园区管理公约

第一篇：园区管理公约

皇宋大观文化园管理公约

为加强皇宋大观文化园（以下简称本物业）的管理，维护全体商户的合法权益，保障物业的安全与合理使用，维护公共秩序，创造优良环境，同意签订本公约，并共同遵守。

一、商户权利和义务

（一）权利

1、依法享有使用其租凭的商铺的各项法定权利。

2、在不破坏、不影响物业建筑结构及外貌，以及不影响、不损坏公用设备和设施的前提下，并经管理公司确认，可对其名下铺位进行装修。

3、依法合理使用物业的公共场所的权利。

4、有权就物业的有关事项向管理部门咨询。

5、有权对管理部门的工作提出建设性意见和批评。

（二）义务

1、必须按照合同约定经营范围进行经营，商户必须严格履行该义务，以免扰乱物业整体规划及功能分布。

2、商户不得随意转让商铺。

3、按规定缴交物业管理费及其它费用。

4、自觉维护公共场所的整洁、美观及公共设施的完整。

5、商户如需进行室内装修时，必须遵守园区装修管理规定。

6、商户负责保管、维护所拥有铺位的设备、设施，如天花板、地面等，如有损坏需及时维修。

7、商户须遵守管理部门开歇业管理规定，不得早开、早收或迟开、迟收、甚至无故不开业。

8、本物业范围内，不得有下列行为：

① 擅自改变公共设备、设施的结构、外观、用途、功能等。

② 私自占用或损坏通道、道路、停车场、楼梯等共用部分设施。

③ 以任何理由拒绝使用中央空调和拒付空调费。

④ 对内外进行违章凿、拆、搭、建。

⑤ 擅自损坏、拆除、改造供电、通讯、排污、消防等共用设施。

⑥ 不按规定堆放物品、丢弃垃圾。

⑦ 存放易燃、易爆、有毒、有放射等危险物品。

⑧ 违章占用公共场地、损坏公用设施。

⑨ 影响市容观瞻或文化园形象的乱搭、乱贴、乱挂、乱放、随意设立广告宣传品等。

⑩ 利用商铺进行超出经营范围外的商业行为。

⑾ 法律、法规及政策规定禁止的其它行为。

⑿ 商铺内使用明火及大功率电器。

（三）违章责任

1、违反本公约义务条款中各项规定，管理部门有权处理，并要求商户限期整改。

逾期不整改的，管理部门有权采取强制性措施，包括警告、扣罚、停电和停业整顿。对公共利益造成损失的，管理部门有权要求责任人承担责任和赔偿。

2、商户不按规定缴交物业管理费用及其他费用，按《租赁合同》的约定办理。

二、管理部门权利和责任

1、一般事项

① 管理部门享有各项管理权力，同时履行本公约中其应遵守及履行的责任及义务。

② 管理部门将被视为全部商户之代理人，而非个别代理，代表全体商户的利益开展各项服务与管理（包括对外宣传推广）。

2、管理部门的权利及责任

① 管理者有权对商户进行有效的管理和维护，并为此负责包括以下但不限于各项：

A、检查、视察权，必要时包括所有租赁范围的内部。

B、每一个商户应严格按照装修管理规定，进行本铺位的装修。管理者有权在装修期间进入商铺进行检查、指导。C、制定必要的规章制度，共同遵守。D、处理各项投诉协调各商户的纠纷。

E、按规定收取各项物业管理费用和代收水、电费等费用。F、负责保安工作，维护正常秩序。G、消除及拆去任何防碍环境美观的违章搭建，占用公共地方及公共服务设施的，并向负责人征收因此发生的费用。H、其他需管理部门处理的事项。

② 管理公共地方及公共设施。A、保养维护公共地方和公共设施。B、保持环境清洁、卫生和环境的美化。

C、确保供水、供电、中央空调、通讯、电梯、消防等正常工作及设备的良好性能。

D、做好环境管理。以维持车辆停放、保管、货物装卸的良好秩序。E、统一安排公共地方的宣伟广告申请及制作。

3、管理者在下列情况下所造成的服务中断，无须对商户及使用者负责。A、因各项设备、设施、装置必要之保养或消防测试、用电安全检查等原因。B、火灾、水灾等不可抗拒的自然灾害所造成的损失。C、外界（市电、市自来水）所造成的停水、停电。

D、管理部门无法控制的，使其无法履行管理和维护职责的其他原因。

三、园区道德行为公约

1、自觉遵守中华人民共和国法律、法规及《市民行为道德规范》，做守法商人；若有违法违规行为，当事人承担相关的法律及经济责任，管理方不承担连带责任。

2、各商户之间要和睦相处、互相关心、互相尊重，自觉维护公共秩序。

3、爱护消防、照明及各种公用设施和设备。

4、爱护园区内的绿化和植物，不准采摘和损坏。

5、注意公共卫生，不乱丢垃圾、果皮、纸屑和烟头等杂物，不随地吐痰和大小便，不往门窗外丢杂物和倒水。

6、公共场地不准私自占有，堆放杂物。

7、严禁将垃圾、饭盒和茶渣等倒入厕所及渠道内，确保各种渠道畅通。

8、不准在场区内搞迷信活动，严禁赌博、销售违禁品。

四、园区经营和办公秩序管理规定

1、商户必须遵守开歇业管理规定，在营业时间统一进行经营活动。

2、未经批准，晚上停业后未离开商铺者，经劝谕无效，由园区保安实行全封闭管理。

3、未经批准，在非营业时间严禁出入商铺，触犯法律者，由公安机关依法追究刑事责任。

4、商户在经营场所内不得大声开音响、喧哗、吵闹、追逐，经劝告不听者，保安人员将会采取适当的方式进行制止。

5、商户在本商铺范围以外的公共地方摆放物品妨碍通行，经劝告不听者，管理部门会将物品搬到临时仓库，商户须付搬运和仓储费用。

6、严禁携带猫、狗、家禽等进入经营场所。

7、商户应守法经营，不得强买强卖，不得人为制造抢购假象蒙骗顾客，不得出售假冒伪劣产品，违者将接受工商管理部门的处罚，情节严重者停业整顿。

8、商户不准在铺位内设置“货物出门，恕不退换”等违反《消费者权益保护法》的文字或张贴不文明宣传品，违者将会被处罚。

9、文明经商，礼貌待客。不准污辱、谩骂、殴打、刁难顾客，违者将受到工商、公安部门的处理，情节严重者停业整顿。

10、凡进出园区的一切车辆必须听从保安及管理人员的指挥，并按指定场所停放、保管。

11、清场后，不要在铺位、办公室内存放及保管现金、金银手饰、有价证券等贵重物品，违者如有丢失，责任自负。

12、打架斗殴、无理取闹人员，管理部门将报公安机关处理（肇事者将会被公安部门处罚）。

五、园区开歇业管理规定

（一）、开歇业时间

平日：9:00——21:00 节假日：9:00——21:00

具体开歇业执行时间以通知为准。

（二）、管理规定

1、经营商户必须在规定时间内准时开门营业和停止营业。

2、营业过程中，商户人员必须遵守园区管理规定和所售产品质量标准，做到对待客人热情周到、满意服务，提升园区和商铺形象。

3、禁止商户带宠物等禁止物品进入园区内影响正常经营。

4、歇业后，各商铺必须将铺位内水电或门窗关闭，避免造成灾害。

5、歇业后，商户人员不得在铺位内留、寄宿。

6、新进商户装修必须遵守园区装修管理规定的时间进行，不得在营业期间进行。如因时间问题必须在营业期间进行的，必须以不影响其他毗邻商户的经营活动为原则。

（三）、奖惩

1、商户当月每晚开门营业和提前歇业一次，第一次罚款50元，以后递增加倍处罚。

2、商户当月歇业未关水电或门窗一次，第一次罚款50元，以后递增加倍处罚。

3、商户当月营业期间，每关门一次，第一次罚款100元，以后递增加倍处罚。

4、商户当月带宠物入内或在铺位内留、寄宿，第一次罚款100元，以后递增加倍处罚。

5、商户未遵照装修时间管理规定，第一次罚款100元，以后递增加倍处罚。

六、其他事项

（一）本公约由项目建设方或服务中心报请相关部门审核批准，在办理入驻手续时由商户签字；

（二）本公约对本物业所有商户具有同等效力。商户更换，本公约继续有效；

（三）商户之间、商户与服务中心之间、商户与园区项目开发公司之间因本公约发生纠纷，协调不成的，提请相关部门调解，或提交仲裁委员会仲裁；

（四）本公约一式两份，商户、服务中心各执一份。本商户所使用物业：

商铺号：

区

层

号

经营主体： 所在单位：

电话：

（宅）

（办公室）

商铺（签章）：

****年**月**日

第二篇：园区管理规定

园区管理规定

（执行）第一章 总则

第一条 为规范园区管理的发展，规范工业园区管理行为，提高园区服务质量和水平，塑造管理有序、服务周到、优质整洁的园区形象。提供现代化企业发展的生产，生活环境，提升园区档次。按照服从发展与科学管理并重的原则，促进工业经济健康、快速、可持续发展，特制定本规定。

第二条 公司以《工业园区管理暂行办法》为规范标准，结合本园区实际情况，由 园区服务中心为本制度实施的主要部门。凡在园区内的企业及个人均应遵循本制度，自觉履行责任和义务。

第二章、园区环境与卫生管理

第一条 企业和个人有维护环境卫生和环卫设施，尊重环卫作业人员的劳动，服从监督管理的义务；不得阻挠和妨碍环境卫生工作人员执行公务和作业人员的正常作业。

第二条 园区内设置垃圾转运点，用于存放园区内各企业生活及生产垃圾，由园区负责统一清运，禁止在规定之外其他地方随意乱泼乱倒生产垃圾及生活垃圾。

第三条 每一名员工都用义务维护公共区域内的环境卫生、爱惜园区内花草树木。所有员工不得破坏公共区域内卫生、不得践踏草坪，破坏绿化。

第四条 严禁在公共区域各处乱涂乱画、乱张贴，若需悬挂条幅或张贴海报，须提交申请，并在使用后及时收回，并清除痕迹。

第五条 严禁在公共区域（办公区、宿舍楼）内肆意喧哗、打闹和制造噪音。第六条 对于违反规定破坏公共区域卫生、破坏绿化和制造噪音的人员，每名员工都有义务进行劝阻和检举，查证后将对责任人进行严肃处理。

第七条 园区内各企业必须爱护公共环境设施，不准毁坏、搬动、拆除。第八条 园区内不准随地扔烟头，必须掐灭扔进指定地点，不准乱扔果皮纸宵。

第九条 园区每周除蚊一次。

第三章、水电管理

第一条 电费的价格1.5元/度标准收取。

第二条 每月15日前核对水电用量数据，并于20日前必须按时缴纳上个水电费。

第三条 对逾期不付水电款的，每月收取5%滞纳金。

第四条 对超过1个月仍不支付水电费的,将采取断水停电措施。

第四章、园区餐饮管理

第一条 凡在食堂就餐的员工，各企业入职前必须进行体检，往后每年各企业至少对每一名员工体检一次。就餐时间如下：

早餐 8:00到9:00 晚班午餐：11:30到12:00 早班午餐：12:00到12:30 晚班晚餐：17:30到18:00 早班晚餐：18:00到18:30 第二条 为保证园区食堂用餐卫生安全，每一名在食堂用餐人员应无肝炎、肺结核及其他重大疾病等传染病，严禁身体健康状况不宜者在集体食堂用餐。

第三条 自觉维护餐厅的就餐秩序，按照先后次序排队取餐。取餐时也要注意保持秩序，做到耐心等待和相互礼让；用餐时要注意保持安静，需要更换座位或起身走动时注意不要影响他人用餐；用餐结束后，应将残羹倒入垃圾桶内，同时将餐具放到指定位置。

第四条 员工用餐必须按序排队，保持安静，不可大声喧哗影响他人用餐。第五条 树立文明就餐意识，建立爱惜粮食，食尽其量，拒绝浪费的用餐理念，就餐时坚持少取勤取，适量而食，坚决杜绝浪费粮食的不良现象出现。未经许可，不得在员工餐厅饮酒。

第六条 对食堂的饭菜质量和食堂工作人员的服务态度有意见者，可向公司协商解决和完善，不得因此和食堂工作人员发生矛盾而争吵、打架。如有违反以上规定者，有权给予相应处罚。

第七条 就餐人员应自觉维护公共卫生，保持餐厅干净整洁，不得将餐后剩余的碎骨残渣随意弃置在餐桌上。同时，也不得随地乱扔餐巾纸、剩菜等杂物。

第八条 严格遵守就餐时间，不得提前或滞后用餐，保证在规定时间段就餐完毕，超过规定时间，厨房不再提供用餐，避免提早进入食堂或占用办公时间用餐等不遵守时间秩序的情况出现。

第九条 倡导文明就餐举止，在取餐时，要对餐厅工作人员表示谢意；用餐后，要尽量做到“三无”（无喧哗、无浪费、无杂物）。

第十条 每月15日结算上月的用餐情况，根据消费机统计用餐数据，计算出各公司实际餐费，交各公司核对；当月15至18日结清上个月的餐款，并给当月申请的餐卡进行充值。

第十一条 餐卡如有丢失，填写《餐卡挂失申请单》，经所在公司签字盖章后到园区服务中心办理，并交押金10元。各公司人员离职，应将餐卡交到园区服务中心注销；如未交还园区服务中心的，该卡所产生的消费，仍由本公司承担。

第十二条 当遇到停电或卡故障等不能刷卡时，采用凭厂牌临时登记的方式就餐，并将登记名单与相关公司核对后计算餐费。

第十三条 禁止打饭上办公区吃饭，违者罚款50元一次。

第五章、生产安全管理

第一条 认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，执行国家有关安全生产法律、法规，落实安全生产各项措施，防范重特大安全事故的发生。

第二条 定期开展园区生产安全检查，对生产设施安全管理，用电安全管理，易燃易爆的物品、粉尘、气体等安全管理，要有保养记录、有防护设施，有安全标志。

第三条 每季度至少召开一次安全生产工作会议，研究和本企业生产过程中安全生产方面出现的新情况、新问题，并指导、督促相关措施的落实。

第四条 组织制订并实施本企业安全应急预案、安全管理规定、安全技术操作规程和安全技术措施。

第五条 组织对新入厂员工进行安全教育和班组安全教育，对职工进行经常性的安全意识、安全知识和安全技术教育，开展岗位技术练兵，定期组织安全技术考核和应急预案演练，组织并参加班组安全活动。

第六条 对本企业发生的事故要坚持“四不放过”的原则，及时报告和处理，负责保护事故现场，防止事态扩大。

第七条 在生产过程中发现不安全因素、险情及事故时，应果断正确处理，立即报告主管领导，并通知有关职能部门，防止事态扩大。

第八条 贯彻执行工艺操作纪律和操作规程，杜绝或减少非计划停工和跑、冒、串事故，实现安、稳、长、满、优生产。

第九条 负责本企业生产工艺中的安全技术工作，确保工艺技术安全可靠。企业技术员要严格按设计施工，落实设计中各项生产安全技术措施，确保施工安全。

第十条 负责班组基层建设、基础管理，提高班组管理水平。保持生产作业现场整齐、清洁，实现清洁文明生产。

第十一条 凡从事特殊工种作业的人员，应按国家有关要求进行专业性安全技术培训，经考试合格，取得特种作业操作证后方可上岗，并定期参加复审。

第十二条 在新工艺、新技术、新装置、新产品投产前，主管部门应组织编制新的安全技术操作规程，并进行专门培训。有关人员经考试合格，方可上岗操作。

第六章、出入园区管理

第一条 进入园区员工必须佩戴工作证。否则，保安有权不让进入园区。第二条 外来人员进入园区，须在门卫保安室进行登记，经允许后才能进入园区。

第三条 在工作时间，园区内各企业的人员外出，要有本企业相关人员签发的《员工外出放行条》，方能放行。

第四条 员工入园上班，不准穿背心、不准光着膀子、不准穿三角裤、不准穿拖鞋。

第五条 员工应对工作服装应勤洗、勤烫，保持服装整洁、笔挺。第六条 车辆进入园区，要经门卫室同意，并进行登记，且必须按规定路线行驶，在指定地点停车。对超高、超重、超长的车辆不能进入园区；若入园车辆损坏园区设施的，要进行赔偿或恢复原状。

第七条 进出园区车辆实行限速管理，园区内禁止鸣笛。

第八条 无牌、无证、非法车辆严禁进入园区，值班人员有责任对进入园区 的此类车辆做报警处理。

第九条 严禁任何人在公共道路和停车区域进行有碍交通或危害停放车辆安全的活动。

第十条 对违规行车和停放的车辆，安保人员有权采取包括警告、拖车等措施，由此造成的损失由责任人负责。

第十一条 车辆出园区要出示《车辆放行条》，并进行检查核实后，方能放行。

第十二条 所有要搬离园区的物品，必须由使用部门出具放行凭证，并由所在部门主管以上签字，经值班人员核对物品名称及数量后方可放行。

第十三条 安保人员每日定时、定点进行巡查，发现安全隐患及时排除。对防盗意识淡薄，心存侥幸心理的人员，将给予批评教育。对于屡教不改、麻痹大意造成严重安全隐患甚至被盗案件的，将给予责任人追究责任。

第十四条 下班时门窗必须关闭，各部门安排指定相关人员负责下班后门窗的关闭。

第七章、消防设施管理

第一条 园区内各栋厂房的消防设施和消防水，坚决不能用于工业与生活用水；一经发现1000元/次。

第二条 禁止在非指定区域内存放易燃、易爆危险品。

第三条 严禁任何人在非指定地点使用明火，在使用明火作业时，应远离易燃易爆危险品，在现场应配备灭火器，并做好足够的安全措施。

第四条 严禁在各处违规使用大功率用电器，如需使用，在使用期应仔细检查线路状况和设备，确保线路接地良好、无漏电、无短路，并远离易燃易爆危险品。

第五条 相关人员对园区内重点消防区域及消防设施，各责任人需定期定点巡查，及时发现和排除火灾隐患。确保消防设施正常工作，以备不时之需。

第六条 对违反规定，存在安全隐患不及时整改，危害消防安全的部门、组和个人。安技组将勒令其整改，并对当事责任人，严肃处理。

第七条 认真做好园区消防设施的养护工作，定期进行检查和保养，确保消防设施处于良好的状态。

第八章、建筑物、设备设施运行与维护

第一条 根据《建设工程质量管理条例》的要求，制定各类建筑物及设备的运行维护档案和作业规范，做好建筑物和设施设备的维保工作。

第二条 定期巡查建筑物公共部位的安全状况，配合有关部门进行建筑物的安全检查。

第三条 制定供配电系统的运行维护作业规范和程序，保持园区配电设备运行正常。

第四条 编制维保、检查计划对配电设备、设施进行检修、维护和检测。第五条 园区的建筑物、构筑物未经批准，不准破墙、搭设棚房，必须保持完好、整洁。

第六条 在质保期内，工程部仅对由于施工原因引起的故障进行维修，如因人为因素或使用操作不当出现的质量问题，公司概不负责。

第七条 工程部在处理各种故障时如需各方给予配合时，请各企业大力支持和积极配合。

第九章、附言

第一条 以上各条请各企业及个人严格执行，如有违反以上各项规定者,园区服务中心皆有权予以纠正，并视情况严重处以以下：

<一> 口头或书面通报批评； <二> 不同程度的经济罚款； <三> 移交司法机关进行处理；

第二条 园区服务中心可根据实际情况在不同时期对本规定做适当修改或补充。

第三条 本规定自二零一六年七月一日开始实施。第四条 本规定园区服务中心拥有最终解释权。

微来购科技园区 2016年7月1日

第三篇：租户管理公约

租户管理公约

为实现物业的安全、合理使用，保障业主及承租人的合法权益，依照国家和地方有关法律法规订立并签署本公约。

租户所租用物业：南京市浦口区泰冯路38号

面积：

平方米

管理方（出租人）： 南京坤易文化发展有限公司

联系电话： 025-58868312

承租人（使用人）：

联系电话：

租户的权利、义务、责任

一、权利：

1、依法享有所租用物业的使用权。

2、依法享有使用房屋建筑共用设施、共同部位和本物业内公用设施和公共场所（地）的权利。

3、在事先取得业主、管理公司和消防主管部门的同意，且不损害或改变楼宇承重墙结构、影响楼宇整体外观结构规定中进行室内装饰装修，可以自行在其单元中安装或拆离增加物、附属物。否则管理公司有权拆除增加物、附属物，拆除费用由承租人承担。

4、取得业主的同意后有权自己或聘请专业人员对物业自用部位各种管道、电线、水箱以及其它设施进行合理修缮。法定政策规定必须由专业部门或机构施工的除外。

5、有权根据房屋建筑共同部位、共用设施设备和属物业管理范围的市政公用设施的状况，建议物业公司及时组织修缮。

6、有权就物业管理的事宜向业主委员会、物业公司提出质询，并得到答复。

7、有权要求业主委员会和物业公司按照规定的期限定期公布物业管理服务费收 支账目。

8、有权对物业管理工作提出建议、意见或批评，并要求物业公司的工作人员对社区的公共卫生、公共物业、公共秩序进行维护。

9、有权向物业管理主管部门进行投诉或提出意见与建议。

二、义务：

1、在使用、经营所租用物业时，应遵守中国法律法规及本公约规定。

2、执行管理公司的有关规章制度。

3、自觉维护公共场所的整洁、美观，公用设施设备的完好。

4、按规定足额缴交物业管理服务费。

5、每月的二十二日之前缴纳下列各项费用：A、当月的服务费。B、当月水电费以及公摊水电费。

6、缴费方式：A、管理公司上门收取现金或支票；B、网银或电汇至管理公司账户。

7、因承租人自身原因未能在每月二十四日前交纳上述各项费用的，物业公司将按照法规规定收取从当月22日起管理费按每日万分之

五、水电费按每日百分之一的滞纳金。连续三个月未交纳服务费等费用的，管理公司有权拒绝提供保安、保洁、水电维修等各项服务。

/ 3

8、承租人须在正式入驻前到管理处办理用电开通手续，承租人单元所用电费由管理公司代收。

9、承租人如请管理公司对其自用部位及设施设备、毗连部位及设施设备进行维修、养护，应支付有关全部费用。

10、承租人与管理公司在本物业内不存在人身、财产保管或保险关系。

11、因承租人过失引起的火、水、气、烟外溢或其他事故，损害他人利益而产生的索赔要求或其他诉讼要求，承租人须负责赔偿，并承担法律责任。

12、承租人搬家应提前三天告知管理公司，并结清所有费用，取得书面同意后方可搬离。

13、承租人出入物资应自觉遵守园区物品放行出门条制度，在有物资出货时须开具放行条。

14、承租人需装修装饰房屋的，应当取得管理公司的书面同意，与管理公司签定装修管理协议书，提供装修图纸存档，遵守《物业装饰装修管理规定》。

15、承租人应严格遵守消防有关管理规定，作好单元内消防安全措施。在入场装修前须取得市消防主管部门的审核意见，物业使用前须取得消防主管部门的验收批文。

16、在承租物业范围内，不得有下列行为：

（1）未经管理公司同意擅自改变房屋建筑及其设施设备的结构、外貌（含外墙、外门窗、阳台等部位设施的颜色、形状和规格）、设计用途、功能和布局等。

（2）未经管理公司同意对房屋内外承重墙、梁、柱、板、阳台进行违章凿、拆、搭、建。

（3）未经管理公司同意占用或损坏楼梯、通道、屋面、平台、道路、停车场、自行车房（棚）等公用部位、设施及公共场所（地）。

（4）未经管理公司同意擅自损坏、拆除、改造供电、供水、供气、通讯、排水、排污、消防等公用设施。

（5）不按规定堆放物品、丢弃垃圾、高空抛物。

（6）违反规定存放易燃、易爆、剧毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危险物质及饲养家禽、宠物等。

（7）践踏、占用绿化地，损坏、涂划园林建筑小品。

（8）乱停车辆或乱鸣喇叭，制造噪音。

（9）利用房屋进行违章乱搭建等行为。

（10）肆意竖立任何广告或标志。（底层园区配套服务商业场所如需设置广告，须经管理公司审核批准）。

（11）从事具有噪音、震动及有化学气味污染周围环境的生产性活动。在楼宇内放置超过楼宇设计荷载的物品。

（12）法律、法规及政府规定禁止的其他行为。

17、承租人无权调用管理公司员工为其私人服务，如对管理公司某员工服务不满，可向管理公司投诉，电话：（58868312），管理公司调查核实后将给予处理和回复。

18、自入驻之日起三个月内为集中装修期，园区内物业装修严格按装修管理规定执行，违者管理公

/ 3

司有义务进行制止，直至清场停工。

19、各承租人应配合管理公司及时处理毗邻物业维修事项（如上下层之间的渗漏等），按规定共同分摊维修费用，物业公司有权按照本公约规定。对拒绝参加共同维修的毗邻维修责任人采取强制措施，由此产生的费用及后果由维修责任人承担。

20、承租人应在办理入伙前签定《宝塔山创意产业园管理规定》。

三、违约责任

1、承租人违反本公约义务条款中任何一项规定，管理公司有权处理，并要求限期整改。逾期不整改的，有权采取督促整改措施。对本物业公共利益造成损失的，管理公司有权要求责任人予以赔偿并承担违约金。

2、承租人违反第（二）条第4、5、9款的，管理公司有权按第（二）条第7款处理。

四、其他事项

1、本公约在承租人办理租赁入驻手续时由承租人、管理公司签字盖章。

2、本公约对宝塔山创意产业园所有承租人具有同等效力。承租人退租未到管理公司办理注销的，本公约持续有效。

3、承租人、管理公司之间因本公约发生的纠纷，协商不成的，提请市物业管理主管部门调解，或提交人民法院或南京市仲裁委员会依法裁决。

4、本公约一式贰份，承租人、管理公司各执一份。

管理公司（盖章）：

承租人（签章）：

2014年

月

日

2014年

月

日

/ 3

第四篇：租户管理公约

租户管理公约

为实现物业的安全、合理使用，保障所有业主、承租人的合法权益，同时也为了提供优质的物业管理服务，创造更优良的环境，使物业保值、增值，业主、承租人与深圳天安物业管理有限公司佛山分公司，依照国家和地方有关法律法规订立并签署本公约。租户所租用之物业： 建筑面积为：

平方米

业主（出租人）： 联系电话： 承租人（物业使用人）： 联系电话：

物业管理服务人：深圳天安物业管理有限公司佛山分公司 联系电话:85238546

出租人的权利、义务及违约责任（此处从略）详见《业主公约》

物业管理公司权利、义务及违约责任 以物业管理条例及条例实施细则为准

一、租户的权利、义务、责任

一、权利：

1、依法享有所租用物业的使用权。

2、依法享有使用房屋建筑共用设施、共同部位和本物业内公用设施和公共场所（地）的权利。

3、在事先取得业主、物业公司和消防主管部门的同意，且不损害或改变楼宇承重墙结构、影响楼宇整体外观结构规定中进行室内装饰装修，可以自行在其单元中安装或拆离增加物、附属物。否则物业公司有权拆除增加物、附属物，拆除费用由承租人承担。

4、取得业主的同意后有权自己或聘请专业人员对物业自用部位各种管道、电线、水箱以及其它设施进行合理修缮。法定政策规定必须由专业部门或机构施工的除外。

5、有权根据房屋建筑共同部位、共用设施设备和属物业管理范围的市政公用设 施的状况，建议物业公司及时组织修缮。

6、有权就物业管理的事宜向业主委员会、物业公司提出质询，并得到答复。

7、有权要求业主委员会和物业公司按照规定的期限定期公布物业管理服务费收 支账目。

8、有权对物业管理工作提出建议、意见或批评，并要求物业公司的工作人员对社区的公共卫生、公共物业、公共秩序进行维护。

9、有权向物业管理主管部门进行投诉或提出意见与建议。

二、义务：

1、在使用、经营所租用物业时，应遵守中国法律法规及本公约规定。

2、执行业主委员会或业主大会的决议、决定。

3、自觉维护公共场所的整洁、美观，公用设施设备的完好。

4、按规定足额缴交物业管理服务费。

5、每月的二十二日之前业主缴纳下列各项费用：A、当月的物业管理服务费。B、当月水电费以及公摊电费。

6、缴费方式：A、以现金或支票的方式到天安物业佛山分公司财务收费窗口交纳（地址：天安鸿基花园会所大堂，电话：85237066）；B、也可以在入伙时或入伙后，随时办理银行托收手续（到管理处收费窗口办理）。

7、因承租人自身原因未能在每月二十四日前交纳上述各项费用的，物业公司将按照法规规定收取从当月22日起管理费按每日万分之

五、水费按每日百分之一的滞纳金。连续三个月未交纳物业管理服务费等费用的，物业公司有权拒绝提供保安、保洁、水电维修等各项服务。

8、承租人须在租赁入伙时到管理处办理用电开通手续，签订与供电部门的供用电合同。在供电局办理抄表到户之前，承租人单元所用电电费暂由管理公司代收。抄表到户后由承租人按时向供电局交纳电费。

9、业主应负责在租赁合约签订后通知物业公司，并将合约复印件（租赁合复印件）交物业公司存档。新的承租人应与业主一同或持业主出具的租赁证明、更名申请到物业公司办理更名入伙手续，承租人有义务要求业主结清与物业公司之间的各项应缴费用。

10、承租人如请物业公司对其自用部位及设施设备、毗连部位及设施设备进行维修、养护，应支付有关全部费用。

11、承租人与物业公司在本物业内不存在人身、财产保管或保险关系。

12、因承租人过失引起的火、水、气、烟外溢或其他事故，损害他人利益而产生的索赔要求或其他诉讼要求，承租人须负责赔偿，并承担法律责任。

13、为维护业主利益，承租人搬家应提前三天告知物业公司，并结清所有费用，取得业主书面同意后方可搬离。

14、承租人出入物资应自觉遵守小区物品放行出门条制度，在有物资出货时须开具放行条。

15、承租人需装修装饰房屋的，应当取得业主的书面同意并事先告知物业公司，与物业管理公司签定装修管理协议书，提供装修图纸存档，遵守《物业装饰装修管理规定》。

16、承租人应严格遵守消防有关管理规定，作好单元内消防安全措施。在入场装修前须取得市消防主管部门的审核意见，物业使用前须取得消防主管部门的验收批文。

17、在承租物业范围内，不得有下列行为：

（1）、未经业主和物业公司同意擅自改变房屋建筑及其设施设备的结构、外貌（含外墙、外门窗、阳台等部位设施的颜色、形状和规格）、设计用途、功能和布局等。

（2）、未经业主和物业公司同意对房屋内外承重墙、梁、柱、板、阳台进行违章凿、拆、搭、建。

（3）、未经业主和物业公司同意占用或损坏楼梯、通道、屋面、平台、道路、停车场、自行车房（棚）等公用部位、设施及公共场所（地）。

（4）、未经业主和物业公司同意擅自损坏、拆除、改造供电、供水、供气、通讯、排水、排污、消防等公用设施。

（5）、不按规定堆放物品、丢弃垃圾、高空抛物。

（6）、违反规定存放易燃、易爆、剧毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危险物质及饲养家禽、宠物等。

（7）、践踏、占用绿化地，损坏、涂划园林建筑小品。（8）、乱停车辆或乱鸣喇叭，制造噪音。（9）、利用房屋进行违章乱搭建等行为。

（10）、肆意竖立任何广告或标志。（底层园区配套服务商业场所如需设置广告，须经物业公司审核批准）。

（11）、从事具有噪音、震动及有化学气味污染周围环境的生产性活动。在楼宇内放置超过楼宇设计荷载的物品。

（12）、法律、法规及政府规定禁止的其他行为。

18、承租人无权调用物业公司员工为其私人服务，承租人无权直接惩戒物业公司员工，承租人如对物业公司某员工服务不满，可向物业公司投诉电话（85238546），物业公司调查核实后将给予处理和回复。

19、自物业入伙之日起三个月内为集中装修期，小区外商业中心商铺施工时间不限。小区内商业物业装修严格按业主手册装修管理规定执行，违者管理公司有义务进行制止，直至清场停工。

20、各承租人应配合物业管理单位及时处理毗邻物业维修事项（如上下层之间的渗漏等），按规定共同分摊维修费用，物业公司有权按照本公约规定。对拒绝参加共同维修的毗邻维修责任人采取强制措施，由此产生的费用及后果由维修责任人承担。

21、天安鸿基花园配套商业场所承租人应在办理入伙前签定《天安鸿基花园商业场所管理规定》。

三、违约责任

1、承租人违反本公约义务条款中任何一项规定，物业公司有权处理，并要求限期整改。逾期不整改的，有权采取督促整改措施。对本物业公共利益造成损失的，物业管理单位有权要求责任人予以赔偿并承担违约金。

2、承租人违反第（二）条第4、5、9款的，物业公司有权按第（二）条第7款处理。

四、其他事项

1、本公约在承租人办理租赁入伙手续时由业主、承租人、管理公司签字盖章。

2、本公约对天安鸿基花园所有业主、承租人具有同等效力。承租人退租未到管理公司办理注销手续的，本公约持续有效。

3、业主、承租人、物业公司之间因本公约发生的纠纷，协商不成的，提请市物业管理主管部门调解，或提交人民法院或佛山市仲裁委员会依法裁决。

4、本公约一式三份，业主、承租人、物业公司各执一份。

业主（签章：）

承租人（签章）：

管理公司：

年 月 日

第五篇：步行街管理公约

广州XX广场XX步行街管理公约

“广州XX广场XX商业步行街”（以下简称步行街）是由“广州XX置业发展有限公司”开发建设，由广州XX物业发展有限公司（以下简称XX物业）负责专业服务管理的集购物、美食、休闲、娱乐、超市于一体的大型综合商业步行街，XX物业以“科学管理、优质服务、持续改善、客户满意”为理念，为把广州XX广场XX商业步行街建成一个安全、文明、整洁、舒适的规范化管理的商业步行街，维护广大经营者的共同利益，营造一个优良的经营环境，特制定本公约，以供各位租户依照并认真遵守执行和积极配合。

本公约适用于“广州XX广场XX商业步行街”内所有租户、经营者以及其雇员。（XX物业负责实施客户服务及物业管理的部门分别为“客户服务部”和“物业部”）。

第一 收费管理：

1.1 为了维护步行街的稳健发展，保证运营资金正常运作。本步行街现定于每月5号前为缴交当月租金及经营管理费的时间，请各租户必须严格按照指定时间缴交。逾期缴交按每天千份之五计收滞纳金，逾期缴交超过15-30天含30天按每天百份之五计收滞纳金，逾期超过30天以上的，将视为租户单方面终止合同处理，出租方有权收回租赁场地另作安排，所交保证金一律不作退还。

第二 日常经营秩序管理：

2.1 正常营业时间为（上午10：00-晚上22：30）以上时间餐饮除外，请各租户每天按时正常开门营业。如营业时间有变动，则以高汇物业为准。

2.2 为了营造良好的经营气氛，未经XX物业书面批准，请各租户不得在营业时间内中断营业或经营期间擅自歇业。擅自歇业一天，或当天营业时间内累计中断营业达2小时以上的，必须每天向高汇物业支付200元／次违约金。擅自歇业连续超过五天的，将视租户单方面终止合同处理，出租方有权收回租赁场地另作安排。中断营业或歇业期间，租户仍须向XX物业支付综合服务费等一切应缴的费用。

2.3 为了保证租户财产安全，租户要携带大件物品或贵重物品离开步行街的，必须由租户本人到XX物业办理物品放行手续（含非营业时间）并领取放行条，离场时自觉出示放行条予步行街安管员查核，步行街安管员凭放行条放行。

2.14 步行街内设备设有封条、标签；张贴有宣传海报、广告；放置有指示牌、告示牌、垃圾筒、花盆、灭火器等物品。请不要擅自撕毁或迁移或涂改步行街设置的各种通道指示牌、告示牌及其它物品。若有损坏的，按市价加倍赔偿损失。

2.15 请各租户将营业执照、税务登记证挂在经营店铺明显处，以备工商税务部门检查。2.16 请各租户自觉维护步行街内设置的各类公共设施，使用时遵守有关规定；爱护步行街内的所有公物。如有损坏，须按市价加倍赔偿。

2.17 外单位或个人不可擅自进入步行街推销商品，兜卖饮料、食品，派发广告传单，进行拍照、摄像等，否则，物业部工作人员对所携物品、胶卷、录像带作没收处理，各租户有权监督，并向物业部报告。

2.18 为了营造一个良好的购物环境，请各租户不要在公共区域或超出高汇物业规定的位置摆放货物及其它物品等，不要在通道等公共位置打包、收货。违反者，XX物业有权没收占道全部物品，并予以处理。

2.19 为了营造一个安全文明的经营环境，请各租户不要在场内打架、斗殴殴打顾客或用器械等危害他人。请各租户、营业者守法经营、文明经商、礼貌待客。不得出售假冒伪劣商品。如有质量问题，必须保证退换；不得出现强买强卖、辱骂、刁难顾客的现象。违反者，除按规定向XX物业支付违约金外，情节严重者，停业整顿并送交有关职能部门处理。2.20 请各租户妥善保管及维护经营店铺的设备、天花、地面及其它设施。如有损坏，请及时通知物业部，复原或维修费用由租户承担。

2.21 租户如将店铺转租或许可他人使用，需到XX物业办理转名手续。经公司审核转租户具备经营条件后，即为租户办理转名，并按有关标准收取转名费用。否则，所发生的一切经济责任、经营责任、法律责任、安全责任均由原租户负责。

2.22 租户如需进行二次装修，请遵守《商铺装修管理规定》，并到物业XX物业办理申报手续。

第三 交通消防安全管理

3.1 凡进出步行街范围内的一切车辆必须听从步行街安管员及管理员的指挥，按指定场地停放，不服从管理及超时停放的，物业部报交警部门处理。

3.2 禁止摩托车、残疾车、人力三轮车在步行街范围内穿插行使，拉客待运，堵塞交通。3.3 禁止在步行街内进行占卜、问卦等迷信活动。

3.4 店铺承租人为所租用物业的消防安全第一责任人。

3.5 铺位、仓库及各货物托运点都必须按照规定摆放在有效期内的灭火器，摆放的位置要明显易取，为便于灭火器有效期的管理，故由高汇物业统一集中采购，费用由租户承担。3.6 严禁在消防栓、消防卷闸附近及消防通道内堆放任何物品。如店铺内存放货物，请保持与消防喷淋头、烟感器、照明设施50公分以上的距离。违反者作没收物品处理，并按规定支付违约金。

3.7 进入步行街停车场停车，必须遵守《广州XX广场XX步行街停车场管理规定》。3.8 送货车辆统一停放在指定停车场。为避免车辆堵塞，请服从车场管理员的指挥；装卸完毕即开走。非本步行街租户送货车辆，不得进入步行街所属范围内装卸货或待运。3.9 在非火警情况下，未经批准，任何人不得挪动或动用或破坏任何消防器材。违反者，由当事人承担因此而造成的责任，并按规定向XX物业支付违约金。

3.10 禁止在步行街内偷窃或从事赌博、吸毒、贩毒、嫖娼等非法活动及在经营店铺内收藏凶器。违反者，除按规定向XX物业支付违约金外，情节严重者停业整顿并送公安部门处理。3.11 请各租户不要在步行街内公共区域或店铺内擅自使用炊具、燃具及1000W以上的电器一经发现，需向XX物业支付200违约金；不要在场内公共区域或店铺内存放易燃、易爆、有毒及放射性的危险物品。一经发现，需向XX物业支付1000元违约金。因使用上述器具或存放上述危险物品而造成后果严重的，则需向XX物业支付2000元至3000元的违约金，并承担一切法律责任及赔偿一切经济损失。

3.12 请各租户不要私自在室内乱拉电线，私装电器，增装用电设施。如有需要，请向XX物业提出申请。用电设施的安装及维修统一由高汇物业负责，费用由租户自负。违反者，租户需向XX物业支付200元／次违约金，造成严重后果的，则支付双倍违约金，并承担一切法律责任及赔偿一切经济损失。

3.13 请各租户做好安全防盗工作。下班离场前应及时清点库存，切断店铺内所有电源，关好门窗。请不要在经营店铺内放置现金、金银首饰、证券等贵重物品。违反者，自负由此而造成的责任或损失。

第四 供水、供电、通讯等设施设备管理

4.1 出租店铺内的用电量总量必须控制在3KW（标准铺）及6KW双联铺）的额定用电容量，如果店铺实际用电量超过额定用电量时，应及时与高汇物业联系，采取必要的措施，避免发生火灾事故。

4.2 禁止租户私自拆装水、电表，违反安全用电、用水规定，影响供电、供水、系统的正常运行或对其他物业使用人造成损害及其他责任事故的，由租户承担相关法律和经济赔偿责任

4.3 水费、电费、通讯费、空调费等相关费用由提供服务的相关部门按规定向租户收取。如有关部门委托XX物业代收代缴相关费用，则租户应按时缴纳相关费用，并承担不按时缴费的责任。

第五 违约管理

5.1 请各租户自觉遵守上述管理条款，密切配合本步行街管理人员的各项管理工作。如未遵守述条款中第2.3条至第2.8条，需向XX物业支付违约金100元；未遵守上述条款第2.10条至第2.16条，需向XX物业支付违约金100元；未遵守上述条款中第2.18条至第3.10条，需向XX物业支付100元至1000元的违约金；未遵守上述条款中第4.1条至第4.3条的，需向物业管理服务中心支付1000元至2000元的违约金。情节严重的追究相关的法律责任。对不服从管理人员的劝告和处理，态度恶劣、污辱、殴打管理人员、卫生清洁工的，除按相应条款规定向XX物业支付违约金外，同时赔偿一切损失及取消所有优惠；情节严重者采取停业整顿措施，直至送交公安部门或有关职能部门处理并保留追究经济及法律责任的权利。对步行街公共利益造成损失的，XX物业有权要求租户承担责任和赔偿损失。对于触犯国家的有关法律及法规，情节严重的，XX物业即送交国家有关机关或部门进行处理。

以上条款租户在“商铺交吉资料签收表”上一经签字即生效，并作为”广州XX广场XX步行街”租赁合同的附件，同具法律效力。任何违约者将承担由此产生的全部责任。本公约对步行街内所有租户具有同等效力。租户转租的，本公约继续有效。XX物业可根据实际情况对本公约进行修改补充，补充修订条款无需经各租户重新签订；公示三日内即生效。本公约的解释权属广州XX物业发展有限公司。