论马英九领导能力和危机处理能力大全

第一篇：论马英九领导能力和危机处理能力大全

论马英九领导能力和危机处理能力

目录

一、马英九的人物介绍

二、联合号海钓船事件及马英九领导的台湾政府出现的问题

（一）联合号钓鱼船事件

（二）马英九领导的台湾政府出现的问题

三、外界对马英九领导能力和危机处理能力的看法

四、总结

一、马英九的人物介绍

马英九（英文是Ma Ying-jeou），中国台湾地区政治人物和法学学者，也是现任台湾地区领导人兼中国国民党主席，为国民党内战后世代的代表人物。马英九曾担任蒋经国英文翻译。2005年7月，第一次当选为中国国民党党主席。2008年3月，台湾地区领导人选举，马英九获胜。2012年1月，连任台湾地区领导人。2013年7月，连任国民党主席。

马英九，1950年7月13日出生于香港，祖籍湖南省衡山县，祖先是东汉开国功臣、新息侯、著名军事家 马援，1952年随家人移居台湾。1967年加入中国国民党。1972年台湾大学法律系毕业。后赴美留学，获美国纽约大学法学硕士、哈佛大学法学博士学位。马英九曾在美短暂工作，1981年后，历任美国马里兰大学法学院研究顾问，美国波士顿第一银行法律顾问，美国纽约华尔街柯尔迪兹律师事务所实习律师，后返回台湾担任“总统府”第一局副局长，兼政治大学法律研究所副教授。

马英九是国民党第十三、十四届中央委员。1999年8月、2001年7月分别当选国民党中央常务委员。2003年3月，当选为国民党副主席。2005年7月，以72.36%的得票率当选为中国国民党新一任党主席。

2007年2月13日，因在台北市长任内“特别费”的使用，而被台湾“高等法院检察署”起诉，马英九曾承诺若遭起诉即辞去中国国民党主席职务，乃于同日请辞党主席并将化悲愤为力量，正式宣布参选2008年台湾“总统”。，马英九是一名怎样的“总统”呢？

出色的外形，马马英九上康熙来了英九身高178厘米，容姿英俊斯文，许多媒体都曾以年轻俊秀的政治明星来报道马英九，而马英九本人亦以长期持续的晨跑及积极参与运动活动来建立健康活力的正面公众形象。在一些针对台湾女性与同志的票选活动中，马英九曾被评为政治人物类的“梦中情人”，媒体惯以“小马哥”昵称之。有些调查认为马英九出色的外在条件是他于台湾政坛崛起的最大因素，《新新闻》将该因素解读为“马英九神话”。

温和理性，在马英九性格上，马英九具有正直自律、俭朴清廉、依法行事的形象，并且极力避免涉入任何有可能惹人非议的应酬与聚会，因而有“政治不沾锅”、“政治洁癖”等可正可反的评价。认同这种行事作风的人会认为马英九比较温和理性，不认同的人则会批评马英九虚伪或缺乏勇于带头领众的魄力。

作为一名总统，这样就足够了吗？同样的也会受到能力的质疑：担任“总统'前形象可谓极佳，但担任“总统”后，由于施政无方，无能已成为全民的共识，同时许多言论和行为显得冷漠缺乏同理心。一些资深媒体人也这样评价他：馬英九的政治性格在華人政治文化傳統中能否成功，不得而知。到目前為止，我們還不知道馬英九在歷史上會留下一個什麼位置：他若能有更大的魄力和更多的謀略，包括更多的政治雄心，也許能成就一番偉業，青史留名；也許，馬英九最終只是一個悲劇人物--邱震海博士 鳳凰衛視評論員。作为一名领导，特别是作为一名职位很高的领导，危机处理意识与能力相对来说是比较高的，但事实真的如此吗？我们一起来看看马英九在危机处理方面的情况。

二、联合号海钓船事件及马英九领导的台湾政府出现的问题

（一）联合号海钓船事件

联合号海钓船事件，是一次由航海事故引发的外交纠纷。2008年6月10日凌晨，中华民国籍“联合号海钓船（CT3-5816）”进入该国宣称拥有、但目前由日本掌握的钓鱼台海域。遭抽调来支援11管的日本海上保安厅10管甑号巡视船（こしき / Koshiki，PL123）发现，并遭其连续撞击二次而沉没。船长遭到扣押，进而引发中华民国和日本的外交纷争。

详情：钓鱼台卫星图片，由日本拍摄中国台湾省台北县娱乐船“联合号”，在2008年6月10日凌晨进入中华人民共和国钓鱼岛海域欲进行海钓活动，但途经钓鱼岛以东南方向6海浬区域（25°39′N 123°28′E / 25.65°N 123.46667°E / 25.65;123.46667）时被日本鹿儿岛海上保安厅巡逻舰“甑号”发现并被警告和驱逐。

根据“联合号”船长何鸿义太太杨凤英指出，她在凌晨2时30分接到丈夫的电话，何鸿义表示“联合号”被巡逻舰“甑号”撞击后将沉没，“联合号”船员及钓鱼客事后宣称，他们听见日方有广播，但无人知晓所述是何意思，随后遭到该巡逻艇“甑号”追逐撞击，使“联合号”右方受损，杜致沉没。而日本方面宣称，凌晨3点23分左右，隶属日本第10管区鹿儿岛籍巡逻舰“甑号”发现“联合号”进入中国钓鱼台海域，“甑号”接近进行确认时，“联合号”疑似不理会警告并逃走，因而与尾随追踪的“甑号”发生冲撞，撞击后“联合号”沉没。

根据“联合号”钓鱼客于6月12日提供给媒体，由手机拍摄的短片，当时船员未觉事态严重，表现平静，有的船员试图与“甑号”沟通，但见“甑号”迫近“联合号”，船员纷纷穿上救生衣，随后“联合号”遭撞穿，船上16人包括船长1人、船员2人、钓鱼客13人全落入海中，全数人并被“甑号”船员救起，短片到此为止。据“联合号”轮机长项彦豪事后描述，他亦用相机拍下沉船过程，为防不测，放入防水箱保全，而驾驶员杨坤风则表示，当时“甑号”撞入“联合号”船舱，幸好船舱内三名钓鱼客因事走到甲板，否则不堪设想，而全部人则是在海中飘流近一个小时之后，才被救起。

船上16人被救起后，被带往石垣市接受侦讯，何鸿义宣称受到引导式询问、不给予律师、不给予翻译、及偏颇陈述等不平等待遇。6月14日，16名人士中的13名钓鱼客，则由台湾海巡署船舰“台中舰”在基隆东北方140海浬（24°40′N 124°E / 24.66667°N 124°E / 24.66667;124）与日本船舰交接后载回基隆港，该13名钓鱼客发表三点声明后离开。另2名船员项彦豪、杨坤风则是在6月12日自冲绳那霸机场搭乘中华航空班机返台，6月13日晚间，船长被释放并撘乘班机返台。

（二）马英九领导的台湾政府出现的问题

在这次的“联合号”的危机处理中，马英九领导的台湾政府出现了一下问题：

首先，没有认清问题本质。“联合号”事件同时牵涉到“主权与人权”，尤其当台方人员还落在对方手上时，危机处理的反应时间是非常急迫，但马政府却没有快速因应。

其次，情报传递出现漏洞。“联合号”事件发生后，谁是第一个接获通报的？“外交部长”、“海巡署长”、“行政院长”和“总统”，又是何时接获通报的？“总统府”说全盘掌握状况，但“内阁”处理过程却荒腔走板。如果是下层延误通报，那是严重失职，如果是上层很快掌握，却没有做适当处理，那就是上头的问题。此外，平行单位之间的通报，也明显传递不良。

第三，缺乏危机处理机制。“联合号”事件涉及“国安及主权”，“国安会”应迅速召开高层会议，由“总统”亲自主持，邀及“行政院长”、“外交部长”、“海巡署长”、“国安局长”及其他相关必要的人员，拟定指导方针和原则，交由各部门分别执行。面对涉及“国安”的急迫事件，不应该是由“外交部”先自行处理，不行再给“行政院”，还不行再给“总统府”。这应该第一时间就由“总统”主导，统一作法，分部执行。

第四，处理步调杂乱无章。“总统府”直到上周四才召开记者会，但发言人态度不够严肃，折损声明的强硬度。“行政院长”在“立法院”先讲不惜一战，随后又修正。“外交部”讲法和政院也不一致。总的来说，从府、院到“外交部”，大家说法没有统一。

丁渝洲举例说，2001年曾经发生一艘无名船只进入日本领海，日本首相接获情报后，立刻召开高层会议，下达命令调派舰艇，击沉无名船，随后召开国际记者会，宣布此一事件始末。前后不到二十个小时。相形之下，马政府这次危机处理的速度和方式，都有检讨的必要。

除了这次联合号事件外，许多媒体记者对马英九应对其他突发事件上的能力也表示怀疑。例如对于自然灾害的处理方式，马英九同样地也面对着质疑，但他的处理方式恰当吗？

人民网8月19日电 马英九18日连续召开两场岛内及国际媒体记者会，在CNN进行“台湾地区领导人是否应该为救灾延宕而下台”的网络民调后，外国媒体在记者会上连番针对马英九的领导能力提出质疑，甚至打断马英九谈话追问。马英九则回应，“我的领导是强而有力的。” 据台湾《中国时报》报道，台湾“外国记者协会会长”、日本共同社记者贺许曼询问马英九，“灾难当头你应该做一个有同情心的台湾地区领导人，你认为你的领导够强吗？你认为你是强或弱的领导人？”马英九态则回应说，“我有强的领导能力”，任命三军增加参与救灾行动，就是他强而有力的领导。

《时代》杂志记者询问马英九，“国际与台湾都质疑你没有展现良好领导能力，为什么？”马英九则不断解释因为气候条件不佳，灾区淹水，步兵跟台军无法采用两栖方式进入灾区，只能等待天晴后，立即展开救援。英国《金融时报》更问说，“您在这次事件学到什么教训？”

马英九不断强调“强而有力的领导能力”，但英文《台北时报》（Taipei Times）记者柯淑龄再度追问马英九，“即使如此，但你的能力引发很多怨言，甚至有人拿来跟美国卡崔娜飓风相比，你认为公平吗？”马英九则回应说，“我强而有力的领导，不见得是在媒体前面展现”，强调自己是依法行事，不是个人为所欲为。

马英九表示会负起全责

《亚洲之声》记者克鲁斯再追问马英九，若最后究责是到他本人身上，“你要如何punish yourself(惩罚自己)？”马英九强调，做为台湾地区领导人他必须负起全责，“为当局负起责任，这是我的政治责任，我责无旁贷。”

克鲁斯也提出《CNN》的网络民调追问，指“这是一项非常反常的民调”、“为何会发生在你身上？是性格还是因为‘外交’休兵衍生的后果？是觉得台湾软弱可以被欺负吗？”

对此，马英九态度低调表示，他不知道国际媒体舆论调查的背景，但不认为这与他的领导风格或决策，有任何关系。

三、外界对马英九领导能力和危机处理能力的看法

外界对马英九上台执政抱有很大期待，但上台后的执政团队表现却令各界大失所望，民众怨声载道，批判之声不绝一耳，民进党更是借题发挥，猛批执政无力，即使泛蓝内部也表达了不满，让上台不久的马英九很快陷入了严重的执政危机。这是值得思考的重大问题，岛内民意为何会出现如此大的变化？马英九为何让几乎所有的人对他失望？问题不只是与马英九的个性特质有关，与执政团队能力有关，而是有着更为深层的原因，是台湾不成熟的民主政治使然，是社会蓝绿对立与恶斗的结果，是一切为了选举短线操作的结局。马英九先生当选总统之后，在短短600天不到时间里，他的民调满意度，由刚刚当选的78%,跌到了最低的20%,一位由全民选出的领导者，民意满意度跌到20%,代表民众对他的领导能力打了问号，这就是领导危机!

2009年全球经济不景气，各国政府无不使出浑身解数，希望能够拯救经济，台湾也不例外，各项政策纷纷出笼，包括开放两岸直航、开放大陆观光客旅游、发放消费卷….等等一箩筐政策，可是2009年台湾GDP 还是负成长4.7%, 失业率创新高来到5.85%,总失业人口高达64万人，其中中高龄失业人口达到14万人，各项政策都无法拉抬低迷不振之经济与就业率，难怪国民党在2009年三次选举都失利，国民党之支持率急速衰退，甚至被在野民进党超越，这在在都显示马英九所领导之政府与国民党已经失去民心，究其原因是国民党的领导菁英，与民众距离太过遥远!

根据”天下杂志的2010调查，57%民众看坏未来一年经济，58%民众对政府经济政策没有信心，76%民众对经济不满意，有68%的民众担心自己或家人未来一年会失业，有86%的民众担心台湾贫富不均的问题，有55%的受访者不满意马英九先生整体表现，这项调查与上述国民党选举失败完全吻合，国民党与马英九对台湾老百姓而言，已经出现信心危机，也就是领导危机!

四、总结

展望未来，马英九可能会以平和的心态应对未来任期内可以预见的挑战。如果马英九能够着手处理已然爆发的信心危机，同时在所余任期内，推展有效的重大政、经政策，带领台湾走出经济困局，并以兼任党主席之位，处理国民党党产、改革国民党的政党形象，重视泛蓝基本盘选民的支持，稳住信心危机的跌势，如此，即使马英九曾勤劳的蜜蜂有糖吃

遭遇麻烦，也总不致沦为失败的当局领导人。

第二篇：看女性领导能力是如何处理危机问题的

看女性领导能力是如何处理危机问题的能够把企业从优秀带向卓越的女性领导力很多，但是能够在逆境中带领企业前行，成功走出困境的却很少。因为逆境就像黑夜一样，夺走了各种资源、宝贵的信心等一切东西。这样的情况下，首先就是对企业女性领导者抗逆境能力的考验。在困境中，企业的领军者必须具有极强的抗压能力才可能带领团队同逆境抗争并闪烁出智慧的火花。

我们说，闪闪发光的金刚石与平平常常的石墨有着天壤之别，然而，化学家的结论却令人惊异：金刚石与石墨一样，都是由碳原子构成，并且，石墨竟然能变成金刚石。石墨在5-6万大气压及摄氏1000至2000度高温下，再用金属铁、钴、镍等做催化剂，可使石墨转变成金刚石。那么，企业家是怎么把“石墨”变成“金刚石”的呢?--激励。但是激励是有一定方法的。比如可以将主管、经理自己成长的例子讲述给新人和下属，来鼓励、激励下属同样成长。

还记得1920年著名的“裙边理论”(女人裙子越短，经济越繁荣;裙子越长，经济越萧条)吗?将近一个世纪过去了，女性领导能力在危机时刻所扮演的角色已经发生了微妙和戏剧性的变化。危机无关性别，但我们不禁做出如此的假设：如果华尔街是由女性主导的，这轮经济危机是否就不会发生?双剑合璧，是一种武功招式，使用可以发挥出威力强大的力量!本文中，女性领导能力企业的组织架构认知岗位设置与角色任务以人为本的企业经营流程与产品营销理念以实现经营目标为需要的员工招聘、晋升、调岗与解聘以人力资源会计为核算依据的薪资管理、成本控制主要体现人力资源成本控制）、报表分析以企业战略为目标的岗位绩效定义与角色绩效考核：平衡计分卡基于业绩的团队建设方法和考核基于价值贡献和促进企业发展的人才价值评估以上要点的设定，必将强化人力资源合理架构与企业人力成本的相关性，从而树立起人力资源管理目标与企业经营目标重合、一致的良性发展战略管理思想沙盘模拟导入、规则说明、财务报表讲解课程导入：沙盘模拟课程介绍、本课程规则讲解课程组织：企业组织架构解读、CEO任职条件设置、竞聘CE团队建立：角色设置、人员配置、角色扮演，参与团队研讨教学年模拟经营：讲师带领完成第0年操作、财务报表填写、解模拟第一年经营活动: 感受经营的艰辛和不讲师点评：企业经营本质、企业利润增加的“关键”、财务指标是绩效考核的关键、何谓战略绩效管理（平衡计分卡财产对应：学会如何将财务报表数据与企业人力资源贡献状态关联起第一年运营总结：人力资源管理工作同市场、产品和顾客同等重要第1天下午：模拟第2、3年经营活动，并反思与总模拟第2年经营活动：重点分析企业人力资源战略经营模拟：市场竞单、独立完成财务报表经营检讨：解读企业间的两项竞争（招聘人员、寻找客户）经营预判：学会运用《损益表》理解人力资源与财务结果的关系理应对危机用到的两把剑就是危机管理与压力管理。

女性领导能力应对危机

一、危机管理

有趣的是，在今年“两会”上，超过100名全国政协委员共同提出一个提案：“倡导女性精神应对经济危机、加大发挥女性社会优势”。这不仅是恭维，更是一种心声。几乎所有人都承认，对于经济危机，女性领导能力应对危机比男性更沉着，也更有策略。其中，董明珠强调，无论是何性别，只要你带领团队能正确面对“危”，就一定能有办法将其转为“机”，从而在别人的惶惶不可终日中找到突破点，取得更大的发展空间。

危机亦作“危几”，指：潜伏的祸害或危险。三国魏吕安《与嵇茂齐书》：“常恐**潜

骇，危机密发。”《宋书·范泰传》：“如此，则苞桑可系，危几无兆。”唐刘言史《观绳伎》诗：“危机险势无不有，倒挂纤腰学垂柳。”毛主席《评国民党十一中全会和三届二次国民参政会》：“须知正是在国民党十一中全会之后，内战危机是空前未有的。”

古往今来，只有常胜将军，没有永胜将军。商场如战场，只有长胜企业家，没有永胜企业家。企业危机乃至“商海沉浮”，都是经常发生的事，关键在于正确应对。因此，危机管理是一门学问，是企业管理不可分割的重要组成。随着品牌竞争的日趋激烈以及媒体监督和经济法规的逐步完善，越来越多的品牌危机出现在公众的视线当中，而危机发生的频率、产生的影响力和波及的范围都足以说明中国品牌已进入了危机高发期。在激烈的市场竞争中，女性领导能力能否预防以及能否在危机发生后成功地进行危机管理，关乎企业的生死存亡。

女性领导能力应对危机

二、压力管理

女性领导能力虽有魅力但性别差异毕竟抹煞不了，被业界形容为“桃花过处，寸草不生”的董明珠，在危机前反而夸奖起女性领导能力的优点来：“都说男性刚强，女性领导能力柔弱，刚易折，柔克刚。也确有研究表示，女性领导能力更趋向看到事物好的一面，容易保持乐观的心态对待问题，抗压能力也比男性更强，面对困境时女性所表现出的柔韧特质，更具有吃苦精神和耐心。”

在市场中有这样一个有趣的现象，当企业经营顺风顺水的时候，营销与管理工作做起来会越加的得心应手，各种资源也向其聚拢，上级的肯定，下属高涨的士气，都为下一步的成功奠定了基础。但是，往往企业陷入困境后，企业在各方的质疑，甚至是自身信心不足的时候思想开始产生动摇、偏移，陷入所谓的“厄运之环”最终导致失败。

在今天的这场世界金融危机困境面前，曾经无往不利的明星企业与卓越的女性领导能力们很多惊慌失措，在逆境中不断做出错误决策，把企业带入深渊。相对的，还有一些企业女性领导者在困境面前能够不受客观环境的影响，依然作出正确的决策，不仅没有被逆境击倒，反到是带领企业走上更高的台阶。当企业陷入困境的时候，存亡的关键多取决于企业的女性领导者，能够在逆境中不受环境干扰，沉稳应对，就需要女性领导能力者除具有高度的女性领导与战略视野外，更需要有极高的抗逆境能力。

第三篇：党的危机处理能力范文

论中国共产党的危机处理能力

四川农业大学 文法学院 英语X班 XXXXXX(学号)夏小凡

摘要：中国共产党建党于民族存亡之际，救中国人民于水深火热之中。90多年来，中国 共产党经历了大革命、第五次反围剿失败、大跃进、文革等多次危机，但是中国共产党人善于总结反思，果断决策，成功带领党及全国人民渡过难关。本文分为三个部分对中国共产党的危机处理能力作出论述和分析，第一部分将对党经历的典型危机和处理方式作以分析，第二部分将结合第一部分对党为什么具有强大的危机处理能力进行探索，第三部分主要谈党的危机处理为我们带来的启示。

关键词：中国共产党；危机处理能力；第五次反围剿；文化大革命；启示

1.中国共产党历经的重大危机及处理方式。1.1大革命的失败。

1924年1月，以国共合作为基础的国民革命兴起。在中国共产党的积极参与和努力下，大革命风暴迅速席卷全国。然而革命势力的迅猛发展威胁到了帝国主义的在华利益，蒋介石为首的国民党右派也同帝国主义和中国资产阶级右翼勾结起来，发动反革命政变，而中国共产党的领导人陈独秀思想“右”倾，放弃了无产阶级对民众，城市小资产阶级和民族资产阶级的领导权，尤其是对武装力量的领导权，导致了大革命的失败。大革命失败后，中国共产党认识到了掌握武装力量的重要性，周恩来、叶挺、朱德等人打响武装反抗国民党反动派的第一枪，中共中央确立了开展土地革命和武装反抗国民党反动派的总方针，决定发动秋收起义，并创立井冈山革命根据地，开辟了农村包围城市，武装夺取政权的道路。

1.2第五次反围剿失败。

1933年9月25日，中国工农红军第一方面军在江西南部、福建西部反对国民党军第五次“围剿”的战役开始。从1933年9月25日至10月间，蒋介石调集约100万兵力，采取“堡垒主义”新战略，对中央革命根据地进行大规模“围剿”。这时，王明“左”倾机会主义在红军中占据了统治地位，拒不接受毛泽东的正确建议，用阵地战代替游击战和运动战，用所谓“正规”战争代替人民战争，使红军完全陷于被动地位。从1934年8月到1936年10月，中国工农红军突破数十万国民党军的层层封锁和围追堵截，行程25000里，实现了北上抗日的战略转移。这是中国革命史上的伟大创举，也是中国革命由挫折走向胜利的伟大转折。从此，开始了由国内革命战争向抗日民族解放战争的转变，中国革命进入了一个崭新的历史阶段。

1.3大跃进

第一个“五年计划”完成后，中国经济建设出现了前所未有的健康局面。然而，由于急于求成和忽视经济发展的规律，中国共产党在中国社会主义建设上出现了重大失误，这便是“大跃进”运动。“大跃进”是中国共产党在全国范围内开展的极“左”路线的运动，是在中国共产党第八届三中全会以及之后不断地错误批判1956年的反冒进思想的基础上发动起来的，是“左”倾冒进的产物。不论是在中国还是在海外，大跃进都被视为一场巨大的经济灾难。由于各个政府部门使用了大量夸大的数据，而这些数据又等到了人民日报的鼓吹。进而掀起了全国范围内盲目的跟风与弄虚作假大潮。另一方面，由于在生产上不能遵循实事求是，不讲求科学的方法，“大跃进”也对生态环境和生产资料等造成了严重的破坏。连续三年的“大跃进”即人民公社化运动，造成对农业生产的极大破坏。加上从1959年起，中国农业连续几年遭受大面积自然灾害，农副产品产量急剧下降。国家面临着新中国成立以来最严重的经济困难。到1960年下半年，“大跃进”已经进行不下去了。严峻的现实使中央领导层清醒过来，决定认真进行调查研究，纠正错误，调整建设方针。这标志着这个历史阶段中国共产党指导方针的重要转变，也标志着共和国逐渐进入了为期五年的调整时期。此后，中共中央带领全党和全国人民纠正错误，总结经验，经过实行“调整、巩固、充实、提高”的八字方针，采取果断措施，克服了严重困难，使国民经济逐步得到恢复。

1.4文化大革命

文化大革命全称为“无产阶级文化大革命”，是1966年5月至1976年10月一次由毛泽东错误的发动和领导的、被林彪和江青两个反革命集团利用的、给中国人民带来巨大灾难的政治运动。

1966年，国民经济调整基本完成，中国开始实行第三个五年计划，而意识形态的批判运动却逐渐发展了枪口指向中国共产党领导层的政治运动。文化大革命也因此爆发了。毛泽东发动这场“大革命”的宗旨，是防止资本主义的复辟，维护中国共产党的纯洁性，和对属于中国自己的社会主义道路的探索。但是他在对党和国家政治状况的估计上犯了严重的错误，认为党中出现了修正主义，党和国家面临着资本主义复辟的危机。而过去的“四清”“五反”运动都不能从根本上解决问题，只有果断采取措施，自下而上发动广大群众来揭露党和国家的阴暗面，才能把“走资派篡夺了的权力”夺回来。

在这场所谓的“大革命”中，包括党和国家领导人在内的大批中央党政军领导干部，民主党派人士和社会各界知名人士甚至群众都遭到了诬陷和迫害，各级政府，人民代表大会和政协组织长期处于不正常或瘫痪状态，社会秩序以及各个维护社会秩序的机关处于紊乱状态。在长期的社会**中，中国经济发展速度遭到了严重的扼制，据推算，文革期间造成的经济损失高达五千亿元，换言之，这也是中国错了一次发展自身的机遇。此外，文革还对中国教育产生了恶性影响，大批知识分子遭到迫害，学校荒废，造成全国范围内文盲和半文盲人数激增，导致文化科技人才出现断层，严重影响到了中国现代化事业的发展。

然而，在邓小平同志的领导下和其他老一辈革命家的支持下，党自十一届三中全会开始全面认真纠正“文化大革命”中及其以前的“左”倾错误，坚决批判了“两个凡是”的错误方针，重新确立了马克思主义实事求是的思想路线，抛弃了“经阶级斗争为纲”这个不适用于社会主义社会的口号，决定把全党工作的重点为转移到社会主义现代化建设上来，充分肯定了必须完整、准确地掌握毛泽东思想的科学体系，为徘徊中的党和国家指明了前进的方向。

2.中国共产党具有强大的危机处理能力的原因

一是因为中国共产党人对党的前进道路的不懈探索。从建党之际如何救中华民族于存亡之际，到近代如何带领中国走向现代化，走中国特色社会主义的道路，中国共产党人从未停止过对党前进道路的探索与思考，也正是由于这种勤于思考，勇于探索的精神，让中国共产党在数次危机中都没有迷失前进的方向。

二是因为中国共产党具有善于总结分析，果断改过决策的精神。“择其善者而从之，其不善者而改之”，从遵义会议及时确定毛泽东思想为正确的指导思想，到大革命失利及时确定农村包围城市，枪杆夺取政权的路线，到大跃进和文革后及时将党的理念纠正为实事求是的思想，都可以看出中国共产党是善于总结分析，勇于改过，并果断决策的执政党。中国共产党建党90多年来，如何从幼稚走向成熟，如何带领中华民族从落后走向富强，与这种精神是密切相关不可分离的。尽管党在成长的道路上走了不少弯路，但是最终都因为善于总结，及时纠正，果断决策，才没有偏离大的前进方向，而当今中国腾飞与中国共产党的成熟稳重，正是对这种精神的充分肯定。

三是因为中国共产党对党内历代优秀指导思想的秉承。指导思想是政党的灵魂，不忘根本才能飞得更高，走的更远。从毛泽东思想，到邓小平理论，到三个代表重要思想，再到科学发展观以及十八大以来的重要理论成果，中国共产党始终秉承着历代领导人的优秀指导思想，这些指导思想为国家的前进，政党的发展铺设了轨道，让中国共产党在危机之中有理可循，有据可依，也是党进行总结，反思和创新的重要依据。

四是因为中国人民对中国共产党坚定的支持，理解和信任。中国共产党从建党以来，一直秉承着团结人民，为人民服务的理念，虽然在党发展的道路上走过不少弯路，但是始终没有放弃以人民为本的重心。建国初期，中国人民带着无限信任和饱满的热情跟随中国共产党投身到新中国的建设之中，但由于党内的组织结构没有改良和舆论的造势灌输，致使中国人民把毛泽东与中国共产党等同看待。也诱发了一系列错误的政治运动，让极“左”思想给新中国带来了巨大的灾难。但是中国共产党粉碎“四人帮”，给“右派”平反，为资本家“摘帽”，恢复大学招生等一系列改过措施重新获得了中国人民的信任与拥护，中国人民在经历了党带来的巨大灾难后，依旧谅解、信任中国共产党，并把民族复兴的伟大希望寄托在中国共产党身上。也正是人民坚定的支持、理解和信任，中国共产党才一次又一次平稳的渡过了重大危机。

3.中国共产党成功化解危机为我们带来的启示。

（一）善于总结反思，勤于思考，敢于担当与决策，才能走出新的道路，开拓新的境界。任何执政党都是在曲折中摸爬滚打才一步步从幼稚走向成熟，只有善于总结反思经验和教训，才能让执政手段更加娴熟。

（二）生于忧患死于安乐，危机是无处不在的，只有未雨绸缪，居安思危，才能临危不乱。当今国际社会表面上和平稳定，实际上危机四伏，昔日的帝国主义国家和一超独霸的美国都想阻挠中国的崛起，一些周边小国也在利益等原因的驱使下跟风叫嚣，我们在和平发展的同时，一定要居安思危，时刻准备着面对即将到来的各种挑战。

（三）人民是执政党最坚实的依靠。如果把中国比作一个巨人，那么中国共产党是这个巨人的灵魂，而中国人民就是这个巨人的躯干、血肉。一个人没有灵魂会变成行尸走肉，但灵魂脱离了血肉，等等同于脱离了实际，不能有任何作为。水能载舟亦能覆舟，没有水的拥护，舟也失去它的作用和意义。作为执政党和国家的领导者，必须以“国家强大，人民富裕”为己任，反映民意，代表民意，以人为本，不做脱离人民的事，才能稳固党的地位，才能让国家和民族拥有坚不可摧的凝聚力和鲜活的生命力。

参考文献

胡锦涛.胡锦涛谈十一届三中全会：纠正了文革与“左”倾错误.王法强.中国共产党有效处理危机事件的基本经验及现实启示.[闽江学院学报]邹文通.中国共产党危机治理能力的成熟与发展历程.第33卷第3期.龚咏梅.中国共产党化解危机的基本经验.注：具体格式要求等有差异，请参照任课老师具体要求。

第四篇：民营企业亟须提高危机处理能力

民营企业亟须提高危机处理能力

摘要：近来，有些民营企业由于严重缺乏危机处理意识，在面对危机时束手无措，甚至造成企业倒闭。本文以合肥“皖毛毛”公司为例，剖析企业应如何应对危机事件。

关键词：民营企业；危机；“皖毛毛”

中图分类号：F279．24 文献标识码：A 文章编号：1007-7685(2008)04-0107-02

近来，民营经济在快速发展的同时，暴露出一些难以回避的问题，部分民营企业缺乏危机处理能力，导致十几年甚至几十年的品牌在遇到危机时瞬间毁掉。合肥“皖毛毛”公司曾是安徽省知名民营企业，但在2007年因为产品质量问题几天内就倒闭了，这其中的教训提醒民营企业必须重视危机处理能力的培养。

一、“皖毛毛”事件回顾及产生原因

合肥皖毛毛速冻食品有限公司成立于1997年，公司专门从事速冻食品的生产，多次被当地工商部门授予“重合同守信用企业”、“光彩之星”、“先进私营企业”、“诚信经营企业”等称号。2007年6月，该公司将过期粽子拆开后重新包装上市，被合肥市质量技术监督局责令停止生产销售，吊销其食品生产许可证，同时工厂被封，账号被冻结。从被举报造假到工厂被封仅用3天时间，一个昔日的省内名牌民营企业就倒闭了。

“皖毛毛”事件绝非偶然，通过分析其原因主要有三点：

(一)企业缺乏品牌维护意识。“皖毛毛”公司是靠手工汤圆沿路叫卖起家的。如果没有过硬的产品质量，从沿路叫卖到成立公司是不可能的事情。但企业长大了，市场做大了，产品质量却放松了。“致富思源不忘本，富而思进求发展”这一公司管理层的经营理念早已被抛到九霄云外。而忘记老百姓的企业必定会被市场抛弃。据相关资料报道，在2006年端午节前，国家质检总局曾紧急发布粽子产品的监督抽查结果，其中“皖毛毛”公司及其生产的白米粽产品就在其中。但这并没有引起“皖毛毛”公司的重视，2007年，“皖毛毛”最终为忽略产品质量问题付出惨重代价。

(二)企业遭遇危机时员工缺乏团结协作精神。“皖毛毛”事件的发生凸显企业员工关系的松散，据说“皖毛毛”事件的举报人就是公司的一名员工。当然我们不能怪员工对企业的无情，也许正是该员工无法忍受企业欺骗消费者才使他最终做出如此举动。但试想一下，一个员工关系非常融洽的企业，出现欺诈消费者的事件后，员工所做的首先应是劝阻当事人而不会是举报，在内部解决问题而不是曝光于民众面前。而公司被封后，更加显现出员工关系的紧张，52名员工由于担心工资无法兑现，从2007年7月2日起多次到合肥市包河区政府上访，并于7月9日向包河区劳动争议仲裁委员会提交申诉书。

(三)企业缺乏处理危机的能力。企业怎样处理好随时可能出现的危机对企业的发展关系重大。而“皖毛毛”公司在这方面存在很大问题。“皖毛毛”公司粽子事件曝光后，上级主管部门要求其拿出应急措施，但企业面对危机竟不知从何处理。事件发生后的第二天，中央电视台报道了该事件，企业失去了危机处理的最佳时机。这表现出企业在面对危机时的束手无措，更谈不上如何处理了。

二、“皖毛毛”事件给民营企业如何处理危机带来的启示

“皖毛毛”事件所暴露出来的问题说明，民营企业要想发展壮大，必须大力加强危机处理能力的培养。

(一)加强公关意识的培养。公关意识是指企业尊重公众，自觉致力于塑造形象，争取公众理解、支持的观念和思想。在市场经济发展中，企业家不仅要有敏锐的经济头脑，执着的敬业精神，同时也应具有较强的公关意识。企业家是否具有公关意识决定了企业在市场竞争中是否能抢得先机、迅速占领市场并最终取得胜利。因此，民营企业家接受系统的公关教育，树立公关意识，注重公共关系的培养，为企业的经营和发展营造内部团结、外部和谐的氛围。同时，要在企业内部进行全员公关教育，视产品质量为生命，在企业内部要敢揭自家短，在企业外部要积极维护企业形象，自觉把企业利益和自身利益捆绑在一起，形成一种以产品质量为核心的企业文化。

(二)注意对危机的预防。除不可抗拒的因素外，许多主观因素制造的危机都是可以预防的。首先，企业全员要有危机意识。全体员工，上到领导决策层，下至普通工人，都应居安思危。要教育员工认清每个人的行为都与企业形象密切相关，危机的预防有赖于全体员工的共同努力。全员危机意识能提高企业抵御危机的能力，有效防止危机的发生。即使发生了危机，也会把损失降低到最低点，并很快得到解决。其次，要经常进行危机事件的分析预测。对企业来讲，危机的出现是不可预知的，但其中也存在带有规律性的东西，这就需要做好分析预测，如可根据企业的性质、同行教训等进行预测。再次，要在日常业务中注意危机的预防。同时企业还需注意做好以下两方面工作：一是建立危机预警系统和制定危机应变计划。许多危机在爆发之前都会出现某些征兆，因此，应建立企业预警系统来及时发现危机的预兆。二是在平时拟定好完善的危机应变计划并进行不断的模拟演练。做好危机预防不仅能消除一些危机隐患，即使发生危机后也能及时处理，如果“皖毛毛”做到这一点，今天的“皖毛毛”也许可以不断壮大。

(三)提高危机的处理能力。在目前经营环境千变万化、竞争异常激烈的情况下，任何一个企业都不可避免的会发生或大或小的危机，这就要求企业在危机到来时具有较强的处理能力。如，2005年发生的“苏丹红”事件，让肯德基一夜之间出现了“门前冷落车马稀”的景象，五天内直接经济损失就达3 000万元，而间接损失不可估量。但肯德基面对这种情况及时采取措施，把损失降到最低，及时挽回了形象。而我国的一些本土企业甚至象三株、南京冠生园等大企业在危机到来后束手无措，并最终关门。这其中最关键的是企业危机处理能力太差。因此，民营企业必须提高危机处理能力，要临危不乱，在危机到来时迅速成立临时处理小组，分析态势，找出应对措施，以使危机尽快化解，使企业损失降至最低。

(责任编辑：李琪)

第五篇：领导能力人际交往能力分析

领导能力、人际交往能力案例分析

一、领导能力

领导能力(Leadership Challenge)可以被形容为一系列行为的组合，而这些行为将会激励人们跟随领导去要去的地方，不是简单的服从。根据领导力的定义，会看到它存在于周围，在管理层，在课堂，在球场，在政府，在军队，在上市跨国公司，在小公司直到一个小家庭，可以在各个层次，各个领域看到领导力，它是做好每一件事的核心。一个头衔或职务不能自动创造一个领导。在一家公司，是老板赚的钱多一点还是员工赚得钱更多？是上层的经理收入高还是基层职员收入高？他们回答说老板或是经理．后来给他们一个观念，要成功，要提升收入，一定要做领导者．只有做领导者才能使自己更具有影响力，只有做领导者才能为社会贡献更多的价值．

同时要知道如何做一个好的领导．领导要不断的学习，领导要学会关心体贴下属，领导要会激励自己的员工，领导要用使命去领导的团队.这些就叫领导力。

二、人际交往能力

人际交往能力是指妥善处理组织内外关系的能力.包括与周围环境建立广泛联系和对外界信息的吸收、转化能力，以及正确处理上下左右关系的能力.现代社会的发展，对人才基本素质和智能结构的要求越来越高。具备怎样素质的人才算符合现代人才素质要求呢？对此，人们有各种各样的理解，但有一点是肯定的，那就是：“高素质”并不简单等同于“受过高等教育”。且不说现在的有些高等教育“水分”越来越大，有些高学历人才名不副实，就是从专业角度看实实在在合格的硕士、博士，也未必就够得上高素质人才。何以见得？因为现代社会一再向人们传递着这样一个信号：高素质人才必须是德才兼备的、具有实际操作能力的人。而社会人际交往能力是人的实际操作能力中一种重要的基本的能力素质。

全新的事业成功概念看出，现代社会最有力的事业发展工具之一就是人际网络。人际关系己成为现代人事业中一种重要的发展资源。在当今社会生活中，并不是只有专职公关人员才需要具备公关社交的素质。一个人不论在社会中从事何种事业，都需要有处理各种社会交往关系的能力，需要有和各种对象合作的能力。因为现代社会己经成为一个“关系”社会，几乎任何一件事都离不开各种人际的或社会的“关系”。要理顺各种关系，连接各种有利关系资源，并和各种关系合作、协调好，就必须具有良好的人际交往素质和能力。正如一位阿拉伯哲人所说：“一个没有交际能力的人，犹如是艘陆地上的船，永远也不会漂泊到人生大海的彼岸。”

21世纪来临之际，曾有世界百位著名中学教育工作者聚首北京，共同研讨21世纪需要的人才是具备怎样素质的人。在诸多观点中有一点达成了共识，即新世纪需要的人才，应该是同时能够和多种人打交道都能成功的人。而据相关人力资源部门反映，目前实际用人单位通常首选的也是那种既有专业才智，又善于合作且有良好人际沟通能力的人才。而在专业才干和人际合作沟通能力不能兼得的情况下，大多数单位通常会倾向选择后者。

人际沟通能力是对人的素质要求很高的能力。它是一种才智，同时又必须建立在人的德性涵养之上；一个仅仅具有专业才智而缺乏德性涵养的人，是不可能具有真正人际沟通能力的。人际沟通成功的关键不在于认识（沟通）了多少人，而在于多少人认识你，怎样认识你，即这些认识你的人是欣赏你还是反感你。在人际交往中，如何感觉认识对方，如何判断评价对方的素质和品性，是关系到交往双方是否愿意进一步交往沟通以及合作成功的重要环节。一个人可能会认识许多人，但如果这个人在别人感知中是一个缺乏基本道德教养、举止无礼、毫无诚信可言的人，也就不可能拥有与他人合作的机会和资本。所以，开发挖掘社会人际资源和培养良好德性素质，很多时候犹如一枚硬币的两面，是“二合而一”的问题。在这个意义上，人际沟通能力既要求具备才智能力，又要求具备德性素质能力。

（1）表达理解能力，表达理解能力意味着一个人是否能够将自己内心的思想表现出来，还要让他人能够清楚地了解自己的想法，其次就是理解他人的表达。一个人的表达能力，也能直接地证明其社会适应的程度。

（2）人际融合能力，表明了一个人是否能够体验到人的可信以及可爱，它和人的个性（如内外向等）有极大的关系，但又不完全由它决定，更多的是一种心理上的意味。

（3）解决问题的能力，当前一些孩子的一大弱点是依赖性强，独立性解决问题能力差，再加上应试教育的弊端，因而严重影响了学生的交往能力。

•沟通技巧、富有创业精神和营销技能和能力他们自己专业领域的联系到其他相关的领域

参与更多信心•决策过程未来,因为他们的经验与他人合作

•您了解如何管理人员可以受益于知识的消费者需求、生产决策,成本、市场结构和定价策略

了解需求的条件和•价格弹性及其相关性定价政策和策略 •了解公司的重要性的经济成本

•能力执行一个行业分析对于那些封面拍卖理论的教师,第二个可能性为最后的每个团队的任务是获得捐赠物品,由当地企业被拍卖从校园为慈善事业募捐。团队将面临的挑战是找到

物品,大学生会感兴趣竞购,一起制定一个事件,这将吸引尽可能多的潜在参与者尽可能拍卖。

三、案例

使用'学徒'教育管理

经济学课程

king-adzima克里

景区简介

随着商业环境继续经历快速的技术变化，经济分析的使用已成为越来越重要的经理生产领域，定价，管理，融资和战略。鉴于此经营环境的变化，越来越多的公司可以分析思考和运用经济分析作出知情的决定。因此，当设计一个本科课程管理经济学，它可以提高学生的学习目标能力以及发展分析技能。除了分析能力，还有公司价值员工人际技能。这往往是一个团队球员，包括有互动的能力，激励和支持他们的同事的重要因素。公司也在寻找雇员时可以在他们的社区或通过他们参与团队项目或学生组织。最后，公司员工有良好的沟通技巧，企业家和营销技巧，能够与他们的专业领域的其他相关领域，并能够适应变化的环境。

一个技术往往受雇于本科课程帮助培养学生的技能，上面提到的涉及使用情况的方法。补充教材与案例研究的目的是给学生机会分析现实世界的商业决定，由业主公司管理人员的各种情景。课程，学生学习的成功和失败的不同类型的商业决定在这些案件是很有价值的。特别是，要求学生考虑什么是他们有不同的做法和他们解释为什么，鼓励创造性和分析能力的发展。此外，利用小组案例讨论提供了一个机会，学生工作，人际技能。

一个潜在改进后，目前的情况是学生的方法有机会实现他们解决业务问题在现实世界的设置。这是一个供学生讨论什么可能是工作好的，它是另一回事，他们碰巧看到自己。通过创建课程目标要求学生实现他们的想法而在同一时间举行他们的结果负责。活动简介

这是用一个电视节目称为'学徒作为背景为一学期的游戏补充传统的讲座在管理经济学课程。'学徒'是一个现实电视节目亮相，在2003–04季在美国全国广播公司。2005，一个类似的版本首次在英国。在这两个版本，一个组选手竞争几个星期挣一年的工作合同运行的是一个公司的唐纳德（美国版）或一个公司的艾伦先生糖（英国版）。参赛者分成两队，给定一个任务每星期后完成。每次任务完成后，失败的队伍面临董事会的对抗中，参赛者之一是发射过程。继续直到剩下的只有一个参赛者。有三个主要的动机使用这个游戏作为一种补充课讲座。首先，在电视版，每星期通常执行的任务要求参赛者做出各种决策。这提供了第一部分动机从游戏中得到学习的机会第一手如何经济原则可以用来做出更好的商业决策。此外，学生被追究责任的决定（就像上显示）

因此，它可能是教训，变得更有意义。其次，在节目中，在课堂上，每个小组选一个新

项目经理为每个任务允许的各种管理风格是检查。在构建这游戏，目标是让学生机会承担领导者的角色而获得管理经验团队。每个学生轮流担任项目经理可以为这个目的得到满足。

第三个方面的电视节目是有关教室版各种背景的选手和他们如何使用自己的专业作出决定。重要的是，重要的是，学生看到不同的领域业务重叠，可以使用一致的决定如何以最佳的方式一个问题并做出决定。他们的任务是使鼓励学生一起工作，利用他们的技能收购在经济和其他领域以及。总的来说，这个游戏的目标是提供一个机会，让学生获得在现实世界的商业经验决定通过他们参与动手学习活动。简要回顾

一个广泛的文章列表中的文学侧重于思想教育提高学生的课堂学习。一个最有影响力的思想解决这一问题，在过去的几十年里似乎是集中在主动的学习理念（也称为经验学习或情境学习）。那些赞成积极学习声称，它改善了的性能和满意的那些学生，谁接触到的概念（bonwell和小1991；萨莱米，她和沃尔斯塔德1996）。汉森（1986，2001）是众所周知的表达水平应期望经济专业毕业后有掌握。这些技能包括的能力进入现有的知识，现有的显示命令知识，知识经济的解释，解释和操纵数据，运用知识探索的问题，并创造新的知识。需要注意的是该列表生成移动从低到高水平的认知思维作为首次讨论了开花（水华等人。，1956）。这是最后三项这似乎是非常适合的主动学习方法，如萨莱米（2002）。指出，更高层次的认知能力要求的做法，这反过来要求学生做的经济学，而不是仅仅被动坐和吸收信息从一个讲座。此外，齐格弗里德等人。（1991）应力的重要性帮助学生理解它是什么意思像一个经济学家。学生只有学会像经济学家认为积极运用他们的知识问题，需要批判性思维，换句话说，'经济学'。有许多例子中的文学 的积极学习技术，已成功地在课堂上。例如，标志和洛克斯德（1996）已成功使用方法的情况下，法兰克（1998）发现，课堂辩论使更有趣，庄士敦等人。（2000）看到了积极的结果小组解决问题的活动，并建议学生谁是暴露实验学习游戏的结果更多。指出：“积极的学习需要的地方，当学生做不只是听力”。许多研究人员发现，主动学习的更多有效的比通常的“满堂灌”式的讲座，仍然是常见的今天（贝克尔，1997；贝克尔和瓦2001）。一些最令人信服的论据从飞利浦（1984）谁说我们只记得百分之10什么的我们听到了我们所看到的，百分之15，百分之25，我们所看到的和听到的60%，我们做什么我们做什么，百分之80反射和我们百分之90教。霍特里（2007：145）教学方法经验

学习，说只有一小部分的学生记住他们所听到的但是大多数他们积极有序的。根据经验学习方法，真正的学习发生时，学生有机会申请概念不同的情况和经验，问题的第一手。

由于成功的积极学习技术和众多的文章指出这种方法作为一种手段，提高学生的分析能力，我觉得它必须制定一个办法把这些想法变成我的课堂。

概念使用'学徒'试图抓住所有的能力描述了汉森（2001），以及许多其他重要的技能，可以

开发时采用主动学习方法。通过各种不同的任务，学生有机会达到更高水平的认知通过学习他们参与的游戏。学生会的经验是什么喜欢做决策，并希望获得第一手知识和技能，他们可以申请很久以后离开教室。游戏简介

1、学生可在校园中出售柠檬水，通过一定时间的比赛，盈利最多的一组即为胜利。本项活动涉及多了多门经济学课程的运用，旨在培养学生在掌握理论知识的基础上，付出实践，理论联系实际，将理论知识带出课本。最后所有收入将捐献给慈善机构，支持慈善事业。

2、通过查询出现在报纸期刊上的案例，利用电视等多媒体的方式进行演绎。时间维持在15分钟左右。同学进行演讲，详细介绍小组的活动情况。

3、同学分小组进行模拟经营。分配任务角色，进行一段时间的经营。本活动主要考验学生基本理论的掌握情况，同时考研小组对于团队合作精神的重视程度。

活动的目的旨在培养大学生在领导能力以及人际交往能力方面的提高，领导能力是决定一个领导者是否能成功领导一个团队的关键因素。同时，在人际交往方面大学生应注重同同事的交流沟通，达到提高合作效率的目的。游戏过程

其中的第一件事时要考虑开发此游戏的背景本班学生的先决条件。这个过程几乎总是包括个体经济学导论，有时甚至包括中间微观经济学和商业微积分。在我的经验中，通常有一个

一些经济学专业谁拥有了所有上述先决条件，加上额外的课程，作为计量数,球队取决于总人数的。理想情况下，每队由不超过五名学生和教师应保留权利改变球队在必要时的当前结构。

游戏是可行的，高达40的学生。大班级的工作，以及，虽然它推荐，介绍相关的任务是消除或减少长度为班超过六队。总任务数可以不同，但建议有至少四不同的活动。一旦任务分配，给出了一类学生期间开始的工作和2–3周一起工作以外的类完成它。每个任务通常包括某种形式的陈述或最后的活动它应该完成 在上课时间尽可能。每个任务，该小组选出一个项目经理的规定，每个人都需要关闭如果可能的。在每个任务有一个获胜的基础上具体规则为每个活动。在某些情况下，它也将国外法官（同事）决定冠军。在其他情况下，老师决定获胜的队。

在随后的时间完成以下任务，所有队伍参加一个会议讨论，学生有机会的声音，他们遇到的问题和思考他们所学到的。经过大约45分钟的讨论，每个学生在失去球队要求选择他们的队员被解雇。建议做作为一个匿名的个人感情往往成为一个问题，否则。一旦投票选举，新组建的团队。老师的选择是随机分配学生新的团队，或者使用'票被解雇”为基础。只有获胜球队保持不变。在结束了一学期后，所有任务已完成，四个学生至少票额竞争头头部在最后一个任务。一个形式球队其余同学。夺冠的是'学徒的获胜者的奖品是由教师5。为鼓励反思什么是相互学习的任务，学生给定一组问题之前和之后都完成后，每个活动。任务，这是有益的，有一些对这些问题的更一般的自然，他们应该保持同每个任务。例如，谁是最弱（最强）的成员，为什么，以及如何做项目经理'管理'团队，什么类型的决定，你的脸，你如何达成协议，什么是你的贡献的任务等等？通过让学生回答同样的问题,这样他们能更好的分析好的和坏的决定在整个比赛。此外,由一组任务特定的问题可以分发在测试之前(即随着任务的详细描述),学生们将提供书面答复后,该任务的完成。这些问题的目的是鼓励经济适用原则和帮助学生联系活动课程资料。这些问题应该更多分析在大自然里去帮助学生专注于经理们如何使用经济学解决各种各样的业务决策。5这两种类型的问题的例子中可以找到的附录。

一旦学生把他们的老师能反映的问题进行了分析响应和准备董事会讨论。如前所述,这个

讨论应该发生在以下上课时间,是为了帮助学生们联系他们的现实生活的经历,他们所学到的 教室。

可能任务之售卖柠檬水

第一个可能的任务,我将描述非常类似于在第一季的第一集“(美国)学徒》。尽管非常简单,这任务内容涵盖各种不同经济原则。在这个任务中,团队得到一个指定的预算(之间10美元和20美元),并要求在校园卖柠檬水在其中一个类会话。虽然它会比有至少两个小时来出售

柠檬水,一个小时就足够了。获胜的队将利润与所有收入将捐给慈善机构。

在任务的详细描述,一份问题列表包含为学生考虑为了鼓励经济principles.These的应用问题是在董事会接着讨论了学生接受后在他们的书面答复。一些示例问题包括: 相关问题

1、这决定因素的需求会极有可能会影响您的能力卖柠檬水,你打算如何解决这些问题? 价格需求弹性的软饮料工业吗? 你怎么认为这涉及到需求的价格弹性为你的产品?讨论如何 您可以使用此信息在确定你的产品的价格。

2、市场结构最准确•反映了业务,你正在要求创建?这将如何影响你的定价策略吗? 你认为参与价格歧视定价策略是一个很好的决定你面临的市场形势吗?为什么或为什么不呢? 有哪些重要因素在确定业务的位置吗? 注：除了上面提到的问题,有大量业务决定要做,在完成这个任务,也鼓励学生申请经济原则。例如,因为团队将工作在一个预算,它是有用的,要求学生创建一个电子表格,列出了所有他们的固定成本和可变成本,这样他们就能使用计算利润。建议教师提供一些基本的成本信息输入期间使用这个任务。例如,允许获得2美元的工资为每15分钟间隔,鼓励学生考虑可变成本和最优数量的用户在使用这个任务。此外,教师可以指定租赁费用(按小时)项目通常使用的捐赠,如表(1美元),椅子(0.25美元),冷却器(1美元)和投手(0.50美元)。其它供应如柠檬、混合饮料,杯子和冰都应该被跟踪的收据并包含在电子表格计算。

除了确定价格和考虑成本,团队也鼓励想广告。这可能是在形式的传单,电子邮件,一份报纸广告,公告,他们的其他类,etc.Although没有设置限制他们能做市场营销的数量,建议教师设置固定广告费用等产品的传单(5美元,每50),报纸广告(10美元)为了鼓励一个关于成本与收益的使用这些各种各样的机制。

项目经理的任务也面临着许多决策和负责授权和监督所有的这些决策的各个方面。这是

建议,项目经理想象他或她想要的组织团队(中央集权与分权决策)。目标是创意和确保每个团队成员正在使用的是根据它们的比较优势。

任务结束时,学生们计算出它们的利润,但将在所有款项以及收据教师。为了避免不诚实的行为,要求学生跟踪谁买柠檬水在这个任务中,如果任何捐款使。一个简单的登录表(也成为了教练)就够了。

3、在完成这个任务的学生可以研究关于需求状况的分析证据•和价格弹性发展定价政策和策略。

解释如何管理人员可以受益于知识的消费者需求,生产决策,成本、市场结构和定价策略。

表现出更大的信心当参与的决策过程未来,因为他们与他人的工作经验。营销为了显示字段之间的关系的经济学和市场营销,一些教师可能想要使用一个任务,要求学生开发一个推广广告的产品或服务。在产品方面,教师要么促进一些已在生产中,或相反,学生可以采取一个现有的产品,进行一些更改,并开发一个营销计划宣传“新的和改进的想法。在服务方面,就是这样的一个例子有学生促进商学院坐落在学生当前的吗?学院或大学。这将导致各种业务应用程序的学校校长的视角和其他决策者。开发广告之前,学生们被要求执行一个行业分析产品或服务的基于五种竞争力量模型,也被称为波特的五种力量。教师有一定的灵活性在这里当选择一个产品或服务,因此可以使用这个任务的时候覆盖任何市场结构。下面列出学生的问题需要考虑因为这个产业选择的产品或服务。•多少权力做供应商?是什么因素造成的他们的议价能力吗? •多少权力做买家?是什么因素造成的他们的议价能力吗? •难易程度为企业进入市场?是什么因素影响吗新进入者的威胁? •什么是代替你的产品(或服务)?如何做替代品影响市场吗? •什么是强烈的市场上的竞争吗?什么因素影响竞争者之间的竞争?

总的来说,这项任务是为了帮助学生了解这些的力量影响的潜在利润行业内通过影响价格、成本和所需的投资。此外,学生开始了解业务管理人员可以利用这些经济力量来提高他们的营销策略。

广告可以完成以下任一类型的媒体:印刷、无线电或电视。潜在的,教师可以使用公共广播电台隶属于校园,成立了一个录音。此外,讲师也可能有小组展示各自的广告,一小群营销 教师将使用以下标准来判断一个赢家。评审标准印刷

1。引人注目和整体设计布局、图形、照片和颜色方案 2。可读性和外观

3。外观和文字的质量和copy4。创意和演示吸引

5。公司的口号的包含或标志评审标准无线电广播和电视 1。最初的感觉,视觉吸引和/或画外音质量 2。内容和清晰的消息 3。完整的产品质量

4。包含公司的口号和/或朗朗上口的叮当声 5。情感反应,引人注目, 活动目的: •描述营销之间的关系和经济原则使用波特的五种力量模型。执行一个行业分析•。

•解释如何管理人员可以受益于知识的消费者需求,生产决策,成本、市场结构和定价策略。

•表现出更大的信心当参与的决策过程未来,因为他们与他人的工作经验。应用理论

在这个任务中,学生们选择的角色要么定价或销售经理公司。使用一个案例准备的教师,或一个发现从各种各样的资源,学生应对一系列备忘录发送给他们的公司高级管理人员。每个备忘录都有一个特定的待解决问题有关要么定价或销售。学生整合一个投资组合,并表示

高管们回答问题,每个备忘录提出。学生们预期一样做出反应,他们将在现实生活环境具有足够细节,以便那些没有经济学的背景知识都能理解的这些建议。报告不应该超过15分钟。学生们的判断教练如下: •你做出正确的建议呢? •你不够详细解释你的决定?很容易遵循?你的专业与•呈现你的建议。一个好的理由使用作为参考(或实现)为该任务是发现在贝(2008)辐射量

这个案件是基于时代华纳公司,这家公司通过合并形成amagazine Time inc.和制片人的电影和电视节目。

华纳Communications.7案件本身提供的背景信息

公司包括各种财务报表变得有用,当回答问题相关的任务中包含的备忘录。

作者提供了多种多样的备忘录允许应用程序的许多经济原则。例如,第一个备忘录提供了数据在需求和一个特定的频道的成本,该公司的有线电视部门正在评估。学生被要求,确定是否有更低的价格会增加收入和给一个估计每月的收入,可以通过添加这个频道推出。对于那些老师介绍回归分析、数据表提供了允许学生建构一估计需求和成本函数。对于那些不介绍这一主题,需求和成本函数可以提供给学生在计算中使用。其他的一些经济应用程序包含在备忘录包含利润最大化的使用规则以确定最优通道的入围名单不同的地区,使用关闭规则上下文中的价格战争确定最低的价格公司可以收取之后必须退出市场,并使用的收入弹性来确定其价格需要保持现有的客户基础。在完成这个任务,学生可以: •预测收入将如何影响价格的变动对该产品的使用价格弹性的概念。•估计需求和成本函数和使用结果使输出决策。•应用利润最大化和关闭规则使用需求和成本函数。•的概念运用收入弹性定价决策。公司简介

在这个任务中,每个团队都被赋予一个真实世界的公司,负责构建一个公司简介会提交给一群潜在的客户。团队是基于他们的评判知识的公司而非该公司之所以选择的投资潜力。这个任务提供了研究经验,增加知识的数据源,为学生的机会分析公司从经济的角度。建议

教师选择一个上市公司,以便数据随时可用。Inlarger类,教师可能希望排除表示和法官的学生

根据书面的版本的概要文件只。团队应该指示标识如下: •公司的名称。

•公司的股东(包括一个简短的讨论股东连接到另一个)。•位置的公司性质。

•公司的主要行业的名字,它的标准工业分类

(SIC)代码和北美工业分类系统(NAICS)的代码。•公司的客户和竞争对手。

教师可以使用下面这些问题的鼓励 应用程序的经济原则: •什么是主要决定因素的公司的主要需求产品(s)?描述这些因素都有各自不同的客户群体。

该公司经历过任何•这些因素的变化在过去五年?(有需求改变任何理由吗?)•描述需求的价格弹性公司的主要产品基于数字可用的替代和价格水平相对客户的预算。

•多大的定价权公司是否有什么?解释这如何涉及到市场结构的产业,公司运作。如何该公司将自己与竞争对手?什么是显式的成本•为本公司吗?描述任何潜在的隐式成本将影响公司的利润。

描述公司是否•行事有效。即,是该公司雇佣资产为香港用途吗?如果是的,提供证据。如果没有,改进的建议。你会建议公司•进行要么水平或垂直任何形式的合并?如果是这样,描述类型的公司应该合并你为什么觉得它会发挥优势。如果你的回答是不,描述一个合并的瑕疵。

•讨论如何在当前的经济形势下会反映在行业选中,特别地,在接受调查的公司。在完成这个任务,学生可以: •识别的信息来源为公开上市的公司识别和分析公司靠边的经济成本•分析成本与效益的水平和垂直合并

•解释如何管理人员可以受益于知识的消费者需求,生产决策,成本、市场结构和定价策略。

业务应用程序

这个任务包括创建一个创新的业务应用程序的主题之一覆盖在一个管理课程。学生被要求开发一个应用程序,该应用程序可用于管理类来帮助学生更好地理解一个概念。

例子包括编写一个小案例,找到一个在报纸和杂志上的文章这演示了一个概念,使用一个电视节目或电影的证明示例,或者甚至可能创建一个游戏或实验use.Students为教室也可以要展示他们的创新,一群前管理学生和/或一组经济学 讲师。报告不应该超过15分钟,获胜的队伍是根据一个调查给观众。

这个任务提供了很大的灵活性,辅导员的。建议选择一个特定的主题,教师和学生都发现的例子经理使用理论在现实生活环境。例如,如果游戏理论选择,学生可以检查之间的冲突在highdefinition索尼和东芝DVD格式。此外,一个问题清单应开发针对

学生们回答在他们的分析。一些一般性问题的游戏 理论包括: •哪些球员在你的例子吗? •的策略是什么? •哪些成果或后果?回报是什么? •是做出的决定同时或顺序的?这是一次性的重复的游戏? •贵例子的结果反映囚徒的困境?为什么或为什么不呢? •怎么产业的市场结构影响公司的定价策略?

虽然学习结果将取决于偏好的教练,因为我用上面的例子,在完成这个任务,学生

可以:运用博弈论规则•一个真实世界的例子。

•分析间策略性的互动公司和解释它的重要性考虑一个对手的反应时选择一个策略。

•解释如何管理人员可以受益于知识的消费者需求,生产决策,成本、市场结构和定价策略。最后一项任务在最后一项任务,四个大的学生(那些用最少的选票)参加一个冠军首轮获胜者被命名为《学徒》。

每个学生选择团队成员(从类)来帮助他们完成任务。有两个可能的任务似乎适合最终圆润:第一个可能的任务是开发一个想法,业务团队希望定位在他们的学校的校园。团队被要求建立一个提交给一组潜在投资者(商学院教员)使用一个基本的商业计划format.The商业可以基于一个新的产品或服务目前不存在的,一个修改一个现有的产品或服务,或者一个产品或服务了目前在市场。每个团队有20分钟,给投资者大约10分钟的问答跟随。

当准备演讲,学校要求学生们关注为什么这是一个好机会,一个行业分析和市场营销计划的概述,预期的结果(销售,成本和利润)和任何认可的风险,这些将被处理。此外,团队应该准备好回答的问题生产、经营和财务计划。这个任务是背后的动机它汇集了组件从之前的任务,还允许学生创造力在开发他们自己的愿景是商业位于他们的大学校园。更具体地说,一些主要的学习结果从之前的任务是加强随着总体目标的游戏。例如,在完成这个任务的学生将获得:分析技能和使用•经济分析作出见多识广的决定 拍卖的类型

要么选择被限制到一个英语,荷兰语,或secondprice密封密封投标拍卖。确保学生认真分析他们的选择,每个团队需要提交一份书面报告,表明他们了解每一类型的拍卖,并解释了原因他们的选择。建议团队都被总数量的钱提出和他们的书面报告。在完成这个任务的学生将获得:领导能力和人际交往能力。•沟通技巧和营销技能

参与更多信心•决策过程未来,因为他们的经验与他人合作 •您了解如何管理人员可以受益于知识的消费者 需求和成本

了解需求的条件和•价格弹性及其相关性 定价政策和策略之反思实施《学徒》

在2008年秋季我实现了《学徒》在我15周的管理经济学课程。我开始学期结束了27名学生和3大部分学生们在他们的中级或高级年,尽管我确实有两个sophomores.All但两个学生已经宣布了经济专业,管理,财务或工程,但是有一个学生完成了一次商业微积分课程。我开始将拆分这个班分成五个队组成的要么五或六每个学生。我也分化成专业尽可能一样。

在这学期,我共37.5接触时间和我忠实的大约有12个小时的游戏相关的活动。我用了五个任务用大约两个星期分配给每个活动。事后看来,我相信学生们有时感觉有点仓促,因此会推荐四个任务还有三个星期分配给每个任务。我也相信,不超过5个学生应该分配给每个团队。当学生有场合评论说,他们觉得离开了,我相信有球队410的范围内(10是最高排名PM的性能在这项任务。一个。名字至少两个优点的点。

b。名字至少两个下午的弱点。

c。请提供一些进一步评论这个点的性能。3。排名你其他的队友'overall性能在13成为: 1。在110的范围并描述他们的具体贡献的任务。和问题7和8成: 7。你怎么激励团队? 8。你向你的团队成员关于他们的力量吗?(即,你使用它们根据比较优势的原理吗?)也可以添加额外的问题,诸如:“你怎么学习成为一个经理,你之前所不知道这个任务吗?” 笔记

1技能的公司都在寻找收集来自亚利桑那州立大学、职业服务,2007 http://career.asu.edu/S/LA/Skills/LASkillscritical.htm。2要获得更详细的描述看见瑞恩和Martens 1989 3要获得更详细的描述见圣吉1990年,博格和Stranahan 2002,Tatnall McClean和2000。

4我问学生们提供给我的信息主要,先前的经济学和管理课程和工作经验。然后我形式的球队

不同背景的学生。

5我使用的奖是额外的点添加到学生的最后得分。我将推荐至少75分的赢家,而其他三20分学生作为最后的任务是相当费时。我还允许其他的学生在团队的获得10分,但是发现,这个数字并不所有的学生都去高到足以有动机去提出最大的努力。

6也建议学生们保持一个投资组合的反射的问题无论是在笔记本或网上使用黑板或等价的。

7名讲师可能需要使用一个本地公司,使应用程序更相关给学生。8教师也可以使用这种情况下开发一个任务相关的并购和合并。