会销演讲稿

第一篇：会销演讲稿

尊敬的各位长辈，现场的各位嘉宾，以及所有的同事们: 大家上午好！非常高兴也非常激动能够有机会有缘分和在座的各位长辈见面、利用今天大概 1 个小 时的时间来共同学习和探讨有关于健康的话题，咱们都说 21 世纪是以人为本的世纪、那什么是本呢、就是以健康为本、实际上人类最终的所有努力就是希望获得健康幸福的生活、首先进行自我介绍、我是来自中华亚健康协会的、借此机会我祝愿各位长辈身体健康、合家幸福，同时对您的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢、谢谢大家。我也想问问大家，平时这个时间我们都在干什么？是在买菜、锻炼、做家务、等等是吗？那么今天大家抽出时间来到我们的活动现场，为的又是什么啊？（健康）我们都明白 到了，咱们作为老年人，健康早已不仅仅只是一个人的事了，而是全家人的事，对吧？是子女的事，是老伴的事，再说大一点，是国家的事，对不对呢？如果我们都能少生点病，自己就少遭点罪、子女就能少点负担，老伴就能少点劳累，国家也就能少点医药费了，对 吗？所以的话，大家都是为了健康来到这里，那我们就得给自己一点掌声好不好！谢谢！那么我就想要问问各位老人家了，既然大家都是为了健康来到这里，————请问，什么是健康呢？没有病就叫健康是吗？那我再问问大家，你们经没经历过这种情况，当你感觉到心慌、胸闷甚至头晕、头疼，这个时候你感觉到应该是你的心脏有点问题，但是到了医院，我们通过心电图的检查结果显示是，窦性心律，大致正常心电图，医生会告诉你没什么问题，有过这种经历没有？有，是吧？我们感觉到了心脏不太好受，不太舒服，但是结果检查完了告诉我们没有问题，那我想知道这个时候我们是健康的还是生病的呢、那什么是疾病呢？疾病就是我们到医院通过现代医学仪器能够确诊的才是疾病所以说你心脏不舒服、医生不能确诊你是心脏病病、你的不舒服只能称之为症状、那我再问问各位老人 家，生活当中有没有这样的感受，什么感受呢？就是你感觉到口干口苦！尤其是早上起床 和半夜醒来时有没有人有这样的感受？有，是吧？应该说不是每个人都有，但是呢有些人 会有这样的症状，人家吃葡萄是酸甜味的，你吃葡萄呢是酸甜苦味的，人家吃橘子呢是酸 甜味的，你吃橘子呢，也是酸甜苦味的，那这个时候如果咱到医院呢，跟医生说我口干口 苦，嘴巴没有味，尤其是在半夜醒来或是第二天早晨，那么医生能不能告诉你这是什么病 啊？不能是吧？那么我呢就用中医的理论来给大家分析一下，口干口苦（板书），这对于医院来讲实际不能叫病，叫什么呢？叫症状，这个症状又是怎么引发而来的呢？大家应该听 说过这么个成语叫“肝胆相照”，那我要问问各位长辈了，在我们的身体里，什么东西是苦 的呀？胆还是胆汁啊？胆汁对不对？肝胆相照怎么理解呢？我们中医认为，肝是五脏之一，胆是六腑之一，它们两个的关系是什么呢？是表里关系，如果再形容呢可以形容为夫妻关系，也可以形容为肝为主人，胆为丫鬟，不管是夫妻还是上下级，讲究的就是配合，咱们 说的这个胆汁是从肝脏里面流出来的，胆汁在肝脏里面的时候颜色是淡黄色，味道是微苦，通过肝胆总管后把胆汁输送到胆囊内进行浓缩变成墨绿色的，味道变成了很苦，它具有什么功能呢？是具有消化功能、胆汁能将糖、脂肪、蛋白质、蛋类进行消化，咱们所说的口干口苦这个症状是由什么引发的呢？ 我们中医认为肝在五行当中属木，四季为春，春天的春，大家想想木头在春天的时候 是什么现象呢？是不是升发的现象？草木发芽，地气往上走，这也意味着说，肝脏的工作就是主升发的，也就是说肝脏把胆汁升发给我们的胆囊，胆囊通过浓缩之后呢将胆汁送到我们的胃肠进行糖、脂肪以及蛋白质的分解和消化，那大家告诉我，当木头着了火的时候是什么方向呢？火会往上走是不是？肝胆的关系就是当我们中医说肝脏出现阴虚的状态，火就着起来了、也就是说这个人愿意着急，愿意上火的时候这个肝火就大了，肝火往上走就会带着胆汁也往上走，这个时候你的嘴巴就会感觉到口干和口苦了，这个症状我这 样解释大家听得明白吗？明白是吧？那么我们说肝脏具有什么功能呢？无论是中医还是西医都认为肝脏在我们的五脏六腑当中是个最大的器官，同时也是功能最多的一个器官，我们来了解一下肝脏都有哪些功能，稍微学过点中医的人都知道，肝主目，也就是说你眼睛下面的眼底动脉当中血液的多与少取决于肝脏能的正常与否，当我们眼底下面的动脉长期 供血不够，再加上肝火大就会出现一种现象叫眼底动脉硬化，随之而来的就是白内障或者 飞蚊症或者玻璃体混浊或者是一系列的眼部疾病，这就说明肝主目，目是靠肝血来养的。第二，我们应该也听说过“肝主筋”，很多老同志会有腰酸背痛腿抽筋的现象，到医院 一查医生会告诉大家说你缺钙，让你吃钙片，那么吃钙片能不能缓解呢，也许能缓解，但不能从根本上解决问题，因为肝主筋也要靠肝血来滋养这个筋的，肝血不足手也会出现无力的症状、中医也有这种说法、筋长一寸、命长十年、这是肝脏的第二个功能(互动）。第三个，大家都常听说过心脏供血不足这句话是吧，那么我们这个年纪都有没有 这个问题呢？一定有是吧？那我们心脏供血不足时，心脏的血液是从哪里来的呢？是肝脏具有藏血的功能，也就是说你的心脏血液够不够是取决与你的肝脏藏血够与不够。第四个功能就是主消化、我们常说胃病，很多人说我有萎缩性胃炎或者是慢性的胃炎等等一系列的胃病，中医认为如果想治胃病首先是疏肝，其次是健脾，为什么要 这么理解昵，脾胃脾胃，脾胃他俩的工作跟肝胆就非常的相似了，脾是主人，胃是丫 鬟，胃以降为和，脾的工作方式呢是升，所以他俩就达到了一种气化，帮助我们进行 消化，肝在五行当中属木，脾在五行当中属土，当肝火大了就会克到脾，脾虚不健，这时候我们的胃也就不具备很好的消化功能，所以说胃病跟肝脏也有关系，其次的话，我们的胆结石、胆囊炎，胆囊多发性息肉都是由于肝火太大，肝血不足，肝的疏泄功 能失调所引发的。第五、我还想再问问各位中老年朋友，在咱们吃降压的、降糖的或者扩张血管的 等等一系列西药的时候，只要你稍微注意点就会发现在药物的说明书上有这么一条，叫做肝肾功能不全者慎用或是禁用，有没有？有，那么肝脏还具备另外一个功能，主 解毒，它解的是一切外源或者内源所产生的毒素，也就是说它具备解食物当中的毒和 药物当中的毒。当我们的肝脏解毒功能下降时、我们体内的各种毒素就会进入血液中、继而形成高血脂、高血糖、高血压、心脑血管等等一系列的疾病。总结一下，肝主目、主筋、主藏血、主消化系统、主胆汁合成，还主解毒，还主什么呢？我们一起来看一下，今天在座的各位长辈都是儿女一大群的人，按照你们当年的生活水平，吃的不算太好，医疗条件也不算太好，但是生好几个儿女，不算太难吧？好，再看看今天，打开电视的时候，收听广播的时候，有很多的医院都在治疗不孕不育，这种广告多不多呢？多！为什么现在吃的好了，条件好了，医疗水平高了，反而有那么多家要不出孩子呢？什么原因呢？中医认为：无论男女之精都是由肾脏生发 的，所以如果男人或女人不能怀孕，就跟肾脏有关，尤其是到了四十多岁的男人，由于生活压力大，就有可能出现夫妻生活质量的下降，所以你就会发现有很多补肾的，壮阳的这一类药，可是在我们中医看来，肝主筋，肾在五行当中属水，肝为木，也就是说肾水生发肝木，如果你的肝火很大的话，肝又主筋，男人的某个地方他的结构是不是都是由筋所组成的？是不是？男人们回答？怎么都是阿姨回答？叔叔都不知道吗？所以在中医看来治疗不孕不育、阳痿和早泄还是要进行疏肝、健脾再补肾，而疏肝则是这其中最为重要的环节，那么肝脏有这么多的功能，如果我们出现口干口苦这个 症状的时候说明了什么呢？说明肝血少了，肝火大了，肝功能降低了，当肝功能降低 的时候会引发什么呢？会引发脂肪肝、肝囊肿、肝脏血管瘤、甲亢、甲减、甲状腺结 节，胆结石、胆囊炎、胆囊息肉，胃病、糖尿病、高血脂、高血压、高血粘、冠心病、脑中风后遗症等跟他都是息息相关的，可能大家会说，血粘血脂血压跟他有什么关系，因为肝脏是解毒的，当它解不了你每天吃进去的炒菜里的油，肉类里的油，这些油脂 都送到你的血管里的时候，你的血压、血脂、血粘、血糖自然都会慢慢慢慢的高起来 了，所以当我们出现口干口苦这个症状的时候，肝脏就已经提醒你了，肝血不足了，肝火大了，如果学过中医的人，像今天学习了这堂课的人就明白了，就这么一个症状 就可以引发那么多的疾病出来，那我就要问大家了，治病的时候是需要花小钱呢？还是花大钱呢？还是不花钱呢？咱们花小钱好不好？当你出现口干口苦的时候就说明你 的肝功能已经出现下降，你就可能引起诸多病变，这时候我们只要去药店买点麦冬 3 克、菊花 10 克，枸杞子 20 克、金银花 3 克、西洋参 6 克、五味子 12 克，大家告诉我这个药方子抓上 1 0 付的话喝不喝得起？喝得起是吧？一天几块钱？三块钱就够了，那么通过这个方子就可以治疗你的口干和口苦，反过来说，我们的口不干了、口不苦了，是不是说明我们的肝脏的火已经开始怎样了？减少了，那么我们肝脏的功能呢开始逐 步恢复正常了，那刚刚讲的这个症状说明了我们很想追求健康，你们说了，健康等于不生病，那么请问在座的各位长辈，什么叫病？高血压是不是病？脂肪肝是不是病？心脏病是不是？都是吧？这些都是病，那么病的前身有很多症状，比如我们刚刚说的口 干口苦，他就已经告诉给你，你的肝肾功能已经失调了，那我再举一个例子，各位老人家有没有这种症状？吃完午饭以后，你的上下两个眼皮就开始想念对方了，老想往 一起靠，就是想睡觉是吗，如果我问你这是为什么？估计大家会告诉我这是习惯，对还不对？因为吃完午饭了我们都要睡一会，睡个子午觉嘛，是不是？今天我要提出一 个小小的建议，大家可以试一下，明天中午你不吃午饭，看看会不会像吃过午饭一样 这么困，中医把吃过饭以后这么困叫做“子盗母气”，怎么理解呢？这个“子”指的是 我们的胃，“母”指的是心，大家告诉我，你吃完的饭都到你的胃里面的时候，胃要不要工作？„要，他要工作的时候需不需要气和血的支持？需要，当你吃了一顿比较丰盛 的午餐的时候，比如有一点肉啊，有一点鱼啊，这个时候你的消化就需要有很多的血 液，可是由于你本身的血液不够，那么胃要工作啊，怎么办呢？出去借点吧？找谁借？ 心脏，好，心脏把血液借给胃了，那心脏自己会不会缺血呢？会，当心脏缺血的时候 再运输给我们的大脑，是不是大脑就更缺血和缺氧了？是，大脑一缺血和缺氧，人会 怎么样？是不是犯困？是，还有更为严重的，我在青岛讲课的时候认识了这样一位老 人，他告诉我每天该睡的时候睡不着，不该睡的时候老睡觉，非常痛苦、所以说生活 当中有很多症状他已经在提示你五脏六腑的功能出现了失调，可是我们自己懂还是不 懂啊？是不是不懂？不知道，以为这些都是正常的现象，那在这里我要重新给大家一 个健康的定义，大家想不想知道？想啊？真想假想？真想啊？真想了还不给我表示表 示啊？（来点掌声）好，我们来到这里是为了找健康，你想找到健康是不是首先应该 知道什么叫健康？是还不是？好，健康的标准我们不用世界卫生组织的话语去表达，很简单（见幻灯），第一个标准就是在生活当中你的身体没有任何不舒服的现象和症状，有的人就说了我怎么整天大便不成形呢，你整天大便不成形，到了医院你也检查不出 病来对吧？医生可能让你做胃镜可能让你做肠镜，但是查不出来任何问题，什么原因 呢？其实很简单，中医认为，你大便不成形 1 是你肝脏解毒不好，有轻度的脂肪肝，2 你脾虚，喝白开水都胖，所以脾是生痰之器，肺是储痰之地，当我们有很多痰湿的时 候，肺跟大肠相表里，所以你的大便就老是不成形，黏黏糊糊的，我再重复一遍，健 康的定义第一条就是身体没有任何不适的症状，能不能记住各位？当我们有了症状就 表明我们的身体不够健康，但你到医院不一定能够查出什么病来，那么第二点呢，第二点就要求我们每年在例行体检的时候我们的各项指标都在正 常的范围之内，各位能不能听懂这句话？什么叫正常范围？你的真正的正常范围是不 是指你在吃完降压药后你的血压是 90-140 还是你不吃降压药你的血压在 90-135 呢？不 吃，那么第三点呢就是要求我们要吃的好，睡得好，大便好，小便好，心情好。吃得 好就是你要能吃得下去饭，睡得好就是你要能入睡快，不做梦，有点动静不会被吵醒，如果你整晚翻来覆去睡不着，好不容易睡着了一点动静就给你惊醒了，这算不算睡眠 好啊？甚至我曾经见过很多老同志早晨四点钟就醒了，睡不着了就出门锻炼了，那我 就搞不懂搞了，你这是在找健康呢还是在找、、、、？所以说就是要睡得好，吃得好，大便好，小便好，还有一个标准就是要心情好，如果你能具备以上的三条标准，那么你 就是一个健康的老人，出个题考考大家（见幻灯）大家想不想长寿啊？想活到 100 岁算不算长寿？算！那好，我现在就是一个神仙，我会法术，可以满足你们活到 100 岁的 愿望，但是你得做个选择，听好了，1，一年的 365 天，你有 360 天在家正常度过，有 5 天 在医院做全身体检；2，一年的 365 天，你有 360 天在医院的高于病房病歪歪的度过，春节 放假 5 天回家过年，你选择哪一种？哦，都选第一种啊，为什么不选第二种啊？高干病房，条件多好啊！吃药不花钱、打针不花钱、做手术不花钱，还有特护专门伺候你一个，不好 吗？真不愿意住啊？不愿意啊，可是我真的不是神仙呢，怎么办？可你们还想长寿哎，怎 么办？没辙了？想想啊，怎么做才健康?_(_板书)

1、合理膳食

2、适量运动

3、要有好心情

4、还要戒烟戒酒 非常好，看来咱们***的老人回答的非常好，大家想知道我的想法么？想就来点掌声啊，这么小气！我想说的是，如果大家想做到健康老人的标准，我认为第一点 就是需要学习，大家同意不？现代人有这么个说法，说学习可以改变命运，在这里 我做个改动，说学习可以让我们拥有健康，为什么这么说呢，我所做的工作是每天和老 人接触，上午几百个，下午几百个，虽然说我走过的路没有你们多，见过的人没有你们多，生活的阅历没有你们多，生活的智慧就更没有你们多了，但是我见过的老人可能就比在座 的各位老人家多了，我把过的脉可能比你们了解的情况也要 多，生活当中我真的感觉到一 点，就是我们要想改变我们晚年身体的健康状况，我觉得不是盲目的去吃保健品，今天人 家说纳豆好，我买 3000，明天人家说核酸好我买 5000，后天人家说一氧化氮好我买 8000，可是我见过很多老人，尤其是咱们南昌的老人，很注重保健，家里有 3 万 5 万 10 万 8 万的 保健品，可是血压依然吃降压药，血糖依然吃降糖药，丹参滴丸天天揣在身上，这说明什 么？你盲目的花钱去保健，盲目的病急乱投医，可是最后，钱没少花，弯路没少走，档没 少上，心也没少伤，留下的还是一堆的慢性疾病，所以我认为，想要改变身体的质量，首 先要从学习做起，各位同意吗？从学习做起，该怎么做呢？ 那我们得首先了解自己的身体 情况，什么身体情况？是什么让我们生病？我们的身体上有些慢性疾病？我今天问大家为 什么而来，大家说为健康而来，我认为应该换个名词，今天现场都是高素质的老人家，我 的这句话大家肯定不爱听，为什么不爱听呢，我认为今天大家都不是为健康而来，是为这 么两个事而来，哪两个事呢？尊严，这么说很多老同志可能要说了，我们没偷人的，没抢 人的，我们也没做过什么昧良心的事，为什么说是为尊严而来呢？（见图片）这是一位我在讲课的时候遇到的一位老人家，20 多年的糖尿病，但是一直不知道该怎么去 饮食，该怎么去锻炼，不知道在吃降糖药的同时该吃点什么样的中药去保护自己的肝肾，所以他的并发症非常的多，到了什么情况呢，这个老人家的眼睛总是不停的往外流眼泪，这个眼泪呢还是着黄黄的，黏黏糊糊的，加上他这么多年吃了很多的降糖药，打着 40 万多 个单位的胰岛素，除了糖尿病之外还有心脏病，帕金森（抖抖病），这个老人就住在我们工 作站旁边的小区里，他只有一个儿子，这个儿子前些年还给她做饭，这些年呢，儿媳妇说 了没办法和老人家一块儿吃饭，围着一张桌子吃饭，老人的眼睛总是流出黄黄的，粘粘的 泪水，她就觉得没胃口，有点恶心，另外老人家的嘴也抖，头也抖，手也抖，吃进去的饭 掉的到处都是，喝的汤洒的到处都是，儿媳妇前几年就不在家吃饭了，带着孩子回娘家吃 饭，儿子还坚持了大概 1 年多，给老人家做点饭，最后儿子也坚持不了了，老人家一个月 的工资是一千六百块钱，早餐在外面买着吃，午餐和晚餐就在附近的菜市场买快餐吃，走 路就是一步一步的挪，拄个拐棍，午餐一步一步挪到菜市场买份 6 块钱的盒饭，晚餐也是 一步步挪到菜市场再买份 6 块钱的盒饭，天天这样吃饭。他的手抖得很厉害，没有办法洗 衣服，他就把衣服泡在水池里，倒上大量的洗衣粉，拿个棍子戳一戳，搅一搅，然后往杆 上一搭，这就是他的生活，每次我们一跟他聊天，老人就会哭，他说老伴已经去世 14 年了，现在的房子是他的，儿子的条件不太好，跟他住一块，他说自己现在的生活就是希望能够 早点走，儿子是不是亲儿子？是，孙子是不是亲孙子？也是，但是为什么儿子和媳妇不愿 意和他一起吃饭呢？就因为他吃饭掉的哪哪都是，就因为他的眼睛老是不断地流黄水，但 是我认为，我们老人之前风风雨雨一辈子，吃了很多苦，遭了很多罪，到了今天，我们有 很多老人都不容易，但是在座的各位长辈你们很幸福，都有老伴，都有很孝顺的儿女，但是生活当中不是所有人都这样的，这张照片当中的老人后来就不住家里了，他把工资当中的 300 多块钱拿出来跟人合租的老房子，大家可以看出来，现在呢他还是住在这个区域，只要我回到****，我都会过去看看他，我也会定期让工作人员带他到体检中心做个检查，而且他在治疗当中的很多药物也都由我们工作站免费给他提供，这就是其中的一张图片。（见幻灯）像这张照片中的老人，大家如果细看的话，这个女人年不年轻啊？年轻吧？才多大岁数？不到 55 岁，并没有退休，那么这个 人是她的什么人呢？大家猜猜看，对是她的爱人，她的爱人呢也是当兵的，据说还 是一个不小的干部，可是他有高血压，没有引起重视，最后得了腔隙性的脑梗，最 后大面积发生脑梗，造成半身不遂，现在又发展成了尿毒症，他的爱人只好早早退 休在家照顾他的生活。可是儿子 33 岁还找不到老婆、为什么呢、就是人家不愿意 结婚后照顾瘫痪的公公。（见幻灯）大家可以看到像这个老人就比较幸福了，他有 3 个儿子，3 个孩子都 在部队，条件都很好，但是工作都很忙，老人得的这个病就是膝关节的退行性病变。里面长了骨刺，后来反复疼，反复的抽水，抽完水就打玻璃酸钠，折腾了几年之后，终于做了关节的置换手术，花了将近8 万块钱，在医院住院的时候大家可以看看，儿子们 家里有钱，请但是他们没时间照顾，最后呢只能找到妹妹家的女儿来照顾，相信这种情景 各位老人家应该有所体会。这是我在泰安讲课时遇到的一位老人，他有 2 个儿子 1 个姑娘，条件都不是太好，老人家 也是得了脑梗，后来发生了脑萎缩，子女们是你也不养我也不养，老人在家里是把水龙头 也打开了，把煤气灶也打开了，把电饭锅也插上了，家里不是闹水灾就是闹火灾，可是孩 子们回不来，都没有时间照顾，其实今天我们走在路上，不难发现这些照片当中的人物，拄着拐杖走的，坐着轮椅走的，有没有这种情况，有是吧？在我的工作当中我接触到了很 多很多的老人家，有原来做局级干部的，有原来是厅级干部的，我就发现有很多的老人到 了晚年的时候身上总有好几种的慢性病与我们为伍，当你得了慢性病的时候就不是你说了 算的，各位说是还不是？所以我认为，到了晚年，该怎么活呢？不管你的房子大还是小，儿子多还是少，你的工资高还是低，那么我认为晚年的生活都应该是你能看到，能听到，能有反应能力，行动力、想去哪儿我们就能够去哪，想吃点什么我们能弄到嘴巴里，尽量 能把家里收拾的干净一点，我认为这就是我们晚年想要达到的一种具有尊严的生活质量，各位老人家你们同意吗？同意就给一点掌声。所以当大家都说是为健康而来的，我认为呢 应该为晚年活的更有尊严而来，刚才大家也说了，健康等于没有疾病，大家可以看看这些 症状？见幻灯片，形体消瘦，在医院里是查不出来什么病的，但凡是形体消瘦就说明你的 胃不好，你的胃不好，你的血就不够，健忘程度就比别人大，到了老的时候你得脑萎缩的 机率就比别人高出很多。所以这些症状在我们的日常生活当中可能经常要么偶尔都会有的，可到医院查不出病来，如果大家通过这次学习中医养生文化，你就能明白每一个症状是怎 样一种表现，是说明我们内在器官怎样的一种变化，我们稍微调整一下饮食或者是说随便 对症拿上一些药方吃上三天或是 5 天就能把这些症状调好，那么我们也就没有生病的机会 了，那么刚才跟大家说到过晚年我们为健康，但当我们身上有了慢性疾病，什么叫慢性疾 病？（见幻灯）：总结起来，1 死亡率高，2 致残率高，3 呢就让我们的负担比较重，4 在我 们国家做过一个统计，(结合幻灯)慢性病的治疗现状促生了机构成立的必要性 成立的目的，扩展说明。。。到底要怎样做才能获得和你年龄相符的健康呢？首先要做到的我认为就是合理膳食，那 大家告诉我，你再有钱，天天只吃保健品，能不能活下去？不能，人靠营养活下去，不是 靠吃保健品活下去，营养来自于哪里？一日三餐，什么叫合理膳食呢？书上说，合理膳食 就是少油少盐，少荤多素，少吃多餐，多喝水，多吃水果，在这里我想举个例子告诉大家 什么叫合理膳食 面诊：阿姨您好请问您今年多大年纪、我认为你就是阴虚的体质；为什么这么说呢？ 你比较要强、想得多、能吃苦、能操心、能受累、性格急、爱上火、阴虚体质就是体内的 营养少了、火大了血液不够、所以会让我们的睡眠质量下降、心烦、心慌、等等、您说我 说得对不对？对还不给我掌声（板书）阴虚体质的人分为心阴虚、肝阴虚、肾阴虚、肺阴 虚、脾阴虚，幻灯片、所以不合理对质饮食、吃反了不但没有营养还会生病。阳虚体质 现场找个阳虚体质的人叔叔您好请问您今年多大年纪我认为您就是阳虚体质 为什么这么说呢？ 我认为您素质高、心细、要求完美、爱思考、做事前思后想、做人做事讲原则、但有脾气、有主见、固执，同时您的心脏供血不足、血压低压有些低、健忘、夜尿多、对不对掌声、阳虚又分为板书、心阳虚、肾阳虚、脾阳虚阳虚的定义就是身体各器 官功能下降、什么是功能呢、心脏泵血的功能、肺呼吸的功能、肠道蠕动的功能等等、这是我们要选择的食物，（板书）气虚质、（板书），又分为之元气、宗气、营气、卫气、气就是推动血液的运行气不足 就导致血液运行缓慢，最后导致各器官供血供氧的不足，那我们就应该选择、（见纪灯片）、痰湿体质现场找个胖的叔叔或阿姨，您好请问您今年多大年纪、我认为您就是 痰湿体质的人、为什么这么说您是喝白开水都胖的人、你脾虚、脾主运化脾主思。您平时有话也不爱说、内急的性格、想得特别多、素质高、脾气倔、善思考、爱 操心、脾运化不好、您就会血脂高、血粘度高、脂肪肝、对不对Ⅱ阿？我们体内的肺、脾、肾三者主管水道、三个器官失调就会出现该吸收的不吸收、该代谢不能代谢出去，水 分在肺就是痰湿、在骨关节就是风湿‟在血液就是垃圾多我们饮食就该选择见塑盟片 淤血体质是指我们的肝脏、肾脏、心脏功能下降、血液毒素增加、血流量减慢、从而发生一系列的心脑血管疾病、那我们现场找个心脑血管病的人、此类人脾气急脾 气倔、主观意识强、固执、聪明、能干、爱生气、我们选择饮食（见幻灯）。那我就希望咱们的老人明天来的时候戴上老花镜带上笔带上一个本，一支笔、大 家说好不好？如果说你不爱学习，那只能说你把慢性病慢慢慢慢就养大了，等到把慢 性病慢慢养大了就变成了急性病，你就开始吃药，药吃的多了你就会多种疾病集于一 身，这样一来，咱们有一天是花的大钱还是小钱，各位？所以说生命是把握在你的手 里，你为你的健康做了多少贡献，你不要以为买了一万块钱的保健品就叫做贡献了，他喜欢的是饮食而不是药物，大家能理解我的概念吗？那么刚才讲的是五种体质，我 们需要首先清楚准确知道自己是属于那种体质、才能进行对质饮食。今天在会场各位是否拿到了一份体质鉴定表、拿到没有、拿到的您又想健康的人 请把您的地址、电话、姓名、身体症状、病情填写清楚、只有填写清楚、我才能鉴定 准确、在 1 到 5 天内我会把您是什么体质、您该怎样食疗养生、合理膳食做成文字性 的方案免费送给您，咱们通过饮食，通过一些很简单很便宜的但是很有效果的方子让 我们的身体得到更大的改善，如果大家还要问我如何才能得到健康，那我告诉你的就是两个字，学习，通过学习来认识自己现在的体质，中医人体的体质分阴虚、阳虚、气虚、痰湿、瘀血五种体质。分清楚了自己的体质，通过饮食的调整让我们的身体得 到比较明显的改善，如果你想少花钱，你就多吃饭，如果你想多花钱，你就多吃药，所以我认为，为了得到健康的身体，我们大家首先要做到的就是合理的膳食，那怎么 样能让大家清楚的了解到自己到底是属于阴虚质，还是阳虚质，是气虚质，还是痰湿 质，还是瘀血质呢？我想问一下各位老人家，你们拿到这张表格是怎么想的？是不是 在想这帮小家伙，又想套我的电话号码，又想套我的地址，我呀，给你写个假名字，给你写个假地址，我再给你写个假电话，我让你找不找我，看你怎么上我家卖药去！当然，我不能建议所有人跟我的想法一样的，但是我可以保证一点，孩子们不会到你 家收你一分钱，也不会到你家卖你一粒药，这个表格的目的就是你根据你身体现在已 经患有的症状和病情，填的仔细和认真的，会后我会给你做一份详细的体质鉴定，你 到底是属于阴虚的体质还是阳虚的还是气虚的，做好体质后昵，我会根据你体质鉴定 的结果给你作出属于你个人的免费的饮食的综合调理方案，非常清楚和明确的指导你 什么东西你能吃，什么东西你不能吃，什么东西你多吃点，什么东西你少吃点，如果 泡水，我们那什么中药来泡，如果煮粥，我们那什么中药来煮粥。如果煮汤我们拿什 么中药来配合煮汤，这就叫做食疗养生，今天大家拿到这张表格我就建议大家，可能 话说的有点难听，第一天见我的人，不喜欢，第二天见我的人也不喜欢，但是我总结 下来，从第四天见到我就非常喜欢我了，所以我是这么个想法，这个表格拿到手里，可能你会想我们是骗子，也可能会想我们是卖药的，你们也会想我们是扩大宣传的，不管你怎么想，今天我并不想改变你的想法，如果想要得到整体的、正规的、科学的 饮食调理方案，那我建议你把你的大名和你的住址和你的电话填写清楚，同时把你身 上患有的症状和病情填写清楚，我会在五个工作日内帮你做整体的鉴定，到时候工作 人员呢 1 可以帮你带到会议现场来，2 你可以到办公室去拿，3 孩子们也可以给你送过去，哪种方式都行，但是在此我可以保证一点，在孩子们接触你们的过程中吃你一个 苹果我赔你一车，因为老人从苦难年代走过来都比较节约，所以我要求孩子们不能吃 你们的，不能喝你们的，更不能拿你们的，那么我们现在的这份工作就是以你们的健 康宗旨为出发点，这个表填完以后呢就交给你们的工作人员。可能有另外的一部分人想，我今天来就是想拿你们的鸡蛋的，不是来听你的讲座 的，我在这里坐了这么久，我都很累了，如果说我要不交这个表，是不是你们就不给 我鸡蛋了，各位老人家，人可以高可以矮可以胖可以瘦，可以有钱也可以没钱，但是 人是由一撇一捺组成的，说话是要算数的，不管你交表还是不交表的，我们的鸡蛋都 会发给你，所以我希望你们交上来一张表就是真实的一张表，那我晚上熬上几个小时，又用电脑给你打出来，也不白费我的心思，否则的话呢，我忙了那么久，孩子们又一 个字一个字的给你打出来，结果联系你都联系不上，这样的话我就觉得有点太对不起 我们这些小人家了，所以这个表格大家填写清楚之后就交给们我的工作人员。接下来呢，我有件事需要大家配合一下，行还是不行？大点声回答我，大家都为健康而来的是不是，那大家想一想，待会儿我们散会的时候如果老人家呼啦冲到门口会 怎么样？会不会出问题？血压会不会出问题？心脏会不会出问题？我是这么想的，各 位老人家在座位上坐好，待会我让哪排老人先走，哪排的老人家就先走，我们不用挤，不用抢，走到门口是这么个情况，什么个情况昵，大家通过一上午的学习能不能把中医的知识学透啊？那大家觉得这个学习有用还是没用啊？那我们这个活动是 15 天，待 会走到门口老人一要拿上礼品，二要再拿上礼品券，明天昵我们还是同样的时间，7 点半入场，八点准时开始，大家能听得懂我的话吗？想要把脉或者看病的可以在 7 点 来，在我们主持人那里挂个号，我们的挂号不要钱的，给您把个脉，告诉你现在的用 药啊，调整个方案啊都可以，8 点之后不要再入场了现在，天气也比较了冷，各位老人在家 出门的时候要不要多穿点衣服，下着雨，路上又很滑，要不要小心一点，我们可以提前出门，不要太着急好吧，总之这些天希望各位老人家开开心心的来，高高兴兴的回，1 到门口 领礼品券领好礼品，再给大家说一下，明天我们的活动时间还是 7 点半，过了 8 点你就不要再进来，我们这次的活动室 15 天，等到最后三天的时候我们安排大家去做个免费的体检，让大家看看我们这个活动是好还是不好，是讲良心还是不讲良 心，是骗子还是不是骗子、到底是不是骗子，有句话叫做路遥知马力，日久见人心，最后再次祝愿各位老人家新年快乐，笑口常开，谢谢大家，我们明天不见不散。

第二篇：会销演讲稿

会销演讲稿

龙巍净水体验中心

问好：尊敬的所有来宾，现场的叔叔阿姨，亲爱的兄弟姐妹，大家下午好！

我们是龙巍公司携手灵台代理商任经理咋们村举办一场大型品牌推广活动这是一个公益活动，可能你们这里有来做别的活动的，他们做一天，两天的就跑了，他们没有正规厂家和营业执照他们是骗人的，可能你们也上过当，受过骗，而我们呢，有正规厂家，在咋们县城有门店，今天我们把门店的营业执照及厂家的证件带过来了，一会拿下去大家可以看看，大家可以放心了，我们这次举办活动是经过咋们灵台县工商所派出所，审批同意得到准许我们才过来的举办活动的。

现在呢？我先做个简单自我介绍，我叫任文军是咋们西屯镇 白草坡人。我是灵台代理商，县城的门店就是我开的，以后大家有需要的可以上我门店来买东西，欢迎大家光临，我会给大家一个最优惠的价钱。我们这个活动在咋们村要举办5至7天，在以后的活动中，如果有做的不好的地方，希望大家提出你们宝贵的意见和建议。

因为我们都是在每一次活动中不断地学习和成长，在这里先谢谢大家对我们工作的支持。

首先我代表我们龙巍公司的领导，及全体员工，感谢相亲们从百忙之中来到们的活动现场，在这里我们表示热烈的欢迎和衷心的感谢，谢谢你们的到来。

在这次活动当中你们不但能得到我们精美的礼品，同时还能收获到健康的知识，凡是今天参加活动的相亲们支持我们工作的都能获得我们赠送的精美礼品一份，而且每天都有，只要是年满十八周岁的都能领到我们的礼品，我想问下大家高不高兴，我们公司好不好。

那么，明天请大家通知你们的邻居及亲朋好友前来参加我们的活动，我们会免费赠送给大家礼品，谢谢相亲们，大家说我们龙巍公司好不好，好的请举手，举左手的大吉大利，大富大贵，举双手的发大财，参加活动免费给大家礼品，大家说，好不好。

来到活动现场，为了让大家有一个良好的环境和次序，还请各位爷爷 奶奶叔叔 阿姨 大哥 大姐 兄弟 姐妹们互相维持我们活动现场的次序，然后请大家发扬我们中华民族的传统美德，尊老爱幼维持好我们的活动现场，我们举办这次活动就是让大家高高兴兴的来，开开心心的回家。大家说，这样好不好，好 谢谢大家。

记得活动现场第一天，有个阿姨来电话了，他走到我这叫我别讲了，然后下面人都在看她，因为阿姨用的是老年机声音很大，大家都听得见，是他热媳妇打过来的，然后他儿媳妇就问你在哪，她说在我们活动现场，儿媳妇就说你别回来了，跟他们过吧!不用回来了，回来也是个吃闲饭的，正在骂她，阿姨连头都没回就走了，以后的活动就再也没看见那个阿姨，我不知道我们当中有没有这样的，老人辛苦的为他们操劳了大半辈子了，老了还要给他们带孩子，换来的确实什么呢，老了老了还要受他们的气，是不是这样大家，如果是这样的话，明天把你的儿女带到我们的活动现场来，我给他们讲讲什么是孝道。

亲爱的父老乡亲大家说好不好，因为这是我们的工作，请各位长辈理解和支持我的工作，大家说好不好？ 还有就是小朋友，小朋友是我们祖国的花朵，家长的希望，祖国的栋梁，请各位家长看好自己的孩子，因为安全是最重要的，大家说对不对，大家听清楚了没有，听清楚了就回答我一声，谢谢大家对我工作的支持。

刚才来的时候，我听有些人说，说我们是不是来卖假货的，骗人的。

那么我问下现场的长辈，你们以前有没有参加过这样的活动，参加过的举手我看一下。

第三篇：会销模式[推荐]

会销模式

来源：中国老年产业网 发布日期：2012-6-13 点击数：424 【字体：大 中 小】 用什么模式操作？——什么模式都不是万能的救命稻草！

由于工作关系，笔者每年大约要游走于国内100多个城市为会销同仁服务。不知从什么时候开始，当和会销朋友聊天的时候，对方基本都会问上这么一句，你们现在用什么模式操作呢？似乎不用新模式你就OUT了。每每谈到这个话题的时候，心里真的有一种说不出滋味。第一，感觉各位同仁已经把模式当做救命稻草来拯救你的企业；第二，感觉各位会销朋友已经被各招商企业忽悠的迷失了自己。试想，一个没有自己思想的老板这样的企业会有一个长远的发展吗？

关于模式问题我在这里与各位同仁交流下。请问，从事保健品会销的企业现在哪家公司完全脱离了开会而产生销售的？不管你是店铺还是会员制，不管你用什么所谓的新模式，有没有不开会就销售的？最终我们不还是得把目标人群请到会场产生销售吗？不管大家怎么鼓吹什么新模式，我个人认为，那只是在会议中加个元素而已，谈不上什么新模式。如果哪一天哪位大师真的发明出了一种全新的销售模式，那这个人肯定是天才。个人觉得这种情况基本不可能了，因为现在已经进入信息化时代，各种营销手段大家只要用心通过网络完全可以知道，关键还是操作的人员。现在通过所谓新模式招商的，个人感觉那在是拿我们这帮会销朋友当290忽悠呢？

会销，已经成为一种常见的销售模式和手段

随着现在媒体的泛滥，电视机就连大部分农村也已经能够收到60多个频道，这还不算广播和报纸等平面媒体。会销这种销售模式和网购在中国将来必定会进入一种主流销售模式。关于会销个人觉得它和其它行业的销售没什么太大的区别，不管什么行业销售（除电话和网络），业务员都得约见顾客，然后见面交流沟通最后产生销售吧。而会销不就是把前两个内容完成然后加一场会，在会议中间我们增加了一些促进销售的环节，我们为什么鼓吹的这么厉害呢？再说它又不是医药保健行业的专利，这大家已经明白。主因不过就是由于广告费用太高、投资太多，我们转而通过人海战术所使用的一种销售手段而已。新模式不过是几种常见模式的拼盘

谈到模式，那现在就把这几年我们在市场上所见所闻的模式拿出来和大家交流下以共同学习进步。由于我们做全国市场的缘故，所以，我公司的专家和我本人每月加起来的会要接近千场，所有专家走的城市加起来得有六、七百个，通过所见和所闻总结下来有以下这么几种。

调研会模式：前期通过调研顾客答题的形式主要是增加顾客对产品的认知度，炒作项目的重要性，最后产品价格高开低走进行销售，实际上是电视直销的后半部嫁接；

A.B会模式：A会收集资源通过强化教育顾客和筛选顾客，B会通过开会产生销售，这种形式做快销的使用比较多；

喜乐会模式：利用老年人贪便宜心理和同情心产生销售，个人感觉这无外乎是一种坑爹模式，虽然你卖了一些货，但属于寅吃卯粮同时你几年的信誉也许会付诸东流；

玩赠品模式：把赠品价值和价格包装虚高，如果顾客购买我们要销售的产品，赠品可以几元或零元给顾客，让顾客产生冲动而抢单购买。买芝麻送西瓜，仍旧是把赠品的价格包装超过了销售的产品价格从而进行销售；

会员制模式：竟然还有企业拿此当做新模式来忽悠代理商，代理商还真就有相信的。这本就不是什么新颖的模式，多少行业已经用了多少年了，执行起来比较繁琐，不适合小型会销企业；

以上是本人所见的部分大家所谓的新模式，或者再加入一种或几种老方法的拼盘，时髦的说法叫“整合”，如此而已！但个人认为，不论什么模式真正使用起来，一定要结合你的市场和你的员工队伍以及你顾客的实际情况，千万要慎用，绝不能照抄照搬。大部分所谓的新模式，其实都是招商企业在挖代理商的模式，到时他们把钱赚走了，而你辛苦多年培养的品牌形象也毁于一旦。在实践中，我公司根据各企业的不同，员工队伍和顾客的情况，开发出了多种在保证不损伤代理商和顾客利益的情况下，适合当地市场的一些方法，比如我们使用的代购、团购、明星会、领导见面会、赠品、授权、加一箱等等。哪些企业在为模式纠结？

个人感觉纠结于模式的，大部分都是中小型企业，而那些做的有规模的，他们有自己的思想和方法，绝不会轻易被某一招商企业忽悠了，来做他们所谓的新模式。而小企业之所以强调模式，是因为他们生存困难，把所谓的新模式当成了企业的救命仙丹。

是不是有新模式你的企业就基业长青了，你就赚钱了呢？现在大部分企业都在啃老，新员工难招，新顾客难找，老员工、老顾客又难留，为了留住员工和顾客，没办法只能先从老顾客下手，但是这无异于饮鸩止渴。除非你不想干了，否则，就不能做这么短线的行为。决定成败的依旧是人

即使现在我们哪位大师真的发明了一种全新的商业模式，那么如果你没有员工还有用吗？就好比我们有再好的武器但当敌人来的时候没人用它，那还有用吗？会销主要是通过人力来产生销售的，你的员工好招吗？招来之后好留吗？你的老员工是否出去占山为王了？如果你的根基出了问题，这时候模式还重要吗？ 治病要先找病根，不要业绩不好就认为是模式的问题

如果你的销量下滑了，首先作为老板要知道是哪出现了问题，另外老板一定要自我反思你的优势和长处在哪里，千万不要认为自己干什么都行，在会销领域，个人觉得一个企业想做大，老板必须要具备这么几种要素，第一，领袖气质，第二，管理能力，第三，企划能力，四，培训能力，五，讲座能力，这几种能力尤其在企业初创时期尤为重要，如果你哪方面有短板要招个忠心耿耿跟随你的，很难，所以，也就决定了，都是做同样的行业，为什么有的几年发展很大很快，而有的企业已经没了，也是这么个问题。个人觉得解决以上几个问题的最佳途径是，找个可以帮到你的合作伙伴共同成长。

第四篇：会销主持稿

1、欢迎大家来到养生中心，活动马上就要开始了。有需要去洗手间的请您抓紧时间。同时请所有来宾及工作人员将您的手机、小灵通等通迅工具设置到震动或关机状态，谢谢您的合作。

2、开场词：尊敬的各位叔叔阿姨，瑞元堂的伙伴们大家早上好，我是今天的主持小张。

首先请允许我代表养生中心向所有光临活动现场的来宾致以我们最诚挚的问候和最热烈的欢迎。欢迎你们的到来。

3、，好雨知时节，当春乃发生。随风潜入夜，润物细无声。都说春天是充满希望的季节，是蓄势待发的季节。是啊！你看“*******！这个春天喜讯连连！在这里，小张为各位叔叔阿姨准备了一些小礼物，不过机会永远都是留给有准备的人的。如果您曾认真看过我们的，相信这礼物对您如探囊取物，轻而易举。请看大屏幕。

4、公司简介：光辉历史。

5、我们不仅要了解******，更要掌握正确健康的知识，当然这些我们可能并不专业，但是在今天，我们有专业人士到场，为我们解决这些问题，那我们今天的专家是哪一位呢？请看大屏幕。（配乐并放幻灯片）

6下面请大家全体起立！用您那创造财富的双手鼓出我们合肥人的热情，欢迎我们郭兆瑞专家的到来！有请郭兆瑞专家闪亮登场！

7我们专家也是昨天晚上深夜刚赶到的，大家可要用心听哦，希望大家能拿出笔记在本子上，刻到脑子里，用到生活中。

8大米实验（专家做，记得喊俩个顾客看）

9优惠，咨询攻单

第五篇：会销业务流程

2+2+2原则：

1、收集数据现场的两次沟通：收集数据时要做好沟通工作,特别是有2个环节必须做好沟通工作.第一就是检测人员的沟通,第二是登记人员的沟通,通过聊天的形式获取全面,准确的客户资料.2、两次电话回访：一般数据均要求2次回访电话.无论是收集到的数据,还是老顾客带的数据,至少要进行2次以上的电话回访.第一次电话回访是通过聊天的形式推销自己,增进与客户的感情;第二次电话回访是为了登门拜访做准备的.３．两次家访：员工的家访必须做到2次以上。对准顾客的家访是我们直销这种模式能否推销成功的关键一步。

一、电话回访与家访: １．第一次电话（打陌生数据电话的方法）＊预热＊

基调：主动、热情、外向、爱笑（一讲三笑，在打电话时的表情对方是可以通过你的语气听出来的）

语速：中速稍快。（表现主动、热情、外向）语调：偏高（表现主动、热情、外向）。表情：微笑

技巧：多用语气助词。（如：呀/吗/啊/嘛）。

重点：感情沟通（中心词—聊家常），在整个营销过程中主要就是寒暄赞美。

——寒暄。目的是以轻松、活泼、幽默的谈话打消顾客的戒备心理，营造一个宽松、开放的谈话气氛，只有这样，顾客才有可能继续与您谈下去。

预热:“阿姨,您好。我是从（找个托词，如：省老龄委或某离退休办．．．．）知道您电话的,听说阿姨非常注重保健(或其一些个人情况)．所以很冒昧给您打电话,还希望阿姨不要见怪”

“我姓李（说自己姓的时候要慢）,您叫我小李就可以了,阿姨这段时间身体还好吗?” “„...”

“好,太好了,”或“哦，阿姨可得多留意(保重)” ＂阿姨,是这样的,我这边有些保健知识方面的资料，肯定对您的健康(或您的„„病)很有帮助的＂

＂．．．．．．．．．＂

“阿姨,我们现在推出一个活动,为了庆祝（如：您知道3月21日是什么日子吗? 3月21日世界睡眠日„„.,找一个理由，如:为了庆祝这一个节日,为了回报„„为了„„)我们（或定期）举行一些免费的健康服务,有身体检查,专家健康讲座,还有一些对您身体很有好处的健康礼品赠送,还有健康快乐一日游等活动。这些不用花一分钱.这次活动是由@@保健品公司联合xx机构合办的(xx社区,xx老年大学,xx老龄委等)同时也是为了提高公司知名度,让更多人了解赛远,认识赛远.您放心,不用您花一分钱的” “．．．．．．．．”

问对方一些问题，简单了解情况，沟通。了解“钱多”，“阿姨，以前从事什么工作的？阿姨平时闲暇时都做些什么？有没有常去健身，阿姨您的声音真好听，您应该歌唱得很好的吧！阿姨您的子女都工作了吧，哦，他们都还好吧？您平时身体怎么样？哦，这样啊，象这个情况的话，应该„„我们会请著名医学（保健）专家讲这方面的健康知识，到时候阿姨可以来参加，一定对您大有帮助的，您说是不是．．．．．” “阿姨,您看我现在可以送一些资料过去,这里面有一个叫@@贵宾档案表的表格,填写了这个表格,您就可以有机会参加我们的活动了,请问阿姨您今天下午三点钟在家吧,或是晚上六点在家吗?我可以给您送过去!”

第一次打电话不要直接邀请或说送邀请函,以免对方找太多理由“很忙、没时间、不想去、自己来”等很多借口。第一次电话回访是通过聊天的形式推销自己,增进与客户的了解与感情。

电话回访的注意事项 重点客户：

１）曾使用过产品在一个月左右，因为这个时间对大部分人来说效果最明显，效果最好，此时回访，有效率最高

2）购买金额在300-1000元左右的人群，对产品的信任度很好，已体会到产品的好处，再投入的空间很大

3）购买品种以内衣和磁枕为主，使用这2种产品有效，会使其对系统的信任度大加强，尤其是使用磁枕有效果的人更容易产生信任感

4）患有相关适应症，此类人平时被病患折磨较痛苦，对产品的需求较迫切，易被打动

5）对公司的企业形象及产品的品牌形象认可，有好感的人群

事项：

1．为提高邀约的成功率，应选择重点顾客即经济条件较好、保健意识强、长期身患疾病或已购买产品、功效明显、年龄维持在40-70岁的消费者。

2.如果被顾客拒绝，切不可动怒生气，应保持礼貌用语。比如：“没关系”、“欢迎您下次再来”等等。

3.切忌在早餐、午休、晚新闻时间打电话。4.不要就一个问题反复谈话（点到即止）

5.口气要随和，给顾客诚挚的感觉

6.商业性弱一点，给顾客小辈的感觉

7.碰到拒绝，不烦不躁，告知对方我就是给您解决问题的，有事可以找我 8.详细记录访谈过程及细节

9.尽量不要深入病症，留待以后现场专家解释

２．第一次家访：＊了解＊

（1）

寒暄了解情况，逐步建立信任和好感。

（2）

配合贵宾档案表的填写（成为贵宾有何好处，以后可以参加各种活动）详细了解情况，制造痛苦、介绍微循环的概念、功能、特点与健康的关系及重要性

（3）

了解情况包括：对方的性格、爱好、特长观察了解家庭经济状况、身体健康状况、拉家常、拉关系，赞美、真诚。（4）

时间不要太长40—50-分钟

（5）

首先重复电话中的情况，以解除顾客的抵触心理；（如：阿姨，上次电话中您提到„„）

（6）

观看其家中有无保健器材等（阿姨这个仪器是干什么用的？价格？效果？您觉得值吗？）（7）

观看其家中药品情况（阿姨，您一直吃这种药吗？反映如何？这药是谁吃的？）（8）

对产品的了解程度（您是否常听广播? 您最喜欢哪个专家？是否参加过活动等）

（9）

是否有经济负担（近期有无大额支出、家庭负担，子女上学及工作情况等）（10）周围是否有人使用过公司的产品（11）了解其对自已（或家人）目前健康的关心程度（满意程度）；（12）要让顾客多说话，了解其各种情况

介绍自己的情况，让顾客了解您是一个什么样的人，以博取其信任

¤¤¤把真诚的赞美贯穿在整个谈话过程中。时间在20-50分钟内为宜，视情况灵活调整，真诚谈心。

对主管级以上管理人员的日常特别规定：

１）．每天必须向下属员工索要一份客户贵宾档案，存至联谊会结束后进行对比，看参加的人员是否是平时家访的客户．

２）．每天必须写工作日记，包括工作计划，工作总结以及与员工谈话主要内容．做好过程管理。

３）．将部门内用得好的老顾客资料进行整理，以便员工家访时．很容易知道新顾客所住的小区或单位是否有老顾客（整理好人手一份）３．第二次电话回访＊邀请＊ 距离第一次家访在1-2天内

第二次电话回访：“阿姨，您好我是小李，还记得我吗？上一次„„那天和您说过我们有健康一日游活动，您现已经是我们的贵宾，我们后天就有这样的活动，所以我专门给您留了两个座位，为了表达公司邀请您的诚意，我这边给您们准备好了邀请函，我已经把您和叔叔的名字填在邀请函上了，只有凭邀请函才能上车入场，阿姨您是下午三点还是六点有空呢，我把邀请函给您送过去„„

４．第二次家访＊送函＊ 准备工作

（1）电话再确定：出门前电话通知对方将于何时到达，以示自己的重视和对顾客的尊重，（如告知对方已在路上等，尽量不给对方拒绝的借口等）（2）所带资料准备：

a、即在给顾客送邀请函时，为了更好地让顾客了解我们的产品，了解我们的公司，为顾客准备的相关宣传资料，如公司介绍、产品介绍(书、报纸等)。

b、本人的证件、公司证件、邀请函、已办过会议的单位资料(邀请函、照片)等。（3）自我形象准备：

a、每位员工都代表着公司的形象，着装要朴素大方，以职业装为主。

b、女员工上班时应化淡妆，头发应梳理整齐，不能奇形怪状。（4）心理自我调节准备：

每个人由于种种原因都会有一些情绪低落，甚至不如意之处，情绪上难免会受到一些影响。所以，在会见顾客前应充分做好心理调节准备，学会自我控制情绪，不要把一些不好的情绪带到工作中，表露在顾客面前。沟通要点：

（1）

送邀请函，表达诚意

（2）

描绘联谊会的五大好处简单介绍产品，家访的最直接目的是挑起他对活动及产品的兴趣

１）

专家讲座

a包括专家权威性、知名度、知识渊博、难得的机会等

b讲座对健康人的好处 c对患病者的好处

２）

专家咨询对对方的好处 ３）

免费微循环检测 详尽介绍什么叫微循环(微循环是微动脉和微静脉之间毛细血管中的血液循环，是循环系统中最基层的结构，是血管内外物质交换的重要场所。)、其功能，与健康和疾病的关系，突出对方不适症状与微循环问题有直接关系，应及时做检测了解，否则以后会如何„„„„等（制造痛苦）４）

联谊会是老年人交流，交际、联欢的好场所（“您会更快乐，就更健康”）５）

来宾幸运抽奖（有可能抽到公司的„„„高科技产品，它有什么好用处等）

¤¤¤¤¤这一切不用花一分钱！

（3）

再多建立信赖，第二次电话回访距离第一次家访在1-2天内 注意事项

1、送函前再次与顾客电话联系，让对方在家等待。要严格遵守预约时间，如因特殊情况不能前去或迟到应通知对方并表示歉意，无法通知时，事后应委婉说明情况，避免误会，尽量不要失约。

2、合理分配送函任务，把送函线路大致一样的邀请函集中在一起由同一人发送，以节约时间和精力，提高送函效率。

3、注重形象，穿着公司统一配备的工装，配戴胸卡。

4、当顾客应声开门后，要与顾客相互问候，切不可在未得到邀请时冒失进屋。

5、进门后切不可乱坐、乱动，当听到主人发出“请坐”的“指令”后，待顾客先坐下，再按顾客所指定的位置坐下。

6．主人接待来客。另外，在谈话时，若发觉主人心不在焉，或心情不好，对谈话表示出淡漠时，要巧妙结束谈话，起身告辞。７．不可与顾客深谈病症和产品

８．不要把真实价格告诉顾客，但对重点顾客要让其有心理准备

９．不要与顾客抢话说，尽量让顾客多说话

二、联谊活动现场攻单技巧 １．联谊活动现场的工作重点 深度沟通，建立信赖 加深痛苦，追求快乐 激发欲望，采取行动

２．现场如何确定重点顾客

（1）、听——听专家讲课是否认真

（2）、看——看资料是否仔细（3）、摸——是否有兴趣摸产品

（4）、问——是否关心产品功效、针对病症及促销政 ３．借势

1、与主持人、专家、检测人员密切配合

（1）将重点顾客的情况事先暗示给主持人，让其参与活动、抽奖等，最好能当众承诺（2）将重点顾客的情况事先暗示给检测人员，让检测人员“对症下药”，取得其信任（3）先摸清顾客可能选的品种，有针对性地请专家讲解，让消费者产生购买心理（4）暗示顾客机会难得（促销政策、与专家的私人关系等）

2、借老顾客：每活动桌上可事先安排老顾客协助宣传

3、借上级主管：可以小恩惠拉拢顾客，但不要自已做主。当顾客提出增加一些小赠品时，如自已做工作有一定难度，可请上级主管出面协调；以示权威和机会难得。４．现场最佳促销时机

1、专家讲座后

2、消费者反馈后

3、娱乐节目后

4、本桌有人购买后

5、已有意向的在会前促销

在这些时机之后在此促销,效果较好，因为这时客户心情比较好容易接受我们的推荐。５．顾客有购买意向的几种表现

1、讨价还价

2、关心赠品

3、主动询问有相同症状使用者的情况

4、很痛快地答应参加联谊会，夫妻同来且到场较早

5、主动说出自己的详细病情，询问相关产品的适用范围

6、现场非常关注产品宣传资料及价格单

7、对产品及售后服务细节发出疑问（“如果我使用的话。。，这真的对我。。有好处吗？”„„）

8、对您越来越热情，不断点头，认同您所说的9、身体语言放松下来

10、现场有听、看、摸、问等行为 ６．攻单技巧

（１）火候未到不要强攻

在目标顾客不明白微循环知识前不要强攻，而应该„„（让他理解到什么是微循环，以及和我们产品的关系）

在目标顾客不了解远红，磁疗的作用原理前不要强攻，而应该„„（让他理解到什么是磁疗，以及和我们产品的关系，功能等）

在目标顾客不信服赛远远红加磁疗可以辅助治疗疾病前不要强攻，而应该„„（让他理解到什么是远红外，以及和我们产品的关系、功能等）

委婉或直接的问还不开单的真正原因再自己或找人对症下药，是的确没钱？是想买但现在经济不宽裕？是担心产品没效果？是对远红，磁疗的原理不了解？是信不过员工？是怕老伴不同意？

（２）攻心——煽动法（您看那么多人买了，你这样具有保健意识，又这么有经济实力，为什么不让自己更加健康吗？）

激将法（同桌的xxx都买了。。这本来就是为有保健意识有经济能力的老年朋友准备的高档保健品），讲理法（人生100年，50岁以前。。现在呢？。。金钱的意义是什么？金钱要转化成产品才有价值。。在生活不成问题的前提下，假设一定要您丧失健康和多余的金钱的其中一种，您愿意保留什么？。。<健康>您看，您老伴都这么关心您的健康，您为什么不可以买下这套系统关心他呢？）

价格分摊法（。。年。。人。。天。。心血管疾病的费用—预防/治疗=1：8每天几毛钱换来终身健康。

（３）制造痛苦（描述对方的症状或疾病有可能引发的后果、并发症及所有会带来的痛苦，让客户害怕）

1）无疾病者——强调今天健康，不等于以后健康，有他的微循环形状分析他是亚健康，是疾病患者/让专家看出他的xx病，更应该保健，莫等有病时上医院已经晚了，吃要打针住医院花更多的钱。。钱只有交换产品才有实际意义，否则当去世时候满屋子的钞票都是废纸。。从50岁开始保健，平均可多活5-10您的微循环。。说明。。您现在没有症状不说明身体健康，如果不。。完全有可能。。很多象您这种微循环形状的中老年朋友就是因为不注意保健。。结果。。

现在还健康，这太好了，难道您不想让您的身体继续健康下去吗？而我们都知道老年人体就象一台运转了几十年的机器，如果您．．．．．．，恐怕以后会．．．．．到时候．．．后悔莫及．．．．

2）有一点疾病——（说上面的内容）。但是如果及时治疗和注意保健，那么就可以改善您的微循环从而改善您的疾病。。３）

疾病严重且没有禁忌症者——您的情况，如果不及时治疗和保健，很快。。

４）

有一点疾病——同时再加上：这中疾病如果恶化，就会。。有个阿姨就是您这种疾病，不注意保健和治疗，就转化成。。另外一个阿姨，也是您这种疾病，现在。。。

５）

疾病严重且没有禁忌症者——直截了当，肯定的告诉对方，您只要用这种类似产品，特别好的是本公司产品，才会。。。您才可以拥有健康，才有幸福，才可以好好的去旅游，爬山，打门球。。

６）

夜间保健的重要性，有很多老年人就是在夜间去世的．我们的产品不知不觉的呵护．．．．（４）描述追求快乐

（１）描述用了产品之后健康快乐新生活的美好景象（２）省医药费，赚退休费（３）减少痛苦，避免严重疾病（４）免疫力增强后带来的美好一切（５）方便、不知不觉间的呵护（６）有面子，高档

（７）有更好的精力和更多的时间去做想干的事，想象您那时会如何的快乐满足、生活如何的有价值、有意义

．．．．．．．． ７．临门一脚—成交方法

1．假设（选择）成交法

“阿姨，您是要大全套还是小全套或是。。。呢？选择大全套的话，可以赠送。。或是。。，您是要哪一种呢？” 2．

紧迫感成交法

对方有购买欲，有尚在忧郁，可以给对方一个数量、价格、服务上的紧迫感，突出立即购买的好处

3．从众成交法

突出我们是大多数人的选择，和老顾客归类同类项，介绍老顾客的购买、个人（健康）等情况

4．失落感成交法

对客户有时不要逼得太紧，有可能会被对方要求太多增品，或引起对方反感。这时不妨给对方适当的失落感，（“这段时间，我们的„„存货有限，我打个电话问一下看还有没有好吗？„„哇，阿姨，您太辛运了„„” 5．

富兰克林成交法 把买了产品之后的损失与得到的利益比较，突出购买是正确的选择。写出（或说出）购买产品的１８项好处，而至多只有４―５项损失，进行比较。6．

反败为胜法

问客户为什么不买，看有无挽回的余地。诚恳的问：“。。。” 无论有无成交，记住要主动要求客户转介绍

三、售后服务

a必须送货上门，亲自帮助铺垫好，并说明使用方法，注意事项，使用过程中可能出现的一些情况、反应。

b上门收款务必买点水果或其他礼品上门

c货出三天必须打二次电话问候，六天内要上门一次，九天内拜访第二次，每月不得低于五次拜访。

d（1）使用效果好的贵宾，务必服务好，至少让其在一个月能协助介绍第二套系统以上。（2）使用效果一般的，要认真沟通，让其转变，至少在一个月内介绍第二套系统。

（3）使用效果不理想的，一定要报部门主管，经由主管上报部门经理视情况上报客户服务部或（副）总经理，首先员工自己要用感情去维护，保证不进行反面宣传，问题严重的需及时报客户服务部，客户服务部派专人上门沟通解决。

核心老顾客八大问题（对忠诚客户的教育培训，促进其转介绍）1．您通过什么途径，什么方法帮服务专员带新顾客？ 2．您衡量准顾客的标准是什么？

3．您和服务专员在公园“巧遇”准顾客，您如何配合服务专员做工作？ 4．您和服务专员将准顾客带到您家看赛远产品，您如何讲解健康的重要？金钱的真正价值？ 产品的实际功效？

5．您介绍的新顾客，谁决定是否将他带到联谊会现场？

6．如果您在联谊会上发言，您将抓住哪几个重点来讲？（a：未用产品前有什么疾病和痛苦b：是如何下决心购买产品的。c：使用后的良好效果。d公司提供的良好的售后服务。亲情服务，超值服务，e真心的感谢公司）

7．在与准顾客交谈和联谊会上发言不可以说什么？（不要将医学知识，微循环知识，产品知识，不要煽动准顾客购买）

8．在联谊会上您如何配合服务专员做准顾客的工作。