全市党政系统接待工作座谈会发言稿

第一篇：全市党政系统接待工作座谈会发言稿

在全市党政系统政务接待工作

座谈会上的发言

县委县政府接待办公室

根据会议安排，我简要汇报一下我县的政务接待工作情况，不当之处，请各位领导批评指正。

去年以来，在市委接待办的正确指导和兄弟县市区的大力支持下，我们认真贯彻落实中央八项规定和省、市关于政务接待的一系列文件精神，围绕服务中心、服务大局要求，立足实际、开拓创新、扎实苦干，使政务接待工作水平大幅提升，圆满完成了省、市主要领导来昌调研等一系列重要会议、活动的接待服务任务，受到了来宾及省、市领导的充分肯定。

一、牢固树立“五种”意识，全面提升接待工作

一是把政治意识作为干好工作的坚强基石。接待干部长期在领导身边工作，只有做到政治忠诚、立场坚定，才能领会好领导的各项要求，与上级保持思想、步调高度一致。我们高度重视接待人员的政治理论学习，每周一召开例会，定期开展政务接待专题培训、保密专题讲座等，组织全体接待干部认真学习上级精神和接待注意事项，自觉遵守工作纪律和保密纪律，切实增强政治敏锐性和政治鉴别能力，保证政务接待工作不出纰漏。尤其是始

将感情融入接待中，做到用心服务、以情感人，把细微、简单的事情做到极致。在日常接待中，我们通过多渠道了解来宾的饮食和生活习惯，及时为他们提供报刊、宣传画册、迎宾卡片等服务，最大程度地让来宾满意。建立接待档案，及时对重大接待活动、重要来宾档案进行整理分类，把重要来宾的个人信息、生活饮食习惯以及来……考察内容等相关资料即时建档保存，为下次有针对性地提供个性化服务提供有效保障。

四是把协作意识作为干好工作的重要要求。接待工作牵涉面广，涉及单位多，是一项综合性、系统性很强的工作，特别是大型接待活动往往牵涉多个单位部门，协调沟通至关重要。我们建立起一套行之有效的工作运行机制，全面推行“方案化管理”，每次接待活动都提前拟定详细接待方案，做到事前有分工，事中有落实，事后有反馈，营造了同心协力干接待的工作氛围，确保了接待工作衔接无缝、运作高效。

五是把节俭意识作为干好工作的根本准则。中央八项规定和《党政机关厉行节约反对浪费条例》的出台，为公务接待工作制定了新标尺，我们认真研究《条例》相关要求，在常规接待中尽可能简化程序，不讲排场阔气，充分挖掘和利用现有优势条件，重点突出地方特色和文化品位，专打“地方牌”、“特色牌”，不上高档菜肴、高档酒水。我们指导接待酒店开发了一系列具有浓郁……特色、物美价廉的精美菜品，既符合来宾追求绿色健康的心理要求，又符合厉行节约、降低接待成本的政治要求，进一步

第二篇：2011年全市党政系统接待工作座谈会发言稿

在全市党政系统政务接待工作

座谈会上的发言

按照会议安排，我简要汇报一下XX县的政务接待工作情况，不当之处，请批评指正。

去年以来，在市委接待办的正确指导和兄弟县市区的大力支持下，我们始终秉承“让领导放心、让来宾满意”的原则，按照“优质、高效、细心、大方”的标准要求，认真扎实地做好接待工作，圆满完成了XXXXX等大型会议、活动的接待工作。2010年，共接待参观团组227次、来宾客商18600余人次。

一、强化三个意识，牢固树立接待工作新理念

我们积极适应形势发展变化，不断强化服务意识，牢固树立接待工作就是“第一窗口、第一面孔、第一环境、第一服务”的新理念，努力促进接待工作再上新水平。一是强化人本意识，全面提升服务水平。坚决摒弃“就服务而服务”的传统思想，变被动服务为主动服务，努力在人性化服务中提升接待质量和服务效果。我们根据来宾活动日程及季节、来宾的个人喜好习惯、身体状况等因素，精心制定接待方案，努力满足来宾个性化需求。在饮食上，着重突出地方风味和特色，经常变换就餐地点、花样，做到“相邻三餐不重样”；在住宿上，从房间环境、温度以及水果、鲜花、报刊的摆放等各种细节综合分析考虑，努力把看似细微、简单的事情做到极致，最大程度地让来宾满意。二是强化形象意-1-

识，全面提升工作人员业务水平。政务接待是区域软环境建设的重要组成部分，是一个地区、城市对外窗口和桥梁，从很大程度上讲，接待工作的质量取决于工作人员的素质。我们通过外塑形象，内抓素质，对接待工作人员言行、着装、礼仪等方面统一规定、严格要求，全面落实县委、县政府提出的“零失误、创一流、三满意”的工作要求，认真细致地做好接待工作，努力实现“没来的都想来、来了的都说好、走了的还想来”的目标。三是强化合作意识，全面提升综合协调水平。接待工作是一项综合性、系统性很强的工作，联系内外，协调各方，与相关单位的协调沟通至关重要。我们在建立了一套行之有效的工作运行机制的基础上，增强工作的主动性，在每次接待任务中都做到与相关单位反复沟通，明确职责分工，坚决杜绝盲目性和随意性，做到工作到位不越位、相互补台不拆台，形成了同心协力的工作氛围。具体工作中，我们与定点酒店、主要参观点责任部门都建立了良好的合作关系，形成了“为接待开绿灯、为发展搞服务”的共识，打造了城建、工业、农业、特色景观等多条成品接待路线，极大地提高了工作效率和接待水平。

二、抓住三个重点，大力提升接待质量和水平

在不断强化服务意识的基础上，我们突出工作重点，抓住关键环节，大力提升接待质量和水平。一是抓好细节服务。接待工作精于细，要做好接待工作，必须在“细”字上下功夫，做到“以小见大”，增强接待效果。工作中，我们大力开展精细化管理，对

每次接待活动都做到早思考、早预料、早准备，凡事想在客人前面，工作做在客人前面。每次接待活动都根据来宾活动日程，精心编制接待方案，确保接待工作“零失误”。二是抓好特色创新。全面激发接待人员的创新意识，群策群力，着力在“思路新、态度热、准备细、应变活”上狠下工夫，全面激发接待工作的活力。今年，我们设计制作了美观大方的席签和针对不同接待酒店使用的样式新颖、实用性强的“宴会手册”；在酒店菜品上，充分挖掘和利用现有优势条件，针对接待对象，因人而异、因事而异、因季而异，指导酒店不断推陈出新。三是抓好队伍建设。接待工作能不能做好，关键在于是否有一支责任心强、开拓创新、甘于奉献的接待工作人员队伍。我们从新招录的公务员中考选了三名同志充实到接待办，采取理论学习与业务实践相结合的方式，加强了工作人员专业知识培训和素质能力培养，增强了责任感、事业心和服务大局意识，能够自觉做到一切以工作为重，积极发扬勇于奉献、任劳任怨的精神，认真扎实地完成每项接待任务。

三、完善三个机制，全面加强接待规范化建设

规范、高效、热情、周到、统一、有序是现代政务接待发展的一个趋势和必然。因此，做好政务接待工作就必须围绕优化政务接待运作机制，从源头抓起，以制度建设为突破口，始终坚定不移的走规范化建设之路。重点是推进“三化”：一是工作制度化。在严格遵守县委办公室各项规章制度在大框架内，我们始终坚持“谁接待，谁负责”、“原则性和灵活性相结合”的原则，全面推

行“方案管理”制度，每次接待活动都拟定接待方案，让每一个接待人员都责任明确、心中有数、把握有度、善始善终，确保接待工作“零失误”。二是操作流程化。建立和完善《县委县政府接待办公室工作规范》等在内的接待工作流程体系，规范接待程序，严格接待标准，强化服务监督，努力做到工作流程明确、人员操作得当、服务合量到位，各个环节丝丝入扣，不出纰漏，积极推进政务接待工作流程化建设。三是服务规范化。以“五个一”（一份微笑、一份《接待手册》、一路热情讲解、一张特色桌签和一本宣传画册）政务接待模式为框架，突出餐饮、住宿、参观等关键环节的服务，积极制定规范化服务标准体系，明确服务标准，细化服务要求，加强对接待人员的业务指导和培训，确保政务接待活动服务标准统一、执行到位，尽管我们做了一些努力和探索，取得了一定成绩，但我们与上级领导的要求相比还有一定距离和差距，我们将认真贯彻这次会议精神，虚心学习上级部门和兄弟县市区的好经验、好做法，解放思想，创新求变，进一步提升接待工作质量水平，不断开创接待工作新局面。

2011年3月

第三篇：水务系统团员青年座谈会发言稿

1、你认为水务事业对社会进步发展具备哪些重大作用？

说到社会进步，离不开经济发展，而经济的发展离不开人，而人则离不开水。

水是生命之源，它对我们的重要性不言而喻。然而，众所周知，我国的水资源现状是人多水少，且水资源分布不均匀，而如何管理利用好有限且不均的水资源，充分发挥每一滴水的作用便是我们的一项重要任务。

在社会进步的过程中，水务事业所发挥的作用举足轻重。最基本的，人们的日常生活离不开水，早先人们从天然河道中取水而用，有时要走上很长一段路才能取到水源，随着水务事业的发展变化，人们通过人工开凿的渠道将河中之水引入身边，直至今日，水通过纷繁复杂的管道线路直接进入我们的家中，给我们的生活带来了诸多便利。

同样，水务事业在其他方面也发挥着重要作用：通过不断改进农田水利设施，大大提高了农业产品的产出率，促进了农业的发展；通过建设水库、提防等多样的水利工程，降低水患发生的几率，使人们的生命财产得到有效的保护；通过建设水电站，将水这一重要资源转化为生产生活必须的能源，且相比其他一些发电方式，更加清洁环保；通过小流域综合治理等多措施，防治水土流失，改善生态环境。这些都是水务事业对社会进步发展起到的积极作用。小到人们的日常生活，大至生态环境的保护。在这里我想再引用一句话，这句话是这么说的“水是生命之源、生产之要、生态之基。兴水利、除水害，事关人类生存、经济发展、社会进步，历来是治国安邦的大事。”，这是2011年中央一号文件开篇的第一句，也是对水务事业在经济发展及社会进步过程中所发挥的重要作用的高度肯定。

2、你选择了水务工作，你认为你的理想应怎样与现在的工作相结合？ 说到我的理想，很简单，就是把日子过好，家庭和睦，把工作做好，事业有成。当然这里所说的有成并不是一定要到一个什么位置，一定有多大的成绩。我所说的有成是指通过努力、认真工作，到将来回想起来，我对我所参与的工作，往大一点说，我对水务事业有所贡献，而不是碌碌的混了过来。这个理想说简单其实也并不简单，我觉得工作、生活，这两者在人的一生中应该是占据了绝大部分时间的，两者看似没什么关联，但很多时候却像是藕与丝的关系。有时我们在这部分经历的事，也会影响到另一部分发生的事。举个简单例子，当我们在生活中遇到什么愉快或不愉快的事，如果当时没有解决好，就很有可能把这些情绪带给入工作中，高兴的也许一天的工作顺顺利利，而不高兴的则有可能从早到晚错误频出，觉得一事不顺，事事不顺。所以我觉得对待生活和工作都要认真、积极、乐观，尽自己所能，不要在任何一方面留有遗憾，这样才有可能实现我前面所说的梦想：把日子过好，把工作做好。

3、你认为青年的成长进步中，个人应如何努力，单位应给予哪些帮助？

我觉得个人首先还是要提升能力，这包括各方面能力，比如专业技术的能力，待人接物、为人处世的能力等，而单位应该多提供各样的机会给青年以学习和展示，同时我觉得单位的各级领导以及老同志们应该耐心的为青年人指出不足，点出方向，而青年人则应该虚心接受，细心学习。这样才能进步，才能有所长进。

4、对单位的现状做一下评价。你对单位建设、管理、发展有何建议？

我认为目前管理处处在改革后的一个发展的初期阶段，随着事业单位体制改革的完成，管理处从自收自支变为了全额拨款单位。通过之前几年的基础工作，目前，管理处已经制定了一系列针对新体制的有关规定和制度，并已经试行了一段时间，接下来就是针对已经制定好的制度，根据试行的效果，逐步改进，完善，再就是保证切实执行，认真落实，保证新的制度能够很好的发挥作用，而不是一纸空文。

另外，随着南水北调水源的进京以及“南水北调来水调入密云水库调蓄工程”的一步步开展，管理处的工作重心可能会发生变化，而针对这一可能发生的变化应该提前做好心理和工作上的准备。（调蓄后，渠道全线可能会全线有水，原来只在下段出现的那些涉水事件可能会遍布渠道全线，到时针对水源的保护，以及对涉水事件的处理可能会成为一项与供水防汛同等重要甚至更为重要的工作。）

5、你认为现时期我们青年人应具备何样的社会责任，我们应怎样承担这一责任。首先我想先说明一下，看到这个题目的时候我对“社会责任”这个概念相对陌生，所以我去网上查了一下，网上给出的解释是“一个组织对社会应负的责任，由经济责任、持续发展责任、法律责任和道德责任等构成”。然后我又查了一下“社会责任感”，这个词网上给出的解释是“在一个特定的社会里，每个人在心里和感觉上对其他人的伦理关怀和义务。”同时，关于“社会责任感”提到了三点品质：一是，坚持道德上正确的主张；二是，坚持实践正义的原则；三是，愿意为他人做出奉献和牺牲。我认为这三点品质就是现时期我们青年人应具备的。

说到如何承担，我认为在通过努力保持我们自身具备以上三点品质的同时也要注意对他人的影响。比如：看到不道德或非正义的人或事要勇于指出、制止，激发身边、周围人的正确的道德观念和正义感。不能只注意自身的修养和锻炼，这样才能称得上是对社会有责任。

第四篇：组织系统座谈会发言稿范文

“党的群众路线教育实践活动”全县组织系统座谈会

发言稿

尊敬的*部长、各位领导：

下午好！

接到座谈会通知后，我结合十九年的乡镇工作经历和近期开展党的群众路线教育实践活动的调研走访实际，对基层群众反映强烈的“四风”问题进行了认真梳理和深入思考，下面谈谈我的看法。

一、基层群众反映强烈的“四风”问题

当前党员干部在作风建设方面存在“四风”方面的问题是违背我们党的性质和宗旨，是当前群众深恶痛绝、反映最强烈的问题，也是损害党群干群关系的重要根源。据我了解，主要表现在以下几个方面。

（一）从形式主义方面看：一是形象工程、面子工程问题。一些劳民伤财、见不到实效的形象工程、面子工程，非常令群众反感。有的单位工作浮在面上，表面上看活动一个接着一个，声势也挺大，钱也花了不少，就是做不到基层去，做不到群众中去。有的地方发展不平衡，典型是越抓越响；可落后地方由于关注较少，各方面基础设施得不到及时更换和发展，群众也享受不到相应的权益，也会有意见。二是制度落实不到位的问题。有的在制定规划、制度和规章时能够做到认真征求意见，但对于是否真正得到贯彻执行，却存在监督不到位的现象。比如说在农村基层，规章制度、村规民约制定了不少，但多数只是挂在墙上，很少能真正贯彻执行。还有一些地方农村资金、资产、资源的管理基础

仍然比较薄弱，村务公开流于形式，民主决策机制不能得到很好地落实。三是作风效能建设表面化的问题。对基层干部的要求和标准不高，将作风建设简单理解为不迟到、不早退、不犯错误。为群众服务的意识不强，有利之事争着干，棘手问题推诿扯皮，致使上级一些好政策在执行中递减打折，造成政策在基层“落实难”。

（二）从官僚主义方面看：一是“官架子”的问题。有些服务窗口和职权部门，办事效率低、服务态度差、正常的事不给正常办，推诿扯皮、拖着不办。比如说，群众去办事，去了好几趟都找不着人，农村基层的群众来办个事本来路远，交通又不便，不仅耽误时间，还特别伤害群众的感情。二是“一言堂”的问题。有的基层干部不深入基层和群众，不了解实际情况，不关心群众疾苦，做决策、干工作喜欢个人说了算，不按客观规律办事，不愿听也听不进群众意见，瞎指挥等等。三是“不做事”的问题。一些基层干部和办事人员素质不高，因循守旧、不思进取、无所作为，人浮于事，衙门作风严重。

（三）从享乐主义方面看：一是纪律松懈的问题。有的干部自由散漫、吃喝风、赌博风盛行，更有甚者吃喝玩乐、嗜赌成性，严重影响党在群众心目中的形象。有的上班时间不干本职工作，上网、聊天、打游戏等。二是党员带头作用发挥不好。有的党员不是带头发展产业，带领群众致富，而是搞串联，带头上访告状。有的怕苦怕累，怕得罪人，遇到困难和矛盾绕着走。三是有的村干部当干部的动机不纯。有的办事不公，优亲厚友；有的拉票贿选、班子不团结。还有的乱用手中权力谋私，个别农村家族宗派、黑恶势力有所抬头。

（四）从奢靡之风方面看：一是“三公”问题。一些基层干

部不注重勤俭节约，办公条件、办公设施、办公场所过于高档奢侈，公款吃喝、公费旅游、公车私用的“三公问题”是人民群众对干部最不满意的问题之一。二是“礼金”泛滥问题。一些党员干部不顾廉政规定，巧立名目收取礼金，甚至老人过寿、孙子满月、开业庆典、迁居盖房都要大摆宴席，收取礼金。

（五）、对干部教育、监督和管理上存在的“四风”问题

主要是对干部的思想教育、监督管理工作做得不够深入。干部培训、专题教育虽然抓得还是比较紧，但是组织上对少数干部身上存在的信念动摇、拜金主义、贪图享乐等问题进行面对面地思想教育和批评帮助做得还不够。对干部队伍中暴露出的苗头性、倾向性问题，缺少有针对性的防范措施，监督管理工作的“硬度”和“刚性”不足。

（六）、对组织系统存在的“四风”问题

主要是“干部之家”、“党员之家”、“知识分子之家”的职能履行得还不够充分。与基层干部思想上的沟通交流不够经常和主动，平时与干部谈工作、谈班子情况多，谈思想少；与单位主要领导谈得多，同副职、一般干部谈得少。因此，干部的心里话听到得少，不能全面、准确地掌握干部的思想动态。联系群众还不太深入，对基层干部群众的疾苦和困难主动了解、热情帮助解决做得还不够。直接到村、居、企事业单位同基层党员接触较少、谈心交心不多。

二、整治“四风”突出问题的意见建议

（一）抓好制度的制定和执行。当前，要注重将实践中证明行之有效的做法转换为可操作的具体制度，使之成为约束干部行为的“金科玉律”。更重要的是要抓好制度执行,既要督促的领导

干部和领导机关带头执行，形成上行下效的“场效应”；又要严肃查处基层干部违反制度的行为，让群众看到我们的决心，增强群众对我们的信心。

（二）强化对基层干部的监督。着力推动廉政风险防控工作向基层延伸，深化基层党务、政务、村务公开，推进“三公”经费、重大建设项目和社会公益事业经费使用信息公开，让权力在阳光下运行。深入开展公开述职、村民询问质询和民主评议等活动，让群众充分参与监督，围绕群众关心的突出问题来扫除“四风”。

（三）瞄准问题开展专项行动。结合群众路线教育实践活动，对群众集中反映的突出问题进行专项治理，通报曝光典型问题，坚决防止问题反弹。集中治理行政执法和服务中存在的不作为、慢作为、乱作为和“吃拿卡要”、乱收费等问题，以刹风整纪的实际效果取信于民。

另外，还有两点小建议。一是为了方便群众办事，我们能不能将我们的窗口服务机构的联系电话在网上进行公开，或做成小册子，送到群众手中，解决群众办事找不到单位、找不到科室、找不到人的困难。二是实现事项办理进程、时限等网上查询，节省群众的办事时间，提高办事效率。

整治“四风”问题，最怕的是走过场，重复出现上面抓一抓，下面就好转；上面松一松，下面就反弹；风头一过，一切照旧的现象。必须要做到持之以恒，从群众看得见、摸得着的小事和身边事做治起，要让群众切身体会和感受到新成效、新变化和新气象。

第五篇：县党政办主任工作座谈会发言稿

各位领导、同志们：

大家好！很高兴有这样一次机会，能够和大家一起交流学习工作。非常感谢县委办领导、同志们的理解和支持，为我们创造了这个交流平台。今天这次发言，主要是针对我自己开展党政办工作以来的一点心得体会，希望领导同志们给予品评，多提宝贵意见，帮助我改进、提高工作。

下面，我就自己在开展党政办工作以来的做法及

心得汇报如下：

一、端正心态，甘当“勤务员”

要想干好党政办工作，心态最重要。一是要始终保持火热的工作热情和高度的责任心。党政办作为乡镇党委、政府的窗口部门，服务是“天职”，要树立甘当“勤务员”的良好心态，我经常和办公室的同志们强调，办公室从主任开始都是服务员，是领导的服务员，更是全乡干部群众的服务员。无论是谁，只要他到办公室办事，都要积极主动搞好各项服务工作。二是要树立“先公后私”的工作觉悟，时刻保持工作状态。我们有一个工作口号就是“五加二，白加黑”，这一点我是深有体会。自任党政办主任一年多来，为了干好本职工作，避免工作出现漏洞，在我的要求下，办公室的同志基本上没有休过双休日，没有休过完整的节假日，手机始终保持24小时开机状态。举一例说，现在正值村委会换届选举，按规定各村委会公章都要统一收交乡政府暂时代为管理，但又不能耽误群众使用，这段时间里，几乎每天都有大批的村民到办公室盖章，而且在农村，几乎没有礼拜天和日常作息时间的概念，无论周几，什么时间，随时都会有群众需要盖章，这就要求办公室时刻保持有人在岗。三是对事对人要保持一个平和的心态。人们都说办公室工作费力不讨好，容易得罪人，我说不尽然。通过一年多的办公室工作，我认为只要你真诚待人，认真做事，就一定会得到领导和同志们的理解和信任。总之工作中如何调整好自己的心态，我的理解是：对待自己不能妄自菲薄，要做到宠辱不惊；对待同志要一视同仁，做到服务为先。

二、提高素质，争当“业务标兵”

党政办事务繁杂，千头万绪，这就要求党政办主任要具有一定的综合能力。一是要有较高的政治理论水平。要特别关注对涉及农村工作的常用法律法规和有关政策的学习，准确掌握各部门、各站所的办事程序，正确引导外来办事人员，提高机关办事效率。二是要不断提高自己的写作能力。作为一名办公室主任，不仅要有极高的工作热情，还要有较强的文字表达能力。政府行文，要严谨、规范；计划总结，要真实、准确；领导讲话，要体现风格、贴近主题；请示汇报，要围绕事实、语言精练。可以说公文写作费时费脑，每一篇公文，都要用心揣摩，边写边改，并请领导和老同志帮助把关，提出意见和建议，然后再进行修改，经过反复推敲，最后定稿。三是要有一定的组织协调能力和管理经验。对上要注重与上级部门的联系，争取业务上的帮助和支持；要随时掌握本单位各部门、各所站的工作，搞好与各部门的协调；注意办公室内部的分工配合及工作摆布。

三、摆正位置，做好“参谋助手”

作为党政办主任，当好领导的“参谋助手”尤为重要。一要坚持“上为党委、政府领导分忧，下为干部群众服务”的原则。日常工作中要担当起领导的“眼睛、耳朵、脑子”，立足全乡大局，围绕中心工作，领会领导意图，多看、多听、多想，要充分了解全乡的基本情况和各部门的工作进度，时事动态，及时为领导提供真实信息。二要善于与领导沟通，积极落实领导意图。党政办主任，可以处于一个敏感的位置，一定程度上代表了领导的意图，因此，工作中必须保持清醒的头脑，谨言、慎行。要通过自己的言行，正确表达领导意图，树立领导权威。三是在各项中心工作上，要增强工作预见性，比如在信访稳定、防汛抗灾、帮困助残等工作上，要事先准备，做好基础工作，为领导分忧解难。三要做好日常来文、来电、来访汇报工作。要在第一时间内向主要领导汇报，以便使领导及时掌握最新情况。遇到较大问题要及时向主要领导汇报，待领导批示后，立即安排相关部门及人员解决落实，同时跟进汇报，使领导心中有数。总之，在工作中，要不断积累工作经验，提高自身“能参政、善管理”的工作能力，敢于“担担子”，勤于为领导分忧。

四、严格管理，树立“部门形象”

担任党政办主任后，通过细化责任，明确分工，充分调动办公室人员的积极性和创造性。进一步完善并制定了《党政办公室内部分工》、《微机员/档案员责任管理办法》以及《食堂管理办法》等一系列办公室工作规章制度，明确了办公室同志各人职责，做到各司其职，各尽其责，从而使办公室的各项工作都有了质和量的提高。

1、严格把关抓行文。根据有关收发文要求，结合我乡实际，制定了《党政办公室收发文规范流程》，严格收发文标准，按照规范化标准，提高行文质量，加快了办文速度，做到了文件的及时收发、传阅、送阅。确保党委政府了政令畅通，令行禁止。通过制定《党政办印鉴管理办法》，完善实行了印鉴等级审批制度及使用登记制度。

2全心全意抓接待。

提升了办公室接待工作水平，突出重点，注意细节，对接待任务按接待对象、任务性质等分为3个等级接待方案，每个方案在费用和侧重点上都有所区别，在接待前先征求领导意见确定相应等级的接待方案，再按照接待方案灵活机动地做好接待工作。一年多来累计接待了各级领导和各级领导部门的检查、考核、调研等活动100余次，从没有出现纰漏。在对外树立了良好的机

关形象的同时，也确立了办公室在同事、领导心目中的良好形象。

3、任劳任怨抓后勤。为了更好的做好后勤工作，由办公室牵头先后制定了《机关办公用品集中采购制度》、《机关车辆管理制度》、《机关卫生责任区责任制》以及《机关食堂管理制度》，使日常琐碎的后勤服务工作有章可循，有据可依。同时，在执行这些制度的过程中，自己即坚持原则，又灵活机动，注意协调各位领导、各部门关系，保证了乡机关的正常运转。

此外，要想完成好办公室工作，一定要争取得到领导对办公室工作的重视和支持，尽可能的为办公室创造良好的办公环境。做为办公室主任，要注重发挥团队力量，培养锻炼年轻同志自主完成工作的能力，工作上把关但不包办，政治上关心，生活中照顾，使办公室形成一个“核心”，让同志们主动、自愿、愉快地去完成好每一项工作。