地产中介门店早会经营总论

第一篇：地产中介门店早会经营总论

地产中介门店早会经营总论

早会是贯彻公司经营政策的最佳时刻，是进行营销活动管理的重要手段之一。在许多业务员心目中，每天的早会就是上班的开始。房地产中介行业是个信息行业，信息的对称程度与团队的业绩关系更是息息相关，分行早会是盘源和客需的交流重要场合，同时分行早会也是同事交流经验等的重要时段。据资料显示，80%的业务员认为早会很有必要，至少60%的业务员认为早会的质量与团队氛围和业绩有较密切的关系。因此，从某种意义上说，早会经营的品质对于房地产中介行业的分店经营起着至关重要的作用。

一、早会经营的重要性

为什么要进行早会？劳神费力的早会究竟有什么魔力，引起所有中介公司如此的关注？对于业务同仁来说，通过早会可以达到以下效果：

（一）学到知识和技巧，得到帮助

通过早会学习到与业务相关的知识和技巧，有助于业务人员在不断变化的市场调整自己的策略，以适应市场变化。

（二）交流盘源和客户需求，让信息流通更顺畅。

在早会时间及时交流盘源和客户需求，有助于业务人员及时实现盘源和客源的配对，从而做到快速成交。

（三）宣导和落实公司政策，形成公司高层和基层业务人员的互动。

（四）展示自我、激发潜能，产生自豪感和归感属。早会是业务人员展示自我的舞台。

（五）成功者吸引成功者。

早会是长期的经营，只有每天的成功，才会有成功的一天。

二、早会经营的目的 作为地产中介的基层管理者，我们有责任将每一个员工由一个社会人转变成“地产中介”人。早会经营的目的，除了营销管理之外，更需要通过早会塑造合富乃至各个营业单位的营销文化。具体来说，早会应该达到以下目的：

1.它是业务队伍每天出发前的热身运动，是业绩的启动点、业务同仁的出发点、维护点。

2.提升单位人员士气，它是最好的激励场所。3.通过早会强化人员活动管理，增强单位凝聚力。4.通过建立单位文化模式，贯彻团队经营思想。

三、早会经营内容在早会的具体实施上，内容应尽量避免空洞、深奥的脱离实际的理论或论题，而应是亲切具体、易于实行或稍加努力就可以达到的目标，它应当包括：

A．公司政令宣导 B．员工入司、晋升仪式 C．盘源和客需的交流

D．检查员工每日行程，工作计划与总结 E．欢乐时光 F．经济新闻与阅读

G．知识竞赛、辩论比赛、演讲比赛 H．头脑风暴、集体创作 I．经验分享 J．激励士气 K．专题教育与训练 L．各种资料填写与收集 M．交易流程跟催 N．角色扮演、沙盘演练 O．个案研讨、集思广益 P．庆生会 „„

四、如何吸引员工积极参加早会很多主管经常抱怨员工缺乏参加早会的热情，或者对早会抱怨眼旁观的态度。究其原因，主要还是早会缺乏吸引力，使员工将每日必须参加的早会当成负担。事实上，只要我们精心组织，每天都有高质量的早会，员工会乐意参加的。下面我们简要探险讨一些调节器动部属参加早会积极性的“秘诀”。

（一）内容充实丰富

如果每天的早会只是新闻，谈体会，甚至只有公司政令宣导，难免会让属员感到乏味无趣。因此平时要多方便搜集各种资料备用，灵活运用多种活动方式，使属员的热情能持续下去。

（二）事前充分准备

有了丰富的内容，还要考虑到早会过程所涉及到的各种因素。诸如场地，器材，音乐，须配合的人员事先沟通等等，尽量准备充分。

（三）结尾精彩生动

早会的总结部分，观点应明确有力，尽量使用通俗流畅的语言引起全体成员的共鸣，将早会气氛推向高潮。

（四）营造融洽气氛

“没有融洽的气氛，就根本谈不上早会经营”。早会的融洽气氛一方面源于单位内的人际关系，另一方面要靠主管和主持人的现场营造。主管每天应提前到会，问候每一位属员；主持人应根据早会内容和业务员的反应，活跃气氛，掌握会议进行的节奏。

（五）制作早会行事历

（六）严格差勤管理。

每月将出勤迟到、请假、缺勤人员明确记录，并公布扣款明细表，让全体属员一目了然。

（七）评估早会内容

早会的质量如何，可以从是否具备“四性”、“五声”来评判： 四性：知识性、趣味性、教育性、权威性 五声：歌声、笑声、掌声、读书声、业绩声

（八）提供主持机会

给每一个成员提供主持早会的机会，激发员工的参与感，让全体员工通过早会上的展示得到锻炼，同时增加自信心。

五、早会一般流程

8：50准备（公告通知；业绩表；白板笔；板擦；会议室等）9：00主持人与其他人员沟通，纪律宣导，清点考勤 9：05新闻；政令宣导；业绩公告 9：10房源交流 9：20客需交流 9：30行程检核与计划 9：35主讲内容

六、早会组织的原则

1.节目紧凑，上下贯穿 2.时间把握，尽情发挥 3.台上台下，充分交流 4.业绩喜讯，活泼有力 5.准备充分，创新变化 6.有新鲜事，有新鲜人 7.高潮迭起，持续不断 8.目的达成，效果最佳

七、早会的控制

1.明确早会主题，并每月制定行事历。2.做好充分的准备，做好会前沟通。3.主持人及经理把握好方向性 4.每月制定并公布工作重点 5.定期收集其他分行的早会行事历 6.对早会状况定期进行检查与评估

八、结论

成功的早会——分行气氛活跃，士气高昂 成功的早会——提高业务员素质与技巧

成功的早会——提高业务员的活动率，增加人均有效行程，提高人均绩效 成功的早会——传播好的销售和开发、议价经验 使人们认识——成功者用别人经验，失败者用自己经验

第二篇：早会经营

保险公司早会经典用语190条？

1、“从一而终”的人，不但可赚取丰富的金钱，也均衡发展了其他，成为一个专业、卓越，并充满喜乐的人。？

2、如果一个企业主，他需要时间去解决难题，他就需要人寿保险。？

3、一个人到了老年的时候，又穷又苦，那并不是那人以前做错了什么，而是他什么都没做。？

4、我们不找人拉保险，但，需要找能拉人一把的朋友！？

5、要有奔放的热情；热情是影响推销成败的关键。？

6、偷懒，是推销员最大的癌症，必须战胜懦弱怠惰的自己；人生最大的敌人就是自己。？

7、推销员最可怕的陷阱是浪费时间；片刻的时间亦不能浪费，要成为时间的主人。？

8、推销就是推销给那些不用者，非洲的土人不穿鞋子，但却是鞋子最大的潜在市场。？

9、推销员没有抱怨的权利，只有把产品销售出去的义务。？

10、困境创造奇迹，奇迹不会发生在不感面对困境的人身上。？

11、没有永远的机会，但有持续不断出现的机会。？

12、永远的繁华在于不断的创新，创新即新契机。？

13、推销的字典里没有“难”字。梳子可推销给和尚，保险可推销给尼姑。？

14、成功的人永远有梦，每一个梦就是一个理想。？

15、要有炽热、强烈的人生目标，无论如何，一定要有达成目标的的直着，目标与直着可使懦弱的自己坚强起来。？

16、专业推销能使人真正经济独立。？

17、专业推销的自由度会带来真正的安全感，而且是你所能控制的。？

18、处理拒绝，最忌讳与客户强辩，辩赢了，就失去了成交的机会。？

19、拒绝是促成的必经道路。？20、保险是今天的关怀和明天的保障。？

21、不管你现在身处何种阶层，领略别人成功的故事，必有助于你前进的步伐。？

22、作个理想的行销人员，你必须对这份工作有份热忱，以及基本认识。？

23、保险行销是寻找顾客，满足顾客的...[

早会流程晨操时间敬业时间喜讯报道分享时间专题时间考勤时间通知提醒报告主持人本部应到/实到…我们的部名是…我们的部呼是… 报告完毕中山创新卓越天一断了手指的国王从前，印度有个国王。他很会治理国家，经常微服出巡了解民情。在他的治理下，国泰民安，繁荣进步。他有个很能干的丞相，每当有什么重要大事，都会先请教这名丞相，听听这位部属的真知灼见。有一天，突然下起雨来，国王外出的计划受阻。国王便问他身边的丞相：“这场大雨下得好不好?” “好!大雨一过。街道干净清洁，空气清新。国王您可以享受雨过天睛的美妙景物，又可深入民间巡视民情。” 国王听了很高兴。有一次，国王要外出巡视时，天气非常炎热，热得国王汗流夹背，国王便问丞相：“这样的热天，出门好不好?” 丞相不加思索地说：“好!这样的天气是印度近日少有的，国王出巡，将会更加了解我国人民在这种炎热的天气下，到底在做什么。” 国王觉得很有道理，便高兴地出门去了。这位国王与丞相都有个共同的嗜好—打猎。国王每次打猎时，只有丞相相伴。有一次，国王在检查猎器时，不小心被猎器斩断了一截拇指。他赶忙询问丞相：“我的拇指被斩了一段．好不好?” “好。国王陛下。” 国王听后，满腔怒气，认为丞相落井下石，便下令将丞相关起来。国王对关在牢房的丞相说：“现在你被关在牢房里，好不好?” “好。很好!” 国王被他气坏了。“既然你认为好，便在这儿住几天吧!”说着。很生气地走开。过了两天，国王的“打猎欲望”发作，很想出去打猎，但又碍于面子，不想释放丞相，只好一个人单独骑马去打猎了。平时，丞相比较熟悉地理环境。因此，经常都是凯旋而归。那天，国王一个人单独打猪。在森林内追逐动物，几个钟头下来，竞一根兽毛也没捞到。国王很不开心，便骑马四处寻觅动物。[

我们每天都要按时来参加早会因为——我们要做成功人士所有世界著名大企业的差勤管理都是最严格的，只有这样才能让优秀的员工成为成功人士.所有成功人士都有高尚的职业道德：诚信守时、持之以恒成功人士的故事一鲁迅在私塾读书的时候，有一天迟到了，他十分难过，决意以后一定要按时上学。他在自己的桌子上面刻了一个“早”字，这个“早”字刻得方方正正，每一笔都刻得很深。从此，鲁迅再也没有迟到过，最终，他成为中国现代史上伟大的文学家、历史学家和革命家。成功人士的故事二多哥总统埃亚德马一天早晨从多哥北部某城市回到办公室。他发现有四位部长没有按时上班，作为不遵守工作时间的代价，他扣发四位部长一个月工资，同时谴责他们说：“为了个人的私事擅离职守，表现了不能容忍的放任自流。”于是在他任职期间，政府纪律严明，风气清正，得到人民的拥戴。什么是真正的成功真正的成功=做人的成功+做事的成功做人的成功：品德高尚，相处融洽；朋友怀之，家人爱之。做事的成功：创造价值，成就事业；回馈社会，提升生活。什么是真正的成功真正的成功是个人和团队一起成功没有良好的团队环境，个人的高绩效是短暂的没有默契的团队协作，个人的成长是有限度的没有团队成员的相互依存，个人的情感将没有归属大雁的故事科学家在风洞实验中发现，成群的大雁以“v”字形飞行，比一只大雁单独飞行能多飞12%的距离据科学统计：第二只大雁所受的阻力会比独自飞翔时少75%！——您可曾听过掉队大雁的哀鸣只有在团队中我们才能得到最好的发展个人成功汇聚成团队的成功，团队成功带动个人成长。我们只有依存于团队、融合于团队，在团队中与同伴相互协作，才能一同飞得更高、更快、更远。真正的成功是我和我的伙伴一起成功，你赢我也赢，双赢才是赢。

第三篇：地产销售部早会制度

地产销售部早会制度

更新：2011-9-1阅读：栏目：营销策划

地产销售部早会制度提要：检查各销售代表是否进入工作状态（文件夹、工作牌、衣服、鞋、袜、个人卫生、化妆）。如有违规，责令会后立即整改，并处以相应处罚。

更多精品来自 简历

时间：每天9：05，会议时间视当天的内容可长可短。

主持人：经理或主管。

内容：

1.检查各销售代表是否进入工作状态（文件夹、工作牌、衣服、鞋、袜、个人卫生、化妆）。如有违规，责令会后立即整改，并处以相应处罚。

2.核对前日的销售情况。

3.宣读公司下发的文件、通知。

4.就前一日的《工作日志》做问题的解答。

5.总结前一日的存在的问题。

6.销售代表发表意见、建议。

7.安排当天或近期的工作（包括当日值班者）。

注意事项：

1.早会是一天工作开始的标志，各工作人员应从此进入工作状态，不得在会后用早餐、化妆等。

2.早会是一天工作人员相对集中的机会，很多重要事情将在此宣布，各工作人员应携笔、笔记本专心参会，并做记录。如在早会中宣布，工作人员未执行，追究未执行者的责任。

第四篇：二手房中介门店管理制度

二手房门店管理制度

一、考勤制度细则：

1、★ 本店员工保持24小时手机联络通畅；

★ 员工每日上下班必须打卡、并如实进行考勤表登记；

★ 员工必须先到公司后方可外出办理各项业务；如果特殊情况下不能按时到公司者，或下班未能按时返公司者，均需要提前通知店长，店长批准后方可；

2、员工完成工作考核细则：

（1）有效客户必须每3天跟进1次；（登记的客户必须写清来源）（目的 了解客户动向）

（2）房源必须7天回访1次；（目的 了解房源的最新动太）

（3）每人每月必须至少开发30条真实有效新房源；

（4）每人每天必须完成2套源有效实勘；要求有室内图片6张，VR 视频 小区图2张；

（5）每人每天必须完成房源有效回访跟进10条；每人每天必须完成两组客户带看

（6）每人每天下班前必须写工作总结和第二天工作计划，以微信文字的形式发给店长，店长检查跟进完 做好报表给公司的懂事群，（目的 随时了解同事的客户动向 帮助同事成交 实现人帮人 团结一致）

备注： 以上6条如不按时完成者，第一次通报，第二次警告 罚加班完成，第三次罚款20元，(第三次以上)者罚款50元。

3、上班时间细则：

上下班时间：春季（3、4、5月）8:30~5:30，值班到6:30下班

夏季（6、7、8月）8:30~5:30，值班到7:00下班

秋季（9、10月）8:30~5:30，值班到6:30下班

冬季（11、12、1、2月）8:30~5:00，值班到6:00下班

午休时间为12:00~13:00，当日值班人员不能离店（如有带看或其他事情，则确定好代替人员）；

4、上班必须打卡，迟到30分钟之内者罚款20元，如因其他原因 员工须提前告知店长

5、公司所有员工不得代替他人打卡，违者罚款50元；

6、一个月4天休息时间，不允许3天以上连休，如连休3天以上按事假处理，任何员工不得无故请假，如请假应获店长批准，申请事假必须提前一天，不提前请假没来上班者视为旷工，旷工一天扣三天基本工资，超过三次直接辞退；每月事假超出5天者，当月休息减半（4天改为2天）。

二、日常管理制度

1、值班人员每天提前15分钟到岗，2、值班人员负责当日店内及店面门前卫生，做到清洁、整齐；

3、值班人员负责接待进店客户，登记房源及需求，并登记到电脑系统里；

4、值班人员下班前将所有店内及店面卫生打扫完毕，关闭所有电源后方可离店；

5、所有进入本店人员不管是否是客户，值班人员必须先打招呼说“您好！

备注：发现卫生不合格或电源未按时关闭者，每次罚款5元。

6、值班人员若外出必须经店长同意，并安排人员代替值班后方可离开，值班人员外出期间所有新增房源及客户均属替值人员；

备注：如发现虚假带看，第一次群头通报 第二次警告；第三次罚款10元；第四次直接辞退

8、经纪人每天必须在网站上发布房源信息3条以上，公司提供一个付费端口（所有员工在本公司工作满三个月者工资免费提供付费端口，如工作不满3个月，公司将按每月400元收取费用）：

9、经纪人外出看房必须签看房确认单，不签者，每次罚款20元；

10、带看前做好准备工作（包括：提前找好房子的具体位置，了解房屋概况及税费情况，带好看房确认单，及房主和客户的联系电话，提前10分钟到达约定地点。）；

11、本公司所有员工不得私自与客户签订协议，走私单，经发现直接辞退，扣除当月工资，并追究相应法律责任；

12、每周日大扫除，4:00~5:00；

三、店面店规

1、电脑使用制度：

（1）禁止安装与工作内容无关的软件，不得利用本单位电脑玩游戏，及其他与工作无关的事情；

（2）电脑属公司重要财产和精密设备，更关乎工作的重要工具之一，其软件、硬件及其相关物品应妥善保管、正确使用、定期使用、定期检查、并要定期杀毒；

备注：未经允许安装无关软件、工作时间上网浏览与工作无关的网站网页、打游戏、聊天者，经发现第一次群头通报 第二次警告；第三次罚款50元 累计四次以上罚款200元。

2、电话使用制度：

（1）接听电话是自报“您好！这里是家诚房产……..”结束通话时要说“再见 ”；（2）与客户沟通时要语言简捷、利落、表达清楚。

（3）不允许利用公司电话聊私话，经发现第一次警告，第二次罚款20元，累计三次以后不得在使用公司电话办理一切业务；

3、办公用品管理制度：

（1）领取办公用品需登记；

（2）签定合同、定金条需备案登记；签完后必须上交，无论是否签单成功必须上交，违者罚款100元；

（3）领取看房确认单需登记，丢失者每张10元；（4）所有费用款项交接必须登记签字备案；

4、店面形象制度：

（1）随时保持整洁；

（2）非工作人员不得进入接待桌内，未经允许不得进入员工办公区。（3）所有员工不得穿着奇装怪服、不得浓妆艳抹、佩戴夸张首饰上班；

（4）店内为工作场所，不得嬉笑、打闹、大声喧哗，本店员工禁止店内吸烟，工作时间禁止喝酒（包括午休时间在内）；

5、资源保密及归属问题：

（1）经纪人在职期间资源归经纪人及店内共同所有；（2）当天新增资源需当天登入系统，（如发现瞒报，迟报资源等情况，第一次警告，第二次罚款50元，第三次直接辞退，并扣除当月工资）。

（3）发现房源、客户外泄问题，相关经纪人直接辞退，扣罚当月工资，并进行行业通报，情节严重者追究相应法律责任；

第五篇：房产中介门店工作总结

激情2009 决胜2010

2009年对我们来讲是极其不平凡的一年，在这一年中，公司经历了由产生、发展、到不断壮大的过程，我们大家共同努力、精诚团结、互助共赢，为大量的客户找到了他们满意的新家，在服务社会的同时，也成就了自己，实现了自我价值。而我也非常荣幸的在这不平凡的年份里加入到了我们不平凡的新天地大家庭，开启了我工作和生活的崭新篇章。回首这一年，如梦如幻，无限感慨。我从没想过我这一生还会从事这样一份工作，更没有想过，我，这样一个没有学历、没有背景，没有钱的“三无人员”，也可以取得这样高的收入，我常跟同事朋友谈起，“前半辈子真是白活了，新生活才刚刚开始！”我之所以会取得这些成绩，首先我要感恩，非常感谢公司为我提供这个广阔的平台，非常感谢公司领导、同事对我的关心帮助，正是因为有了你们，才使我由一个对房产中介什么都不懂的门外汉，迅速的成长为一个合格的房产经纪人，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。

2009年4月1日，我在小区开店，正式成为我们新天地大家庭的一员，那时在中介行业，我是一个不折不扣的新兵，对能不能干好没有半点信心。公司领导、同事对我非常关心帮助、不断给我指导鼓励，我也深知，像我这个年龄进行二次创业没有退路可走，只许成功、不许失败。我也明白，失败的原因千万种、成功的捷径就一条，那就是努力、勤奋、专业，我暗下决心，要做就做最好的。功夫不负有心人，经过不断努力，我连续5个月取得了公司业绩第一，多次受到了公司的肯定和嘉奖。截止到目前，仅仅9个月的时间，实现卖房收入元，租房收入元，总收入近万元，比过去十年挣得还多，我很高兴，比较满意，但我决不满足，我会把这些仅仅当做是下一步工作的起点，在崭新的一年里，实现更高的收入。此时此刻，我心里有已经有了一个更高的目标，那就是力争做中介行业的NO.1。

在这一年中，在公司领导、同事们的帮助下，我不断借鉴不断摸索不断改进，逐渐有了一些对行业的感悟，掌握了一些经验和方法，在此和大家简单作一交流和分享，不对之处敬请指正。

一是技能体现专业。首先从个人形象做起，做到正式、得体、专业，没有第二种方法可以改变对你的第一印象。夯实基本功。积极参与公司培训，记好笔记，反复翻阅，听到的不是自己的，会用了才是自己的。为房源找到主人，为客户找到家是我们的全部工作，我们就是客户和房源的红娘。详细掌握客户需求，引导客户修正需求，学会发现房源卖点，找到房源卖点和客户需求的联系点。建立详细地附近楼盘档案，熟练计算房产交易成本，确保客户咨询时对答如流。

二是服务落脚满意。从客户进门的第一印象开始，处处让客户满意，时时让客户满意，力争做到超出客户的预期。成交后的客户要建好客户档案，做好服务，争取转介绍客户。

三是目标追求先进。复制成功是最快的成功之道。成功一定有原因，找到别人成功的地方，为我所用，我们会和他一样成功。

四是合作着眼真诚。合作房源在我们的成交量中占有很大的比例，真诚合作、信用无价。合作好，业务才会更好。展望未来，机遇与挑战并存。说到底，我在这个行业里仅仅工作了9个月，与那些从业几年的老兵相比，我还是个新兵，需要学习和提高的地方还有很多，在崭新的一年里，我要把以前的成绩当作是我新的起点，戒骄戒躁，继续提高自己的能力和素质，争取更大的成功。

第一、我要加强学习，继续提高专业技能。房产行业受国家调控的影响非常大，吃透政策是做好工作的前提条件。要了解政策的背景目的和下步政策可能的调整方向。以公司培训为契机继续加强基础学习。继续完善楼盘档案和客户档案，区分已成交客户和未成交客户，以便对客户进行有针对性地促成和服务，提高促成成功率和客户服务水平

第二、热情服务、诚信待人，提高客户服务水平。我们中介行业是服务业的一种，要树立正确的服务理念，像对待自己的亲戚朋友一样对待客户，这会让顾客对我们有一种亲切感，拉近我们和客户的距离。我们不是在为顾客推销房源，而是在为我们的亲人选择他们的家。一旦获得了客户的认可和信任，我们的成功率会大大提高。

第三、坚持到底，水到自然渠成。接待顾客时要不厌其烦，即使客户看了很多房子，我们还是要耐心接待。只要他们想看，我们就多努力。不到最后关头我们决不放弃。

最后，预祝公司领导和各分店同仁身体健康，事事如意；快卖房子，多数钱，欢欢乐乐过大年；让我们在充满期待的2010年中取得更优异的成绩！谢谢！