房地产培训【上海】产业地产定位规划及招商运营实战培训-中房商学院（5篇范文）

第一篇：房地产培训【上海】产业地产定位规划及招商运营实战培训-中房商学院

房地产培训【上海】产业地产定位规划及招商运营实战培训

（12月6-7日）

房地产培训：产业地产定位规划及招商运营实战培训

【课程背景】

房地产培训：产业地产定位规划及招商运营实战培训，虽然产业地产前景看好，但产业地产发展模式，土地运作、开发与后期运营的专业能力等仍面临诸多的困难和操作难点。因此，房地产企业要想在国家经济战略形势下获得产业地产的发展能力，认识产业地产发展的关键，学会与相关方的博弈并达成共识，运用有效的管理方法和手段，才能先于竞争对手抓住机遇，成为胜者。中房商学院房地产培训特邀实战产业地产专家，讲述产业地产各种专业问题，敬请关注

【课程特色】

1.指导解读产业地产的相关政策与发展环境 2.深入了解产业地产开发模式、发展策略、运营策略 3.深入了解产业地产的运作全程、运作要点与关键方法 4.资源与人脉的平台、促成交流与合作

【学员对象】

1.房地产企业董事长、总经理及高管 2.有志于产业地产发展的各相关方

【讲师介绍】

朱老师：中房商学院房地产培训高级顾问，具有近十年产业地产从业经历，熟识产业地产开发规律，具备扎实的园区开发知识与实践。长期关注市场一线，尤其谙熟产业地产开发的品牌营销之道。其长期担任国内知名产业地产开发集团品牌营销负责人，专注产业地产开发与运营的实战与商务交流。

严老师：中房商学院房地产培训高级顾问，某国际五大行董事、华南区产业地产负责人，下辖园区开发定位策划咨询、工业项目选址、工业项目投资与处置，以及工业项目代理四个团队。严老师拥有10年工业地产经验，成功操作项目近百个，具备丰富的工业地产技能与知识，是目前国内资深的工业地产专家。其业务经验涵盖工业地产的前期定位策划、可行性研究、营销推广策划、项目选址咨询与谈判、工业房地产投资与处置、工业地产业主代理、工业租户代理等领域;涉及市场包括大型区域开发、产业园区、科技园区、现代物流园区等多个领域。多年来，严先生直接参与多个工业地产项目的开发顾问与投资项目，并与本地政府、开发商以及海外的工业地产投资基金建立了良好的关系。

近期业绩包括：深圳国际低碳城发展战略研究(深圳市政府委托),内蒙古乌力吉口岸项目，佛山市南海桂城汽车城策划，深圳南油集团前海湾分析，深国际天津滨海物流港可研，广西东盟南宁汽车文化产业园策划，中节能江西低碳环保产业园策划，武汉海吉星农产品集散中心策划，厦门海峡现代物流中心策划，华平投资集团珠三角市场调查，中集东莞松山湖项目可研及整体定位研究，深圳龙华广西园产业专题研究，深圳

宝龙工业区策划，„„

王老师：中房商学院房地产培训高级顾问，曾任职于建行、中原地产、德思勤投资。目前担任国内某知名产业地产公司高管，擅长政府、金融、服务类资源整合基础之上的园区招商和运营;以及投资拓展阶段的项目论证、定位规划等。

【课程大纲】

第一天：

(区域、城镇、社区、园区)品牌的基础概述

1)品牌战略定义 2)品牌建设的国际经验和理论简述 园区品牌的理念体系打造

1)品牌平台概念 2)品牌机会分析 3)品牌架构规划 4)关键品牌信息 产业园品牌识别体系设计 1)品牌联想 2)品牌标识语 产业园品牌表达体系运作

1)品牌触点管理 2)品牌入市节奏把控和收益曲线 产业园整合营销传播

1)项目整体开发营销策略规划的必要性 2)传播策略总纲规划和编制(案例)3)品牌传播设计创意 4)实用品牌传播策略 产业园竞争和突围

1)认识行业所处的基本环境类型 2)理解竞争的实质 3)好项目在竞争中突围的关键 第二天白天： 项目选址与定位

1)不同企业发展战略下的选址和策略 2)工业园区成功的“四力模型” 3)4大选址价值评判原则、3类选址模型分析 4)项目整体发展定位选择的方法 5)4大开发模式分析 产业定位与选择

1)产业定位、产业筛选及整体发展定位选择 产业地产的退出机制

1)产业地产退出机制方法介绍：资产转让、股权转让、债权融资、股权融资、REITs 产业地产的市场机会

1)冷链物流、电商物流、“1+6”产业政策介绍 2)产权分割问题分析 产业园区的规划

1)工业地产建筑规划设计总体思路、规划设计5大原则 2)规划建筑设计主要内容：设计主题、建筑设计指标及功能配比、设计特色建议 3)景观规划设计：水系、连廊、屋顶、停车场、垂直绿地、内部景观等

产业地产的招商

1)招商流程与谈判技巧 2)6大招商策略组合 产业地产的运营

1)运营服务增值平台 2)8种开发运营模式分析 第二天晚上：

产业园区的规划、运营案例分享案例分享与交流，建议学员带自己的项目案例来交流 第三天：

第三天产业地产的实践--工业地产开发案例

1)华夏幸福模式(拿地模式、资金流模式、招商运营模式)2)北京国际信息产业基地模式：项目发展沿革、先天优势和劣势、盈利模式的创新和不足、增值服务 3)国际经验模式及未来产业地产模式的探讨王老师 工业地产开发的要素分析

1)政府资源：地方政府心态分析;2)产业资源：产业链及产业氛围;特色镇、特色县;产业梯度转移;产业聚集;3)金融资源：与产业地产配套的金融产品的创新性;非银行金融机构的甄别和谈判;项目资金流的把控;4)国际资源

【课程说明】

[组织机构]：中房商学院 中房博越

[时间地点]：2013年12月6-8日(3天2夜)上海(具体地点开班前一周统一发《报到通知》另行通知，详情请咨询会务组)[培训费用]：人民币5800元/人(含讲师费、场地费、茶歇、资料费等)会务组提供酒店代订服务，如需住宿请在报名回执单中说明，会务组统一安排，费用自理。

中房商学院是中国房地产智业高端品牌。以“唯有实战，方有实效”的服务理念，服务4000多家房企，培养6万多名房地产精英。业务包括：房地产培训、房地产内训、房地产管理咨询、工程管理、房地产考察、房地产策划师、房地产MBA等。

第二篇：房地产培训【广州】商业地产定位、招商运营实战培训-中房商学院

房地产培训【广州】商业地产定位、招商运营实战培训

（3月22-23日）

房地产培训：商业地产定位、招商运营实战培训

【课程背景】

房地产培训：商业地产定位、招商运营实战培训；自房地产市场调控以来，不受限购政策影响的商业地产 迎来了“春天”。但“花无百日红”，自去年下半年开始市场开始降温。在这种状态下，开发商要如何站在更高的角度去统筹市场与项目？新形势新挑战，招商策略如何因时、因地制宜？传统的招商方法如何在新形势下融入更多现代元素？

【课程特色】

解决商业地产项目的全程策划问题以及商业地产的招商策略及品牌优化制胜； 解决商业地产的定位及规划布局及商业地产的选址与市场调查； 探寻中国地产商业投资发展策略及商业地产的运营管理及模式设计；

【课程对象】

商业或商业地产企业的董事长，总经理，卖场经理或销售，设计部经理，商业项目责任人，招商运营，企划等公司涉足商业地产的职业经理人。

【讲师介绍】

张老师：中房商学院房地产培训高级顾问，知名商业地产服务机构总经理，商业资深培训讲师，兼职清华大学，北京大学，浙江大学等高校客座教授，中国商业和商业地产资深专家。曾任万达集团高管，具有16年丰富的现代商业和商业地产策划、规划及运营管理经验，熟稔中国现代商业地产定位、规划、招商、营销、运营、管理、投资、资本运营等各环节。

【培训内容】

第一部分：商业地产前期策划定位和招商策略

一、商业地产成功的目标

1、商业连锁反应--设计的漂亮？建筑的现代？卖的价格高？卖的速度快？

2、商业地产6大关键点：定得准、画得对、招得进、卖得出、管得好、活得了。

3、商业地产同住宅地产的本质区别？

二、商业地产项目招商策略解析

1、定位先行：明确业态、市场、客层、功能定位。

2、品牌设定：设定品牌档次、品类、目录、区位。

3、主力优先：主力店、主力品牌、主力商优先。

4、以大代小：主力店带次主力店，支柱品牌带一般品牌，国际品牌带国内品牌。

5、先近后远：先当地有经营、销售好的品牌、附近有经营的主力店。

6、放水养鱼：合理的招商条件、让利的招商政策、有效的经营保障

7、品牌孵化：优秀品牌推荐、示范经营成熟、转交商户经营。

8、营销渗透：制定营销策略、选择合适媒体、明确受众目标、分布渗透实施。

9、商户训导：培训商户、指导经营、跟踪服务

10、理念保证：理念设计、理念渗透、理念保障

三、商业地产项目定位与落位注意事项

1、只有营销策划，没有商业策划

2、只有商业定位，没有商业落位

3、只有抽象文字，没有具象图形

4、只有建筑设计，没有商业设计

5、只有商业规划，没有品牌招商

6、商业定位与商业规划脱节

7、建筑设计与商业设计脱节

8、商业规划与品牌招商脱节

四、商业地产项目阶段划分

1、全程图：选址-立项-建设-装修-招商-二装-开业-运营-管理

2、阶段图：规划设计-工程建设-开业筹备-运营管理

3、招商阶段图

五、商业地产项目下一代发展趋势分析

六、商业地产十大定位

1、商业地产项目的整体定位

2、商业地产项目的功能定位

3、商业地产项目的业态定位

4、商业地产项目的品类定位

5、商业地产项目的品牌定位

6、商业地产项目的商圈定位

7、商业地产项目的客层定位

8、商业地产项目的客群定位

9、商业地产项目的时段定位

10、商业地产项目的模式定位

七、商业地产项目销售三段论

1、售前有定位—方向

2、售中有招商—力量

3、售后有管理—保障

八、商业地产项目规划解析

1、商业功能和业态规划

2、经营品类和品牌规划

3、交通组织和动线规划

4、品牌柜位和店铺规划

5、共享空间和节点规划

九、案例分析：商业地产项目案例分析并结合万达集团商业模式进行解析

十、商业地产项目招商主要内容

1、商业项目招商的时间选择

2、商业项目招商的对象选择

3、商业项目招商的方法选择

4、商业项目招商的策略选择

第二部分：商业地产项目的资本运作及盈利模式

一、商业时代到来

1、房地产市场结构性变化

2、商业地产投资4个前提

3、商业地产投资机会

二、商业地产投资十大选择

1、专业选择

2、区域选择

3、地段选择

4、功能选择

5、产品选择

6、业态选择

7、资源选择

8、模式选择

9、团队选择

10、管理选择

三、REITs特点

1、REITs十大特点

2、REITs与股票对比

3、REITs与集合信托对比

四、商业地产投资分类

1、不动产

2、商用不动产

五、商业地产投资模型分析

1、开发收益型

2、经营收益型

3、资本收益型

4、并购成长型

5、基金投资型

六、商业地产特点

1、商业地产三优点

2、商业地产四缺点

3、商业地产四收益

七、商业地产投资保证条件

八、商业地产投资十大注意

九、商业地产项目案例分析讲解

【课程说明】

[组织机构]：中房商学院

[时间地点]：2014年3月22-23日 广州（详见报到通知）

[培训费用]：4000元/人（含培训费、午餐费、资料费）代订住宿，费用自理。

中房商学院是中国房地产智业高端品牌。以“唯有实战，方有实效”的服务理念，服务4000多家房企，培养6万多名房地产精英。业务包括：房地产培训、房地产内训、房地产管理咨询、工程管理、房地产考察、房地产策划师、房地产MBA等。

第三篇：房地产培训【北京】社区商业规划定位及运营管理实战培训-中房商学院

房地产培训【北京】社区商业规划定位及运营管理实战培训

（11月28-29日）

房地产培训：社区商业规划定位及运营管理实战培训

【课程背景】

房地产培训：社区商业规划定位及运营管理实战培训，商业地产步伐加快，社区商业也随之加快了步伐，特别是随着中国房地产发展的转型，不少开发商开始重视社区商业的打造和运营，租售结合、分散与集中结合，这不仅能提升商铺价值，同时可提升整个楼盘和区域的价值，满足属地性生活型的丰富需求——社区商业将是中国商业地产未来发展新机遇。中房商学院房地产培训特邀实战派商业地产专家，精细化讲述商业地产各个问题点，敬请关注！

【课程特色】

本次课程将邀请行业管理部门、开发商与运营商全面讲解社区商业与商业街的开发、营销、规划与运营，精选成败案例；

集中介绍海外成功的经验和模式，为来自全国各地的商业地产开发商、服务商和运营商提供翔实而系统的操盘经验和案例学习机会。

【授课方式】

课堂面授+操盘手对话+联谊酒会

【课程对象】

涉及社区商业及商业街开发房地产企业副总监以上及其他高级管理人员。

【课程大纲】

11月28日（星期四）上午：9：00-12:00 授课主题：海内外社区商业与商业街的特点与趋势 授课师资：朱凌波，亚太商业不动产学院院长

11月28日（星期四）下午：14:00点-17:00 授课主题：销售型与租售组合型，社区商业的规划、营销与运营 授课案例：万科社区商业—五菜一汤

授课师资：毛大庆，万科集团执行副总裁北京公司总经理

备选案例：龙湖天街系列

备选师资：魏健，龙湖集团商业总经理

11月29日（星期五）上午：9：00-12：00 授课主题：持有型，聚合性社区商业的招商与运营

授课案例：北京华联社区商业：华联商厦回龙观；华联龙天陆购物中心 授课师资：朱长军：北京华联集团投资控股有限公司副总经理

备选案例：上海大拇指广场、青岛大拇指广场

备选师资：裴天恩，上海证大商业经营管理公司总经理裴天恩

11月29日（星期五）下午：14:00-17:00 授课主题：新城区社区综合体的商业解析 考察案例：北京绿地缤纷城

授课师资：王智明：北京绿地商业公司总经理

备选案例：北京华贸城

备选师资：王微微：北京华贸商业管理公司运营总监

11月30日（星期六）上午：9：00-12:00 授课主题：二三线城市销售型社区商业与商业街的策划与营销

授课师资：张家鹏：RET睿意德执行董事（原DTZ戴德梁行大中华区董事）备选师资：蔡宇翔：二十一世纪不动产商业总经理

11月30日（星期六）下午：14：00-:17:00 授课主题：主题（特色）商业街的招商与营运 授课案例：苏州李公堤

授课师资：吴志唐：苏州圆融发展集团战略发展部总经理

备选案例：成都宽窄巷

备选师资：杨建勇：成都文旅资产运营管理公司总经理

12月1日（星期日）上午：10：00-12:00 授课主题：现代商业街的创新与规划 授课案例：北京蓝色港湾 前门大街

授课师资：吴艳芬：北京盈石商业管理公司副总裁，曾任蓝色港湾国际商区副总经理

备选案例：北京三里屯village 备选师资：贾斯汀：北京三里屯village副总经理

12月1日（星期日）下午：13：30-16:00

授课主题：三四线城市社区商业与商业街的规划设计 授课师资：曹一勇：北京博地澜屋设计机构总设计师 备选师资：石 璐：新加坡RSP北京董事总经理

【课程说明】

[组织机构]：中房商学院

[时间地点]：2013年11月28日-12月1日（共计4天1晚）北京（详见报到通知）

[培训费用]：9600元/人（含培训费、午餐费、资料费、结业证书费、联谊酒会）酒店代订，费用自理。团队报名将享优惠。

[联 系 人]：齐老师

010-51146322

QQ:1225092981

中房商学院是中国房地产智业高端品牌。以“唯有实战，方有实效”的服务理念，服务4000多家房企，培养6万多名房地产精英。业务包括：房地产培训、房地产内训、房地产管理咨询、工程管理、房地产考察、房地产策划师、房地产MBA等。

第四篇：房地产培训【成都】城市综合体的定位、推广与招商策略实战培训-中房商学院

房地产培训【成都】城市综合体的定位、推广与招商策略实战培

训(3月22日)

【课程背景】

城市综合体的出现是城市发展过程中的必然，这一集中多种业态的地产新势力，基本具备了现代城市的全部功能。从长远来看，未来的房地产市场竞争也将是城市综合体的开发之争，一旦循环良好，不仅可以带动周围商业发展，还能促进整个城市的功能提升，甚至成为城市地标性的建筑群体，依托其广泛的社会影响力带动周边乃至整个区域的发展。

万科、金地、富力、保利、中海、中粮、等多年住宅开发的房产巨头纷纷进军到商业地产开发领域寻找突破口!然而商业项目如何建立核心竞争力、如何建立最佳商业模式!中房商学院邀请中粮集团副总经理张老师系统分析最具竞争力城市综合体开发模式。

【师资简介】

张老师：中粮集团副总经理，中国房地产培训网特约商业地产专家;主管集团商业地产研发及策划工作，目前主要开发大悦城系列大型公建综合体，含商业、酒店、写字楼、公寓等 各类产品。

曾就职公司及操作项目：金典集团—北京红树林酒店、三亚湾红树林项目、亚龙湾红树林项目;中原地产—奥林匹克公园核心商业地块、东华广场、西环广场;北辰绿色家园三期;华 润置地—翡翠城、峻峰华庭。

【课程收益】

学习成功商业空间的规划设计要点，掌握如何通过规划创造效益及规避风险 学习城市综合体的定位策划及招商推广要点，掌握商业项目开发成功的核心秘笈 学习城市综合体的项目管理，掌握设计、成本、工程等各阶段管控要点

【培训对象】

房地产企业董事长、总经理、项目总经理、策划总监、设计总监及相关工作人员

【课程大纲】

一、引言——1776年3月，中国遭遇绝杀

1、商业连锁反应

2、商业地产同住宅地产的本质区别

3、商业地产项目的操作出发点

二、商业地产项目开发决策——关于商业开发同生孩子的关系

1、被动怀孕——政策性立项

2、计划怀孕——主动性开发

表面价差、实际定价方法、商业散售可能出现的问题

3、前期流程案例——筑巢引凤与关门打狗

三、商业地产项目定位要点分析

1、规划陷阱——中国商业综合体特点

2、商业项目各类型产品及套现解析

(1)公寓类产品(2)办公类产品(3)酒店类产品(4)商业类产品(5)商业物业综合体布局效率

3、商业业态类型

4、主力店及非主力店的互动意义

5、详解主力店-会招主力店不等于会用主力店 6、1：6与6：1

7、主力店实操逻辑(一)-真相

8、主力店实操逻辑(二)-真相背后的真相

9、颠覆规则-“形兵之极，至于无形”

10、商业综合体内各业态的布局关系

11、商业物业是否应该自持

12、详解租金

(1)租金的构成方式(2)租金水平金字塔(3)收益组合(4)重兵器——流水倒扣的博弈营销

13、详解售价

(1)表面价差(2)实际定价方法(3)商业散售可能出现的问题

14、城市综合体操作节奏案例 案例：博弈——HM项目开发节奏;

15、所谓商业模式复制

16、所谓排他优势

17、商业地产之魂

四、主力店招商计划不要被硬件断送

1、想招主力店和能招主力店是两回事

2、各布局位置业态功能确定

3、主力店重点设计条件

4、商业项目各功能设计同人体的关系

五、商业地产项目推广策略

1、租赁客户心理诉求

2、租赁客户推广模式

(1)推广对象(2)推广渠道(3)推广难点

3、投资客户心理诉求

4、投资客户推广模式

(1)推广对象(2)推广渠道(3)推广难点

六、业务营销——商业地产项目招商

1、商业租赁业务体搭建

2、商务合同谈判要点(1)租赁意向书解读及控制(2)商务条款(3)技术条款(4)常规谈判周期(5)合同陷阱(6)杠杆谈判

3、谈判流程案例——一场有关忽悠实力的较量

4、潜规则?规则!关于幕后交易

5、脆弱的纽带——所谓战略合作商

6、危险谈判性格

7、案例：某集团谈判决策流程

七、商业地产项目销售

1、商业项目销售节点(1)住宅：越到现房越好卖(2)商业：越到现房越难卖

2、商务销售业务体搭建

3、商业销售重点环节

4、不要低估通货膨胀

八、商业地产项目业务相关方

1、浅析外部商业运营管理公司在营销中的运用

2、案例——BJ项目的前期失策，后期运营弥补

3、影子杀手——物业管理公司

4、是敌是友——专业顾问公司

5、核心?鸡肋?——商业管理公司 案例：BJ项目的运营管理发展

九、政策渠道的利用方式

1、兵以诈立，以利动，以分和为变者

2、以共赢的方式获取支持 一级案例9：兵者，诡道也

十、商业地产项目模拟操盘

1、项目可研论证

案例：TJ项目的前期三大失策对后期造成的蝴蝶效应 项目操作节点

3、策划操作节点

4、招商操作节点

5、销售操作节点

十一、案例分析：标杆商业地产企业发展模式借鉴(万达集团)

1、第一阶段——尝试阶段(沈阳，长春)

2、第二阶段——优势阶段(济南，南昌、长沙)

3、第三阶段——模式阶段(北京CBD)

4、第四阶段——上市阶段(北京石景山)

5、第五阶段——复制阶段(济南万达、太原万达)

十二、商业地产营销的终极目的-资产证券化

1、商业地产表象价值

2、商业地产深度价值

3、商业地产帝国是怎样炼成的 案例：LK上市流程

十三、翻过头来看商业地产真相

1、一只化装成大熊猫的大猫熊

2、明知错误为何冒进

3、明修栈道，暗渡陈仓——到底什么在被复制

4、由于信息不对称造成的错误互学

十四、地产企业崛起之路——关于商业模式

1、国内七大“主流附加值”运营商

2、企业高速扩张通道

案例：经典附加值案例，一个伟大商业模式的创造 关于企业研发

十五、商业地产下一代产品趋势

【课程说明】

[组织机构]：中房商学院

[时间地点]：2014年3月22-23日 成都(详见报到通知)[培训费用]：3680元/人(含培训费、资料费、午餐费)住宿代订，费用自理。

中房商学院是中国房地产智业高端品牌。以“唯有实战，方有实效”的服务理念，服务4000多家房企，培养6万多名房地产精英。业务包括：房地产培训、房地产内训、房地产管理 咨询、工程管理、房地产考察、房地产策划师、房地产MBA等。

此文章来自于中房商学院官网

第五篇：【深圳】商业地产招商及运营管控实战培训(3月28日)-中房商学院

【深圳】商业地产招商及运营管控实战培训（3月28日）

商业地产培训：商业地产招商及运营管控实战培训

【课程背景】

商业地产培训：商业地产招商及运营管控实战培训；2014年是商业地产竞争最激烈的一年，也是商业地产到细分市场的年代了。怎样去建立以“客户利益为中心，客户满意为宗旨”的服务理念，是新的商业地产营销和商业物业管理的灵魂，也是规范今后商业地产管理行业的发展方向。招商人员与客户应建立彼此信任和友好的关系，并建立一切以客户为中心的机制完善项目的服务体系，最大限度地方便客户，高度重视客户意见，让客户参与决策，加强售后服务，提高物业管理质量和水平，实现企业最佳的整体效益。

【课程特色】

1、分享大型经典商业成功操作经验、营运管理及招商管理教训；

2、指引今后商业地产开发营运管理、招商管理的重点；

3、分析商业地产项目经营管理的重点、开发与设计的重点、各种模式及各自特点；

4、分享招商及营运管理全流程作业指导资料及工作计划表；

5、分享标杆企业商业地产营运管理的思路和方法。

【课程对象】

房地产开发企业及商业地运营机构董事长、总经理、副总经理、策划（推广）总监、招商总监、营运总监、招商经理、营运经理等中高层

【专家导师】

刘老师：中房商学院房地产培训高级顾问，资深商业地产管理专家，万达/正大/沃尔玛等商业企业实战经验；中国商业地产杂志总监（编辑）、广东利丰城市广场顾问、新浪东莞房地产网副主编、广东万豪城市广场首席顾问；清华大学、北京大学、复旦大学、上海交大、中山大学商业地产总裁班客座教授1992进入零售终端行业，在正大集团、沃尔玛、特区免税商场、大连万达集团国内知名的连锁零售企业任职，担任营运经理到副总经理、总经

理等重要职务，十年多年来从事店务规划、现场运营管理、招商策划、商业地产业态布局规划、住宅区商业策划、大型购物中心、百货商场营销策划、品牌策划等方面的管理，先后对服务性质的不同行业进行深度研究，成为全国一流的商业零售终端实战、服务营销方面的专家。刘老师结合几大领域实战经验，吸收世界先进企业的经营精华，形成自己独有的理论体系和实战体系，在业内广受好评。

【培训内容】

第一部分：开发商业地产如何做好招商管理

一、招商工作过程中的操作要点

1、商业地产市场调查方法

2、商业地产项目分析方法

3、商业地产商业定位方法

4、商业地产业态组合方法

5、商业地产招商方法

6、商业物业管理方法

二、招商工作管理的基本要素

1、怎样制定商业地产的业态经营黄金比例

2、怎样做好商业地产的统一主题形象、统一品牌形象

3、怎样让商业地产招商目标能够在功能和形式上同业差异、异业互补

4、商业地产经营方式如何选择的原则

5、商业地产招商顺序原则

6、核心主力店招商布局原则

7、怎样去规划达到组织人流的效果

8、怎样去考虑特殊商户招商优惠原则

9、租赁经营采用放水养鱼的原则是什么

为什么统一招商管理要充分体现和强调对商户的统一服务

三、招商目标品牌管理要素

1、目标品牌在业态配比范围内

2、符合购物中心的整体定位

3、如何确定目标品牌

4、规划确定目标品牌

5、品牌资源库怎样建立

6、目标品牌确定

7、品牌落位原则是什么

8、符合业种分布原则是什么

9、知名品牌带动原则是什么 0、品牌匹配原则是什么

四、主要业态选址物业要求与实战分析

1、百货选址及对物业的要求

2、大型超市及对物业的要求

3、电器广场及对物业的要求

4、建材装饰市场及对物业的要求

5、家私家具广场及对物业的要求

6、书城及对物业的要求

7、KFC、麦当劳选址要求

8、北京华联大型综合超市展店标准

9、北京华联流行百货展店标准

10、天虹选址要求

11、电器连锁（苏宁、五星）选址要求

12、国美电器选址要求

13、茶坊、酒吧选址要求

14、火锅店选址要求

15、经济型酒店选址要求

16、咖啡店选址要求

17、普通餐厅、快餐连锁选址要求

18、一般服饰、礼品、运动品牌等专卖店选址要求

19、电影院及对物业的要求 20、运动品牌及对物业的要求

五、开发商在招商中常见的误区

1、盲目定位，不切合实际

2、招商期望值过高

3、过分强调市场环境的影响

4、缺乏持续经营的商业管理观念

六、招商进度管理管理要素

1、节点控制管理要素

2、掉铺再招商管理要素

3、品牌储备管理要素

七、招商中的规划管理要素

1、招商中业态比例及分布管理要素

2、招商中业种分布管理要素

3、招商中品牌管理要素

4、招商标准管理要素

八、如何克服招商中的问题

1、多学习行业经营特点，增长商业知识，加强沟通能力

2、熟知商业运作及合作方式

3、学会分析项目的优势和劣势

4、学习商业物业管理知识，有为客户服务的观念

九、可有效提升购物中心的招商效率

1、商业地产定位的选择

2、商业地产的建筑设计

3、商业地产合理的招商节奏把握

4、商业地产针对性的推广策略

5、商业地产专业及稳定的团队

第二部分：商业地产项目的营运管理

一、购物中心全方位服务

1、购物中心全方位服务这个概念都包括哪几方面的内容

2、购物中心全方位服务体系最基本的任务是是什么

3、购物中心全方位服务体系应包括哪几个部分 ◇以顾客服务为导向的购物中心文化

◇购物中心的顾客服务机构

◇购物中心顾客服务项目及实施

二、如何提高购物中心服务意识 问题

1、购物中心要积极主动服务客户 问题

2、购物中心要做好常规服务再做增值服务 问题

3、购物中心要不断的进步不断的提供更好的服务 问题

4、购物中心客户服务人员是客户服务中心的重要组成要素 问题

5、购物中心要预先考虑顾客需求 问题

6、购物中心质量的好坏由顾客说了算 问题

7、购物中心要尽可能的为顾客提供方便

问题

8、如何看待购物中心顾客的期望和需求额外的服务 问题

9、购物中心如何满足顾客的尊容感和自我价值感

问题

10、对于顾客群体来说对的满意度通常由几方面要素组成问题

11、购物中心店内特色是什么

问题

12、购物中心购物环境是什么 问题

13、购物中心优质服务具体内容是什么

三、购物中心打造VIP特色服务

1、购物中心对顾客长期消费心理需求与把握

2、购物中心如何接受机遇与挑战并存

3、购物中心营运管理如何从于细节处做起

四、购物中心顾客服务分类及服务项目

1、购物中心按售货过程的阶段分类有哪些

2、购物中心从投入的资源分类有哪些

3、购物中心怎样按顾客需要分类

4、购物中心服务的形式多种多样较常见的服务项目有哪些

五、如何以服务竞争胜出

1、购物中心怎样做好现场员工培训

2、购物中心怎样做好现场员工激励

3、购物中心怎样做好现场员工沟通

六、购物中心顾客满意度

问题

1、：购物中心如何在日趋激烈的竞争环境中站稳脚跟 问题

2、：购物中心如何在强手林立的商圈中独占鳌头 问题

3、：购物中心如何积极引进知名品牌，提高自身整体形象

问题

4、：购物中心如何提高优质的服务，贴心温馨的服务，专家式的服务 问题

5、：购物中心如何创高，创新

七、购物中心优质服务的基本原则

1、购物中心服务于商品销售

2、购物中心如何提供商品的配套服务

3、购物中心如何实施跟踪服务

4、购物中心对注意现场服务管理有哪些具体要求

5、购物中心的服务标准化和制度化是什么

6、为什么购物中心现场营业员要学会善解人意揣摩顾客心理

八、如何在购物中心物业中体现五星服务

1、购物中心物业管理优质服务的含义

2、购物中心物业管理服务提升的工作重点

3、购物中心物业管理服务提升必须树立的管理理念

4、为什么购物中心要明确物业公司的工作以客户为中心

5、购物中心一线员工怎样每天面对商户

6、为什么购物中心要多开展员工培训

7、为什么购物中心要推出一站式服务

8、为什么购物中心要加强信息沟通及时有针对性的提升工作质量

9、为什么购物中心要建立月度最佳员工的评选制度

【课程说明】

[组织机构]：中房商学院

[时间地点]：2014年3月28-29日 深圳（详见报到通知）

[培训费用]：4800元/人（含培训费、资料费、午餐费）住宿代订，费用自理

中房商学院是中国房地产智业高端品牌。以“唯有实战，方有实效”的服务理念，服务4000多家房企，培养6万多名房地产精英。业务包括：房地产培训、房地产内训、房地产管理咨询、工程管理、房地产考察、房地产策划师、房地产MBA等。