第一篇:教你从0开始打造统一的电商文案
教你从0开始打造统一的电商文案
“如果说好文案就是写两句煽动人心的话语,或者是巧妙运用写作技法如排比、比喻等修辞手法的话那就大错特错了,关键是要有牛逼的洞察力。”这是最近在朋友圈疯转一篇文章,该作者写得都很对,但对于电商文案而言,笔者认为还需要注重文案的统一性。因为只有具有统一性的文案才能更容易被消费者接受,更好地帮助店铺塑造品牌风格。
一、找到产品的核心目标人群
首先,我们在开始构思文案之前一定要进行消费者调研,问卷调查成本略高,我们要发挥电商优势,善于运用互联网的数据分析工具——淘宝指数。
就以零食这个类目为例,我们在写文案之前,先用淘宝指数看一下我们的目标人群是什么样的人。
根据简单的淘宝数据分析,我们可以知道网购零食的人群是:
1.喜欢在网上购买零食的女性大于男性;
2.除爱吃零食一族外,居家主妇占比较大,多为白领和学生;
3.偏新手淘宝买家较多,消费层级属于中等水平,年龄层约为15-30岁之间;
基于此人群特征,我们再确认文案的风格,写一些目标人群喜欢看的文案。就像三只松鼠那样,他们运用具有标识化的卡通形象,整体风格是卖萌耍贱,文案也是运用拟人化的语言,十分逗趣。白领和学生面临的压力都是非常大的,当他们去到店铺光顾的时候看到小松鼠卖萌耍贱的形象就能会心一笑。
二、品牌店铺要有一个统一的文案规定
回顾很多淘品牌的成长历程,他们之所以能成为互联网淘品牌就是因为他们有一个明显的品牌风格。品牌风格是可以通过产品、文案和设计三者去体现的。就像茵曼那样,产品风格是棉麻风,崇尚自然,比较随性,喜欢买他们产品的人群多是文艺青年,通常学历比较高,喜爱阅读、拍摄等。因此,我们在文案上也需要使用符合文艺青年阅读习惯的文字。
例如,天猫新风尚活动海报文案,别人用的是简单粗暴的折扣口号(如:上新季 疯狂购),但是茵曼则会用:
敢爱新欢
敢爱,是追求幸福的态度;
新欢,是不沉溺于过去的突破。
这样的文案是不是很带感?对于文艺青年人群而言,认同感是比较高;相反,如果用那些简单直接的文案,他们反而不太习惯!
三、所有文案要在统一的文案形式上延展
确定文案写作基调后,店铺所有的文案都要在统一的文案形式上延展。首页、详情页、客服、包装、售后卡、宣传册等等的文案都需要在统一的文案形式上延展,保持风格的统一。
在首页、详情页的展示上,除了要具备营销性的促销文案,我们还可以在页面的分栏处放一些符合店铺调性的文案,不需要很大篇幅,就像以下的页面一样,富有情景的对话不仅能增加趣味性,还能提高消费者的页面停留时间!
如8.8父亲节促销海报为例,三只小松鼠都配上了对话文案。
“爸比,我要吃好多好多坚果。”
“爸爸,换我照顾你!”
“爸爸,我爱你!”
除此之外,我们还可以在客服话语上花心思。别人用的是亲,而我们就可以使用主人、小主、官人、娘娘等个性化的称呼;在产品包装上,印上我们的品牌形象,再加上一些符合品牌风格的文案,如果是卖萌耍贱风格,我们就可以找一些网络段子、搞笑对话等文案。
上面的客服展示页面就比较好玩,把一些流行词也融入到页面上了,如软妹纸、紫薇、雅美蝶、人艰不拆、放开那些女孩冲我来等等,让页面的趣味性更浓!
在售前售后的客服用语里,我们也是可以用上与店铺文案风格一致的语句,让客户感受到我们是亲切的,愿意交流的。
四、寻找合适的素材
你以为只有设计才需要找素材吗?其实写文案也需要找素材的。我们需要做的是找准一个调调,然后寻找大量匹配的素材,如句式、修辞技巧、对象等,然后就进行模仿和改写。如果还是觉得困难的话,我们可以选择把问题简单化,把文案想象它为造句。例如,我们以“没有...却”的句式造句,描述美食的重要性。首先,我们要想到一些描述对象,一些与食物有关的对象,如餐具、厨房、时光、煮东西的人等等。下面就跟阿里电商一起来造句吧。
“没有昂贵的餐具,却做得出遥远记忆中幸福的味道。”
“没有精致的装修,却永远有一个等你回家吃饭的人。”
“没有宽敞的空间,却安放了每一颗被食物抚慰的心。”
......所以,我们只要找到适合的句式、描写对象、主题就能写出千千万万条这样的句子,组合起来不就是我们需要的文案吗?
第二篇:打造企业形象从域名开始
说到提升个人形象的手段,抛开先天遗传自父母的容貌和身材之外,多数人会想到后天的修饰,如着装、知识、待人接物的水平等等。若说到企业形象的培养和提升来,恐怕就不那么容易了。
当然,卓越的产品品质、优质的服务保障以及不断进取的企业精神等都是塑造企业形象的必要元素。然而,以上诸多手段对企业形象的提升并不是一朝一夕的事,对于不了解企业的用户来说,无法给予直观和形象的感受。仅凭广告、促销活动至多在短期内拉升产品销量,然而,对于企业形象塑造来说还远远不够。因此,近年来,一些新的手段被应用到企业形象塑造中来。以企业邮箱为例,由于其提供企业域名做后缀,可极大提升企业形象,已经成为目前企业信息往来中不可或缺的工具。
在今天这个信息化社会当中,企业在业务沟通与运营中对网络的依赖越来越高,企业员工使用电子邮件进行业务往来越发频繁。然而,由于当前企业邮箱普及率还不是很高,很多企业允许员工使用个人邮箱,而个人邮箱不提供企业域名做统一后缀,所以,这样的情况经常出现:客户收到同一家公司的多封邮件,而邮箱地址却来自多个网站,既不专业,又不规范。
另一个值得注意的问题是,收件人极有可能在发送邮件时出错。比如说员工A与B属同一公司。A使用网易邮箱,B使用搜狐邮箱。而收件人将二人记混,将本应发往A@163.com的邮件发送到A@sohu.com邮箱里,那么这封邮件显然要石沉大海了。若是发错的邮箱地址凑巧真的存在,那么,邮件中的重要信息便轻而易举的被第三方获悉。这种情况不仅对企业业务造成损失,企业形象也会大打折扣。
为避免以上问题,当然主要还是出于塑造整齐划一的企业形象的考虑,越来越多的企业开始放弃个人邮箱转而统一采用企业邮箱。
企业邮箱能够为企业提供以企业域名作为后缀的电子邮件地址。就是说A员工任职于BCD公司,那么为A员工配备的企业邮箱地址则为:A@BCD.com。企业名称直观、鲜明地体现在邮箱地址里,收件人通过邮件地址清楚知悉众多邮件中哪些属于哪家公司,而不必再去一大堆名片中费时费力的查找。
同时,收件人可以通过邮件地址,轻松找到企业的官方网站,如A员工的邮箱地址A@BCD.com,收件人可通过邮件轻松找到企业网站,了解更多企业信息。可见,小小的域名妙用无穷,不仅有力提升了企业形象,也强化了企业名称的记忆,提升了企业知名度。
在企业外部使用中,尤其是对外商务信息沟通中,企业邮箱可表明公司身份,更容易获得客户信任。而在内部使用中,企业邮箱还能够提高办公效率、降低运营成本。与门户网站提供的免费邮箱相比,企业邮箱的“管理”功能更适合企业应用,管理员可为员工开设不同名字的邮箱,并根据需求设定邮箱空间,同时有权关闭或删除邮箱。因此,在员工离职时,管理员通过管理功能,可将原有邮箱指向接替者邮箱,从而保证公司与客户联系的长期性和稳定性,有效避免个人邮造成的客户流失或资料泄漏。
诚然,企业域名的确有利于企业形象的提升,不过,邮箱的稳定性也非常重要。当前一些企业邮箱产品由于稳定性、垃圾邮件等方面经常出问题,同样遭到企业用户的反感。因此,在选择邮箱时,建议用户选择具有长期企业邮箱运营资质和丰富经验的企业邮箱提供商。
以263网络通信为例,其企业邮箱产品由于整体性能出色,又不乏诸如海外邮件、无限量等特色功能,一直以来都得到业界和用户的好评,多年来稳坐企业邮箱市场占有率头把交椅。在技术研发和全方位服务层面,263已经走在了企业邮箱行业发展的最前端。
综上所述,通过企业邮箱的使用,企业形象得到迅速提升,并逐渐成为众多企业的首选。在未来的市场竞争中,企业比拼的不仅仅是产品性能,更重要的是综合实力。而企业形象乃是企业综合实力的有力体现。可以说,企业邮箱的使用正是企业塑造形象的第一步,走好这一步,便可在未来市场竞争中占得先机。以上内容由中文域名注册站长整理,转载时请注明!
第三篇:开始做电商的感受
记得刚选择这个专业时,凡是遇到中学的同学或老师,他们都会很好奇地问我:这个专业是干什么的?高中的一位班主任在谈到自己对电子商务的印象时更是开玩笑地说:“好像就是网上骗钱吧?”这让我颇感尴尬,由于当时还没有对这门专业进行深入的了解,我也只能以僵硬的笑容面对了。经过这几年的一些摸索,自己逐步体会到了一些有价值的东西,对这个专业也有了更深层次的认识。
系里很多人当时是觉得这个专业听起来比较时髦,或者说是“当时网上购物好像很热”,而凭一种微妙的感觉进入了这个专业,结果现在学到大三,几乎百分之九十以上的同学都对这个专业失去了信心,认为这个专业实在是烂到极点,我已无数次地听到抱怨学校开设课程不合理的声音。一些人想通过考研另寻出路,一些人在就业时根本就不想承认自己是电子商务专业的学生。
与大多数人走的路相反,当初我选择电子商务专业时,互联网经济的泡沫早已退去,我并没有强烈地感觉到这个专业未来的生命力,只是还抱着长久以来成为IT技术开发人员的理想,但自己又阴差阳错地成了一个文科生,不想放弃理想,于是想借助电子商务专业给我一条实现梦想的道路,因此选择这个专业时更多的是一种忐忑并夹杂着一丝希望。经过两年多的学习,我再次与大多数人分道扬镳,自己对这个专业具备了一定信心,而理想在几年的磨练下也趋于理性和现实。我想既然都已经大三了,专业到底好不好那是见仁见智,增强自身的竞争力以及就业才是硬道理。
毕业了来到了我现在的公司在当地也是小有名气政府支持的企业项目(也就是我们当地的土特产之类的),当然我们那时候刚开始确实是一个不是很成熟的店铺,销量也是极其一般。我们一切从零开始,虽然专业学的电子商务,但是在实际电脑上的一些操作过程也是困难重重。从建设店铺到宣传再到现在的稳定发展,我们都经历了不想再回首的往事。
作为一个刚入行不就的电商人士,刚开始的时候总是对电商的工作踌躇满志,想的很美好,不出两个月还没开单总会有点着急,开始有点体会到这份工作的艰辛,难度;开始想这份工作是否适合自己???天天对着电脑不说,眼睛都疼啊,对于一个标准视力,热爱运动的我,真心害怕会近视啊,而且我不喜欢戴近视眼镜啊。腰也有点伤不起啊,但是既然选择了,那就没办法,总要做出点成绩来吧。
现在真是想想当初的努力没有白费,也算对得起自己当初的努力。有句话说的好努力的人总是幸运的!现在我们一直的拼搏现在在网上也是相当受卖家的爱戴 ,反正坐电商一定是要讲诚信,服务好,品质优。这就是我们一直的口号也是进步的原因。
如今回想当年我做的宣传途径真的是有的方法我也记不清了,不过现在我想如果真想买土特产的话相信会有大多数人都会进网店输入 徽亳谯 淘宝找我们,因为在当地特产这一块我们因该是雄风.也是我们共同努力的结果!
第四篇:从0开始作文
从0开始作文
万物的起点并不是1,而是0,所有的事物都可以从0开始“起飞”。所有的事物都可以从0失败,不要灰心,从0开始,希望永远存在。成功了,抛开荣誉,从0开始最好的还在前方。从0开始需要的是勇气、自信、毅力,付出了很多,收获得也会很多。但是都必须从0开始。
0是成功者的起点,是失败者的终点。对于成功者来说,0像一面镜子,让他们看清楚自己的缺点,并加以改正,让他们看清真善美,辨别假恶丑;对成功者来说,0不仅是一面镜子,还是一个太阳,照耀他们的前程,给予他们信心和希望;0也是对他们来说,0是他们的起点,鞭策他们奋斗向前,最终使他们走上成功之路,让他们的人生焕发光彩;而对于失败者而言,0是一个花环,是他们取得一点胜利后的鼓励,是他们成功的象征,使他们产生骄傲的情绪,从而使他再次回到0,这时候的0 还是起点;0对他们而言却是一个的打不破的地牢,让他们的一生毁在这里,他们有能力却没有勇气突破,因为他们没有信心。让他们的人生永远是0,而现在,这个0则是他们的终点。
这也就是成功者之所以成功,失败者之所以失败的原因。
而从0开始也有特殊的情况。加拿大某航空公司的职员——
梅根,酷爱登山,2007年5月21日,她即将实现自己的梦想(登上世界最高峰,珠穆朗玛峰)梅根十分兴奋。但这时她看见了另一个女登山者奄奄一息,氧气快用完了,人也渐渐昏迷。她望了望山峰,毅然做出决定,下山!于是,她冒着生命危险背起遇难者,向山下跑去。她当时已经爬到了8500的高度了,她用她的理想换回了一个生命。虽然要从0开始,但我认为这样做是值得的。
在人生拼搏的道路上,可能会从0开始,但只要我们有勇气、有信心,就一定可以闯过去。
这篇文章来源初中作文,我也要发表作文
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第五篇:数海人生,从“0”开始
数海人生,从“0”开始
相信每个人对1、2、3、4、5、6、7、8、9、0这些阿拉伯数字都不陌生,而我是在从事统计工作开始后才真正的理解了这些数字的含义。
2003年春天,我被农场任命为第十一生产队综合统计,当时我想这有什么难的呀,不就是量一下耕地,统计一下牲畜,填一下报表嘛。马上就要春播了,我开始为职工分承包的耕地,为了没有误差,我用步弓子一下一下地丈量,起早贪晚,不到三天的时间,我就把耕地全分完了,而且是准确无误。虽然自己辛苦了点,可心里觉得很美。刚开始工作就开了个好头,以后工作更会顺利了。在统计牲畜时,我每家每户地走,有时找不到人,我就多去几趟,该统计的我一样都不漏,而且是随时跟进,做到准确无误。做这项工作虽然有些烦琐,但结果也很好。接下来的工作是填报表,当我拿过统计报表时,傻眼了。报表的内容繁多,说真的,我也看不太懂啊。上岗前没有经过统计业务培训,也从来没看过统计书籍,这时我才真正地意识到,统计工作不是仅凭不怕苦、不怕累就能干好的,还需要掌握统计业务理论知识、工作技能和工作方法。真是“书到用时方恨少,事非经过不知难”啊,怎么办?只有从“0”开始了。
我找来有关统计业务知识、《统计法》等书籍,静下心思,认真学习,仔细研究,不会的就向老统计请教,积极参加管理局组织的统计业务培训,还在网上报名学习统计学。平时对政治、经济、科技等方面读物也尽量多涉猎,我还利用业余时间努力学习计算机操作技能,用现代办公设备来提高工作效率。经过多年的努力,我用所学的统计业务知识和理论,用“0”到“9”这10个数字,填写了大量的统计报表,为农场的经济决策提供了真实、准确、可靠的数据,由于我的工作成绩突出,现被任命为农场的综合统计。
我从统计工作中体会到了“不积跬步,无以至千里”这个道理。从“0”到“9”这10个数字,让我学会了脚踏实地、求真务实地做好平凡的统计工作,为农场的经济建设做出一名统计人员应有的贡献。