培训工作改进方案[合集5篇]

第一篇：培训工作改进方案

米兰网培训工作优化建议

前言

众所周知，培训工作历来是人力资源管理工作的重点之一，也是员工普遍关心的问题。培训工作不但是培养员工职业素养，提高员工工作技能，建设企业内部人才梯队的基本手段和方法，也是促进企业人力资源向人力资本转化的重要途径。同时，良好的培训工作不但能够优化企业资源的使用，促使企业以较少的资源投入，得到最大的资源产出，也能够积极宣导公司文化，培养具有忠诚度的员工，将员工的职业生涯发展与公司命运紧紧结合起来。培训工作的重要性表现在：

1，培训是形成员工共同价值观，增强企业凝聚力的关键性工作。

2，培训是员工提高自身职业素养，提升自身工作能力，达到甚至超越岗位任职能力要求的重要手段。

3，培训是激励员工的重要手段之一，也通常被视作员工关心的公司福利的一部分。4，培训是建立学习型组织的最优方法。

公司一直比较重视培训工作，运用了较多资源来支持培训工作。依据公司最近下发文件《米兰网2012年十大事件》之第十条“紧抓中层管理及业务培训”，及2012年人事工作重点“建立适应公司发展需要的员工培训培养体系”，参考目前公司培训工作现状，亟需优化和完善培训制度、培训流程和培训使用工具，以切合公司的快速发展和人才建设需求。本文旨在梳理公司培训思路，收集培训意见和建议，分析公司培训现状，并提出个人观点以供领导参考。

米兰网培训体系优化建议

一，公司培训现状分析

总体上来说，去年人力资源部的培训工作随着公司战略的调整，经历了由大规模、大投入、高频率、高期望到小规模、小投入、低频率、低期望的迅速转变。一方面，去年九月之后，公司缩减成本，培训费用开支基本暂停；另一方面，培训工作减少，下半年后米兰商学院培训活动基本无开展，培训从由人力资源部主导转变为以业务部门内部分享为主；此外，经过上半年的培训安排，大家对培训工作的热情和支持度降低，对培训成果认可度下降，等等。随着公司各项工作的恢复和快速发展，对人才的培养提出了较高的要求，迫切需要优化之前已经证明了的不太完善的培训体系，以适应公司的需要。总结目前存在的主要问题，包括以下方面：

第一，缺乏整体有效的培训战略规划，培训体系建设和培训工作思路需要澄清。基于：1，公司目前主要的培训采取了外训+内训+分享的形式进行，但这些还只是零碎的培训模块，并不是在一个统筹的大的培训体系下共生的相互支撑的培训模块。缺乏统筹的纲领性培训体系，很难做到培训资源最优化培训产出最大化的效果。2，缺乏长远的培训战略规划和具体的执行计划。目前培训的工作动态性和不稳定性较强，这一方面跟公司整体的快速发展影响人力资源工作的快速变革有关，另一方面是跟公司战略之人力资源规划不完善有关。举例来说，现在要做一场培训，在提出培训需求之后，人力资源部才去跟进寻找合适的培训讲师和开发培训课件，才去着手安排培训时间等等细节等，所以显得培训比较仓促，培训质量也不敢保证。而实际上，一个良性的培训工作流程应该是先有广泛收集需求和参考实际情况而做出的培训规划，并在此制度下有明确的培训工作安排时间节点和资源支持等信息，然后再是具体的培训操作。只有如此，才能做到培训工作的条理性和科学性。当然，这其中需要相关的制度和清晰的流程及完善的工具做支撑。当然，培训需求有可能是动态的，就需要在指定培训规划的时候，分别制定长期、中期、短期规划，采用远粗近细的方法，在力保培训工作按照整体规划前进的同时进行实时动态的优化和调整，以最好满足培训需求，保证培训工作质量。3，对培训的重点认识有限。培训到底是要大而广还是小而精？目前我们还没有一个明确的定位。去年我们采取的广撒网的培训策略，全员参与培训，虽然提高了大家对培训的认识，但是大家从培训中得到的能力提高有限。此外，对注重培训过程还是培训效果、对以人力资源部为主还是以业务部门为主人力资源部为辅进行培训还是我们目前也认识不是很

清晰，等等。诸如此类问题，需要我们对培训工作重新定位，理清工作重点。

第二，培训模块功能不完善。培训中的功能模块主要包括：培训规划、培训费用预算、培训需求调查、培训课程库、培训讲师库、培训执行、培训效果反馈与改进、培训档案管理等方面。一个完整的培训体系，需要这些模块的相互支撑。这些模块下面又需要相应的子模块做支撑。比如培训课程库一项，需要拟定培训课程开发和管理制度、培训需求确认、培训课程立项、指定课程开发人员和协调开发需要资源、项目开发跟进、课程评估与修订、课程试讲等等方面做支持。只有完善培训的各功能模块，才能更好的保证培训工作的科学性，而目前，我们还没有一个完整的体系，也没有参照完整的流程去实施培训工作。只有做细做深培训，才能真正的保证培训质量，也才能体现培训的专业性。

第三，培训效果的问题。要衡量培训效果怎样，一直是培训工作最关心的话题，也一直是培训最难做的地方。其一，培训很难量化，不能像做销售或者其他有明确数据支持的工作一样可以及时看到效果是变好还是变坏、变的幅度是多大，培训工作的衡量无法剔除主观评价的影响。如果要做到精细化，就必须构建完善的培训信息系统和档案管理系统，而这投入的资源和成本又会很大。所以，需要寻找最优的衡量培训效果的方案。其二，影响培训效果的相关因素很多，比如课程质量、培训是否有针对性和实用性、讲师素质、受众的参与度、培训后的监督和改进等等，都会直接影响培训的质量。

第四，培训针对性不强。这是大家普遍反映的一个问题。虽然我们轰轰烈烈的开展了很多培训，但是大家都觉得实用性不强，不是大家最想学习的培训内容，同时也直接导致了大家对培训热情的降低，感觉都是“被培训”。此外，由于缺乏相应的其他的人力资源模块的支持，比如说能力素质模型，也很难做到按照岗位需求去培训合适的人才。

第五，培训资源的分配存在问题。培训资源重点应该倾向于业务还是管理还是企业文化打造，是倾向于高层还是中低层，是倾向于内部还是联合外部专业机构，都需要编制合理的基于调查的培训费用预算，以保证把资源花在最需要的产出会最大的地方。而目前，这一方面，还不是很清晰。

第六，培训师资及课程亟需加强。其实往往衡量一个公司培训到底做的怎么样的最重要的标准就是这个公司是否有自己成熟的专业的内训师队伍和培训课程资源。有好的内训师队伍和课程资源，不但可以随时在公司内部开展培训工作，迅速培养合格人才，同时也可以极大减少对外训的依赖程度，降低培训成本。但是目前，我们邀请过的内部培训讲师，基本上都没有经过培训，内训师的素质参差不齐，一方面培训的质量大打折扣，另外一方面也影响了人力资源部聘请的内训师的专业形象。另外，没有严格的培训课程开发和管理制度和流程，不能统一管理现在的培训课件，课件的质量也无法保证。所以，这两块是以后我们做好培训工作要重点关注的地方，只有把这两个方面做好，才能保证培训的真正落地和内化。

第七，培训没有真正同员工职业发展通道相联系起来。为什么要把培训同员工的职业发展通道联系起来？其一，就整体而言，培训是人力资源的一个板块之一，势必不能脱离其他板块而独立存在。其二，只有真正的确立了以培训结果运用为导向的人力资源管理观念，才能为推动培训工作提供内在动力。员工不重视培训的原因，除了可能培训针对性不强的原因之外，还有一个就是员工缺乏学习的动力。而根据成人学习的基本规律，是主动学习的意愿和关注自身长期发展的能力偏少，被动接受和关注眼前效果偏多。如果能够实现薪酬绩效、晋升和发展等等其他人力资源管理的方面相挂钩，将会极大推动员工主动学习的意愿，同时，也能够很好地执行公司对员工能力的培养，将员工自身的发展和公司的发展有效统一起来，最终实现员工忠诚度深化、员工个人能力极大提高和公司长远目标的实现。而这也是目前很多培训做得好的公司正在采用的方法。

以上是我总结的目前面临的问题。当然，可能有些不够全面，也有可能还有一些没有总结到。其实总结了那么多现在培训工作中出现的问题，并不是要否定现在的培训成果，我只是更好更深入地去做好培训工作，以满足大家的要求，不负领导的期望。只有分析清楚原因，才能更好的去探讨解决和改进的方法。

二，优秀的企业培训体系应该是什么样的？

优秀的公司都会选择做好做深企业培训，而同样，培训做得好的公司，也势必会推动公司往更好的方向发展。企业培训不只是人力资源部的事情，也需要公司各个业务部门的积极参与配合；同时，培训也不是解决企业发展所面临的问题的唯一手段，参训者和公司领导应对培训效果抱审慎客观的态度，否则容易出现轰轰烈烈搞培训，急于看到效果，而没有达到期望的时候又断然否定培训工作。培训是一项长期的高投入，同时也是高回报的工作，应把企业的培训作为长期发展的项目，逐步推进，而不是急功近利，大起大落。

每个公司根据自己的实际情况不同，都有可能会有自己不同的培训体系和培训方式。但是有些培训做的好的公司的培训模式，也是可以为我们提供借鉴和参考的。所以，我们要立足自己企业的情况，同时也要大胆吸收最新的培训信息，推动公司的培训工作不断前进。就我个人对培训的接触和自己的工作心得而言，我觉得一个优秀的企业培训体系应当包括以下主要方面：

第一，培训体系设计具有科学性。主要是培训体系的设计要结合企业的实际情况，培训

体系的各支撑模块设计要科学，可操作性要强。要不断吸收最新的企业培训理论，及时武装和改革落后的培训理念。

第二，培训工作要有规划性。这种规划，包括了基于人力资源规划的长期培训规划做指导，又有中期和近期的培训计划做操做执行。根据一般企业的规律，可做三到五年的长期培训规划，一到三年的中期规划，一年左右的短期计划。中短期计划一定是依照长期规划来制定的。所以长期规划一旦确定，不能随意更改，否则就将影响到培训工作的具体操作了。长期规划一定要指明企业的培训方向，能够给到的资源支持，以方便制定中短期的培训执行方案。

第三，培训工作要有前瞻性、针对性。现在企业的培训主要是发现了问题，然后往往会通过培训这样一种方式去解决问题，具有一定的滞后性。但是，培训做得好的公司，往往能够在事前预知和了解到公司可能哪方面有短板，公司需要什么样的培训。以便于出现问题的时候能够及时有合适的人才去解决问题。前瞻性的工作做得越好，培训的反馈也就越好，培训的效果也越难去评定。因为往往在事发前解决了问题，所以会让大家一直觉得培训没有做多大的贡献，这种隐性成效大家往往会不太注意，但这其实才是培训的最高境界。当然，这只是比较理想的一种结果，事实上，大多数公司还是发现问题后才去做培训来解决问题的。那这就需要积极了解培训需要，努力做到员工想要学习的跟真正所学习到的相契合。这需要形成完善的培训需求调查机制和习惯，做到一切以需求为目的，一切以能解决工作实际问题为目的，一切以能简单快速高效低投入提高员工技能为目的。只有这样的培训才是员工所真正需要的，也是能够保证显性培训效果的第一步。

第四，培训要有经费保障。俗话说“三月不读书，智商低过猪”，我们都知道培训的重要性，也认为培训是提升自身能力的重要手段。但是往往由于培训效果的不好具体衡量，而且效果往往是比较长的时间后才会显现出来，所以往往导致我们认为培训工作没有成效，从而消减培训经费，冻结培训资源和项目。事实上，要做好培训，必须要有稳定的资源投入，否则“巧妇难为无米之炊”，培训工作也成了“纸上谈兵”的工作了。一方面，既要保证合理的培训经费，另外，又要编制合理的培训预算，做到经费使用有规划有重点。要根据参训者的不同职级，不同岗位，不同需要，不同培训发展计划来制定费用预算，真正做到不浪费资源，好钢用在刀刃上。

第五，培训要有完整的体系做支撑。培训工作要做好，需要有合理的培训体系作保障。这点我后面详述。同样也需要人力资源的其他板块的支撑。第一，我们要了解招聘板块。招聘是我们接触新同事的第一步。招聘时留下来的面试评价和记录等资料，是了解新员工的基

本素质的重要来源。第二，需要理清各岗位的岗位职责，建立员工能力素质模型，建立素质词典。只有了解各岗位的工作要求，我们才能做到针对性的去培养什么样的人才，才能为培训提供更多详实的参考资料；而能力素质模型的建立和完善，能够让我们清楚地了解到员工的基本素质和个人能力，能够迅速让我们看到员工所具备的能力和岗位要求的差距或不足，这是培训的最大最真实的培训需求。我们可以通过快速的匹配岗位要求和员工能力两者之间的差距，迅速找到我们培训的重点。同时，通过此模型，也可以快速地了解到相关岗位员工处于什么样的一个能力上，也可以为制定员工薪酬和晋升等方面提供详实的资料。而目前，这是我们人力资源工作欠缺的重要一块。第三，需要适当的激励的支持。一方面，可以通过激励的方式鼓励大家积极学习，奖励优秀学员，甚至将培训记录作为员工升职加薪的一个考虑指标，另一方面，也可以积极鼓励内部讲师开发优秀课程资源，引导大家的学习热情。第四，如有必要，可以与员工的职业生涯规划与培训作一定程度的结合。一方面，我们应该按照公司的要求去培养人，另一方面，我们也应该关注员工兴趣，重视员工特长，将这两方面有机结合，努力做到员工的职业生涯同公司的规划相匹配。

第六，培训要有精干的内部队伍，又要依托外部的专业资源。一方面，合理利用内部资源，挖掘内部优秀人才，大胆鼓励员工的积极分享和开发课件，在公司内部创造良好的培训和学习氛围；另一方面，也要将一些公司无法做到的工作交给外部专业机构去做。让他们帮我们寻找和开发适合企业情况的培训课程，让他们帮助我们培训合格的企业内训师，让他们站在专业的立场上为我们的培训工作提供意见和建议，让他们为我们传递最新的培训理念和思想。我们需要通过筛选合适的培训机构，将我们做不了的事情交给他们去做，专做我们擅长的和我们能做到的。

第七，培训效果要及时追踪，培训后要及时“保温”。现在好多的培训都是培训时大家参与热情很高，轰轰烈烈，培训结束后，大家什么都不记得了。对此，一方面，我们人力资源部应当定期去了解培训后员工的情况，收集员工的关于培训的反馈和意见，另一方面，相关业务部门也要负责监督参训学员及时提交学习心得，在工作中监督员工行为的改变，检查培训是否有落地，是否有实际效果。当然，并不是所有的培训我们都要去追踪，要有针对性地选择一些投入大，对员工工作有切实帮助的培训去跟踪，并以此作为培训效果考核的重要指标。

以上是我对优秀企业培训工作和自己培训经验的总结，并不一定全面，有些细小的就没写进来了。其实，好的培训，不是人力资源部的同事去培训员工，而是用公司文化来培训员工。我们应当朝这个方向努力。

三，我们还可以做得更好

基于对我们公司培训工作现状的分析，结合我个人的经验和看法，我觉得目前我们的培训工作还属于一个基础的水平，我们完全还有可能更好更深入地做好我公司的培训，使大家真正做到“习有所得，得有所用”。

出于实战和实用的角度，我个人总结培训工作应“以规划作方向，以制度作纲领，以流程作保证，以工具作执行”。就是，以人力资源规划和培训规划来统筹培训工作，建立和完善各种培训制度并以此做纲领性文件，梳理和完善培训流程，通过相关培训工具来具体操作培训工作。具体来说：

第一，以规划作方向。确立公司长期培训规划，并在此指导下细化中短期培训计划。需要我们广泛收集培训意见和建议，理清公司人才培养重点，探求业务部门培训需要，理清培训期望和考核标准。

第二，以制度作纲领。需要我们在培训规划的指导下，建立和完善各项培训制度，并在全公司推动执行。应当包括但不限于以下方面：1，培训管理制度；2，培训费用管理制度；3，米兰商学院管理制度；4，内训师管理制度；5，课件开发和管理制度；6，培训档案管理制度；7，员工外训协议；8，培训效果反馈制度；9，导师制度；10，员工轮岗培养制度；等等。

第三，以流程作保证。需要我们制定和完善各项培训流程，应当包括但不限于以下方面：1，培训规划制定流程；2，培训费用申请流程；3，培训组织实施流程；4，培训需求征集流程；5，培训课程开发流程；6，员工外派培训申请流程；7，米兰商学院培训流程；8，新员工培训流程；9；内训师聘任及考核流程；10，培训效果追踪流程；11，培训档案管理流程；12，员工轮岗培养流程；等等。

第四，以工具作执行。需要建立和完善公司相关培训工具，主要是各类培训表格和文档，括但不限于以下方面：1，培训信息系统（总表）2，培训费用预算表；3，培训需求调查表；4，培训费用申请表；5，员工培训签到表；6，员工外训申请表；7，员工外训协议；8，培训调查问卷（满意度）；9，培训考试试卷；10，培训机构情况表；11，内训师评估考核表；12，课件开发申请表；13，培训档案管理表；14，行动计划及培训效果反馈表；15，培训课程表；16，培训总结表；17，培训计划表（月度，季度）；等等。

我相信，通过这些方面的建设和大力推行，公司的培训工作一定可以规范起来，一定可以完善我们的内训工作。当然，上面提的一些制度、流程、工具可能只是一部分，需要我们

再根据公司的实际情况来分类总结和开发执行。此外，通过完善这些方面，也一定可以让我们的工作朝着正规化、数据化、科学化、精细化的方向前进。

当然，开发这些东西，我们也可以合理整合现在有的资源和制度、流程、及工具，此外，也需要其他方面的一些协助。比如：1，完善各岗位职责和能力素质模型；2，保证资源的投入；3，保证领导对培训工作的重视和大力支持；4，允许根据公司情况进行流程再造，等等。

四，总结

以上的建议和看法，以及对于培训工作的总结，皆是我个人的观点。我对企业培训的看法是有大的规划来作为蓝图，然后由各个不可分割的模块作支撑，以达到一种相互共生的效果，达到最大的产出。我们需要培养学习的氛围，做精做好培训工作，打造学习型组织。我期望与领导共同探讨优化我们培训的最好方法，促使我工作的不断进步。

谢谢！

汇报人： 唐

庆

2012年3月

第二篇：学校工作改进方案

学校工作改进方案。

一、指导思想

全面贯彻国家的教育方针，坚持“三个面向”教育指导方向，落实科学发展观，突出“以学生为本”教育发展理念，全面实施素质教育，创办可持续发展的优质教育，为学生的终身发展奠基。

二、现有问题

１．学校领导班子工作责任心强且有很强的凝聚力，但工作缺乏创新性。

2、学校管理制度和方法稍显落后，不能适应时代发展以及规范化学校建设需要。

3．教师队伍老化，学校教师队伍整体素质不高，已严重制约学校的发展和教育教学质量的提高。

4、种种因素的影响和制约，基础教育课程改革工作还很难深入开展下去。

5、课堂教学改革深入进行并取得成效，但较陈旧的方法和落后观念影子依然存在。

三、改进目标

１．总体目标

从2011年开始至2015年经过5年左右的时间，通过“学研型组织”的构建，“研究型教学”的探索，“学研型教师”的培养，“探究性学习”的发掘，力争把我校建成省级标准化学校。

２．分阶段目标及其时间段

第一阶段：2011年9月---2012年9月。

确定发展方向，研究制定改进方案，全面启动规范化学校建设工作。第二阶段：2012年9月---2014年9月。

完善第一阶段启动的各项工作，建立成熟的方案；建立和完善各项评价体系；解决制约规划实施的问题，完善实验室、图书室、微机室等建设；建立全面质量保障体系。

第三阶段：2014年9月---2015年9月。基本完成规划的各项工作，总结经验，形成特色。

四、改进重点

１、构建学校的核心办学理念，解决阻碍学校发展的突出问题

长期以来，由于应试教育的影响，对于学校办学精神和办学思想的总结提炼上不够，学校教科研整体水平偏低，教研课题的确立与研究与教学实际结合不够紧密，与素质教育的要求和学校高质量办学目标之间存在较大差距。

2、实现学校内部组织的再造。建立与“学研型学校”相适应的研究型组织。全体教职工以研究的方式进行工作，学生以探究的方式进行学习。倡导以校为本、以师生为本的研究，通过研究解决教育中的问题，改善教育环境，提升师生素养，提高办学效能，培养学研型人才。

3、“以人为本”的教育改革与创新。在学校内部积极营造一种尊重人、信任人、关心人、理解人的文化氛围，推进学校内部管理体制改革和制度创新，建立一套对全面推进素质教育有较强导向作用的，并能激励教师自主发展的人事制度和绩效评估体系，使每一个教职工都富有学习和研究的热情与能力，从而促进学研型人才的全面培养。

推行民主管理。树立人本主义的现代管理理念，倡导民主管理、民主决策、校务公开、言路通畅，切实关心、爱护、尊重教职工，及时为他们排忧解难，培养他们良好的集体精神与合作意识，积极构建团结和谐的人际环境，创造优越的工作条件，最大限度地激发争做“学研型”人才的积极性、主动性和创造性。

注重文化熏陶。进一步加强文化建设，把“探究学问，厚德立身”的办学理念内化师生的行为，通过实施精品文化工程，提升学校办学品位，使校内每一处人文与自然景观在提升师生素养方面起到积极的熏陶作用。

健全校长负责制为核心的领导体制，体现党组织的政治核心作用，坚持教职工代表大会制度，发挥教代会民主参与学校决策、保障教职工权益等方面的民主监督作用，严格校务公开制度，建立健全符合素质教育需要和学校实际的管理规章。

提升管理品位。实行人文化管理，服务化管理，坚持校本理念，建立全面质量管理体系和以人为本的师生发展性评价机制，积极发挥学校成员的主体作用，努力使学校的发展目标与个人的发展目标协调一致，使学校的五年规划成为全校成员的共同愿景。

4、做好后勤保障。有计划地进行硬件设施的建设工作，做好实验器材的更新工作，以满足课程实施的需要；完成探究实验室和通用技术实验室的建设。根据课程实施的需要，配备足够的微机室，完善配套设施，进一步加强校园网建设，为建设“学研型学校”提供支持。

按照校园整体规划方案，逐步完成校园的美化、绿化、文化工程。进一步加强学校财务管理、物资管理和校园经济实体管理，全力保证学校整体规划的顺利实施。

五、改进措施

１．改进内容

(1)德育工作。面向全体学生，坚持“以德为首，以德修身，以德育人”的方针，整合德育内容和形式，实现德育课程化，构建“科学、规范、高效”的德育工作新模式，培养学生的健全人格、合作探究精神和创新能力。

(2）教学工作。以先进的教育理论为指导，进一步深化课堂教学改革，全面实施素质教育。运用现代教育技术，以学案导学为手段推进先进教育思想和教学方法的本土化；努力打造高效务实的优质课堂，形成一系列符合学科特点，并具有特色的研究型课堂教学模式。

(3)教师队伍建设。“探究学问，厚德立身”的核心理念，要求教师要成为继承优秀传统，富有时代精神、进取精神和高尚师德，业务精湛，人格独立，胸怀宽广、诚信关爱的学研型教师。建立“合格型教师、学习型教师、研究型教师、专家型教师”的梯级结构教师队伍。２．改进方法与措施（1）德育工作措施。

实施科学有效“三个育人策略”。寓德育于活动之中，寓德育于课堂教学，创设全方位的育人环境。

构建“一个网络、二种机制、三个体系”德育体系。即构建“四位一体”的德育工作网络；构建德育队伍建设机制和德育工作研究机制；构建德育课程体系、学生自主管理体系和德育评价体系。

(2)教学工作措施

在常规课堂教学中进行研究型教学模式改革实验。研究型教学是指教师以课程内容和学生的学识积累为基础，在教学过程中通过优化课程结构，建立一种基于研究探索的学习模式。将学习、研究、实践有机结合起来，充分发挥学生的主体作用，使学生能创造性地运用知识和能力，在主动探索、主动思考、主动实践的研究过程中，自主地发现问题、研究问题和解决问题，体现始于问题、基于发现、凸显创造性特色的一种教学模式。

① 理论学习。结合教师继续教育，组织学习新课程理念和教育理论，转变教育理念，在课堂教学中落实以学生为中心的原则。

② 机制构建。构建基于网络的研究型教学的研究机制。逐步完善教师工作室的结构和功能，实现学习交流、研究反思、资源共享等功能。

③ 教学创新。围绕研究型教学模式的建立，发动全体教师根据学科特点和学生特点，研究本学科课堂教学创新的具体措施。超越自我、超越课堂、超越教材、超越现有师生关系。

④ 课题带动。发挥现有教研课题的示范带动作用。强化学校现有的各级（教学模式）实验课题的实验研究，组建课题研究的教师共同体。推动研究型教学改革的顺利进行。

⑤ 学法指导。分析把学情分析和学法指导作为研究型教学的重要方面进行专题研究，研究素质教育新形势下，学生学习方式的有效选择。

⑥ 环节研究。进行各学科教学策略的定性和定量研究，梳理出提高学科教学效益的具体教学策略；深入开展课堂教学小课题研究。着力解决研究型教学各环节中的突出问题、关键问题和普遍问题。

⑦ 课堂展示。围绕研究型教学模式的建立，开展丰富多彩的课堂教学展示活动。每周各年级学科组推荐一名教师进行教学展示，各组围绕展示课的教学设计、课堂教学实施进行深入研究，课后进行深入细致的说课、评课、议课活动。

对各教研组比较成熟的研究型教学课，在全组或全校进行集中展示、交流和推广。

创新研究型教学管理机制。其关键在于：搭建一个工作平台，实现二个方式转变，完善三个评价。

①搭建教师网络工作平台。通过学校网络平台实现教学、研究、学习的同步协调。学校即研究中心，教室即研究室，师生是研究者，教学本身就是一个研究的过程。研究的过程也是促进教师实践反思能力提高和专业化发展的过程。实行电子备课和网络教研，注重公共教学资源积累，倡导教师个性化资源积累，形成基于网络的“双课堂“教学模式。制定基于网络的教学常规。

②实现教师教的转变和学生学的转变。体现以人为本，以学生为中心。贯彻学校“全面为学生让路，精心为学生安排，热情为学生服务，始终为学生着想”的“四为”工作原则。注重三维教学目标的落实，提高课堂教学的效益。发挥学生研究性学习在提高学生能力方面的作用。

③完善教师评价、课堂评价、学分评价。建立和完善与素质教育和新课程改革相适应的教学评价、课堂评价、学分认定体系，实现学生学习、课堂教学、教师工作的发展性、过程性和形成性评价体系。

（3）教师队伍建设工作措施

培养研究意识，建立任务驱动机制。关注教师对某一教育教学问题的操作与思考。引导教师进行行动研究。加强师德修养，提高教师的师德内涵，为教师修身促进学生修身。建立以校本培训为主，基于教育教学实际的培训制度。采取以教育叙事研究、教学课例研究到问题研究的形式展开，体现结合教育教学实际，解决教育教学问题，理论与实际相结合的原则。强化大教研组活动制度。通过教研组活动，集中解决各年级教师在教学中遇到的共性问题和突出问题，进行问题研究。

构建各种培训与校本培训结合的教师培训模式。通过“走出去、请进来”的方式，利用暑假时间，每年选送部分优秀教师到知名高校进行集中培训；学校创造条件，鼓励教师积极参加各种形式的外出培训，做好教师个人专业发展五年规划，加强教师梯队建设。与学校五年规划相对应，指导教师认真分析自身教学现状，规划专业发展的计划，确定不同阶段学习、教学、研究等方面的预期的目标，重新制定教师个人发展五年规划任务书，把教师个人发展与学校优质化工程紧密结合。以争创学校教坛新秀、优秀青年教师、名师为标志打造一支业务精良的教学队伍；以争创优秀班主任为标志打造一支优秀的班主任队伍；以争创学校教研员为标志打造一支具有研究水平的教研员队伍。

第三篇：总务处工作改进方案

总务工作改进方案 甘肃 秦安 郑川中学 曹浩奎

总务工作应以学校整体工作计划为依据，以教学为主体，以实施素质教育为宗旨，以教书育人为中心，以搞好服务 保障为目标，树立学校一盘棋的思想，充分调动总务人员的工作积极性，努力做到及时、优质地做好服务工作，为广大师生提供工作、学习、生活的各种总务保障，搞好学校内部物资治理，使用、维修工作，促进总务工作上一新台介，继续以服务教学为重点，依靠全体教职员工，克服困难，坚持“为教学服务，为师生服务”的原则，不懈努力保证学校教育教学的正常开展，进一步校产维护使用、保证校园平安为重点，围绕学校提出的：加强学校管理，着力提升学校内涵发展水平，努力为把我校办成老百姓满意的学校而扎实工作。加快学校建设发展步伐。

一、加强总务处队伍建设，提高思想素质

进一步树立服务意识，加强业务知识技能学习，提高服务水平，“要想在前，服务在先，分工明确，共同合作。为学校全体教师提供优质服务，为创建品牌学校作出更多贡献”。全体人员应当发扬刻苦学习精神、团队合作精神、勇于创新精神、敬业奉献精神。明确工作职责、工作方向，切实加强工作的自觉性和责任性，塑造“意识超前、工作务实、力求质量、敢于创新、言行高尚”的教师形象，努力为全体师生服务，为学校的发展服务。

二、加强义务教育经费使用管理，合理使用资金

1、落实义务教育阶段经费使用管理办法，要严格遵守物价、财政、教育部门核准的经费使用办法办法和标准，正确使用好收费票据，做到报账符合规范，内容正确合法，严格控制各项费用的支出。

2、学校开展任何一项代办服务项目都要符合以下要求：教育局审批通过；学生自愿、家长同意；做到公开、透明、规范的原则。广大教师要时刻注意，不可自主收取自认为是合情、合理的费用，坚决杜绝乱收费现象，切实减轻学生负担。做好家长的思想工作，让家长在思想和行动上能与学校保持一致，更好的为学生的健康发展服务。

3、做好校长的财务参谋工作，执行好经费使用计划，准确提供有关数据、情况。在经费使用上，努力做到精打细算，少花钱，多办事。

三、抓好校舍、校产的常规性管理

1、及时做好维修工作，提高服务效率，并根据维修情况，提出校产维护意见。一方面督促总务总务人员及时维修，不拖拉，不遗忘；另一方面督促全体师生自觉做好校产的维护工作。

2、根据上级要求做好校舍、校产清查工作。根据全国校安办统一部署，认真做好校舍安全排查工作，做好校舍安全档案并安时上报。制订完善学校《郑川中学学校产安全管理办法》，总务处对各教室、专用教室财产登记造册的基础上，明确各教室、专用

室等管理人员的职责，要求保管责任到人，并经常进行检查，期末进行核对。发现短缺、毁损财产的现象，查明原因，明确责任，作出处理意见。

3、我校的电脑、多媒体等现代化设备逐年增加，电教设备的日常维修、保养工作十分繁重，总务处要协助电教管理员了解情况、分析、解决问题。要加强现代化技术装备的常规性管理，定期检查，发现问题，及时处理。

四、做好服务工作，保障教学正常开展

1、热情主动地做好教师办公用品、学习用品等的发放工作，认真及时做好记录，期末要做好库存清点工作。要急教师所急，想他人所想，在工作繁忙时要根据事情的轻重缓急，合理安排好工作的顺序。

2、及时做好每学年的理财计划，积极协助县局做好学校搬迁的各项工作。学校采购物资中坚持集体采购制度，对教育教学工作中需要的常备物资、材料做到及时采购，质量第一，货比三家，有适当的库存量，既保证教师、学生们随时领用，又不积压浪费。

3、大力开展节电、节水、节纸等节能活动，提倡节约，反对浪费，文印室要根据学校文印有关规定操作，特别是要根据学生实际控制有关资料的数量，切实减轻学生负担。在期中、期末油印量较大时，要及时完成油印、复印任务，准确做好登记汇总工作。

4、及时代办好报刊征订发放事务工作，服务好师生。

5、严格控制学生骑车上学，配合工程队搞好施工。加强全体师

生交通安全教育，严格遵守交通法规。同时还要加强车辆停放规范管理。切实加强安全教育，确保师生交通安全。

6．倡导教师节约用电，严禁任何人员以任何理由使用大功率电取暖器，再次严防引起火灾。

7、传达室人员要按学校制定的各项规定，严格执勤、文明服务，放学后要巡视校舍，检查各班关灯关水关门等情况，发现异常问题要及时汇报。

五、配合德育处抓好校园安全工作，创建平安校园

1、对校舍、楼梯过道、体育设施、电器开关等要定期检查，开学初进行全面检查维护，发现不安全隐患及时采取有效措施，防止安全事故的发生，确保校园安全与稳定。

2、加强食品、饮水安全管理，建立长效卫生管理监督制度，确保师生身体健康安全。

3、进一步健全安全责任制，抓好安全宣传教育，增强师生安全意识和自我保护能力。不存在任何麻痹思想和侥幸心理。

4、重点抓好六项工作检查：安全责任制的落实；消防安全出口通道；教学、生活设备设施安全与卫生标准；食品、饮水安全与卫生标准；组织学生教育教学或社会实践安全保护措施；制定各类安全应急预案。

六、创建良好的学习环境

1、克服学校基建带来的安全隐患，严格规范地做好进出学校秩序，重视对学生进行安全教育，严禁学生到施工现场周围活动。

2、各班级要认真搞好环境卫生，教室和卫生包干区要经常保持清洁卫生，各班级的学习、生活垃圾要倒在校门内的垃圾桶内，确保环境卫生。

3、配合各年级组要加强班级、校园文化布置，重视校园的绿化工作，对花草树木的生长情况经常关心，及时督促养护人修剪、施肥、锄草、施药等。全体教师都要教育学生逐渐养成爱护花草树木的良好习惯，自觉维护校园绿化环境。提高校园文化品位。

七、、加强财务管理，努力改善办学条件，提高教师待遇

1、编制好学校经费收支预算，拓宽思路，筹措经费，力争学校经费收支平衡。

2、做好学校经费统一核算管理后的相关工作，及时做好工资改革的各项工作，重点要细致做好教师绩效工资工作，根据上级财政、人事部门的政策要求，认真按照教师的个人实际情况，正确计算教师的基础性绩效工资，根据学校的实际情况协助校长室做好考核奖励性绩效工资的分配，保障教师各项福利待遇的落实。

八、努力抓好学校基建工作

按照教育局要求和学校实际，强化责任，积极主动联系有关部门，办好各种手续，力争宿舍楼工程早日交工。配合有关部门做好监督工作，严把工程质量关，安全关，切实做好本校师生的安全防护工作，确保建设工程安全有序进行。

总之。总务人员要努力作到热情待人，以身作则，以高度的事业性和责任感，主动开展各项工作。全体教师坚持服务学生、相互合作，共同把学校总务总务工作搞好，为实现我校的快速健康发展提供有力保障。

第四篇：培训-学校管理改进方案

清水河县第一中学学校管理改进方案

一、现状分析

学校现在存在以下问题：教师没有上进心，不愿意好好干；校园文化建设有些落后；教学硬件相对落后；教师待遇太低；教学上没有引领者，可供参考、学习的典型模式或教师；没有家庭教育；学校周边环境较差；教师工作累，没有快乐；学校工作过分依赖班主任等。

二、改进依据

党对教育的一贯要求，党的十八届三中全会精神提出的对教育的新要求，现代教育理念，素质教育的培养目标等。

三、指导思想

全面发展，素质教育，明礼、感恩、厚学、笃行

四、改进目标

全校80%的教师能够主动学习相关的科目知识和教育教学理论。

五、改进重点

1.教师读书活动的推行； 2.课堂改革的逐步推行

六、改进措施：

1.打造三支队伍：打造一支精干的行政领导干部，打造一支优秀的班主任队伍，打造一支专业的教师队伍。利用日常的校内会议、校内交流学习、教研活动等形式加强自身锻炼与学习。遇到有外出学习的机会尽可能多配老师出去学习，学完再回本校交流，没有机会的主动创造机会向优秀学校、优秀老师学习。2.学校读书活动的深入开展：继续加强青年教师的读书活动，评比读书笔记，开展“读书心得与收获”交流会。将读书教师年龄扩大到45周岁以下，全面创设学习型学校。陆续开展学生读书活动，首先建设较为先进的学校图书室，增加学校图书的数量和质量。其次逐级开展一些有实际意义的学生读书交流会，读书节，读书日等活动，提高学生读书的兴趣，丰富学生、学校的学习生活。

3.日常工作管理与评价遵循“干多必得，干好必得，干实必得”的原则。学习机会、优秀荣誉等完全按照工作业绩进行考核。

4.课堂改革的逐步推进：课堂要成为高效的、有趣的、学生学习的第一阵地。每学期都要组织课堂教学大赛，每学期末都要设立教学质量奖，初三专门设立“中考奖”，改善教研组活动效率等。

5.校园文化建设：全面改造校园面貌，给全校师生一个焕然一新的感觉，充分利用“破窗效应”的启示。为教师的工作创设一个愉快、干净的氛围，为学生创设一个舒适的学习环境。

6.学校基础设施逐步改善：每班配备多媒体教室，教师配备专用电脑，建立校园网络等。7.学校工作注重顶层设计：科学规划、扎实推进。

8.学校对老师提出了新的要求：身正、学高、爱生、乐教。从老师的思想品德、专业知识、敬业精神、生活状态等方面约束、引导老师能够更好地工作。

9.实施科研兴校战略：注重科研，注重教学经验的积累，不断积累校本课程。造就一中人，发扬一中精神。

第五篇：学校工作改进方案（精选）

学校工作改进方案

教育是民族振兴、社会进步的基石，是提高国民素质、促进人的全面发展的根本途径，寄托着亿万家庭对美好生活的期盼。而农村中小学教育却与我国当前经济社会发展和人民群众接受良好教育的要求越来越不适应。为此，我对本校师生情况、学校管理、学校资金来源及使用情况、学校教学设施使用情况以及学校教育教研开展情况进行了调查、分析，对现阶段存在的问题进行剖析，谈几点自己粗浅的认识，望得到领导和同仁的批评和指正。

一、基本情况：

夏孜盖乡中心校原名为夏孜盖乡初级中学，成立于1952年。2006年9月，根据自治县教育发展“十一〃五”规划，我校初中部撤并，现为完全小学。开设教学班9个（含良种场教学点3个），本学期在校生138人，教职工27人，其中专任教师13人，工人1名，特岗教师13人。

二、存在主要问题：

1．学校领导班子缺乏权威性，中层领导工作效率较低。农村学校在本身管理制度建设上普遍有一定缺陷，特别本校是一所办学时间很长的学校，教师间大多是本地人，互相之间的关系很复杂，相对来说管理的实行牵涉到的因素更多，往往不容易达到预期的目标而流于形式。因此引进一套先进的管理制度，管理理念很容易，然而如何让它生根发芽，在实际学校管理中发挥效能，所面临的困难就更多了。其中一个重要的因素是班子的建设相对滞后，因为大部分的班子成员都是本校提拔上来的，除了本身的管理水平不高之外，各种利益纠缠不清也直接影响了班子的团结，造成领导不想得罪人，多一事不如少一事，该做的事不去做，想做的人做了不讨好，学校领导的权威性相对要弱很多。

2．专业教师严重缺乏，整体教学水平不高。由于农村小学所处的地理、交通、经济及社会生活环境相对较差，地方财政用于补充基础教育的经济实力极为有限，乡村教师的工作环境、生活条件、福利待遇相对较差，缺乏吸引和挽留优秀教师安心农村教育工作的实力和条件，导致教师数量不够、整体实力不强、教学水平偏低、教学效率不高的被动局面长期难以缓解，英语、科学、新疆、民族常识等小学科都没有专任教师，这就给农村中小学教育教学工作的顺利开展种了下“先天不足、后补不力”的严重苦果。教育主管部门及学校对现有教师的理论培训及能力提高工作也缺乏相应的力度，师的工作压力太大，参与业务进修及教研教改工作的积极性不高，造成部分农村教师观念保守、思想落后、知识老化，难以满足现代社会对农村基础教育的客观要求，严重影响着农村小学教育教学质量和教学水平的提高，制约着整个农村教育事业的健康发展。另一方面，部分年轻教师刚刚被培养成熟，眼看着能够为农村教育事业挑重担、作贡献了，可是大多数都被那些条件优越、待遇丰厚的县、镇学校挖走了，让农村学校“干瞪眼”。

3、教育教研活动过于形式化。

农村小学的教育教研形式化这是一普遍存在问题，学校虽每学期进行几次教研活动，通过听课、评课等形式进行教研活动，但这些活动大多都仅仅停留在纸质文字上的教研。究其原因有如下几个：一是农村小学教师素质不高，缺乏理论上的指导；二是农村小学普遍每校只有2、3名素质较高教师，平时都是人蹲一班满负荷工作，缺乏必要的时间条件做保证；三是教研意识淡薄，农村小学教师大多年龄偏大，学习比较困难，教研积极性不高，认为这些只是花里胡哨的东西。

4．许多家长不能主持学校改革，教师水平长期得不到提高，教育思想保守，育人观念落后。

农村由于交通闭塞、地理分散、信息传递不畅、社会服务不周等多方面原因，传统的小农经济意识严重束缚着农民群众对子女的教育培养观念，广大农民群众对我国改革开放的大好形势和社会发展趋势认识不清，对未来社会人才素质的较高要求了解不多，因此产生了对子女学好科学文化知识的重要性认识不足、重视不够，缺乏正确的理想教育与行为导向，对孩子们全面发展缺乏必要的信念支持和监督引导，造成大多数农村中小学生缺乏学习自信心，缺乏克服困难的勇气和持续学习的决心。这样一来，学校教育在缺乏家长的理解与支持、社会的重视与认可等多方面不利因素的桎梏中，老师没有信心，不积极改革，没有形成学校、家庭、社会三位一体的教育教学管理模式，学校教育达不到应有的效果。

三、改进对策及建议

1.坚持依法治校，规范办学行为，让管理有章可循有制可查。

学校领导的工作就是服务的工作。要真心实意地把教职工当作学校的主人，遇事要多与教师商量，听取民意，取信于民，形成正确决策。充分发挥教代会参与民主管理的权利。依法行使审议建设权、审议通过权、审议决定权和对领导干部的评议监督权。凡是学校内与教职工切身利益密切相关的改革方案，规章制度，教职工奖惩办法等，都经教代会审议并通过。发扬民主，激发教职工主人翁意识，有利于校长将学校的良好意图转化为教职工的意愿，在学校管理过程中形成强大的凝聚力和协同力。

2．进一步提高教师待遇，提高农村教师的工作能力和教学水平。

国家应该将农村教师工资发放作出统一规定，尽量缩小地区之间和行业之间的差别，建立贫困地区教师待遇的公正保障体系，监督各级地方财政及时兑现广大农村教师的津补贴和提高福利待遇水平。否则，大多数贫困地区的乡村教师极有可能成为新一轮贫困群体，因为他们的实际收入远远比不上当地公务员的水平，甚至比不上当地农民工的收入水平。可以针对农村教师经济收入低、住房条件差的客观现实，建议政府设立农村教师住房补助基金，帮助农村教师解决住房困难、家属就业、子女入学、看病就医等关键问题，以调动全体农村教师的工作积极性。

在教师管理方面，要大力提高农村教师的思想道德素质，形成良好的教育风气，对教师的考核实行“师德”和“业绩”一票否决制。努力提高农村教师的业务能力和教学水平。可以采取先培养部分业务骨干，带动其他教师，采取“送出去，请进来”的办法。政府要号召全社会关心农村教育，尊重乡村教师，理解乡村教师的困难处境，积极帮助他们解决实际问题；教育主管部门在表彰先进、职称投放等方面都要向农村学校倾斜。

3.充分发挥县级小学的辐射作用，切实带动乡级小学教研之风。

针对当前农村小学教研几乎处于空白的现象，光靠制度上的约束是不行的，必须依靠“示范学校”深入乡级小学带动教研之风。

（1）、坚持“送教下乡”制度。教育部门必须选出各学科的学科带头人，每学期安排学科带头人到各乡级小学轮回送教下乡。

（2）、狠抓校本教研活动。应充分挖掘、利用自身的资源，大兴校本教研之风，以符合本校特点的的方式来培训、提高教师的业务水平。

（3）、落实推门听课制度。领导及中心教研组必须不定期到班级实行推门听课，促使教师在执行常规方面正规化、常态化。

4.主动架起沟通学校与家庭的桥梁，加强家长与学校合作的宣传鼓励。

引导家长理解教育工作，以积极的态度对待学校和教师，尊重教师的劳动，理解教师的良苦用心，支持老师的工作，努力提高家庭教育水平，积极发挥家庭的调解作用，就能促进孩子健康成长。家长要克服单纯依赖学校及时要了解学校对孩子的要求，家长平时要主动与学校取得联系、家长要积极参加家长会与加强学习、家长要对学校教育进行调整与平衡，营造和谐的家长学校人际氛围，形成良好的校风和教育合力是提高家长学校实效性的重要因素。

夏孜盖乡中心小学 2012年4月