无寿险经验人员增员实战训练（最终版）

第一篇：无寿险经验人员增员实战训练（最终版）

无寿险经验人员增员实战训练

案例：

业务主任赵国民，最近经自己的客户王大海介绍，获得了一个新的增员名单，其基本情况如下：

姓名：田秀芳 年龄：42岁

职业：市第一中学的生物老师

性格：乐观开朗，深受学生的尊敬与欢迎

家庭状况：丈夫是一家企业的技术人员，儿子15岁即将考高中。小赵要通过有效的电话约访与增员面谈，实现请田秀芳参加创业说明会、参加公司培训的目标。

田秀芳的增员点： 1、2、3、4、5、有效约访：

赵国民（以下简称赵）：您好！请问您是田秀芳吗？ 田秀芳（以下简称田）：是啊，你是谁呀？

赵：您好！田姐！我叫赵国民，与王大海是非常要好的朋友，我们聊天时好几次他都提到你，说你是一个令人尊敬的老师，在他的同学中人缘最好，事业上也很成功。

田：是吗？我哪有他说的那么好？你找我有什么事吗？

赵：听说您在教育方面很有经验，我有很多朋友特别想了解孩子的教育问题，所以特别想结识一下您。您看今天或者明天我去找你吧？

田：哎呀，我恐怕这两天比较忙……

赵：哦，没关系的，我知道您在学校里还担任了其他职务。我只是到您那去看望一下田姐，大约就10分钟，不会耽误您工作的（不等对方回答）。明天我正好在您学校附近做事，您看是上午或是下午哪个时间您比较方便？（利用二择一法）

田：那……下午吧。

赵：您看定在下午四点可以吗？（推定承诺法）田：那……好吧。

赵：那田姐我们说好了，明天下午4：00我们不见不散。再见!田：好，再见!

增员面谈：

赵：您好!田姐，我就是昨天给您打电话的赵国民，非常高兴认识您!田：哦，请坐。

赵：一直听王大海说您非常能干，他挺佩服您的，今天一见果真如此！田：哪里呀，你别听他胡说。

赵：是真的。田姐，我一直对老师非常敬重，他们不仅为人师表，而且有着很强的敬业与奉献精神，我发现您就是这样的人。今天您能给我时间与您见面，我感到非常开心。

田：哪里，哪里……

赵：您除了要担任教学工作，还要承担学校的教务管理，是吗？ 田：是啊！

赵：那您真是很能干呀！能者多劳嘛！田：你过奖了。哎，你找我有什么事吗？

赵：是这样，我这次与您见面，一来是向您请教一些有关孩子教育方面的问题，因为我的好多客户都非常重视孩子的教育；二来是想和您谈谈我的公司，看我能不能为您提供一个提高收入的机会。今天我们的交谈很可能会帮您改变目前的状况，甚至会改变您的一生呢！

田：那你是做什么的？

赵：我是国民人寿保险公司的。田：国民人寿？我怎么好像没听说过？

赵：这很正常。因为我们公司刚刚开始在 筹建分支机构。田：那怪不得呢！

赵：我们公司有非常好的发展前景。公司实力强，总部设在北京，在全国已经开设了＊家分公司。公司首期注册资本5亿元，主要股东有中关村科建、重庆国投、联想控股等六家资金实力雄厚的企业；二是，公司服务佳。我们的服务宗旨是终生对客户负责，时刻为客户服务，我们的司训就是“诚信为人、用心做事”；三是，公司产品优，设计了一系列适合中国国民需求的保险产品，适销对路，可以满足不同层次人群的需要；四是，公司管理好。公司管理层是一支在马鸣家董事长带领下的精英管理团队，马董是中国保险监管第一人，曾任过中国人民银行保险司司长，有着极为丰富的保险经营和管理经验，曾参与《保险法》的起草和制定工作。

田：听起来还不错，可是保险我可干不了！

赵：田姐，我特别理解您的想法。我做这行已经3年多了，做业务主任也两年多了。一开始我也很有顾虑，觉得保险不好做。但是通过几年的努力，我帮助许多客户解决了他们人生风险与家庭保障的问题，现在我的客户有200多人了，他们都非常认同我，我也觉得特别有成就感。王大海就是我的客户，我们相处一年多了，他不仅给自己和家人都购买了保险，还给我介绍了好多朋友。我觉得这个行业真是非常有前景，能够帮助那么多家庭解决生活的保障问题，我自己也觉得挺高尚的！

田：我真的没有能力做保险！

赵：田姐，你还没有做怎么知道自己不可以呢？我一开始比你还没信心呢！您是老师，水平、能力都比我高很多，一定会比我做得更好！保险行业就是给那些有能力、想挣钱的人提供施展才华的舞台。现在我不仅是业务主任，管理着15个人的团队，而且一个月的收入相当于过去半年的工资呢！

田：我平时非常忙，哪有时间呀？

赵：我非常了解您的工作性质，每天都非常的辛苦。那么辛苦地工作可是收入却很有限。

田：那……也是。

赵：其实做保险也很辛苦，但是却能做到一份耕耘一份收获，付出与 回报是成正比的。您每周的授课任务不重，而且有两个假期，完全可以有时间加深对我们行业的了解。更何况对一个热门行业多一些了解总不是坏事，也给自己多一个选择的机会。至于做不做这个行业，决定权还在你！你说呢？

田：我能行吗？

赵：行啊，连王大海都说您完全能够胜任！正好我们公司在这个星期六专门举办一个创业说明会，我真诚地邀请你参加，了解一下我们的行业，多结识一些朋友。

田：那我就先去看看……

赵：好呀，田姐！不如这样，我周六下午一点半准时去你家，陪你一块到我们公司看一看，由于公司要求非常严格，请你带好自己的身份证、毕业证书，而且一定穿职业装。

田：要这么复杂呀? 赵：是这样田姐，我们国民人寿是一家非常专业的保险公司。对我们的要求非常严格，其实我们选择就业单位，就像给孩子选择学校一样，当然是管理越严越好，您说呢？ 田：那，好吧，我先跟你去看看。

赵：好，那我们说定了。周六下午我去你家接你。你家在哪儿住呀？田：就在河西路玉泉楼26－3－301。

赵：好，田姐，我记下了，那我不多耽误你的时间，我们周六下午见。田：好，再见。

异议处理：

1、第一类异议：个人问题

被增员者（以下简称“新”）：我认识的朋友不多,我怕找不到客户，我身边的朋友都已经买过保险了。

业务主任（以下简称“业”）：每个刚入保险行业的新人一般都有这种担心。不过，熟人和朋友多不多，并不是在保险行业成功的唯一关键，成功的关键在于寻找客户的方法，这一点你大可放心，我们会给予您专业的培训。

新：我口才不好，不会讲，做不了保险。

业：很多人和你的想法一样，认为营销员必须口才要好。其实，做好保险的人反而是脚踏实地型的。因为我们的销售内容完全是事实分析，需要的不是口才，而是专才。专才是保险业最具特色的地方。

新：听说，刚入行得先找亲戚朋友买保险，这样好像不太好。

业：不错。有些人真是有这样的想法。但我们应该正确地看待这个问题。因为一般人都很认同人生无常，只有保险才是面对生老病死和困难的最好方法。所以，第一个要帮的人一定是自己最好最亲的人，要帮他们认识保险，购买保障，但买不买完全由他们自己决定。

新：这一行给人的印象不好，我怕接受不了这种感觉。

业：不错。行内确实有这种负面的偏见。只要你抱着正确的信念，去帮人认识保险，而不是强买强卖地销售保险，至于买不买完全由他们自己决定，你还会有这种担心和压力吗？ 新：我怕卖保险是在求人。

业：卖保险要求人，这么没有尊严的做法，我和你一样都不会这么做！做寿险行业专业、不专业是两种正负手法。只要你抱着正确的信念，去帮人认识保险，而不是叫他们买保险，至于买不买完全由他们自己决定。在这行做得成功的佼佼者，全都非常地有尊严，不仅赢得了客户的敬重，还赢得了社会的尊重呢！

新：等我现在的公司裁员再换工作吧，这样还可以赚一笔呢！

业：您的这种想法我可以理解。但是，每个人最宝贵的是时间，是对未来有选择权。而你现在正处于最有利的环境：你有一份工作，同时有一个选择事业的机会。假如你现在不做这样的选择，难道还要等到没有选择的时候才考虑吗？请您不要误会，我不是要您现在立刻选择，而是希望你慎重考虑我刚才的建议。其实入行前还有一些步骤要完成，例如通过公司的面试与测试、考取保险代理人资格证书等等，都需要一段时间。

我建议您可以同步进行，一边看看你公司的动态，一边先熟悉保险行业、取得基本的从业资格。这样，万一您公司真的裁员了，您也马上有新的发展。您说，这样的安排是不是最高效率的呢？

新：我现在的工作很稳定，没想过要转行。

业：

1、打工的短处。现在被公认为富有或成功的人士，大部分都是靠创业而不是打工。既然打工没能令您富有，为何不把握现有的时间和精力，开创一番事业呢？

2、尽快创业的原因。您会选择以下哪一类：

一种是短期之内不太稳定，但可以换来长远的优裕生活；另一种是短中期都可能稳定，但却总不能实现理想的生活。

新：我如何过渡？

业：我明白你的忧虑。所以，公司都为初期创业的同事提供财务支持津贴。我相信以你的能力，很快就可以赚取到理想的收入，而不会长时间需要津贴支持的。

2、第二类异议：市场问题

新：经济环境不好，好难做啊！

业：很多人都有您这样的看法。其实，在经济环境不好的情况下，一个家庭更需要保险作为一家人的依靠。仅从过往的数据来看，保险行业的发展始终保持了的发展势头，增长率超过了GDP增长的速度。所以，“经济环境差不好做”只是一种误解。

新：太多人已经买了保险，已经没的做了！

业：您是指已经投保的人口比例已饱和了吗？您看，以下有4个事实可以证明保险永远不会有饱和现象：

一是人口不会停。每天不断有人出生、长大、死亡，今天的成年人是将来的老人，昨天的婴儿是将来的成年人，所以，保险又怎么会饱和呢？

二是已投保并不代表不会再买保险，因为买了保险和买足保险是两码事。关键是营销员能不能为客户提供更专业的服务。

三是人生的责任随着年龄的增长也会逐渐递增。所以，在正常情况下，已投保的会不断加保，又怎么会饱和呢？

四是在国外，每个人平均会有多份保险。例如在日本，每人平均有7份保险。而在国内,每10人平均只有不到1份，可见寿险市场有非常大的发展空间。

总之，社会保险已远远不能满足日益递增的医疗、养老需求，商业保险是社会保险的必要补充。

3、第三类异议：家庭问题 新：我家里人和朋友都反对我入行。

业：我非常理解他们的看法，我入行的时候也同样遇到这种阻力，因为他们对寿险行业的了解不够深。但是，最重要的是你自己怎么看待这个行业，然后，向他们详细介绍这个创业良机，甚至还可以安排我和你的家人、朋友见个面，让我和他们分享一下我的经验。我相信，到时候你会得到他们的支持和鼓励，并不会阻碍你入行。新：做保险收入不稳定。业：是。社会上有4种工作：

1、不辛苦，但也赚不到钱；

2、辛苦，但能赚到钱；

3、辛苦，还是赚不到钱；

4、不辛苦，也能赚到钱。

第四种不是你我能轻易找到的。所以，我们会选择第二种：辛苦，但能赚到钱。而保险工作绝对适合想做事、肯投入、想挣钱的积极者，多劳就能多得。

新：做保险工作时间不确定。

业：这种情况有时会影响家庭生活，所以，我们更需要做好时间的管理。想想看，那些成功的人，首先是要学会有效地管理时间，具备一定的组织能力。初入行时可能会有些忙乱，但随着经验的累积，你一定会做好时间的安排，再说，等你将工资条交给家人的时候，他们一定会理解、支持你的。

4、第四类异议：其他问题

新：要做多少年才能升到做经理？

业：您不愧是一个有远见的人。从营销员晋升到管理层一般需要3年时间。就凭您的这份决心，再加上努力，我相信您一定会比我做得更好。一切在于您个人投入和付出。只要您将这份工作当成自己的事业去经营，就一定会实现自己的目标。

新：我不想在你手下工作。

业：我们要找的是一个合作伙伴。这个行业要靠自己。如果你做的好，很快可以升职了，那样你就可以拥有自己的团队，做自己团队的领导者了。

第二篇：寿险-增员实战3-4：增员参考话术

增员实战3：增员参考话术

(１)对方：我没有时间(我很忙)回答１：你要忙到何时，才可以不那么忙？相信你也不愿意忙一辈子!回答２：你这么忙，赚到了你想赚的钱吗?相信你也不愿意白忙吧!回答３：每个人都有时间，问题是你觉得值不值得用在保险行销上，你认为推销保险是怎样的工作呢？

回答４：任何人一天都有２４小时，而有人却能利用相同的时间创造很大的成就，为什么呢？那是因为他们能善用时间，把握住最有经济效益的机会。寿险营销事业正是一个具有绝佳潜能的机会，而只要运用零碎的时间，投资在这个事业上，成功之后你将会有足够的时间做你想做的事，你觉得这样的事业值得你花时间吗？

回答５：是啊，我看你也很忙，相信收入也不错吧？但是你每天都这么忙碌，何时才有清的日子享福？况且，忙也不一定能带来经济保障，如果你确实了解寿险营销能为你带来经济的保障，你一定会乐意挤出时间来追求有钱有闲的生活方式，你希望过有钱有闲的生活吗？

回答６：好极了，我们就是要寻找忙碌的人来合作这个事业，因为像你这样忙的人，通常也是积极想改善生活的人，而寿险营销正是给不愿永远忙碌的人一个最好的机会，你要把握这个机会吗？

回答７：你认为开始做这个事业需要多少时间？你只要每天坚持跑动，每天二、三小时就可以开始了，你期望过这样自由的职业吗?(２)对方：我的朋友很少、我没有朋友

回答１：我当初也这样想，不知道谁会购买寿险或者做这个生意，所以觉得没有什么对象，但是现在了解后才发现对象很多，你的朋友或者你的家人，同学等，每个人都需要保障，而且想多赚点钱改善生活，如果你坐下来静静想一想，定能想到一些对象，其实每个人都有朋友，只是可能平时较少来往，而当你加盟这个事业之后，你一定会很愿意和人们分享产品或者和他们一起发展的。

回答２：没有朋友也没有关系，只要你有心交朋友，陌生人只不过是还没有认识的朋友，有很多国外寿险公司来中国发展，人生路不熟仍然发展得非常成功(例如„„)，而我们极乐意教你认识朋友的方法。

回答３：其实你说朋友很少只不过是你一下子想不起来吧!我打赌，如果有人愿意一千块钱买一个你写出来的名字，你写不出来吗？

回答４：哪会没有朋友，你结婚时摆了几桌酒席？每桌坐了几个人？(３)对方：我没有口才 回答1：你认为做保险需要很好的口才吗？重要的是你只要将寿险的保障及利益告诉给你的客户就可以了，好的产品大家都会喜欢，只要说真心话就行了。

回答２：你以为我的口才好吗？我只不过比你先加盟，已经了解保险公司的产品及市场计划，假使要你谈你目前从事的工作，你一定比我介绍得有条理，因为那是你熟悉的，因此，要是你熟悉保险公司的产品及市场计划，人家一定也会说你的口才很好。

回答３：如果真的如你所说，你没有口才，你有没有发觉生活中常被这个问题困扰呢？你希望你有口才吗？我们会提供很好的训练及教育，只要你愿意学习，有一天你也会成为一个口才很好的人(举例，谁以前也是„„)。

(４)对方：我不喜欢推销

回答１：很多人都不喜欢推销，因为推销员给人的印象往往是死缠烂打，油腔滑调，而寿险营销是在经营自己的事业，我们做的是爱心的工作，寿险营销的精神是分享，这是一种本能，就像鱼生下来会游泳一样，假如你觉得某部电影好看，你会不会介绍亲友去看呢？这就是分享，你认为公司的产品好，为何不能介绍给亲朋？

回答２：为什么你不喜欢推销，是不是因为要沿街兜售，而且是开口求陌生人，感觉低人一等，其实在寿险营销这个事业中，你只要对你的客户说明寿险产品带给他哪些保障或利益即可，买不买由客户自己决定。

(５)对方：我没有兴趣

回答１：你会这样说，也许仍对这事业有所误解，认为是推销的工作，赚朋友(客户)的钱，小生意„„因此请你深入了解后决定是否有兴趣，其实，做保险有许多乐趣，譬如„„

回答２：你说没有兴趣，难道你每天上班，也是为了你的兴趣吗？

回答３：谈到兴趣，我的兴趣是(摄影、音乐„„)寿险营销就是为了能早日实现有钱有闲的生活方式，然后依自己的兴趣而活，实现自己的梦想，而工作是看有没有前途，有没有发展机会，而只要你了解到寿险营销的真相及潜力，相信你一定会有兴趣来从事的。

回答４：有兴趣看棒球吗？如果你了解棒球活动的规则及玩法，相信你也会对棒球感兴趣，因此我相信当你真正了解了寿险营销，你也会有兴趣的。

(６)对方：另一半反对或家人反对

回答：有很多做保险成功的人，开始时都遭受到家人的反对，反对的理由可能是他们根本不了解，假如有机会的话，可以请他们来了解一下，况且，最重要的是，你对这个事业的了解有多少？如果你认为从事这个事业对全家都有好处的话，你必须坚持做下去，而且你的成长或改变也可以改变你另一半(或家人)的想法，甚至与你一起共同发展这个事业。

(７)对方：面子问题

回答１：刚开始时我也有这个感觉，我以为做保险是一门推销产品的小生意，又或者是一些女人的职业，后来我才发现有很多专业人士也在做，再深入了解后才知道做保险是一门大生意，事实上我们在经营一桩真正的大生意。

回答２：如果你要开始一个事业，关心你的人一定会祝贺你，所以你一定觉得很风光，很有面子，这个事业是一个正正当当的事业等着你来发展，就像开创其他的事业一样，而在这个事业里，只要你愿意学习，愿意付出时间，一定可以成功，那时你就真正很光彩、有面子了。

(８)对方：这个太麻烦了

回答１：天天上班麻不麻烦？为了生活，你会天天不厌其烦地工作，就像结婚也很麻烦，要准备那么多事情，只是每个人为了这件事都很兴奋，主要原因是你知道为什么而做？如果你了解这个事业值得你做，你就会很乐意做而不觉得麻烦了。

回答２：其实麻不麻烦，主要看你想在这个事业上赚多少钱？如果你想每个月赚一、二千元，你可以不必上课，不必开会，也就不必麻烦，但是如果想赚上万或更多的钱就不能怕麻烦了。

回答３：建立自己的事业，刚开始时总会较忙碌，你只要问问你身边成功的朋友，相信他们的情形都一样，但当你的事业上轨道后就轻松得多了，况且趁你现在年轻力壮，努力三、五年为自己建立一个基础，总比年老力衰时捱苦来得划算，你难道没看到很多年纪老迈的人到现在还辛苦工作吗？那才是真正的麻烦。

(９)对方：孩子太小

回答：你的孩子几岁了，其实你也可带着他一起做，其他的工作有那么自由能让你带孩子做吗？再者，多一个孩子不是更多了一个理由做这个事业吗?难道你不渴望他生活在幸福中，或者长大之后能选择最好的大学吗？这些都需要钱吧!(１０)对方：我很累，不想再赚钱

回答：请问你为什么会觉得累？是工作压力太大，工作时间太长，太枯燥或是工作性质不合你的志趣，还是工作没发展潜力？假如你从事这个工作，改变一下工作的性质及环境，能让你觉得很有兴趣，你还会觉得累吗？(１１)对方：我很满意现时的收入，不想再搞其他的

回答：我知道你现在的事业很成功，而且可赚很多钱，但做保险除了自己可以赚钱，最重要的是可以帮助其他人赚钱，我们身边很多人需要这个机会，再者，做保险的收获很多是金钱买不到的。

可举例说说金钱的价值观，例如： 金钱能买床铺，不能买睡眠。能买书、不能买知识。

能买房屋，不能买家庭，不能买幸福。能买药物，不能买健康。能买仆役，不能买友谊。

但寿险营销事业不仅使你有财富，也能使你拥有很多金钱所买不到的满足。(１２)对方：这个事业不适合我做

回答：我自己开始的时候，也不知道是否适合我，但当我深入了解后，才发现生意不能说适合哪个人，只要尝试就可以为自己建立一个机会，我们就应该试试，况且那么多人都证明了这生意适合他们，我想应给自己一个公平的机会，而你这样说，可能因为你以为做保险只是成为一个沿门求售的推销员，其实只要按照公司所教导的正确方法去做，你一定可以成为一位成功的寿险顾问、理财专家，正如没有人生下来就是医生或律师，这是学习、训练所得来的结果。(１３)对方：你可以，我不能，我没有信心

回答：为何你认为你不能呢(找出原因，参考其他答法再回答他)?如果要我们拿一千万投资，那么我们一定不能，但做这个事业不需要你投资一分钱便可开始，而且在这里我们可以一边学习，一边发展，只要有行动就可以打下基础，有了基础，你就产生信心，从而迈向成功。

寿险营销有一点最可贵的就是当你加盟时，虽然只是一个人，但是你却不会孤单，你的主管及其他指导者会鼓励你，辅导你，有了他们的协助，你一定会信心十足的。(１４)对方：很多朋友都买了，市场已接近饱和

回答１：其实饱和只是心理上的一种感觉，就像基督教，传了将近二千年，为何到现在尚未饱和，更何况这项事业。

回答２：我们的新险种将不断开发，其具备的循环性，流通性正是这个事业不会饱和的基本因素。

(１５)对方：现在做太迟了 回答：所谓太迟是指那些再没有发展潜力的夕阳事业而言，如果你能深入了解这事业的发展空间，例如其多元化、国际化的特性，就明白现在才是旭日初升，刚刚起步的朝阳行业。

或者你在认识的人之中有些已在做，但早加入不一定先成功，主要还是看个人努力的程度，再加上我们从成功者身上所汲取的经验，令我们对新加盟的营销员有更好、更完整的训练，使得现在这个事业比以前更容易做。(１６)对方：已有很多人做，现在已是尾声了

回答：所谓很多人做只不过是心理上的感觉吧，与其说很多人做，不如说是有很多人知道或做过这个事业(这表示公司的知名度很高)，目前公司的营销员不过几十万人，其余尚有很大一部分不是我们的营销员，何况生意是越多人做越好做，就像汽车城、电器街等。

增员实战4：电话约访技巧

荐人介绍给你的增员对象，你并未曾与之谋面。你必须通过电话，来争取面谈的机会。你是不是会为如何开口来邀约这位未谋面的神秘人物而感到恐惧呢？如何通过电话让对方愉快地接受你从而达到面谈的目的，正是本章所要讨论的重点。

一、电话约访的优点

用电话来约访增员对象相对于写信或亲自拜访增员对象的优点是：

1．比较专业。

2．易给增员对象留下良好印象。

3．免除到处奔波的劳苦及花费。

4．比较有效率。

二、电话约访的疑惑点

电话约访在推销中用得相当多，在电话约访中，客户也有一些疑惑点，一般说来，会有以下几个疑惑点：

1．你是谁？你怎么知道我的？

一般人对于一个陌生的电话通常都存有戒心，他的第一个疑问必然是：“你是谁？”，所以我们必须先表明我们的身份，否则一般人为避免不必要的干扰可能敷衍你两句就挂上电话。可是，也有人会说：“如果我告诉他，他会更容易拒绝我。”事实上确实如此，所以我们可以表明我是你的好朋友×××介绍来的。有这样一个熟悉的人做中介对方自然就会比较放心。同样的，对方心里也会问：“你怎么分知道我的？”我们也可以用以上的方法处理。有的人又会说：“其实我只是从一些资料上得到的电话，那又该怎么办呢？”这时，我们可以这样讲：“我是你们董事长的好朋友，是他特别推荐你，要我打电话给你的。”这时，你也许会想：如果以后人家发现我不是董事长的好朋友，那岂不让我难堪。其实，你没有必要那么紧张，我们打电话的目的无非是为了获得一次面谈的机会。如果你和对方见面后，交谈甚欢，那对方也不会去追究你曾经说过的话了。

2．怕花太多的时间

大部分的业务员有个毛病，一到客户那里就说个没完，高谈阔论舍不得走。因此，在电话约访中我们要主动告诉客户：

“我们都受过专业训练，只要花十分钟，就能将我们的事业作一个完整的说明。您放心，我不会耽误您太多的时间，只要十分钟就可以了。”

主动消除客户心中的疑惑，说完再引导到我们的话题。

三、电话约访的要点

一般来说，利用电话做初步交涉或者是取得预约的要领，和正式拜访时在初步交涉这一阶段要注意的事项相去不远。重点不外乎以下几点：

1．先取得对方信任

诚信本为立身处世之本，不论在哪一行业都是这样，尤其是在行销这一行业。要想将商品推销出去，最基本的条件就是先取得对方的信任。如果是面对面接触的话，客户至少还能凭对行销人员的印象来判断，但是在电话中根本没有一个实体可做判断的依据，只能凭声音来猜测，因此，首先要注意的是说话的语气要客气、语言应简洁明了，不要让对方有着受压迫的感觉。

2．说话速度不宜太快

一般人在讲电话时说话速度会比面对面交谈快很多，可是对方并不是你的亲朋好友，并不熟悉你的语调和用词。如果你说话速度太快，往往会使对方听不清楚你所讲的内容，也容易给对方留下强迫接受你的观点的感觉。

3．强调“不强迫„„”

一般利用电话做初步交涉主要目的在于取得预约拜访的机会，应当再三强调“只是向您介绍一下保险的意义和功用，绝不强迫您„„”，以低姿态达到会面的目的。

4．多问问题，尽量让客户说话

在面对面接触时，你可以从客户的表情动作看出客户是否在专心倾听，但在电话交谈中，由于没有判断的依据，你无法推测对方的内心想法。因此，要多问问题，尽量让客户发表意见，才能知道客户的真实想法。

5．由行销人员决定拜访的日期、时间

原则上，拜访的日期、时间应该由你主动提出并确定。因为如果你问对方“您什么时候有时间？”，如果他对保险不感兴趣，就极有可能会回答你“啊，真不巧，这段时间我都很忙”。如此一来，又得从头开始来说服他，不如主动建议“下礼拜二或礼拜五方便吗？”万一他都没有时间，你应把日期往前提，因为往后拖延的话，你的说服力会大大减弱。另外，对方也可能发生其他变故。

除此之外，你还应做到以下几点：

1．提及初次面谈的目的。

2．解释这个行业的机会和特点

3．解释你精挑细选的程序。

4．确定增员对象的兴趣及需求。

5．获得增员对象对于初次面谈的承诺。

第三篇：寿险增员口号

1、人多力量大，心齐定天下

2、做期交，增好员，“xxxx”争英雄

3、一等二靠三落空，一想二干三成功

4、谁英雄，谁好汉，“xxxx”比比看！

5、挑战就是机会，突破就是成长

6、成功看得见，行动是关键

7、憋足一口气，拧成一股绳，共圆一个梦

8、众人拾柴火焰高，众手划桨开大船

9、快马加鞭抓增员，齐心协力促发展

10、奇迹靠人创造，机遇靠人争取

11、说到不如做到，要做就做最好

12、没有比脚更长的路，没有比人更高的山

13、实实在在增人才，扎扎实实建组织

14、你增我增大家增，团队发展舞春风

15、停止增员，等于停止生机

16、“xxxx”战鼓擂，寿险精英显神威

17、业绩哪得高如许？唯有新人如潮来。

18、你增员我增员，人人增员天地宽

19、“xxxx”齐增员，组织拓展永向前 20、不怕增员难, 就怕不增员

21、增员增业绩, 增员增效益

22、增员增力量, 增员增活力

23、今日不为增员作努力, 明日必为业绩掉眼泪

24、组织业绩好, 增员不可少

25、人心齐，泰山移；多增员，多举绩

26、观念一变天地宽，坚定信心开新篇

27、人人都增员，渠道窄变宽

28、增组、增部、增组织；新人、新单、新业绩

29、有员才有援，有为才有位 30、增员、增贤、增人气，经营、发展、促业绩

31、他增我，我增你，寿险精英齐努力

32、树大枝繁叶茂，人多气足财旺

33、一人身单力簿，众人拾柴火旺

34、组织架构落实好，增员举绩不得了

35、知难而进，重铸辉煌

36、我成长，我晋升，我是亲人的骄傲 增员口号 增员无师父，耐心就增有。寿险生命的意义在增员。

有员千里来相助，育组报答万里情。月月增六员，经营万万年。能增员，业绩好；有组织，寿命长。攻则胜，守则败。饮水思源，薪火相传。欲知过去因（组织），就看现在果（业绩）； 欲知未来果（业绩），就看现在因（组织）。有“心”就有“新”，有“新”就有“薪” 有木才有材，有人才有财；育才如增财，育才如置产。单枪匹马人孤势单，招兵买马人多势众。树大好遮荫，人多业绩广。不断地接触新人，等于不断地拥有收入来源。增员要有量，增员要有步，增员要有法，增员要有力，增员要有恒。增员是尊重自己，欣赏别人。战力等于兵力乘装备乘技术乘精神。增员增组织，增股增希望。迎新保旧做得好，组织业绩没烦恼。?老树展新枝，永保长青； 旧强衍新秀，体力愈壮。业绩靠士气，人才靠培育 ?增员不顺利，问题在自己。公司大门为您而开，无穷财源为您而来。今日不增员，明天就后悔。增员是根，活动为枝，业绩是果。有组织人才有体力，有活动才有业绩。增员是主管寿险生涯的命脉，增组是营业单位经营的根基。销售拼士气，增员靠风气。务本组织，务实举绩。小成功靠自己，大成功靠群体。增员老题，每日新做。?常将有人思无人，莫待无人思有人。只会推销一辈子这样，增员增组才会像样。增员如活水绵延不绝，增组如大树根深蒂固。当猎人目标有限，做牧人对象无穷。增组如添羽，增部如添翼。领新追旧，业绩日上，育苗增组，收入最高。增员：增加更多收入、培育更好人才、建立更广外围、延续更长寿命、创造更高纪录。增员不是考验对方，而是考验我们是否有能力使对方成功。增员增组增人才，壮大组织满堂彩。增员不是责任，是生存之道。不怕没员增，只怕不增员。增员热滚滚，业绩才会嗄嗄叫。生气不如争气，求救不如自救。坚定求生意志，共同增员增效。? 一粒种子，千万果实，一位新秀，千万业绩。志气比天高，增员辟生路 有组织作大生意，无组织唱独角戏。虽有参天古木之强，不如枝多叶茂之久。组织强壮靠增员，业绩高涨靠拜访。增员就是：增援——帮手；增源——业绩来源；增缘——人际关系；增元——收入；增远——寿险生命。增员增业绩，增组增组织。经营之源靠新秀，成功之本靠报升。茫茫宇宙人无数，增员个个是丈夫。枝上柳絮吹又少，天涯何处无芳草。增员如织网，增组如造血。有树才有鸟栖，有人才有业绩。增员求生存，增组求发展。保险若要做得好，增员增组不可少 ??增员提升战力，增组提升组织力。第一等人才靠组织，第二等人才靠主管，第三等人才靠 自己。增员如同落地生根，片片皆存生机。增员如同开连锁店，愈开愈多。创业看自己，发展靠朋友。增员要五心——信心、耐心、爱心、感恩心、企图心。人家增我，我增人家：别人培育我，我培育别人。人人增组?组组增部?部部增区?增援?增源?增元。新人新气象，强化经营体力。早会满堂，业绩滚滚来。今日看你来增员，明日加冕好威风。

第四篇：寿险增员口号

xx人寿江西分公司

7月组织大发展专版

增员口号

1、人多力量大，心齐定天下

2、做期交，增好员，“XXXX”争英雄

3、一等二靠三落空，一想二干三成功

4、谁英雄，谁好汉，“XXXX”比比看！

5、挑战就是机会，突破就是成长

6、成功看得见，行动是关键

7、憋足一口气，拧成一股绳，共圆一个梦

8、众人拾柴火焰高，众手划桨开大船

9、快马加鞭抓增员，齐心协力促发展

10、奇迹靠人创造，机遇靠人争取

11、说到不如做到，要做就做最好

12、没有比脚更长的路，没有比人更高的山

13、实实在在增人才，扎扎实实建组织

14、你增我增大家增，团队发展舞春风

15、停止增员，等于停止生机

16、“XXXX”战鼓擂，寿险精英显神威

17、业绩哪得高如许？唯有新人如潮来。

18、你增员我增员，人人增员天地宽

19、“XXXX”齐增员，组织拓展永向前 20、不怕增员难, 就怕不增员

21、增员增业绩, 增员增效益

xx人寿江西分公司

7月组织大发展专版

22、增员增力量, 增员增活力

23、今日不为增员作努力, 明日必为业绩掉眼泪

24、组织业绩好, 增员不可少

25、人心齐，泰山移；多增员，多举绩

26、观念一变天地宽，坚定信心开新篇

27、人人都增员，渠道窄变宽

28、增组、增部、增组织；新人、新单、新业绩

29、有员才有援，有为才有位

30、增员、增贤、增人气，经营、发展、促业绩

31、他增我，我增你，寿险精英齐努力

32、树大枝繁叶茂，人多气足财旺

33、一人身单力簿，众人拾柴火旺

34、组织架构落实好，增员举绩不得了

35、知难而进，重铸辉煌

36、我成长，我晋升，我是亲人的骄傲

37、增员就是增门面，增员就是开连锁店

江西分公司营销部

2008年7月1日

第五篇：寿险增员口号

1、人多力量大，心齐定天下

2、做期交，增好员，“xxxx”争英雄

3、一等二靠三落空，一想二干三成功

4、谁英雄，谁好汉，“xxxx”比比看！

5、挑战就是机会，突破就是成长

6、成功看得见，行动是关键

7、憋足一口气，拧成一股绳，共圆一个梦

8、众人拾柴火焰高，众手划桨开大船

9、快马加鞭抓增员，齐心协力促发展

10、奇迹靠人创造，机遇靠人争取

11、说到不如做到，要做就做最好

12、没有比脚更长的路，没有比人更高的山

13、实实在在增人才，扎扎实实建组织

14、你增我增大家增，团队发展舞春风

15、停止增员，等于停止生机

16、“xxxx”战鼓擂，寿险精英显神威

17、业绩哪得高如许？唯有新人如潮来。

18、你增员我增员，人人增员天地宽

19、“xxxx”齐增员，组织拓展永向前

20、不怕增员难,就怕不增员

21、增员增业绩,增员增效益

22、增员增力量,增员增活力

23、今日不为增员作努力,明日必为业绩掉眼泪

24、组织业绩好,增员不可少

25、人心齐，泰山移；多增员，多举绩

26、观念一变天地宽，坚定信心开新篇

27、人人都增员，渠道窄变宽

28、增组、增部、增组织；新人、新单、新业绩

29、有员才有援，有为才有位

30、增员、增贤、增人气，经营、发展、促业绩

31、他增我，我增你，寿险精英齐努力

32、树大枝繁叶茂，人多气足财旺

33、一人身单力簿，众人拾柴火旺

34、组织架构落实好，增员举绩不得了

35、知难而进，重铸辉煌

36、我成长，我晋升，我是亲人的骄傲增员口号增员无师父，耐心就增有。寿险生命的意义在增员。