会销计划

第一篇：会销计划

为更好的实现2015年销售目标，特实行会销方式，主要方案如下： 会销目的：为实现2015年销售目标

会销时间：从2015年3月6号开始，每隔两个星期举办一次会销会议，2015年可举办21次会销会议 前期准备：

1、目标客户邀请：在现有的客户当中筛选目标客户，对他们进行解说，邀请他们参加。以电话为主，最好能见面（话术及拜访礼仪）（每天开早晚例会，早会确定各自目标，晚会上报客户情况：a、确定报名客户 b、问题及下一步的解决方法）

2、客户的转介绍：主要分为已经是优米会员客户、将要成为会员客户的、潜在客户三类，分别根据这三种客户的具体情况和人脉关系让他们进行转介绍。以电话沟通为主，最好能见面（话术及拜访礼仪）（每天开早晚例会，早会确定各自目标，晚会上报客户情况：a、客户 b、问题及下一步的解决方法）

3、电话邀约目标客户参会：通过现有的名单和举办的菏泽”优米杯“创业者评选大赛确定目标客户，分别交由销售团队进行给他们打电话邀约，每天每人有效电话不能低于50通（每天开早晚例会，早会确定各自目标，晚会上报客户情况：a、客户 b、问题及下一步的解决方法）

4、陌生拜访：带着资料去各个办公楼进行拜访，找到他们的单位负责人，对他们进行讲解，让他们亲自体验。每人每天拜访客户不得低于20家（每天开早晚例会，早会确定各自目标，晚会上报客户情况：a、客户 b、问题及下一步的解决方法）

5、朋友介绍：让身边的朋友了解优米网，让朋友收益的同同时，尽可能的介绍给多的人给你（不做硬性要求，根据各自意愿）

6、通往线上举办多种活动尽可能多的聚集更多的创业者和企业管理人员，比如创业者评选大赛第二期。把行业分类，特别是互联网行业，房地产行业，生产制造业等举办各种评选大赛

7、举办线下活动，把行业分类，不定期的进行行业交流，主要分为：互联网行业、房地产行业、生产制造业等各种企业管理高峰论坛交流会。

8、线下：在企业分类的同时，把职位分类，比如企业高管，人力资源等同职位人员交流会 会议准备：

1、确定会议主题：根据参会人员分类及层次确定会议主题及销讲老师（主要以销讲老师讲解管理和优米视频播放为主）

2、名单确定，根据各个销售人员邀约的客户及报名的客户进行电话确认，确保到场人数

3、会场确定：根绝确定到场人数定适合的会议室

4、食宿确定：根据各个参会人员的各自情况而定（以和酒店沟通好为前提）

5、会场布置：根据会议主题及人员和会场情况进行布置

6、客户接待：一人在报名处负责客户签到 会议过程（详见附件1）

1、主持人开场：主持人进行暖场，开场致辞及嘉宾介绍 并引出销讲老师

2、老师讲解以及视频播放

3、政策公布，分为现场订单优惠和会议结束3天内签订订单和三天以后订单签订政策

4、一对多盯紧客户：政策公布完之后销售人员分别定准自己的客户进行催单

5、订单公布：每签订一个订单就要公布其公司姓名职位及姓名

后续跟踪：

1、货款回笼：现场签订订单的客户分别交由销售人员进行回款确认，时间为1-3天

2、跟踪意向客户：会后总结，由各个销售人员凭借和客户现场沟通情况进行分类，主要分为：准客户，意向客户，和没有意向购买客户，分别由个人销售人员制定各类客户的攻略：a、准客户，实行危机销售，根据政策崔定准客户抓紧下单

b、意向客户：通过客户见证来引导其签单

c、没有购买意向客户：通过塑造产品价值，根据其自身需要，了解其需求，针对行的引导，并进行客户见证

会议总结：从客户签约一直到客户跟踪，总结各个环节的不足，并结合自身问题制出更完美的会议流程

备注：每次会议人数不得少于60-80人，转化率并不能低于30% 签单数是：18-24单

第二篇：会销总结

会销总结

这次会销我们准备了1个多月，所有人也看到了老师们忙碌着，快乐着。。我想感谢所有的老师，特别是亲子部的和国际班的老师，这一个多月里毫无怨言的支持我的工作，让我没有太大的错误发生。对的我们继续努力，错的我们吸取经验。

会议的顺利召开，是老师与家长之间一次集中的沟通与交流，为日后的工作奠定了很好的基础。我们向家长展示了我们中心老师的素质，为了保证活动的顺利开展，我提前到会场地点划分场地，布置会场，精心准备。对于任何一个教育行业而言，要面临的一个关键性的问题就是关于这个行业的招生。因为一个教育行业的生源越多，那么这个项目在如今这个竞争激烈的市场上就能很容易的成功的。这证明了我们这次的做会销的目的。

我们这次会议让社会更多的人士了解了米其儿，只要敢去想，敢去做就会带来意向不到的结果。在会销过程中，避开与其他竞争者的价格对比，树立专业、权威的米其儿形象，深入挖掘目标市场，激发潜在顾客、意向客户。这次会议给我以后的工作奠定了好的基础，我会再接再厉做好自己的工作。

提升团队凝聚力，爱中心爱岗敬业；

提升团队执行力，不折不扣拿到成效；

提升团队战斗力，学推广，会沟通，能成交；

提升团队意志力，坚忍不拔，决不放弃。

刘亭亭

1.17

第三篇：会销业务流程

2+2+2原则：

1、收集数据现场的两次沟通：收集数据时要做好沟通工作,特别是有2个环节必须做好沟通工作.第一就是检测人员的沟通,第二是登记人员的沟通,通过聊天的形式获取全面,准确的客户资料.2、两次电话回访：一般数据均要求2次回访电话.无论是收集到的数据,还是老顾客带的数据,至少要进行2次以上的电话回访.第一次电话回访是通过聊天的形式推销自己,增进与客户的感情;第二次电话回访是为了登门拜访做准备的.３．两次家访：员工的家访必须做到2次以上。对准顾客的家访是我们直销这种模式能否推销成功的关键一步。

一、电话回访与家访: １．第一次电话（打陌生数据电话的方法）＊预热＊

基调：主动、热情、外向、爱笑（一讲三笑，在打电话时的表情对方是可以通过你的语气听出来的）

语速：中速稍快。（表现主动、热情、外向）语调：偏高（表现主动、热情、外向）。表情：微笑

技巧：多用语气助词。（如：呀/吗/啊/嘛）。

重点：感情沟通（中心词—聊家常），在整个营销过程中主要就是寒暄赞美。

——寒暄。目的是以轻松、活泼、幽默的谈话打消顾客的戒备心理，营造一个宽松、开放的谈话气氛，只有这样，顾客才有可能继续与您谈下去。

预热:“阿姨,您好。我是从（找个托词，如：省老龄委或某离退休办．．．．）知道您电话的,听说阿姨非常注重保健(或其一些个人情况)．所以很冒昧给您打电话,还希望阿姨不要见怪”

“我姓李（说自己姓的时候要慢）,您叫我小李就可以了,阿姨这段时间身体还好吗?” “„...”

“好,太好了,”或“哦，阿姨可得多留意(保重)” ＂阿姨,是这样的,我这边有些保健知识方面的资料，肯定对您的健康(或您的„„病)很有帮助的＂

＂．．．．．．．．．＂

“阿姨,我们现在推出一个活动,为了庆祝（如：您知道3月21日是什么日子吗? 3月21日世界睡眠日„„.,找一个理由，如:为了庆祝这一个节日,为了回报„„为了„„)我们（或定期）举行一些免费的健康服务,有身体检查,专家健康讲座,还有一些对您身体很有好处的健康礼品赠送,还有健康快乐一日游等活动。这些不用花一分钱.这次活动是由@@保健品公司联合xx机构合办的(xx社区,xx老年大学,xx老龄委等)同时也是为了提高公司知名度,让更多人了解赛远,认识赛远.您放心,不用您花一分钱的” “．．．．．．．．”

问对方一些问题，简单了解情况，沟通。了解“钱多”，“阿姨，以前从事什么工作的？阿姨平时闲暇时都做些什么？有没有常去健身，阿姨您的声音真好听，您应该歌唱得很好的吧！阿姨您的子女都工作了吧，哦，他们都还好吧？您平时身体怎么样？哦，这样啊，象这个情况的话，应该„„我们会请著名医学（保健）专家讲这方面的健康知识，到时候阿姨可以来参加，一定对您大有帮助的，您说是不是．．．．．” “阿姨,您看我现在可以送一些资料过去,这里面有一个叫@@贵宾档案表的表格,填写了这个表格,您就可以有机会参加我们的活动了,请问阿姨您今天下午三点钟在家吧,或是晚上六点在家吗?我可以给您送过去!”

第一次打电话不要直接邀请或说送邀请函,以免对方找太多理由“很忙、没时间、不想去、自己来”等很多借口。第一次电话回访是通过聊天的形式推销自己,增进与客户的了解与感情。

电话回访的注意事项 重点客户：

１）曾使用过产品在一个月左右，因为这个时间对大部分人来说效果最明显，效果最好，此时回访，有效率最高

2）购买金额在300-1000元左右的人群，对产品的信任度很好，已体会到产品的好处，再投入的空间很大

3）购买品种以内衣和磁枕为主，使用这2种产品有效，会使其对系统的信任度大加强，尤其是使用磁枕有效果的人更容易产生信任感

4）患有相关适应症，此类人平时被病患折磨较痛苦，对产品的需求较迫切，易被打动

5）对公司的企业形象及产品的品牌形象认可，有好感的人群

事项：

1．为提高邀约的成功率，应选择重点顾客即经济条件较好、保健意识强、长期身患疾病或已购买产品、功效明显、年龄维持在40-70岁的消费者。

2.如果被顾客拒绝，切不可动怒生气，应保持礼貌用语。比如：“没关系”、“欢迎您下次再来”等等。

3.切忌在早餐、午休、晚新闻时间打电话。4.不要就一个问题反复谈话（点到即止）

5.口气要随和，给顾客诚挚的感觉

6.商业性弱一点，给顾客小辈的感觉

7.碰到拒绝，不烦不躁，告知对方我就是给您解决问题的，有事可以找我 8.详细记录访谈过程及细节

9.尽量不要深入病症，留待以后现场专家解释

２．第一次家访：＊了解＊

（1）

寒暄了解情况，逐步建立信任和好感。

（2）

配合贵宾档案表的填写（成为贵宾有何好处，以后可以参加各种活动）详细了解情况，制造痛苦、介绍微循环的概念、功能、特点与健康的关系及重要性

（3）

了解情况包括：对方的性格、爱好、特长观察了解家庭经济状况、身体健康状况、拉家常、拉关系，赞美、真诚。（4）

时间不要太长40—50-分钟

（5）

首先重复电话中的情况，以解除顾客的抵触心理；（如：阿姨，上次电话中您提到„„）

（6）

观看其家中有无保健器材等（阿姨这个仪器是干什么用的？价格？效果？您觉得值吗？）（7）

观看其家中药品情况（阿姨，您一直吃这种药吗？反映如何？这药是谁吃的？）（8）

对产品的了解程度（您是否常听广播? 您最喜欢哪个专家？是否参加过活动等）

（9）

是否有经济负担（近期有无大额支出、家庭负担，子女上学及工作情况等）（10）周围是否有人使用过公司的产品（11）了解其对自已（或家人）目前健康的关心程度（满意程度）；（12）要让顾客多说话，了解其各种情况

介绍自己的情况，让顾客了解您是一个什么样的人，以博取其信任

¤¤¤把真诚的赞美贯穿在整个谈话过程中。时间在20-50分钟内为宜，视情况灵活调整，真诚谈心。

对主管级以上管理人员的日常特别规定：

１）．每天必须向下属员工索要一份客户贵宾档案，存至联谊会结束后进行对比，看参加的人员是否是平时家访的客户．

２）．每天必须写工作日记，包括工作计划，工作总结以及与员工谈话主要内容．做好过程管理。

３）．将部门内用得好的老顾客资料进行整理，以便员工家访时．很容易知道新顾客所住的小区或单位是否有老顾客（整理好人手一份）３．第二次电话回访＊邀请＊ 距离第一次家访在1-2天内

第二次电话回访：“阿姨，您好我是小李，还记得我吗？上一次„„那天和您说过我们有健康一日游活动，您现已经是我们的贵宾，我们后天就有这样的活动，所以我专门给您留了两个座位，为了表达公司邀请您的诚意，我这边给您们准备好了邀请函，我已经把您和叔叔的名字填在邀请函上了，只有凭邀请函才能上车入场，阿姨您是下午三点还是六点有空呢，我把邀请函给您送过去„„

４．第二次家访＊送函＊ 准备工作

（1）电话再确定：出门前电话通知对方将于何时到达，以示自己的重视和对顾客的尊重，（如告知对方已在路上等，尽量不给对方拒绝的借口等）（2）所带资料准备：

a、即在给顾客送邀请函时，为了更好地让顾客了解我们的产品，了解我们的公司，为顾客准备的相关宣传资料，如公司介绍、产品介绍(书、报纸等)。

b、本人的证件、公司证件、邀请函、已办过会议的单位资料(邀请函、照片)等。（3）自我形象准备：

a、每位员工都代表着公司的形象，着装要朴素大方，以职业装为主。

b、女员工上班时应化淡妆，头发应梳理整齐，不能奇形怪状。（4）心理自我调节准备：

每个人由于种种原因都会有一些情绪低落，甚至不如意之处，情绪上难免会受到一些影响。所以，在会见顾客前应充分做好心理调节准备，学会自我控制情绪，不要把一些不好的情绪带到工作中，表露在顾客面前。沟通要点：

（1）

送邀请函，表达诚意

（2）

描绘联谊会的五大好处简单介绍产品，家访的最直接目的是挑起他对活动及产品的兴趣

１）

专家讲座

a包括专家权威性、知名度、知识渊博、难得的机会等

b讲座对健康人的好处 c对患病者的好处

２）

专家咨询对对方的好处 ３）

免费微循环检测 详尽介绍什么叫微循环(微循环是微动脉和微静脉之间毛细血管中的血液循环，是循环系统中最基层的结构，是血管内外物质交换的重要场所。)、其功能，与健康和疾病的关系，突出对方不适症状与微循环问题有直接关系，应及时做检测了解，否则以后会如何„„„„等（制造痛苦）４）

联谊会是老年人交流，交际、联欢的好场所（“您会更快乐，就更健康”）５）

来宾幸运抽奖（有可能抽到公司的„„„高科技产品，它有什么好用处等）

¤¤¤¤¤这一切不用花一分钱！

（3）

再多建立信赖，第二次电话回访距离第一次家访在1-2天内 注意事项

1、送函前再次与顾客电话联系，让对方在家等待。要严格遵守预约时间，如因特殊情况不能前去或迟到应通知对方并表示歉意，无法通知时，事后应委婉说明情况，避免误会，尽量不要失约。

2、合理分配送函任务，把送函线路大致一样的邀请函集中在一起由同一人发送，以节约时间和精力，提高送函效率。

3、注重形象，穿着公司统一配备的工装，配戴胸卡。

4、当顾客应声开门后，要与顾客相互问候，切不可在未得到邀请时冒失进屋。

5、进门后切不可乱坐、乱动，当听到主人发出“请坐”的“指令”后，待顾客先坐下，再按顾客所指定的位置坐下。

6．主人接待来客。另外，在谈话时，若发觉主人心不在焉，或心情不好，对谈话表示出淡漠时，要巧妙结束谈话，起身告辞。７．不可与顾客深谈病症和产品

８．不要把真实价格告诉顾客，但对重点顾客要让其有心理准备

９．不要与顾客抢话说，尽量让顾客多说话

二、联谊活动现场攻单技巧 １．联谊活动现场的工作重点 深度沟通，建立信赖 加深痛苦，追求快乐 激发欲望，采取行动

２．现场如何确定重点顾客

（1）、听——听专家讲课是否认真

（2）、看——看资料是否仔细（3）、摸——是否有兴趣摸产品

（4）、问——是否关心产品功效、针对病症及促销政 ３．借势

1、与主持人、专家、检测人员密切配合

（1）将重点顾客的情况事先暗示给主持人，让其参与活动、抽奖等，最好能当众承诺（2）将重点顾客的情况事先暗示给检测人员，让检测人员“对症下药”，取得其信任（3）先摸清顾客可能选的品种，有针对性地请专家讲解，让消费者产生购买心理（4）暗示顾客机会难得（促销政策、与专家的私人关系等）

2、借老顾客：每活动桌上可事先安排老顾客协助宣传

3、借上级主管：可以小恩惠拉拢顾客，但不要自已做主。当顾客提出增加一些小赠品时，如自已做工作有一定难度，可请上级主管出面协调；以示权威和机会难得。４．现场最佳促销时机

1、专家讲座后

2、消费者反馈后

3、娱乐节目后

4、本桌有人购买后

5、已有意向的在会前促销

在这些时机之后在此促销,效果较好，因为这时客户心情比较好容易接受我们的推荐。５．顾客有购买意向的几种表现

1、讨价还价

2、关心赠品

3、主动询问有相同症状使用者的情况

4、很痛快地答应参加联谊会，夫妻同来且到场较早

5、主动说出自己的详细病情，询问相关产品的适用范围

6、现场非常关注产品宣传资料及价格单

7、对产品及售后服务细节发出疑问（“如果我使用的话。。，这真的对我。。有好处吗？”„„）

8、对您越来越热情，不断点头，认同您所说的9、身体语言放松下来

10、现场有听、看、摸、问等行为 ６．攻单技巧

（１）火候未到不要强攻

在目标顾客不明白微循环知识前不要强攻，而应该„„（让他理解到什么是微循环，以及和我们产品的关系）

在目标顾客不了解远红，磁疗的作用原理前不要强攻，而应该„„（让他理解到什么是磁疗，以及和我们产品的关系，功能等）

在目标顾客不信服赛远远红加磁疗可以辅助治疗疾病前不要强攻，而应该„„（让他理解到什么是远红外，以及和我们产品的关系、功能等）

委婉或直接的问还不开单的真正原因再自己或找人对症下药，是的确没钱？是想买但现在经济不宽裕？是担心产品没效果？是对远红，磁疗的原理不了解？是信不过员工？是怕老伴不同意？

（２）攻心——煽动法（您看那么多人买了，你这样具有保健意识，又这么有经济实力，为什么不让自己更加健康吗？）

激将法（同桌的xxx都买了。。这本来就是为有保健意识有经济能力的老年朋友准备的高档保健品），讲理法（人生100年，50岁以前。。现在呢？。。金钱的意义是什么？金钱要转化成产品才有价值。。在生活不成问题的前提下，假设一定要您丧失健康和多余的金钱的其中一种，您愿意保留什么？。。<健康>您看，您老伴都这么关心您的健康，您为什么不可以买下这套系统关心他呢？）

价格分摊法（。。年。。人。。天。。心血管疾病的费用—预防/治疗=1：8每天几毛钱换来终身健康。

（３）制造痛苦（描述对方的症状或疾病有可能引发的后果、并发症及所有会带来的痛苦，让客户害怕）

1）无疾病者——强调今天健康，不等于以后健康，有他的微循环形状分析他是亚健康，是疾病患者/让专家看出他的xx病，更应该保健，莫等有病时上医院已经晚了，吃要打针住医院花更多的钱。。钱只有交换产品才有实际意义，否则当去世时候满屋子的钞票都是废纸。。从50岁开始保健，平均可多活5-10您的微循环。。说明。。您现在没有症状不说明身体健康，如果不。。完全有可能。。很多象您这种微循环形状的中老年朋友就是因为不注意保健。。结果。。

现在还健康，这太好了，难道您不想让您的身体继续健康下去吗？而我们都知道老年人体就象一台运转了几十年的机器，如果您．．．．．．，恐怕以后会．．．．．到时候．．．后悔莫及．．．．

2）有一点疾病——（说上面的内容）。但是如果及时治疗和注意保健，那么就可以改善您的微循环从而改善您的疾病。。３）

疾病严重且没有禁忌症者——您的情况，如果不及时治疗和保健，很快。。

４）

有一点疾病——同时再加上：这中疾病如果恶化，就会。。有个阿姨就是您这种疾病，不注意保健和治疗，就转化成。。另外一个阿姨，也是您这种疾病，现在。。。

５）

疾病严重且没有禁忌症者——直截了当，肯定的告诉对方，您只要用这种类似产品，特别好的是本公司产品，才会。。。您才可以拥有健康，才有幸福，才可以好好的去旅游，爬山，打门球。。

６）

夜间保健的重要性，有很多老年人就是在夜间去世的．我们的产品不知不觉的呵护．．．．（４）描述追求快乐

（１）描述用了产品之后健康快乐新生活的美好景象（２）省医药费，赚退休费（３）减少痛苦，避免严重疾病（４）免疫力增强后带来的美好一切（５）方便、不知不觉间的呵护（６）有面子，高档

（７）有更好的精力和更多的时间去做想干的事，想象您那时会如何的快乐满足、生活如何的有价值、有意义

．．．．．．．． ７．临门一脚—成交方法

1．假设（选择）成交法

“阿姨，您是要大全套还是小全套或是。。。呢？选择大全套的话，可以赠送。。或是。。，您是要哪一种呢？” 2．

紧迫感成交法

对方有购买欲，有尚在忧郁，可以给对方一个数量、价格、服务上的紧迫感，突出立即购买的好处

3．从众成交法

突出我们是大多数人的选择，和老顾客归类同类项，介绍老顾客的购买、个人（健康）等情况

4．失落感成交法

对客户有时不要逼得太紧，有可能会被对方要求太多增品，或引起对方反感。这时不妨给对方适当的失落感，（“这段时间，我们的„„存货有限，我打个电话问一下看还有没有好吗？„„哇，阿姨，您太辛运了„„” 5．

富兰克林成交法 把买了产品之后的损失与得到的利益比较，突出购买是正确的选择。写出（或说出）购买产品的１８项好处，而至多只有４―５项损失，进行比较。6．

反败为胜法

问客户为什么不买，看有无挽回的余地。诚恳的问：“。。。” 无论有无成交，记住要主动要求客户转介绍

三、售后服务

a必须送货上门，亲自帮助铺垫好，并说明使用方法，注意事项，使用过程中可能出现的一些情况、反应。

b上门收款务必买点水果或其他礼品上门

c货出三天必须打二次电话问候，六天内要上门一次，九天内拜访第二次，每月不得低于五次拜访。

d（1）使用效果好的贵宾，务必服务好，至少让其在一个月能协助介绍第二套系统以上。（2）使用效果一般的，要认真沟通，让其转变，至少在一个月内介绍第二套系统。

（3）使用效果不理想的，一定要报部门主管，经由主管上报部门经理视情况上报客户服务部或（副）总经理，首先员工自己要用感情去维护，保证不进行反面宣传，问题严重的需及时报客户服务部，客户服务部派专人上门沟通解决。

核心老顾客八大问题（对忠诚客户的教育培训，促进其转介绍）1．您通过什么途径，什么方法帮服务专员带新顾客？ 2．您衡量准顾客的标准是什么？

3．您和服务专员在公园“巧遇”准顾客，您如何配合服务专员做工作？ 4．您和服务专员将准顾客带到您家看赛远产品，您如何讲解健康的重要？金钱的真正价值？ 产品的实际功效？

5．您介绍的新顾客，谁决定是否将他带到联谊会现场？

6．如果您在联谊会上发言，您将抓住哪几个重点来讲？（a：未用产品前有什么疾病和痛苦b：是如何下决心购买产品的。c：使用后的良好效果。d公司提供的良好的售后服务。亲情服务，超值服务，e真心的感谢公司）

7．在与准顾客交谈和联谊会上发言不可以说什么？（不要将医学知识，微循环知识，产品知识，不要煽动准顾客购买）

8．在联谊会上您如何配合服务专员做准顾客的工作。

第四篇：会销感悟

会销感悟

一、我的职责

在会销中我的主要工作：视频的剪辑、制作，客户的引领、送客户，现场部分视频的录制。

二、在做的过程中存在的问题

引领来客时没有一直面带微笑，不够大方得体。当对方来客无人引领时我应该上前引领，不应该有你我之分。最起码的合作意识应该具备！

三、如果下次会销还是这份职责

我应该面带微笑大方得体面对来客，让他们由心的认可我们公司的员工素质，让他们认为我们公司是更专业，更值得信赖的最佳合作伙伴！

在我们准备会场物品时应该在会议开始之前的两天前准备齐全，并在会议开始的前一天检查会议用品是否完善。这样如果有没有准备的东西我们就有时间去准备，而不会是在会议开始的前几秒大家焦头烂额、手忙脚乱了。

四、会议存在的问题

虽然此次会销是我们公司第一次举办，总归来说是很成功的开始。

虽说成功，但是会议中还是有着各种各样的问题存在：

1．会销开始初，人员到位不合理：少部分人在楼下迎宾，而多数人员在会厅处。造成了楼下人员接待忙碌，会厅人员多无事可做的现

象；

2.在会前对方员工一直给客户打电话确认其是否在到会的路上，同时可以为找不到会议地点并找不到迎宾人员的来宾指引一下；并且对方公司配备了传呼机，方便了楼上于楼下的信息互通；客户在入场前让客户扫本公司的二维码，让每个客户关注本公司，利用扫二维码就有现金返现的噱头让客户自愿扫本公司二维码，从而让客户去关注本公司的微信平台，达到与用户的深入“沟通”：这一点对方公司做的还是不错；对方公司也采用了‘送纸袋’的方法开发了‘放射性’的客户源；对方讲师采用了猜谜语的方法让客户印象深刻的记住了自己。以上方法我们可以采用借鉴一下；

3.会场空调损坏，造成会场通风不够，太过闷热，导致客户燥热没有多大的精力去认真听会；

4.会场视频录制设备负责人会前检查不到位，DV机电池故障会议当天才发现；

5.会前不应该放音乐，应把音乐换成相关会议视频介绍比较好；这样让客户在会议开始前了解了我们的产品；

6.会销主持人不够专业，谈吐不够流利。语言不能调动现场气氛，活跃观众；

7.我们的市场人员或专业人员不多，仅有的几个市场专员才能为客户面对面解答疑难，造成潜在客户流失较大后果；应让我们大部分参会人员都对我们的公司产品有大概的全面的了解，市场专员如果忙于其他客户的话，非市场专员就可以帮忙抓住潜在用户，把客户流失

率达到最低；

8.我公司市场专员名片准备太少，在这种场合不应该小气那点名片。名片拿多不会是坏事，能多送就多送。这一原因也是流失潜在客户的一大原因！而对方公司做得就比本公司好了；

9.我公司能让我们的项目案例实施成功的客户来为现场潜在客户做成功案例分享这一方法确实比较好，但是相关案例分享客户在台上分享时间太长，下面人员听力疲惫、分心。应该把案例分享的时间缩短，如果可以的话再多准备一两个成功案例分享；

10.适当播放一下会议话题相关视频，在下面观众精力不集中的时候可以把他们的注意力再收回主讲老师这里。

五、会议由我主持我会：

多和台下的观众进行交流，不摆架子,把观众当朋友,让大家多互动从而达到活跃气氛的效果。

适时地幽默一下自己，也是可以的。

第五篇：会销演讲

【会销演讲】311讲师经典演讲话术，值得收藏！(2015-11-05 10:00:26)转载▼ 标签：杂谈 分类：终端会销演讲

【会销演讲】311讲师经典演讲话术，值得收藏！尊敬的各位领导，各位来宾，各位离退休老干部，各位前辈各位长辈大家早上好。

目前中国是一个老龄化的中国，联合国规定一个国家的老龄化人口超过百分之八，就称为老龄化国家。这样的社会就称作老龄化社会。而中国老年人口已超过总人口得百分之十三。也就是说中国的老年人口大概是1.8亿。跟中国的青少年人口基本上划等号。在过23到25年，中国的老年人口将达到3.6亿。在今天的基础上翻一番仅需要23年的时间。这个数值相当于欧洲100年过度的人口老龄化。而我们只需要23年。

这还打不住，截止本世纪中叶，也就是2050年左右老年人口会突破4.6亿。所以说人口老龄化是我们国家领导人面临的一项重要的社会问题。在2011年初两会的时候，40多位代表提出退休年龄延迟2到3岁。在今年下半年养老金的发放出现了问题。国家补贴了170个亿来支持养老金的发放。因为在社保方面我们国家还有很多的漏洞。出现了资金被挪用，资金不足，物价飞速上涨，cpi上涨。在未来的十年，我们习总书记说，我们的工资要翻一番，这就给我们一个挑战，翻翻不光是给在职的工作人员翻翻，还要给我们离退休的职工翻翻，对不对？所以温家宝总理在回答记者会的时候说到，国家宁可少上几个项目也要确保离退休工作人员养老金的发放。我们现在社保部部长原中国人民银行行长戴相龙同志在讲话中也说到，我们中国退休人员的年龄延长一定是种必然。因为人口老龄化越来越验证，国家财政支出越来越严重，这样晚退休2.3年就把这两三年的养老负担推向了企业，国家的负担会相应减轻。让老年人能够老有所养，老有所乐，老有所依，这种现象要进行高度管理。

我们知道孕妇、儿童、老人是我们联合国公认的三大弱势群体。很多人说我现在有工资，不愁吃不愁穿，我算什么弱势群体？不是这样的，从生理上来讲你的身体已大不如从前，你的听力会下降，你的视力会下降，你的活动能力会受限。我们卫生部专家李大奎教授讲到，现在中国疾病预防中心对老年人健康状况做的一个统计，在中国你的年龄只要超过60岁，人人都有一到2种慢性病。

我们中国是一个善良、乐于助人、中庸大道的民族。但是我们国家改革开放30年，我们国家现在出现的一些列现象让人越来越寒心。我们知道衣食住行是我们老百姓离不开的社会属性，也是和我们联系最紧密的。说到衣，我们现在很多人都能穿暖，食我们都能吃饱。虽然我们的暖饱都解决了，但是解决的怎么样？我和大家聊一下，我想问一下大家，您知道以前的小鸡一天下几个蛋吗？两天下一个。现在呢？一天下两个。那现在为什么现在一天下两个蛋呢？通过了解我知道，不但人吃催产素，鸡也吃。那个鸡棚里的灯一天24小时都是很亮的，对不对？为什么？没有光照，就没有钙的合成。所以鸡现在都在拼命的加班拼命的工作，好一天下两个蛋。您知道一只小鸡仔长成大鸡需要多长时间吗？43到45天。过去如果您有养鸡的经验，春天一般还很冷的时候养个小鸡仔，养到中秋节的时候你可能都不舍得吃他，因为才2,3斤重。然后过年了吃一只，全家犒劳一下。但是您不舍得吃鸡翅膀和鸡身，只吃鸡头鸡爪和鸡屁股，把其他的留给孩子们吃。那时候一只鸡煮出来一锅的黄油，非常香。我们农业部统计，中国一年用掉的农药是9600万吨。平均到我们成年人身上，每人一年吃掉1.6公斤农药。今天我敢这么说，人人都在吃药，您信不信。我们冬天吃的菜有哪一样是不打农药的。您找出来，我谢谢您。前一段时间我看了一个新闻说中国人吃猪肉等于慢性自杀，在山西的肯德基用了速成鸡，大家看了吗？

前一段时间报道有50吨地沟油流进制药厂。大约在三个月前，以前的地沟油都是在剩菜省汤和垃圾桶里提炼出来的，这一次是从广州过来的流向制药厂的。大家知道是从哪里提炼出来的吗？我告诉大家，这一次全部是从大粪的便池里提出来的。为什么要用地沟油，就两个字，便宜。

前一段时间大家都听到一个事件就是毒胶囊事件。听说我们的烂皮鞋都被我们吃到肚子里面去，所以说本来是治疗疾病的，最后成了导致疾病的。那么她们为什么采购烂皮鞋做胶囊？因为便宜。我们本来一年长成的鸡现在只需40多天。我们这样大跃进式的生产，这些农户是为了什么，钱。我们的黄瓜从开花在到长成只需7到9天，你割下来看看，那个花还很结实，正常不正常？拉直素、催生素、头上还给抹上激素。黄瓜您抛开一看，里面连个种都没有。以前小时候家里给拌个黄瓜还得把种给挖出来，现在还用吗？还有西红柿，在我们河北沧州，一个小女孩不到7岁半，喜欢吃西红柿炒鸡蛋，它奶奶让它吃了21天，小孩来例假了。长辈们有没有发现，现在的小孩普遍的早熟啊。还有我们现在的很多养殖户，我以前听说只有人吃安眠药，现在知道了，猪也吃。让猪吃安眠药快点睡觉，睡觉好长肉啊。以前的时候养一头大肥猪需要一年的时间，现在呢？三个月。【会销演讲】311讲师经典演讲话术，值得收藏！

所以我们现在养殖户和种植户，有哪一家不在使用激素。以前我们弄一块猪肉，放在锅里刺啦一响，里面流出来很多猪油，然后再把它们弄在碗里下一次吃饭再用。现在你在卖一块肥肉，放在锅里刺啦一响全是水啊。以前的肉不粘锅，现在的肉粘锅，对不对。

还有一件事，是在河北。就是我们的奶粉事件，里面大量添加滑石粉、三氯氰胺。让一千多个孩子头大脖子细，一辈子丧失了生活能力。我们现在的水产养殖户，大量的福尔马林浸泡。连养虾的蟹子的鱼的都大量使用避孕药。为什么？因为不产兹啊。不产兹就长肉，对不对。所以我们中国有句老话叫“民以食为天，食以安为先。安全第一位。但是我刚才讲到的一些现象是不是事实？还能做到安全为先吗？

今天我们西红柿用膨大剂，很多瓜果用增甜素。有个蔬菜基地，一些披着雨衣打农药的菜农说，城里人真么那么能撑死啊，我们打了那么多农药，还毒不死它们。您现在去大棚看一下，现在的鸡啊、猪啊，比我们小时候可享福，现在里面都有暖气通着，不让它们受冷。年轻的时候哪有暖气啊。现在的鸡猪可享福了。所以我们平均下来，包括我们的面米，前段时间我们中国最大的面粉销售厂家也查出来里面添加了强致癌物质，所以通过这些现象我们看出，我们中国原本一个善良乐于助人、慈善的民族，被钱一层又一层的把我们的良心给蒙住了。现在不是善为先了，而是钱为先了。人与人之间越来越隔阂，人与人之间越来越冷漠，人与人之间越来越自私。

故事发生在上海，一个老年人摔倒，后脑勺着地，留了很多血，没有一个人去扶它；故事发生在成都，一个老农，种了很多柑橘，拿到城里去卖，不小心撒了一地，没有人去帮他；故事发生在北京地铁站，一个老人摔倒了，需要别人搀扶一下，没有一个人去扶她一把。

一个没有爱心的民族是一个没有希望的民族，全民都在追求GDP的时候。又出现了很多问题。深圳市副市长落马，广州四位高官落马，最近的四川省委书记落马。我们山东前段时间副省长黄胜，46处房产45个女人，它老人家很厉害，而且有3亿存款。我们铁道部的部长刘志军被抓起来了，有2000亿的资金不知去向。人家问它你贪污这两个亿干什么，它说我想买个省长当当。这句话非常可怕。它们贪污的这些钱都是权利转化的结果，是老百姓辛苦创造的，权利是老百姓给的，理应为老百姓服务，现在为人民服务成了一句口号。而且转过来了，成了为了我服务了。我们现在新的领导人，中纪委书记王岐山书记钱一段时间发表了一个社论，就是腐败问题搞不好将会亡党亡国。

我们老百姓最痛恨的问题就是腐败的问题，所以说上到高官下到黎民百姓，为了钱可以出卖良心，出卖道德甚至违法乱纪，是金钱在腐蚀者我们的灵魂我们的善良。今天我们中国最大的不安全不是国防、不是**、而是食品。大家同意吗？

长辈们，从养殖户的猪圈里到您的嘴里，从菜农的地里到你的嘴里，从水塘到你的嘴里。有没有一个人给你检验过，也就是您今天吃的菜，农药超不超标，超标多少您知道不知道？不知道。因为您只有吃的权利，没有了解的权利。前一段时间我们住建部统计，在中国68%的水不合格。您用了自来水大概五十年的时间了，有没有人到你家里给你检测过水质啊。所以说今天给大家列举这些，只是想告诉大家我们中国老百姓的健康问题正在面临着前所未有的挑战，对不对。人心变得冷漠、无情。我们义无献血，最后被血站给卖了。我们捐给红十字会的钱财，发现被某些人买了好车好房。中国人的善良在被人糟蹋，所以今年红十字会的捐款非常少。为什么？佛家有句话说的好，说善有善报、恶有恶报、不是不报、时候未到。

所以说，一个国家的人要对法律负责任。一个修行的人要对因果负责。所以说通过我列举的这些污染，我们还能吃到一样安全的东西吗。我们的空气被污染、食物被污染、水被污染、人还会健康吗？我们知道人是大自然的产物，来自于自然最后还得归于自然，所以我们的生存和我们身边的环境有必然的联系。很多疾病的产生和我们的环境有很大的关系，前一段时间我们终南山教授在两会的时候对会员说，你们现在不要过于强求GDP，快改善我们的环境吧。再不改善环境，在未来的五十年中国将会有一半的女性不能生育，所以说这几年有一种疾病在迅速增加，那就是不孕不育症。我们打开电视、报纸是不是很多广告。现在在我们中国100个女人中就有13不能生育，你们那时候是1.1%的比率。但为什么现在发展那么迅速94%是因为环境。

世界上最伟大的力量就是爱的力量，让老有所帮弱有所助，小善积德大善增寿。我们一直在追求健康，那什么是健康，身体健康、心理健康、社会适应能力。维多利亚宣言，合理膳食、适量运动、戒烟限酒、心态平衡。我们现在很多人吃保健品，合理膳食，运动。但是身体还是没健康，什么原因。心理不平衡，我们很多专家说到，当我们生气的时候会分泌一种激素，会加快我们的衰老和自由基的增长。所以如果您想要短命的话就天天生气，天天抑郁。但是快乐就不一样，当我们快乐的时候会分泌一种叫内酚酞，它可以消炎止痛延缓衰老。

很多人你牙疼的时候，你越急越疼，如果你遇到一件快乐的事情哈哈一笑，疼痛相对减轻了。您可以做一个实验，如果您出去旅游，走路腿疼了，您抱着腿，咯咯的一笑，就不疼了。因为快乐可以减轻人们的疼痛性。

今天您从工作岗位上退下来了，您新的一条革命道路已经开启，那就是健康长寿革命之路。我们再说一下快乐的力量，一般到了医院医生会这样说，你有冠心病，回家一定不要发脾气，再发脾气谁都救不了你，对不对。一个有脑梗的人，医生会对它们的子女说，一定不要让老人着急，这样至少多活两三年。

长辈们，一个有大病的人快快乐乐的生命就可以延长23年，那么我们在坐的长辈没有生大病，只要我们快快乐乐的至少多活20年。现在很多人说了，我们佛家不是说了吗，人有八苦，生老病死爱恨别离。看不惯，放不下，人生那么多的苦，你让我怎么快乐。那么您幸不幸福听我给您说，您从家里能够走到这里来是不是一种幸福，有多少人躺在床上不能活动需要别人照顾，多少人坐在轮椅上不能走动，多少人躺在重症室等待手术。你说你们能够从家里平平安安的走到这里是不是一种幸福。今天您能看到我是不是一种幸福啊，现在多少人因为白内障看不到东西，你们什么都可以看到是不是幸福。今天您能够听到我说话是不是一种幸福啊，有多少人已经耳鸣耳聋了。今天你还能吃下去饭是不是一种幸福啊，有多少人要靠导管。今天您能笑着来，顺利的回家是不是一种幸福。现在多少人，一放出来就找不到家了。今天您有饭吃有衣服穿是不是一种幸福，现在有多少人还在为下一顿饭而发愁。所以说幸福不是您拥有的多而是您计较的少啊，所以说生气是什么，是你的心胸不够宽广。我们佛家说，当你的心胸宽广了，什么事都是小事，心胸狭窄了，什么事都是大事，对不对。

是喜是怒看的是胸怀大家同意吗。那当灾难来临的时候我们是乐观好还是悲观好，但是现在为什么还有很多人总是悲观的去面对，就像今天阴天，您说今天有阳光吗，有。只是我们的高度太低了，如果我们今天做飞机依旧光芒万丈。那么我们现在有两种病一种是抑郁症一种是精神病，像这些得抑郁症的看的总是负面，他会感觉现在食也不行了，身体也不行了，孩子也不孝顺，国家也不行，所以他就孤独，他就抑郁。如果你乐观的话你会感觉，今天真美好，我还可以呼吸，我还可以和亲人在一起。今天是我往后最年轻的一天了，大家说今天是不是我们往后最年轻的一天了？所以叔叔阿姨们请为我们的年轻而鼓掌，所以老天爷虽然不公平，但是他公道，老天爷给予每个人的两样东西都是公平的。一是时间，它不会因为别人有钱而给予它一天28个小时，不会因为我们没钱给予我们13个小时。时间都是一样的，24个小时。另一个就是疾病面前人人平等。有人说，不对啊，有钱的人长寿。那我问大家皇帝有钱吗，皇帝的平均寿命是36岁。所以有些人躺在病床上数钱对医生说，我有的是钱，救救我吧。医生说，对不起我无能无力。所以世界上有很多有钱人，但是它们一样早早离开，所以金钱可以使鬼推磨，但是买不来幸福。所以幸福不是拥有的多，而是计较的少。

我们能够拥有今天安定的生活是一千多万人用生命换回的，所以我们中国是红色的，从成立的那一天起我们中国就多灾多难，50年代三反五反、反右。60年代三年自然灾害、文化大革命。70年代同四人帮做斗争、拨乱反正。改革开放80年代思想开始浮躁，90年代进入21世纪差距继续拉大，穷的穷死，富的富死。富人吃一顿饭，够穷人花一辈子。所以我们今天物质文明进步了，但是精神文明有些偏弱。

在你们那个年代没有现代化生产工具，你们唱着三大纪律八项注意，你们唱着雄赳赳气昂昂，你们唱着我们走在大陆上，你们唱着没有共产党就没有新中国。你们有自己的双手推着小车，推出了一条条马路，推出了一个又一个的工厂。

如果今天在让我们现在的年轻人去推小车，它会不会，他会。但它首先会问你一个问题，你一天给我多少钱啊。所以现在很多老前辈拿着望眼镜回望自己历时的时候会说，我当时怎么那么傻啊。长辈们那不是傻，那是你们真正的伟大，你们有信仰，只要国家需要我，让我北上我北上，让我南下就南下，叫我下乡就下乡。所以我们中国用小米加步枪赶走了美帝国主义，靠的就是你们的信仰，打仗打的不是武器打的是信仰，只要人不怕死了，就是最伟大的武器。所以我们新中国成立了，但是改革开放三十年我们中国人在改变，如果我们不去除腐败现象，我们是没有希望的。为什么现在越南、日本、菲律宾都来欺负我们，就是因为腐败，一具肉体如果腐烂了，是不是连苍蝇都会老叮它。如果我们真正强大了，是没有人敢欺负我们的。

平衡就是健康，调整就是治疗。这是我们中医上最重要的两句话，所以个人心态平衡、表里平衡、营养平衡、五脏六腑平衡，人就是健康的。所以要想五脏六腑平衡，心态首先平衡。

所以健康的两个重要因素：第一个就是爱，第二个就是快乐。

但是有些长辈说，晚了晚了，我现在年龄大了，收不回来了。我们佛家有句话叫做，什么时候良心开始，什么时候良心结果。所以只要勇于开始，一切不晚。所以我们生活的真谛是什么啊，就是享受生活，家有房产千万所，睡觉只需三尺宽，家有黄金千千万，一天还得三顿饭。我们知道一句话叫做生命在于运动。长寿在于安宁。运动是生阳的，安宁是生阴的。讲究的就是一个阴阳平衡。那么我看到现在有些叔叔阿姨就在打盹，大家说正常不正常。一天当中八九点钟中是阳气最盛的时候，这时候打盹说明阴气很重，那什么叫阴气重呢您说殡仪馆里阴气重不重，你敢在里面鼓掌吗，你敢在里面哈哈大笑吗。在重症房里，你敢大声说话吗，不敢。你会小声说话，因为你一大声说话就把某个人给吓死了，因为它的魂魄已经很脆弱了，你大声说话，它一惊，心脏一哆嗦，就过去了。我们看到很多会议，给年轻人讲课那是一个朝气蓬勃啊。给领导开会，那叫死气沉沉啊。所以给年轻人讲课朝气蓬勃是往上的，给领带开会死气沉沉是往下的。所以养生就是养阳气。什么是阳气，积极的向上的快乐的。哪里有疾病哪里有死亡，哪里就有阴气沉沉。哪里有掌声，哪里有欢声笑语，哪里就生命无限。

最后给长辈们说一下鼓掌，有人说鼓掌怎么也成了行善了。长辈们，您说给予别人鼓励是不是行善，你看有些人脑梗了60多岁，重新学走路，右手捻七，左手划八，右手夸包，左手那叉的时候。您鼓励一下它，说没关系会好起来的。你说人家感动不感动啊。如果你说，你看，一看年轻就没干好事，现在落这个毛病，在家带着呗，出来丢人。千万别这样说啊，举头三尺有神灵，如果有一天您病了，比他还厉害。

所以郑国潘说过一个人不光有好心，还得有好嘴啊。一个有好心和好嘴的人才是好人啊。所以有些人说鼓掌有什么善报啊，可不少啊，我们手上有很多穴道。专家说了每拍动一次劳宫穴生命延长1.5秒，所以您鼓掌以后获得了健康是不是善报。还有一些没有给我鼓掌的，我得用绝招，我祝所有给我鼓掌的长辈，活过73，跨过74，越过一百岁，活到到120。还有没给我鼓掌的长辈，我说啊你们最多活到119岁零11个月，所以长辈们人世间有很多的缘分，第一种是血缘，第二是姻缘，第三是情缘。所以我们地球有70亿人我们今天几十人聚在一起就是一种缘分，大概几率是几千万分之一，比中彩票的几率还小。所以我们同在一个屋檐下，心与心的交流是不是一种缘分，所以再一次为我们的缘分鼓掌。

存在就是合理，存在即是有市场。客观评估发展趋势，会销的急功近利、低门槛、消费的不成熟性、手段的缺乏创新等短板大家应该看到，取其精华，去其糟粕，才是发展王道。