平安财险保险培训-家庭财产综合条款[5篇范例]

第一篇：平安财险保险培训-家庭财产综合条款

家庭财产险部分

家庭财产综合保险条款

保险标的

第一条 被保险人自有的、座落于保险单载明地址内的下列家庭财产，属于本保险合同的保险标的:

（一）房屋及其室内附属设备（如固定装置的水暖、气暖、卫生、供水、管道煤气及供电设备、厨房配套的设备等）；

（二）室内装潢；

（三）室内财产：

1、家用电器和文体娱乐用品；

2、衣物和床上用品；

3、家具及其他生活用具。

第二条 下列家庭财产不属于本保险合同的保险标的：

（一）金银、珠宝、钻石及制品、玉器、首饰、古币、古玩、字画、邮票、艺术品、稀有金属等珍贵财物；

（二）货币、票证、有价证券、文件、书籍、帐册、图表、技术资料、电脑软件及资料，以及无法鉴定价值的财产；

（三）日用消耗品、各种交通工具、养殖及种植物；

（四）用于从事工商业生产、经营活动的财产和出租用作工商业的房屋；

（五）无线通讯工具、笔、打火机、手表、各种磁带、磁盘、光盘；

（六）用芦席、稻草、油毛毡、麦秆、芦苇、竹竿、帆布、塑料布、纸板等为外墙、屋顶的简陋屋棚及柴房、禽畜棚、与保险房屋不成一体的厕所、围墙、无人居住的房屋以及存放在里面的财产；

（七）政府有关部门征用、占用的房屋，违章建筑、危险建筑、非法占用的财产、处于危险状态下的财产。

保险责任

第三条 由于下列原因造成保险标的的损失，保险人按照本保险合同的约定负责赔偿：

（一）火灾、爆炸；

（二）雷击、台风、龙卷风、暴风、暴雨、洪水、雪灾、雹灾、冰凌、泥石流、崖崩、突发性滑坡、地面突然下陷；

（三）飞行物体及其他空中运行物体坠落，外来不属于被保险人所有或使用的建筑物和其他固定物体的倒塌。

第四条 下列损失和费用，保险人按照本保险合同的约定也负责赔偿：

（一）在发生保险事故时，为抢救保险标的或防止灾害蔓延，采取合理的、必要的措施而造成保险标的的损失；

（二）保险事故发生后，被保险人为防止或者减少保险标的的损失所支付的必要的、合理的费用。

责任免除

第五条 下列原因造成保险标的的损失,保险人不负责赔偿：

（一）战争、敌对行为、军事行动、武装冲突、恐怖活动、罢工、暴动、骚乱、盗窃、抢劫；

（二）核爆炸；

（三）地震；

（四）被保险人或其家庭成员、寄居人员、雇佣人员的故意行为或违法犯罪行为；

（五）行政行为或司法行为。

第六条 下列损失和费用，保险人不负责赔偿：

（一）保险事故引起的各种间接损失；

（二）家用电器因使用过度、超电压、短路、断路、漏电、自身发热、烘烤等原因所造成本身的损毁；

（三）座落在蓄洪区、行洪区，或在江河岸边、低洼地区以及防洪堤以外当地常年警戒水位线以下的家庭财产，由于洪水造成的损失；

（四）保险标的发生自燃造成本身的损失。

保险价值与保险金额

第七条 房屋及室内附属设备、室内装潢的保险价值为出险时的重置价值；室内财产的保险价值为出险时的实际价值。

房屋及室内附属设备、室内装潢的保险金额由投保人参照重置价值自行确定；室内财产的保险金额由投保人参照重置价值分项目或不分项目自行确定。不分项目的按照总保险金额的一定比例确定各大类财产的保险金额，即家用电器及文件娱乐用品占40%，衣物及床上用品占30%，家具及其他生活用具占30%。

重置价值：是指将受损标的恢复到其受损前全新时的状态所需要的费用。

实际价值：是指受损标的在受损时的市场价值。

保险期限

第八条 除另有约定外，保险期限为一年，以保险单中载明的起讫时间为准。

保险费

第九条 保险费为保险金额与保险费率之乘积。保险期限不足一年时，保险费按照短期费率计收。

投保人、被保险人义务

第十条 投保人应履行如实告知义务，如实回答保险人就保险标的或被保险人的有关情况提出的询问，并如实填写投保单。

投保人故意隐瞒事实，不履行如实告知义务的，或者因过失未履行如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除保险合同，保险合同自保险人的解约通知书到达投保人或被保险人时解除。

投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于保险合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿责任，并不退还保险费。

投保人因过失未履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，保险人对于保险合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿责任，但可退还保险费。

第十一条 投保人应在保险合同成立时一次性支付保险费。投保人未按约定支付保险费的，保险人不承担赔偿责任。

第十二条 被保险人应当遵守有关消防、防灾方面的法律、法规和规定，尽力维护保险标的的安全。被保险人未按照上述约定履行其对保险标的安全应尽责任的，保险人有权要求增加保险费或者解除保险合同。

第十三条 保险期限内，如有保险标的危险程度增加、保险标的的权利转让等重要事项发生变更，被保险人应及时书面通知保险人，保险人有权要求增加保险费或者解除保险合同。

被保险人未履行通知义务，因上述保险重要事项变更而导致保险事故发生的，保险人不承担赔偿责任。

第十四条 保险事故一旦发生，被保险人应：

（一）尽力采取必要、合理的措施，防止或减少损失，否则，对因此扩大的损失，保险人不承担赔偿责任。

（二）立即通知保险人，并书面说明事故发生的原因、经过和损失情况。

对因未及时通知导致保险人无法对事故原因进行合理查勘的，保险人不承担赔偿责任；对因未及时通知导致保险人无法核实损失情况的，保险人对无法核实部分不承担赔偿责任。

（三）保护事故现场，允许并且协助保险人进行事故调查。

对于拒绝或者妨碍保险人进行事故调查导致无法确定事故原因或核实损失情况的，保险人不承担赔偿责任。

赔偿处理

第十五条 保险标的因保险事故受损，应当尽量修复。修理前被保险人须会同保险人检验，确定修理项目、方式和费用。否则，保险人有权重新核定或拒绝赔偿。

受损保险标的在修复过程中，被保险人进行的任何性质、性能上的改善所产生的额外费用，保险人不负责赔偿。

第十六条 保险标的遭受损失后，如果有残余价值，则该价值应在双方协商确定其金额后，在核定实际损失时作相应扣除。残余的受损保险标的仍归被保险人所有。

第十七条 对房屋及室内附属设备、室内装潢的损失，保险人按照下列方式计算赔偿：

（一）全部损失 保险金额等于或高于保险价值时，按保险价值减去残余价值赔偿；保险金额低于保险价值时，按保险金额减去残余价值赔偿。

（二）部分损失

保险金额等于或高于保险价值时，按修复费用减去残余价值赔偿；保险金额低于保险价值时，按修复费用减去残余价值再乘以保险金额与保险价值之比赔偿。但若修复费用等于或超过受损保险标的保险价值，则按本条

（一）款的规定处理。

修复费用:是将受损保险标的修复至其基本恢复到受损前状态所需要的费用，对修理时需更换的部分，不扣除折旧。

第八条 对室内财产的损失，保险人按照下列方式计算赔偿：

（一）全部损失

保险金额等于或高于保险价值时，按保险价值减去残余价值赔偿；保险金额低于保险价值时，按保险金额减去残余价值赔偿。

（二）部分损失

保险金额等于或高于保险价值时，按修复费用减去残余价值赔偿；保险金额低于保险价值时，按修复费用减去残余价值再乘以保险金额与保险价值之比赔偿。但若修复费用等于或超过受损保险标的保险价值，则按本条

（一）款的规定处理。

修复费用：是将受损保险标的修复至其基本恢复到受损前状态所需要的费用，对修理时需更换的部分，要扣除折旧。

第十九条 对施救费用，保险人在保险标的损失赔偿以外按以下方式赔偿：

（一）被施救保险标的的保险金额大于或等于其保险价值时，按实际发生的施救费用赔偿，但最高不超过被施救保险标的的保险价值；

（二）被施救保险标的的保险金额小于其保险价值时，按被施救保险标的的保险金额与其保险价值之比乘以实际发生的施救费用赔偿，但最高不超过被施救保险标的的保险金额。

第二十条 被保险人向保险人请求赔偿时，应提交保险单正本、索赔申请、财产损失清单、事故原因证明、必要的单据、发票以及其他保险人合理要求的作为请求赔偿依据的证明材料。

第二十一条 保险事故发生时，如果存在重复保险，保险人按照本保险合同的相应保险金额与所有有关保险合同的相应保险金额总和的比例承担赔偿责任。

其他保险人应承担的赔偿金额，本保险人不负责垫付。

第二十二条 发生保险责任范围内的损失，应由其他有关责任方负责赔偿的，被保险人应行使或保留行使向该责任方请求赔偿的权利。保险人自向被保险人赔偿保险赔款之日起，取得在赔偿金额范围内代位请求赔偿的权利。保险人向有关责任方行使代位请求赔偿权利时，被保险人应当积极协助，并提供必要的文件和有关情况。如因被保险人的原因导致保险人无法行使代位请求赔偿权利，保险人有权追回已支付的保险赔款或相应扣减保险赔款。

第二十三条 保险人收到被保险人的赔偿请求后，应当及时作出核定，并将核定结果通知被保险人；对属于保险责任的，在与被保险人达成有关赔偿金额的协议后十日内，履行赔偿义务。

第二十四条 保险标的发生部分损失经保险人赔偿后，其保险金额自损失发生之日起按保险人的赔偿金额相应减少。如被保险要求恢复至原保险金额，应交纳相应的保险费，其计算公式如下：

保险费＝原保险费率×恢复部分的保险金额×从被保险人要求的恢复日起至保险期限届满之日止的天数/保险期限（天）。

第二十五条 被保险人对保险人请求赔偿的权利，自其知道保险事故发生之日起二年不行使而消灭。

争议处理

第二十六条 因履行本保险合同发生争议，由当事人协商解决。协商不成的，依法向人民法院起诉。

第三十七条 本保险合同争议处理适用中华人民共和国法律。

其他事项

第二十八条 保险责任开始前，投保人要求解除保险合同的，应当向保险人支付相当于保险费5%的退保手续费，保险人应当退还剩余部分保险费；保险人要求解除保险合同的，不得向投保人收取手续费并应退还已收取的保险费。

保险责任开始后，投保人要求解除保险合同的，自通知保险人之日起，保险合同解除，保险人按照保险责任开始之日起至合同解除之日止期间按短期费率计收保险费，并退还剩余部分保险费；保险人要求解除保险合同的，应提前十五日向投保人发出解约通知书，保险人按照保险责任开始之日起至合同解除之日止期间与保险期间的日比例计收保险费，并退还剩余部分保险费。

第二篇：平安家庭财产综合保险(B款)条款

平安家庭财产综合保险（B款）条款

在本条款中，“您”指投保人，“我们”、“本公司”均指中国平安财产保险股份有限公司。



1.1 您与我们的合同

合同构成本保险条款、保险单或其他保险凭证、投保单、与保险合同有关的投保文件、合法有效的声明、批注、批单、附加险合同、其他书面协议都是您与我们之间订立的保险合同的构成部分。

合同成立

您提出保险申请、我们同意承保，本保险合同成立。

保险期间

本保险合同的保险期间由您在投保时与我们协商确定，并在保险单上载明。

保险金额 本保险合同第4.1-4.2两项保障总保险金额为财产保险金额、第4.3-4.5三项保障的总保险金额为责任保险金额，由您在投保时与我们协商确定，并在保险单中载明。

您和我们可以协商变更合同内容。

变更保险合同的，我们将在保险单或者其他保险凭证上批注或附贴批单，或者您和我们订立变更的书面协议。1.2

1.3

1.4 1.5

合同的变更



2.1 2.2 我们的义务

出具保单

索赔材料一次性告知

核定责任及保险金赔偿

本保险合同成立后，本公司将及时向您签发保险单或其他保险凭证。

如本公司认为被保险人提供的有关索赔的证明和资料不完整的，将及时一次性通知您及被保险人补充提供。

（1）本公司收到被保险人的赔偿保险金的请求后，将及时做出是否属于保险责任的核定；情形复杂的，本公司将在确定是否属于保险责任的基本材料收集齐全后，尽快做出核定。

（2）本公司会尽快将核定结果通知被保险人；对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内，履行赔偿保险金义务。对不属于保险责任的，自做出核定之日起3日内向被保险人发出拒绝赔偿保险金通知书，并说明理由。

本公司自收到赔偿保险金的请求和有关证明、资料之日起60日内，对其赔偿保险金的数额不能确定的，根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付；保险人最终确定赔偿的数额后，支付相应的差额。2.3 2.4

预先支付

 您及被保险人的义务

3.1 明确说明与如实告知

3.2 缴纳保费

3.3 保护保险标的安全

3.4 及时通知保险标的变化

3.5 及时通知通讯地址变更

订立保险合同，如本公司就保险标的（8.1）或者被保险人的有关情况提出询问，您应当如实告知。

（1）如您故意或者因重大过失（8.2）未履行如实告知义务，足以影响本公司决定是否同意承保或者提高保险费率的，本公司有权解除保险合同。本合同解除权，自本公司知道有解除事由之日起，超过30日不行使而消灭。自合同成立之日起超过2年的，本公司不得解除合同；发生保险事故的，本公司应当承担赔偿保险金的责任。

（2）如您故意不履行如实告知义务的，本公司对于合同解除前发生的保险事故，本公司不承担赔偿保险金的责任，并不退还保险费。（3）如您因重大过失未履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，本公司对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿保险金的责任，但应当退还保险费。

（4）本公司在合同订立时已经知道您未如实告知的情况的，本公司不得解除合同；发生保险事故的，本公司应当承担赔偿保险金的责任。

您需一次性缴清本合同的保险费，在保险起期后交付保险费的，本公司对保险费缴清之前发生的保险事故不承担保险责任。

（1）被保险人应当遵守国家有关消防、安全等方面的规定，采取合理的预防措施，尽力避免或减少保险事故的发生，维护保险标的的安全。

（2）本公司可以对被保险人遵守前款约定的情况进行检查，向投保人、被保险人提出消除不安全因素和隐患的书面建议，您及被保险人应该认真付诸实施。但前述检查并不构成本公司对被保险人的任何承诺。

（3）您及被保险人未按照约定履行其对保险标的的安全应尽责任的，本公司有权要求增加保险费或者解除合同。

（1）被保险人的居所转让的，被保险人或者受让人应当及时通本公司。因保险标的转让导致危险程度显著增加的，本公司自收到前款规定的通知之日起30日内，可以要求增加保险费或者解除合同。被保险人、受让人未履行通知义务的，因转让导致保险标的危险程度显著增加而发生的保险事故，保险人不承担赔偿保险金的责任。

（2）保险标的的危险程度显著增加的，被保险人应当及时通知本公司，本公司可以要求增加保险费或者解除合同。被保险人未履行通知义务的，因保险标的的危险程度显著增加而发生的保险事故，本公司不承担赔偿保险金的责任。

您的住所或通讯地址变更时，应及时以书面形式通知本公司。如未通知，本公司按本保险合同所载的最后住所或通讯地址发送的有关通知，均视为已发送给您。

4.1 我们提供的保障

房屋、房保险责任 屋装修及保险期间内，被保险人的房屋（8.3）、房屋装修（8.4）及室内财产（8.5）室内财产 由于下列原因造成的损失，本公司按照本保险合同的约定负责赔偿。

（1）火灾、爆炸

4.2 水暖管爆裂

4.3 居家责任（2）台风、暴风、暴雨、龙卷风、雷击、洪水、冰雹、雪灾、崖崩、冰凌、突发性滑坡、泥石流和自然灾害引起地陷或下沉。（3）空中运行物体坠落、外界物体倒塌

保险事故发生后，被保险人为防止或减少保险标的的损失所支付的必要的、合理的费用，本公司按照本保险合同的约定负责赔偿。责任免除（8.6）

（1）除空调、太阳能热水器外其他存放在被保险人天台及庭院的物品；

（2）机件或电器故障引致的电器损毁。

保险责任（1）保险期限内，被保险人的房屋内自来水管道、暖气管道（含暖气片）、下水管道以及太阳能热水器室内外管道（以下简称水暖管）因高压、碰撞、严寒、高温造成被爆裂，由此产生的水暖管修复费用，本公司按照本保险合同的约定负责赔偿。

（2）保险期限内，被保险人房屋内、楼上住户及隔壁邻居家以及属于业主共有部分的水暖管，因高压、碰撞、严寒、高温爆裂，由此造成被保险房屋内的房屋、装修及室内财产遭受水浸、腐蚀的直接损失，本公司按照本保险合同的约定负责赔偿。

责任免除（1）被保险房屋内的水暖管年久失修、自然磨损、腐蚀变质或未采取必要的防护措施导致的损失；

（2）被保险人擅自改变原管道设计用途导致的损失；（3）水暖管安装、检修、试水、试压导致的损失；

（4）在水暖管保质期内，应由生产厂商或销售商承担的水暖管更换费用以及其应承担赔偿责任的其他财产损失；（5）管道破裂致使供水中断造成的损失。

保险责任

（1）保险期间内，在被保险人中国境内的（不包括港澳台地区）居所内，因发生意外事故导致第三者人身伤亡或财产损失的，依照中华人民共和国法律（不包括港澳台地区法律）应由被保险人承担的经济赔偿责任，本公司按照本保险合同约定负责赔偿。

（2）保险事故发生后，被保险人因保险事故而被提起仲裁或者诉讼的，对应由被保险人支付的仲裁或诉讼费用以及事先经保险人书面同意支付的其他必要的、合理的费用，本公司按照本保险合同约定也负责赔偿。

4.4 家庭成员责任 责任免除

（1）被保险人侵害他人姓名权、名称权、肖像权、名誉权、荣誉权以及个人隐私的行为；

（2）被保险人及其家庭成员、家政人员、暂居人员（8.7）的人身伤亡及其所有、租用或保管的财产的损失；

（3）被保险人承担的合同责任，但被保险人依法应承担的侵权损害赔偿责任不在此限；

（4）罚款、罚金及惩罚性赔款（8.8）；（5）精神损害赔偿；

（6）在投保之前已经知道或可以合理预见的索赔情况；

（7）被保险人所有、管理的机动车辆或船舶对第三者造成的人身伤害和财产损失；

（8）无民事行为能力人、精神病人造成的人身伤害和财产损失；（9）致害人在精神错乱、神智不清、意识不清或智障状态下造成的第三者人身伤害和财产损失；

（10）被保险人饲养的宠物对第三者造成的人身伤害和财产损失。

保险责任

（1）保险期间内，被保险人及其家庭成员在中国境内（不包括港澳台地区）因过失导致第三者人身伤亡的，依照中华人民共和国法律（不包括港澳台地区法律）应由被保险人承担的经济赔偿责任，本公司按照本保险合同约定负责赔偿

（2）保险事故发生后，被保险人及其家庭成员因保险事故而被提起仲裁或者诉讼的，对应由被保险人及其家庭成员支付的仲裁或诉讼费用以及事先经本公司书面同意支付的其他必要的、合理的费用，本公司按照本保险合同约定也负责赔偿。责任免除

（1）被保险人及其家庭成员的生产、经营、商业、职业、职务行为，以及被保险人提供的产品或服务；

（2）被保险人对其家庭成员、家政人员、暂居人员的人身伤亡及其所有或管理的财产损失的责任；

（3）被保险人及其家庭成员在精神错乱、神智不清、意识不清或智障状态下所造成的第三者人身伤亡、财产损失，不论该状态由何原因（包括但不限于疾病、服用药品或毒品、醉酒等）引起；

（4）未成年人在被保险人或与其共同居住的成年家庭成员的教唆、指使下造成第三者人身伤亡、财产损失导致的责任；

（5）被保险人或其家庭成员所拥有、饲养、照管的动物造成的人身伤亡、财产损失；

（6）被保险人及其家庭成员因拥有、管理或使用各种机动车、电瓶车、电动自行车、船、飞行器导致的责任；（7）任何类型的传染病导致的责任、费用；

（8）被保险人及其家庭成员所有的、租借的、保管的或掌控下的财产的损坏或灭失；

（9）被保险人参加潜水、滑雪、滑板、滑翔、冲浪、蹦极、热气球、4.5 宠物责任

4.6 通用责任免除 跳伞、攀岩、漂流、探险活动、特技表演、赛马、赛车等高风险运动（8.10），或进行摔跤、柔道、拳击、武术、散打、空手道、跆拳道等搏击运动，以及进行前述运动前准备活动时导致的责任、费用；（10）被保险人及其家庭成员应该承担的合同责任，但无合同存在时仍然应由被保险人及其家庭成员承担的经济赔偿责任不在此限；（11）罚款、罚金及惩罚性赔款；

（12）投保人、被保险人在投保之前已经知道或可以合理预见的索赔情况。

保险责任

（1）保险期间内，因被保险人在中国境内（不包括港澳台地区）合法拥有的宠物造成第三者的人身伤害，依法应由被保险人承担的经济赔偿责任，本公司按保险合同约定负责赔偿。

（2）对被保险人经本公司书面同意的因上述原因而支付的诉讼费用及其他费用，本公司按照保险合同约定也负责赔偿。责任免除

（1）被保险人及其家庭成员、家政人员、暂居人员的人身伤害或其所有、租用或保管的财产的损失；

（2）被保险人拥有的宠物造成其他动物的伤害；

（3）被保险人拥有的宠物在被他人照管期间造成的第三者的人身伤害或财产损失；

（4）关法律法规禁止普通市民饲养的宠物；不管有无法律禁止，保险人所述宠物不包括藏獒、阿富汗猎犬、苏俄牧羊犬；（5）保险事故引起的任何精神损害赔偿；（6）罚款、罚金或惩罚性赔偿。

以下责任免除适用于4.1-4.5的所有保障内容：（1）以下物品不在本保险承保范围之内：

现金、金银珠宝、古玩、艺术品、钱币（8.9）、邮票、有价证券、票证、文件帐册、技术资料、食品、动植物、隐形眼镜、玻璃器皿、水晶、瓷器或其他易碎物品以及其他无法鉴定价值的财产；

处于紧急危险状态下的财产；

录制于磁带、光碟、磁盘或类似载体上的数据； 各种机动车、船、飞行器；

用于生产经营的财产，如库存商品。

（2）投保人、被保险人及其家庭成员、暂居人员的故意行为（8.10）或重大过失；

（3）家政人员的故意或重大过失行为

（4）保险标的本身缺陷、保管不善、变质、霉烂、受潮、虫咬、自然磨损；

（5）不影响物件使用功能的外表刮痕和凹痕的损失；

（6）战争、敌对行动、军事行为、武装冲突、没收、征用；（7）地震、海啸导致的损失；

（8）核辐射、核爆炸、核污染及其他放射性污染；（9）行政行为或司法行为；

（10）大气污染、土地污染、水污染及其他各种污染，但因本保险合同责任范围内的事故造成的污染不在此限；

（11）未按要求施工导致建筑物地基下陷下沉，建筑物出现裂缝、倒塌的损失；

（12）任何间接损失（8.11）



5.1

5.2 如何理赔

保险金申本保险合同的保险金申请人为被保险人。保险事故发生时，被保险人请人

对保险标的不具有保险利益(8.12)的，不得向本公司请求赔偿保险金。

保险事故知道保险事故发生后，被保险人应该： 通知

（1）尽力采取必要、合理的措施，防止或减少损失，否则，对因故意或重大过失扩大的损失，本公司不承担赔偿责任；

（2）及时通知本公司，并书面说明事故发生的原因、经过和损失情况；故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，本公司对无法确定的部分，不承担赔偿保险金的责任，但本公司通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外；

（3）保护事故现场，允许并且协助本公司进行事故调查，对于拒绝或者妨碍本公司进行事故调查导致无法确定事故原因或核实损失情况的，本公司对无法确定或核实的部分，不承担赔偿责任；（4）涉及违法、犯罪的，应立即向公安部门报案。

赔付金额保险标的发生保险责任范围内的损失，本公司按以下方式计算赔偿： 计算

（1）保险金额等于或高于保险标的出险时实际价值时，按实际损失计算赔偿，最高不超过出险时实际价值；

（2）保险金额低于保险标的出险时实际价值时，按实际损失计算赔偿，最高不超过保险金额。

有关免赔 本保险合同的免赔额（率）（8.13）由您与我们在订立保险合同时协商确定，并在保险合同中载明。

每次事故（8.14）发生后，本公司将从赔偿金额中扣除免赔额（率）。

施救费用

保险事故发生时，被保险人应当尽力采取必要的措施，防止或者减少损失。保险事故发生后，被保险人为防止或者减少保险标的的损失所支付的必要的、合理的费用，由保险人承担；保险人所承担的费用数额在保险标的损失赔偿金额以外另行计算，最高不超过保险金额的数额。

您需提供被保险人请求赔偿时，应向保险人提供下列证明和资料： 的理赔资（1）保险单 5.3

5.4 5.5

5.6 料

5.7 代位追偿（2）被保险人或其代表填具的索赔申请书；（3）损失、费用清单；

（4）发票或照片等可证明保险标的真实存在的证明；

（5）投保人、被保险人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其他证明和资料；

（6）如发生犯罪事件，需提供公安机关证明。此外，对4.2居家责任保障，则另需提供一些材料（1）受害人向被保险人提出索赔的相关材料；

（2）造成受害人人身伤害的，应包括：受害人的病历、诊断证明、医疗费等医疗原始单据；受害人的人身伤害程度证明：受害人伤残的，应当提供具备相关法律法规要求的伤残鉴定资格的医疗机构出具的伤残程度证明；受害人死亡的，公安机关或医疗机构出具的死亡证明书；

（3）被保险人与受害人所签订的赔偿协议书或和解书；经判决或仲裁的，应提供判决文书或仲裁裁决文书； 被保险人未履行约定的索赔材料提供义务，导致保险人无法核实损失情况的，保险人对无法核实的部分不承担赔偿责任。

（1）发生保险责任范围内的损失，应由有关责任方负责赔偿的且该责任方尚未赔偿时，被保险人可要求本公司先行赔偿。本公司自向被保险人赔偿保险金之日起，在赔偿金额范围内代位行使被保险人对有关责任方请求赔偿的权利，被保险人应当向本公司提供必要的文件和所知道的有关情况。

（2）被保险人已经从有关责任方取得赔偿的，本公司赔偿保险金时，可以相应扣减被保险人已从有关责任方取得的赔偿金额。

（3）保险事故发生后，在本公司未赔偿保险金之前，被保险人放弃对有关责任方请求赔偿权利的，本公司不承担赔偿责任；本公司向被保险人赔偿保险金后，被保险人未经本公司同意放弃对有关责任方请求赔偿权利的，该行为无效；由于被保险人故意或者因重大过失致使本公司不能行使代位请求赔偿的权利的，本公司可以扣减或者要求返还相应的保险金。5.8 其他有关理赔的事宜

如下事宜，您应当了解:（1）保险财产遭受损失后，如果有残余价值，应由双方协商处理。如折归被保险人，由双方协商确定其价值，并在保险赔款中扣除。（2）保险标的发生全部损失（8.15），或保险人承担的一次赔款金额与免赔金额之和（不含施救费）大于或等于保险金额的，保险人履行赔偿义务后，本保险合同自动终止。

（3）保险标的发生部分损失，保险人履行赔偿义务后，本保险合同的保险金额自损失发生之日起按保险人的赔偿金额相应减少，保险人不退还保险金额减少部分的保险费。

（4）保险事故发生时，如果存在重复保险，本公司按照本保险合同的相应保险金额与其他保险合同及本保险合同相应保险金额总和的比例承担赔偿责任。

其他保险公司应承担的赔偿金额，本公司不负责垫付。若被保险人未如实告知导致本公司多支付赔偿金的，本公司有权向被保险人追回多支付的部分。

（5）本公司受理报案、进行现场查勘、核损定价、参与案件诉讼、向被保险人提供建议等行为，均不构成本公司对赔偿责任的承诺。（6）被保险人向本公司请求赔偿保险金的诉讼时效期间为二年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。



6.1 如何退保

您有退保您可随时书面申请解除本保险合同。如您决定退保，需提供以下资料： 的权力

（1）保险合同解除申请书

（2）保险单

（3）保险费交付凭证（4）您的身份证明

本保险合同自本公司收到投保人的书面申请之日的24时起终止。

退保保费保险责任开始前，投保人要求解除合同的，保险人全额退还已收取的的计算

保费；保险责任开始后，投保人要求解除合同的，对保险责任开始之日起至合同解除之日止期间的保险费，按日比例计收，剩余部分退还投保人。

保险人亦可解除本保险合同。保险责任开始前，保险人要求解除合同的，不得向投保人收取手续费并应退还已收取的保险费；保险责任开始后，保险人可提前十五天通知投保人解除合同，对保险责任开始之日起至合同解除之日止期间的保险费，按日比例计收，剩余部分退还投保人。6.2



7.1 其他事项

争议处理

因履行本保险合同发生的争议，由当事人协商解决。协商不成的，提 7.2

适用法律 交保险单载明的仲裁机构仲裁；保险单未载明仲裁机构且争议发生后未达成仲裁协议的，依法向人民法院起诉。

与本保险合同有关的以及履行本保险合同产生的一切争议，适用中华人民共和国法律（不包括港澳台地区法律）。

 释义

8.1 保险标的8.2 重大过失

8.3 房屋

8.4 房屋装修

8.5 室内财产

8.6 责任免除

8.7 暂居人员

8.8 惩罚性赔款

8.9 钱币

作为保险对象的财产及其有关利益。

指行为人因疏忽或过于自信不仅没有遵守法律对他较高的注意之要求，甚至连人们一般应该注意并能够注意的要求都未达到，以致造成某种损害后果。

指位于保险单载明地址的住所，包括房屋以及房屋交付使用时已存在的室内附属设备，如固定装置的水暖、气暖、卫生、供水、管道煤气及供电设备、厨房配套的设备等。

指为改善位于保单载明地址住所的外观及装饰室内布局的装修材料，包括地板、墙面以及与房屋装修配套的室内附属设备，如固定装置的水暖、气暖、卫生、供水、管道煤气及供电设备、厨房配套的设备等。

指位于保险单载明地址的住所内的如下财产：

（一）普通家用电器（包括安装在房屋外的空调器和太阳能热水器等家用电器的室外设备）

（二）便携式家用电器：包括便携式电脑、移动电话、随身听、数码播放器、电动剃须刀、照相机、摄像机

（三）床上用品、衣物、鞋帽、箱包、手表

（四）家具、电瓶车、自行车、电动自行车、（五）文体娱乐用品，包括文具、书籍、球具、棋牌

（六）安装在房屋外的空调器和太阳能热水器等家用电器的室外设备

（七）经投保人申请且经保险人书面同意承保的其他家庭财产

又称除外责任，指根据法律规定或合同约定，保险人对某些风险造成的损失补偿不承担赔偿保险金的责任。

指在被保险人居所内居住超过5天的人。

指法院判决的、在赔偿性赔款之外被保险人应当支付给受害方的赔款，其目的一般是为了惩罚和警告被保险人的恶意作为或不作为。

非流通货币。8.10 故意行为

8.11 间接损失

8.12 保险利益

8.13 免赔额(率)

8.14 每次事故

8.15 全部损失

指明知道自己的行为会发生导致他人的人身伤亡或财产损失的结果，但仍希望或放任这种结果发生的行为。

指有形财产的直接损坏、损毁后，进而造成的收益的减少或损失、价值的降低以及支出的增加等后果损失。

是指投保人或者被保险人对保险标的具有的法律上承认的利益。保险利益产生于投保人或被保险人与保险标的之间的经济联系，它是投保人或被保险人可以向保险公司投保的利益，体现了投保人或被保险人对保险标的所具有的法律上承认的利害关系，即投保人或被保险人因保险标的遭受风险事故而受损失，因保险标的未发生风险事故而受益。

指由保险人和被保险人事先约定，被保险人自行承担损失的一定比例、金额，损失额在规定数额之内，保险人不负责赔偿。

指因同一原因引起的一个或一系列索赔。

指保险标的整体损毁，或保险标的的修复费用与施救费用之和达到或超过出险当时的实际价值，保险人可推定全损。

第三篇：平安财险保险培训-水路货物运输保险条款

水路货物运输保险条款

保险标的范围

第一条 凡在国内江、河、湖泊和沿海经水路运输的货物均可为本保险之标的。第二条 下列货物非经投保人与保险人特别约定，并在保险单（凭证）上载明，不在保险标的范围以内：金银、珠宝、钻石、玉器、首饰、古币、古玩、古书、古画、邮票、艺术品、稀有金属等珍贵财物。

第三条 下列货物不在保险标的范围以内：蔬菜、水果、活牲畜、禽鱼类和其它动物。第四条 本保险分为基本险和综合险，保险人按保险单注明的承保险别分别承担保险责任。

保险责任

第五条 基本险

由于下列保险事故造成保险货物的损失和费用，保险人依照本条款约定负责赔偿：

（一）因火灾、爆炸、雷电、冰雹、暴风、暴雨、洪水、海啸、崖崩、突发性滑坡、泥石流;

（三）因以上两款所致船舶沉没失踪；

（四）在装货、卸货或转载时因意外事故造成的损失；

（五）按国家规定或一般惯例应承担的共同海损的牺牲、分摊和救助费用；

（六）在发生上述灾害事故时,因纷乱造成货物的散失以及因施救或保护货物所支付的直接合理的费用。

本保险除包括基本险责任外，保险人还负责赔偿:

（一）因受碰撞、挤压而造成货物破碎、弯曲、凹瘪、折断、开裂的损失；

（二）因包装破裂致使货物散失的损失；

（四）遭受盗窃的损失；

（五）符合安全运输规定而遭受雨淋所致的损失。

第七条 由于下列原因造成保险货物的损失，保险人不负赔偿责任:

（一）战争、军事行动、扣押、罢工、哄抢和暴动；

（二）船舶本身的损失；

（三）在保险责任开始前，保险货物已存在的品质不良或数量短差所造成的损失；

（四）保险货物的自然损耗，本质缺陷、特性所引起的污染、变质、损坏;

（五）市价跌落、运输延迟所引起的损失；

（六）属于发货人责任引起的损失；

（七）投保人、被保险人的故意行为或违法犯罪行为。第八条 由于行政行为或执法行为所致的损失。第九条 其他不属于保险责任范围内的损失。

责任起讫

第十条 保险责任的起讫期，是自签发保险单（凭证）后，保险货物运离起运地发货人的最后一个仓库或储存处所时起,至该保险凭证上注明的目的地的收货人在当地的第一个仓库或储存所时终止。但保险货物运抵目的地后，如果收货人未及时提货，则保险责任的终止期最多延长至保险货物卸离运输工具后的十五天为限。

保险价值和保险金额

第十一条 保险价值按货价或货价加运杂费确定。

保险金额按保险价值确定，也可以由保险双方协商确定。

投保人、被保险人的义务

第十二条 被保险人如果不履行下述任何一条规定的义务，保险人有权终止保险责任或拒绝赔偿部分或全部经济损失。

第十三条 投保人、被保险人应当履行如实告知义务，如实回答保险人就保险标的或者投保人、被保险人的有关情况提出的询问。

第十四条 投保人在保险人或其代理人签发保险单（凭证）的同时，应一次缴清应付的保险费。

第十五条 投保人、被保险人应当谨慎选择承运人，并督促其严格遵守国家及交通运输部门关于安全运输的各项规定，还应当接受并协助保险人对保险货物进行的查验防损工作，货物运输包装必须符合国家和主管部门规定的标准。

第十七条 被保险人获悉或应当获悉保险货物发生保险责任范围内的损失时,应立即通知保险人或保险人在当地保险机构,并迅速采取合理的施救和保护措施，减少货物损失。

赔偿处理

第十八条 被保险人向保险人申请索赔时，应当提供下列有关单证：

（一）保险单（凭证）、运单（货票）、提货单、发票（货价证明）；

（二）承运部门签发的货运记录、普通记录、交接验收记录、鉴定书；

（三）收货单位的入库记录、检验报告、损失清单及救护货物所支付的直接费用的单据；

（四）其它有利于保险理赔的单证。

第十九条 保险货物发生保险责任范围内的损失时,按保险价值确定保险金额的，保险人应根据实际损失计算赔偿，但最高赔偿金额以保险金额为限；保险金额低于保险价值的,保险人对其损失金额及支付的施救保护费用按保险金额与保险价值的比例计算赔偿。

保险人对货物损失的赔偿金额，以及因施救或保护货物所支付的直接合理的费用，应分别计算,并各以不超过保险金额为限。

第二十条 保险货物发生保险责任范围内的损失时,如果根据法律规定或有关约定，应当由承运人或其他第三者负责赔偿部分或全部的，被保险人应首先向承运人或其他第三者提出书面索赔，直至诉讼。被保险人若放弃对第三者的索赔，保险人不承担赔偿责任；如被保险人要求保险人先予赔偿，被保险人应签发权益转让书和应将向承运人或第三者提出索赔的诉讼书及有关材料移交给保险人，并协助保险人向责任方追偿。

第二十一条 保险货物遭受损失后的残值,应充分利用，经双方协商，可作价折归被保险人，并在赔款中扣除。

第二十二条 被保险人从获悉或应当获悉保险货物遭受损失的次日起，如果经过二年不向保险人申请赔偿，不提供必要的单证，或者不领取应得的赔款，则视为自愿放弃权益。

第二十三条 被保险人与保险人发生争议时,应当实事求是，协商解决，双方不能达成协议时,可以提交仲裁机关或法院处理。

其他事项

第二十四条 凡经水路与其他运输方式联合运输的保险货物，按相应的运输方式分别适用本条款及《铁路货物运输保险条款》、《公路货物运输保险条款》和《国内航空货物运输保险条款》。

第二十五条 凡涉及本保险的约定均采用书面形式。

第四篇：普通型家庭财产综合保险

1、普通型家庭财产综合保险条款

（一）保险标的范围

第一条凡是被保险人自有的，座落于本保险单所载明地址内的下列家庭财产，在保险标的范围以内。

一、房屋及其室内附属设备（如固定装置的水暖、气暖、卫生、供水、管道煤气及供电设备、厨房配套的设备等）；

二、室内装潢；

三、室内财产：

（一）家用电器和文体娱乐用品；

（二）衣物和床上用品；

（三）家具及其他生活用具。

被保险人可自由选择投保。

第二条下列财产经被保险人与保险人特别约定，并在保险单上载明，可在保险标的范围以内。

一、属于被保险人代他人保管或者与他人共有而由被保险人负责的第一条载明的财产；

二、存放于院内、室内的非机动农机具、农用工具及存放于室内的粮食及农副产品；

三、经保险人同意的其他财产。

第三条下列家庭财产不在保险标的范围以内：

一、金银、珠宝、钻石及制品，玉器、首饰、古币、古玩、字画、邮票、艺术品、稀有金属等珍贵财物；

二、货币、票证、有价证券、文件、书籍、帐册、图表、技术资料、电脑软件及资料、以及无法鉴定价值的财产；

三、日用消耗品、各种交通工具、养殖及种植物；

四、用于从事工商业生产、经营活动的财产和出租用作工商业的房屋；

五、无线通讯工具、笔、打火机、手表，各种磁带、磁盘、影音激光盘；

六、用芦席、稻草、油毛毡、麦杆、芦苇、竹竿、帆布、塑料布、纸板等为外墙、屋顶的简陋屋棚及柴房、禽畜棚、与保险房屋不成一体的厕所、围墙、无人居住的房屋以及存放在里面的财产；

七、政府有关部门征用、占用的房屋，违章建筑、危险建筑、非法占用的财产、处于危险状态下的财产；

八、其他不属于第一条、第二条所列明的家庭财产。

保险责任

第四条由于下列原因造成保险标的的损失，保险人依照本条款约定负责赔偿：

一、火灾、爆炸；

二、雷击、台风、龙卷风、暴风、暴雨、洪水、雪灾、雹灾、冰凌、泥石流、崖崩、突发性滑坡、地面突然下陷；

三、飞行物体及其他空中运行物体坠落，外来不属于被保险人所有或使用的建筑物和其他固定物体的倒塌。

第五条下列损失和费用，保险人也负责赔偿：

一、在发生保险事故时，为抢救保险标的或防止灾害蔓延，采取合理的、必要的措施而造成保险标的的损失。

二、保险事故发生后，被保险人为防止或者减少保险标的的损失所支付的必要的、合理的费用，由保险人承担。

责任免除

第六条由于下列原因造成保险标的的损失，保险人不负责赔偿：

一、战争、敌对行为、军事行动、武装冲突、罢工、暴动、盗抢；

二、核反应、核子幅射和放射性污染；

三、被保险人及其家庭成员、寄居人、雇佣人员的违法、犯罪或故意行为。

四、因计算机2000年问题造成的直接或间接损失。

第七条保险人对下列损失和费用也不负责赔偿：

一、保险标的遭受保险事故引起的各种间接损失；

二、地震及其次生灾害所造成的一切损失；

三、家用电器因使用过度、超电压、短路、断路、漏电、自身发热、烘烤等原因所造成本身的损毁；

四、座落在蓄洪区、行洪区，或在江河岸边、低洼地区以及防洪堤以外当地常年警戒水位线以下的家庭财产，由于洪水所造成的一切损失；

五、保险标的本身缺陷、保管不善导致的损毁；保险标的的变质、霉烂、受潮、虫咬、自然磨损、自然损耗、自燃、烘焙所造成本身的损失；

六、行政、执法行为引起的损失和费用；

七、其他不属于保险责任范围内的损失和费用。

保险金额与保险价值

第八条房屋及室内附属设备、室内装潢的保险金额由被保险人根据购置价或市场价自行确定。房屋及室内附属设备、室内装潢的保险价值为出险时的重置价值。

室内财产的保险金额由被保险人根据当时实际价值分项目自行确定。不分项目的：按各大类财产在保险金额中所占比例确定，即室内财产中的家用电器及文体娱乐用品占40%（农村30%），衣物及床上用品占30%（农村15%），家具及其他生活用具占30%，农村农机具等占25%.特约财产的保险金额由被保险人和保险人双方约定。

保险期限和保险费

第九条保险期限分别为一年、三年、五年。均自保险单约定起保日零时起至期满日二十四时止。保险期满，保险责任自行终止。期满续保，另办手续。

第十条被保险人根据下列规定交纳保险费：

一、保险费：基本险费率、附加险费率按费率表规定执行。

二、中途退保，按日平均费率计算应收保险费。

2、普通型家庭财产综合保险条款

（二）赔偿处理

第十一条保险事故发生后，保险人按照下列方式计算赔偿：

一、房屋及室内附属设备、室内装潢：

（一）全部损失保险金额等于或高于保险价值时，其赔偿金额以不超过保险价值为限；保险金额低于保险价值时，按保险金额赔偿。

（二）部分损失保险金额等于或高于保险价值时，按实际损失计算赔偿金额；保险金额低于保险价值时，应根据实际损失或恢复原状所需修复费用乘以保险金额与保险价值的比例计算赔偿金额。

二、室内财产的赔偿计算：全部损失和部分损失，在分项目保险金额内，按实际损失赔付。

三、特约承保财产的赔偿计算：参照本条第一、二款执行。

四、被保险人所支付的必要、合理的施救费用，按实际支出另行计算，最高不超过受损标的的保险金额。若该保险标的按比例赔偿时，则该项费用也按相同的比例赔偿。

第十二条保险标的遭受损失后的残余部分，协议作价折归被保险人，并在赔款中扣除。

第十三条被保险人向保险人申请赔偿时，应当提供保险单、财产损失清单、发票、费用单据和有关部门的证明，各项单证、证明必须真实、可靠，不得有任何欺诈。

第十四条保险标的发生保险责任范围内的损失应由第三者负责赔偿的，被保险人应当先向第三者索赔。如果第三者不予赔偿，被保险人应提起诉松。保险人可根据被保险人提出的书面赔偿请求，按照保险合同予以赔偿，但被保险人必须将向第三者追偿的权利转让给保险人，并协助保险人向第三者追偿。

第十五条保险标的在一个保险内遭受部分损失经保险人赔偿后，保险金额应相应减少，其有效保险金额应当是原分项保险金额减去分项保险标的的损失赔偿金额后的余额；如被保险人需恢复保险金额时，应补交相应的保险费，由保险人出具批单批注。投保三年、五年期的，下一保险，则自动恢复原保险金额。

第十六条若本保险单所保财产存在重复保险时，本保险人仅负按照比例分摊损失的责任。

第十七条被保险人自其知道或应当知道保险事故发生之日起，两年内不行使向保险人请求赔偿的权利，即作为自动放弃而失效。

被保险人义务

第十八条投保人应当在保险合同生效前一次性交清保险费。保险合同在投保人一次性交清保险费后生效。

第十九条被保险人应当就保险标的或者被保险人的有关情况履行如实告知义务。

第二十条被保险人应当遵照国家有关消防、安全方面的规定，维护保险标的的安全。

第二十一条在保险合同有效期内，如被保险人的地址发生变更或保险标的的所有权发生转移，应当及时通知保险人，并根据保险人的有关规定办理批改手续。

第二十二条保险标的遭受损失时，被保险人应当积极抢救，使损失减少至最低程度，同时保护现场，并立即通知保险人，协助查勘。

第二十三条被保险人如果不履行第十八条至第二十二条约定的义务，保险人有权拒绝赔偿，或解除保险合同。

其他事项

第二十四条被保险人与保险人之间因本保险事宜发生争议，可通过协商解决；协商达不成协议的，可提起诉讼。

第二十五条凡涉及本保险的约定均采用书面形式。

第五篇：平安财险保险培训查勘定损报告范例

查勘定损报告范例

直赔直汇: 2008年3月日[]驾驶标的车[]在事故地点因[]行驶与[]相碰撞,造成标的车[]受损,三者车[]受损，事故现场由交警处理,认定标的车[]责任，经查勘，事故真实，痕迹吻合，证件有效，车辆识别代码（VIN）与证件登记一致，事故属保险责任，现场已收资料，直赔直汇，建议立案受理,请审核！!谢谢!吴文兵CK 虚假违约案件：2008年3月日[]驾驶标的车[]在事故地点因[]行驶与[]相碰撞,造成标的车[]受损,三者车[]受损，事故现场由【】处理,标的车[]责任，经查勘，事故不真实，痕迹不吻合，证件有、无效，车辆识别代码（VIN）与证件登记一致，被保险人违反保险合同规定，事故属于保险除外责任，建议不予受理,请审核！!谢谢!吴文兵CK，交警处理事故: 2008年3月日[]驾驶标的车[]在事故地点因[]行驶与[]相碰撞,造成标的车[]受损,三者车[]受损，事故现场由交警处理,认定标的车[]责任，我司未查勘，建议审核受理,请审核！!谢谢!吴文兵CK 双方事故: 2008年3月日[]驾驶标的车[]在事故地点因[]行驶与[]相碰撞,造成标的车[]受损,三者车[]受损，事故现场由查勘员会同当事人处理,经查勘，事故真实，痕迹吻合，证件有效，车辆识别代码（VIN）与证件登记一致，标的车在事故中负全部责任,建议立案受理，请审核！!谢谢!吴文兵CK 玻璃定损:2008.03.09经查勘，标的车【】档风玻璃受损，车损属实, 证件有效，车辆识别代码（VIN）与证件登记一致，有买玻璃单独破碎险，事故属保险责任,建议立案受理, 请审核！!谢谢!吴文兵DS 定损报告:2008.03.10经查勘 ,标的车[]受损,核对事故责任认定书,标的车在事故中负全部责任, 证件有效，车辆识别代码（VIN）与证件登记一致，事故属保险责任,案件未见异常, 请审核！!谢谢!吴文兵DS

现场定损:经查勘，现场核定元, 标的车[]受损, 证件有效，车辆识别代码（VIN）与证件登记一致，事故属保险责任, 请审核！!谢谢!吴文兵DS 注销原因：经查勘，事故现场由交警处理，标的车在是故中不负责任，同意销案处理，谢谢!吴文兵 苏丹

2008.11.21 15：16 联系【】：“自己处理好了，不需要赔偿了，同意销案处理”！请审核！!谢谢!吴文兵电话跟踪处理

事故原因:1操作不当 2追尾

3逆行 4未按规定让行 5 违反交通信号指示

溜车 7倒车

8开关车门 9 其它10.变道 碰撞物体举例: 1墙角 2.柱子 3.广告牌 损失部位: 前挡风玻璃

正前方 前方左侧 前方右侧 正后方 后方左侧 后方右侧

前保险杠 罗湖福田：进口现代4S店

东益奥德4S店

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