房地产内训：房企运营管理体系全解密实战内训-中房商学院

第一篇：房地产内训：房企运营管理体系全解密实战内训-中房商学院

房地产内训：房企运营管理体系全解密实战内训

【课程背景】

房地产内训：如何通过运营管理实现内部各专业的配合与协同？ 项目开发计划与企业经营计划无法接轨，到底谁决定谁？

项目计划编制要考虑哪些核心因素，如何调整与跟踪？如何提升计划目标达成率？

【课程对象】

房地产企业，董事长、总经理、副总、各部门负责人；工程管理、设计管理、资金管理及专门从事计划运营管理的人员等

【讲师介绍】

谯老师：中房商学院房地产培训网高级顾问，房地产投资领域资深从业人士；曾任合生创展集团开发中心与营销管理中心高级经理、龙湖地产重庆公司前期项目负责人、恒大地产集团开发中心投资总监等职位。曾在几个大型房地产集团的投资领域工作超过12年。他从事投资工作十多年来，经历过近五百个项目的土地踏勘和调研、200多个项目的可行性报告编制、尽职调查、合同谈判、制定、报建协调等前期工作。对于土地价值的判断和投资机会的选择与切入，公共关系维护和报建技巧等方面具备独特的理论和实践经验。

【培训内容】

一、运营管理体系的集成化

1、各组成体系与保障体系的有效配合

2、人员和职能的交叉分工及配合

二、标杆房地产企业系统化运营管理的构建和保障体系剖析

（一）计划管理体系（结合案例和流程图分析）

1、标杆房地产企业如何建立计划管理平台

（1）计划开发管理（2）计划编制管理

（3）计划策划管理（4）计划组织管理

案例：标杆房地产企业计划管理概括总图解析

2、标杆房地产企业如何编制项目计划（结合案例）（1）如何编制土地储备计划

案例：标杆房地产企业2010—2015年土地储备计划分析（2）标杆房地产企业项目整体工程计划的编制与调整

案例：项目前期准备计划；施工控制进度计划；项目设计工作进度；主要材料设备准备计划；项目实施月

度计划等

（3）标杆房地产企业如何编制项目资金计划 案例：某项目资金计划管理流程解读（4）标杆房地产企业如何编制项目控制计划 案例：蓝湖郡项目控制计划表（5）如何编制项目人力资源规划

案例：标杆房地产企业的项目用人规划案例分享（6）标杆房地产企业如何编制项目目标计划 案例：标杆房地产企业目标成本指导书解析

（7）标杆房地产企业如何编制项目营销费用预算计划 案例：某项目营销费用计划案例分享

3、标杆房地产企业各职能部门计划的编制（结合各部门计划图表）（1）开发部职能计划的编制（2）设计部职能计划的编制（3）工程部职能计划的编制（4）营销部职能计划的编制（5）采购和财务部职能计划的编制

4、标杆房地产企业项目运营中的关键节点管控管理（1）投资阶段关键节点管控（2）建筑设计关键节点管控（3）施工阶段关键节点（4）景观工程关键节点（6）样板区关键节点（7）销售阶段关键节点

（8）竣工到入住等阶段的关键节点

5、标杆房地产企业运营计划的监控与预警机制（1）采用计划/运营月报的方式进行监控（2）采用项目月报的方式进行监控（3）采用考核评估的方式进行监控（6）运营计划管理难点及对策

（1）如何降低相关管理匹配体系的影响？（2）如何保证计划有效执行？

（3）如何评价计划执行，如何进行责任界定？

（4）计划是否可以调整，如何调整？

（二）标杆房地产企业运营体系的重要组成—成本管理体系

1、阶段性项目成本管理解读

2、项目投资收益跟踪分析

（三）流畅运营体系的保障—会议管理解读

1、运营类会议体系分析

如：PMO会议、阶段性成果审查会、项目周例会、半年度总结会等 案例分析： 标杆房地产企业某项目PMO启动会议

2、非运营类会议体系分析

分为：办公例会、季度综合指标回顾会、跨部门会、高层座谈会、半年及年度总结会等）

3、标杆房地产企业如何开好会

（四）标杆房地产企业运营体系的保障—知识管理体系

1、知识管理的平台建立及维护

2、知识的分类、共享及利用

结合案例：弗拉明哥项目设计后评价成果分享

（五）标杆房地产企业运营体系的保障—高效的信息化体系

1、地产信息化建立与可持续发展

2、信息化各模块的组成与运用—让流程落地

3、信息化的全员演练和跨区域运用

三、标杆房地产企业项目运营管理的目标——关键性业绩剖析

（一）运营各纬度或业绩考核领域（表格形式）

1、财务领域

2、市场及客户领域

3、成本领域

4、工程领域

5、人力资源领域

6、战略领域

（二）不同领域或纬度的考核指标(KPI值)深度分析

如财务领域的费用控制、现期利润、现金流的不同KPI值剖析

（三）地区公司总经理如何对运营业绩指标层层考核（案例）

1、考核手段汇总

（1）根据关键节点计划的完成情况采用评分制考核（2）根据关键节点计划完成率进行考核（3）将关键节点计划纳入月度计划进行考核

2、考核方式分析

3、流程监控的重点分析

四、标杆房地产企业地产运营管理体系的内涵与模式探索

（一）标杆房地产企业的运营管理理念

（二）标杆房地产企业的运营管理内涵

1、运营绩效管理（设定—跟踪—评估）

2、时间节点管理（项目进度计划管理）

3、质量管理（成果管理）

4、决策管理（运营会议管理）

（三）标杆房地产企业不同发展阶段的内部运营管控模式

1、企业生存阶段的运营

2、单一城市领先发展的运营方式

3、跨区域多项目布局的运营管控

4、全国性企业的运营模式升级分析

五、标杆房地产企业运营体系板块的感悟

1、实事求是的原则

2、制度与人情的高度统一

3、公司化从人治到法制的有效武器

房地产内训：房企运营管理体系全解密实战内训，中房商学院是中国房地产综合服务第一品牌，从事房地产培训、房地产内训、房地产管理咨询、房地产猎头、房地产咨询顾问等；

第二篇：房地产内训：全国房地产营销经理实战培训-中房商学院

【课程特色】

1、专业的课程设置——真实案例教学、营销实战模拟、智慧碰撞盛宴

2、权威的师资阵容——知名教授、实战专家、企业高管联袂执教

3、绝佳的交流平台——讲座、沙龙、创新地产精英俱乐部联谊会、汇聚人脉尽享商机 房地产内训：全国房地产营销经理实战培训

【课程目标】

1、明晰新时期房地产业营销管理者的里程与责任

2、明晰当今房地产业的主力营销与创新营销模式

3、掌握营销管理者沟通、管理及领导艺术

4、掌握针对项目特性迅速组建合格营销团队的方法

5、掌握新时期房地产营销管理者必须快速成长的自我修炼

【培训对象】

1、房地产开发商销售团队、代理公司、经纪公司、营销策划、广告公司房地产销售人员。

2、房地产相关行业，建筑、施工、物业管理行业的从业人员及致力于在房地产行业有所发展的人员 等。

【学习收益】

——六大收益或将改变你的轨迹

1、了解地产营销战略地图全景，解析地产项目营销的核心要素；

2、传授将营销模式落实到项目营销各阶段的具体方法；

3、真实案例观摩，工作案例一对一交流、点拨、分享；

4、免费加入创新地产精英俱乐部，获取参加俱乐部相关活动资格；

5、纳入《创新地产人才库》，获取就职推荐资格；

6、一次参加，终身会员，长期服务，资源共享。

【课程模块】

一、房地产市场营销学

1、房地产营销原则及特点。

2、房地产市场调研、市场分析。

3、影响房地产营销策略的因素。

4、房地产营销创新。

5、品牌策略。

6、价格策略。

7、广告策略。

8、营销企划。

9、房地产项目销售市场定价及项目销售价值的可比性分析。

二、房地产实战营销策略

1、影响房地产营销策划的因素分析。

咨询电话：齐老师 010-51146322

***

QQ：1225092981 北京中心：北京市朝阳区安定路39号长新大厦10层

河南中心：郑州郑东新区CBD商务内环13#奥园国际18楼 2、4P策略在房地产中的运用。

3、房地产营销类别及特点。

4、营销计划的制定策略、执行与配合。

5、SP实战演练。

6、房地产全程营销案例详解。

三、房地产销售团队组建与管理

1、销售人员的选拔。

2、“点石成金”销售人员培训设计。

3、销售团队竞争意识和团队意识的提升。

4、销售管理工作的误区。

5、物业与项目后期客户关系管理。活动：结业晚宴、师生联谊

四、房地产营销经理职业素质与必备知识

1、房地产营销人员及营销经理的职业定位及职业素质。

2、营销经理的良好行为规范。

3、营销经理的职业规划导向，晋升通途。

4、房地产项目开发流程、广告流程、策划流程、销售流程、财务会计、谈判与推销技巧、消费心理 学。

5、房地产销售管理与楼盘销售控制节点分析。

6、物业与项目后期客户关系管理。

五、房地产职业技能训练

1、项目销售市场定价及项目销售价值的可比性分析。

2、房地产项目销售说辞、提炼及项目卖点深度挖掘。

3、销售技巧训练提升。

4、房地产项目销售案场管理。

咨询电话：齐老师 010-51146322

***

QQ：1225092981 北京中心：北京市朝阳区安定路39号长新大厦10层

河南中心：郑州郑东新区CBD商务内环13#奥园国际18楼

第三篇：房地产内训：房地产快速开发与运营管理实战培训-中房商学院

房地产内训：房地产快速开发与运营管理实战培训

【课程背景】

房地产内训：房地产快速开发与运营管理实战培训；作为国内最具实践力的房地产管理咨询机构，凭借中海、金地、华润、世茂、富力、复地等300余家房地产管理咨询实践及对万科、龙湖、恒大、万达、碧桂园、蓝光等品牌房企的前瞻研究，采用钧涵独特咨询方法论，系统总结提炼了房地产企业快速开发与运营的管理思想及操作方法，并力邀优秀房企实战派嘉宾参与分享。

【学员对象】

房地产企业董事长，总裁，总经理，副总经理，战略、企管、人力、运营总监

【课程大纲】

1.住宅地产“去投资化”背景下快周转的必要性

1.1从抓投资机会的视角看住宅快周转

案例：某百亿企业对北京三个高利润项目的反思和后怕：为什么项目开发创造的价值为负? 案例：某别墅项目错过了最佳出货时间点，产品做得再好，不止是项目失败而已 1.2从抢占资源的视角看泛商业地产快速成长 泛商业地产盈利模式对快周转的要求

1.3从杜邦公式看快周转：如何提升投资回报率

投资回报率影响三要素：利润率、周转速度与财务杠杆 从投资回报率的视角看资金成本

高地价项目周转速度对投资回报率的影响测算

1.4从抵御行业波动风险的视角看快周转 2.影响房地产企业快周转的核心因素

l战略维度：业务模式、区域布局和产品的影响 l组织维度：总部决策机制和一线项目管理的影响

l开发运营维度：业务运营管理的成熟度和标准化程度的影响 l绩效激励维度：项目收益共享机制的影响 3.房地产企业快周转操作实务 3.1战略篇：

3.1.1战略态度和目标：战略态度和目标决定了企业业务运作的原则 案例：LG基于“高周转、中利润”的投资控制原则 3.1.2资源获取模式： 区域选择与快周的关系

案例：某快周转企业新进入城市的滚动运作原则 拿地模式和快周转的关系 3.1.3盈利模式：

产品结构与快周转的关系 标准化模式与创新产品模式：

案例：华润置地如何通过产品标准化实现“高品质下的快周转”

案例：LG地产如何规划面向刚需产品为主的住宅产品线

各产品业态的快周转开发策略或原则，以及其现金流、利润、物业升值的平衡原则 案例：商业综合体和文旅综合体的快周转基本运作模式 3.1组织管控篇：

3.2.1如何从“总部能力”维度保障“快而不乱” 案例：某标杆房企总部能力建设指导思想和构建实务 3.2.2如何保证总部及时掌握一线业务动态

3.2.3如何提高总部的决策效果以及项目决策会议管理要点 案例：标杆企业基于“刚性决策周期”的项目决策会议 3.2.4如何从“项目管理模式”维度提升一线运作效率

案例：万科对“1个项目、少项目、多项目”城市公司项目管理模式设计以保证各专业协同的启发 案例：某地产集团对异地项目公司分阶段授权的全建制强矩阵制模式

案例：华润置地山东大区如何解决“前端总部和项目公司业务交叉环节过多，扯皮太多”的问题 3.2开发运营篇：

3.3.1开发运营层面“快周转”之流程加速 案例：XH通过流程优化提升项目运营效率

案例：北京万科从管理机制上优化业务流程效率 案例：某小型房企如何提升流程审批速度 3.3.2开发运营层面“快周转”之决策前置 如何识别土地潜藏风险，为开发“排雷”? 案例：从龙湖项目启动会机制看前期项目策划 案例：万达如何实现综合体项目开发的决策前置 3.3.3开发运营层面“快周转”之设计加速

打造项目开发前期的“营销、设计、成本”铁三角，实现项目溢价和开发提速并举 3.3.4开发运营层面“快周转”之示范区加速 3.3.5开发运营层面“快周转”之采购加速

案例：从龙湖的合约规划体系与总分包模式中看采购策划关键点 案例：某小型房地产企业如何做合约规划? 3.3.6开发运营层面“快周转”之建设加速 案例：万科、金地如何做好项目工程管理策划

工程合理策划加速的有效方法举例

3.3.7开发运营层面“快周转”之销售加速

案例：某标杆“停(开工/开盘)、降(价格/速度)、调(在建/未建)”的项目运营策略指导销售 3.3考核激励篇

3.4.1公司、项目、部门三个层面的快周转KPI 3.4.2快周转激励：节点奖和销售回款提成奖 案例：某房企项目节点考核和奖金发放体系 某标杆房企(国内地产十强)运营管理实践分享

1.战略管理与运营管理的关系解读

1.1.战略管理对典型企业成败的影响;1.2.案例：标杆房企的战略管理与运营管理的关系。2.管控模式与组织结构

2.1.案例：万科、世茂的“组织架构”与“权限分配体系”探讨;2.2.案例：世茂如何搭建“组织绩效管理”体系，以及它对企业发展的影响;2.3.案例：标杆房企的奖金激励方案，包括“年中、年末奖励、单项奖励和运营点评奖励”等。3.“开发计划”与“经营计划”简述 3.1.开发计划与经营计划体系介绍;3.2.案例：标杆房企如何编制运营计划，运营计划与组织绩效的关系。4.会议管理体系介绍

4.1.案例：世茂如何搭建会议管理体系? 4.2.为什么标杆房企重视项目拓展会、项目启动会，其意义何在? 4.3.案例：龙湖、世茂如何召开项目启动会? 互动交流

第四篇：房地产内训：房企人力资源操作实务及人力资源工作解析-中房商学院

房地产内训：房企人力资源操作实务及人力资源工作解析

【课程对象】

房地产企业人力资源从业人员

【课程收益】

剖析房地产行业及人力资源特点，准确定位人力资源管理者角色； 剖析房地产企业人力资源工作各模块特点，解决困惑； 介绍经典的房地产人力资源工具及应用要点； 提升专业化及职业化水平，帮助树立良好雇主品牌。

【课程特色】

最实用的工具方法； 最真实的情景模拟； 最实战的落地经验； 最纯粹的实战课程。

【课程介绍】

一、房地产行业人才特点分析 1.1房地产行业的激荡30年 1.2房地产行业的人才特点

1.3做好房地产人力资源必备的十个好习惯

二、组织先行——组织架构及岗位编制设计 组织架构与企业战略和企业文化的关系 典型房地产企业的组织架构特点

组织架构设计探析 岗位分析与岗位说明书

三、慧眼识珠——人才招募技能

3.1不同发展阶段的房地产招聘体系特点与工作要点 房地产招聘管理者的七大宝典

3.3 房地产企业三大行之有效的招聘工具与技巧

★ 面试—基于房地产企业的特点而研发的结构化面试工具

★ 测评—最简单有效的心理测评技术应用与练习

★ 科学规范的房地产面试技巧

四、因材施教——房地产培训体系建设 培训体系介绍

培训组织与实施的细节及关键点

★

基于公司目标和企业文化特点的培训需求调查 ★

定制化的课程体系建设 ★

培训渠道选择及组织的要点 ★

培训落地的实质——培训效果跟踪 内训师队伍的建设

五、知人善用——房地产绩效考核体系建设 链接管理的链条——绩效管理 绩效管理常用工具介绍 ★

战略高地——BSC ★

岗位要素——KPI

★

结果导向——MBO ★

全面考察——360 典型房地产绩效考核三步推进思路及步骤

六、“流人”激励——房地产薪酬福利体系建设 员工需求探析

稳定军心——薪酬体系的建设 ★

房地产四类典型薪酬模式设计

★

房地产不同发展阶段薪酬模式设计的要点 贴心管理——个性化福利体系介绍 留人之本——流水不腐

七、全面发展——房地产基本知识点介绍

第五篇：房地产内训：房企组织管控设计及人力资源规划实战培训-中房商学院

房地产内训：房企组织管控设计及人力资源规划实战培训

【课程背景】

→ 人才因素日益成为组织实现战略目标的关键因素！

→ 人才因素也日益成为组织实现战略目标的瓶颈！

→ 企业的竞争，最终都可归结为“人才”的竞争！

万科总裁郁亮说：“过去1000亿发展历程中最大的问题是人的问题”。万科尚且如此，何况其他企业。地产行业是中国人员流动最频繁的行业之一，人力资源部门如何吸引、培养、使用和保留卓越人才，如何提供更高效的人力资源管理与服务，如何更好地配合公司实现战略目标？

【课程收益】

1、掌握典型组织架构设计方式，并找到符合自己公司特点的管控方式；

2、剖析知名企业组织结构，领会组织演变内涵，找到组织变革关键点；

3、掌握岗位说明书撰写原则及技巧，生成可指导工作的岗位说明书；

4、从实战角度深度剖析人力资源规划的意义和价值；

5、掌握人力资源规划及人力资源计划的编制技巧；

6、掌握人力资源管理者推动人力资源工作的实战技巧。

【学员对象】

房地产企业及其相关企业的董事长、总经理、副总经理、总监及各级人力资源管理者。

【课程大纲】

房地产企业组织管控设计实施与岗位说明书撰写

1.房地产企业组织设计基础

1.1房地产组织设计的起点与根源

1.1.1何为企业组织体系

1.1.2组织设计的四个要素

1.1.3组织设计的内容与步骤

1.1.4组织设计主要解决的问题

1.1.5组织架构的评估方式

1.2 典型房地产企业组织结构

1.2.1万科组织架构及其特点分析

1.2.1金地组织结构及其特点特点

1.2.1华润组织架构及其特点分析

2.房地产企业组织设计

2.1单项目地产公司组织设计

2.1.1案例：某单项目房地产企业案例剖析

2.1.2单项目企业组织架构最容易犯的错误及对策

2.2同城多项目公司组织设计

2.2.1案例：某同城多项目地产企业组织架构剖析

2.2.2同城对项目企业组织架构最容易犯的错误及对策

2.3异地管控公司组织设计

2.3.1两种典型的异地管控组织架构

2.3.1案例：某异地多项目房地产公司组织架构剖析

2.3.2异地管控公司组织架构最容易犯的错误与对策

2.4集团三级管控组织设计

2.4.1关于总部几种定位方式

2.4.2关于城市公司的几种定位方式

2.4.3关于项目公司的几种定位方式

2.4.4三级管控的几个执行难点

3.地产公司或项目公司岗位及人员配置

3.1从房地产开发阶段看的岗位设置与人员配备

3.2案例：房地产公司人员各岗位标准配备原则

4.组织设计与岗位设计

4.1组织设计的权限分配

4.2部门职责编制技巧与组织技巧

4.3案例：典型房地产部门职责解析

4.4房地产岗位设计的原则和技巧

5.工作分析与岗位说明书

5.1何为工作分析

5.1.1岗位是什么

5.1.2组织架构工作分析与岗位说明书的价值

5.1.3工作分析是什么

5.1.4工作分析的意义原则与流程

5.2岗位说明书的价值与意义

5.2.1从新审视岗位说明书

5.2.2岗位说明书的基本内容及其意义

5.2.3岗位说明书编制技巧

5.2.4案例：某房地产开发公司岗位说明书剖析

谋而后定-切实可行的人力资源规划

第一部分：做正能量推动型的人力资源管理者

1.正说人力资源管理

1.1案例：无奈的人力资源管理者

1.2正能量看待人力资源管理

2.如何做有影响力的人力资源管理者

2.1案例：不相忘于江湖

2.2有影响力人力资源管理者的十项能力

第二部分：人力资源规划的价值和意义

1.人力资源规划对于组织的意义

1.1规划的误区与意义

1.2中国企业发展趋势与人力资源管理现状

1.3人力资源规划对于组织的价值与意义

2.人力资源规划对于人力资源部门的意义

2.1 案例：《真假人力资源规划》

2.2 好规划对于人力资源部门的意义

第三部分：人力资源规划及工作计划的编制技巧

1.企业不同发展时期的人力资源工作要点

1.1初创期企业人力资源工作难点及技巧

1.2发展期企业人力资源工作难点及技巧

2.人力资源规划的准备工作

2.1站位与换位技巧

2.2解读与诠释技巧

2.3预算与规划

3.人力资源模块间的逻辑关系

3.1案例：既成功又失败的培训体系

3.2解析人力资源模块网状关系图

4.如何做好人力资源三年规划

3.1《规划报告》基本要素

3.2基本要素间的逻辑关系梳理

5.做好招聘计划

4.1招聘计划的准备工作

4.2 招聘计划的基本要素

6.做好培训计划

5.1资源培训计划的准备工作

5.2资源培训计划的基本要素

7.做好人力资源薪酬福利计划

7.1薪酬福利计划的准备工作

7.2薪酬福利计划的基本要素

8.做好人力资源绩效计划

7.1薪酬福利计划的准备工作

7.2薪酬福利计划的基本要素