时代光华 管理者如何提升语言表达艺术 试题及答案

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第一篇:时代光华 管理者如何提升语言表达艺术 试题及答案

时代光华

管理者如何提升语言表达艺术

试题及答案

课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得5.0学分!

单选题 正确

1.如果在公司的会议中,出现了意见不统一时,管理者应该:

1.2.3.4.A 逃避

B 采用一定的技巧来解决不同意见

C 情绪激动

D 独断

正确

2.作为职业经理人,其吸引力的最高层次是:

1.2.3.4.A 形象

B 品格

C 能力

D 道德

正确

3.下列说法不正确的是:

1.2.3.4.A 在任何关键的谈话过程中要想尽办法赢得对方

B 通过询问使事情回到过去

C 所谓影射,就是用直接的话语来证明一些事务

D 当误会丛生的时候,对事实陈述得越好,攻击性就越弱 正确

4.下列哪种方式可以缓和危险:

1.2.3.4.A 多说

B 多听

C 多写

D 以上都不正确

正确

5.真正的权威对话出现的征兆有:

1.2.3.4.A 言语攻击

B 一片沉默

C 争论不休

D 以上都是

正确

6.权威对话的表现形式有:

1.2.3.4.A 形体上要专注放松

B 方法上要保持交流

C 态度上要从心开始

D 以上都正确

正确 7.如果一个人下颚抬得很高仰视别人,别人就会觉得这个人:

1.2.3.4.A 幼稚

B 傲慢

C 无聊

D 从容

正确

8.下列站姿中,正确的是:

1.2.3.4.A 站得特别放松,找不着重心

B 重心在丹田处,站稳的中心不晃动

C 扶着一个东西

D 站的时候一边倒

正确

9.一个人的形体形成他本人的风格,你知道巴顿的风格吗?

1.2.3.4.A 带着一个格头巾

B 一个烟斗

C 一根皮带和一支雪茄

D 胡子

正确

10.领导者在讲话时,以问话开头,问出别人所关心的,属于:

1.2.3.4.A 凤头

B 猪肚

C 豹尾

D 以上都不是

正确

11.所谓“贴标签”,就是指:

1.2.3.4.A 将自己的言论强加给别人,使他人没有表达观点的权利的行为

B 在人际沟通中,一个人控制了谈话的方向和局势,使得其他人不能够违背

C 对某一事物用盖棺定论的语调进行评价,使得他人没法再发言

D 抓住一个事物较弱的某一侧面,过分猛烈地攻击

正确

12.当两个人之间出现矛盾,互相赌气,暗自斗争,这样会:

1.2.3.4.A 误会加深

B 和好如初

C 解决问题

D 以上都正确

正确

13.下列坐姿中,正确的是:

1.2.3.4.A 翘起二郎腿

B 全躺在沙发上

C 端正的 D 半躺在沙发上

正确

14.手掌竖放向前垂直,从左到右推,同时手指分别伸出一、二、三。属于手势中的:

1.2.3.4.A 警示

B 交流

C 紧张

D 以上都不对

正确

15.下列属于沟通的方式有:

1.2.3.4.A 电话

B 面谈

C 书面报告

D 以上都是

第二篇:管理者如何提升语言表达艺术(满分试题答案)

管理者如何提升语言表达艺术

课后测试

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测试成绩:100分。恭喜您顺利通过考试!单选题

1.交流沟通时的内容能表现出吸引力,下列不正确的是: √ A

言之有理 B

言之有物 C

言之有情 D 言而无信

正确答案: D

2.进行比较时树立威信的方法有:

√ A

一句话表明目的,先声夺人 B

不断地重复核心词,增强刺激 C

黑与白表明立场,是或不是 D 以上都包括

正确答案: D

3.下列哪种方式可以缓和危险:

√ A

多说 B

多听 C

多写

D 以上都不正确

正确答案: B

4.对于领导来说,下属的沉默,存在的风险有: √ A 不知道下属的真实想法 B

不知道下属是否认可这个方案 C

不知道下属能否永远追随自己 D 以上都包括

正确答案: D

5.真正的权威对话出现的征兆有:

√ A

言语攻击 B

一片沉默 C

争论不休 D 以上都是

正确答案: D

6.在心理学家约哈里的研究当中,自知、人知的区域是:A

开放区域 B

盲目区域 C

秘密区域 D 未知区域

正确答案: A

7.权威对话的表现形式有: √ A

形体上要专注放松 B

方法上要保持交流 C

态度上要从心开始 D 以上都正确

正确答案: D

8.下列说法不正确的是: √ A 对观点和方法,要持肯定的态度

√ B

专业技术精的人,要卖弄自己的技术 C

运用独特的沟通风格,采取行动 D 对自己不想要的,要明确观点

正确答案: B

9.在要求人人表态的关键时刻,能够控制谈话方向的技巧有: √ A

永远保持交流,听到对方的声音 B

语言操纵动机 C

行为辩解和动机 D 以上都是

正确答案: D

10.发表权威性的讲话,要选择好时机,首先需要学会辨识不安全信号,具体包括:A

语言暴力 B

沉默暴力 C

A和B D 以上都不是

正确答案: C

11.学习权威对话,是因为人们面临着的挑战是: √ A

组织 B

健康 C

人际关系 D 以上都是

正确答案: D

12.在心理学家约哈里的研究当中,自知、人不知的区域是: √ A 开放区域

√ B

盲目区域 C

秘密区域 D 未知区域

正确答案: C

13.下列选项中,不属于权威对话表现形式的是: √ A

形体上要专注放松 B

策略上忘掉目的 C

态度上要从心开始 D 方法上要保持交流

正确答案: B

14.手掌竖放向前垂直,从左到右推,同时手指分别伸出一、二、三。属于手势中的:A

警示 B

交流 C

紧张 D 以上都不对

正确答案: A

第三篇:管理者如何提升语言表达艺术(准确率100%)

学习课程:管理者如何提升语言表达艺术

单选题

1.对于中层的管理者来说,要获得持续的影响力,树立权威,就要注意避免的是:回答:正确

1.A不懂得沟通的技巧

2.B力量型领导之下的一言堂

3.C对不同的人采取相同的沟通方式

4.D以上都是

2.提倡要分享事实的原因在于:回答:正确

1.A事实是最不会产生矛盾的2.B事实是最有说服力的3.C事实也是最尊重对方的4.D以上都是

3.进行比较时树立威信的方法有:回答:正确

1.A一句话表明目的,先声夺人

2.B不断地重复核心词,增强刺激

3.C黑与白表明立场,是或不是

4.D以上都包括

4.下列哪种方式可以缓和危险:回答:正确

1.A多说

2.B多听

3.C多写

4.D以上都不正确

5.假如你是一营销部经理,遇到了不对等的对待,在老总面前,以下说法正确的是:

回答:正确

1.A怎么这样

2.B我不干了

3.C爱干谁干

4.D您能告诉我原因吗?

6.对于领导来说,下属的沉默,存在的风险有:回答:正确

1.A不知道下属的真实想法

2.B不知道下属是否认可这个方案

3.C不知道下属能否永远追随自己

4.D以上都包括

7.下列站姿中,正确的是:回答:正确

1.A站得特别放松,找不着重心

2.B重心在丹田处,站稳的中心不晃动

3.C扶着一个东西

4.D站的时候一边倒

8.领导者在讲话时,以问话开头,问出别人所关心的,属于:回答:正确

1.A凤头

2.B猪肚

3.C豹尾

4.D以上都不是

9.学习权威对话,是因为人们面临着的挑战是:回答:正确

1.A组织

2.B健康

3.C人际关系

4.D以上都是

10.当两个人之间出现矛盾,互相赌气,暗自斗争,这样会:回答:正确

1.A误会加深

2.B和好如初

3.C解决问题

4.D以上都正确

11.在心理学家约哈里的研究当中,自知、人不知的区域是:

1.A开放区域

2.B盲目区域

3.C秘密区域

4.D未知区域

12.在与别人交流时,下列哪项是正确的:回答:正确

1.A俯视的眼神

2.B平视的眼神

3.C斜视的眼神

4.D耷拉的眼神

13.下列坐姿中,正确的是:回答:正确

1.A翘起二郎腿

2.B全躺在沙发上

3.C端正的4.D半躺在沙发上回答:正确

14.在人际沟通中,很容易出现的问题:回答:正确

1.A就事论事,忘了目的2.B抓住目的不放,忘了对方

3.CA 与B

4.D以上都不是

15.下列说法不正确的是:回答:正确

1.A为了表达意见,人们通常犯的一个错误就是总是自己在说,而不让别人说

2.B最高明的领导技巧表现为是否有能力让别人开口说话

3.C所谓“语言操纵动机”,就是说通过某种语言沟通的方式,实现说话者的动机

4.D所谓“行为辩解”,就是说通过某种语言沟通的方式,实现说话者的动机

第四篇:时代光华:时间管理 试题及答案

单选题 正确

1.关于时间的特性,表述错误的是:

1.2.3.4.A 供给有最大弹性 B 无法蓄积 C 无法取代 D 无法失而复得

正确

2.古人曰“一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴”,强调的是时间的:

1.2.3.4.A 价值性和重要性 B 时间的流逝性 C 时间的速度 D 时间的弹性

正确

3.中国古人关于时间管理的最基本方法是:

1.2.3.4.A 逾期性 B 预期性 C 计划性 D 规定性 正确

4.不属于外在因素耗时类型的是:

1.2.3.4.A 资料不全 B 不速之客 C 欠缺自律 D 沟通不良

正确

5.克服拖拉的办法是:

1.2.3.4.A 把任务整合

B 把任务调整,由复杂变简单 C 把任务分割,分而治之地进行瓦解 D 集体完成任务

正确

6.讲究沟通的技巧,在沟通的时候,一定要按照:

1.2.3.4.A PDCA的原则进行 B 二八的原则进行 C SMART的原则进行 D 5W1H的原则进行

正确 7.依照办公室整理的5S,要做到:

1.2.3.A 整理、整顿、清扫、清洁、素养

B 分类一般为7~8个文挡,标准适当严些

C 文件夹纸页越多越好,把大文件夹分成几个小文件夹,文件夹用彩色标签、彩色文件夹类别更好

4.D 桌面上不能只放一件东西,每天整理一点点,每天清理办公桌,收起文挡,掌控一切

正确

8.下列不属于微软公司的管理会议有“简单管理三法”,的是:

1.2.3.4.A 不要随便用小便签,要多发文

B 不要随便开会,要到桌边讨论,到某一个经理的办公室去讨论 C 不允许坐着说话,要站着说话 D 不随便发文,要多用小便签

正确

9.俗语常说“一年之计在于春,一日之计在于晨”,强调的是:

1.2.3.4.A 时间管理的重要性 B 时间管理的预见性 C 时间管理的提前性 D 时间管理的计划性 正确

10.属于无形浪费的是:

1.2.3.4.A 程序繁琐 B 拖延 C 开小差 D 间断

正确

11.时间管理的关键取决于:

1.2.3.4.A 个人工作的成效 B 集体工作的成效 C 团队合作的成效 D 团队分工的合理

正确

12.对事件重要与紧急情况的分析,也是对:

1.2.3.4.A 效率和效果关系的阐释 B 功率和效能关系的阐释 C 效果和效能关系的阐释 D 效率和效能关系的阐释

正确 13.对所有的经理人而言,掌握衡量自我工作成效的方法是:

1.2.3.4.A 能否成功管理自己时间的最重要因素

B 能否成功管理自己工作的最重要因素

C 能否成功管理自己权力的最重要因素

D 能否成功管理自己生活的最重要因素

正确

14.时间管理是从:

1.2.3.4.A 行动开始的 B 计划开始的 C 目标开始的 D 过程开始的

正确

15.对于艾森豪威尔将军的时间管理原则说法错误的是:

1.2.3.4.A A类紧急且重要的突发事件要本人做,而且要立即做

B 对重要不紧急的D类工作,要本人花大量的时间聚焦在此工作上 C 对不重要且不紧急的工作,要把它扔进废纸篓

D 对C类紧急但不重要的工作,要尽量不安排自己做,要委托授权给别人做

第五篇:时代光华如何提升企业战略执行力试题及答案(模版)

时代光华如何提升企业战略执行力试题及答案

课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得5.0学分!单选题 正确

1.战略是变革的直接起因之一,可能的表现不包括:

1.2.3.4.A新的首席执行官B全球性扩张C新的高层主管D新的战略方案正确

2.有关战略图的作用,错误的表述是:

1.2.3.4.A战略图描述组织如何创造价值B用不同的方法描绘战略,以链接管理目标和指标C战略图提供了战略组成部分的标准清单和相互间的关联D战略图弥补了战略制定和战略执行间缺失的一环正确

3.关于员工个人平衡计分卡的数量不正确的是:

1.2.3.A最好在6、7个左右B基础的、日常性的工作也要囊括进来C把握住考核的重点,数量不宜太多

4.D基础的工作的好坏会直接影响到关键指标的结果正确

4.企业实施平衡计分卡不包括以下哪个阶段

1.2.3.4.A 开发公司层面平衡计分卡B开发部门层面与个人平衡计分卡C项目验收阶段D整合管理流程正确

5.以下有关战略评述正确的是:

1.2.3.4.A战略制定是最难的B当前企业面临的最大挑战就是制定出合适的战略C各类企业都开始关注战略,纷纷在内部设立战略规划部D绝大多数战略在制定后都得到了实施正确

6.平衡计分卡实现的四个平衡不包括:

1.2.3.4.A财务和非财务的平衡B外部和内部的平衡C结果和驱动的平衡D 以上都不对

正确

7.在美孚平衡计分卡(集团层面)中,学习和成长的战略主题是:

1.2.3.4.A受到激励的员工队伍B良好公民C让客户满意D优异运作正确

8.业绩不佳是变革的直接起因之一,可能的表现方面包括:

1.2.3.4.A价值观的差距B低劣的产品或客户服务质量C业务操作D以上都是正确

9.从指标形式的角度来看,“人均利润”属于:

1.2.3.4.A指数B评分等级C绝对值D名次排序

正确

10.有关平衡计分卡的评述错误的是:

1.2.3.4.A非财务指标是在考虑股东以外的其他利益相关者目标的基础上形成的B并未将所有的利益相关者考虑进来C对财务指标与非财务指标之间的因果关系进行了详尽的描述D其因果关系的建立解决了经营管理中绩效评价指标之间关系混乱的问题正确

11.美孚制定出的平衡计分卡在以下哪些组织层级中进行分解:

1.2.3.4.A集团管理B事业部管理C共享服务、职能管理以及一线员工D以上都是正确

12.组织实施平衡计分卡失败的原因主要有:

1.2.3.4.A缺乏高层领导的直接领导B计分卡没有和战略挂钩C计分卡没有和管理流程挂钩D以上都是正确

13.为了解决指标的量化问题,软性的考核内容应该转化为以下哪种形式:

1.2.3.4.A百分比B指数C绝对值D比率正确

14.在完整的平衡计分卡中,行动计划需要:

1.2.3.4.A县官模板B由行动计划小组为每一个行动计划安排具体的项目小组C由项目小组负责衡量投资成本、资源,时间、每一个步骤何时完成D以上都是正确

15.有关企业平衡计分卡高层管理团队的表述不正确的是:

1.2.3.4.A只局限于某一个高层管理人员B它负责战略的规划和沟通C它监督战略的执行D其成员是因对战略的相同看法而团结在一起的

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