第一篇:东莞市厚街家具卖场介绍
厚街家具卖场大盘点
提起买家具,人们不约而同的会想起一个地方——厚街。作为中国的家具之都,厚街的家具产业发展迅速,聚集了国内外一流的家具品牌,品种齐全,款式多样。厚街的家具卖场大大小小有十多家,其中比较有名的要数名都家具广场了,像名鼎檀,金凯莎,檀颂等大品牌在这里都可以找到。其次还有厚街国际家居城,第壹城,简爱家居饰品中心,恒锋家具博览中心等。想买家具的消费者,不妨去这几个家具卖场看看。下面小编就为大家详细介绍一下这几个家具卖场。
名都家居广场内景
名都家居广场大堂
名都家居广场
名都家居广场2003年开业。经营面积3.5万平方米,位于穗港经济走廊中段、北连东莞市区、南邻虎门港、毗邻授予“家具之都”的厚街镇家具大道东之首,卖场集展示、分销、物流配送及信息服务为一体,首创中国家具商场3SIN F全新营销模式。汇集近百个家具、家居业品牌。如红木家具品牌名鼎檀、欧式家具品牌金凯莎、新中式家具品牌檀颂等,加上具有国际先进水平和浓郁时代气息的整体卖场装饰,使名都家居广场成为名副其实的五星级商场。整个卖场营造出一个具有强烈文化艺术氛围的现代生活消费空间,蕴含着强烈的文化韵味与生活情感氛围。名都家居广场的对面是广东现代国际展览中心,每年在广东现代国际展览中心举行大大小小的家具展会十几场,汇聚了来自海内外的业内人士和家具品牌,名都家具广场也以此为契机,吸引了大量的人气。
厚街国际家居家具城
厚街国际家私城成立于1996年12月28日,面积达3万多平方米,隶属大中投资集团旗下企业。定位中高档品牌家具,公司集财务、营运、人力资源、物业、防损、广告宣传为一体,与加盟国际家居的芝华仕、亚振、皮匠大师、荷比先生、艾芙迪等在内的100多个知名品牌携手打造“国际家居”五星级全精品家具购物广场,为消费者提供更加优质、便捷的服务,打造一流的国际家具采购中心。
简爱家居饰品中心
简爱家居饰品中心2009年开业。位于厚街S256省道寮厦路段,一站式专业家居饰品采购平台。卖场集展览、批发和零售三大功能于一体,主营地毯、灯饰、摆饰、布艺、雕塑等家居饰品,是目前东莞规模最大、硬件设施最佳、配套最完善的家居饰品专业市场。在名家具展举办期间,接受全球买家的集中采购。
第壹城家具博览中心
第壹城家具博览中心2004年开业,总投资3000多万元。硬件设施完善,品牌集中。位于厚街S256省道侧,经营面积5.3万平方米。集中了很多中高档家具品牌。
恒锋家具博览中心
恒锋家具博览中心 1998年开业,经营面积近10万平方米,紧靠广东现代国际展览中心,地段优势明显。经营规模大,入驻品牌数量多,档次高。依托每年两届的名家具展,已成为家具厂商拓展国内外市场的重要平台。
第二篇:家具卖场管理制
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家具卖场管理制度
——欧意家居体验馆 软装 欧意软装编辑
一、店长的定义:
1、门店的代表者:
代表商店的经营与管理。
2、商店经营的目标的执行者:
确保门店经营目标的实现。
3、门店士气的激励者:
让全店员工人人都具有强烈的使命感、责任心和进取心。
4、问题的协调者:
在上情下达、下情上达和内外沟通过程中,都应尽量注意运用技巧和方法,以协调好各种关系。
5、门店的指挥者:
安排好各部门、各班次服务人员的工作,指示服务人员,严格依照下达的门店营运计划,将最好的商品,运用合适的销售技巧,在卖场各处以最佳的面貌展现出来,以刺激顾客的购买欲望,提升销售业绩,实现门店销售的既定目标。
6、员工的培训者:
培育下属,可以提高工作效率,也可以促成商店顺利的发展。
7、营运与管理业务的控制者:
控制的重点是:人员控制、商品控制、现金控、信息控制以及地域环境的控制等。
8、工作成果的分析者:
保持理性,善于观察和收集门店营运管理有关的情况并进行有效分析,以及预测可能发生的情况。
二、店长的职责:
1、各项指令和规定的宣布与执行;
2、完成各项经营指标;
3、职工的安排和管理;
4、监督与改善门店各部门个别商品损耗管理;
5、监督和审核门店的会计、收银等作业;
6、掌握门店销售动态,向总部建议新商品的引进和滞销商品的淘汰;
7、维护门店的清洁卫生与安全;
8、教育、指导工作的开展;
9、职工人事考核、职工提升、降级和调动的建议;
10、顾客投诉与意见处理;
11、其他非固定模式的作业管理;
12、各种信息的书面汇报;
三、店长的素质:
(一)、身体素质方面:
拥有良好的体能,健康的体魄,高强度的身体机能。
(二)、技能素质:
1、有优良的商品销售技能:
2、有切实是执行的技能;
3、有良好处理人际关系的能力;
4、具有自我成长的能力;
5、拥有教导下属的能力;
(三)、性格方面:
1、有积极的性格;
2、有忍耐力;
3、有开朗的性格;
4、有包容力;
(四)、品格方面:
是一种品德、操行的体现。
(五)、学识方面:
1、具有调查市场消费动向的知识;
2、具有关于家具业的变化及今后发展的知识;
3、具有关于家具业经营技术及管理技术的知识;
4、具有经营企业的历史、制度组织、理念的知识;
5、具有销售管理等方面的知识;
6、具有教育方法和技术的知识;
四、指定标准化作业的流程:
(一)、编写标准化手册;(根据各个公司的实际情况而定,此处省略)
(二)、实施标准化,并且不断修正,运用相关表格和数据加以管理;
五、店长的管理重点法则:
一)、对员工的管理:
(一)、对员工的管理:
1、店长要安排员工的出勤状况;
2、店长要确保商店的服务水准;
3、店长要确保商店的工作效率;(国外采用柔性工作时间:允许员工在一定范围内自己选择上班时间,或在不同工作时段分别在不同岗位工作。)
4、店长要推动商店的共同作业守则:
1)上班时间必须穿着制服,维持服装仪容整洁;
2)上班前10分钟到达工作岗位;
3)服从主管命令、指示、不得顶撞或故意违抗;
4)上班时不得随意离开岗位,有事要离开必须先向主管报告;
5)上班时间不得与人吵架或打架;
6)严格遵守休息时间;
7)爱护门店内一切商品、设备、器具;
8)遵守顾客至上精神,提供亲切满意的服务;
9)随时维护卖场的环境整洁;
10)顾客进入卖场时员工必须高喊“您好,欢迎光临”
(二)对客户的管理:
1、店长要建立客户档案;
2、店长要设计客户档案的资料项目;
3、店长要收集到客户档案的资料;
4、店长要确定客户档案管理的重点内容:
1)顾客来自何处;
2)顾客需要什么;
5、店长修正客户档案的资料;
6、店长建立客户档案的管理制度;
(三)对协办供货厂商的管理;
二)、对商品的管理:
(一)、店长对商品陈列的管理:
1、商品是否做到了满陈列;
2、商品陈列是否做到了关联性、活性化;
3、商品陈列是否做到了与促销活动相配合;
4、商品补充陈列是否做到先进先出;
(二)、店长对商品陈列的检查:
1、是否按商品配置表来进行商品陈列;
2、商品陈列是否随季节、节庆等变化而随时调整;
3、是否将陈列商品的使用方法一同展示出来;
4、是否注意到商品陈列的关联性;
5、陈列商品是否整齐有规则;
6、商品的形状、色彩与灯光照明是否能有效地组合;
7、商品的价格标签是否完整、符合要求;
8、陈列的商品是否便于顾客选购;
9、陈列的商品是否让人有容易接近的感觉;
10、陈列的方式是否能突出丰富感及商品的特色;
11、注意商品是否有灰尘
12、是否能显示出门店所经营的主要商品;
13、促销商品能否吸引顾客的兴趣;
14、商品陈列的位置是否在店员视线所及的范围之内;
15、货架上的商品出售以后,补货是否方便;
16、是否有效地利用墙壁和柱子来陈列商品;
17、商品的广告海报是否已破旧;
18、各部门陈列的商品,其标志是否明显;
19、引导顾客的标志是否易见易懂;
20、陈列设备是否安全可靠;
21、破旧的陈列设备是否仍然在使用;
22、所有员工对陈列设备的使用方法是否已详细了解;
(三)、店长对商品陈列商品的质量管理:;(根据各个公司的实际情况而定,此处省略)
(四)、店长对商品缺货的管理:
(五)、店长对商品损耗的管理:
1、商品标价是否正确;
2、销售处理是否得当(如特价卖出,原售价退回)
3、商品“有效期”管理不当,引起损耗;(“有效期”即指畅销事段)
4、价格变动是否及时;
5、商品盘店是否有误;
6、商品进货擅自领取自用品;
7、收银作业是否因错误引起损耗;
8、商品进货是否不实,残货是否过多;
9、顾客、员工、厂商的偷窃行为引起的损耗;
三)、对现金的管理:
1、每日营业收入的管理;
2、收银员的管理;
3、交班金钱的管理;
4、大额钞票的管理;
5、零用金的管理;
6、试验性的购物检验收银员;
四)、对信息的管理:
1、商品销售日报表;
2、商品销售排行表;
3、促销效果表;
4、费用明细表;
5、盘点记录表;
6、损益表;
7、顾客意见表;
六、店长对营业员职业修养的要求:
一)、营业员的职业道德规范:
1、等待顾客应避免事项:
1)、双手交叉于胸前或手插口袋,斜靠在货架上或坐于陈列商品上;
2)、理货员们聚集聊天、嬉笑、窃窃私语等;
3)、评说顾客,抱怨工作,指责公司、上级或同事;
2、主动接近顾客应避免事项:
1)、让顾客久等,大摇大摆地接近;
2)、不说“欢迎光临”,也不做其他善意的表示;
3)、在顾客未提出询问或作出需要帮助的意思表示之前,过早地接近顾客,并向顾客进行推销;
3、接受顾客询问应注意事项:
1)、不用否定型,而以肯定型说话;
2)、不断言,让顾客自己决定;
3)、表示拒绝时应说“对不起”,后加请求型语句;
4)、在自己的责任领域内说话;
5)、多说赞美和感谢的话;
6)、不用命令型,而使用请求型;
7)、不要光是口头回答询问或用手势表示意思,而应为顾客解决问题;
4、与顾客沟通应避免事项:
1)、言语粗俗,不用敬语;
2)、随便使用方言;
3)、表示出焦急的状态;
4)、表现出心情不好,疲倦的状态;
5、送客应避免的事项:
1)、站在顾客前面却背队顾客;
2)、不说“谢谢”,也不送客;
三、营业员的职业修养:
1、营业员的形象修养。主要表现在:仪表、举止、语言。
2、营业员的意志修养。主要表现在:认同、自制、宽容、平衡。
3、营业员的品德修养。主要表现在:
见财不贪:1)聚财不贪;
2)享乐不可极;
3)不义之财不可取;
4)没有第一次;
与人为善:1)主动交往;
2)助人为乐;
3)顺其自然;
4)淡化自我;
做事求上:1)在工作中学习,学习中工作,工作才能做得更好;
2)知识是道德的基础,知识是道德的明灯;
3)今日的辛劳,必将换来明日的收获;
谨以此手册送给广大在一线奋斗的店长和销售精英们。
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第三篇:东莞市厚街艺园学校中小学生文明乘车守则
东莞市厚街艺园学校学生文明乘车守则
1、乘车的学生严格遵守《东莞市厚街艺园学校学生文明乘车守则》。
2、学生上车前要听从校车长(或路队长)的指挥,有序的排好队伍上车,离开时跟家长说再见。
3、学生迟到或请假事先联系跟车老师,说明原因,不能由于个人原因而影响同学们的上学时间,学会尊重别人。
4、学生有秩序上车,不能推挤,不允许抢位,防止摔倒、碰伤。
5、学生学会尊重老师,见到老师要主动打招呼,车上要保持安静。
6、学生要讲究卫生,保持车辆整洁、干净,不随地吐痰,不能随便乱丢垃圾,见到垃圾要主动捡起来。
7、学生要保护好公共财产,不随便损坏座椅、保险带、安全锤、灭火器、车窗玻璃等,损坏要赔偿。
8、学生在车上要保持车厢内安静,不准大声讲话、喧哗,开MP3、MP4,学会尊重司机,不影响司机开车的情绪,保障全车同学的安全。
9、学生上车后按跟车老师的要求在指定的地点坐好,不能随意变换座位。校车行驶中,禁止一切活动,坐稳扶好。要做到“八不准”:即不准说话;不准吃零食;不准私自开窗;不准将头、手伸出窗外;不准随便走动;不准拿棍棒及锐器物品小刀、剪刀等;不准打闹;不准左顾右盼、做小动作。
10、学生要注意乘车安全,车未停稳不能上下车。
11、下车时,学生要学会礼让,先让小同学下车,按从左到右有秩序地下车,跟老师说再见,有序地列队进入校园。
12、严禁学生携带鞭炮、打火机、管制刀具、化学物品等危险品上车。若发现立即没收,并严肃处理。
13、乘车学生严格遵守乘车纪律,按照学校与家长签订的安全责任书上的要求去做。送到站点后自行回家的学生下车后径直回家,严禁在路上溜达、玩耍,不要到同学家玩耍、甚至在同学家留宿。家长接送的学生,见家长才放行。
第四篇:家具卖场工作总结集
销售是一个过程,得到一个客户联系方式,意味着客户愿意把你纳入到他的选择计划之中,这样就增加了成功销售的 可能。卖场是收
集客户信息最重要的单位,要加强卖场信息的收集工作。现总结
一、在家具专业知识方面:
1)产品知识方面:加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付 货时间。了解
产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;
2)公司知识方面:深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及 服务方式、发展 前景等。
3)客户需要方面:了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。
4)市场知识方面:了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况,进行不同区域市场分析。
5)专业知识方面:进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业 务范畴的交流,了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变,以便更好的合作。
6)服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节(注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识)细心、认真、迅 速地处理单据
;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。
二、自身销售修养方面:
1)工作中的心里感言。在庞总和耿乐二位领导的带领下,进行加强自我认识,自我分析、客户分析、签单技巧等 的一系列基本素 质培养,和后背支持,为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。在我拿 高薪的时候我肯
定会想到你们,我一定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇,给了我一个发展的平台,正因为在你们身上学了不 少的销售技巧和 谈判能力的提高,有了前期这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作 过程中,二位领
导的悉心培养和言传身教让我成长了很多,感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。
2)职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中 醒来,然后以精
神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我 和别人比服务。
3)重点客户的开展。我在这里想说一下:我把客户都已分类;有AB等客户,我要把B类的客户当成A类来接待,就这 样我们才比其
他人多一个A类,多一个A类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样 的,首先要集中
精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
4)签单技巧的培养。“怎么拿到客户→跟踪客户→业务谈判→方案设计→成功签单→售后安装→售后维护→人际 维护”等这一系
列的流程,虽然来了公司三个月了,但很遗憾的没有签过一单。对这样的一个流程需要加强认知。
5)自己工作中的不足。业务经验不够丰富,业务员的韧性能力和业务技巧有待突破,希望能够尽快的提高自己的 不足,发挥自己 的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中 不断实践和总结,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
在xx 家具各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己 所承担的各项
工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作 情况总结如下:
销售心得:
1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。
2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼,扬长避短。
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪 些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针 对性的了解对手
产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就 是我们的优势
所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就 是该设备在所有
同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也wen10.com 文一零网提供 不会全信。同行
中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。
5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。
6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。
7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。关心客户,学会感情投资。
8、应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。
9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。
11、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。
12、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。
13、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。
14、学会“进退战略”。
第五篇:深圳办公家具卖场
深圳办公家具卖场
1.好百年办公;福田区彩田路306号
2.顺发办公家私;宝安北路3089号
3.利衡办公家具;西丽北路丽新大厦
4.华美居沙井店;沙井宝安大道
5.金晖家居广场;南海大道2093号金晖大厦东座
6.金海马家居笋岗店;宝安北路口
7.松宝大家居广场;广深路福永段164
8.光辉办公家具;广深路福永段166
9.香福江家具商城;广深路福永段168
10.丽星·家天下办公家具
11.卓一办公家具城
12.富邦·红树湾国际家居广场广深公路翠岗工业园三期对面
13.宝安福永国际家居城
14.欧·上美居
15.博皇国际家具博览中心;环德南路
16.龙兴联泰国际家居城;龙岗区深惠路地铁吉祥站东行200米
17.国安居;八卦岭店、宝安店、龙岗店、民治店
18.乐安居;南山后海店、福田沙嘴店、罗湖笋岗店、布吉桂芳园店、宝安凯旋城店、宝安沙井店、龙岗中心城店、坪山新区店
19.百安居;罗湖店、泰然店、南山店、欧洲城店