品牌实操之势[优秀范文五篇]

第一篇：品牌实操之势

谋势、借势、造势、控势、得势之市场之势

有位老师曾经在中国高级商务策划师专项策划会上说：做策划要重天时，顺势而动，做到“势生民所需、势生国所用”。我理解其意为：民之所需，民之所求，民心所向才能创造机会创造良好的形势，根据国家政策、根据大的环境、根据大背景，才能诞生有利的市场形势，值此一言虽说简单易懂，但道出了市场策划的内在含义。我国著名经济学家，产权改革派的代表唐丰义教授曾经亲自教习我等，记得唐丰义教授谈论到拟编的《鹰爪泥》一书，其中主要内容就是围绕“泛需求理论”来描述市场经济学，其含义就是市场经济大潮中有所需就有所求，有所求就滋生出利益之供给，有利益就产生了对谋略之所需。这种市场中的供求经济关系可以引用到现在的市场策划经济效益学。“需求”这个词并不难理解，但最难的是怎么才能知道到别人需要什么，不需要什么，知道需要什么了该怎么进行供给，以什么方式进行供给，用什么人供给，供给什么产品，产品什么价位等等，这些都是一个策划人在策划之前需要掌握的最基本的情况。总的来说我认为学习策划先要学习“需求”，只有市场中的供求关系搞清楚了，才有可能在原来的基础上进行创新，然后再系统的整合、规划和分解。我把想和要了解称之为“谋”，把市场之所需称之为“势”。

我个人认为策划的第一步从“谋势”开始，也就是寻求市场中的需求点。中国历史上就有“谋略、智谋”的称谓。在高级商务策划师培训的讲堂上周培玉教授讲习中国策划智慧，最多的是体现了历史上著名的“谋略”之术，起初的“谋略”在战争中广泛应用，谋略来源于战争而用于战争，最早的要数伊尹、姜尚都是以谋为生、以谋立足、以奇谋妙计名传后世的。中国的策划谋略思想曾经出现了四大门派：儒家之智，法家之略，道家之术，纵横家之说，这四大门派其实都在围绕谋略搜寻所需，国之所需，民之所需，有了所需用不同的思想方法和手段进行合理的供给分配。“谋势”用最简单的四个字可以概括为“究其形势”。

策划的第二步从“借势”延伸，也就是在大政策环境下抓住机会顺势而动，三十六计中的胜战计系列都是以借势而展开，例如“借刀杀人、以逸待劳、趁火打劫”等。在现代营销广告策划的案例中，蒙牛集团就是借超女之势来为自己造势提高知名度，获得了空前的成功，但蒙牛集团起初需要的是“谋势”，先分析和研究“超女”的发展的形势，在年轻人的需求中创新出合理的供给，例如其产品“蒙牛酸酸乳”。

策划的第三步从“造势”而攻，就是在原有的基础上创造新的形势，创造新的方法和环境，这是我们在策划中最关键的一环，也就是创新。例如：砸奔驰车事件，人喝涂料事件，蒙牛航天专用乳品、超级女生等都是在原有产品上进行营销创新来制造事件，并由此事件为切入点开展新的攻势。古代的大军事家孙武著作中有：凡战者以“正合”以“奇胜”，在造势中要“知常知变”，知常以求稳，知变以取胜，不能盲目的不根据客观事实进行造势，否则造势不成便成为劣势了。

策划的第四步从“控势”来抓，也就是经过“谋势、借势、造势”后必须有控制形势发展的能力，不能任由其自由发展，要有紧有松、有大有小、有前有后、有现在还要想到将来。就像有些活动举办时大放异彩，但总有所保留，把一些创新点故意保留，为了下一届活动更加成功而打好基础。要对大至政府权力影响、小至每一个客户在活动创新的基础上有所控制，现在的市场经济下“控势”更多需要的是公共关系和协调能力。

策划的第五步从“得势”中解脱，就如拿到了走向成功的“通行证”一样，在大环境、大政策下，“造势”造就“得势”的成功。有个酒类的品牌名字叫“舍得酒”，暂且不管这个品牌在市场上走不走俏，名字还是挺有意思的，“有舍有得、方寸之间，舍得是一种美，舍得代表了和谐”所以在我们策划的许多大企业里，“得势”者往往与“舍得”联系在一起，例如：跨国企业摩托罗拉的“企业大学”，现在不仅仅是内部培训了，而花费更多的资金对自己的客户进行系统的培训，这也代表了一种发展趋势。策划真正的境界是“取之于民、用之于民，建立和谐”，“得势”后要懂得“舍得”方显基业长青。人人都能理解和赞赏了那就是最大的“得势”，记得蒙牛集团的董事长牛根生先生把自己所有的股份都捐献出来成立“老牛基

基金”虽然有些商业味道，但体现一种品味，是人民心中最大的“得势”者。

市场之势就是通过“谋势、借势、造势、控势、得势”的建立而完成的。

当今社会处处都有策划，没有策划就不能领先，但我们也应该明白，策划不是万能的，只有当策划对象有生存和发展的内在依据时，策划才能发挥作用，因为策划只能发现规律，不能凭空去创造规律，策划只能发现所需，而不能凭空去创造所需。

策划是一种武器，策划始终要“消灭策划”，好的策划离成功最近，成功的策划则需要策划人的不断修炼与专业学习，学习从想开始，从顺势延伸，从创新攻略，从控制而抓全局，从得势中明确舍得与和谐。

第二篇：烟草商业企业服务品牌建设实操

烟草商业企业服务品牌建设实操

1.提升中国烟草价值链核心竞争力的硬实力是： √

A 品牌发展上水平

B 原料保障上水平

C 市场营销上水平

D 卷烟上水平

正确答案： D 2.烟草行业未来的竞争是： √

A 服务与服务的竞争

B 烟草价值链与烟草价值链之间的竞争

C 市场与市场的竞争

D 全球化后品牌间的竞争

正确答案： B 3.（）年，烟草行业颁布视觉识别系统。√

A 2005年

B 2006年

C 2007年

D 2008年

正确答案： C 4.（）年，烟草行业制定下发了《中国烟草企业文化建设纲要》。A 2005年

B 2006年

C 2007年

D 2008年

正确答案： A 5.服务品牌建设是（）的重要载体。√

√

A 文化与科技紧密结合 B 文化与生产经营紧密结合C 经济与科技紧密结合

D 品牌培育与终端建设紧密结合

正确答案： B 6.服务品牌建设的目的是： √

A 为客户创造价值，持续占领客户心智

B 提高企业竞争力

C 提高产品质量

D 提高品牌美誉度

正确答案： A 7.有奖惩、有效果是属于（）× A 服务品牌文化体系

B 服务品牌管理体系

C 服务品牌内容体系

D 以上都正确

正确答案： C 8.服务品牌的核心内容是： √

A 客户体验

B 产品质量

C 服务水平

D 产品价格

正确答案： A 9.能够将抽象、笼统的顾客期望或要求转变为具体、明确的执行标准的是：A 服务品牌文化体系

√

B C D 服务品牌管理体系 服务品牌内容体系

服务品牌标准体系

正确答案： C 10.服务标准的建立，要关注的是： × A B C D 关注政策的要求（上级的精神）

关注工作的完成（问题的解决）

关注客户的感受（服务的认同）

以上都正确

正确答案： D 11.以下哪项体现了服务品牌管理体系的“有奖惩”： × A B C D 建立服务品牌测评体系

建立服务品牌的评价考核体系

建立服务品牌考核体系

制定服务品牌奖励办法

正确答案： B 12.烟草商业企业服务品牌建设“成长阶段”的目标是： √

A B C D 打造载体工程

落实服务标准

监督落实情况

以上都正确

正确答案： D 13.烟草商业企业服务品牌建设“深化阶段”的目标是： × A B 亮点打造，服务协同，模式塑造，服务传递

亮点打造，创先评优，服务感知，服务传递 C D 亮点打造，创先评优，模式塑造，服务变革

亮点打造，服务协同，服务感知，服务变革

正确答案： C 14.烟草商业企业服务品牌建设的“创建阶段”的目标是： × A B C D 关注客户

明确客户诉求

提炼以客户为导向的服务品牌体系

以上都正确

正确答案： D 15.服务品牌文化体系着重打造： √

A B C D 服务形象、服务行为、服务理念

价值诉求、品牌定位、品牌联想

服务期望、服务感知、服务传递

以上都不对

正确答案： A

第三篇：钳工实操

下一站体验

时光匆匆，转瞬间，为期一个月的钳工实操结束叻！我的体会是用八个字概括“虽然辛苦，但很充实”在还没实操之前，刚听到我们班轮到要钳工实操叻，我们都很开心！因为不用每天早早起床值日、也不用去食堂排队、更不用上早自习晚自习…由于实操的日子渐渐逼近！我们也很好奇，去向师兄师姐们打听有关实训。有的说苦大于乐，有的说乐大于苦！这样的答案，不由得我们对钳工实训更迷惘叻！虽然说实训不用早起值日等，我们都很开心，但快乐的背后是要付出代价的！

当经过钳工专业的老师一个星期的诉说钳工操作规程与安全时，我们开始有些紧张叻！在想锯子能把工件（一块铁）锯叻吗？能做出形状来么？等等的不解…

实话说钳工实操是很枯燥、无味，也许一个动作，就要一整天的在工件上来来回回的做！当然，要是没有端正好心态、在做工件时没FeeL，是做不出一个好的作品！开始我的心情系满满疑问，经过一个月的钳工实操，让我认识到了钳工们的不易！同时也系为了对学生牢固树立吃苦耐劳、坚苦奋斗精神，在实训中不怕苦，不怕累，勤学苦练，扎扎实实地掌握操作技能。实训期间虽然很累，但我却觉得很快乐！因为我们都学到了专业以外的技能，学到了更多知识的同时，还锻炼了自己的动手能力。在实训的过程里，就属錾削最苦最累了！就是左手握錾子、右手握手棰在工件上来来回回的錾，錾了一整天，整个人的手都酸痛酸痛的，还不时长水泡，腿也站有些僵了，然而每每累时，却能看见老师在一旁指导，并且亲自示范。几天之后，看着自己加工成果，心里除了开心兴奋，就是满满对指导老师的感谢！话说钳工实训枯燥无味，却是很好锻炼加强人为了感情受挫折的心态，使得人们不再走向不归路！假如你在一家公司上班，某天因一个小失误而受老板严厉批评！心里满是委屈，你会怎样咧？

一、反思哪里出错而改正！

二、反驳后想撒手走人跳槽？…这时就要看一个人的心态！没有公司会留下一个心态不正的人！俗话说要做就做最好，不要因为出了事就自暴自弃，做后悔的事，我们要坚强面对，解决问题！

实操期虽然只有短短的一个月，在我三年高职生活中只是小小的一部分，却是非常重要的一部分，对我来说，它是难忘记的，毕竟是次真正的体验社会，体验生活。而且也让我更深刻地体会到伟大的诗人李白那一名言：只要功夫深，铁杵磨成针的真正内涵！…铁杵磨成针的真正内涵！…

第四篇：餐厅-实操

迎宾

肢体要求：1.站位时注意头正肩平，挺胸收腹，目光自然平视，不得倚物，右手

压左手交叉放于小腹部，面带微笑

2.男员工两脚分开呈H形；女员工脚后跟并拢呈V形，双腿自然并拢（迎宾）：您好，欢迎光临***，您几位，您有预定吗？

肢体要求：1.当客人离大门1.5米左右，迎宾主动拉开厅门，面带微笑迎接客人。

2.所有迎接客人的人员整齐问候，并鞠躬45度。

客：有/没有

（迎宾）：视情况正确引领

肢体要求：

1.迎宾在第一位顾客左前方1.5米处引领，速度适中并不时回头提醒客人台阶或地滑。

2.客人不多时，安排客人在餐厅内易见处。

3.重要宾客安排在安静厅房。

4.全家或朋友聚餐安排在包房或餐厅一侧。

5.老人、体弱、残疾人安排在离餐厅门口较近处和显眼处，随时照顾。

6.带小孩的要安排在餐厅一角。

7.情侣安排在优雅、浪漫的窗边或僻静处。漂亮女士安排在大厅中央显眼处。

8.同时也要考虑服务的繁忙程度，进行合理安排。

拉椅让座：原则先女士小孩或先长辈领导

并将客人的需求交接给服务员。

肢体要求：1.站位时注意头正肩平，挺胸收腹，目光自然平视，不得倚物，右手

压左手交叉放于小腹部，面带微笑

2.男员工两脚分开呈H形；女员工脚后跟并拢呈V形，双腿自然并拢

（服务员）：您好，请用茶水，这是本店的菜牌。

推菜技巧：冲击式（看客人身份推销一些高档的菜品）

三明治式（从中档菜开始）

鱼尾式（从抵挡开始然后重点推销特色菜及特价菜）

备注：如果有估清的菜提前提示客人。

（客人）：好的。你们店有什么特色菜啊？

（服务员）：我们店的招牌菜是********（并简单介绍菜的制作工艺及功效）

（客人）：那我们点*************这几个

（服务员）：好的，请问几位有忌口的吗？

（客人）：有（没有）

（服务员）：（根据客人需求调整菜品，并确认菜单）您几位点的是********

（服务员）：您几位是喝天涯还是纯生呢？（根据客人实际情况）

女士您是喝点露露还是酸奶呢？

（服务员）：请您稍等（送上小吃）。

（服务员）：您好，这是您点的酒水（饮料）帮您打开几瓶？

（客人）：4瓶

倒酒基本要求：

1、从客人的右侧倒酒，白酒9分满、啤酒8分满、红酒6分满

2、商标朝外、右手握住瓶子的中下部、食指与瓶口垂直。左手虎口握住叠好的口布。

3、倒酒时沿着杯子的内壁或外壁，快斟倒好时，右手手腕顺势

向身体内侧旋转，并从下方收回。

（服务员）：您好，这是您点的******请慢用（每道菜报菜名）。

（服务员）：菜品上齐后，祝福语（您的菜品以上齐，祝您用餐愉快）

（客人）：好的。

餐中服务基本要求：

1、保证餐巾纸牙签及调味品的充足。

2、撤换骨碟，站在客人右后方，左手托盘，征得客人同意

后将骨碟撤到托盘内，换上新的骨碟。

3、撤换烟缸，站在客人右后方，左手托盘，征得客人同意

后将新的烟缸放在需更换烟缸上，撤入托盘内，再把新烟缸放回。（更换原则：烟缸内不超过3个烟头）

4、菜品分餐、更换小盘及剔骨，征得客人同意后，将菜品

撤至操作台或附近餐台操作（保证客人可以看到）。

（客人）：结账

（服务员）：好的、请您稍等。

（服务员）：您好、这是您消费的账单。（根据客人情况唱单）

（服务员）：提示客人：请拿好您的随身物品。

（服务员）：（将客人送至门口）请慢走、欢迎下次光临。

（订餐）：您好，******餐厅，请问有什么可以帮您？（节日需要问候语）您好，******餐厅祝您新年快乐，请问有什么可以帮您？

客：给我定个桌。

（订餐）：请问您订什么时间的桌？

客：今天晚上

（订餐）：您贵姓？

客：****

（订餐）：您几位用餐？

客：*位：

（订餐）：您几点到？*（房间给您留到6点半。）

客：6点

（订餐）：请问您的联系电话？

客：******

（订餐）：给您预留的**的房间

客：恩 好的（订餐）：那我帮您重复一下，**先生/女生，您订的是今天晚上6点钟*位 您的电话号码是****

客：恩

（订餐）：还有什么可以帮您？

客：没有了。

（订餐）：感谢您的来电，晚上见。

客：再见。

（订餐）：再见。（等客人先挂断电话）

结账

（收银员）：先生您好，您一共消费*****，您刷卡还是现金？（客人）：现金

（收银员）：收您*****，找您*****（都要唱单）

（客人）：刷卡

（收银员）：您好，请输入密码并确认您的消费金额。

（客人）：操作中****

（收银员）：请您签字

（客人）：签字中*****

（收银员）：这是您的卡单，请收好。

（客人）：开发票

（收银员）：您是开公司还是个人？

（客人）：公司

（收银员）：请您写一下公司的名称。

（客人）：书写中*****

（收银员）：您的名头是******（和客人确认名称及字体）

如果没有发票：

1、开收据、等有发票后及时通知客人更换。

2、请客人留下地址、等有发票后邮寄。

在收银过程中都要唱收唱付双手交接物品。

（服务员）：在收银操作中，希望您多给我们提宝贵意见。（有意见及时记录）（客人）：恩、都挺好。

（服务员）（收银员）：请慢走欢迎下次光临。

第五篇：出纳实操

1、作为一名合格的出纳员应具备的基本素质要求（）。

A.要有良好的职业道德

B.要有较强的政策水平

C.要有熟练的专业技能

D.要有良好的工作态度

【答案】ABCD2、出纳员要做到具备良好的职业道德，应做到（）。

A.爱岗敬业

B.廉洁自律

C.客观公正

D.强化服务

E.保守秘密

【答案】ABCDE3、资金支出的一般程序是（）

A.明确资金支出的金额和用途

B.付款审批

C.办理付款

D.付款退回

【答案】ABCD4、在现金收款业务中，单位出纳员如发现假币就应马上没收。（）

【答案】错误。

【解析】根据《中华人民共和国人民币管理条例》和《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》的规定，公安机关和中国人民银行有权没收假币，办理货币存取款和外币兑换业务的金融机构可以收缴假币。除以上单位，其他任何单位和个人均无权没收和收缴假币。

5、辨认真假币的方法（）

A．看水印

B.听声音

C.看图案

D.安全线

E.摸图案

F.验钞机鉴别

【答案】ABCDEF6、纸币票面缺少面值在30平方毫米的人民币仍可以继续流通。（）

【答案】错误。

【解析】纸币票面缺少面值在20平方毫米以上的不宜流通。

7、纸币票面污渍、涂写字迹面积超过2平方厘米的；不超过2平方厘米，但遮盖了防伪特征之一的人民币不宜流通。（）

【答案】正确

8、能辨别面额，票面剩余四分之三（包含四分之三）以上，其图案、文字能按原样连接的，按原面额全额兑换。（）

【答案】正确

9、能辨别面额，票面剩余至三分之一（包含三分之一）至四分之三以下，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币。（）

【答案】错误。

【解析】能辨别面额，票面剩余至二分之一（包含二分之一）至四分之三以下，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币。

10、点钞技术方法具体包括（）。

A.手持式单指单张点钞法

B．手按式点钞法

C.扇面式点钞法

D.手持式点钞法

【答案】ABCD11、企业发生的下列支出中，按规定可使用资金支付的有（）

A.支付职工张添差旅费3000元

B.支付银行承兑汇票手续费1000元

C.支付李明困难补助800元

D.支付购置设备款6000元

E.支付采购材料款10000元

【答案】ABC12、关于现金管理，下列说法正确的有（）

A.在国家规定的范围内使用现金结算

B.库存限额一经确定，不得变更

C.收入的现金必须当天送存银行

D.必须每天登记现金日记账

【答案】ACD13、一般情况下，企业发生的少量零星开支可直接从本单位的现金收入中支付。（）

【答案】错误

【解析】按照《现金管理暂行条例》及其实施细则的规定，开户单位支付现金，可从本单位的现金库存中支付或者从开户银行提取，而不得从本单位的现金收入中直接支付（即禁止坐支现金）。

14、单位开支在1000元以上的业务办理，均通过银行转账进行结算。（）

【答案】错误

【解析】根据我国现金管理的有关规定，向职工支付工资、向个人收购农副产品和其他物资的价款等业务，结算金额超过了1000元，也可以使用现金支付。

15、下列选项中，体现办理现金业务不相容岗位相互分离的是（）

A.由出纳人员兼任会计档案保管工作

B.由出纳人员保管签发支票所需全部印章

C.由出纳人员兼任收入总账和明细账的登记工作

D.由出纳人员兼任固定资产明细账及总账的登记工作

【答案】D16、下列选项中，不符合现金管理的基本原则是（）

A.钱账分管原则

B.收付合法原则

C.日清月结原则

D.禁止坐支现金

【答案】D17、按《票据法》规定，不准签发空头支票、不准签发远期支票。（）

【答案】正确

18、签发支票必须用钢笔填写，钢笔墨水可用蓝色、蓝黑色、黑色。（）

【答案】错误

19、从银行提取现金，出纳员除了填写支票外，还应填写（）。

A.支票领用簿

B.发票领用簿

C.收据领用簿

D.以上均不对

【答案】A20、下列选项中符合现金使用范围的业务有（）。

A.发放职工工资78456元

B.公司饭堂购买农副产品支付价款5700元

C.办公室购买办公用电脑3台，合计价款13000元

D.支付差旅费预借款3000元

【答案】ABD

各单位应按《现金管理暂行条例》及其实施细则的规定，确定本单位的现金开支范围，如支付职工工资、支付职工差旅费、支付职工因公借款、支付零星采购材料款和运杂费等。

21、企业可以设立的银行存款账户包括（）

A.基本存款账户

B.一般存款账户

C.临时存款账户

D.专项存款账户

E.特别存款账户

【答案】ABCD22、下列各项可交存现金但不能支取现金的账户是（）

A.基本存款账户

B.一般存款账户

C.临时存款账户

D.专项存款账户

【答案】B23、下列结算方式中只能用于异地结算不能用于同城的有（）。

A.汇兑

B.托收承付

C.支票

D.商业汇票

【答案】AB24、下列结算方式中既能用于异地结算又能用于同城的有（）。

A.银行汇票

B.委托收款

C.支票

D.商业汇票

【答案】ABCD25、关于划线支票说法正确的是（）

A可以提取现金，也可以转账

B只可以提取现金

C只可以转账

D不存在划线支票

【答案】C26、企业银行存款日记账余额与银行对账单上的余额不相符，一定存在未达账项。（）

【答案】错误。

27、下列选项中属于未达账项的有（）

A企业已付，银行未付

B企业已收，银行未收

C银行已付，企业未付

D银行已收，企业未收

【答案】ABCD28、调节表上调整后的存款余额，为企业存放在银行的可实际动用的存款数额。（【答案】正确

29、编制银行存款对账单的调节公式（）

A银行存款日记账余额 + 银行已收企业未收的款项银行已付企业未付的款项

C银行存款日记账余额 +企业已收银行未收的款项–银行已付企业未付的款项 = 银行对账单余额 +银行已收企业未收的款项企业已付银行未付的款项 = 银行对账单余额 + 企业已收银行未收的款项 –银行已付企业未付的款项

【答案】A30、由出纳员负责登记和保管的账簿有（）。

A.现金日记账

B.现金总账

C.银行存款日账

D.银行存款总账

AC31、登记现金日记账所依据的记账凭证有（）

A.现金的收款凭证

B.现金的付款凭证

C.银行存款的付款凭证

D.银行存款的收款凭证

E.转账凭证

【答案】ABC32、登记银行存款日记账所依据的记账凭证有（）

A.现金的收款凭证

B.现金的付款凭证

C.银行存款的付款凭证

D.银行存款的收款凭证

E.转账凭证

【答案】BCD33、从账簿的账页看，现金日记账和银行存款日记账应采用（）账簿）【答案】

A.三栏式

B.数量金额式

C.横线登记式

D.多栏式

【答案】AD34、在实际工作中，业务量较少的单位使用的将现金日记账和银行存款日记账合为一本的出纳日记账。（）

【答案】正确

35、从账簿的外形看，现金日记账和银行存款日记账，应采用（）账簿。

A.订本式

B.活页式

C.卡片式

D.三栏式

【答案】A36、出纳工作中常见的记账错误（）。

A.会计原理运用错误

B.会计原则运用错误

C.计算错误

D.记账错误

【答案】ABCD37、出纳员在登记现金日记账账时，有一笔业务记账凭证上现金借方金额是3000元，但反映在账本上是8000元，这是属于（）错误。

A.会计原理运用错误

B.会计原则运用错误

C.计算错误

D.记账错误

【答案】D38、出纳工作包括（）。

A.现金的收付及保管

B.银行存款的收付及管理

C.财务印章的保管

D.有关单据的整理和保管

E.有价证券的整理和保管

【答案】ABCDE39、在我国，银行票据包括（）。

A.商业汇票

B.银行汇票

C.支票

D.银行本票

【答案】ABCD40、票据的功能（）。

A.支付功能

B.汇兑功能

C.融资功能

D.债务抵消功能

【答案】ABCD41、已开具的发票存根联和发票登记簿应当保存（）年。

A.10

B.20

C.1

5D.5

【答案】D42、下列发票需要进行缴销的有（）。

A.用票单位或个人超过规定的使用期限而未用的发票。

B.用票单位或个人因某种原因暂时停业或歇业的。

C.用票单位或个人有严重违反税务管理和发票管理行为的。

D.单位里所有未用的支票在每年每年末都应进行缴销

【答案】ABC43、因为收据不用到税局购买，所以可以随便使用，开错了撕毁也是可以的。（【答案】错误

44、出纳报告的编制要求（）

A．编制要及时

B.账表内容必须一致

C.报送范围要确定

D.报送程序要确定

【答案】ABCD45、出纳工作交接应该包括以下内容（）

A.现金，包括现钞、外币、金银珠宝、其他贵重物品

B.有价证券，包括国库券、债券、股票等

C.支票，包括空白支票，不含作废支票

D.发票，包括空白发票和已用发票（含作废发票）

E.收款收据，包括空白收据、已用收据（不含作废收据）

【答案】ABD46、出纳归档资料包括（）

A.出纳凭证

B.出纳账簿

C.出纳报告

D.银行存款对账单

E.作为收付款依据单的各种经济合同和文件

【答案】ABCDE47、现金日记账和银行存款日记账保管期限为（）年

A.10

B.15

C.20

D.25

【答案】D）