2C是主要形式,其中B2B是最主要的应用形式。按照贸易主导主体,可分为销售方控制型、购买方控制型和中立第三方控制型。现在又出现了O2O型,过于细分暂不讨论。
电子商务可以说是未来商务的主流,他的出现是一种必然,从互联网的发展来看,1.0重视信息的宣传,2.0重视信息的交互,那么3.0呢,从我的观点看来就是改变人们的日常生活,细分一下,如何改变人们的购物,就是电子商务正在做的,为什么这么说,也许有的人会说电子商务的起步比2.0(代表为facebook)还要早怎么会是下一代产品,大家从电子商务的发展可以看出他从1.0起步,即纯粹的信息发布(1.0),到以后的评价、淘分享(2.0),再到现在的淘宝商城+淘宝网+一淘的覆盖模式,基于1.0和2.0但又高于两者。
搞清楚电子商务是怎么来的我们再看一下他怎么发展,电子商务最先推出的是B2B,然后是C2C再到B2C,这跟企业的接受程度有关,且跟本案关系不大在此不作讨论。我们还是讨论他们怎么改变我们。生活中我们去小卖铺、大商场、专卖店买东西,小卖铺卖的是什么呢?是我们日常所需,高消耗而且比较急用的的东西,这就对时间和价格要求较高,以网络为渠道可以降低成本毋庸置疑,那么时间呢?企业的覆盖面积显然达不到,但各地代理商可以,这也就是C2C在现实中的映像,淘宝的C2C模式已经成熟,那么下一步就是填补大商场和专卖店的空白,于是淘宝就多了个淘宝商城,淘宝商城主要为各大品牌商家以及有一定实力的企业经营,国内外知名品牌已经纷纷入驻淘宝商城。淘宝商城与淘宝网共享超过9800万会员,为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。淘宝商城的成立标志着淘宝正式向B2C挺进,但随后却发生了商城小卖家集体暴动,起因表面上看是商城提高租金扩大自身收益,可是如果从商城本身来看,会不会是因为小卖家自制能力差,不符合商城的自身定位,所以在商城有自己的知名度后需要剔除他们,于是用提高门槛的方法,这个观点的论据是马云处理此事采取的方法:
1、对于淘宝商城的老商户,如果其店铺的客户满意度排名不在后10%(消费者满意评分“DSR”不低于4.6分),新规执行点延后至明年9月30日;但新加入淘宝商城的商户仍然从明年1月1日起执行新规。
2、商户在2012年内可以按照新规则的一半缴纳保证金。淘宝商城将拿出10亿人民币支持商户,为其补足一半的保证金,并全部放入消费者保障基金,保证金由第三方监管。
3、考虑到部分商户的资金压力,淘宝商城将拿出5亿元作为现金担保,为符合条件的小商户向银行和第三方金融机构的贷款提供担保支持。http://
4、淘宝商城在原有预算的基础上增加3亿元投入,用于市场推广和技术服务平台的改善,加大对商城商户的支持,帮助他们提升品牌,带来更高的人气和效益。
5、对于不与淘宝商城续约或者达不到标准的商户,淘宝商城提供技术帮助,将其商店(B店)转为淘宝网店铺(C店),信用及交易记录均在C店中予以保留。这样算下来,为处置此次纠纷,阿
里集团将向淘宝商城共追加18亿元投资。
这5项措施没有跟自身盈利有关的,阿里巴巴作为亚洲电商老大不会应为提高租金的微薄收入而让发展初期的商城杀鸡取卵。此次“暴力起义”的中小卖家,向淘宝商城中无辜的大型商家施暴,抗议方式极为不妥。不过,他们的境遇也确实值得同情。升斗小民,辛苦开个小店,本小利薄,赚钱养家殊为不易。更何况,在淘宝的初期发展中,他们也曾立下汗马功劳。此次淘宝商城高额提价,无疑让相当一部分卖家陷入两难:跟进则承受不起高额成本,退出则前期投入和积累血本无归。在当前中央鼓励中小微企业发展的政策背景下,淘宝应当充分考虑他们的权益。
对于淘宝商城来说,通过提高准入门槛,淘汰资质不够的商家,提升自身品牌的价值和服务,完全符合市场逻辑。长期以来,淘宝商城上假货泛滥,投诉不断,通过提高门槛净化市场,对淘宝来说大有裨益,对广大网购消费者而言,也不啻是好事一桩。从长远看,也有利于中小卖家提升产品质量和营销水平,让良币驱逐劣币,营造诚信健康的商业环境。
看似很难兼容的双方诉求,是当前电子商务发展出现的一个“阵痛”.为什么阿里巴巴掌门人马云坚称的“做了最该做的事”、在很多人看来是“电子商务发展方向”的淘宝新规,却被不少人斥作是“有违道义”、“卸磨杀驴”的“强拆”之举?在电子商务发展中,该如何解决好企业自身做大做强的需求与诸多弱小商户权益保护间的客观矛盾?这个“转型之痛”需要理性的求解。
小商铺既然踢不掉那就只有加大扶持力度,让它们拥有自己的品牌,提升自身约束能力。小商户自身约束能力不行体现在神棍节的大促销上:光棍节促销,淘宝商城亮出日交易额33.6亿的漂亮成绩单,但近日不断有买家称5折购物付款后被全额退款,网购狂欢后遗症凸显,淘宝陷入“欺诈门”,淘宝回应称“系统异常请谅解”。
各种对此次淘宝促销活动的抱怨充斥论坛和微博,“被退款”、“价格被注水”、“购买多限制”、“限时成空话”……“双11欺诈门”事件,凸显了网络购物的维权与监管难题,同时也揭示淘宝商城的尴尬:从商城的策划到最后具体商家的操作,“出租店面”的淘宝模式难以对入驻商家形成有效的制约和管理。商家与消费者的纠纷则直接影响用户体验与破坏淘宝品牌形象。淘宝的B2C模式,实则是商家对消费者的B2C,而不是淘宝对消费者的B2C。早期的低成本圈地的优势,已成为今日商家良莠不齐难以管理的短板。郑州拓展训练公司
说了这么多,我只想说明一个问题,这次神棍节阿里巴巴集团会将宣传重点放在淘宝商城上,而主题只有一个,就是提高消费者的消费体验,打造区别于C2C的另一个电商平台,商城这个平台有什么战略意义呢?
第一,完善自身的覆盖面积,淘宝网的信誉一直是个大问题,打造一个卖家高素质平台是发展需要。河南拓展训练
第二,现在电商平台多的只要有城市停电,就有一片电商平台临时关闭,而淘宝拥有亚洲最多的网上消费群体,但别人的特色他是学不来的,只有对其他电商开放平台,才能不断增加自身引力,加强消费粘性
第三,淘宝在几年前就切断了百度对其的搜索,目的显而易见他自己想抓住这个流量入口,最近推出一淘网,想让大家心甘情愿的让他搜,就需要把他们绑到自己的平台上。郑州拓展训练
综上所述:淘宝商城会是这次神棍节的主角,一淘网,淘分享将会是配角,而其他较大型的电商平台将会成为鱼饵。下面我一事后诸葛亮的身份分析一下这次促销。
第三篇:欧陆整体策划案
欧陆大酒店整体运营策划案(简稿)
关键词: 酒店 策划
第一部分 战略规划
一、战略概述:
抓住安达市的便利和特殊的机会和安达市场消费需求、投资者的远见和实力以及酒店管理专业人士的经验、能力共同携手的前提下,以特色经营为手段,采取理念灌输、信息传递、硬件满意、软件贴心、跟踪服务等步骤,进行商务型酒店建设与经营,力争通过前三个月营业时间的努力,把酒店建成具专业品牌、贴心服务、齐全设施、满意价格的口碑,实现安达市首屈一指的星级酒店标准。
二、实施策略:
在最短时间内,形成企业自己的核心竞争力(即独特的竞争优势手段及良性循环机制),以便于将来标准化运行和经营。
三、注意问题:
要抱着首战必胜的信念(即试营业的成功)。
第二部分 生态布置
一、经营幅度定位:建议幅度尽量小
1、用人幅度--
因酒店本身不具备专业化的经营人才、经营经验,故需高薪聘请有才之士加入,各岗位编制稍显富足,待员工达到一定标准后,逐步缩减幅度的方式层层递进。
2、管理幅度--
因前期酒店的工作具繁琐性,建议采取自营(企业有较强的可操作性和经验人选)、招聘(被招聘对象具较高的知名度或管理经验)、合作(合作对象具高成功率与经验)三种方式结合来进行具体经营。
3、市场幅度--
近年来,安达市已快速成为黑龙江炙手可热之地、全国三大牛奶产业基地之一,外迁至此定居人数飞涨,发展速率势如破竹,人均GDP飞涨,消费趋势转向生活质量发展,也带动了周边地区的相应发展。因此建议,以安达为原点,辐射周边地区,再延伸至大庆、肇东等城市。这样,一来,有品牌为先;二来,有安达为根据点;三来,口碑式经营可带动来安达工作、消费、观光的外地客户。
二、经营活跃度定位:
建议活跃度适中(因太过活跃,管理幅度大;太过沉闷,经营不稳定)
1、年遇收入--会员卡大部分采用此类型
2、月遇收入--会议室、宴会厅使用大部分采用此类型
3、日遇收入--客房、餐饮消费大部分采用此类型
三、资本与管理分布关系定位:
建议关系匹配度尽量高(即投资范围与经营范围尽量一致)如:餐饮部容客量、后厨规模、会议室、宴会厅等必须匹配。
四、实施策略:
在实施过程中,采用沉淀式实施,需要全体人员在实施中不断体会,说与做反复结合。在开业初期,要保持经营幅度小、经营活跃度适中、投资与管理范围一致的做法,以保证企业有够的能力、精力、财力、时间、人力等投入可靠营运中,达到最佳配置,有利于酒店长期发展。
五、注意问题:
在实施过程中,要以战略规划为首要,一切以战略为重心,如在具体实施中发现有悖于战略的,应立即加以修正。
第三部分 融资策划
一、融资种类定义:
1、资金--鉴于对决策层和投资者的情况不甚了解,不加建议。
2、品牌--先期工程已打造“安达首家”声势,建议在后期建设完成时,可进一步融入具高档装修、设施配备等星级酒店标准的品牌,从而达成双蠃的局面。
3、人才--在具体经营开始前,需要融入适量专业型人才,也即智力融资。
二、确定融资对象情况:
1、资金--不加建议。
2、品牌--使用高档次物品,如餐饮包房内的家具和餐具、客房布草和卫生间配套设施,酒店内花草种类、前厅装饰品及沙发茶几等。
3、人才--因各细分岗位的涉及范围不同,故应吸收酒店不同部门的专业人才任骨干,再由其招募及培训一线经营人员。
三、获取融资对象的途径:
1、资金--不加建议。
2、品牌--考察安达及周边地区的同类酒店,通过上网、现场考察等方式,寻找各领域的可参考价值。
3、人才--通过社会招募的方式获取。
四、支付获取融资对象的代价:
1、资金--不加建议。
2、品牌--a.采取现金;b.租赁使用。
3、人才--a.付出高薪;b.付出股份。
五、注意问题:
不要为融资而融资,当不需要融资时,或者融资需求不是很迫切时,不要融资。
第四部分营销策划
一、营销主目标定位:
1、提高市场占有率--建议在发展初期,确定此目标;
2、追求利润最大化--建议在发展中期,确定此目标;
3、打败竞争对手--建议在发展后期,确定此目标。
二、营销标的物定位:
建议在前期,以硬件加服务营销为主,以整体形象推广营销为辅;在中、后期,渐渐转变为主营酒店整体形象,以利于酒店发展。
1、酒店的能力和服务--即欧陆大酒店的菜品、装修、设施及提供的服务;
2、酒店的整体形象--即欧陆大酒店的对外整体形象(俗称“口碑”)。
三、市场定位:
建议把市场定位于“市场需求充分、酒店能力允许、竞争对手虚弱三点的交叉点上”,在具体实施时,采用“五层次消费论”来进行分层占领市场。
1、地理--潜在客户均为身在安达的本地人、外来商业洽谈、旅游消遣人仕;
2、人口--潜在客户的数量;
3、心理--潜在客户的内在心理特点;
4、行为--潜在客户的外在行为表现形式。
四、产品定位:
1、核心部分--即酒店各项设施的能提供的服务内容;
2、形式部分--即酒店各项设施的组成方式、装潢、外观等,以及会员卡的设计定位、各种宣传手段及资料的风格等;
3、附加部分--即酒店各种配套服务、售后服务、跟踪服务等。
4、产品的组合--即会员卡能提供的各类设施使用权限及服务的组合方式。
五、价格定位:
1、成本导向法--建议在初期采用此法,根据成本来确定初步的定价;
2、需求导向法--建议在中期采用此法,根据市场的需求情况来确定定价;
3、竞争导向法--建议在后期采用此法,因同行竞争激烈,可针对竞争同行的价格策略来进行定价。
4、价格策略?? 建议针对不同的服务设施进行不同的定价策略,如三楼客房可定中等价格,七楼为观光层可定稍高价位,本帮菜定中等价位、粤菜定高等价位、在粤菜房间只消费本帮菜定稍高价位,粤菜包房设定最低消费等进行各种不同形式的定价方式,以便于客户选择性消费,从而带动整体消费水平上升。也为酒店挖掘了潜在客户,拥有一批忠诚的消费群。
六、渠道定位:
1、直接渠道--建议采用,即设欧陆大酒店自己的会员卡。
2、间接渠道--建议与有一定知名度,且行业不冲突的企业合作,运用他们的间接渠道进行分销。
七、促销定位:根据酒店行业的特殊经营方式,建议要将营销策划的重点放在本部分上。
1、显化潜在客户--完善各种服务设施及配套项目,培训服务员及树立服务理念,创造市场需求,使潜在客户对酒店消费产生需求;
2、寻找潜在客户--即目的性消费客户的定位;
3、接近潜在客户--采用各种方式、方法(如各类公关等)来与潜在客户接触;
4、影响潜在客户--推销酒店的档次、服务的水准等独特优势来感化客户,或通过第一次免费试用来征服客户,从而引发后来的第二次、第三次流水;
5、推销至顺利交易--在潜在客户开始接受的时候,推销并交易成功;
6、跟踪服务--对交易成功的客户长期跟踪服务,从而增加客户的忠诚度;
7、各种促销方法--融资营销法、送式营销法、拉销法、新闻实证法、无限连锁介绍法等。
A.对著名人仕采用送式营销法,即赠送优惠券、会员卡、免费使用券等,利用此类人仕的知名度来提升酒店的知名度;
B.对老客户采用无限连锁介绍法,即由老会员推荐新会员加入,可获得部分优惠或免费时段消费,从而让老会员变相地成为酒店的市场销售部人员,实现1:250非凡效应;
C.对记者采用新闻实证法,不定期地邀请媒体记者亲身体验,定期写出相关报道,进行刊发在各类时尚性媒体或时尚性专栏中,从而无形中慢慢增加酒店知名度,并获得大众的信任;
D.对公众开展拉销法,及时了解市场最新需求,创造条件来符合需求,再据此开展各类公益活动,如现场做床示范、厨艺大比拼等活动,在现场获取潜在客户资料,为进一步跟踪及推销奠定基础。
八、4P的整合:
即产品定位Product、价格定位Price、渠道定位Place、促销定位Promotion的整合过程。
九、CIS策划(Corporate Identity Sysem):建议可由企划部与专业广告公司合作完成
好的CIS策划,在企业内部,可将经营理念和特质视觉化、规范化,进而能帮助实施有效的管理;在企业外部,可将经营理念鲜明化,提升企业在市场竞争环境中的识别度,进而能帮助实施有效的信息传播。
1、战略识别;需要决策层确定企业战略目标。
2、品牌识别;专业、系统、科学的logo系统。
3、理念识别;企业的对外服务理念、对内员工的工作理念。
4、行为识别;企业在社会公众前的形象表现。
5、视觉识别;各类DM、POP、Catalog、灯箱、装潢、外立面等视觉感受都能代表企业的风格、口味、层次。
十、广告策划:
广告能有计划地向目标客户群传递酒店的优势特点信息。需要遵循“简捷、突出、独特、联想、凝神、形象、时尚”的原则。
宏观广告策划??
a.市场调查;
b.目标定位;
c.广告定位;
d.战略战术确定;
e.经费预算;
f.执行时间安排;
g.效果评估;
h.战略战术调整。
微观广告策划??
a.广告定位;
b.战略战术确定;
c.经费预算;
d.执行时间安排。
十一、公关策划:
可根据不同时期的市场状态,同业的发展和竞争姿态进行不同种类公关策划,来达到辅助完成营销主目标的最终任务。
1、宣传型活动;派发DM、Catalog等。
2、服务型活动;保洁知识讲座、特色食品搭配注意事项等。
3、交往型活动;新、老会员定期开展比赛、互动、联谊等。
4、公益型活动;聚集社会热点,如大力度折扣为残疾人办婚礼、上门为孤老按摩等,造成社会影响,获得舆论的关注和信任。
十二、全方位确定营销最佳模式:
1、整合营销传播--客户决定一切;
2、服务营销传播--服务无止境;
3、关系营销传播--关系就是生产力;
4、口碑营销传播--口碑是酒店生命力。
以上四点可组合运用,也可单独使用,视具体情况而定。
十三、创新线索:
时间性创新--利用各种节日、假期、发掘其典故,制造故事让客户来酒店消费。
如:
春暖花开午茶会、春节尾牙大聚会、情人节浪漫房、十月集体婚礼、十二月圣诞狂欢节等等,具体配合各种营销方案和服务项目,进行具体安排。
十四、注意问题:
鉴于本案属于草案,具体细节问题还可细分成若干,故在执行或借鉴于,销售人员不可按机械功能策划;在运作时,要有竞争的动态考虑。
第五部分 创新策划
一、物质性创新:
1、酒店服务--改进酒店服务的性能或功能;
如增加会员卡的使用范围、扩大会员卡的使用人数、提升会员卡的含金量、一年老会员生日时可免费获赠蛋糕及红酒一瓶等等„„
2、酒店本身--改进企业文化。
如在办公区域张贴企业文化口号以励志、定期举办各类员工活动和尾牙、设立员工意见箱等等„„
二、利益性创新:
对单项的收费、套餐的收费、服务的收费均进行整体性创新,采用捆绑连接法进行互相牵制,让客户感到利益优惠,以达到客户消费充分的目的。
如:
金婚夫妻办酒席可免费获赠红酒、蛋糕、客房免费券一次;
生日酒席可免费获赠蛋糕;
新婚夫妇办酒席可免费获婚房一间,背景布置、红酒一瓶等等„„
三、信息性创新:
1、完成完整的企业形象识别系统CIS;
2、选择适合的时尚类媒体投入引导广告、开幕广告、后续广告;
3、在受众面广、发行量大的媒体上,进行软新闻(新闻报道形式)发表;
4、设计印制宣传单片,在人流量大社区进行分发;
5、会员介绍新会员加入,根据信会员的充值金额可获赠客房免费劵,及早餐免费券;
6、与旅游公司、大型企业合作,作为旅游团体定点服务场所,成为大型企业员工的福利享受项目;
7、与社会团体合作,共同举办各类社会活动,如某某拍卖、某某才艺选拔赛等;
四、时间性创新:
借势打力,利用各种机会、时间进行营销。如:
元旦--“新年新气象”新年特别组合优惠活动
春节--“爆竹声中一岁除,春风送暖入屠苏”各类年夜饭、守岁活动
元宵节--“通宵灯火人如织,一派歌声喜欲狂”全家团圆饭
情人节--“鲜花VS巧克力”浪漫情人烛光餐、情人套房等
妇女节--“云想衣裳花想容”女性健营养减肥餐
愚人节--“愚人节假话聚会”另类化妆舞会、餐饮、相声等表演主导带动其它消费
复活节--“复活节糖果化妆舞会”化妆舞会、甜点会展等主导带动其它消费
清明节--“梨花风起正清明”吃青团、做青团比赛主导带动其它消费
劳动节--国定假期中的各类活动套票组合优惠活动
青年节--“春风得意少年志”网球比赛、羽毛球比赛、乒乓球比赛主导带动其它消费
母亲节--“做时尚健康的玫瑰”女性各类活动套票事先发售主导带动消费
端午节--“千千情结端午粽”夏季进补餐饮主导带动消费
儿童节--“快乐小精灵来即送冰淇淋”等主导带动消费
党的生日--联络各企业开展党员表彰等活动,带动各种消费
中国情人节--“七夕乞巧,红豆相思”情人餐、情人套房优惠活动主导带动其它消费
建军节--军人证优惠活动主导带动消费
中秋节--“但愿人长久,千里共婵娟”赏月团圆全家福活动主导带动其它消费
教师节--“教育点燃知识之火”凭教师证优惠活动主导带动消费
重阳节--“桑榆晚景乐无边”赏菊、吃糕、餐饮等主导带动消费
国庆节--国定假期中的各类活动套票组合优惠活动
万圣节--“让我们一起去见鬼”化妆舞会、自助餐等活动主导带动消费
感恩节--“感恩节的火鸡大餐”特别风味餐饮及火鸡大餐等活动主导带动消费
冬至--“年年至日一阳生”各类自制补酒推介会、药膳等餐饮活动主导带动消费
圣诞节--“温馨圣诞冬日情”圣诞大餐、圣诞舞会等活动主导带动消费
年末--各类企业的尾牙活动为主导带动其它消费
第四篇:淘宝大赛策划案
“淘宝大赛”策划案
一、主办单位:共青团武汉科技大学城市学院、武汉外语外事职业学院委员会
学生会
承办单位:XXXX学生会
两院XXXX协会
二、活动目的:扩大电子商务专业在各大高校的影响,为热爱电子商务的同学提供绝佳的实践机会。此次大赛的举办有助于电商人在实践中不断成长自己,更进一步加深对电子商务的认识,提高商务操作技能,培养团队精神。结识更多有理想、有激情、有实力的同仁,让自己的思想不至于枯竭在一个人的角落,而是通过大家的接触,互相鼓舞、互相学习,永远坚持自己向前的脚步,“让专业更专业”。
三、大赛主题:1.通过评比优秀淘宝店(包括淘宝店限期销售情况,淘宝店铺
推广宣传情况,店铺装修情况)以及对参赛选手对电子商务专业知识(尤其是c2c)相关知识的考察,评选出两院c2c电子商务专业实践优秀人才。对其标榜宣传,树立两院电子商务专业在c2c领域内的学习榜样。
2.给两院师生尤其是电子商务专业的学生提供一次学习实践和交流的机
会。
3.本次大赛为四校(本校、XX学院、XX大学、XX大学)联合举办的淘宝大
赛,有利于加强同其他兄弟院校的交流和合作。
四、赛事时间
本校大赛时间:科技文化艺术节开幕后第三周总决赛时间地点
四校总决赛于科技文化艺术节开幕后第四周在本校南一报告厅举行
五、活动对象:两院所有已开淘宝店及有意愿开店的同学
六、大赛报名
1.地点:北苑食堂两院XXXX协会咨询报名处
2.时间:教学周第六周3.报名登记内容:姓名、专业班级、联系电话、QQ(专门设立活动群)、网
店地址
4.报名注意事项:参赛要求参赛者要在淘宝上申请一个新店铺,但是老的店铺在评选时要给予相应折扣(具体介绍,见评比标准)
5.报名结束后,电子商务协会会对参赛选手进行参赛培训
七、活动流程及评比标准
所有选手必须到“电商之家”论坛相应版块建立自己的店铺帖,展示自己的营销成果,成果包括:销售的商品、店铺的宣传、店铺的装修。
发帖展示要求:1.有链接;2有截图。(具体格式要求培训时讲解)①评分标准: A、商品销售。
价格1-
5得分 10 5-20 30 20-50 40 50-100 60 100-200 70 200以上 100
每售出一件商品都按以上评分标准积分,一笔交易多件品可累计积分。要求选手在商品交易成功后在自己开设的帖子注明商品链接地址与截图,以便评
审员打分、检查。B、网店推广。
推广方式 博客
得分 40 淘宝客 60 论坛 20
博客推广:要求选手建立自己推广店铺的博客(包括淘江湖),相关日志数量不得少于5篇,并在“电商之家”发帖说明,要求有链接。
淘宝客推广:有一项淘宝客的推广即可得分,要求在“电商之家”相应帖中发出链接,以便评审员打分。
论坛推广:在“电商之家”论坛相应版块发两次以上的商品导购帖即可得分,要求:1.在自己的主页帖中注明链接;2.商品导购帖要求图文并茂,图片在三张以上。C.店铺装修。
装修程度 无装修 普通装修 中等装修 豪华装修 得分 0 10 40 60
无装修:开设店铺后,只使用了自带普通模板。
普通装修:开启了“扶植版旺铺”功能,但只使用了自带模板。
中等装修:开启了“扶植版旺铺”功能或专业“旺铺”功能,使用了自己做模板。装修包括:banner、店标、商品分类栏、商品展示页面。
豪华装修:除了包含中等装修的条件外,还应对店铺首页的整体布局进行了改动,例如加入了flash、gif动画、公告栏等。
②结果审查:
审查工作主要有网络事业处负责,其他部门有兴趣的同学欢迎参与。人员安排XX月XX日前结束。
各队成绩,每周2以及每周6进行更新,成绩评定见评分标准。每位审查员分配10-15支参赛队伍的更新任务,从活动开始到结束不改变其管辖的队伍。更新的成绩录入电商之家专门的“成绩公布帖”中。
③投票评比。
该阶段,网友自行对自己喜爱的团队进行投票,每人限投一次,投票为期5天。
积分计算方法:排名前三分之二团队总分的加权平均数(目的是排除无心参赛的队伍对分数的影响)×地票数所占总票数的百分比,最高分不得超过该队目前总分的30%。例如:30个队前20个队的加权平均分为100,A队得票比例20%,那么该投票阶段得分20分。
④额外加分:收藏一次:+2分;好评一次:+3分。
⑤得分统计:(第5周后两天:周六周日)
此阶段统计好各队最后的总分,于周日前公布,并通知最后获胜的6支队伍。
⑥总决赛:
邀请嘉宾:各校代表(1-2人)、学部、团委、社联人员若干。
评比方式:PPT+答辩
评分标准:晋级队伍的加权品均×25%分为总分,例如:晋级队伍的加权平均分为120,那么总分为120×25%=30分。不设立评分细节,各位评委自主打分,去掉最高分和最低后计算加权平均分。
总决赛入围选手接受老师和各协会代表现场答辩和提问,老师和代表评分。最后根据选手综合表现情况(推广方法、经营理念的称述等)决出优胜者,然后进行颁奖典礼。
其中PPT内容包括:店铺的展示和介绍、推广方法及心得、经营理念等。
八、经费预算:
1.活动现场装饰布置费用;
2.选手奖品费用;
3.其他费用.九、效果预测:
第五篇:左海公园整体策划案
左海公园整体策划案
主题:宝马主题公园
操作:整体包装推广
从左海公园入口开始直至公园各个景点和所有的可视广告位。
具体实施项目
1:公园停车场。由公园停车场开始,入口的道岔栏杆上出现我宝马品牌的LOGO;
进入停车场后,场内的4根灯柱和场边的7根灯柱的展布上展示我宝马的LOGO和最近主推的车型;
在停车场于公园相隔的栏杆面上和周边立面,展示促销措施和主推车型; 在停车场内占用四个车位的空间,搭建展台实车展示我宝马主推车型。
2:公园入口处。地面大型浮雕,刻画为我宝马LOGO。
3:进入公园的主入口,地面连续三个地面大型浮雕,刻画为我宝马LOGO。4:公园主入口两侧的灯柱展布上展示我宝马的LOGO和主推车型。
5:紧连公园主入口的公园最大草坪,搭建展台和花环,映衬展示我宝马主推的车型实车。
6:公园林荫到上的装饰圆圈,恰到好处的展示我宝马的LOGO。
7:公园林荫道的入口装饰我宝马的拱形花环。
福州市卡特文化传媒有限公司
2011年8月16日