第一篇:记者招待会流程
记者招待会
一、会议主题:
为了让国内外旅客享受***度假村里的清新空气,在这自然与人工最佳结合的环境里,充分感受一份闲适和惬意,也为了吸引更多的旅客去了解、光临本度假村,推广***度假村的知名度,从而更好地树立本公司的形象。
二、会议邀请人员
邀请国内外政府政要、政商两届名流人士、专家学者,以及负责度假村开发策划的团队代表、媒体人员、其他重要嘉宾。
三、会议时间地点
时间:2011年12月2日 上午10:00-12:00 地点:度假村内**厅
四、会议流程
1.由主持人演讲:本次招待会中,本公司将从我们度家村的设计理念、景点特色、建筑风格、文化资源等方面具体介绍,为旅客们提供一个亲近大自然的机会,并享受一系列贴身服务和现代化的休闲和运动设施,彻底放松身心。下面来介绍下出席人员的名单。2.由度假村开发团队代表发言,具体阐述他们的开发成果,并结合幻灯片等进行图文并茂的叙述。
3.国内外政府政要、政商两届人士对于该开发成果的肯定的发言,以比较委婉的语言表达对本度假村的赞许(为领导准备好发言稿)4.专家学者对于该开发成果的见解与阐释,最好能结合国内外度假村成功开发的经验来增强说服力。
5.有关负责人对于度假村的休闲主题、服务质量、配套设施以及安全管理等方面做相关陈述。
6.媒体人员对该度假村的服务、安全、费用等进行提问,给不同的媒体发言的机会,避免出现偏向性,自身早做好准备,防止出现答不出的尴尬局面。
7.会后为记者安排专门人员做专门采访,加深对该度假村的了解。8.为媒体人员提供本次招待会的主要资料及需要了解的其他事项,做好公关,赢得记者的正面印象,以求取得最好的宣传效果。9.在媒体上投放广告,博取媒体好感,更好为度假村做宣传(可以在记者招待会之前实施)
五、工作安排
1.分布会议资料,让与会者初步了解情况
2.安排后勤人员为现场服务,合理安排嘉宾坐席并引导嘉宾就坐等工作
3.安排专业人员,确保会场的用电,现场的音响设备正常运作 4.确保会场的安全,为防止发生突发事件建立应急预案
六、工作总结
1.对这次记者招待会的内容形成详细的文字及图片资料,以作档案资料保存 2.记者招待会的组织与执行过程中的优缺点进行讨论总结,作为日后工作的借鉴
3.对本次记者招待会工作有突出表现者,给与精神或物质上的奖励,也作为以后考察工作升迁的标准
第二篇:记者招待会流程
记者招待会礼仪
礼仪原理
一、记者招待会的含义及特点
(一)记者招待会的含义
记者招待会,又叫新闻发布会,是专门为记者组织的会议,是企业为公布重大新闻或解释重要方针政策而邀请新闻记者参加的一种专题活动,是一种主动传播各类有关的信息,谋求新闻界对某一企业或某一活动进行客观公正报道的有效的沟通方式。
(二)记者招待会的特点 记者招待会是一种两级传播,即企业将信息告知记者,再通过记者所属的大众传播媒介告知公众。其特点如下:
(1)正规,隆重,规格比较高。
(2)记者可以根据自己感兴趣的方向或所着重的角度进行提问,以更深入地发掘信息,记者招待会在深度上和广度上比其他新闻发布方式更具有优越性。
(3)比其他新闻发布方式占用记者和组织者得时间更多。(4)所消耗的成本比较高。
(5)对发言人和主持人的素质要求比较高。
补充知识6—1
新闻发布会的由来
一位叫安妮·罗亚尔的女记者总希望能单独采访一次当时的美国总统亚当斯,但每次提出要求都被白宫婉言拒绝。后来,她得知总统常到附近的波多马克河去游泳,于是便在一天中午尾随走出白宫的总统来到河边。当总统脱掉衣服跳入河里游泳时,她走过去,坐在总统脱下的衣服上,非要当场采访不可,总统只得回答他提出的要求。罗亚尔走后,亚当斯越想越觉得这次被迫接受采访所答问题言不由衷,未尽其意,一旦公开会引起世人误解。于是他回到白宫立即举行了名为“记者招待会”的新闻媒体见面会,向记者阐述和澄清了一些问题,避免了可能出现的不良后果。“记者招待会”因此得名,且一直沿用至今。
二、举办记者招待会的条件
(1)企业有特别新闻需要向社会公众公布,通过记者招待会发表或解释。(2)企业有重大轰动希望借机扩大影响,如某企业的纪念日或庆祝日。(3)企业有希望记者临场观察的题材。(4)企业有重大经济信息需要公布。(5)企业有举办记者招待会的经济实力。
(6)企业有举办记者招待会的紧迫性要求,也就是说,乳沟不举行此会议,可能造成企业的重大损失,或失去扩大影响的机会。
礼仪操作
一、记者招待会前得准备工作
(一)确定会议的重要性和主题
即明确为什么要举办记者招待会,想要达到何种目的。
(二)确定会议的时间和地点
召开的时间应尽量避免节假日和有重大社会活动的日子,以免记者不能来参加(特殊情况除外。如国庆记者招待会)。
选会议地点时主要应考虑能否给记者创造各种采访的条件,如录像和拍照的辅助灯光、视1
听辅助工具、幻灯片或电影的播放设备是否齐全,适合记者使用的桌椅、电话机、传真机是否齐备,以及交通是否便利、会场是否安静,等等。总的来说,就是要符合交通便利、设施齐全、环境良好的原则。
(三)确定邀请的对象并发出请柬
根据会议的主题,有选择性的邀请有关的记者参加。同时根据消息发布的范围来确定记者的覆盖面和级别,如考虑选择报纸、杂志、广播、电视等不同新闻媒体的记者。邀请对象一旦确定,请柬应提前7天道10 天送到,临近开会时还应打电话联系落实。在公关工作中,细节是值得重视的。所以,召开记者招待会前应注意再打电话核实一遍出席记者招待会的人数,以确保宣传效果。案例6—1
中国第一家公关公司——环球公关公司,是新华社和世界著名的博雅公关公司
合作成立的。在环球公司举办的第一个新闻发布会上,员工们给记者发了邀请函后,博雅公司的代表还要求给中国第一家公关公司记者打电话,确认对方是否出席。一开始,大家都颇不习惯,总觉得邀请函已发,来不来是人家的事,打电话去催多不好意思!可博雅公司方面强调:这是必不可少的工作程序。
(四)选定主持人和发言人
由于新闻记者的职业要求和习惯,他们大都会提出一些尖锐深刻甚至难以回答的问题。这对会议的主持人和发言人提出了很高的要求。主持人和发言人除要求具有较深的文化修养和专业水平外,还要思维敏捷、口齿伶俐。主持人一般由企业公共关系部门的负责人来担任,发言人则应由企业的高级领导人来担任。不论是主持人还是发言人,都是企业形象的化身,其外表形象的设计也应下一番工夫,服饰礼仪、言谈举止都应给人以礼貌真诚的感觉。
深圳市要求新闻发言人不说谎,不说正确但没有用的废话,即做到“五个要”:一是要坦诚;二是要主动;三是要讲大局;四是要有技巧;五是要遵守发言人制度。
(五)要准备好发言稿和报道提纲,以及宣传辅助材料
根据会议的主题全面收集有关资料,针对记者可能提出的问题,提供准确、生动的发言稿供发言人参考,必要时还需准备一些与会议主题有关的图片、实物、影像、模型等辅助材料,同时还要写好报道提纲,在会上发给记者作为采访报道的参考。需特别注意的是,会前应将会议主题、发言稿和报道提纲在组织内部通报一下,以防会上口径不一而引起猜疑和混乱。
(六)布置会场,安排好工作人员
要提前布置会场并调试各类器材。人员安排也要提前做好计划。
(七)做好组织记者参观的工作
必要时要为记者创造实地采访、摄影、录像的机会,增强记者对会议的感性认识。注意安排好接待、介绍工作。
(八)根据会议的规格和规模做出可行的经费预算
经费预算的项目一般包括场租费、会场布置费,应刷品、茶点、礼品、文书用品、音响器材等费用以及邮费、电话费、交通费等。需要用餐时还应加上餐费。
(九)小型宴请的安排
必要时安排一些小型酒会、冷餐会或茶会,以密切联系。
(十)礼品准备
适当准备一些小纪念品、礼品,以扩大影响,加深友谊。
二、记者招待会中应注意的礼仪事项
(1)主持人应充分发挥主持和组织作用。当会议冷场时,活跃会议气氛,引导记者踊跃提问;当记者的提问离会议主题太远时,要善于巧妙地引向主题;当会议出现紧张气氛时,能够及时调节缓和;控制好会议时间而不能随意延长。
(2)对于发布的信息资料必须做到准确无误,若发现错误应及时以纠正。对于不愿发布或透露的信息,因委婉地向记者做出解释,切忌吞吞吐吐。
案例6—2 环球公关公司曾代客户美国波特曼公司发布新闻。事后《人民日报(海外版)》 的记者打电话询问:会上宣布的该公司在上海某项目上的投资额是否准确?这 下环球公司傻眼了,因为数字是美方提供的,还未来得及向国内有关部门核实,一旦有误,就成了发布假消息。于是环球公司赶紧派人去有关部门查询。从此 以后,环球公司定下一条纪律:凡外方投资项目,其各种字节一定要先向中方 核实后才能发布,以免被动。环球公司的经验教训是适用于所有的新闻发布会,也就是说,必须核实新闻,确保准确无误。
(3)不应随意打断记者的提问,也不应以各种动作、表情和言语对记者表示不满。即使记者的提问带有很强的偏见或带有挑战性,也不能激动发怒,要表现出深厚的涵养,用冷静的态度和缓和的语言陈述事实,予以纠正和反驳。遇到不友好的问题,应该冷静、礼貌、机智地阐述自己的看法。
(4)遇到回答不了的问题,不能简单地说“不清楚”、“不知道”、“无可奉告”,而采取灵活而又通情达理的办法给予回答,如告诉记者可到哪里获得答复和资料,以免引起记者的反感。在回答记者的提问时,应尽量详细。
(5)对记者的提问要一视同仁,绝不能厚此薄彼。
三、记者招待会后的工作
(1)尽量整理出记者招待会的记录资料,对记者招待会的组织、布置、主持、回答等各方面工作的经验和不足做出评价和总结,并归档备查。
(2)收集到会记者发出的报道资料,并对这些报道内容及倾向进行归类分析。通过分析来检查是否达到了记者招待会的预期目标、是否由于失误而造成谬误。对于不利于组织的报道,则应采取行动说明真相,要求媒体更正。对于检查出的问题要分析原因并设法弥补。
(3)收集到会记者及其他与会代表对记者招待会的反应,了解接待、议程安排等工作是否有欠妥和不当之处,并对照签到簿看哪些记者对该会作了报道,以作为以后举办同类会议的邀请名单的参考。
一
召开记者招待会如何实施安排?
1、确定记者招待会的主题;
即明确为什么要举办记者招待会,想要达到何种目的。
2、确定应邀记者的范围; 根据会议的主题,有选择性的邀请有关的记者参加。同时根据消3
息发布的范围来确定记者的覆盖面和级别,如考虑选择报纸、杂志、广播、电视等不同新闻媒体的记者。
3、选择恰当的时机; 召开的时间应尽量避免节假日和有重大社会活动的日子,以免记者不能来参加。
4、做好请柬的发放工作; 邀请对象一旦确定,请柬应提前7天道10 天送到,临近开会时还应打电话联系落实。
5、确定会议主持人; 由于新闻记者的职业要求和习惯,他们大都会提出一些尖锐深刻甚至难以回答的问题。因而,主持人一般由企业公共关系部门的负责人来担任。
6、准备充分的发言稿和报道提纲; 根据会议的主题全面收集有关资料,针对记者可能提出的问题,提供准确、生动的发言稿供发言人参考,写好报道提纲,在会上发给记者作为采访报道的参考。
7、精选会议工作人员;
8、布置会场; 要提前布置会场并调试各类器材。
9、准备好通讯设备;
10、策划好会议的程序;
二、试述电视在传播信息中的优势和弱势?
优势:
1、对象广泛。广播电视传播不受受众文化程度的限制,不受发行渠道和其他自然与社会条件的影响,而是无远弗届,渗透性强。
2、时效性强。广播电视传播与接收几乎是同时的,不必经过一系列的运输、发行环节,更重要的是可以现场实况直播,充分体现出现场事件发生发展、节目播出和受众收听收看这三个环节的共时同步。
3、丰富直观。广播电视综合了各种艺术门类的表现手段,其传播内容丰富多彩、包罗万象;广播电视视听传播直观形象,具有强烈的感染力。
劣势:
1、接受随意。广播电视节目是按时间线性展开的,必须按照节目播出的时间顺序收听收看,不能自由选择。
2、转瞬即逝。承载广播电视节目的无线电信号是转瞬即逝、过耳不留的,广播电视传播的内容是无法被读者反复琢磨,甚至留存为以后查阅之用。
第三篇:记者招待会致辞
发展低碳创业建设生态文明
——‚全国知名网络媒体看衢江‛记者招待会致辞
各位来宾、女士们、先生们:
大家好!今天,我们荣幸地邀请到全国知名网络新闻界的各位朋友,参加‚全国知名网络媒体看衢江‛采访活动。首先,我谨代表中共衢州市衢江区委、衢州市衢江区人大常委会、衢州市衢江区人民政府、衢州市衢江区政协和全区40万人民,向出席今天招待会的记者朋友们表示热烈的欢迎和衷心的感谢!并通过你们,向所有关心、关注、关爱衢江的新闻界的朋友们,致以最美好的祝愿!
衢江区隶属衢州市。衢州市是浙江省11个地级市之一,全市总面积8837平方公里,人口246万,面积占浙江的8%,人口占5%,GDP占2.7%左右。衢州市位于钱塘江的源头,下辖一市(江山市)、两区(衢江区、柯城区)、三县(常山县、开化县、龙游县),柯城区是以山(烂柯山)命名的,衢江区是以江(衢江)命名的。衢江区总面积1748平方公里,人口40余万,是个‚三农区‛,农业人口占比较大。衢江区的前身是衢县,至今已有1800多年的建县历史。2001年底撤县改设为衢州市衢江区。全区总面积1748平方公里,辖10个镇、9个乡、2个街道、514个行政村、3个社区,总人口近40万,是国家级生态示范区、中国椪柑之乡、中国竹炭之乡、全国商品粮基地和全国瘦肉生产基地。1
衢江并属长三角经济圈和海峡西岸经济区,素有‚衢通四省、五路总头‛之美称。位于杭州两小时、宁波三小时、上海四小时公路交通圈内,320国道,46省道,杭金衢、甬金衢、黄衢南等高速公路穿境而过。浙赣电气化铁路横贯东西,衢州民航已开通衢州至北京、上海、深圳、厦门、广州等多条航线。即将在衢江新区建成的衢州综合物流中心和衢州无水港,将为衢州打造出优越快捷的交通物流网,更使这块内陆腹地从此有了‚出海口‛。
这里历史悠久,民风淳朴。早在新石器时代,就有人类在此繁衍生息。东汉初平三年建县,唐朝以来历为州、府、郡、路、道治所在,是浙西军事、政治、经济、文化中心。2001年12月撤县设区,成立衢州市衢江区。6000多年的人文历史积淀和1800多年的建县历史,孕育了深厚的文化底蕴。
这里物华天宝,资源丰富。区域内已探明的矿产资源有煤、石灰石、大理石等40多种,尤其是60亿吨高品质石灰石资源,占全省总储量的近三分之一,居浙江省首位。境内拥有23亿立方米的国家一级水资源。被称为‚新中国水电建设摇篮‛的浙江华电乌溪江水力发电厂,是新中国第一批自行设计建造的水电站。
这里山青水秀,风光旖旎。森林覆盖率达到75%以上,是国家级生态示范区,旅游资源得天独厚。南有以奇峰飞瀑见著的国家级森林公园紫微山,北有‚天下第一洞‛美誉的太真洞;省级风景名胜区天脊龙门、药王山、九龙湖已成为长三角城市群休闲旅游的新天地;发育于一亿三千
七百万年前的5000万根节理石柱群堪称世界奇观;横坑茶坪‚仙人谷‛,让人感受归朴自然的真实;峡川东坪‚千年古道‛,如画的风光,迷人的传说,让人叹为观止;革命老区灰坪,珍藏着至今保存完好、堪称绝版的红色记忆。特别值得一提的是浙江省最大的湿地公园——乌溪江湿地公园即将被命名为‚国家湿地公园‛。
这里林茂粮丰,特产众多。衢江区地处亚热带季风气候,四季分明,气候温和,雨量充沛,农业具有规模优势,拥有粮、桔、猪、竹四大支柱产业,先后被命名为‚中国椪柑之乡‛、‚中国竹炭之乡‛、‚国家商品粮生产基地‛和‚全国瘦肉型猪生产基地‛。近年来,衢江区加快农村信息化、农业产业化建设,优化产业结构,发展效益农业,形成了瓜果蔬菜、稻田水产养殖、笋用竹、食用菌、蚕桑、花卉苗木、中药材等七大特色农业基地。科技兴农战略进一步得到实施,衢江区正由农业大区向农业强区迈进。
这是一座新兴的滨江城市。2001年12月10日,经国务院批准,衢州市衢江区正式成立,衢江由此跨入了一个崭新的发展时期。作为衢州市城市构架的重要组团和东大门,规划面积8.89平方公里的衢江新城区已成规模。行政区、文教区、居住区、物流区、生态区、备用区六大区块规划科学,以区行政中心为核心的部门办公楼布局合理、功能齐全,为百姓和客商前来办事提供了便利。望江苑、府东苑、南苑•御景湾等一批房地产项目已先后建成并投入使用,营造出良好的人居环境;以省级重点中学衢州三中为龙头的一批品牌学校,构建起新城区优质教育的平台;
横跨浙赣铁路的霞飞、宾港、百灵公铁立交相继建成,将新城区和经济开发区联成一体。一座基础设施完善,人口、产业集聚的现代化滨江新城初显秀姿。2009年,在市委、市政府通过的《衢州市城市总体规划(调整)(2006-2020)方案》中,首次明确我区‚衢州东区、工业新城、物流中心、旅游胜地‛的城区定位,城市建设迈入了新阶段。
这是一片投资创业的热土。面对历史赋予的机遇和奠定未来格局的重任,衢江区构筑了‚全面实施‘工业立区、开放兴区、生态建区、特色强区’战略,加快推进‘工业化、城镇化、生态化’建设‛的战略体系,坚定不移地走新型工业化道路,在‚自强不息、艰苦创业、开拓进取、团结奋斗‛的衢江精神鼓舞下,奏响‚工业立区‛的发展主旋律。
创建于1991年的浙江衢江经济开发区,是经省人民政府批准设立的全市首家省级经济开发区,现有企业272家,规模以上企业91家,形成了以高档特种纸、装备制造业、区域特色产业以及新能源、新光源、新材料产业为主导的‚3+新‛工业产业发展格局。
衢江是浙江母亲河钱塘江的源头,就在低碳经济风靡全社会之际,衢江区因大刀阔斧地整治近50多家化工企业,为钱江保护牺牲6亿GDP而成为社会的关注热点。
06、07年,衢江区委、区政府认真按照生态省建设、‚811‛环境污染整治的总体部署,坚持‚积极稳妥、依法治理、治旧控新、科学整治‛的原则,以铁的决心、壮士断臂的勇气,综合运用法律、技术、经济、行政等手段,大刀阔斧地关、停、搬近50家化工企业。这些企业每年都能贡献6-7亿GDP以及6000万——7000万税收。更令人可喜的是,尽管关停了一批化工企业,衢江却因此驶上了发展方式转变的快车道。2009年7月,衢江区委专题召开全委扩大会,‚深化工业立区、推动转型升级、加快科学发展‛被正式提上议事日程,‚以质量统率为核心‛的发展理念正式确立。其中‚3+新‛的产业发展计划尤为引人关注。‚3‛是高档特种低产业、装备制造业、区域特色产业;‚新‛是新能源、新材料、新光源等新兴产业。衢江将以‚3+新‛产业为重点,强化产业发展的战略性研究,制定实施产业转型升级的规划意见和政策措施,加大扶持力度,形成具有区域特色的产业集群。2009年,全国第四届特种纸年会暨衢州特种纸产业国际论坛在衢江区召开,‚中国制浆造纸研究院科技成果示范基地‛和‚中国高档特种纸产业基地‛称号同时落户衢江。2010年高档特种纸产业将会得到加快发展,国内一流、国际同步的先进工艺和管理模式将加快引进。衢江将以产品专业化、发展集约化,增强特色竞争优势,争创亚洲最大装饰原纸生产基地。此外,借助于当地12-13个亿的制造业基础,衢江同时成立了装备制造业协会,去年11月,志高机械全液压露天钻车获评国内首台(套)。在未来一年,衢江将以促进装备制造业发展,大力培育矿山装备制造业,以志高掘进、路邦铲运、巨鑫破碎、诚远立磨、吉天环保等为依托,推进装备成套化、产品高端化,争创‚中国矿山装备制造业基地‛。总投资2.3亿元的衢州娃哈哈启力饮料有限公司顺利投产,单晶硅、太
阳能电池、光伏组件、绿色环保蓄电池等战略型新兴产业同样是衢江为保护钱江寻找到的经济新亮点。在2009年,高档特种低和装备制造业分别实现规模产值11.84亿元和10.18亿元,同比分别增长8.9%和25%。今年1-3月,全区实现规模工业产值14.67亿元,同比增长56.25%,增速位列全市各县(市、区)第二,高于全市平均增幅近14个百分点,比去年同期增幅提高51个百分点。两大主导产业增势良好,特种纸产业实现产值3.86亿元,同比增长51.12%,装备制造业实现产值2.57亿元,增长42.66%,两大主导产业产值占规模工业产值比重达43.8%。
‚余霞散成绮,澄江静如练‛,纯净的乌溪江犹如一位慈祥的母亲,静静地滋润着全市近百万人民。
今天,衢江区首届创业文化节正式启动,这充分体现了区委区政府对创业文化建设的高度重视、全区干部群众对创业文化的真切崇尚。各级领导干部率先创业,立足在全市县域发展中的方位,在经济总量、经济结构、发展后劲、经济效益四个方面确定发展标杆,力争通过两到三年的努力,实现在全市争先考核中主要经济指标总体‚靠前‛;各乡镇(街道)、部门拉高工作标杆,开展各方面的比学赶超,乡镇(街道)之间比发展,机关部门之间比业绩,所有单位之间比招商、比服务,争取在区委、区政府争先考核以及招商引资等重点工作考核中排位前移、在各条战线上创出‚亮点‛;广大党员干部立足自身岗位,把工作当事业干、当专业干、当乐趣干,在平凡的岗位中比实干、比作为、比贡献,争当高效办事员、出色招商员、耐心调解
员、优质服务员;广大企业家、企业经营者要坚持加快发展、低碳发展、可持续发展理念,积极推进转型升级,做大做强企业,提高竞争力;个体工商户增强创新业、创实业、创大业的勇气,自主创业、自谋发展;广大基层群众切实转变传统的守土恋家观念,既要就地创业,继续深化产业结构调整,积极推进农业产业化经营,全区上下形成‚人人崇尚创业、人人能够创业、人人争先创业‛的良好局面!
各位记者朋友,你们的到来,对宣传推介衢江、提高衢江知名度、扩大衢江影响力必将产生深远的影响。希望在这次采访活动中,大家多走一走,多看一看,多领略一下衢江的山水之美,多感受一下衢江浓厚的文化气息。通过你们的宣传报道,让全国各地更多的人了解衢江、认识衢江、熟悉衢江、爱上衢江!
最后,祝各位来宾和媒体的朋友们身体健康、工作顺利、万事如意!
谢谢大家!
第四篇:记者招待会礼仪
记者招待会礼仪
礼仪原理
一、记者招待会的含义及特点
(一)记者招待会的含义
记者招待会,又叫新闻发布会,是专门为记者组织的会议,是企业为公布重大新闻或解释重要方针政策而邀请新闻记者参加的一种专题活动,是一种主动传播各类有关的信息,谋求新闻界对某一企业或某一活动进行客观公正报道的有效的沟通方式。
(二)记者招待会的特点
记者招待会是一种两级传播,即企业将信息告知记者,再通过记者所属的大众传播媒介告知公众。其特点如下:
(1)正规,隆重,规格比较高。
(2)记者可以根据自己感兴趣的方向或所着重的角度进行提问,以更深入地发掘信息,记者招待会在深度上和广度上比其他新闻发布方式更具有优越性。(3)比其他新闻发布方式占用记者和组织者得时间更多。(4)所消耗的成本比较高。
(5)对发言人和主持人的素质要求比较高。
补充知识6—1
新闻发布会的由来
一位叫安妮·罗亚尔的女记者总希望能单独采访一次当时的美国总统亚当斯,但每次提出要求都被白宫婉言拒绝。后来,她得知总统常到附近的波多马克河去游泳,于是便在一天中午尾随走出白宫的总统来到河边。当总统脱掉衣服跳入河里游泳时,她走过去,坐在总统脱下的衣服上,非要当场采访不可,总统只得回答他提出的要求。罗亚尔走后,亚当斯越想越觉得这次被迫接受采访所答问题言不由衷,未尽其意,一旦公开会引起世人误解。于是他回到白宫立即举行了名为“记者招待会”的新闻媒体见面会,向记者阐述和澄清了一些问题,避免了可能出现的不良后果。“记者招待会”因此得名,且一直沿用至今。
二、举办记者招待会的条件
(1)企业有特别新闻需要向社会公众公布,通过记者招待会发表或解释。(2)企业有重大轰动希望借机扩大影响,如某企业的纪念日或庆祝日。(3)企业有希望记者临场观察的题材。(4)企业有重大经济信息需要公布。
(5)企业有举办记者招待会的经济实力。
(6)企业有举办记者招待会的紧迫性要求,也就是说,乳沟不举行此会议,可能造成企业的重大损失,或失去扩大影响的机会。
礼仪操作
一、记者招待会前得准备工作
(一)确定会议的重要性和主题
即明确为什么要举办记者招待会,想要达到何种目的。
(二)确定会议的时间和地点
召开的时间应尽量避免节假日和有重大社会活动的日子,以免记者不能来参加(特殊情况除外。如国庆记者招待会)。
选会议地点时主要应考虑能否给记者创造各种采访的条件,如录像和拍照的辅助灯光、视1
听辅助工具、幻灯片或电影的播放设备是否齐全,适合记者使用的桌椅、电话机、传真机是否齐备,以及交通是否便利、会场是否安静,等等。总的来说,就是要符合交通便利、设施齐全、环境良好的原则。
(三)确定邀请的对象并发出请柬
根据会议的主题,有选择性的邀请有关的记者参加。同时根据消息发布的范围来确定记者的覆盖面和级别,如考虑选择报纸、杂志、广播、电视等不同新闻媒体的记者。邀请对象一旦确定,请柬应提前7天道10 天送到,临近开会时还应打电话联系落实。在公关工作中,细节是值得重视的。所以,召开记者招待会前应注意再打电话核实一遍出席记者招待会的人数,以确保宣传效果。案例6—1
中国第一家公关公司——环球公关公司,是新华社和世界著名的博雅公关公司
合作成立的。在环球公司举办的第一个新闻发布会上,员工们给记者发了邀请函后,博雅公司的代表还要求给中国第一家公关公司记者打电话,确认对方是否出席。一开始,大家都颇不习惯,总觉得邀请函已发,来不来是人家的事,打电话去催多不好意思!可博雅公司方面强调:这是必不可少的工作程序。
(四)选定主持人和发言人
由于新闻记者的职业要求和习惯,他们大都会提出一些尖锐深刻甚至难以回答的问题。这对会议的主持人和发言人提出了很高的要求。主持人和发言人除要求具有较深的文化修养和专业水平外,还要思维敏捷、口齿伶俐。主持人一般由企业公共关系部门的负责人来担任,发言人则应由企业的高级领导人来担任。不论是主持人还是发言人,都是企业形象的化身,其外表形象的设计也应下一番工夫,服饰礼仪、言谈举止都应给人以礼貌真诚的感觉。
深圳市要求新闻发言人不说谎,不说正确但没有用的废话,即做到“五个要”:一是要坦诚;二是要主动;三是要讲大局;四是要有技巧;五是要遵守发言人制度。
(五)要准备好发言稿和报道提纲,以及宣传辅助材料
根据会议的主题全面收集有关资料,针对记者可能提出的问题,提供准确、生动的发言稿供发言人参考,必要时还需准备一些与会议主题有关的图片、实物、影像、模型等辅助材料,同时还要写好报道提纲,在会上发给记者作为采访报道的参考。需特别注意的是,会前应将会议主题、发言稿和报道提纲在组织内部通报一下,以防会上口径不一而引起猜疑和混乱。
(六)布置会场,安排好工作人员
要提前布置会场并调试各类器材。人员安排也要提前做好计划。
(七)做好组织记者参观的工作
必要时要为记者创造实地采访、摄影、录像的机会,增强记者对会议的感性认识。注意安排好接待、介绍工作。
(八)根据会议的规格和规模做出可行的经费预算
经费预算的项目一般包括场租费、会场布置费,应刷品、茶点、礼品、文书用品、音响器材等费用以及邮费、电话费、交通费等。需要用餐时还应加上餐费。
(九)小型宴请的安排
必要时安排一些小型酒会、冷餐会或茶会,以密切联系。
(十)礼品准备
适当准备一些小纪念品、礼品,以扩大影响,加深友谊。
二、记者招待会中应注意的礼仪事项
(1)主持人应充分发挥主持和组织作用。当会议冷场时,活跃会议气氛,引导记者踊跃提问;当记者的提问离会议主题太远时,要善于巧妙地引向主题;当会议出现紧张气氛时,能够及时调节缓和;控制好会议时间而不能随意延长。
(2)对于发布的信息资料必须做到准确无误,若发现错误应及时以纠正。对于不愿发布或透露的信息,因委婉地向记者做出解释,切忌吞吞吐吐。
案例6—2 环球公关公司曾代客户美国波特曼公司发布新闻。事后《人民日报(海外版)》 的记者打电话询问:会上宣布的该公司在上海某项目上的投资额是否准确?这 下环球公司傻眼了,因为数字是美方提供的,还未来得及向国内有关部门核实,一旦有误,就成了发布假消息。于是环球公司赶紧派人去有关部门查询。从此 以后,环球公司定下一条纪律:凡外方投资项目,其各种字节一定要先向中方 核实后才能发布,以免被动。环球公司的经验教训是适用于所有的新闻发布会,也就是说,必须核实新闻,确保准确无误。
(3)不应随意打断记者的提问,也不应以各种动作、表情和言语对记者表示不满。即使记者的提问带有很强的偏见或带有挑战性,也不能激动发怒,要表现出深厚的涵养,用冷静的态度和缓和的语言陈述事实,予以纠正和反驳。遇到不友好的问题,应该冷静、礼貌、机智地阐述自己的看法。
(4)遇到回答不了的问题,不能简单地说“不清楚”、“不知道”、“无可奉告”,而采取灵活而又通情达理的办法给予回答,如告诉记者可到哪里获得答复和资料,以免引起记者的反感。在回答记者的提问时,应尽量详细。
(5)对记者的提问要一视同仁,绝不能厚此薄彼。
三、记者招待会后的工作
(1)尽量整理出记者招待会的记录资料,对记者招待会的组织、布置、主持、回答等各方面工作的经验和不足做出评价和总结,并归档备查。
(2)收集到会记者发出的报道资料,并对这些报道内容及倾向进行归类分析。通过分析来检查是否达到了记者招待会的预期目标、是否由于失误而造成谬误。对于不利于组织的报道,则应采取行动说明真相,要求媒体更正。对于检查出的问题要分析原因并设法弥补。
(3)收集到会记者及其他与会代表对记者招待会的反应,了解接待、议程安排等工作是否有欠妥和不当之处,并对照签到簿看哪些记者对该会作了报道,以作为以后举办同类会议的邀请名单的参考。
第五篇:难忘的“记者招待会”
难忘的“记者招待会”
今天是个特殊的日子,新来的语文老师王老师第一次给我们上课。
王老师笑容满面地走进教室,可教室里却像炸开了锅一样。王老师立刻判若两人。只见她沉着脸,双手叉腰,一言不发地瞪着我们。教室里渐渐地安静下来,讲小话的闭上了嘴巴,翻书包的把书包放下,抓耳挠腮的坐得端端正正的……“还有三个同学没坐好。”“还有两个同学没坐好。”“还有一个同学没坐好。”王老师的语气越来越柔和。
“好,现在我们开始上课。我们的第一课是‘记者招待会’。顾名思义,你们是记者,而我是被采访的人。”同学们兴奋极了,纷纷举起小手,争先恐后地想要第一个采访王老师。
“王老师,您今年几岁?”
“王老师,您的宝宝是男的还是女的?”
“王老师,您觉得我们可爱吗?”
……
同学们的问题千奇百怪,而王老师也有问必答。
王老师的第一堂课圆满地画上了句号,而我们也知道了她是一位幽默风趣、和蔼可亲的老师。虽然我们年纪小,但是我们志向大。我们愿和王老师拧成一股绳,让四(2)班因为我们更加绚丽,更加多彩!