第一篇:银行支行童兴俱乐部活动简报
“小小银行家,大大梦想家”
——XX支行童兴俱乐部第一期活动简报
现在的孩子大多过着丰衣足食的生活,长辈们给的零花钱和压岁钱也水涨船高。对于许多家长来说,给孩子零花钱已经不是需要纠结的问题,但如何让孩子学会合理使用金钱,则成为家长们关心的话题。实际上,最生动、最直接的教育,莫过于与孩子一起身体力行。
“授之以鱼不如授之以渔”,对于家长而言,收益率是其次的,培养孩子对待金钱的责任感才是最重要的。2016年7月17日,XX银行南昌XX支行携手国风古筝举办的第一期童兴俱乐部“小小银行家,大大梦想家”儿童财商公益教育活动圆满结束。当天下午14:30,借着暑假这一契机,XX支行邀约了来自国风古筝的20对有小朋友的新客户家庭,推出了趣味十足的基础金融知识教育课程来开展儿童财商教育,针对儿童的零花钱,提供了很好的打理方式。活动通过家长为孩子开立账户,让孩子们学会如何存款理财、基金定投,并通过让孩子手绘存折,一改存折“沉闷”的记录形式,让存折有了“温度”。(如图为活动现场)
本次活动旨在让家长孩子共同参与理财计划,引导孩子培养“财商”。通过在银行营业大厅开展基础金融知识教育、法律安全知识有奖问答以及凭手绘存折参加童兴俱乐部手绘草帽亲子活动等丰富多彩的方式,培养孩子们从小理财的意识和好习惯,为未来的财富人生铺设第一块“基石”。针对儿童的理财产品不只局限于“生利”,更着眼于培养儿童自主管理零用钱、压岁钱的兴趣,鼓励财商教育,提升理财意识。本次活动共计新开卡9张,发放手绘存折9份,新增5000元定期一年核心客户4户,活动现场中孩子们踊跃发言,客户与银行间气氛空前热烈融洽,使家长与孩子之间、家庭与银行之间,产生更多的互动,增添彼此间的了解与信任。
第二篇:XX银行XX支行元宵节营销活动简报
XX银行XX支行 元宵节营销活动简报
根据总行统一部署,XX银行XX支行2017年2月9日至2月12日举办了以“欢欢乐乐度元宵”为主题的营销活动,把元宵节营销活动推向了高潮。
XX银行XX支行于节前向全市居民散发了宣传资料。同时,XX支行立足当地情况,充分利用网络、LED显示屏、移动平台等媒体强化宣传。通过持续不断的宣传,扩大了声势,收到了较好的预热效果。2017年2月9日营销活动开始后,广大群众纷纷聚集XX支行参与猜灯谜活动。2月11日元宵节当日,XX支行行里行外人山人海,广大群众猜灯谜兴趣浓厚,在活动期间XX支行向民众介绍本次活动事项及我行业务,使得民众对我行业务有所了解。存款送汤圆的活动更是吸引了大量群众。
元宵节营销活动的广泛开展,提高了广大客户对XXXX银行的认知度。元宵节活动期间XX支行吸收各类存款XXXX余万元,有效的促进了XXXX银行业务的稳步增长。
第三篇:银行活动简报
贵阳农商银行太慈桥支行优质服务简报
优质服务是银行竞争的法宝。金融业的竞争,说到底是信誉的竞争、服务的竞争。谁的信誉佳,谁的服务好,谁就能更加适应客户的需要,谁就能占领更多的市场。
为真正创建服务品牌,贵阳农商银行从基础管理和服务提升抓起,从环境建设标准化、人员形象标准化、服务流程标准化和现场管理标准化四个方面入手,通过培训和参观,统一员工站姿、坐姿、行姿以及指示、引领手势等服务姿势的学习;通过每天的晨会,学习文明服务用语和服务规范,强化员工文明服务习惯,激发员工工作激情;通过开展内外部环境整治、现场分流,从环境卫生到绿植摆设,从宣传册页放置到物品摆放,进一步明确各个环节的规范化操作流程。这既是行业精神文明建设的重要内容,又是贵阳市开展“三创三建”工作的内在要求,开展好这一活动,对于建设和谐社会、促进全市文明建设的协调发展,有着十分重要的意义。太慈桥支行积极响应总行号召,积极开展文明优质服务工作,并落实到实处。
首先,优质的服务需要诚心。在实际工作中,真诚的心灵在优质的服务中起着非常重要的作用。为顾客提供优质服务是太慈桥支行每一名员工竭心尽力做到的重要方面,我们深知优质服务是立行之本,要以主人翁的姿态搞好服务,坚持从自身做起,从每一件小事做起,从工作人员精心的着装打扮,到对待每一位顾客的贴心尊贵服务,再到事无巨细的微笑态度,无不饱含着太慈桥支行员工对优质服务的追求和对自身素质的严格要求。
第二,加强服务窗口建设,树一流服务形象。在诚心服务群众,努力提高服务质量的思想指导下,全体太慈桥支行员工在办理业务过程中讲究语言艺术,语气亲切、礼貌,说话音量适中,语句清晰,在使用电话办理业务、接受客户咨询时语气平和,坚持使用文明用语,做到统一着装、挂牌上岗、站立服务。并在营业大厅内配备座椅、老花镜、验钞机具、笔、饮水机等便民设施,实行“一米线”与排队拿号服务制度,规范大厅秩序。各营业窗口达到统一服务规范标准、统一形象设计、统一标识,办公用品摆放整齐。使整个太慈桥支行形成服务环境温馨惬意、人文环境和谐友善的好局面。
第三,强化教育培训,加强优质服务理念,打造服务精品网点。提高员工服务水平的关键是提高员工的素质,员工的素质是提高服务质量的基石,太慈桥支行通过开展岗位练兵等方式来提高员工的实际操作水平,加强员工的思想政治教育和职业道德教育,培养全体员工爱岗敬业精神和奉献精神。并在加强教育培训的同时,积极完善硬件设施建设。并且配置电子显示屏、宣传牌、值班经理台、填单台、休息区桌椅等设施,让客户感到舒适。
优质服务是企业财富的源泉。好的口碑是企业最好的名片,同时优质的客户关系是防止客户流失的最佳屏障,也是企业发展壮大的基石。太慈桥支行全体员工在支行行长鲁钢的带领下,从自身的不足出发,结合实际工作情况,不断增强服务意识,转变服务观念,强化服务措施。贵阳农商银行太慈桥支行必将以更加蓬勃向上的姿态,在竞争中立足,在创新中发展。
贵阳农商银行太慈桥支行
2015.04.27
第四篇:滨城支行营业部电子银行营销简报
滨城支行营业部电子银行营销简报
为了促进电子银行业务的快速发展,响应分行安排,滨城支行营业部秉承客户就是上帝的经营理念,创新营销模式,做好产品宣传,有效推进了电子银行业务的快速发展。未雨绸缪早行动
为了抢抓电子银行业务的营销机遇,滨城支行营业部多次在晨会夕会进行电子银行业务动员,提早进行规划,从实际出发制定切实可行的操作纲领,做到了电子银行营销人人有任务,人人有动力,为电子银行业务营销奠定基础。多种渠道宣传佳
暑假期间,正好是学生上学激活银行卡的高峰,也是电子银行产品营销的高峰,在客户办理激活业务期间,主动与客户交流,宣传我行手机银行转账全免费的功能。此外,滨城支行营业部积极利用cfe系统发送营销短信,推介我行电子银行业务,不少客户通过短信主动前来询问。网店还利用LED屏幕滚动宣传我行电子银行产品,及时更新农业银行电子银行产品的优惠政策与先进功能,通过多种渠道,提升了农业银行电子银行产品的认知度。强化服务好当先
电子银行产品的激活程序繁琐,花费时间较长,这就要求网点营销人员要有高度的责任心和服务意识。在电子银行产品的营销中,滨城支行营业部琢磨了一套行之有效的激活方法,做到了产品覆盖无死角,提高了效率,节省了时间,并且实现包教包会,让客户切实体验到电子银行产品的魅力所在。营业部大堂经理刘娜娜,已经身怀六甲,行动殊为不变,但是在电子银行营销中,积极主动,不言苦不言累,为电子银行产品的营销做出了努力。随着各项举措的推行,滨城支行营业部极大地调动了员工的工作热情,吸引了往来客户的的注意力。网点服务热情周到,来办理业务的客户络绎不绝,推动了电子银行业务的迅速发展。
第五篇:银行支行拼图比赛活动方案
情系ⅩⅩ,“拼”出梦想
――“ⅩⅩ银行”杯少儿拼图大赛
一、活动主题:
“拼出梦想”儿童拼图大赛
二、报名时间:截止至2015年10月16日
活动时间:2015年10月17日
三、报名及比赛地点:ⅩⅩ银行香洲支行大堂(山场路28号)
四、参加对象:香洲支行周边社区12周岁以下儿童
活动人数:15人
五、评比方式:
胜者为王,快者为胜。在规定时间内,速度最快完成作品者为胜。
六、活动目的:
为了进一步加强本次比赛的互动效果增加银行关注度。ⅩⅩ银行香洲支行推出“ⅩⅩ银行杯,拼出梦想”儿童拼图大赛,丰富学生课余活动,锻炼学生们的动手能力,开发智力。借助此次比赛,让周围群众更直观地了解我们银行的服务,加强银行知名度以及发掘潜在客户。
同时,展示ⅩⅩ银行的企业文化、业务优惠、服务优势等,拉近银行与客户之间的距离,建立和维护客户关系,并提高我行知名度。适时向客户推荐我行产品,最大限度发挥我行定存利率的极大优势,让客户在活动之余了解到我行定存利率可带来的巨大收益,达到ⅩⅩ银行品牌形象与经济效益的双丰收。
七、活动内容:
(一)业务服务区:
1、在比赛过程中,向观看的群众和家长派发我行的宣传资料,开展现场咨询,普及金融知识、征信知识等,为居民提供金融知识咨询服务。
2、宣传ⅩⅩ银行特色产品、服务优势、优惠信息(利率全市最高、开户送礼、转账费用全免、年费全免等)。同时可收集客户开户资料,事后办理开户业务,满足客户业务需求。
(二)活动流程: 1、09:00
家长送儿童到达展会现场,由工作人员组织好儿童有序进入会场,另安排安保人员负责会场秩序和儿童安全。2、09:20
儿童到达指定位置,主持人上台进行活动的开场致辞,完毕之后就开始介绍活动的主题概念,在此时应将理财理念与银行业务同时进行融入宣传,这样才能保证宣传质量。3、09:30
主办单位领导致辞。4、09:45
比赛正式开始。完成作品者举手示意,我们将安排专门的计分人员进行计分。在比赛过程中,部分工作人员可以到家长参观区对我行进行产品宣传营销,并对家长们提出的疑问进行答疑。5、10:45
比赛结束,计分人员统计出名次。6、11:00
主办方公布第一、二、三名,嘉宾为前三名进行颁奖。
7、11:30
活动结束,儿童在家长的带领下,有序离开展会现场。
八、费用预算:
礼品
500元 其他费用
300元
九、工作安排:
1、活动的统筹工作,由张丽敏同志统一指挥。
2、购买布置材料,并布置活动场地,由郭建珠统一安排。
3、迎宾、接待工作,由张聪慧、潘晶晶负责。
4、礼品的采购、派发、保管,由朱郴辉、张小慧负责。
5、准备材料:优惠宣传资料、拼图、拼图比赛宣传单等。
十、其他事宜:
主办方:珠海ⅩⅩ村镇银行香洲支行
地址:珠海市香洲山场路28号
电话:07
香洲支行