第一篇:中国移动集团业务发展计划书(邦想科技)
中国移动集团业务发展计划书
一、公司简介
东莞市邦想网络科技有限公司立足于虎门,服务于东莞,是东莞市服装电子商务行业的领军企业。本公司专业打造服装网络销售平台;成功为数百家服装加工厂实现网络销售转型,成功引导多个服装品牌开拓网销市场。更与虎门大莹服装商贸城建立网络技术合作伙伴关系,有力地推动着电子商务与传统服装行业的快速发展。公司旗下主要业务:服装电子商务解决方案,服装品牌推广策划,网站平台建设,网络优化,服务器托管;公司旗下主要运营的服装平台有:中国服装批发网(http://www.xiexiebang.com),虎门服装批发网(http://www.xiexiebang.com),靓衣网(http://www.xiexiebang.com)等大型服装门户销售平台,平台均与淘宝网,阿里巴巴,支付宝,财付通等国内一线平台建立合作关系,不但为虎门服装企业提供国内外最新的服装潮流资讯,更实现月销量500万的网销佳绩。公司在经营理念:以人为本,诚网邦,技创想!
二、集团业务发展计划 为了实现全方位的发展,实现资源整合优势的最大化,我司真诚期待与中国移动的战略合作,利用自身大量服装鞋帽,皮革皮具等行业客户资源优势,着力推广中国移动短号、彩铃、语音数据专线等集团业务。
(一)业务发展原则
求真:确实保证客户的真实性,绝不为追求业绩而弄虚作假; 务实:保证业代人员业务知识过关,不夸大业务功能,确实保证客户清楚
业务真实优势及对其所带来的通信增值服务;
健康发展:严格执行中国移动东莞分公司营销方案内容和有关业务规定与安排,保证产品价格、市场,有效、持续、健康发展。
(二)业务发展计划
1.开展全员业务培训,组建具备专业集团业务知识的销售团队
自有专业营销团队:配备一支强大的销售支撑队伍,专业的集团业务公关分析,专注与集团进行业务谈判和签单。 客户服务团队:组建完善的客服网络,承担对签单企业客户的后续客服与二次开发跟进工作。
2.客户资源细分与销售人员配备:细分自身服装鞋帽,皮具皮革行业客户资源,分成ABC类,针对不同类别客户制定个性化营销方案,由对应的销售人员跟进拓展。
自有专业营销团队的集团大客户推介式拓展; 自有专业营销团队的电话营销式拓展;
利用自身服装鞋帽等丰富行业客户资源的二次开发及以老带新推广。
3.标杆树立:通过与虎门大莹服装商贸城达成战略合作,建立语音数据专线业务拓展标杆,进而推进与虎门各大专业服装批发市场的合作,推广集团业务。
4.利用自身与协会,政府,村委的关系,利用该关系转接和介绍集团客户,有针对性拓展集团业务。
5.安排销售人员在重点区域、工业园、专业市场的促销推广;
(三)内控管理
客户资料的审核流程,在加快业务办理速度的同时严把客户资料真实关。
建立客户产品使用回访(培训)制度,多方位引导用户有效使用产品,及时解决客户疑惑,提高产品的给客户带来的增值性。 建立内部有效沟通制度,例如晨会、周例会、大客户公关研讨会等方式及时解决销售过程中存在的问题与困难,促进业务有效、高速发展。
建立投诉处理首问负责制,及时、妥善处理客户投诉,提高客户满意度。
建立内部培训制度,保证人员及时、准确掌握新的业务知识与业务动向,确保业代人员正确发展客户。
建立内部良性竞争氛围,实施优秀人员奖励计划,确保优秀人员在获得规定薪资的同时,更获得奖金、晋升及其他奖励。
非常感谢贵公司给予我公司参与贵公司集团业务代理招募的机会,我们将以百分之百的真诚与努力,贯注与合作的全过程。真诚期待与东莞移动公司的友好合作,共创双嬴。
第二篇:中国移动集团业务发展计划书(邦想科技)
中国移动集团业务发展计划书
一、公司简介
东莞市邦想网络科技有限公司立足于虎门,服务于东莞,是东莞市服装电子商务行业的领军企业。本公司专业打造服装网络销售平台;成功为数百家服装加工厂实现网络销售转型,成功引导多个服装品牌开拓网销市场。更与虎门大莹服装商贸城建立网络技术合作伙伴关系,有力地推动着电子商务与传统服装行业的快速发展。公司旗下主要业务:服装电子商务解决方案,服装品牌推广策划,网站平台建设,网络优化,服务器托管;公司旗下主要运营的服装平台有:中国服装批发网(http://),虎门服装批发网(http://),靓衣网(http://)等大型服装门户销售平台,平台均与淘宝网,阿里巴巴,支付宝,财付通等国内一线平台建立合作关系,不但为虎门服装企业提供国内外最新的服装潮流资讯,更实现月销量500万的网销佳绩。公司在经营理念:以人为本,诚网邦,技创想!
二、集团业务发展计划
为了实现全方位的发展,实现资源整合优势的最大化,我司真诚期待与中国移动的战略合作,利用自身大量服装鞋帽,皮革皮具等行业客户资源优势,着力推广中国移动短号、彩铃、语音数据专线等集团业务。
(一)业务发展原则
求真:确实保证客户的真实性,绝不为追求业绩而弄虚作假; 务实:保证业代人员业务知识过关,不夸大业务功能,确实保证客户清楚
业务真实优势及对其所带来的通信增值服务;
健康发展:严格执行中国移动东莞分公司营销方案内容和有关业务规定与安排,保证产品价格、市场,有效、持续、健康发展。
(二)业务发展计划
1.开展全员业务培训,组建具备专业集团业务知识的销售团队
自有专业营销团队:配备一支强大的销售支撑队伍,专业的集团业务公关分析,专注与集团进行业务谈判和签单。
客户服务团队:组建完善的客服网络,承担对签单企业客户的后续客服与二次开发跟进工作。
2.客户资源细分与销售人员配备:细分自身服装鞋帽,皮具皮革行业客户资源,分成ABC类,针对不同类别客户制定个性化营销方案,由对应的销售人员跟进拓展。
自有专业营销团队的集团大客户推介式拓展;
自有专业营销团队的电话营销式拓展;
利用自身服装鞋帽等丰富行业客户资源的二次开发及以老带新推广。
3.标杆树立:通过与虎门大莹服装商贸城达成战略合作,建立语音数据专线业务拓展标杆,进而推进与虎门各大专业服装批发市场的合作,推广集团业务。
4.利用自身与协会,政府,村委的关系,利用该关系转接和介绍集团客户,有针对性拓展集团业务。
5.安排销售人员在重点区域、工业园、专业市场的促销推广;
(三)内控管理
客户资料的审核流程,在加快业务办理速度的同时严把客户资料真实关。
建立客户产品使用回访(培训)制度,多方位引导用户有效使用产品,及时解决客户疑惑,提高产品的给客户带来的增值性。 建立内部有效沟通制度,例如晨会、周例会、大客户公关研讨会等方式及时解决销售过程中存在的问题与困难,促进业务有效、高速发展。
建立投诉处理首问负责制,及时、妥善处理客户投诉,提高客户满意度。
建立内部培训制度,保证人员及时、准确掌握新的业务知识与业务动向,确保业代人员正确发展客户。
建立内部良性竞争氛围,实施优秀人员奖励计划,确保优秀人
员在获得规定薪资的同时,更获得奖金、晋升及其他奖励。
非常感谢贵公司给予我公司参与贵公司集团业务代理招募的机会,我们将以百分之百的真诚与努力,贯注与合作的全过程。真诚期待与东莞移动公司的友好合作,共创双嬴。
第三篇:港邦公司装修业务发展计划书
港邦公司装修业务发展计划书
本着对公司做大做强的宗旨,在此做一份公司未来业务发展的计划。首先阐述个人对业务的理解,所谓发展业务,就是开源。跑业务说其容易亦容易,就是沟通与洽谈。说难亦难,难在如何去谈出成果,达到目的。
做业务要具备的条件有三:①为专业知识,如果没有专业知识,说的话就没有依据,没有说服力。②为人缘,人缘来自个人形象也代表公司形象。形象影响印象,印象不好有碍业务洽谈。因为可客户首先相信你才认可你的公司。③就是公司实力,公司具备足够的条件来满足客户的需求,给客户信心,从而谈成业务。鉴于公司现有的条件以及实力,可从七大方向去拓展业务。
一:招标公司——在广州有多个工程装饰招标公司。招标公司里工程业务量大,也不乏大工程。弊端是投入大,中标率小。例如要做标书,交押金,竞标等。为了能使公司做出名气,也不妨尝试着做。可由业务员跟进。
二:网络推广——在网络信息发达的当今,不少业主或集团因信息缺乏而选择网络搜索。公司可在装修网建立网站,把公司文化以及历年来的样板工程放到网站供浏览者赏阅。由业务员每日更新与跟进回复。
三:房地产开发公司——房地产开发公司有主体装修和放盘的物业装修。由公司出面以投标或合作的方式服务开发公司的主体
装修工程,并以和开发公司合作或租借现场办公的方式服务物业购入者与租户,从而达成解决进入现场和客户来源等问题。
四:业主个人——无论在商业市场或楼盘小区以及工业区,能与业主一对一是最直接的洽谈方式。除了以上三种途径外,还可由业务员派资料做宣传来挖掘客户源。
五:销售中心——介于第三与第四种方案衍生出来解决客户来源的一种方式。以租借办公场所或提成的方式取得客户资料,以双方或单方面联系客户。建议重点实施与开发。
六:学习计划——定期为业务员进行专业的装修知识与业务操作培训,方可与时俱进的应对市场的莫测变化。培养与增强业务员的责任感、服务意识、团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。
七:后期服务——定期亲临或电话回访旧客户,解决客户需求或完善工程后遗症,建立良好的公司形象
介于以上七种方式发展业务,定于公司在未来一年内由中大商圈的工装延伸至住宅家装和娱乐场所。
并在两三年内等公司在工程装修方面成熟稳定后,可与其它公司以挂靠或合作的方式从事建筑,市政,园林等工程施工。方可将某些工程以一条龙拿下。
再有公司在往后的几年内申请多个工程资质,从而转型为一个被挂靠的公司为目的。
以上为本人对公司未来业务发展的观点与计划,如有不足或错误
之处虚心地恳请领导指教改正。具体实施落实与分配安排由公司开会研讨后决定。谢谢!
李宏图
2011年11月16日
第四篇:中国移动语音类集团信息化产品业务使用协议
中国移动语音类集团信息化产品业务使用协议
中国移动通信集团宁夏有限公司_________分公司(以下简称乙方)本着为集团客户(以下简称甲方)提供“优质、优先、优惠”的移动信息化服务的宗旨,与甲方在平等自愿的基础上,就甲方使用乙方语音类集团信息化产品___________(以下简称语音产品)达成如下服务协议。本协议为《中国移动通信集团宁夏有限公司集团客户服务协议》的补充协议。
第一条 合作内容
乙方向甲方提供语音类集团产品和相关客户服务,甲方在使用乙方提供的业务和服务的同时,向乙方支付业务使用费用。语音类集团产品包括短号集群网、集团彩铃、商务总机、集团VPMN等,是专为企业个人客户之间语音沟通提供便捷、低成本通信服务的集团业务。集团彩铃业务是指由集团客户为集团内部员工(简称集团成员)提供特制的手机接通回铃音,如,统一的音效、歌曲、标准的欢迎词和企业宣传语等,借以达到宣传企业或产品的品牌、形象,从而达到提高社会知名度效应的业务。
商务总机除了利用7位铁通号码实现总机功能外,还具有移动分机、多级分机、语音呼叫分机、总秘书服务、客户信息管理、客户联络管理、通信费管理、通讯录管理、黑名单管理、电话会议、电子传真、语音留言等多种增值功能,是企业真正的移动通信门户。集团VPMN业务只要集团客户拥有10个以上(含10个)______移动全球通、神州行、动感地带用户,就可以申请组建短号集群网,同一个短号集群网内的______移动用户(简称集团成员)可以通过短号互拨,享受群内通话优惠。
第二条 甲方的权利与责任
1、甲方享有使用语音类集团产品及其相关客户服务的权利。
2、甲方申请使用乙方的语音产品时,需根据乙方的业务需求向乙方提供真实有效的证件、资料。
3、甲方应当严格按照业务说明和相关产品说明正确使用,否则,造成的一切后果由甲方自行承担。
4、甲方为内部成员开通语音产品需征得内部成员的同意,成员需以乙方认可的短信、语音、书面签名等形式向乙方确认才开通。同时甲方可不征得内部成员的同意,停止为内部成员付费或取消内部成员的语音类集团产品、变更成员信息,但有义务将取消、变更的内容
及时通知内部成员。
5、对于甲方申请开通集团彩铃产品的,如甲方自行提供集团彩铃或彩铃素材,应保证拥有完全的知识产权,并提供书面证明材料,如因此产生任何纠纷由甲方负责,乙方不承担任何法律及经济责任。
6、甲方不再使用语音产品时,应在结清相关费用后向乙方提出书面申请、办理取消业务。
第三条 乙方的权利和责任
1、为甲方提供语音类集团产品和相关客户服务。
2、对于甲方申请开通集团彩铃产品的,如甲方自行提供集团彩铃或彩铃素材的,乙方有权予以事先审核,有涉及色情、颓废、反动等国家法律法规禁止以及不健康内容的铃音,乙方有权拒绝上线。
3、如甲方自制铃声或改编铃声涉及版权纠纷,乙方有权立即暂停该纠纷彩铃服务,且乙方不承担版权纠纷造成的任何责任与损失。
4、乙方有权根据国家有关政策、法规,对集团语音产品的使用制定相关的管理办法,并严格按照管理办法对甲方使用产品的情况进行管理。
第四条 计费和结算
1、乙方自该语音产品正式开通之日向甲方收取产品费用如下:
__________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________
2、甲方应自业务开通之时起,通过 □集团帐户预存 □集团帐户银行托收(甲方开户银行:银行账号:)方式向乙方及时交纳使用产品费用,以保障业务正常使用。
3、费用结算以自然月为周期。
4、如遇国家政策调整,乙方有权根据政府有关部门的规定对收费标准进行调整。
第五条 保密条款
1、甲、乙双方有责任对通过该业务获得的所有用户资料予以保密。
2、甲、乙双方对本次合作及本协议的具体内容负有保密责任。未经一方事先书面同意,另一方不得将双方的合作及本协议的具体内容披露给任何第三方。
第六条 特殊情况责任承担
1、一方违反本协议约定导致本协议无法履行,另一方有权终止协议。
2、若因甲方违约造成乙方不良社会影响或经济损失,乙方有权追究甲方责任,要求其消除影响、作相应的经济赔偿,并有权终止协议。
3、如甲方语音产品集团成员自行转让电话号码的,由此产生的后果与乙方无关。
第七条 特别事项
1、甲、乙双方开展业务均应依法办理。本协议如果与相关政策法规发生冲突,以国家政策法规为准。
2、本协议有效期1年,期满后双方均没有提出终止合作的,本协议自动延期1年,延期期满后依次类推。
3、本协议未尽事宜以《中国移动通信集团宁夏有限公司集团客户服务协议》为准;本协议在语音产品方面与《中国移动通信集团宁夏有限公司集团客户服务协议》冲突之处,以本协议为准。
4、甲、乙双方的《中国移动通信集团宁夏有限公司集团客户服务协议》终止的同时,本协议自动终止。
5、本协议经甲乙双方授权代表签字并加盖公章之日起生效,一式两份,甲、乙双方各保留一份。
甲方:
甲方代表(签字):
甲方盖章:
日期:年月日 乙方:中国移动通信集团宁夏有限公司_______分公司 乙方代表(签字): 乙方盖章: 日期:年月日
第五篇:移动宽带业务合作发展计划书
移动宽带业务合作发展
计
划
书
通联通信公司
移动宽带业务合作发展计划书
竞争产生效益,合作催生共赢。作为江西x市联通公司下属一个WAP 合作运营伙伴,在过去的一年里,我们和联通公司共发展,同进步。秉承诚信合作,专于服务品质,注重产品质量,在宽带业务安装业务方面取得了长足的进步,也得到了贵公司的认可。随着行业的饱和,竞争的加剧,怎样把合作项目做的更好,是我们今后一段时间内不断探索而为之努力的重要内容,为了更好的合作发展,我公司专门召开了研讨会,对下一步的发展作了深入探讨和规划,下面就合作项目发展计划作以下阐述:
一、认清形势、准确地位。
随着近几年网络的高速发展,移动宽带业务由原来的粗放增长发展到趋于理性的饱和状态,业务发展方向也由城镇向乡村过渡,产业的饱和加剧了行业竞争力,缺乏创新原地踏步,必然被时代淘汰,我公司将立足业务基础,拓宽眼界,准确定位,以合作为切入点,不断创新发展,在线路、设备的软硬件安装上夯实基础,矢志不移的做好现有的合作业务。为公司的滚动发展奠定基础。
二、提升服务意识
在今后的工作中我们将注重员工提升服务意识,我们根据服务要求制定了员工服务意识的培训,同时要求员工做到换位思考,解决客户难题。树立正确的服务理念,统一思想,从意识到觉悟,从觉悟到付出行动,要从心底里真正树立“为客户服务”的理念,站在客户的角度有针对性地理解和提升自身的服务水平和服务技能,真正解决客户的问题,持续落实服务监管点,使客户随时随地感受到中国联通标准化和专业化的服务。
三、打造精品团队。
不断增强团队意识、积极提升团队凝聚力、持续推进团队创新力是保证公司发展的重要保障。我们将增强员工的大局意识、协作精神和服务精神。尊重员工个人的兴趣和成就,对待利益的分配讲原则、依事实,奖罚分明、较少矛盾。同时在各工种间,注重相互协调,互相督促,协同合作,形成向心力、凝聚力。从而推动团队的高效率运转。
四、拓宽业务渠道。
我们负责宽带业务设备、线路的安装调试,直接面对客户,在做好本职工作的同时,我们将发掘潜在的客户。通过客户了解客户的需求,通过客户发展客户,并将了解的情况及发展的客户及时反馈到上一级业务部门,从而形成良性滚动发展趋势。
五、加大技术力量、人才力量投入。
下一步我们将加大对技术力量和人才力量的投入。我们将进一步完善交换设备内联技术、提高用户VLAN隔离技术水平,争取使用技术更高端宽带业务设备。我们还将加大资金投入,聘请新的技术人才加入我们的团队,通过对专业技术人员进行培训的形式,提升员工技术水平。同时我公司严格考核监督机制,通过技术考试、舆论监督、作业效果评定等方面对员工进行考核,对
技术不过硬、服务意识差的员工实行末位淘汰。
新的机遇面临新的考验,我公司与江西联通公司未来的合作道路上,脚踏实地,开拓进取,一步一个脚印走好每一步。保证在规定的时间内保质保量的完成联通公司交付的各项工作任务。
通联通信公司
二〇一〇年七月三十一日