童鹏讲感恩和业绩（五篇）

第一篇：童鹏讲感恩和业绩

各位家人早上好，举起你财富的右手，拍拍右边伙伴的肩膀告诉他：我发现你越来越有魅力了，我越来越喜欢你了！

各位今生我们要赚大钱首先我们的状态一定要好各位同意吗？

下面我教大家两个动作，这两个动作让我从一个在工厂做绣花的工人变成今天这样子。第一个：请举起你们财富的右手，握紧拳头大声说yes！各位为什么要说yes呢，因为我们每个人头上都顶着财富和健康，当我们每天都举手说yes的时候，就可以把健康和财富握在手里。未来想不想赚大钱，想的举手，大声说yes！

各位要赚大钱让我们的客户喜欢我们重不重要？简直是太重要了嘛！客户喜欢我们，才可以赚大钱各位同意吗？

下面教大家第二个动作，赞美的最高境界绝对不是夸对方有多帅、多么有钱、多么成功，这都不是赞美的最高境界，赞美的最高境界就一个字，各位你们知道是哪个字吗？

这个字很简单，假如今天早上你出门的时候，刚好有一辆限量版的法拉利从你面前经过，你会发出一个什么样的声音？

哇

对对对，你会发出一个哇的声音各位同意吗？ 人很奇怪，当看到美好事物的时候都会发出一个哇的声音，所以我们先发出一个哇的声音时，美好的事情就会发生在我们身上好还是不好，好的请举手，大声说yes！那我接下来问大家3个问题，（三个塑造型问句）养花，养鱼！-人性！

人性核心-感恩

人性销售四大核心步骤（从理性，感性，神性分享）：

各位，刚才跟大家分享的销售的四大核心对大家有没有帮助？有的请举手，大声说yes！那接下来我们看下，有哪些咱们平安的伙伴运用这四大核心步骤做出了不可思议的业绩，好还是不好？

当我们听到一件不可思议的事情时应该发出一个什么样的声音？

哇

请问各位，你们认为一个人一天签个十几单厉不厉害？那我告诉大家，我认识一个姐姐叫袁秀红，在去年10月8号一天签单116件！

我再跟大家讲一件事情，你们觉得一个业务主任一天签单十几件神不神奇？

那我告诉大家，我有一个姐姐，叫胡孝红东莞的一个业务主任，在今年的开门红首日一个人签单150件！

各位你们觉得一个人收保费啊，一天收个几十万厉不厉害？但是我告诉大家，我有一个老大哥，叫钟海根，大家听过吗，他是江西那边的保险疯子，从业20年，但这些年来都没有特别大的突破，直到认识了我们好望角，在今年开门红首日他一人签单126件，合计保费341.1218万！

各位这些事情想不想发生在你们身上？想的举手，大声说yes！还有一件更不可思议的是，就是在刚过去的9月1号东莞的一个高级主任叫王春红，一天签单215件！

这些事情都说明保险的大时代已经来临各位同意吗？如果你还不跟上步伐，再不崛起的话就只有一条路：被淘汰！各位同意吗？所以学习重不重要？

各位你们认为他们能取得如此不可思议的成绩靠他个人能完成吗？答案是不能！需要有团队的帮助，客户的支持，同意吗？

更重要的是要有高人的策划和指导是还不是？那接下来我给大家介绍一下帮助过他们的其中两位老师好不好，这两位老师呢也是我学习的榜样和我心目中的偶像，各位你们觉得今天在台上分享的小伙子还可以吗？大家有收获吗？那如果今天是我的偶像给大家来分享，收获会不会更大？那我给大家介绍一下他们：

第一位呢叫范国平老师，他被誉为华人创说会权威，产说会王子！他进入好望角公司2个月就从业务员变为分公司总经理，他从酒店做厨师每个月拿1300到现在年薪100多万！他在25岁买上奔驰E260！他产说会平均每场签单高达45%，创说会成交率高达80%！各位厉不厉害？

下面这是他以往给客户做的创说会和产说会！

还有一个就是中国核心成交第一人钟林飞老师，他23岁就成为好望角分公司总经理，24岁用9个月就买下宝马320，26岁即将捐献第一所希望小学！

我们再来看下我们部门学员认识好望角学习完人性销售后的变化：

各位他们认识了好望角都有如此大的改变，我也分享下我的改变好不好？好的掌声鼓励下！我所有一切的改变和成长，都源于我遇到了好望角，懂得了人性销售！各位，你想改变吗？想的请举手！大声说yes！

你想像袁秀红她们一样，成为行业冠军吗？想的请举手，大声说yes！你想像咱们的领导一样成为团队领袖吗？想的请举手，大声说yes！你想让你的孩子、你的父母过上更好的生活吗？ 你想让你的家族因为有你而骄傲吗？

各位，接下来告诉大家一个改变命运、振奋人心的好消息，要不要？ 要的话掌声刺激下！

各位，所有以上这些行业高手、团队领袖，他们都是认识好望角学习了《人性销售》以后得到的改变和突破！

有机会的话你一定也要去学习下好不好？ 有机会一定要去的请举手，大声说yes！

各位，以往听这个课呢，都要跑去北京上海广州这些一线城市才能听到，但是这次我们花了半年的时间终于把我们的老师邀请到咱们美丽的合肥来做演讲，掌声欢呼声！

大家可以记下时间和地点，时间是这个月的21-22号，地点在合肥的银瑞林国际大酒店！时间和地点都告诉大家了，还有什么是我没说大家想知道的？

对-票价多少！票价多少不是重要的，而是参加完后我们可以赚取更多的钱，大家认同吗？ 我们公司全国市场统一价格是1980元/位！但是各位，我今天来到这里有给大家带礼物，要不要？一份大礼和一份超级大礼，想要哪个？（超级大礼）据说你们的掌声越热烈，我的礼物越大！

仔细听好了，这次为了帮助更多的家人能够提升业绩、去突破和成长，那么今天早上报名的伙伴不需要1980元，也不需要1800，连1500都不要，咱们的掌声越热烈我的优惠就越大！今天报名的伙伴也不需要1000块，改变你人生的课程连500都不要！

仔细听好，因为我们好望角人有一个“千年学府”的梦想，希望帮助更多的人，所以这次只要300块就可以了！掌声欢呼声热烈点！！各位听到300块一定要投资你大脑，倍增业绩、改变命运的伙伴请举手，举手的伙伴请起立，起立的伙伴还有大物相送！

那就是，这次大家去参加学习的车费童毅老师给你们报销，直接减掉100块！只要多少？对只要200块就可以了！

等下音乐声响起，需要报名的伙伴，拿上您的名片或者联系方式，以及你们的200元现金，速度来我这里领票！赶快赶快！

赶快今天只开放20个名额，30秒的时间，赶快赶快，今天报名的还有最后一份价值百万的礼物相送！那就是我的微信号，以后你遇到任何问题，都可以咨询我，我帮不到你，我可以请教我的老师来帮你！好不好！要报名的赶快！

第二篇：童心向党,感恩之行

童心向党·感恩之行

——记余庆县龙家小学袖珍党校慰问团慰问筑路工人的活动

7月29日上午十点半，我们华中农业大学龙家小学社会实践团队和龙家小学部分师生组成余庆县龙家小学袖珍党校慰问团，前往中交路桥第九工程处道安高速公路TJ20桥段项目部进行慰问活动。

中交路桥第九工程处道安高速公路TJ20桥段项目部驻扎在龙家镇，该项目部所修建的高速公路经过龙家镇。龙家镇地处余庆县边缘地区，自古交通落后，大山挡住了当地百姓有向外面世界的路，落后的交通制约了当地经济的发展。近几年来，在党委的大力支持下，在筑路工人的辛勤劳动下，柏油路已经通到了龙家镇，大大方便了当地百姓们的出行。现在高速公路又修到龙家镇，等高速公路建成通车，人们的出行就更加方便了，可以直达邻省甚至全国各大城市，这样就可以加强与外界的交流了，在经济上和教育上都会得到更大的发展。可以说，修路工人们为龙家镇人民修了一条致富的路、幸福的路、通向世界的康庄大道。所以，龙家人民心里对修路工人们存在着深深的感激之情。为此，今天我们，组成慰问团代表着整个龙家镇人民向修路工人者进行慰问，以表达对他们的感激之情。

十一点左右，慰问活动正式开始。活动由华中农业大学大学生纪知节和唐瑶担任主持人。活动的主要议程有:第一项，由龙家小学的学生代表为辛勤劳动的工人们戴上鲜艳的红领巾；第二项，由华中农业大学的大学生给工人们戴上我们亲手制作的大红花，红花上面写着劳动最光荣，以此表达我们对工人们的敬意；第三项，由余庆县龙家小学的校长为工人们送上慰问品（两袋大米）；第四项，由华中农业大学的大学生李硕向工人们宣读感谢信；第六项，由华中农业大学的大学生献上诗歌朗诵表演，诗歌的内容是: 伟大的丰碑

一一献给筑路工人的颂歌

太阳说

早晨,我总比你们起来得慢 月亮说

晚上,我总能伴着你们一起吃饭 高山说

早晨,是你们第一个把我唤醒 大地说

晚上,是你们最后一个让我安静 公路说

你们的汗水淋湿了脚下的泥土 你们的心血铺就了通往山里的路 啊，敬爱的筑路工作者

太阳和月亮见证着你们的付出 高山和大地见证着你们的奉献 你们用汗水与青春

在人民心里铸就了一座伟大的丰碑

第七项，由余庆县龙家小学的学生献上《洗刷刷》表演，该节目是小学生们自排自演的节目，受到在场工人们的赞赏；第八项，由项目部李书记讲话，李书记首先表达了对龙家小学袖珍慰问团的感谢，然后向我们保证一定为我们修建一条质量高的安全的致富之路；最后，到场嘉宾、工人和慰问团的全体成员合影留念。此次慰问活动就结束了！

通过进行这次活动，我们了解到修路工人们从五湖四海背井离乡来到贵州这大山修路，他们所做的工作不仅仅是为了养家糊口，更是为了我们这大山的人民能够有一条通向外面世界的路，他们的工作是伟大的，他们用汗水和心血换来一条条宽阔的致富之路、幸福之路。作为大学生的我们深深为被他们这种奉献精神所感动，所以我们要好好教导这里的孩子，鼓励他们努力学习，以优异的成绩来报答工人们为我们做的贡献，将来学有所成，走向外面的世界，然后为自己家乡的建设奉献自己的力量。

华中农业大学：李硕

2013.07.29

第三篇：心念感恩-张鹏伟

心念感恩

空中交通管理学院张鹏伟

一如傲然绽放在尘世的花朵，踏着风沙，我们成长过，一如屋檐下衔泥燕哺幼燕的动情，和着柔风，我们被爱过，一如红花下默默相称的绿叶，寂静陪伴，我们也爱过。人总是要长大的，用一串串或深或浅的脚印，见证着生命里或快或慢的成长，那么请记得感谢你曾幸福地拥有。

------引子

情感如梭般漂泊，在这个海滨城市，转眼已经两年，我在想这两年意味着什么？意味着每天忙忙碌碌的大学生活，却不知道梦想的导航标到底在哪？意味着独自一个人学会坚强和独立地生活，却不知道成熟到底怎么丈量？意味着每次给家里打着长途，习惯性的开始报喜不报忧，被爸妈说成已经渐渐长大。撑开双手，汗水和泪水曾凝结沾染过的地方，盘点时才意外地发现，其实我很富有，我最大的资本是出现在我生命中的那些人，那些事，那些我将永久珍藏的感动。

依稀还记得初来报到时，我的狼狈，熙熙攘攘的人群里满是陌生的面孔，“你是报到的吧，错了错了，在这边，这才是咱学院的，来来来，我帮你！”我就那么迷迷糊糊被你热情的拉着，在一转流程之后，成功完事，没来得及我问，你已做起了自我介绍，那一刻恍若不爱热闹的我在喧嚣里找到了一份安稳的寄托，缘分般缔结，从此我们成了最铁的哥们。

大学的日子是用自由和独立编织的生活，如若选择安稳，盯着图书馆的一席之位，在阳光灿烂的午后，或者光晕迷离的黄昏携一本书倚窗而读，那便是一下午的沉醉，徜徉在书海，感受着稚嫩或成熟，或沧桑的情感，仿佛驾着时光机与命运和生活无数次擦肩，无数次交集，若选择历练，大大小小的社团便可又是平台。抽屉里张张照片静静平躺着，我们的集体合影，天津欧式建筑连拍，那些平面剪辑着我收获的激动，也成了在这个不安份的年龄青春的鉴证。

喜欢穿梭在高高的教学楼间，喜欢徘徊在偌大的教室里，倾听着博学的老师们侃侃而谈，就像打开了一个专业的话匣子，他能道出其中源自何处，发往哪里。喜欢在某个周末，打着节俭的雄伟旗号去找家教，面对着各式各样的面试者，看到自己的渺小，也感受着竞争的兴奋，回想着首次的试讲，我秉烛夜读时的激动，成功时，我为挖掘到自己的潜力而乐此不疲。

鸦有反哺之义，羊有跪乳之恩，不懂感恩，就失去了爱的感情基础。所以，学会感恩，感谢老师的教诲之恩，感谢学长的关心之意，感激老乡的挂念陪伴，感激朋友的帮助之恩，感恩一切善待帮助自己的人甚至感恩给我们所经历的坎坷。

都说大学是一种经历，借着这个纽带你可以攀爬到属于你的成熟高度。如若不是这么远远离家，或许我不会这么深深体会父母朴实的不加一点修

饰的爱，昔日为圆我一个大学梦，他们默默支持着，今日为我的长大，他们幸福地自豪着，即便借着千里万里的电话线，要传递的也只有一个思想：你是否健康着，有出息地生活着。如若不是这么远离，亦或许我不会深刻地体会到长大了就意味着独立坚强地去面对，去释然地感谢，挫败后你依旧会站起来，感激曾被伤害，因此而磨练了心智，感激欺骗你的人，因此而获得了见识，感激孤独，因此而获得独立的心境，感激曾被视为的绊脚石，因此而强化了能力。我时时刻刻都在亨受你们的爱，你们的爱是那么平凡，平凡得就像空气那样让我感觉不到它的存在；你们的爱是那么伟大，伟大得就像空气那样，缺少了它，我的人生将会变成真空，没有花草，没有雨露，没有生命。

谁言寸草心，报得三春晖。当我们遇到困难，能倾注所有一切来帮助我们的人，是父母，是朋友；当我们受到委屈，能耐心听我们哭诉的人，是父母，是朋友；当我们犯错误时，能毫不犹豫地原谅我们的人，是父母，是朋友；当我们取得成功，会衷心为我们庆祝，与我们分享喜悦的，是父母，是朋友；而现在我们远在外地学习，依然牵挂着我们的，还是父母，朋友。

现在我更明白，您们也许并不一定要我听到我说出“感谢”两字，您们只希望我在人生的道路上活得辛福快乐您们就满足了。

“感恩的心，感谢有你，伴我一生，让我有勇气做我自己；感恩的心，感谢命运，花开花落，我一样会珍惜……”学会珍惜你的幸福，学会感谢你身边的一切，因为珍惜才会拥有，感恩才能天长地久……

雷锋曾说过：“一滴水只有融入大海，才永远不干涸。”我们只有把自身融入集体、融入社会，对困境中的人给予帮助，真诚的为人民服务，才能实现人生的真正价值。有人说，雷锋精神已经渐渐离我们远去，然而倘若果真如此，又怎会涌现出一批批令国人甚至令世界动容的人物呢？

我们感恩父母，父母生我养我，我们感恩母校，母校伴我成长，我们感恩中国共产党，他领导着全国人民过上了幸福生活，感恩不仅仅是一种口号，感恩应该发自内心，发自对内心对敬孝的新诠释，来自内心对生活的无限热爱，出自对党的由衷感恩。我们要用“感恩脚步”走出属于自己的人生路，牢记父母，牢记母校，牢记党恩，回报社会。

时间在走，岁月在过，我幸运在青春的年龄搭载了这样一班轮渡，邂逅了这样一段生活，一些故事，几番体味。感谢老师们用三尺讲台和一寸粉笔阐释的无私，感谢朋友们在委屈无助时仗义的肩膀，即使不宽阔却足够我踏实依靠。原来，感恩有时只是一个习惯，一种对同等的爱作出同等回馈的感激方式，感谢这里我曾来过，我曾拥有。

感恩是一种交往的哲学。英国作家萨克雷说：“生活就是一面镜子，你笑，它也笑；你哭，它也哭。你感谢生活，生活将赐予你灿烂的阳光；你不感谢，只知一味地怨天尤人，最终可能一无所有！

是的,我们应该感谢生活，感谢自己得到的一切，并且以平常心看待生活中的每一件事情，才能做生活的主人事情，才能做生活的主人

让我们怀着感恩的心面向世界吧！让我们怀着感恩的心对待我们的生活吧！只要我们对生活充满感恩之心，充满希望与热情，我们的社会就会少一些指责与推诿，多一些宽容与理解，就会少一些争吵与冷漠，多一些和谐与温暖，就会少一些欺瞒与涣散，多一些真诚与团结，我们的精神家园将永远年轻……

让我们在前行的路上任雨露飘扬，懂得滋润，懂得撒播，懂得捡起，懂得运用，懂得感恩！

师长点评：本文具体写了对父母，对老师，对学校，对朋友的感恩之情，内容真实，文笔清晰，构思独特。开头和结尾呼应体现了本文的中心。

第四篇：孕婴童店业绩提升流程与方法

孕婴童店业绩提升需要掌握流程与方法，那么应该如何制定呢?如果您之前没有这样的意识，不妨参考下这篇文章。零售终端业绩提升计划分解为五个阶段，即规划阶段、分析阶段、行动阶段、综合阶段、成效阶段。

第一阶段：规划阶段

①定项：分析流程、找出不足制定顺序和路线;

A、导购培训课程实施

B、淡场演练

C、员工手册

D、跟进指导、考核

②定人：

A、定店铺

B、对旁边店铺的服务、人员、陈列、环境、氛围进行了解分析

C、与店员一起分析店铺现状，通过数据分析(费用、成本、库存)让每个店员都了解自己需要如何去做才能对店铺的提升有帮助

D、将人员分工量化到店铺每个人身上，并对结果负责

③定标准：目标分解、层次分明、责任到人、考核到位

A、初期：目标分解、指标到位、责任到人

B、中期：推进有序、过程监督、定期考核

C、长期：及时总结、推广反馈、持续改善

D、组建3个团队：服务组、产品组、专业组

④定机制:

A、晋升流程

B、任务分配

C、规章制度，奖罚分明

D、日常培训，定期考核，监督制度，结果跟进

E、竞争机制，激励措施

第二阶段：分析阶段—制定基于利润的销售目标

1、检视目前现状—绩效的差距

2、预期达成目标---绩效的水平

第三阶段：行动阶段—策略性分解目标

1、形成计划---工作计划执行

2、实施和监控行动计划达成

3、阶段性调整

第四阶段：综合阶段—规范运行标准

1、成果的分享、交流

2、检核要是要实现的目标—现阶段目标达成情况

第五阶段：成效阶段—标准复制 持续执行

成效检核，重塑店铺管理标准。

一、业绩提升前准备工作:

1.与店铺直接负责人进行沟通：了解店铺业绩、产品问题、人员问题、以及形象管理问题，并做好详细记录

2.查看店铺近期的销售报表：了解店铺的各项销售数据(进店率、试穿率、成交率、连带率);提前一星期通知店铺统计客流分析表格，为后期业绩提升了解店铺问题提供关键数据

3.店铺货品销售情况

4.通过电话与店长进行沟通并及时了解店铺员工的异动状况

二、业绩提升工作的开展

1.记录：

城市商圈分布：通过对代理商和自己实体的考察，查看各品牌的经营状态，优势。

专卖店：了解附近店铺所在位置的商圈结构、品牌组合、客流动向(顺逆之分)

商场专柜：商场等级(ABC等级)从整一个城市来看，楼层、品牌组合、客流

2.到店发现和收集店铺问题：

由远到近、由外到内、由大到小、有硬件到软件、有物品到人²

3.周边竞品分析：

竞争品牌的了解：店铺面积、店铺形象、人员情况、户外广告、促销活动

4.店铺形象(记录问题)：

店铺整体外观检查分析

门头形象：公司logo、灯光、营业指示牌、门前卫生

店铺陈列形象检查(大类顺序)

A.橱窗

B.展桌

C.通道

D.男装区/女装区/鞋区/牛仔去/试衣间

E.工作使用区：收银台/仓库/每个大类里面的小类检查顺序

A.灯光

B.陈列道具

C.POP形象画

D.货品陈列

E.卫生细节

检查小类项目标准

A.灯光：灯光布局是否合理，灯管是否需要添加或者减少、灯光方向是否打的准确，灯是否有破损

B.陈列道具：是否符合当季主题、结构是否完整、气氛道具是否运用准确、是否有破损

C.POP形象画(入口处POP，墙面POP、促销立排POP、店铺杂志)

D.货品陈列

橱窗：

是否体现当季货品、货品是否够吸引顾客、整体搭配性是否够强、搭配方法是否使用内外呼应、上下呼应、大面积小面积呼应、饰品于衣服的呼应法则、是否模特看起来具有整体性和连接性、出样尺码是否标准、吊牌是否外露

卖场：

是否符合店铺装修的道具代数的陈列标准、货品饱满度是否足够、主题和系列是否明确、陈列出来的货品是否具有品类多样性、陈列是否具有连贯性和搭配性、明暗度是否适合、色彩的衔接度如何、主题色是否明确。

陈列、是否根据货品的销售情况及时调整陈列、吊牌是否外露

模特：是否和临近区域色彩衔接、是否符合模特穿衣陈列标准、是否做到一星期一次更换、吊牌是否外露

E.卫生

天花板是否有蜘蛛网、地面是否有赃物、道具表面是否整洁、卫生死角是否打扫

5.人员

人员状态

人员架构：人员是否充足、排班是否合理

人员形象：妆容是否淡妆、工服是否统一、工号牌是否佩戴正确

迎宾喊喧：声音是否够响亮、活动是否介绍到位

微笑意识：面对顾客是否展示微笑、接待顾客是否积极、是否具有亲和力

空场意识：空场时是否精神状态饱满、积极的去熟悉产品知识

团队意识：其他导购或者领班店长是否有良好的团队，店铺销售协助氛围是否浓厚，互帮互助的精神是否存在，员工之间在工作上面是否有良好的配合意识。

人员专业度

产品知识：是否能够流利的介绍货品、熟知每件衣服的卖点

卖场布局：是否能够清晰的了解到货品的卖场摆放位置，清楚的了解货品的其他颜色

库存了解：是否能够在20秒钟之内找到我所需要的货品

疑问解答：顾客有疑惑的时候，是否能够给予良好的解答

服务流程：是否按照公司的服务流程去做好每一位顾客，重点：询问需求、第一次连带准备服装是否适合顾客、第二次连带、第三次连带是否做到位。

销售技巧：员工是否善于反思总结销售过程，店长领班是否协助到位，不断提升店铺员工的自我的销售能力。

6.店铺管理体系

日常会议：每天是否组织开会、每周是否有一次人员的沟通会议

日常交接：日常交接是否到位

工作安排：店铺日常的工作是否安排合理、是否有秩序和计划。

日常指标：员工领班店长是否填写好了日常指标的管理表格

7.数据分析

货品数据分析：了解店铺现在报表，根据在前期查看的报表反映的问题，对卖场和人员深入分析，是否是陈列，还是货品架构和调拨，还是促销活动导致问题存在、畅销款滞销款的了解

人员的目标管理：每个员工包括店长领班是否清晰自身的指标完成情况、搭配率、本班业绩完成情况

销售数据分析：去年同期业绩的了解，现在客单价、平均单价、搭配率、客流分析统计表格可以算出店铺到底一天能够做多少业绩，另外可以了解到，到底是什么原因导致店铺业绩下滑。

库存分析：了解货品流转周、库存结构、断货分析、为促销活动准备数据

8.深入了解店铺现状(记录问题)：

导购层面的人员沟通：

了解其家庭成员、来此工作的目的、是否是本地人、是否有良好的工作状态、未来的梦想、最近工作的情况、对现在工作环境，领导不满意的地方、是否有我们需要帮助的方面。针对目前的现状我们给到她的帮助。多鼓励、多帮助。

领班店长层面的沟通

背景基本情况的了解，店铺现在人员的情况了解，对目前店铺问题所在的反馈、是否具有良好的工作状态、是否清晰店铺管理的大类：人货场。沟通能力是否良好、管理能力是否良好、陈列能力是否良好、货品分析能力是否良好。

主管的沟通：

店铺人员货品陈列问题的反馈收集，店铺促销活动的收集分析、竞品人员薪资架构的了解、本店铺人员薪资架构的了解、人员激励方案的了解、需要我们解决的问题。

三、收集店铺存在的问题并总结分析做好方案、计划工作：

人员存在什么问题，具体解决方案，和店铺人员沟通，制定工作计划

货品存在什么问题，具体解决方案，制定工作计划

陈列存在什么问题，具体解决方案，计划工作时间(星期1----星期4之间调整)

促销活动存在什么问题，具体解决方案、沟通解决

人员薪资和人员激励方案存在什么问题，具体解决方案、沟通解决

四、工作的实施和开展

1.人员状态的调整：

A.单独沟通解决

B.心态课程解决

C.会议沟通解决

D.薪资架构调整解决，激励方案制定解决

E.创造和谐的工作氛围，以快乐为导向，从而引向销售指标

2.人员专业度提升

A.培训产品知识

B.实地演练

C.店长管理课程的培训

D.库存的熟悉

3.货品分析得出结论

A.促销活动

B.根据货品分析调整卖场陈列

C.滞销款的FAB讲解和搭配练习

4.陈列的调整

A.陈列的从新调整

B.带培陈列小助手，领班店长，教会陈列的方法和技巧

5.店铺管理体系的建立

A.相关店铺工作流程建立

B.明确各个岗位的工作职责

C.明确个人指标

五、反馈与总结：

1.每一项工作的开展必须有相关的反馈形式和跟进措施，并在解决问题的过程中不断总结反思工作上的决策和方法是否正确，从而进行相应的调整。

2.店铺业绩提升方案结束后，对自身的工作进行总结、反馈，并和相关人员进行相应的沟通，跟进和落实我们当初在店铺需要去做的事情。

3.对店铺业绩提升方案给予评估与反馈

六、业绩提升方案后的跟进

工作结束后，后期跟进、询问店长工作情况，是否工作执行到位，是否还存在相应解决不了的问题，并给予帮助。

第五篇：工作主要职责和业绩

工作职责和业绩：

人事方面:

1、人力资源战略、体系:根据公司发展战略，全面统筹规划公司的人力资源战略，包括为公司主管以上的管理者进行职业生涯规划设计，做好接班人梯队建设；并依据战略组织制定及监督实施公司人力资源发展的各项规章制度、计划、实施细则和工作流程；健全公司人力资源管理体系，保证人力资源有效支撑公司各部门业务达成目标；

2、招聘：根据公司的业务发展目标，制定人力资源规划，采取多种方式拓展人员招聘渠道，规范招聘流程，并参与关键岗位应聘人员的面试筛选，提高招聘质量，降低招聘费用，确保公司人力资源存量满足业务发展需要；

3、培训：根据业务发展需要，通过挖掘、分析培训需求，制定并组织实施员工培训计划，组织技能考核鉴定，监督培训效果评估，合理控制培训费用，确保员工培训覆盖率及培训满意度达到公司要求，提升公司的人力资源质量，支持业绩目标的达成；

4、考核：根据公司业务导向，制定绩效考核管理制度，落实考核指标并监督执行，统计考评结果，管理考评文件，做好考评后绩效改进、沟通及不合格员工的辞退；根据绩效与工资挂钩的规定，协助老总审核各职能部门奖金或提成分配方案；以提高员工的绩效水平；

5、薪酬福利：跟踪业绩薪酬水平，结合国家福利政策，制定激励性的薪酬福利制度及方案，审核员工每月工资数据，监督员工社会保障福利的发放；确保稳定和激励员工队伍；合理控制人工成本；

部门员工管理：根据部门业务发展计划，制定本部门人员编制计划和人员发展计划，负责选拔及培训新员工，合理分配下属的工作职责、工作任务并督促其执行，组织部门技能培训，定期考核下属的工作业绩并指导其业绩改善，以建立并培养高效能的行政干部梯队，支持部门业务完成。

行政方面：

1、行政制度、流程、工作计划制定及执行：负责建立并优化公司内部的管理体系、各项行政管理制度及相关的流程，并督促、检查及评估制度和流程惯例执行；制定行政部工作发展规划、及月度工作目标与工作计划，并监督其实施；以提高公司内部管理的规范性和有效性；

2、行政费用的预算与管理：制定公司办公费用的预算方案和计划，并在实施过程中进行费用控制；制定行政部、季度费用预算，分解到各功能区块，监控其实施过程；以合理降低行政费用；

3、固定资产管理：在预算计划的范围内，负责监督、检查公司复印机、电脑、打印机、传真机等办公设备、网络设备、运输设备及其他固定资产的采购、使用、维护、保养情况；确保在费用预算内满足公司运营需要；

4、会议及活动管理：根据公司会议制度，负责公司管理层会议、公司庆典等重要会议、重要活动的组织、筹备、联系、协调工作，提供会议记录与整理服务，通报会议决议，并对会议决议的执行情况进行核查；负责定期组织全公司员工大会，开展总结评比和表彰工作；确保各项会议、活动的顺利开展及会议决议的有效落实；

5、组织文化与结构：根据公司战略与历史发展，结合行业特点，通过制度流程建设与业余活动的开展，塑造、维护、发展和传播积极进取的企业文化；根据公司业务发展情况，负责拟订组织结构设置或重组方案，以支持工作流程效率的提高；

6、文件信息的传播：监督公司日常重要政令的传达，落实并规范公司文件的拟、收、发、存等工作流程，确保公司重要信息的有效传递；组织公司内部信息发布和内部刊物的出版，保证公司各类信息的正确、有效及时传播；

7、后勤管理：参与公司行政管理制度，负责组织后（转载自本网，请保留此标记。）勤管理制度的拟订、检查、监督和执行；制定年、季、月度后勤计划（包括治安管理、环境卫生、员工宿舍、水电能源、办公车辆等方面）并监控计划的实施情况；负责公司生活用水、用电的安排及财务出纳管理；确保后勤服务及时到位，满足员工工作及生活需要；

8、外部联系：负责组织和接待相关单位的来访，处理重要函件，代表公司与外界有关部门和机构（包括新闻媒介）联络并保持良好的合作关系；负责审核公司对外宣传的各种资料，协调、解决公司的公关危机；以培养良好的外部资源关系，维护公司良好形象。

您可以访问本网（）查看更多与本文《行政人事经理工作自我评价》相关的文章。篇二：工作职责和业绩

行政方面：

1、行政制度、流程、工作计划制定及执行：负责建立并优化公司内部的管理体系、各项行政管理制度及相关的流程，并督促、检查及评估制度和流程惯例执行；制定行政部工作发展规划、及月度工作目标与工作计划，并监督其实施；以提高公司内部管理的规范性和有效性；

2、行政费用的预算与管理：制定公司办公费用的预算方案和计划，并在实施过程中进行费用控制；制定行政部、季度费用预算，分解到各功能区块，监控其实施过程；以合理降低行政费用；

3、固定资产管理：在预算计划的范围内，负责监督、检查公司复印机、电脑、打印机、传真机等办公设备、网络设备、运输设备及其他固定资产的采购、使用、维护、保养情况；确保在费用预算内满足公司运营需要；

4、会议及活动管理：根据公司会议制度，负责公司管理层会议、公司庆典等重要会议、重要活动的组织、筹备、联系、协调工作，提供会议记录与整理服务，通报会议决议，并对会议决议的执行情况进行核查；负责定期组织全公司员工大会，开展总结评比和表彰工作；确保各项会议、活动的顺利开展及会议决议的有效落实；

5、组织文化与结构：根据公司战略与历史发展，结合行业特点，通过制度流程建设与业余活动的开展，塑造、维护、发展和传播积极进取的企业文化；根据公司业务发展情况，负责拟订组织结构设置或重组方案，以支持工作流程效率的提高；

6、文件信息的传播：监督公司日常重要政令的传达，落实并规范公司文件的拟、收、发、存等工作流程，确保公司重要信息的有效传递；组织公司内部信息发布和内部刊物的出版，保证公司各类信息的正确、有效及时传播；

7、后勤管理：参与公司行政管理制度，负责组织后勤管理制度的拟订、检查、监督和执行；制定年、季、月度后勤计划（包括治安管理、环境卫生、员工宿舍、水电能源、办公车辆等方面）并监控计划的实施情况；负责公司生活用水、用电的安排及财务出纳管理；确保后勤服务及时到位，满足员工工作及生活需要；

8、外部联系：负责组织和接待相关单位的来访，处理重要函件，代表公司与外界有关部门和机构（包括新闻媒介）联络并保持良好的合作关系；负责审核公司对外宣传的各种资料，协调、解决公司的公关危机；以培养良好的外部资源关系，维护公司良好形象。篇三：工作职责和业绩

工作职责和业绩：

协助总裁抓集团运营管理和团队执行力建设工作，以集团战略目标为牵引，以创造业绩为导向，以集团任务目标为主线，全面负责集团计划任务的运营以及全方位督察和考核工作,同时协助董事局主席抓企业战略的规划，为实现集团战略目标提供重要保证。主要工作范围：

1、生产运营：以、季度的生产目标（项目开发关键节点、五证办理等）为重点运营对象，从整体上推动集团项目开发整体进度目标的实现。做到周督办、月通报、季考核。具体内容包括：（1）财务指标：销售签约、销售回款、贷款等完成情况。

（2）非财务指标：前期开发“五证”办理（包括：国有土地使用证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、施工许可证、商品房预售许可证等）完成情况，以及工程进度的重要关键节点（包括：工程开工、正负零、结构封顶、竣工验收、竣工备案、售楼处与样板间装修、房屋精装修、交楼等）完成情况。

2、成本督察：从设计、招标采购、施工、销售、竣工结（决）算等全过程的成本监控、纠偏，对成本管理具有一票否决权。

●督察部下设审图室，从成本角度审查成本的合理性。在设计阶段主要是针对设计图纸，审图室参与设计与技术部门的方案优化，整个设计阶段，形成设计文件要进行下一步设计的，必须先报督察部审图室。

3、招标督察：主要审查资源库是否符合作的条件、对已确定价格的合理性、招标过程中的公平、公正性、常用材料设备周期价格合理性及招标文件中有无不明确的因素直接影响投标单位报价，影响经济标评审等因素进行全程监控，对招标管理具有一票否决权。

4、财务审计：●内控监督,财务收支●财经法纪●合同管理投资联营●关键岗位管理人员离任审计等。

5、行政督察：行政督察主要负责集团各项规章制度执法检查考核，以及董事局指示或特殊交办事项、集团重要会议意见、集团主要领导特殊交办事项的跟踪落实与督办。自我评价： 25年建设项目管理工作经验：

一、建筑施工经验！善于战略性的合作谈判；合同的商谈审查、资源的优化配置； 熟悉房地产行业相关法律、法规和规范；具有较强的组织、协调、管理能力；具备合理组织协调各专业进行各阶段设计及施工的能力； 具备工程技术指导、审定施工方案，解决工程难点的能力； 具有独立主持大型房地产开发项目工程建设全过程经验。是一名稳健的工程技术和企业管理的复合型人才。

二、掌握建设项目立项、决策、评估及前期、中期、后期操作流程控制；工程项目合同谈判、签订、审查技巧与合同风险管理；具备合同管理知识，具有《合同法》、《建筑法》、《招标投标法》和其他有关法律、法规的相关知识,熟练掌握应用及各类软件。施工合同的签订,合同的管理；预测各类合同风险因素，工程项目的施工进度、质量、投资管理；工程项目各阶段的项目成本核算与控制；工程项目的竣工验收、节能评估与审查；工程项目的施工合同、工期与费用索赔；编制项目工程的费用估算、费用计划、费用控制；精通项目施工招投标文件内容、程序、方法及法律责任；熟悉工程项目管理模式和操作流程；熟悉国家项目建设法律法规，与建设、交通等主管部门有良好的关系；

2、诚实信用，高度的责任感和合作精神；良好的沟通组织协调及应变能力；良好的团队领导力，良好的交流及协作能力；很强的分析问题及处理复杂问题的能力,20年几来执业过房屋建筑工程面积达65万平方米，参与建设和管理过多个项目市政、公路工程。

本人经过多年的学习研究、探索实践，系统的掌握建筑学专业的理论知识，对本专业领域有较深入的研究，能够熟悉建筑工程施工相关专业的知识，了解国内外建筑学的理论，方法

和发展趋势；熟悉有关工程建设法规和政策，具有丰富的建筑施工经验，能够独立主持完成建设工程项目建设管理，独立解决建设施工活动中的难点和热点问题，具有丰富的现场组织能力和管理经验，在本岗位经营管理，提高经济效益和社会效益作出应有贡献。本人民主意识强，具有求真务实的工作作风，热爱本职工作，拥护党的方针政策，严谨治学，胸怀坦荡，宽容大度，不谋私利，坚持原则，公道正派，多次受到嘉奖，成为一名企业德才兼备的高级管理人才.三、职业态度： 本人待人诚恳，讲究信誉，身体健康，年富力强，专业技术贤熟，处理事宜经验丰富。