游乐场八个成功案例反映的经营技巧

第一篇：游乐场八个成功案例反映的经营技巧

游乐场八个成功案例反映的经营技巧

游乐场的营销活动办法许多，最首要的是量体裁衣地调配当地风俗习惯的活动，以下几种是经过实地试验而且很有作用的战略。但不一定适用于一切游乐城。骏霖文化给大家列出来仅供参考，意图是开通大家的思路，把握一些营销思路的分析办法。

营销具有一定的特殊性，首要表现在：

1.儿童消费的决定权在家长，游乐场不只要赢得孩子的喜爱，也要取得家长的认可，至少不能让家长恶感。

2.游乐项目具有特定的时效性，过了特定时期后，孩子的新鲜感会下降。3.儿童游乐场的目标客户是孩子，安全、环保是有必要考虑的问题。

1、运用“托”的巧妙

事例：某游乐场，刚开业的那段时间，看的人多，玩的人少。老板后来想到了运用“托”，每天人流顶峰的时间里，在跳舞机、拳击上引入几个高档“托”来扮演（当时人气适当旺，机台周边围了几层人），其他平常没有人玩的机器，也要找其他“托”上去玩，这样游乐场里的准客户许多就都成为了消费客户，一个星期后，场内营业额以及人气犹如井喷。

总结：新型设备、新式业务都需求引导，准客户最喜爱效仿。所以偶尔运用“托”很重要。运营者不要总是诉苦机台设备自身不好玩，每种设备都有它的可玩性，不然这个设备就不可能存在。“托”能够是自己店面打机比较熟练的职工，也能够从顾客中去寻觅。

2、运用“放水”的巧妙

事例1：某游乐场里边有许多彩票机，某个周末下午，有台方块大乐土转盘出了点毛病，但还能够持续游戏，不过球很简单掉到那种大一点洞里。店里边的服务员和老板都没怎样发觉，很快机器就围了一大堆大人小孩，只见彩票不断的在外吐。在服务员的指导下，这台机器开始排队玩，当天晚上，修理人员也查看出了问题，但自己没有办法修理。店长也没有太好的办法，爽性将计就计。第二天，让服务员通知许多人，这台机器简单出彩票，这下子，这台机器火了，接连好长的时刻，周边的人都知道了，常常在其他店里边玩的人也都来了，都守着这台机器玩，有些人实在等得不耐烦了，也去玩其他的机器。就这样，场所人气变得比曾经火爆，收银台收益也增大许多（除去那台机器一些亏本）。

事例2：有个地方，有两家游乐场离得很近。一家是比较大型，另一家规划小，而且还有几台相似成人文娱的设备，刚开始，大的这家生意火爆，小的那家很少人关顾。但过了段时刻，小的那家也没有添加什么设备，人气非常火爆。朝晨就有人去排队抢位子，后来派人一查询，有一台机器，打机的人十有八九会赚，这样的形式连续了两个月，小场所天天火爆，大场所简直要关门。

总结：场所运营，要善于寻“机会点”。好办法不需要多，但能够百试不厌。客户的心思是来休闲游玩，但也带着有利可图的心态。所以捉住关键的一点即可带动大局，上面说的小场所就是先赚人气，再赚生意。

3、运用裙带关系营销

某个地铁口，聚集了许多商家，有家是卖体育用品的。由于和楼上的游乐场搭上了关系，两家一起来营销，游乐场的礼品有许多就从这家拿货。顾客来买体育用品，基本上都能够上游乐场试试运道，借用的设备有篮球机和拳击机（篮球机和拳击机也经过体育用品的广告包装），电玩城收客户的小票，根据金额多少给予玩家的次数，假设顾客超越某个分数，顾客还能够得到其他礼物（当然是体育用品店供给），游乐场不收取广告费用，但向体育用品店收取每次顾客玩的币钱。后来，体育用品店不断给客户发信息，“购物能够中奖，好礼等你来拿”。一朝一夕，游乐场和体育用品店都收成不小。

总结：做任何生意，都需求开动大脑，假设你墨守成规，那么就只有“死路一条”。现在的社会，各门生意环境基本上都是“红海”，但经过思路，你会找到办法，你会寻觅到职业中的一片“蓝海”。反向思想，反常规的思路是现代商业社会的营销制高点。

4、运用举行竞赛来营销

游乐场里边的设备，许多都是模仿体育竞技类的节目，所以很简单构成一个竞赛规则。顾客喜爱玩，也不是天天都愿意来，可是假设构成一个竞赛集体，让他们能和高手竞赛活着成为其他人崇拜的高手，那这个恐怕就不相同了。所以，游乐场中的竞赛是营销有必要的，正规游乐场要把以下相似竞赛拟定成方案，好好运作，必定收获颇丰。（1）赛车、摩托车竞赛（2）搏斗机系列竞赛（4）跳舞机竞赛（5）投篮竞赛

5、运用“生日集会”来营销

生日集会式营销有点相似于麦当劳，肯德基的小孩生日集会。电玩城里边的顾客都是年轻人，每次过生日，都期望找到一个休闲娱乐性比较强的场合来进行，游乐场一方面能够经过生日集会活动体现客户关心，另一方面，能够经过生日集会来添加单日营收（年轻人过生日都是成群结队）。要知道小孩生日集会是麦当劳一项重要的营销办法。

6、运用“俱乐部”来营销

游乐场的竞赛不可能是天天都要进行，可是能够经过“俱乐部”的办法拉拢其他成员在游乐场里边构成主力军。不然，其他成员很简单被其他竞赛对手抢走。创立俱乐部很简单，针对某种类型的设备，设定一个区域，寻觅一些该设备的海报，配备及书本装修一下。假设有条件的游乐场，还能够延聘一些专业人士指导一二，也能够选择人员去参与高端的竞赛。酷爱这种设备的人，都期望参与其间。

总结：物以类聚，人以群居，群众类的文娱都能够构成一些集体。一旦是构成了俱乐部的空气，其他竞赛对手只能望而生畏，甘当老二。

7、巧用告示牌，排行榜来营销

排行榜：游乐场的运营，一般都存在一个地域性，有许多顾客互相都是比较了解的。假设游乐场里边的某台设备的记载保持者或许前几名被排行出来，一则是让那些高手虚荣心得到极大的满足二则是有许多人是不服气的，这样，无形的顾客竞赛形式就凸显了。作为游乐场，肯定是最大的赢家。

广告牌、宣传单页：门口处摆放活动广告牌，前台或显眼处摆放活动宣传内容的X架。考虑到游乐场方位在底下，所以在地上高处必定要做一块够大的广告牌，而且最好在地下及地上必经路口做好指引标识。

告示牌：这儿说的告示牌，不是普通的提示牌，而是一种营销牌。假设大家留心彩票出售点的话就知道，彩票出售点很喜爱挂一种横幅：“祝贺本店顾客中了二百万大奖”之类的。这种横幅昭示该彩票店是命运店，许多彩民就是喜爱沾喜气。游乐场假设把这种办法利用到某台设备上，估计也会带来不少口碑。

也能够免费发放气球：将游乐场的招牌、地址等信息印在气球上，在商业富贵地带派送给儿童，会获得杰出的作用。别的，要在地下商场设置醒意图指示牌，引导顾客到游乐场消费。

在游玩结束时，送上一瓶饮料，或许一个冰激凌、气球、小玩具等。以保正客流的有打算回归，带来循环收益。

8、运用“激将法”营销

事例：昆明有家游乐场，人气一般，设备、环境都过得去，但该店运用了一招“激将法”，丢失了一点利益，但带来了许多本来没有的客户。有一台设备，店老板不收币，每个来玩的人免费给予100个币，假设客人在一小时内中400币，老板当场奖赏现金。就是这样的办法，前来试运道的人许多，一大半的人都败兴而归，但也有命运好的能中彩。这种办法运用不到十天，许多游乐场里边的人都被吸引过来了，老板和店司理在这些人中推行了杰出的服务，大部分人都成了他的顾客。

在节假日，能够设置必定的“免费区”，儿童在免费区玩完之后会发生爱好，进而促进其他设备的消费，还能够向顾客赠送1元或2元的抵用券，引导其下次来消费。一起，能够采纳套票（将一些游乐设备绑缚出售，比方10元钱能够玩三个游乐设备等）、月票等优惠办法进行促销，还能够对一些设备设置团体优惠，比方蹦蹦床，假设单人10元，能够采纳两人16元、三人20元的办法进行促销，而且打出广告语“带上你的同伴，一起来玩吧”。

总结：游艺机和其他店相同，环境和其他人相同，就是由于有了这样的营销手法，该店赚到了人气，整个活动的广告效益很好，传达也很快。这种让广告走出去，把顾客引入来的办法值得引荐。

第二篇：成功经营美容院的技巧

成功美容院的经营技巧 2011.12.2阅读(0)美容院的经营越来越难，各美容院的老板在感叹之余常感回天无术，光顾美容院的消费顾客越来越聪明，一般美容师很难靠三言两语来打动顾客购买产品，生意越来越难做了。但成功的实例也有很多，美容院的经营是有一定小技巧的，让我们一起来分享那些成功美容院的经营之道吧。

1、美容院的人情与销售市场

很多美容院的经营是靠美容师与顾客之间的感情联系来扩大经营范围的，一个好的顾客身边总有几个好朋友，如果这家美容院给予他们足够到位的服务后，并在建立了良好的口碑，感情之后，无形当中会给美容院引来大量的客源。人情给人的感觉是温馨的，但市场给人的感觉是残酷无情的，如果人情与市场结合，随之而来是人情生意，其结果可能丧失立场，丧失原则，生意会越来越难做。市场只认识市场规律，靠竞争，市场不相信眼泪与人情，只承认现实。因此，一个美容院的管理者应该有坚定立场，让人情销售与市场销售分开。

2、“客户”应放在心上

客户是“上帝”不应放在嘴上，而应该放在心上，真正懂得顾客心理的美容师是实实在在地为她的顾客着想的，而不以靠打点折扣，施以小恩小惠来满足顾客的小要求，因为再傻的消费者也知道“只有精明的卖家，而没有精明的买家”，再便宜的产品，你也赚了她的七，所以一个聪明的美容院要把“服务第一”的宗旨放在心上，落实到行动上，为每一个顾客提供一流的星级服务，让你的顾客感觉到她花的钱是值得的。

3、小美容院可成就大事业

事业的大小不在于美容院的大小，一个小小的美容院，在当今的信息时代中，也许可以通过信息网络加入国际大市场，了解最先进的美容科技与市场动态，网络可用到自己的小美容院天地中，抢占高科技带来的巨大回报。只要拥有足够的人材与信息知识，就能在市场竞争中占一席之地，发挥出世大的潜力，最终成就大事业。

4、带头人要有创新思想与冒险意识

创新精神是每个人都具备的品质，创新意味着摒弃步自封的现状，与墨守成规是格格不入的。对于一个美容院的经营者来说，应该具备这种精神，一个高科技含量的新产品在刚上市的时候，也许并不被很钦认识，但只要你认识它，了解它后，这个产品具有一定的潜力，你就应该接受它。在同行都没认可以前，如果你选定了它，也许它就能为你的营销带来巨大的利润。但前期也许会带来巨大的风险，这就要求你具有创新的意识与冒险的胆量。但这绝不是盲目的冒险。

5、风险与利润应该是同行的伴侣

经营管理团队认为、经营就意味着风险，没有风险的经营是不存在的，实际情况是风险越大，可以回报的利润也就越丰厚。风险与利润是成正比的。在美容院的经营当中也是这样，你做什么产品代理，为你的顾客推广什么产品，其中什么样是好产品，什么是盈利高和产品，你就得担当一定的风险，你可以做到尽量减少风险，避免风险。但你必需具备一定的专业知识。因此，美容院的经营管理者对风险要有足够的认识。不要因为贪暴利忽视了风险对美容院带来的后果。

6、不断地添加与不断的减少

做生意的人一天到晚都在外忙，把一切学习的机会就放弃了，给自己找个最好的理由是“工作生意忙”。时间一长就会发现自己所掌握的知识不够用了，这是好的现象，最必是那些还不知道自己知识不够用的人。因为，时代的高速发展与信息时代所带来的变化，常常让人们目不暇接，总感觉到跟不上时代了。因此对一个美容院的管理者来说，用一些时间学习新的知识，吸收新的信息，来武装衢，丰富自己，才是最重要的。不要把宝贵的时间用在可有可夫的应酬上，让自己与机会擦肩而过，志其在无意义的应酬中打发日子，不如把时间花在自己身上，让自己在深造中体会充实的感觉。

7、前进与后退都是可取的策略

前进与后退都是可取的策略，前进与后退并不都意味着成功与失败，有时后退是为了更好的前进，只知前进不知后退是不能造就胜利的。有进有退才是商业的法则。做为美容院的管理人员对有些过时产品，老化产品，该作废的就要让它作废，不要低价处理给你的客户，一旦这些处理产品发生质量问题，就会让你的客户对你的信任度降低，对一些先进的美容设备，新上市的产品及技术，该进的就要变毫不犹豫地进，让你的美容院提高一个档次，与周围的美容院不可同日而语。切忌该进不进，该退不退。俗话说“性急吃不了热豆腐“，急着前进会使美容院没有回旋余地，一旦停下来就可能再没有继续前进的能力了。

第三篇：成功技巧

成功技巧篇

跟不上急速步伐，降低工作效率。

解决方法﹕提升速效力——以快打慢

马上解决当前事务。做事欠缺效率不外乎两个原因，拖延和大拖延，例如处理文件时，多次翻看同一份文件，或重复做同一个步骤；本来今天可完成的事情却留待明天解决，堆积如山的事情尚未完成，混杂起来，思路混乱，工作也不见得有效率

做一个讨人喜欢的人，什么样的人会比较讨人喜欢呢？通常一个人热情的人讨人喜欢，诚实的人讨人喜欢，付出的人讨人喜欢，负责任的人讨人喜欢，感恩的人讨人喜欢。

我曾看到过这样一个故事：

一个毕业班的班主任带着他的五十几个学生到一个大集团公司参观，由于该集团的老总是班主任的同学，因此老总亲自接待，秘书和工作人员也非常的客气。

秘书将同学们安排在一个有空调的大会议室坐定，工作人员给每个学生倒了一杯水，学生们坐在那里非常坦然，没有客气，其中还有一个女同学问工作人员有没有红茶，理由是她平时只喝红茶。

只有一个同学起身双手接过工作人员递过来的茶并客气地说了声 ：′ 谢谢，您辛苦了！′

老总办完事情急急忙忙赶过来连声道歉：′对不起，对不起，让你们久等了。′

竟然没有人应声。

还是老师和前面所说的那位同学带头鼓起了掌，但掌声稀稀落落。

老总开始讲话，发现同学们端坐着，没有人做记录，于是转过身对秘书说去领一些公司的笔记本和笔来，然后老总面带笑容地双手递给每一个学生，递着递着老总的笑容没有了，因为学生们都是伸长着一只手臂去接，有的学生根本就不起身，更没有人说声：

′谢谢！′

只有刚才那个同学毕恭毕敬地站起来双手接过纸和笔，并连说两声：′谢谢！谢谢！′

毕业分配的时候，该同学接到了那个大公司的录用通知书。

其它同学非常不服气：他的成绩并没有我好，凭什么让他去而不让我去。

老师一边叹气一边说：

我带你们去参观的真正目的，是想给你们创造机会，可是你们都失去了，该公司点名要这位同学，我有什么办法呢？

你所给予的..都会回到你身上 论你伤害谁，就长远来看，你都是伤害

到你自己，你现在并没有觉知，但它一定会绕回来。凡你对别人所做的，就是对自己做，这

是历来最伟大的教诲。不管你对别人做了什么，那个真正接收的人，并不是别人，而是你

自己；

有句至理名言：＂要穷也要穷在富人堆里，要让自己成为朋友中最差的那一个．＂ 这

样才能够快速的改变命运．如果一个人没有遇到比自己跟成功的人来影响他的话，５年之后，这个人除了年龄会不一样之外，其它的一切都会一模一样．可见选择跟谁成为朋友是何等的重要啊．从今天开始，马上写下来你想认识的２５个成功人士，想办法去认识他们，跟他们

成为好朋友，我坚信你的人生绝对会因此而与众不同．人和人交往中最重要的是情义。有情

有义的人我相信大多数人都会喜欢，因为每个人都希望别人用真心对待自己。但是否真心不

光是说一说就算的，而是你有没有真正让别人感受到你的真心。真不真心由谁说了算呢，由

对方说了算。有些人成天把真心真意挂在嘴上，但是并没有什么实际的行为，对方根本感受

不到。并不是说一定得要做什么，对方要的也不是这样，而是真正能够收得到你那颗真正把

别人放在心里的心。

真心是彼此的。真心是要让别人感受得到的。真心是在你心中真的有对方，那你就会很自

然的做出一些让别人感受到的事，那一切已经不是社交技巧了，也不是故意为之，而是真情

真义，而是自然而发。

人与人交往中最重要的是情义。

而真情真义最重要是看在你心中有没有对方。

从前有一只爱爬树的猿猴，牠喜欢在很高的树上荡来荡去，尤其是一颗长在悬崖边的高高香蕉树，牠更是喜欢去那边摘香蕉，牠每次摘完香蕉，都会去找牠的好朋友猩猩一起吃，因为猩猩牠太大只不适合爬树。

可是有一天猿猴在摘香蕉时不小心从很高的树上掉下来，从此得了惧高症，猩猩好友为了鼓励牠，决定为了猿猴去摘香蕉，希望猿猴吃了，可以找回爬树的感觉。

可是猩猩不是很会爬树，所以牠找了很多只猩猩朋友，大伙一起合作高高叠起来摘得了香蕉，于是，猿猴在吃了猩猩大伙合作摘得的香蕉，就因此治疗好了牠的惧高症，从此猩猩跟猿猴就过着幸福又快乐的日子了。

这故事告诉了我们一个很重要的启示：

「猩猩之伙、可以疗猿！」

一首好的歌曲往往能让人从心底泛起某种情愫，或欣喜，或伤感，或忧郁，但是这种

感觉绝大多数都是源于一种新鲜感，在持续一段时间之后迅速消失了，很少能有带给我们隽

永的感动，即使许多年之后再次欣赏仍然可以让我们唏嘘不已的歌曲。而这种歌曲中，流行的爱情歌曲几乎没有，这说明，一方面现在爱情的地位在不断下降，另一方面，真正给予我们心灵震撼的，仍然是关于亲情，理想，人道的东西。整理了十首，与大家共同回味。

1，《世上只有妈妈好》

当年一部《妈妈再爱我一次》带走了多少人的眼泪，而电影中的歌曲《世上只有妈妈

好》也成为了一首催人泪下的经典。很少有人不会唱这首歌，很多小孩子学会的第一首歌就

是这个。母爱是世界上最伟大的情感，诚如歌曲中所唱的“世上只有妈妈好，有妈的孩子像

个宝，投进了妈妈的怀抱，幸福享不了”。多么平实的语言，却道出了最真挚的情感。我不明

白的是为什么有些人在唱这首歌的时候有些嘲讽意味地笑，这样的人，根本也算不得什么人。

即使你只会唱这一首歌，也足够了。歌唱母亲永远不会过时。

2，《白发亲娘》

无论是歌词还是曲调，这都是一首饱含深情的歌曲，用让人揪心的歌词写出了一个游子

对母亲深深的爱和愧疚，彭丽媛的演唱也非常到位。世界上所有的爱都是以聚合为目的，除

了母亲对孩子的爱。一位母亲含辛茹苦把孩子抚养成人，给了他坚实的翅膀，让他去更为广

阔的天空中遨游。但无论孩子走多远，即使天涯海角，也都会心连心地牵挂着对方。那一句

“黄昏时候，晚风已凉，回去吧，我的娘，儿不能去为你添一件衣裳”更是唱出了无数漂泊

天涯的游子的心声，让闻着无不动容落泪。

3，《七子之歌》

这首歌以母子之情，唱出了澳门对回归祖国的热切期盼。“三百年来梦寐不忘的生母啊，请叫儿的乳名：叫我一声——澳门„„我要回来，回来。母亲！母亲！”歌词饱含历史沉重感

和爱国之情，听来令人激动不已。是啊，还有什么比祖国的统一更让人热血沸腾的呢？

4，《心里话》

不是郁钧剑的说句心里话，而是来自农民工子女的心里话。“我们的校舍简陋，还经常搬

家，我们的教室很暗，灯光只有几瓦，我们的桌椅很旧，坐上去还吱吱哑哑”这就是农民工的子女，他们的条件远远无法与我们相比，他们是贫穷的，是艰苦的，但贫穷不应是他们被

歧视的原因。“别人和我比父母，我和别人比明天”在某种意义上说，他们比我们这些所谓的城里人不知道优秀多少。志气和信仰，我们最确失的东西，他们拥有，而且是如此地热烈。

“打工子女和城里的小朋友一样，都是中国的娃，都是祖国的花！”同在一片蓝天下，同样有

梦想的权利，我们有什么资格歧视他们呢？在孩子们高声朗诵的时候，我看到现场的观众和

主持人一起落泪。

5，《星星点灯》

这是一首励志歌曲，深深打动着无数70，80后的心。无知，向往，冲动，闯荡，挫折，每一个从年轻岁月中走过来的人，都会有这样的心路历程，在人生最黑暗的时刻，有一个声

音为我们的理想点起了希望的灯火。“星星点灯，照亮我的家门，让迷失的孩子找到来时的路，星星点灯，照亮我的前程，用一点光温暖孩子的心”年轻的心，谁不曾遭遇失败，挫折，但

年轻从来不害怕失败，在挫折中奋起，遥望理想的光芒，相信我们可以找到自己的路。

6，《AMANI》

1990年海湾战争后，世界进入了一个短暂的相对和平时期。黄家驹便写了《AMANI》

这首歌，抒发了对战后和平长久的渴望，也警示了人们必须要以自己的努力斗争来争取和平。

“无助与冰冻的眼睛，流泪看天际带悲愤，是控诉战争到最后，伤痛是儿童。我向世界呼叫：

amani nakupenda nakupenda wewe。tuna tuka wewe，amani，nakupendanakupenda wewe”这是非洲语，“AMANI”是和平的意思；“ NAKUPENDA NAKUPENDAWEWE”就是“我们爱你”“TUNE TAKE WEWE”是“我们需要你”的意思。我们看到战争的画面，无辜的孩子在血泊和饥饿中瞪大了眼睛。呼唤和平，这是人道主义的呼唤。

7，《婚礼进行曲》

婚姻是人生一个重要的典礼，一个婚姻，甚至可以决定一个人的一生，尤其是女人。当

庄严肃穆的《婚礼进行曲》奏响的时候，不知道有多少新娘或非新娘留下幸福，激动的眼泪。

这是一个女人将一生托付给一个男人的声音，希望天下所有的男人都不要辜负了这神圣的乐

曲，不要辜负了一个女人的心。

8，《铁窗泪》

人生最大的悲剧末过于失去自由，人生最大的痛苦末过于失去亲人和朋友„„我曾站在铁

窗前，遥望星光闪闪，那闪闪的星光就象妈妈的眼睛一样，让我底下头来悔恨难当。”这是一

个犯人的心声，如此遥远又如此真切。当一个失足的青年开始悔恨的时候，让我们为他们一

起感动。浪子回头金不换，我们从歌里听到了他对父母，朋友以及自己的忏悔，同时也警醒

着世人，不要走上让亲人对你失望的道路。

9，《天堂里有没有车来车往》

这是歌手写给那个被车祸夺走生命的小女孩，她背着书包欢快地走过马路去上去，期待着

老师送给她的歌，而当她收到属于自己的歌时，已被带去了另一个世界。“亲爱的孩子，什么

是吉祥，车来车往里有没有神的光芒”。听到这首歌，我们不禁也要问天堂里有没有车来车往？

每一个生命的消亡都值得我们扼腕，何况是一个如此天真烂漫的孩子。祝愿她在天堂里幸福

安康。

10，《后来》

在我的选择中，这是唯一的一首爱情歌曲，写给那年青涩的恋情。“桅子花白花瓣落在我蓝色百褶裙上，「爱你」你轻声说，我低下头闻见一阵芬芳，那个永恒的夜晚十七岁仲夏你吻我的那个夜晚”这个场景离我们是远还是近？是真切还是模糊？不识爱情的年纪，我们都遇到了很多，错过了很多，而这些遇到并错过的，是人生中最珍贵最纯美的东西，可惜现在的我们，已经永远地遗失了。“后来我总算学会了如何去爱，可惜你早已远去消失在人海，后来终于在眼泪中明白，有些人一旦错过就不再”。当遗憾成为一种必然，我们不得不安慰自己遗憾也是一种美，但明明说着美，却仍然会隐隐作痛。人生最大的遗憾就是明白的太晚。

第四篇：成功创业的八个步骤

成功创业的八个主要步骤

谈到创业，几乎人人都有一套可以高谈阔论的生意经，然而真正付诸执行的个案实在是屈指可数。原因在于，害怕创业的人总是多过愿意承受创业压力的人。其实，创业的想法并不是那么可怕的。因此投资理财讲师张雪奎在这里，将创业过程总结成八个步骤，希望投资者们在创业之路上走得更踏实。

第一步骤：从三百六十行中选择你的最爱

人人都可以创业，但是，却不是人人都可以创业成功的。这其间有着许许多多成功创业的小秘诀，而这些秘诀并非都来自创业成功个案的经验，很多是从失败的例子中去反省、领悟而来的。综合这些经验谈，创业者首先必须做的便是决定要从事哪一种行业，哪一类项目？在你下决定之前，最好先为自己作个小小的测验，了解自己在哪方面较有创意、潜力；哪方面的事业较能吸引自己的注意力、并鞭策自己奋往直前等。一旦做好选择，接下来的许多课题便需要创业者一步步地去执行，才能逐渐地迈向成功之路。

第二步骤：持续自我成长与学习

有了完整的创业点子，下一步骤便是尽量让自己多接触各种信息与资源管道；诸如专业协会及团体等组织机构。这些团体、组织不仅可以帮助你评估自己的创业机会与潜力，并可以尽早让创业计划就定位。

其它有效的资源：诸如创业者的自传、创业丛书、商业杂志等；或是专业的商业组织，如中小企业管理局的计划书顾问群等，也都可以提供许多的好材料给创业者去脑力激荡。创业者也可主动出击，把公司信息告知当地的商业组织、团体等来增加公司曝光率。即使有可能遭受到地区性竞争者的妒忌，你还是可以试着与其它地区的同业交换创业心得、征询适时的忠告。有很多成功的创业者都有这种相同的经验，差别只是解决方法不同而已，所以别太早死心，枉送别人的美意。

第三步骤：慎选你的品牌或公司名称

最佳的品牌或公司名称是要能够充分反映你的产品或服务与众不同的特色及单一性。基本上，品牌或公司名称与产品之间的关系是成正比的；亦即是要能在消费者或顾客群的心目中产生一种紧密的联想力。具创意的品牌或公司名称不仅有助于建立品牌的形象，同时也能打动顾客的购买欲。选择的品牌或公司名称时应该具有前瞻性与远见；所选择的品牌或公司名称要能很有弹性地将自己推荐给消费者。最后，别忘了先作注册公司名称调查，确定你所选择的名称仍然还未被登记或已在公司商标法的保护中。切记，别取一个过于冗长的名称，消费者不容易记得。

第四步骤：决定公司的合法组织与法律架构

在开始计划营运前你必须选择何种法定组织架构适合你的创业大计。简而言之，首先你必须决定是要自己创业？还是合伙创业？如果选择合伙创业，公司的起始资本额要如何分配？

合伙创业的模式可以是有限股份公司制或是以一集团公司名称方式创业。这中间并没有一套可依循的准则，来分析各种可能状况以区分孰优孰劣；因此，你必须先了解各种公司组织型态的利弊及运筹方式，再选择最适合组合模式配合你的创业计划方式。

尽管各种公司营运架构有些微的差异性，但是最需要注意的焦点是一旦公司营运出状况时，公司内部将由谁负起最后法律上的财务责任？举例来说，以独资或合伙人型态创业，公司组织法要求个人自行负担公司的债务归属问题。

也就是说，一旦公司因牵连上财物官司而败诉，则个人名下所属财产及不动产等都会受到法院的扣押、拍卖以偿还债务。无论一开始你选择哪一种经营模式，都不代表公司的经营体制已经定型不变，还是可以依据公司的发展与未来潜力做适时的变更。

第五步骤：评估一份具体的预算报告

经营一项有利润的新事业必须要有充分的流动资金，并且要能与实际经营运作时所需的开销相平衡，是以草拟一份预算表是必要且马虎不得的。要草拟一份精确的预算表并不容易，即使是一位最有预算概念的大师来编列预算表，还是多少会有低估预算，或遗漏些小细节，这些小细节常常是发生在预算表中的杂支及超支项目；另外，有时公司成长太快也会出现这些小麻烦。总之在开始编列预算时必须注意的是公司草创第一年的预算应该包括公司首次营运费用及持续营运的每个月开销。

不管公司状况如何，一份理想的预算报告最好在编列预算时，稍微调高所需预算比例，直到公司可以负担营运成本以及本已低估的获利能力。最好是听听其它同业的意见，并在编列具体的预算评估表时能按照专家建议，把最好和最坏的财务评估案例折衷试算，然后把预算设定于两者之间。专家则建议去一趟会计事务所将会让你对公司的开销、营收及流动资本运作计划更了解。

第六步骤：选对地址，事半功倍

在决定了自主创业也选好了项目之后，接下来最重要的恐怕就是选址的问题了。选址对于办公司开店铺到底有多重要？专家的看法是：不论创立任何企业，地点的选择都是决定成败的一大要素，尤其是以门市为主的零售、餐饮等服务业，店面的选择，更往往是成败的关键，店铺未开张，就先决定了成功与否的命运。可以说，好的选址等于成功了一半。

尽管在选择经营场地时，各行业的考虑重点不尽相同，但是有两项因素是绝对不可忽略的。即租金给付的能力和租约的条件。经营场地租金是最固定的营运成本之一，即使休息不营业，都照样得支出，尤其在房价狂飙后，租金往往是经营者的一大负担，不能不好好“计

较”。有些货品流通迅速、体积小而又不占空间的行业，如精品店、高级时装店、餐厅等，负担得起高房租，可以设于高租金区；而家具店、旧货店等，因为需要较大的空间，最好设置在低租金区。租约有固定价格及百分比两种，前者租金固定不变，后者租金较低，但业主分享总收入的百分比，类似以店面来投资作股东。租期可以订为不同时限，但对于初次创业者来说，最划算的方式是订一年或两年租期，以预备是否有更新的选择。

第七步骤：募集充足的创业资金

俗话说的好：“用钱创造财富！”在众多创业失败的例子中，资金的不足经常是最后让创业者黯然落下“英雄泪”的主要原因。因此，信心满满的创业者别忘了在公司正式营运前，一定得先把资金募集充足；换言之，创业者必须明白公司在草创期的第一年内可能无法赚到一毛钱，创业者因而要有所警悟及万全的准备，以度过难关。

创业者在筹措创业资金时，必须是以能支付公司创业第一年内所有的营运开销为目标。一般而言，除非中了彩票第一特奖外，创业者的最简单、最方便的募集资金方式便是从每月的薪资袋中节省下来。如果这方式对你而言并不是个好办法，向外募款的办法也是最普遍的资金来源。

创业者募集创业资金的来源相当多，简单的说，亲戚、朋友、银行、房屋抵押、退休金，甚至是信用卡借贷也能派上用场。但是，创业者必须谨记在心的是，一位成功的创业者总是知道如何善用各种管道去募集充足的资金，来做为创业的坚强后盾，千万不可只从单一管道取得资金，以免一旦资金吃紧时找不到后路来救急。资金募集方法，可以参考张雪奎老师近期发表的有关创业融资的博文。

第八步骤：完成公司登记及了解各种法律相关条文

就在开始营业之前，你必须去了解所有与商业法规相关条文规定、执照或许可证申请的细节与表格。切记一点，各县市政府对营利事业单位的规定可能有所差异，因此别忘了询问在你工作室或办公室所在县市区域内，有哪些是该特别注意的法律规范条文。通常，你可以在各地的中小企业协会或商会取得这些信息；同时，别忘了留意营业执照相关申请规定及办法。

第五篇：医药代表成功运用销售技巧案例

医药代表成功运用销售技巧案例 [医药生物工程--医药代表]

此文档已出售0次浏览1578次 发布时间： 2010-11-17

￥0

补充说明： 医药代表成功运用销售技巧案例。

文档摘要：

某医药公司的医药代表刘辰将要开发的目标市场是一家县级医院，经过半年的多次拜访沟通，刘辰已经与医院药剂科达成了开发意向，但还需要得到临床医生的认可和申请报告。通过其他渠道的了解，妇科主任是一位女性并且德高望重，之前并不轻易接触医药代表，这也是为什么近两年该医院都没有妇科新药进院。了解到这些情况后，医药代表刘辰进行了拜访。

文档：

某医药公司的医药代表刘辰将要开发的目标市场是一家县级医院，经过半年的多次拜访沟通，刘辰已经与医院药剂科达成了开发意向，但还需要得到临床医生的认可和申请报告。通过其他渠道的了解，妇科主任是一位女性并且德高望重，之前并不轻易接触医药代表，这也是为什么近两年该医院都没有妇科新药进院。了解到这些情况后，医药代表刘辰进行了拜访。

“第一次拜访时间两分钟，介绍产品和企业，发现主任情绪不高，我便告辞等待下次机会。第二次拜访准备充分，等到十点主任下了手术，从她面部表情看来心情不错就主动上前打招呼并随着主任进到办公室。这时主任的电话响了，从通话中隐约听到‘„„5米„„手秆„„鱼篓„„’等字眼，这让我联想到钓鱼这项休闲活动。主任电话结束后，借助这个话题我们的沟通很融洽，话题不断衍生到家庭、生活、娱乐但没有涉及核心工作。下午我返回市区寻找渔具商店，为主任挑选了一套价格中等相对精美的渔具。第三次见面时是在第二天中午12点下班时间，我带着鱼具在主任家属院门口见到了主任，一切都很顺利，简单交谈中暗示需求后再次留下电话。第四天我接到医院电话，医院会议通过了我们的产品，让我赶紧递送产品物价批文备案。余下的一切工作就这样水到渠成了„„ ”

根据刘辰的叙述，不难发现刘辰第一次拜访妇科主任时发现客户情绪欠佳的环境下采取的应对沟通策略，所以“赶紧告辞撤退等待下次机会”。第一次拜访让客户对代表本人有感性认识，对产品，企业有了第一次接触和了解，奠定了第二次拜访基础。“第二次拜访准备充分”，从仪表、仪容、心态、资料、异议处理策略等都做好了充分准备。“从她面部表情看来心情不错”，“紧跟着进入办公室”。内外环境具备沟通条件，抓住机会开始第二次沟通交流。客户拜访沟通环境会极大的影响沟通效率，是影响目标达成的一个重要因素。这个环境包括内外两方面：内即双方的情绪心态，外即安全隐私沟通环境。熟练的拜访技巧需要在实践中摸索和总结，是销售职业中最基本的技能。

刘辰很注意关注细节。在进入办公室后，“主任的电话响了”，正常的沟通被电话打断，借助这个机会调整心理，发现需求，寻找共同话题。在主任电话过程中，刘辰收集有用信息寻找出敏感的字眼，“钓鱼”立即被整理归纳为需求。寻找到了突破口。销售人员用职业的态度对待身边的每个事物，关注事物的每个细节，引导为需求，是一种职业行为。行为决定于态度，态度在于责任，责任重于能力！细节决定成败，关注细节，培养好的职业行为是对自我对企业负责的表现。通过满足客户隐含的需求，获得客户好感——“下午返回市区寻找渔具商店，为主任挑选了一套价格中等相对精美的渔具。”

发现需求，要立即赋予行动。第一，需求是有时限性的，不同时间阶段客户有不同层次的需求。“第三次见面，时间第二天中午12点下班时间”，及时跟进满足了客户的需要。如果时间拖越久，客户特定的需求已经被竞争对手满足或者放弃，就失去了意义和价值。第二，客户需求有层次，医药代表能满足的条件受个人能力权限和企业的限制，不能盲目满足或者答应，要考虑到投入和产出效能比。第三，受传统文化的影响，客户表达需求比较含蓄，或者阅历的限制，对需求失真判断，直接影响工作开展达成。

满足客户需求后，返回到最初目标，暗示满足自我的需要。一般客户交流过程中，双方面需求都很明确，切忌过于急功近利表露直白，给对方目的性太强，激发起对方自我防卫的本能。适当的时间和场合给予暗示，恰到好处，自然水到

渠成。“第四天我接到医院电话，医院会议通过我们的产品。” 在产品进医院后，继续加强客情服务，开发一系列客户，得到主任指点打击竞争对手销售迅速提升。