学生礼仪要求七十二条

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第一篇:学生礼仪要求七十二条

高密一中学生礼仪要求七十二条(2010年7月30日十届六次教代会讨论稿)

一、制定原则和目的意义

礼仪是人们共同遵守的基本的道德规范,是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来的行为规范。礼仪不仅体现一个人行为举止、言语交际等外在表现,而且反映一个人的文化修养、思想品质,道德修养等内在品质;礼仪也是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的体现。在现代社会礼仪规范已成为人们融入社会,适应社会的必备素质,是提高自身修养的必由之路。为提高我校学生礼仪水平,展示一中学生朴素、朴实、大方、健康、积极向上的精神风貌,特制定我校学生礼仪基本要求,共七十二条。

二、各种礼仪基本要求

(一)穿戴礼仪

1、着装要符合大众审美观及校园环境。衣着整洁、庄重大方,坚决杜绝在校园穿奇装异服,如标有恐怖、刺激、不健康、不文明图案或标识的服装;不得披衣散扣;在公共场合男生不得打赤膊、穿背心、短裤头,女生不得穿低腰、低胸露脐、露大腿、无袖透明服装,不得穿五颜六色的长筒丝袜,不得穿膝盖以上露大腿的短裙和短裤头。

2、在校园应穿皮鞋、运动鞋、布鞋等平底鞋,不得穿拖鞋、高跟鞋、厚底时装鞋、冰鞋等不适合在校园穿着的鞋子。

3、不佩戴项链、耳环(针)、戒指、手链、手镯等饰物,不戴墨镜、装饰帽子。戴御寒或遮阳帽时,不得把帽舌戴歪,上课、集会时一律脱帽。

4、严禁男同学留长发(以不盖耳、不留鬓角、不遮后颈及前额为准)、怪异发型,应理学生式平头或西式头;女生不留披肩发,应剪短发或扎马尾辫;男女同学都不得烫发、染发(染黑色除外)。

5、不化妆,不涂脂抹粉,不画眉,不文眉,不文身,不留长指甲,不涂指甲油。

6、衣着俭朴,不相互攀比。提倡不穿名牌服装和名牌鞋,不戴名牌手表。

(二)语言礼仪

7、讲普通话,使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等礼貌用语,不说粗言秽语,不叫别人绰号,称呼同学时不在名字后面添加不文明字眼。

8、与老师、长辈、熟人或来宾相遇时,主动问好(如:老师好、早上好、您好等),不故意回避。

9、称呼他人时,使用尊称。对长辈不得直呼姓名,更不能以不礼貌言词代称。使用称呼应与对方年龄相吻合。

10、向别人问话时,和气大方,吐字清楚,意思明白;回答别人问题时,语言谦逊、耐心有礼。

11、与人交谈、态度诚恳,语调温和,双目注视对方,聚精会神倾听,并做出必要的表情或语言呼应,不要轻易打断别人的谈话或强行转换话题。

12、在公共场所不大声交谈、高声喧哗和故意起哄。

13、妨碍别人时要主动道歉,得到别人帮助时要表示谢意,麻烦别人时要说“请”。

14、不讥笑讽刺他人,不议论他人隐私,不在别人背后说长道短,不嘲笑残疾人的生理缺陷。

(三)尊师礼仪

15、对老师应虚心诚实,言行有礼,热爱和尊敬自己的老师,自觉维护老师的威信。

16、遇见老师应主动行礼问好,不得有意回避;进出校门或上下楼梯应主动给老师让行。老师进入宿舍,学生应主动站起问好让坐,老师离开时起身相送。

17、当面称呼老师应使用“老师”“×老师”,背后称呼老师应使用“×老师” “×××老师”。尊重老师的人格和个人习惯,不直呼老师 2

姓名,不给老师起绰号或其他带侮辱性的称号,不在老师背后耍小动作或指指点点,不对老师的相貌和衣着评头论足。

18、进入老师办公室应先敲门或报告,得到老师允许后方可进入;办完事后,应主动与老师告别并表示感谢,然后有礼貌地离开办公室。不要在老师办公室长时间逗留和随意翻动办公室物品。

19、和老师谈话时,学生应主动请老师坐下,若老师不坐,学生应该和老师一起站着谈话。无论是站着还是坐着,都应姿势端正,双目注视老师,认真听老师说话。和老师说话语调要平缓,语气要诚恳,音量要适中。如果对老师说的话感到不理解或有不同看法时,应采用商量的口气,诚恳地向老师请教或将情况说明清楚,直到弄明白为止。

20、尊重老师的劳动。在课堂上严格遵守课堂礼仪,认真上好每一堂课。作业书写工整,不乱涂乱画,养成良好的学习品质。对老师批改后的作业或试卷要认真阅读,虚心接受老师的指导,不要涂改,更不能撕毁。

21、虚心接受老师的教育和批评,受到委屈时,应心平气和地向老师解释清楚,严禁说谎、狡辩、顶撞老师。遇到老师了解情况应如实反应,坦诚发表自己的看法,切忌包庇隐瞒事实真相或夸大其辞。

22、发现教师的缺点或处理问题不当时,应以恰当的方式,主动和老师交流,真诚地给老师提出来,以获得老师的理解和接受。在课堂上对老师讲述的内容有异议时,不要在课堂上纠缠不放,影响老师正常上课,应课后单独找老师交换意见,共同探讨,(四)课堂礼仪

23、预备铃响后,尽快并有序地进入教室,迅速做好课前准备,端坐静候老师到来。

24、老师走上讲台,全体同学应立即起立,成“立正”姿势,面向前方,齐喊“老师好!”待老师回礼后再坐下。起坐动作要轻,尽量不让桌椅发出碰撞声音。

25、严禁无故迟到,一旦迟到,应在教室门外喊“报告”,待老师允许后再进入教室。走向座位时,脚步要轻,不要影响他人和课堂秩序,课后找班主任老师说明原因。

26、上课坐姿端正,舒适大方,双脚平放,胸前离桌沿一小拳,两手自然平放在桌面上,不要伏在课桌上、歪坐在坐凳上、仰靠在后排课桌上或将脚提起搭放在凳面上。

27、老师讲课时要认真听讲,不要交头接耳,不打话把,不随意打断老师教学思路。禁止上课时间喝水、吃零食,转笔,左顾右盼,禁止上甲课做乙事。

28、课堂回答老师提问时,站姿、表情庄重大方,声音洪亮,吐字清楚,不要故意做出滑稽的举止引人发笑。如果回答不出老师的问题,应起立以抱歉的语调向老师说明。其他同学回答老师提问时,不要随意插话或哄笑。

29、课堂需要提问时,应举起右手,等老师请到,再自然站立回答。主动参与小组讨论,积极思考、发言。

30、禁止带镜子、梳子、球类、闲书、玩具等进入教室。

31、对老师在课堂上的提醒或批评,不要当场顶撞,如有意见,待课后再与老师交流。

32、按时、认真、独立完成作业,认真体会老师在作业上的批改和评语。不抄袭他人作业,不干扰他人做作业。

33、下课铃响后,待老师说“下课!”,班长喊“起立!”,同学们起立行注目礼或齐喊“老师再见!”,待老师离开讲台走出教室后,再自由行动。

(五)集会礼仪

34、参加集会时应提前到达,准时列队入场,并在指定位臵坐好或站好。

35、在会场应主动脱帽,做到坐(站)姿端正,精神饱满,不得跷二郎腿和勾肩搭背,不得随意提前离开会场或在会场内随意来回走动。

36、聚精会神听报告或看各种演出。不东张西望、交头接耳、窃窃私语和大声喧哗,不喝倒彩、鼓倒掌、打口哨、嘻笑起哄,不在会场打瞌睡、看报刊杂志、使用通讯工具、做与集会无关的事情。

37、在发言开始和结束、嘉宾登台和离去、以及发言精彩之处要热情鼓掌。鼓掌时间不宜持续过久,鼓掌时应面含微笑、正视对方,切忌漫不经心、心不在焉。

38、升降国旗时庄严肃穆,面向国旗行注目礼,直到国旗升至杆顶,不许任何人随意走动和讲话。唱国歌时要立正站好,目视前方,神态庄重,音调准确,声音洪亮。

39、学生上台发言要向主席台领导和场内同学鞠躬行礼,发言结束后鞠躬道谢。

40、保持会场干净整洁。集会时不吃零食,不乱扔果皮纸屑,不随地吐痰,不乱吐口香糖残渣等。集会结束时把矿泉水瓶和地面垃圾带出会场。

41、爱护公共设施,不用脚蹬座椅,前后移换座位时要沿中间过道绕行,不能跨越座椅。

42、集会结束,有序退场,不乱拥乱挤。应让领导、老师、客人先走,男同学让女同学先走。

(六)就餐礼仪

43、衣着整洁,不得光背赤脚、穿拖鞋或满身大汗进入餐厅。严格做到饭前洗手。

44、按指定餐厅定时就餐,依次排队领取饭菜,不拥挤,不插队,不追逐嬉闹,不高声喧哗,不敲击餐具。

45、保持餐桌和地面整洁干净,不随地吐痰、不乱扔杂物,不将饭菜掉落在地面或餐桌上,不蹲在或踩踏在凳子上就餐。就餐完毕按要求将剩饭剩菜倒入潲水车内,将餐具送到集中回收点并有序摆放好。

46、就餐时保持安静,不大声交流,不挠头弄脚;咳嗽,打喷嚏时要用手或餐巾纸捂住嘴,切忌对着他人;不当众张口剔牙,不在餐桌谈论有碍食欲的话题。禁止男女生单独一起就餐。

47、爱惜粮食,讲究节约,按食量取饭,按实际需要买菜,尽量避免出现剩饭剩菜现象。

48、爱护食堂公共设施,轻拿轻放餐具,损坏财物照价赔偿。

49、尊重工友劳动,微笑面对工友服务。有意见采用正当途径向餐厅管理人员或学校领导反映,切忌与工友发生正面冲突,侮辱他人人格。

50、树立绿色消费理念,尽量不使用一次性餐具,自觉拒绝“垃圾食品”。

(七)家庭礼仪

51、孝敬长辈,关心、体贴父母,主动向长辈表示问候和祝福,要牢记父母的生日。对父母长辈要用准确的称呼,如爸爸、妈妈、、奶奶、外婆等。对父母付出的辛勤劳动应表示感谢。

52、自觉完成学习任务,做好各种作业,不要让父母操心。

53、进餐前请长辈或客人先行就坐。家人(或客人)给自己添饭加菜时,要主动道谢。用完餐后,尽量不提前离席,如果确实需要提前离开,应该轻声向家人礼貌打招呼;等全家人用完餐后,应该主动帮家人收拾餐桌,洗刷碗筷。

54、合理安排作息时间,禁止长时间看电视,熬夜,无节制、无意义上网;主动整理自己的房间,做好自己应做的事情,养成良好生活习惯,起床时,穿衣动作迅速,主动叠被理单;平时不随意乱放东西;及时上学,放学按时回家。

55、出门要主动向家人道再见,回家要主动和家人打招呼。如外出不能按时回家,应该及时给家人打电话说明原因,以免家人着急。

56、要诚恳接受长辈的教育和指导,和家人有不同意见时,要心平气和地进行沟通,不赌气,不吵闹。

57、家里来客人时,主动亲切地向客人打招呼,并热情接待;同学、朋友来访,要热情迎接,并主动向家人介绍;和同学、朋友在家活动应该尽量保持安静,以免影响家人。

58、接听电话要热情,说话时音量要适中。当听到电话铃响,便要拿起话筒,用普通话说“您好”;接话完毕,应谦恭地问一下对方“请问您还有什么事情吗”;通话结束时应该说“再见”。

(八)公共礼仪

59、坐有坐相,站有站样,走路昂首挺胸;结伴相行两人成排,三人成行,不横占道路,影响他人行走。

60、待人接物要谈吐大方、语言文明,举止文雅,稳重端庄,落落大方,彬彬有礼。保持友好、真挚、积极的情绪状态,表情自然,不故意挤眉弄眼、吐舌、做怪相。

61、课间不在楼道内大声喧哗,不追逐打闹,不趴护栏,见老师主动问好、让路,不进行危险活动。

62、上下楼梯靠右行。出入教室、机房、会场等活动场所时要轻声慢步,不拥挤,不抢道,有序进出。

63、骑车到校,在校门口下车,推车进入校园,走右边道,并向值班教师、保安致意,尊重保安人员,不得无理顶撞保安人员,校园内不能骑车,车辆摆放到指定位臵,不要占用教工车位。

64、进入学校不要带各种零食;禁止吃口香糖、泡泡糖;各种包装袋、碎纸、杂物、不用文具等不能乱扔,养成看见杂物随手就捡的良好习惯。

65、自觉爱护公共财物。爱护桌椅、黑板、门窗、图书柜、墙壁、各种公共设施、教学设施等,不乱涂乱画,更不能恣意破坏。注意节约用水、用电。及时关掉电灯、电扇、电教设备、水龙头等。保护环境,爱惜花草树木。

66、社会交往应注意选择,善交益友,多交诤友,不交损友;不和社会上不三不四的人来往,防止上当受骗,误入歧途;女生应做到自重、自爱,严禁男女生交往不得体。

67、自觉遵守交通规则,听从交通民警和交通信号的指挥。过马路要走人行横道,不闯红灯,乘坐公共交通工具按照顺序上车;上车后自觉购票(刷卡);尊老爱幼,主动给老、幼、病、残、孕妇及师长让座,不抢占

座位;不大声喧哗,不乱扔垃圾,不在车上吃瓜果、瓜子、花生和其它零食。

68、在车站、公园、图书室、阅览室等公共场所。应遵守公共规则,重视自身形象,69、自觉遵守购物公德,在购物商场和商店不大声喧哗,不追逐打闹,不损坏商品。购物时态度平易亲切,尊重他人。

70、到亲戚、同学或朋友家拜访,应事先联系,征得同意后方可登门。作客时应谈吐文明,不得随意动用他人物品。主人递送茶水或其它物品时,应双手承接。用餐时遵守用餐礼仪。一般不要在他人家过夜,若确需要过夜,应征求家长意见。

71、维护网络安全,不破坏网络秩序,保持身心健康,不浏览不良信息,不浏览不健康、不文明的网页,不进行网络游戏,不沉迷于虚拟空间。

72、遇到外宾,主动问候,表示欢迎,微笑致意;外宾提问,热情回答,不卑不亢,大方得体。

三、保障措施

由级部、班级组织学生学习;级部、学生处、团委负责检查落实,检查结果纳入学生综合素质评价和班级常规管理;经教育不改正者予以处分,具体标准按《高密一中学生指南》相关管理规定执行。

四、《高密一中学生礼仪要求七十二条》经十届六次教代会讨论通过,自2010年9月1日起试行,解释权在校长办公会。

第二篇:礼仪要求

手势动作有礼仪

一般而言,手势由进行速度、活动范围和空间轨迹等三个部分所构成。在人际交往中,主要被用以发挥表示形象、传达感情等两个方面的作用,基本手势:

垂放最基本的手姿。做法:一是双手自然下垂,掌心向内,叠放或相握于腹前;二是双手伸直下垂,掌心向内,分别贴放于大腿内侧。

背手多见于站立、行走时。做法是双臂伸到身后,双手相握,同时昂首挺胸。

持物即用手拿东西。做法,可用一只手,也可用双手,拿东西时要动作自然,五指并拢,用力均匀,不要跷起无名指与小指,以避免作态之嫌。

鼓掌表示欢迎、祝贺、支持的一种手姿。做法,右手掌心向下,有节奏地拍击掌心向上的左掌。必要时,应起身站立。

夸奖主要用以表扬他人。做法,伸出右手,跷起拇指,指尖向上,指腹面向被夸奖的人。将右手拇指竖起来反向指向别人,就意味着自大或藐视。将拇指指向自己的鼻尖,就是自高自大、不可一世的意思。

指示用以引导来宾、指示方向的手姿。做法,以右手或左手抬至一定高度,五指并拢,掌心向上,以肘部为轴,朝一定方向伸出手臂。

在热烈的场面里,礼仪小姐最引人注目,你们的一举手,一投足,一颦一笑都要给人以美的感受,是代表了侨光的精神、形象的体现。所以礼仪小姐的自身素质必然有很高的要求,必须具有坚强的毅力和高度的工作责任心。礼仪小姐们无论是炎热的夏日,还是寒风刺骨的冬天,一站就是几个小时,其中的冷热、劳累、饥饿、疼痛是一般人难以承受,但绝对不能流露出半点不耐烦,展示给宾客的始终是真诚、热情、平静、自信、友善的微笑。

一、正确的动作规范

1)正确的站姿:

1、头正、颈挺直、双肩展开向下沉,人体有向上的感觉。

2、收腹、立腰、提臀

3、两腿并拢、膝盖挺直、小腿往后发力,人体的重心在前脚掌

4、穿旗袍时,可站丁字型或“V”字型,颔略收,双手交叉置于肚脐位置上

5、站立时应保持面带微笑

2)正确的坐姿:坐姿的原则是“坐如钟”给人以端正、大方、自然、稳重之感。

1、入坐时要轻、稳,走到座位前轻稳地坐下。

2、女士的双膝应并拢,任何时候都不能分开。

3、坐在椅子上,一般坐满椅子的2/3,一般情况下,不要靠背,休息时可轻轻靠背

3)正确的走姿:

1、以站姿为基础,面带微笑,眼睛平视

2、双肩平稳,双臂前后自然地,有节奏地摆动,摆幅以300~350为宜,双肩、双臂不应过于

僵硬

3、重心稍前倾,行走时,两脚两侧行走的线迹为一条直线

4、步幅要适当。女士穿旗袍和高跟鞋时,步幅应小些

5、走路时应有一定的节奏感,走出步韵来

二、礼仪小姐的工作程序

1、迎宾

迎宾是礼仪小姐工作的第一环节,礼仪小姐应站在门口的两侧陆身着旗袍,披戴绶带,化淡妆,头发盘起,穿高跟鞋,双目平视,嘴唇微闭,面带微笑,微收下颌。给人以婷婷玉立的感觉。来宾到来时笑容可掬地给人标准的450鞠躬礼并亲切问候:“您好!欢迎光临。”

2、引导

来宾到来,应问:“先生(小姐)您好!请问你是否参加宴会的吗?”,确认身份后,热情地以手势引导“先生,请这边走。”

3、签到

礼仪小姐应将每个来宾引领到签字台。请来宾签字要讲究礼貌。对来宾的合作表示感谢。

4、带来宾入座

入座时动作要领实操时再详细讲解

5、带来宾上台讲话以及领奖

动作要领实操时讲授

6、送来宾

送来宾时应与迎宾的动作一致,对来宾的到来应感谢:“谢谢您的到来,慢走。”

三、注意事项

1、走路时最忌内八字、外八字,膝盖弯曲,左顾右盼,身体松垮,无精打采

2、礼仪小姐在来宾到达之后才姗姗来迟,这是对客人的不尊重;在宴会的过程中,礼仪小姐却不知去向,或者手忙脚乱,丢三落四,势必破坏了庆典的隆重气氛;如果在接待过程中,礼仪小姐因精力不集中,洋相百出,就会让来宾感到嘉应学院学生的整体素质的低下,记住,你们的一举手,一投足,一颦一笑并不是代表你自己而是代表着整个嘉应学院的形象,必须要严格要求自己

3、礼仪小姐穿旗袍时绝对不能跑或走成大步,托盘时手指绝对不能露出红布上希望礼仪小姐们能依照上述要求来要求自己,塑造良好的形象为鸿康增添光彩。

奠基仪式开始以前的迎宾工作,保证立正姿势,等到奠基正式开始,通常会有一块奠基用的碑,旁边插满了铁锹,到时候把需要奠基的领导带到铁锹旁边示意他铲一下就可以了,一般领导都知道,不知道的也会跟着别人做,因为奠基一般都有好几个人。

还需要注意奠基开始前会有一大堆的前奏工作,比如领导来了需要配戴胸花(贵宾和嘉宾的胸花也是不一样的,贵宾一般用红玫瑰、嘉宾一般用杨澜),来访的领导和记者还需要在签到台上留下自己的名字,如果是其他同行领导,建议他赐予名片,如果是记者,示意他留下单位。当然还有好多细节工作,例如端茶送水等等

颁奖活动服务要领:

一般情况下:

1.首先由导位把授奖人领上台。

2.礼仪小姐用托盘托住奖品上台(注:手臂与侧腰大约是一拳的距离,端托盘时,大拇指是露在托盘外面的。)

3.由导位再把颁奖人引导上台。

4.礼仪小姐双手递承且鞠躬让颁奖人接过奖杯或证书。(注:向前微躬15度把奖杯或证书递给颁奖人)

5.礼仪小姐先下台。

6.等颁奖人和受奖人拍照留念后,导位分别把颁奖人和授奖人引导回位。

特殊情况:

(1)如果颁奖人在台上:

1.礼仪小姐直接把奖品用托盘托上台,把奖杯或证书直接给领导。

2.导位再把授奖人引导上台。

3.等颁奖人和授奖人拍照留念后,导位再把授奖人引导回位。

(2)如果授奖人在台上:(授奖人数少)

1.由导位直接把颁奖人引导上台(礼仪小姐随颁奖人之后上台,颁奖人与礼仪小姐各站一边,颁完奖后礼仪小姐马上离开)

2.颁奖人和授奖人合照完后,导位分别把颁奖者和授奖者引导回位。

(3)如果颁奖场地不大:(只有一位颁奖者)

1.先由导位把授奖者引导上台。

2.再由另一位导位把颁奖者引导上台。

3.礼仪小姐随颁奖者身后上台。

4.把奖品递给颁奖者后礼仪小姐马上离开。(从授奖者身后离开)

5.颁奖人和授奖人合照完后,导位分别把颁奖者和授奖者引导回位。

站姿要领:

女士应在站立的姿态上,后腿能够碰到椅子,轻轻坐下来,两个膝盖一定要并起来,腿可以放中间或放两边。如果想跷腿,两腿需是合并的,假如你穿着的裙子较短时一定要小心盖住。特别是一些经常走动工作或要上高台坐下的女士,都不适合穿太短的裙子,并且不能两腿分开。男士坐的时候膝部可以分开一点,但不要超过肩宽,也不能两腿叉开,半躺在椅子里。

入座时的基本要求有:

在别人之后入座。出于礼貌,和客人一起入座或同时入座时,要分清尊卑,先请对方入座,自己不要抢先入座。从座位左侧入座。如果条件允许,在就座时最好从座椅的左侧接近它。这样做,是一种礼貌,而且也容易就座。向周围的人致意。在就座时,如果附近坐着熟人,应该主动跟对方打招呼。即使不认识,也应该先点点头。在公共场合,要想坐在别人身旁,还必须征得对方的允许。还要放轻动作,不要使座椅乱响。

以背部接近座椅。在别人面前就座,最好背对着自己的座椅,这样就不至于背对着对方。得体的做法是:先侧身走近座椅,背对着站立,右腿后退一点,以小腿确认一下座椅的位置,然后随势坐下。必要时,用一只手扶着座椅的把手。

离座时的基本要求有:

事先说明:离开座椅时,身边如果有人在座,应该用语言或动作向对方先示意,随后再站起身来。

注意先后。和别人同时离座,要注意起身的先后次序。地位低于对方时,应该稍后离座。地位高于对方时,可以首先离座。双方身份相似时,可以同时起身离座。

起身缓慢。起身离座时,最好动作轻缓,不要“拖泥带水”,弄响座椅,或将椅垫、椅罩弄得掉在地上。从左离开。和“左入”一样,“左出”也是一种礼节。

握手礼仪有八大禁忌:

1.不要用左手相握,尤其是和阿拉伯人、印度人打交道时要牢记,因为在他们看来左手是不洁的;

2.在和基督教信徒交往时,要避免两人握手时与另外两人相握的手形成交叉状,这种形状类似十字架,在他们眼里这是很不吉利的;

3.不要在握手时戴着手套或墨镜,只有女士在社交场合戴着薄纱手套握手,才是被允许的;

4.不要在握手时另外一只手插在衣袋里或拿着东西;

5.不要在握手时面无表情、不置一词或长篇大论、点头哈腰,过份客套;

6.不要在握手时仅仅握住对方的手指尖,好像有意与对方保持距离。正确的做法,是要握住整个手掌。即使对异性,也要这么做;

7.不要在握手时把对方的手拉过来、推过去,或者上下左右抖个没完;

8.不要拒绝和别人握手,即使有手疾或汗湿、弄脏了,也要和对方说一下“对不起,我的手现在不方便”。以免造成不必要的误会。

1、站姿的礼仪

古人云“立如松”,站的姿态式应该是自然、轻松、优美的。不论站立时摆何种姿式,只有脚的姿式及角度在变,而身体一定要保持绝对的挺直。标准的站立姿式要求挺胸收腹,两肩平齐,双臂自然下垂。双腿靠拢,脚尖张开约60度,或双脚与肩同宽。站累时,脚可后撤半步,但上体仍须保持垂直,身体重心在两腿正中,精神饱满,表情自然。与外宾谈话时,要面向对方站立,保持一定距离,太远或过近都是不礼貌的。站立姿势要正,可以稍弯腰,切忌身体歪斜,两腿分开距离过大,或倚墙靠柱,手扶椅背等为不雅与失礼姿态。站着与人交谈时,双手或下垂或叠放下腹部,右手放在左手上。不可双臂交叉,更不能两手叉腰,或将手插在裤袋里或下意识地作小动作,扣摆弄打火机、香烟盒、玩弄衣带、发辫、咬手指甲等。但可随谈话内容适当作些手势。穿礼服或旗袍,绝对不要双脚并列,而让两脚之间前后距离5公分,以一只脚为重心。向长辈、朋友、同事问候或作介绍时,不论握手或鞠躬,双足应当并立,相距10公分左右,漆盖要挺直。等车或等人,两足的位置可一前一后,保持45度角。女性站立的正确姿势:最好是一只脚略前,一只脚略后,两腿贴近,双手叠放在下腹部。

3、走姿的礼仪

行走的姿式极为重要,因为人行走总比站立的时候多,而且一般又都在公共场所进行的,人与人相互间自然地构成了审美对象。行走时,步态应该自然轻,目视前方,身体挺直,双肩自然下垂,两臂摆动协调,膝关节与脚尖正对前进方向。行走的步子大小适中,自然稳健,节奏与着地的重力一致。与女士同行,男士步子应与女士保持一致。总之,走相是千姿百态,没有固定模式,或矫健或轻盈,或显得精神抖擞,或显得庄重优雅,只要与交际场合协调并表现出自己的个性的步伐,就应该是正确的。走路时应注意的事项:应自然地摆动双臂,幅度不可太大,只能小摆。前后摆动的幅度约为45度左右,切忌做左右的摆动。应保持身体的挺直,切忌左右摇摆或摇头晃肩。膝盖和脚踝都应轻松自如,以免浑身僵硬,同时切忌走“外八字”或“内八字”。多人一起行走时,不要排成横队,不勾肩搭背。遇急事可加快步伐,但不可慌张奔跑。

4、手势的礼仪

在国际交往中,手势作为一种交流符号,具有十分重要的意义。了解和熟悉某些常见的手势,有助于更准确地相互理解和交流。否则就容易产生误解。例如: 某些中国人爱以食指指点着别人说话,这往往会引起欧美人士的极大反感,因为在欧美这是不礼貌的责骂人的动作。“到这边来”的手势用的很多,中国人习惯手臂前伸,手心向下,弯动手指,示意“过来”。而在欧美,这一动作却是招呼动物的表示。他们招呼人时,是将手掌向上伸开,伸曲手指数次。在中国,这一动作又被误解为招呼幼儿或动物。在大部分中东和远东国家,一个手指表示“性手势”,所以用一个手指召唤人是对人的侮辱。在这些国家以及葡萄牙、西班牙和拉丁美洲国家,用手召唤人的正确姿势是:手心向下,挥动所有手指或挥动手臂。竖起在拇指表示“好”和“行了”,通行于世界多数国家,而在澳大利亚,这个手势是粗野的。在希腊和尼日利亚人面前摆手是对他的极大侮辱,手离对方越近侮辱性就越大。美国人手指弯曲,手心向前,拇指与食指弯曲合成圆圈,表示“OK”;在日本和中国却表示钱;在拉丁美洲则是低级庸俗的动作。

5、微笑的礼仪

在国际交往中,如果语言障碍无法交流,微笑则是迅速达到交流目的的“润滑剂”。微笑即是在脸上露出愉快的表情,是善良、友好、赞美的表示。在绝大多数国际交往场合中,微笑都是礼仪的基础。亲切、温馨的微笑能和不同文化背景的人迅速缩小彼此间的心理距离,创造出交流与沟通的良好氛围。

第三篇:学生着装、行为、礼仪规范要求

学生着装、行为、礼仪规范要求

为了让同学们在良好的学习氛围中学习,提升同学们的精神面貌,让学生的服装符合学生的身份——整洁大方.现对同学们的夏季着装进行规范,要求如下:

一、衣服:

男同学

1、学习场所不穿坎袖背心和运动短裤(不含体育课)。

2、教室内不穿太花哨的休闲装(如沙滩装).不敞怀,不赤背。

女同学

1、T—恤衫不过于暴露(如露背、露腹),不穿吊带衫。

2、裙子和短裤的长度不短于膝盖上10厘米.不穿超短的或有碍观瞻的奇装异服。

二、鞋:

男、女同学都不准穿拖鞋或凉拖儿出入教室和学习场所.

第四篇:八角小学学生礼仪常规要求

八角小学学生礼仪常规

一、使用礼貌用语:请,您、您好,谢谢,对不起,没关系,再见。

二、使用好体态语言:微笑,鞠躬、握手、招手、鼓掌、右行礼让。

三、不说脏话、谎话,不喊、取他人 “外号”。

四、升旗时着装整洁,脱帽肃立,站姿端正,队礼标准,声音响亮。

五、衣着整洁得体,坐正立直,行走稳健,谈吐举止文明。

六、见到老师、长辈,致意问好;上下课起立向老师行注目礼;课

堂发言要举手,答问要起立;进教师寝室或办公室先喊报告,经允许后再进入。

七、参加集会时肃静。大会发言先向师长和听众致礼,发言结束道

谢。观看演出、比赛,适时适度鼓掌致意。

八、对待客人或外宾主动问候,微笑致意,起立欢迎,热情接待,招手送别。

九、对待老、幼、妇、残和军人,行走让路,乘车让座,购物让先,尊重帮助残疾人。

十、递送或接物时起立并用双手。

第五篇:检验科礼仪要求

日常礼仪

1.仪表仪容

办公区:

保持工作服整洁,特别注意领口、袖子的清洁。发型干练大方,皮鞋锃亮,黑色西裤,白衬衣,蓝色领带,佩戴好胸卡。女士应避免穿高跟鞋、超短裙,不可做奇异发型,长发应挽起,刘海不遮盖眉毛。不戴耳环、戒指、手镯、项链等配饰。

微笑相处,声音温和,不卑不亢,无大声喧哗,室内禁烟。

不留长指甲,不涂指甲油。

保持口腔卫生,不可在病人面前嚼口香糖。

戴眼镜的同志保持镜片清洁。

实验区:

戴帽子、鞋套、穿工作服等,接触标本前戴双层手套、口罩,必要时戴防护眼镜、穿防护服。玻片、采血针头等利器使用后立即放入利器盒,以防被刺伤。定时用84消毒液擦洗工作台。实验完成后,应保持操作台整洁。盛放病人标本的容器、棉签等要提醒病人放入医疗垃圾箱。提醒保洁人员及时维护地面卫生,保证实验区清洁、整齐、有序。

生活用品不可带入实验区。

清洁区:

由实验区进入清洁区应遵循以下流程:摘手套、脱帽、脱口罩、脱白大衣、洗手。生活用品摆放整齐,口杯、饮品、洗漱用具等应放置在有阳光的地方。床铺整理干净,叠放有序,定期晒床褥。个人用品应放置在衣柜中,不得随便放在床上或者凳子上。手机应在生活区充电。早晨应开窗通风,不得在清洁区内抽烟、喝酒,保障室内无异味。定时扫除室内垃圾,保持干净、清洁、舒适。

2.仪态礼仪

微笑:面对他人保持微笑,说话时正视对方的目光,切忌左顾右盼。语言大方得体,组织有序。

站姿:抬头、挺胸、收腹、自然得体、不靠墙、不倚仪器等其他物品,白大衣整齐干净。

坐姿:避免上下晃抖腿、跷二郎腿,或以手托头。侧身说话避免只转头部,应上体与腿同时转动面向对方。

手势:幅度和频率不要过大,在示意方向或人物时应用手掌,切忌用手指。示意他人过来时,应用手掌,掌心向下,切不可掌心向上。

走姿:在领导或嘉宾面前引导时,尽量走在领导的侧前方,最好为左前方数步远的位置,可随机讲一些得体的话或者介绍医院的大概情况。

敲门:进门之前要轻轻叩门,以手指关节轻扣,三下为宜,避免用力拍打。得到允许后方可进入。

进门后先向领导点头示意再把客人介绍给领导。介绍的顺序一般是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的;把男同志介绍给女同志。若有几位客人同时来访,可按照职位高低,年龄由大到小,按顺序介绍。

出门后应回身轻轻把门带上。

领导接待:

称呼领导时,在领导姓后面加上职位,比如X院长、X书记、X主任等。

简明扼要的介绍科室情况、仪器情况、检验项目、标本量等情况,同时对领导的询问认真仔细的回答解释,不懂的问题一定要请示主任后再做汇报或由主任亲自回答,回答问题时谦虚谨慎,语气温和,不慌不忙。汇报完后注意观察领导需求,及时服务。

同事相处:

同事相处时相互理解相互尊重,称呼对方为X老师或者X大夫,工作期间相互帮助,共同交流,认真学习,共同努力,定期召开检验技能交流会,旨在提升服务品质,提高个人修为和专业技能。

病人接待:

接待病人时热情大方,视病人如亲人,想病人之所想,急病人之所急,周到服务,在采血时与患者接触时候注意照顾患者情绪,适当时候可以多跟患者沟通病情以便我们能更加准确的检验以及报告。如遇到婴幼儿哭闹的情况,可向家长解释,安抚家长情绪,对于男患儿,可问:“小朋友,你看过奥特曼没有?你肯定会跟他一样勇敢。”,对于女患儿,可聊一些关于布偶玩具,芭比娃娃,动画片等转移注意力。

临床相处:

多沟通,多交流,相互学习,态度谨慎,以服务临床为目的,以提高检验质量为方法,定期开展交流会,并邀请临床医生指导学习。关于各项检验项目的临床意义进行沟通。及时学习临床经验,定期组织与临床大夫的沟通以确保检验质量。

3.称呼礼节

最普通的称呼是“先生”、“女士”、“小朋友”“叔叔”、“阿姨”“爷爷”、“奶奶”、“大叔”、“大妈”等,看到病人的申请单后可以与其姓氏搭配使用以示尊重。可加以问候语,如“您好,您有什么事?”、“您做什么检查?”、“您需要什么帮助?”“请问您找哪位”等。如手头上有重要工作一时无法完成时,应说:“对不起,请您稍等片刻”。

电话接待

电话铃响起,拿起话筒首先要自报家门,比如:“您好,检验科XX室,您有什么事?”应备有电话记录本,随时记录谈话内容。如果对方语速过快或含糊不清时,可以说“对不起,请您说慢点说”或者“对不起,请您再说一遍好吗”。对于一时回答不了的问题,可先向对方道歉,等查询或请示后再向询问者作答。通话结束时要说:“您还需要什么帮助吗?„„再见”,等对方挂断电话之后再轻轻挂断。

电解质、血气分析、生化等检验项目建立完善的危急值确认和紧急报告制度,及时向临床医生电话通报病人检验危急值。

温馨提示

生化项目的检测,如肝功能、肾功能检测等,需空腹12小时以上,建议您抽血前一天避免进食刺激性食物,比如咖啡、酒精、辛辣等。抽血当日建议不要穿袖口过小或过紧的衣服。

静脉采血后建议您用干棉签压迫3~5分钟,以免引起血肿。

为保障检验结果的准确性,精液常规检测时应禁欲7天以上,留取样本后应立即送检。前列腺液应在临床医生的指导下留取。

大便常规检验时,大便应留取在发放的专用的干燥洁净的容器内,使用儿童纸尿布、在便池里留取等,会因大便水分被吸收或者便池污染而干扰检验结果,请在留取大便时注意。如遇到血便、脓便应留取脓血部分,水样便要用容器留送,寄生虫检查时要挑取多部位送检。

尿常规检验时(女性避开生理期),最好以清晨第一次中段尿为宜,因清晨富集时间长,检出率高,而弃去前段尿以防止尿道污染。

白带常规检验应避开月经期,在临床医生的指导下留取。

痰培养最好留取清晨、空腹、用清水漱口后咳出的深部痰液。如不能保证清晨留取,应避免饭后留取,因饭后易受食物残渣影响。

生化项目、免疫项目结果于抽血当日下午3点在抽血处领取,血常规、尿常规、大便常规于标本送检后30分钟之内领取。其他项目可咨询医生。

静脉采血操作规范

患者准备:安抚患者情绪,消除疑虑和恐惧心理。生化等项目询问患者是否空腹。

检查注射器、采血针、消毒用具、压脉带等是否准备到位。

消毒:先用碘酊棉签自所选静脉穿刺处从内向外、顺时针方向消毒皮肤,消毒面积应不小于5cm2,待碘酊挥发后再用干棉签以同样方法拭干碘迹。穿刺:以左手拇指固定静脉穿刺部位下端,右手拇指和食指持针,沿静脉走向呈30°角快速刺入皮肤,然后呈5°角向前刺破静脉壁进入静脉腔。见回血后将针头顺势探入少许,以免采血时针头滑出。同时去掉压脉带。

抽血:抽够所需容量后,嘱咐患者松拳,用干棉签按压穿刺点,迅速拔去针头,继续按压穿刺点3~5分钟。

多管血液分配顺序:通常应先采集抗凝管(血常规、血凝、血流变)完后再采集不需要抗凝的血液。可参考的顺序:血培养试管(黄色)、枸橼酸钠抗凝试管(蓝色)、加或未加血液凝固激活物或凝胶分离的血清管(黄色或红色)、加凝胶或未加凝胶的肝素管(绿色)、EDTA抗凝管(紫色)。放血与混匀:

取下针头,抗凝血需要立即轻轻混匀采血管。有分离胶和促凝剂的采血管需要颠倒混匀至少5~8次。

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