第一篇：建行总结
奖项
中国建设银行获《环球金融》“2014中国之星”评选“最佳创新银行”等三项大奖
发布时间：2014-09-28 日前，由美国《环球金融》杂志主办的“2014年中国之星”评选揭晓。中国建设银行获得“最佳创新银行”、“最佳农业信贷银行”和“最佳小企业贷款银行”三项大奖，在建设银行迎来60周年行庆之际，国际专业媒体也对建设银行在战略转型，业务创新方面的成就高度认可。
建设银行获评“最值得信赖银行”
发布时间：2014-08-05 日前,中国建设银行在 “投资者—中国新经济论坛暨2014年度中国资本金桥奖”颁奖礼上获评“最值得信赖银行”。
中国建设银行荣膺《欧洲货币》中国最佳债券融资银行
发布时间：2014-07-25 日前，英国《欧洲货币》（Euromoney）杂志揭晓了2014年度最佳银行（Awards for excellence）评选榜单。中国建设银行在激烈的竞争中脱颖而出，凭借优异的经营业绩，荣获中国“最佳债券融资银行”奖项。
中国建设银行荣获香港《财资》杂志2014年度“最佳托管专家——QFII”大奖
发布时间：2014-06-16近期，香港《财资》杂志2014年度“财资AAA资产与基金服务”评选揭晓，中国建设银行荣获“最佳托管专家——QFII”奖项。
香港《财资》杂志为亚洲著名的英文金融月刊，自1999年起，该杂志每年举行AAA奖项评选，在国际金融市场有较大影响力。中国建设银行于2008年至2010年曾连续三年荣获该杂志评选的“中国最佳次托管银行”奖项。
我行居福布斯全球企业2000强前列
发布时间：2014-05-14 日前，美国《福布斯》杂志正式揭晓了2014年度全球企业2000强排行榜，中国建设银行连续两年居排行榜第二位。这是建设银行第九次进入排行榜，名次从首次登榜的第65位升至榜眼位置。
《福布斯》杂志是一家国际主流财经媒体,凭借其独到的视角和强大的影响力,被誉为美国经济“晴雨表”，每年评选出的“全球上市公司2000强”榜单被视为全球最权威、最受关注的商业企业排行榜之一。该榜单严格按照经过审定的公开信息作为评选依据，综合参考公司规模、销售额、利润、资产及市值等指标对企业进行排名，各项指标占相等的比重。作为全球公认的商业企业排行榜，名列《福布斯》2000强榜单中的企业通常被认为是世界规模最大、实力最强和最具影响力的企业。
《亚洲银行家》授予中国建设银行“最佳按揭及住房贷款业务”奖
发布时间：2014-04-16近期,在《亚洲银行家》杂志评选的“2014年中国零售银行大奖”中,中国建设银行获得“最佳按揭及住房贷款业务奖”。据了解,这是建设银行继2013年之后再次获此奖项，标志着建设银行在住房金融领域的优势地位又一次得到国际专业财经媒体的肯定。
中国建设银行获“2013金融价值榜” “年度银行”奖
发布时间：2013-12-13 中国社会科学院金融研究所与《第一财经日报》日前将“2013金融价值榜”榜单中的最高奖项“年度银行”奖，颁给了中国建设银行。获此殊荣的仅有两家银行。
今年以来，建设银行在美国《福布斯》杂志全球上市公司2000强排名中位列全球第2位，在英国《银行家》杂志世界银行品牌500强排名中名列第10。此外，今年建设银行还相继摘得香港《亚洲货币》杂志“亚洲现金管理”奖，美国《环球金融》杂志“中国之星”奖以及香港《财资》杂志“公司管治铂金奖”等大奖。
中国建设银行荣获2013年度“全球竞争力品牌 中国TOP10”
发布时间：2013-10-24 2013年全球竞争力与可持续发展论坛暨2013全球竞争力品牌中国TOP10评选活动日前在美国波士顿揭晓。中国建设银行与中国石化、中国移动、海尔、中国工商银行等10家海内外知名的中国企业荣获“全球竞争力品牌 中国TOP10”称号，这是该行连续第四年获得此项殊荣。
10月份该行又斩获了《环球金融》杂志评选的2013年度“中国最佳公司管治银行”和“最佳基础设施投资银行”两项大奖。
中国建设银行在2013世界财富500强排名中上升27位至第50
发布时间：2013-07-09
近日，美国《财富》杂志公布了最新一期世界500强排名，中国建设银行凭借良好的经营业绩位列第50，较上年提升27位。
据《财富》杂志披露，建行2012年全年实现营业收入1133.699亿美元，获得净利润306.182亿美元。中国建设银行成为荣登美《巴伦周刊》全球最受尊敬企业榜单唯一中资银行
发布时间：2013-07-08
美国《巴伦周刊》发布了2013年全球最受尊敬的100家企业排行榜。中国建设银行凭借良好的经营管理、商业战略、商业行为、竞争优势以及利润增长等五项指标的综合排名位列全球第97，与上年保持一致，是唯一上榜的中资银行。
中国建设银行荣获“2012 亚洲最具影响力商业银行”大奖
发布时间：2012-12-04 12月2日，在《21世纪经济报道》主办的第七届21世纪亚洲金融年会上，建行荣获“2012•亚洲最具影响力商业银行”奖。年会同时发布了『2012年亚洲银行竞争力排名报告』，建行综合竞争力位列亚洲商业银行第二位。
建设银行被中国银行业协会评为2011年度最具社会责任金融机构
发布时间：2012-06-19
6月19日，中国银行业协会《2011年度中国银行业社会责任报告》发布暨社会责任工作表彰大会在京举行。会上宣读了中国银行业协会《关于表彰2011年度中国银行业社会责任工作先进机构和个人的决定》，中国建设银行以其突出的表现被授予“年度最具社会责任金融机构奖”。
中国建设银行荣膺美国《环球金融》杂志“中国最佳银行”
发布时间：2012-05-21
近日，在由美国《环球金融》杂志主办的2012年度新兴市场国家最佳银行评选中，中国建设银行最终从激烈的竞争中胜出，获评“中国最佳银行”奖项。这是该行自2005年上市以来第二次获颁这一重要奖项。
建行私人银行荣获“2011年度最佳财富管理银行”奖
发布时间：2012-03-07
2012年2月28日,凤凰网、凤凰网财经联合主办的“2012金凤凰金融盛典”在北京盘古七星酒店隆重召开。本届盛典以“2012寻找金融方舟”为主题，回顾2011中国金融业经验得失，探讨2012中国金融业发展方向和机遇,并颁发了六大类共16个单项奖。
通过广大网友投票、资深媒体人提名、专家评选最终产生该奖项。在此次评选中，建行私人银行荣获“2011年度最佳财富管理银行”奖项。该奖项的获得，是对建行私人银行专业能力的充分肯定，也体现出建行私人银行品牌形象得到了社会广泛的认可。
建行荣获香港《财资》杂志“2011年度最具潜力中国企业”奖项
发布时间：2012-02-08
近日，香港《财资》杂志2月刊公布了“2011年度最具潜力中国企业”(China’s Most Promising Companies 2011)的名单，建行凭借在盈利能力、管理质量、公司治理、少数股东权益和投资者关系等方面的良好表现胜出，并评为“2011年度最具潜力中国企业”。
社会责任
中国建设银行荣获2013年度履行企业社会责任最佳企业
发布时间：2014-07-29 7月25日，第六届中国企业社会责任年会在京举行，中国建设银行在“中国国有上市企业社会责任榜”中位列第2名，较上年上升2个位次，并获评“年度履行企业社会责任最佳企业”。
中国建设银行获2013年度社会责任最佳公益慈善贡献奖
发布时间：2014-06-27
6月26日，中国银行业协会在京举办《2013年度中国银行业社会责任报告》发布暨社会责任工作表彰会，中国建设银行获得“年度社会责任最佳公益慈善贡献奖”。中国建设银行“母亲健康快车”资助计划获评“年度公益慈善优秀项目奖”，并在会议现场进行了展示。
建设银行早在1996年就开始了公益慈善之路，近20年来，在支持教育和扶贫的道路上留下了自己闪亮的足迹。建设银行矢志不渝地支持中国教育事业的发展，涉及小学、中学、大学、研究生、职业教育全领域，惠及广大品学兼优、怀揣梦想的莘莘学子。
如今，建设银行在贫困地区建立“建设银行希望小学”41所，并配备图书室、体育设施、电脑室等，逐步完善教育的各项硬件设施，每年定期资助开展教师培训，提升希望小学教师的整体教学水平，已培训教师229人次；捐款1.2亿元实施“建设未来——中国建设银行资助贫困高中生成长计划”，专项资助全国特别是中西部地区普通高中家庭经济困难学生，累计资助贫困高中生近8万人次，帮助近6万名高中生考入了大学；出资6000万元设立“中国建设银行少数民族地区大学生成才计划奖（助）学金”，在16个少数民族相对集中聚居的省、自治区内，向品学兼优、家庭贫困的少数民族大学生提供奖（助）学金，已累计发放4600万元奖（助）学金，资助少数民族贫困大学生1.6万人次；捐资在海南建立“中国建设银行三亚百年职校”，为贫困农民、农民工的孩子实现人生梦想插上了知识和技能的翅膀。
从2011年开始，建设银行就参与了“母亲健康快车”公益项目，先后出资1500万元购置101辆“母亲健康快车”，捐给青海、甘肃、新疆、云南、广西、贵州、西藏等7个省、自治区，为当地贫困妇女、少数民族妇女提供健康检查、疾病救治、孕产妇卫生保健等服务，对改善贫困地区医疗卫生水平做出了积极的贡献。建设银行捐赠的“母亲健康快车”受到当地医务工作者和老百姓的热烈欢迎，被称为“救命车”。
建设祖国的未来——中国建设银行支持教育事业十余年纪实
发布时间：2014-06-26
今年是“建设未来——中国建设银行资助贫困高中生成长计划”连续实施的第7个年头。目前，针对这个1.2亿元投入的大项目，建设银行正在紧锣密鼓地进行着项目评审。“少年强，则国强；少年富，则国富；少年屹立于世界，则国屹立于世界。”支持教育事业，就是为了实现中国梦而建设中国的未来。自1996年第一所建设银行希望小学成立，18年来，中国建设银行矢志不渝地支持中国教育事业的发展，涉及小学、中学、大学、研究生、职业教育全领域，惠及广大品学兼优、怀揣梦想的莘莘学子。
教育从娃娃抓起，建设希望小学十八载 资助贫困高中生，填补国内教育资助空白
2007年，各类机构在建立希望小学、帮助贫困大学生方面已经形成相对成熟的资助体系，但在贫困中学生资助方面仍存在空白，不少中学生特别是高中生因为家境贫困，而难以完成学业，与高考失之交臂，无法实现大学梦。建设银行获知这一情况后，便决定向中国教育发展基金会捐款1.2亿元，实施“建设未来——中国建设银行资助贫困高中生成长计划”，专项资助全国特别是中西部地区普通高中家庭经济困难学生。该项目至今已连续实施7年，累计资助贫困高中生近8万人次，帮助近6万名高中生考入了大学。
瞄准高等教育，为贫困大学生撑起爱的绿荫
北京晨报：母亲健康快车的一天
发布时间：2014-05-13 46岁的张绪秀是广西南宁浦北县人民医院的妇科主任，她还有另外一个身份——“母亲健康快车”随车医生。
从2011年开始，“中国建设银行”与“中国妇女发展基金会”合作，向西部贫困地区捐赠“母亲健康快车”——旨在为贫困的山区搭建起一间间流动的医院。近日，北京晨报记者赶赴南宁浦北县，回访母亲健康快车的使用情况。
中国建设银行发布2013年社会责任报告
发布时间：2014-03-31
3月30日，中国建设银行正式对外发布2013年社会责任报告，这已经是该行连续第八年发布社会责任年度报告。近年来，建行制定了努力成为“服务大众、促进民生、低碳环保、可持续发展”的社会责任战略发展目标。此次发布的报告全面披露了2013年为实现社会责任战略，在各项业务取得稳健发展的同时，建行在积极支持实体经济、加大民生金融投入、支持低碳经济发展、为客户提供创新金融服务，同时关注员工和社会发展、积极支持公益事业等方面取得的成效。
企业文化
愿景 Vision
始终走在中国经济现代化的最前列，成为世界一流银行。
Pioneer always at the forefront of China’s economic modernization, strive to be a world-class bank.使命 Mission
为客户提供更好服务，为股东创造更大价值，为员工搭建广阔的发展平台，为社会承担全面的企业公民责任。
Provide better service to our customers, create higher value to our shareholders, build up broader career path for our associates and assume full responsibilities as a corporate citizen.核心价值观 Core Values
诚实 公正 稳健 创造
Integrity, Impartiality, Prudence, Creation 理念 Concepts 经营理念：以市场为导向 以客户为中心
Business concept: Market-oriented, customer-centric 服务理念：客户至上 注重细节
Service concept: Customer first, detail-focused 风险理念：了解客户 理解市场 全员参与 抓住关键
Risk concept: Knowing the customer, understanding the market, involving all associates, focusing on top priorities 人才理念：注重综合素质 突出业绩实效
Talent concept: Emphasis on comprehensive talent, focus on business performance 作风 Style of Work
勤奋严谨 求真务实
Diligent and disciplined, seeking truth and reality 宣传用语 Slogans
中国建设银行 建设现代生活
China Construction Bank, Builds Modern Living 与客户同发展 与社会共繁荣
Progress with Our Customers, Prosper with the Society 不断创新 追求卓越
Continuous Innovation in Pursuit of Excellence 善建者行 成其久远
An Excellence-pursuer, A Partner Forever
第二篇：建行实习总结
建行实习总结
建行实习总结1
经过在建行的1个半月的实习，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容，主要是会计业务(对公业务)，其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。
会计业务种类就比较细分了。大类有公司业务，票据交换和资金清算，支付结算等。
a公司在建行开户须递交“开立单位银行结算帐户申请书”、相关证明材料及复印件，包括营业执照正、副本，税务登记证（国税or地税）、法人身份证明，按照《人民币银行结算帐户管理办法》规定进行审查。 柜员根据会计主管审核后的申请书建立单位客户信息维护，作单位活期存款开户交易处理，打印开户单位印鉴卡，交单位财务人员预留印鉴。申请开立基本存款帐户、专用存款帐户和临时存款帐户的，应向当地人行进行帐户申报。开立一般帐户的，由开户行业务部门审查。申报成功后，柜员作活期存款帐户资料维护交易处理，将帐户状态由未申报状态转为已申报状态。
b票据交换（主要有现金支票、转帐支票、银行汇票和电汇）属于与金融机构往来业务的一种，是由当地人民银行统一组织实施和管理，并按人行相关规定在同一票据交换区域通过手工交换方式办理的各种款项的票据资金清算业务。
柜员根据客户提交的或转汇需提出的票据，审核无误后，根据不同情况作单位活期存、取等相关交易处理，对提出票据与打印的提出交换票据核对表核对无误后，将票据和核对表一并交交换员，最后交换员打印提出交换票据清单，与柜员提交的提出票据进行核对无误后，接当地人行要求进行交换提出。
c支付结算是单位、个人在社会经济活动中使用票据、银行卡和汇兑、托收承付、委托收款等结算方式进行货币给付及其资金清算的行为。
我国发布的《支付结算办法》中明确规定了办理支付结算的基本原则：
1．对付款人来说，要恪守信用，履约付款。
2．对收款人来说，谁的钱进谁的账，由谁支配
3．银行不垫款原则
转帐支票是出票人签发的，委托办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据；在建设银行开立存款账户的单位和个人客户，用于同城交易的各种款项，均可签发转账支票，委托开户银行办理付款手续。转账支票只能用于转账。转账支票是一种同城支付结算业务品种。办理流程1. 出票：客户根据本单位的情况，签发转账支票，并加盖预留银行印鉴。2.交付票据:出票客户将票据交给收款人。3. 票据流通使用:收款人或持票人根据交易需要，将转账支票背书转让。4. 委托收款或提示付款：收款人或持票人持转账支票到持票人开户行或出票人开户行提示付款。收款人提示付款时，应做成委托收款背书，在转账支票背面“背书人签章”处签章，注明委托收款字样。挂失止付：转账支票丧失，失票人需要挂失止付的，应填写挂失止付通知书并签章，挂失止付通知书由银行提供，同时按标准交费。5. 购买支票：客户现金支票使用完毕后，
应在转账支票领用单上加盖预留银行印鉴，同时按标准交费，领取空白转账支票。
现金支票是委托建设银行在见票时无条件支付给收款人确定金额的现金的票据。在建设银行开立可以使用现金收付存款账户的单位和个人，对符合《银行账户管理办法》和《现金管理条例》规定的各种款项，均可以使用现金支票，委托开户银行支付现金。现金支票只能用于支取现金。现金支票只能在出票人开户银行支取现金，不需要交换。一天进行两次清算（中午11：30前，下午18：00前），打印提出卡、批控卡，向复核员对帐，确认帐实相符后批次入帐.
储蓄业务
储蓄部门目前实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户，存取现金，办理储蓄卡等，凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个柜员单独进行帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行“事后稽核”。
信用卡业务
信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度，无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费，银行每月会打印一张该客户本月消费的清单，客户就可以选择全部付清或支付部分，如果选择后者，则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金，然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的，但可以进行转帐结算，存取，消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。
信贷业务
由于目前的实际情况，中小企业融资难，尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案，但是，在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以，银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是，银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人，而是与商家签订一定的协议，其实是将款贷给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时，审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明，身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押，最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制，就是进行贷款客户开发与具体发放贷款，审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。
小结
通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的.前台会计业务，但是，这帮助我更深层次地理解银行会计的流程，核算程序提供了极大的帮助，使我在银行的基础业务方面，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工，对于商业银行防范会计风险有着重要的意义，其起到了会计之间相互制约，互相监督的作用，也有利于减少错误的发生，避免错帐。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要，特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生，就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们学习与实习的真正目的。
建行实习总结2
xx.05.13-06..09端午节前刚好一个月的时间里，在我主动申请下号称金融界黄埔军校的建设银行广东省分行终于向我敞开了它神秘的大门，我有幸以今年录取的非定向岗新员工的身份成为省行中小企业部的一名实习生，这一个月的所见所闻确实极大地开阔了我的视野也修正了职业方向，让我毕业后下放基层工作亦能心存底气，这也是省行实习最重要的意义。
广东省分行本部有近两千名员工，分成三十多个后台部门：财务部，会计部，公司业务部（投资托管部），集团客户部，中小企业客户部，机构业务部，国际业务部，金融市场部，投资银行部，个人金融部，个人银行业务部，私人银行部，住房金融与个人贷款部，信用卡中心，营运管理部，电子银行部，xx个人金融部，人力资源部，企业文化部，计划财务部，创新与信息管理部，风险管理部，风险评估部，信贷审批部，资产保全部，信息技术部，法律合规部，纪检监察部，安全保卫部，离退休人员管理部，总务部，系统工会，xx基地办，xx工作委员会办公室等等；
首先说下省行中小企业部的基本情况，广东省分行（即xx分行）自身就是承上启上的一个枢纽，联接着全国总行和广东省内三十六家分支行的上传下达工作，中小企业部做的主要是中型企业，小型企业，微型企业的信贷审批和组织业务培训学习的管理性质工作，本部共有15名正式员工，最高级别是副总经理，最低级别是刚调上来的评价授信岗新人，平均年龄30-50之间，折合福利补贴奖金税前年薪区间20-100w左右，据我观察他们的共同特征有：饱经世事机智灵敏，无论是各自的为人处世还是专业领域都有自己的特色，比如有的擅长担保有的擅长产品等，既能独当一面又擅长团队合作，普遍将子女送出国外深造，有投资理财的业余习惯等等…因为是后台部门所以相对底下冲锋在营销一线的分支行来说相对较清闲，竞争性也不强部门氛围较好，从这里可以大致看到日后的管理线职业发展轨迹，30岁前后冲锋在一线做出业绩了累死累活做到中层，之后人到中年可能就升到管理层面拿着比较丰厚的薪水类似养老？但是个人感觉如果在银行业的分支行能做到部门大佬或者各级行长的话虽然辛苦些但平均薪水应该比省行机关部门高？
接下来说下我这一个月内接触过的工作内容，首先很高兴能遇到另外一个同样本届录取的实习生——法国兰斯大学的金融小硕，此人心地忠厚尤其擅长各种卖萌，实在是给银行的实习生活增添了无数欢乐，在此真心感谢小何同志对我实习期间提供的各种资源和帮助，希望大家都能在建行系统越走越好，我们的实习期因为是信贷淡季所以主要负责各种部门杂务不解释，上下班时间是8:30-17:30,12点午饭14点开始工作，即两小时午休，17:30晚饭：
1，早上8:30拿好当日报纸及寄件到达部门，分出两位老总的报纸送到相应办公室，同时分派本部门寄件；
2，协助科长处理办公自动化系统（oa）+ outlook+lotus note（常用程度依次递减）中本部门的待办事宜和传阅文件，若科长有事外出时需要全天候监控，超出自身能力范围的就召唤本部综合岗员工办理，处理这类文件期间也可以见识到省行各部门高层的日常工作之琐碎繁重，手机座机全天候响不停加邮箱里三千多封未读邮件是什么感觉= =如果科长在的话就比较轻松，处理完日常杂务后拿本自己的书自学，等待其他工作指示；
3，斟茶倒水：因为经常有下层分支行部门或者其他兄弟部门头头领导过来拜访或者开会等所以经常需要跑前跑后侍候，也是很讲究礼仪和细节；
4，传送各类文件档案跑腿活：省行一共有41层楼，主要拜访的部门有35楼审批部，9楼档案室，36楼人力科，23楼报销处，10楼总务处，16楼户籍科等等，实习期间东奔西跑总算见识到了内部生活设施之齐全，洗衣房饭堂客房会议厅培训室停车场一应俱全，就算核战爆发直接关上门来也绝对是个超级堡垒；
5，监控三星ml-2850家用打印机——处理卡纸，添加用纸，主动帮忙传递打印文件
7，替部门副总制作行长汇报会的ppt，关于省行中小企业部业务的.过去，未来与具体措施，感觉学校与企业制作ppt的区别：学校活泼灵动，企业沉稳大气；学校侧重讲故事吸引人，企业侧重摆事实数据讲道理；学校侧重表达形式，企业侧重实质内容？
8，制作题库，word版与excel版，负责将下面三十六个分支行的题库分类整理汇总——从省行最新公布的红头文件（加急密件）里截取要点出题，包括单选，多选及判断等；
9，录入审批信贷的小企业业务台账：包括建行的成长之路业务与速贷通等业务
10,协助科长统计经理级评价授信培训班的报名汇总与培训手册制作，返工多次，确实见识到了职场工作的严谨，不过感觉国企还是和外企在很多细节有不小区别？
11，协助客户经理处理clpm（对公信贷业务流程审批系统）中的信贷审批事项，如新建对应文件夹及下载对应资料加快审批进度等
12，贴发票：加速报销流程
再来说下和经理们接触时得出的几点心得：
1，若从事银行业，最好还是从五大行开始入门，因为培训完善能打下不错的基础，日后跳槽去中小银行或者其他同行也比较抢手？
2，做网点的基层工作对银行业长远发展会有帮助，因为一直呆在分支行后台机关的话会脱离实际僵化思维？而且竞选领导也有要求x年基层经验？
3，无论大小区域分支行其实各有各好，大分行虽然起点高些但因为人才众多可能升职较慢，小分行或者落后分行虽然起点较低但可能机会更多升职更快？
4，多利用自己在银行业工作的优势和整合身边资源，如根据信贷政策松紧的信号决定股市出手与否，多培养投资理财的业余习惯，通过客户群掌握更多社会内幕信息等？
5,优秀的职场人拥有良好的学习工作生活习惯很关键，无论是工作实操还是理论知识的学习习惯都一直要保持，比如建行自身要求的达到相应工作年限后都要考取【中级经济师or中级会计师】资格，一般会选择较容易的中级经济师认证？
总结：
年轻人刚出社会不要太计较环境和职位，先安心去基层锻炼几年，保持阅读思考实践总结分享交流提高职场七步走，个人感觉银行业营销方向出头主要看三点：1注重营销能出业绩有数据支持 2会做人上中下层都能应对自如 3跟对领导管理领导投其所好
每天多做一点多想一点进步一点踏踏实实高质高量完成工作修炼好你的淡定态度和强大内心，属于我们的时代终将来临
最后祝愿大家齐齐加油，奋斗至世界尽头
建行实习总结3
20xx年6月30日，我怀着激动而感恩的心情来到中国建设银行张家口分行，成为一名正式的建行员工。转眼之间，我已来到张家口分行两个月有余，为了今后更好的开展工作，现将这一阶段的工作情况汇报如下：
一、分行工作情况
我于20x年6月30日到中国建设银行张家口分行报到，按照分行人力资源部统一安排，和同事一起整理了员工的人事档案。在工作之余学习了建行员工合规手册、柜面英语 及我行的一些基本业务知识，通过学习，我对公司的业务有了初步了解。
二、网点工作情况
7月底我被正式下派到蔚县支行从事奥运英语服务工作。在蔚县网点工作的前两周，我的主要工作就是协助大堂经理开展工作。在蔚县支行每天早晨都会开晨会，主要目的是总结 前一天的工作成绩，指定当天的工作任务和目标。晨会中主任会对前一天业绩突出的员工进行表扬，并且激励大家再接再厉。通过晨会，大家都会以饱满的'热情投入每天的工作。
作为大堂经理，每天最多的工作便是对客户的“迎、分、动、送”。客户进来时微笑欢迎；人多的时候负责对不同窗口的客户进行有效的疏导；协助客户经理和业务顾问做好理财产品的介绍和推荐工作；客户办完业务礼貌送走。刚开始的时候，客户办理不同业务需要填写哪些单据不清楚，理财产品的细则也不明白。于是我不懂就问，虚心向低柜区的行员和大堂经理请教。慢慢地对各种业务熟悉起来，对“迎、分、动、送”也有了深刻的理解，工作开展也得心应手。
八月下旬，我进入高柜区参观操作员的操作流程，全面了解前台dcc系统的具体操作，前辈们也都热情地给与帮助和指导，特别是任俊男师傅教我练习点钞手法。此外，郭翠兰大姐还借给我dcc操作书、柜员应知应会手册让我进一步学习理论知识，使我对银行柜面基本业务有了全面的了解和提高。
三、心得体会
作为大堂经理助理期间，我熟悉了建行的个人业务流程；知道如何向客户推荐理财产品，比如渤海富利二号、阳光财险、安邦等；在与客户交流沟通的过程中发现高端客户……更重要的是，在工作中我深刻体会到建行为客户服务的敬业理念。
在高柜区参观学习期间，我充分认识到前台员工要特别谨慎细心，因为业务的多样性、风险性、流程的复杂性，员工的微小疏忽，可能给客户带来很烦。在这个过程中我也体会到员工的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。
在蔚县支行实习期间，我也充分发挥了自己计算机专业 的优势，多次为网点营业室处理诸如打印机、视频播放等电脑故障，帮助整理电子文件，使营业室工作得以顺利进行。
最后，非常感谢建行给我这次机会。这次奥运英语服务工作将是一次难得的宝贵经历。但是作为一名新员工，我要学习的东西还很多，我会一如既往的虚心向领导和同事学习，积极进行业务实践，尽快为以后的具体银行工作做好有效的衔接，为建行做出更大的贡献。
建行实习总结4
经过一个月的实习，我开始从懵懂的状态中走出来，渐渐地熟悉了银行业务流程，了解了各种各样的银行业务，在师傅细心的指导下，慢慢地融入到紧张的工作中。这一个月的实习是我从学生步入职场的重要的过渡，对我来说有很大帮助，为我将来走上工作岗位打下坚实的基础。
在XX支行的生活是非常忙碌的，每天营业厅内不断有打印机的声音，点钞的声音，盖印章的声音，络绎不绝的人流让我这个小小的大堂经理助理也忙得焦头烂额。很感谢支行的各位师傅，愿在百忙之中抽出时间悉心帮我解答我不懂的问题，豪不保留地传授着他们的经验，由于他们的悉心教导和无私帮助，使我大大提高了对银行业务的熟悉程度，这对我的实习经历来说是十分重要的。
还记得，刚来到这里实习，领导们曾关心的问我累不累，说真的，紧张而繁忙的工作的确有点累。但人在其位，心尽其职，我为自己所承担的一份责任感到自豪，因为责任证明了自己价值的存在，就像刘备对诸葛亮的重托，责任是对品格的信任，是对能力的认同，是一种使命，一种荣誉。而履行好自己的职责，发挥自己的能力，克服困难完成工作，更是一种价值的体现。责任回赠我更多的不是压力和辛苦，而是享受工作的乐趣和取得成绩后的快乐。 工作中期我开始明白不管在学校学了多少理论，明白了多少理论，到了新的工作岗位基本事要从零起步。因为很多东西事课堂上没有的，接触不到的。在银行里，每一个工作人员都是自己的老师，要虚心的请教，多发现，多分析比较，多总结，充分发挥自己的主观能动性和工作积极性。这样才能把工作完善，让他人满意。虽然一个月下来我并没有成为银行知识全才，可至少也懂了很多银行业务知识。而且，大堂经理助理这个岗位能培养足够的'应变能力。在工作期间常常会遇到刁蛮的顾客，或者设备出现问题之类的境况。一开始总是不知道怎么办，后来也慢慢开始学会如何安抚顾客，如何对设备问题进行处理等。在应变能力上有所提高。
通过这次实习我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，也了解了一些复杂而微妙的社会人际关系，为我以后的社会人际交往做了个热身运动。同时通过这次实习也让我又一次了解了自己存在的优缺点。作为新入行的大学生，我要学习的东西还有很多，难免会犯错误，但是犯了错误，我应立刻向领导坦白错误，并请领导教给我纠正的方法。一定要有一颗主动承担责任、主动承担错误的心，切不可临阵脱逃、推脱责任。一个有责任心的人在任何岗位上都可以做得很好，一个没有责任心
的人做任何事情都不可能那么一帆风顺。新入行的员工，一定记住要学会承担责任。
很高兴能加入建行这个大家庭，在今后的工作中，我会一如既往的积极学习业务知识，锻炼业务技能，不懂就问，虚心向领导和师傅请教，多学多练，多做多想，争取做一名合格的建行人！
建行实习总结5
尊敬的XX：
时光飞逝转眼之间，我来建行实习已经接近三个月了。对我来说每天都会是一个新的开始，通过工作我可以学习到更多的知识，增长更多经验和阅历。
在上个月末，XX经理交给我一项新的工作，给办理住房公积金的客户查询个人信用报告。查询个人信用报告的工作在之前办理信用卡业务的时候已经接触过了，但是二者之间并不是完全相同的。
首先，在查询的程序上，因为办理信用卡之时，客户需要填写信用卡申请表附上身份证复印件并签名，所以就相当于客户授权给银行可以查询其个人信用报告。住房公积金则需要填写个人征信查询授权书，单身的客户只需带本人身份证，就可查询；已婚的客户必须持夫妻双方身份证共同填写才可查询。然后根据查询结果打印客户个人信用报告，查看其信用记录。对于信用良好的客户，则给其主要贷款人开出一张单据，去营业部办理相应的建行银行卡，以便用于将来偿还公积金贷款；对于信用不良的客户，根据其信用不良的程度不同，或提高其首付款比例，或不给其办理公积金贷款。在客户去办理银行卡的期间，我将客户的'个人信用报告进行复印，一式三份，一份交给客户，其余的两份则留在银行。待客户办理完银行卡之后，我收回单据并复印客户银行卡正面，让客户签上其姓名。接着拿着需要给客户的那份信用报告去XX经理那里再次审核过后，盖上个人信贷部的业务公章。然后客户就可以拿着信用报告去办理公积金贷款了。我则将留下的两份信用报告也银行卡的复印件整理到一起，交给负责管理住房公积金的相关人员。最后，我将个人征信查询记录打印出来并找相应的客户经理签字，我的工作到这里就算是完全结束了。这项工作虽说不难，但是需要办理者有足够的耐心，并且还要注意一定的细节工作，对我来说还是很有意义的。我会在接下来的日子里继续努力，为这段时间的实习画上圆满的句号。
建行实习总结6
一、实习单位简介
中国建设银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成部分。近年，建行在企业管治建设、内部组织机构设置、完善风险管理体制、管理和业务流程再造、产品和服务开发等方面，进行了一系列卓有成效的改革和创新，已经成为当今内地最具综合竞争能力、市场营销能力、风险控制能力、客户服务能力和盈利能力的银行。XX年建设银行荣获《银行家》杂志“中国最佳银行奖”。在《亚洲周刊》XX年7月公布的亚洲银行300强排名中，建设银行在“利息收入净值最高的银行”和“纯利最高的银行”两项排名中均列第一位，被誉为“亚洲最赚钱的银行”。中国建设银行股份有限公司沈阳支行，一直鼎立支持沈阳经济的发展，在地方经济建设中发挥着极其重要的作用，以优美的环境、丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供着安全、快捷的全方位优质金融服务。
二、实习过程
此次实习的目的在于熟悉金融机构的业务活动，系统地学习银行实务工作，使理论知识和工作能力得到提高和锻炼。实习过程主要包括以下几个阶段：
（一）了解实习单位基本情况和机构设置、人员配备等。
（二）学习银行的基本业务流程。
（三）了解银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确定等。
（四）了解国际业务部的业务，特别是信用证及其主要会计分录。
三、实习内容
实习初期，在师傅的提点下，我首先熟悉了下建行的操作型客户管理系统。师傅告诉我随着外资银行逐渐进入中国市场，高端客户越来越成为各家金融机构的首选的市场目标，要赢得市场和客户，全面的客户信息无疑举足轻重。建行的客户关系管理应用群是实现建行从“以产品为中心”向“以客户为中心”转变的基石。拿客户信息模块来说，整合了客户的基本信息，联系情况、销售机会、价值评估、客户信用，财务信息等功能子块，实现了360度的单一客户视图。为了让我熟悉系统的操作，师傅给了我十张客户的月度财务报表，让我把数据输入系统并保存。
四、小结
通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务，但是，这帮助我更深层次地理解银行会计的流程，核算程序提供了极大的帮助，使我在银行的基础业务方面，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工，对于商业银行防范会计风险有着重要的意义，其起到了会计之间相互制约，互相监督的作用，也有利于减少错误的发生，避免错帐。
俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要，特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生，就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的`实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们学习与实习的真正目的。
这次岗位实习的时间并不是很长，但却使我受益匪浅，不仅是在专业知识上的掌握有巨大的提高，而且使我更加懂得了社会的变化以及发展状态，京北方公司给我提供了人生的一次发展机会，在这里我会更充实，我会更加努力，做21世纪金融行业的人才，我会努力的把握住这次成功的机会，带着自信与拼搏的动力，成功一定属于我！
建行实习总结7
岁月如梭，转眼间，为期一周的支行大堂副理实习时间已经结束。在这短暂的一周中，我收获了人生中一次极为宝贵的经历。我抑制不住自己的感情，有感而发，写下了这一份实习小结。
我在进入建行的第一刻开始，我就个自己立下了一个目标：争取这一次来之不易的实习机会，所以我一直严格要求自己。也许是大家也被我的情绪感染，在选取小组长的时候，大家一直推荐了我成为第五组的小组长。在莲塘实习的五个实习生中，因为我是其中的唯一一位实习生，所以我毛遂自荐为小组长，更好的为大家服务，没相当他们居然都同意了，既然是小组长，就要做好自己的职责。作为双重小组长身份(8月4号培训分组时的10人小组的大组长和在深圳建行莲塘支行实习时的5人小组的小组长)，我在这段实习期间做好了如下事情：
1、收发短信，对建行人力资源部的信息进行及时的上传下达，增加团队的互动，并及时反馈信息;
2、对小组成员进行定期短信息问候，并为团队成员打起鼓劲，了解大家的相应需求并消除大家的一些到来不适应而引起的负面情绪;
3、组织去小梅沙看海、晚上集体逛街等一些活动，增强小组之间的交流和凝聚力;
这三点都认真顺利完成任务，并在这一过程中收获了许多东西
以下为我的个人莲塘实习总结，共分为四个部分。第一部分是本人对大堂副理岗位的认识和理解;第二部分是总结自己实习阶段的不足并加以反思;第三部分是对接下来的实习的安排计划及未来人生规划的思考。
第一部分对大堂副理岗位的认识和理解
本次实习的岗位是银行大堂副理。通过这次实习，我对大堂副理的职责有了更进一步的了解。大堂副理的职责主要是三个部分：一是分离引导客户，二是协助柜台办理相关业务，三是进行银行产品的相关营销。就我实习这段时间的经验来说，这三个部分是层层相扣，紧密联系的。要做好分离客户的关键之处在于熟悉各项的银行业务，即每一项业务的办理的流程是怎样的，那些是可以在自动柜员机上办理，那些是可以在个人业务顾问处办理，也就是所谓的非现金办理，那些是必须在银行柜台等待排队办理。可以这样说，要做好客户分离引导的工作是一件极为复杂的事情。以转账为例，同样是一项转账业务，又可以分为本地同行转账、本地跨行转账、异地同行转账、异地跨行转账等子业务，不同的业务要涉及的所填的单据又不一样，同时同样是一项子业务，涉及的金额不同的不同办理的方式又有所不同，可能你的一项小的疏忽会导致这一笔业务办理不成功。
在引导客户方面，同时要做好问候和送别工作，这这方面我觉得我是做的非常不错的，因为本人对额声音比较洪亮，也比较自信，并能够根据客户的不同需求采用不同的问候语进行问好，往往可以收到很好的效果。
在协助柜台办理业务方面，最主要是相关证件的复印和进行网银、手机银行、相关证券业务的开通查询，还有利用自动柜员机进行缴纳相关罚款、手机话费、信用卡还款等相关工作。这方面的工作只要熟悉相关的要领了，就可以很容易的操作。但是关键的`问题是在帮助客户办理业务的同时，同时利用这一段时间与顾客进行交谈并利用自己说所掌握的顾客信息进行合理的营销。这就为下一步推荐公司的产品打下了坚实的基础。
在进行产品营销的同时，关键是把握好时间和营销技巧。我们可以利用客户办理业务这一段宝贵的时间在不经意间向过客推销银行的相关产品。总而言之，营销的至高境界是让客户察觉不到你在营销。在刚刚开始的时候，我们对业务的掌握程度不是十分的熟练，一旦遇到哦啊有意向的客户，我们不要急着向客户进行营销，因为我们并不专业，可能顾客为我们的一些问题我们都不能够回答出来，这样会让客户对我们产生不信任感，进而影响营销效果，这似乎最好的办法是将客户引向业务熟悉的大堂经理，自己在旁边协助，并观摩学习大堂经理的营销技巧，同时在实习上班时间结束后，回到寝室温习一下业务，经过三到五次的练习，基本上是可以应对自如了。在营销中尤其要值得注意的一点是物极必反，不要一次性向客户营销过多的产品，这样同样也会使客户产生反感，这个时候解决的办法最好是将不同的业务有不同的人进行相关业务的介绍，这样既显得专业，又不露痕迹。
第二部分本人的收获成长和不足之处
1、在业务方面
较为熟练的掌握了大堂副理的基本职责和业务要求;着重培养了迎送礼仪、办理各项业务、像客户推销各种产品的业务技巧;进一步加强了服务意识的培养。
2、在做人做事方面
在和公司员工相处时，要学会尊重他人和虚心请教。作为一名新人，很多业务是不熟悉的，这个时候就要谦虚的不耻下问。遇到不懂的东西要礼貌的多问，并要注意问问题的时间，这样才能够达到最佳的效果，在获得答案后，，要在第一时间致谢，这样会让大家更愿意帮助你。
同时要学会宽容和赞美，并能够虚心接受他人的批评。在与人相处的同时，要能够宽容的对待同事间的不足之处，尤其是能够换位思考，设身处地为同事和和客户着想，这样很多问题都可以迎刃而解。许多客户在办理业务的时候，往往会因为等待时间过长而产生不满情绪，这时候我们应该虚心接受，并致以歉意，这是我们作为服务行业的第一要素。
要学会坚持，不断地磨砺自己的意志。
七天连续的大堂站岗，中午几乎没有任何休息时间，每天早上六点钟起床，晚上七点钟到住宿的地方，对每个人来说都是很短的时间内难以适应，但是我最终坚持了下来，并且在这个岗位上做得很好，我自己都为自己觉得高兴!
3、自己做得不足的地方
首先是由于对产品不够深入了解，对自己的产品没有充分的自信，不能相信自己的产品是最好的，导致在向顾客营销时底气不足;其次是欢迎和送别应该更加积极主动;再次是业务掌握没有非常熟练的掌握，导致在做引导工作的时候会出现错误，降低客户的满意率;最后是没有在恰当的时间做恰当的营销，在引导的过程中抓紧时间做营销，客户经理之间的相互配合也做得不够好。
第三部分对自己未来的思考
经过为期一周的实习，我已经再一次坚定了我的信念：争取留下建行，成为深圳建行的一份子!
深圳建行有许多让我震撼并值得留下来的地方。无论是建行的文化、组织架构和创新机制，还是深圳这一个城市的活力和竞争力和深圳建行人的热情和激情，都让我对这块土地充满留恋。以深圳建行莲塘支行为例。周四第一天上班，为了弄清楚一笔账，廖行长中午没有吃饭，一直忙到三点多钟;在开每天早上的晨会时的积极的精神状态让我震惊;建行人的守时和对自我岗位的负责人，没有迟到现象，大家一起坚持忙到到六七点才下班一起走。这一切的一切，都构成了我留下来的理由!
在接下来的日子，我将会珍惜在深圳建行的每一天，踏踏实实做好自己的每一件事，脚踏实地，认真学习，虚心请教;进一步了解建行的文化和相关业务知识;常怀感恩之心，多微笑，进一步培养和完善自己的服务意识。
我相信，我能行!
最后我觉得我最想说的是感谢，感谢中国建设银行深圳分行给我的这样一个富有意义的实习机会，也感谢莲塘支行的全体员工，包括我的其他的四位实习队友，正是大家的相互支持，才让我们在实习的过程中相处得极为愉快!
第三篇：建行员工总结
2013年1月在兴房支行担任客户经理一职。在这一年中，我勤奋努力，注重创新，在自身业务水平得到了不断提高的同时，于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在担任客户经理工作期间的情况总结汇报如下：
在支行领导和各同事的关心指导下，用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。通过这次全方位的培训和学习，使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中，我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合，勇于探索新理论、新问题，创造性的开展工作。
到了新的岗位，自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境，对支行业务往来频繁的对私客户都比较陌生，要开展工作，就必须先增加客户群体。到任新岗位后，我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我行业务的支持，加大自身客户群体。在较短的时间内，我通过自身的优质服务和理财知识的专业性，成功营销了行内的优质客户，提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。
担任客户经理以来，我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们银行对公众服务的一张名片，是客户和银行联系的枢纽，在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止，代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注，因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位，从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中，心态上也发生了很大的转变。刚开始时，我觉得客户经理工作很累、很烦锁，责任相对比较重大。但是，慢慢的，我变得成熟起来，我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护，热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作，为客户快速地办理好贷款所有手续和让客户的资产得到保障就是我的工作范围，当我明确了目的，有了工作目标和重点以后，工作对于我来说，一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张，我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息，都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果，从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时，在和不同客户的接触中，也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。
我在开展工作的同时也发现自己仍然存在很多问题：
一、金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性，银行理财业务成为越来越多客户的需求，如何能给我行优质客户提供专业理财服务，这就需要提高自身的学习能力和学习主动性，及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势，以提高自身金融专业知识水平；
二、针对不同的客户，还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源，深挖细刨，根据不同客户的需求和实际情况，做精准化营销，提高支行收入；
三、进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜，骄傲自大，而要保持清醒的头脑，与时俱进，创造出更大的辉煌；
由于银行业的特殊性和一定程度上的专业性，想成为银行业的优秀员工，必须经过系统的培训与丰富的实践。我在2013年通过了AFP培训考试。使自身的综合素质得到全面的提高。总结过去，是为了吸取经验、完善不足。展望来年，我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作，以争取为我行来年个人条线的发展做出自己更大的贡献
第四篇：建行优秀团干事迹材料
建行优秀团干事迹材料
**同志是建设银行**市分行团委书记，**年，他带领全体团员，不断努力，锐意进取，认真学习贯彻党的十七大和团的十六大会议精神，紧紧围绕“扎实工作，做分行党委好助手”的工作宗旨，不断加强团委的自身建设、壮大青年团员队伍，充分发挥团员青年主力军作用，在全行团员青年当中营造“比、学、赶、帮、超”的良好
氛围，为分行各项业务的发展做出了积极贡献。
一、加强思想教育工作，正确引导青年行为
根据上级行和当地团委的统一部署和要求，**同志组织市分行团委开展了多项工作，以加强思想教育，正确引导员工行为。一是组织各级团组织和广大团员青年利用多种形式深入学习党的理论知识，在分行内部网站上开辟学习专栏，并通过在各团总支召开座谈会等方式，把学习宣传活动不断推向深入；二是积极发挥共青团在青年思想政治工作中的优势和作用，团委通过各团总支及时了解团员、青年需求，有针对性地做好青年思想工作，使广大团员青年在思想上与市分行党委保持高度一致；三是配合市分行“又好又快，好中求快，能快则快”发展要求和“百日冲刺”业务竞赛活动，先后两次发出倡议,号召团员青年以身作则，积极投身于分行的各项业务发展中，做业务营销的先行者、优质服务的倡导者、风险防范的示范者和团队建设的实践者。
二、加强组织建设，不断提高共青团的凝聚力和战斗力
组织建设是团的建设的一个重要组成部分。为了加强组织建设，**同志组织开展了三项工作：其一是针对市分行团委个别工作人员因岗位调整不利于工作开展的现状，在请示市分行党委和上级行团委之后，组织召开全区共青团员代表大会，提(来源：公务员在线 http://www.xiexiebang.com）前进行换届选举，推选出新一届团委委员，为团委各项工作的开展打下了良好基础；其二是指导各市支行团总支开展换届选举，把一批能干事、想干事的青年员工代表吸纳到团总支委员当中，在进一步优化人员结构的同时，也为各市支行团总支更好的开展工作提供了组织保证；其三是针对市区团总支所辖团员青年人数较多，组织开展相关活动难度较大的现状，及时组建三个片区支行团总支，不仅使团组织架构设置更为合理，也方便各项活动的开展。
三、加强“号手”创建工作，激励团员青年向先进学习
**年，**同志组织市分行团委新申报的2个省分行级“青年文明号”（高新区支行和恩平支行）和申报复核的9个省分行级“青年文明号”、1个总行级“青年文明号”均通过了上级行的评选，当年审批通过数量达到历史最高水平（现有系统内各级别“青年文明号”12个，其中，省分行级“青年文明号”11个，总行级“青年文明号”1个）；此外，他还组织市分行团委积极参加地方“青年文明号”的申报工作，共向**市团委申报“青年文明号”9个，复核“青年文明号”8个，申报与复核“青年文明号”的数量位居当地同业前列。在做好“青年文明号”申报工作的基础上，市分行团委还积极组织参加“五四红旗团委（总支）”、“青年岗位能手”、“优秀团干”及“优秀团员”等各项推优活动，涌现出省分行“优秀团干”李永泰、省分行“优秀团员”叶颖菁、**市“五四红旗团总支”新会支行团总支等一大批先进代表，激励着广大团员青年积极向先进学习。
四、加强青年志愿者和义工组织建设工作，引导团员青年积极履行公民社会责任
**同志一方面加强与上级行团委的沟通，在**省志愿者协会的信息管理系统中及时注册建设银行**市分行二级机构，引导有参加志愿活动意向的员工开展注册工作，方便参加青年志愿者统一组织的相关活动；另一方面加强与**市义工联合会的联系，对有志于参加义工组织的员工给予统一报名，并且完成市分行申请加入了**市义工联合会团体会员的工作，使市分行成为**市义工联合会中的第一个金融行业的团体会员，为**市创建文明城市贡献一份力量，得到**市委市政府的高度评价。
五、开展主题实践活动，营造团员青年成长成才的良好氛围
一是积极组织参加省分行筹备的“三个走进”营销策划方案大赛，向省分行报送参赛作品3份，其中，新会支行区苑冰的《高举建行产品火炬，点燃名企中集圣火》营销方案得到省分行的通报表扬；二是组织全行团员青年参加中间业务知识测试，提高团员青年对中间业务的关注，加强团员青年对中间业务的参与，促进我行中间业务的持续健康发展；三是在“五四”前夕组织开展市分行第二届“3＋2”篮球赛，进一步培养广大团员青年团结协作、拼搏进取精神，增强员工的凝聚力和战斗力；四是积极开展送金融知识下乡活动，向市民解答有关金融产品方面的各种咨询，扩大建行产品的社会知名度；五是四川汶川“5·12”大地震发生后，及时组织广大团员通过缴纳“特殊团费”的形式支持灾区人民，先后捐款7956元，以此来积极履行公民社会责任，对外展示建行良好社会形象。
第五篇：建行吸金培训总结
篇一：建行培训总结 培训总结---第二组
很荣幸能有机会参加黑龙江省分行一线员工的第九期培训，再次来到哈培，收获颇丰。作为一线员工，平时出来培训的机会并不多，尤其是脱产培训。虽然这次培训只有短短的五天时间，但能在繁忙的工作中，有几天能够不用上柜，不用整天坐在椅子上面对着只能输入代码的显示器。这对我们一线员工，尤其是对我们高柜柜员来说已经是一种福利了，而且哈培的伙食和住宿环境还是一如既往的给力。收获一份好心情，这是我们组每位学员的收获。就我个人而言还获得了这个代表我们组写培训总结的机会，我才能敲上这些文字。
我们要加强自己的理论素质和专业水平，更应该加强自己的业务技能水平，这样我们以后才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。同时，我也领悟到不同岗位在工作中的职能和协作。工作说不辛苦那是假的，参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西，即你要成功，你想得到你所希望的状态，你必须付出二分的努力。培训以后，我们才真正体会到领导的语重心长，而且开始有意识地培养自己的理财能力。在大学里学的不仅是知识，更是一种叫做自学的能力”。参加培训后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们要在以后的工作中要勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方要虚心请教他人，并做好笔记认真的去理解分析。没有学习能力的人迟早要被社会淘汰。
在这次培训中，培训师们将他们最新的研究成果毫无保留地合盘托出，如此近距离聆听业界权威们的耐心细致讲解，我觉得这样的机会对于我们基层员工真的是非常难得、非常宝贵。众所周知，当前社会是一个学习型社会，我们自身工作中所面临的知识更新频度更快、任务要求更高，此种形势下，此次培训为我们提供的知识养分，对于丰富我们的知识积累、改善我们的知识结构，促使我们在现实挑战面前游刃有余地做好本职工作，尽管说有些杯水车薪，但无疑是雪中送炭，益处多多。
其次，加强了同行交流，汲取了有益经验。本次培训，还穿插了座谈讨论、工作经验交流环节，这为我们学员相互之间沟通了解、取长补短创造了契机。此次参加培训的60多名学员，分别来自省内各地，虽然说我们大家都在基层工作，但毕竟，各地实际情况千差万别，在工作认识上每个人会有自己独特的见解、在工作开展上不同单位也会有自己独到的经验。事实也确实证明了这一点，通过小组座谈讨论，使我对今后如何立足本职岗位高效做好工作有了进一步认识；通过听取大会经验交流发言，使我对一些地方基层行在探索零售银行体系运营有了一定程度的了解。在此意义上可以说，此次培训不仅为我们基层行工作者搭建起了一个学习知识的平台，同时也为我们打通了一个彼此交流实践经验、共同促进基层央行事业稳步前进的有益通道。
再次，明晰了身份定位，把握了工作方向。无论是在哈培教师的授课中，还是学员之间的讨论过程中，大家都普遍提到，在我们的日常工作中对自己的定位不够准确。在怎样建设高效团队的培训中我们队自己有了新的认识。为我们以后的日常工作打下了坚实的基础。五天的培训时间很快就要过去了，我们带着一份不舍和哈培的老师和其他兄弟行的同时们挥手道别。我想引用一下杨慧秋教给我们的思路，总结培训，联想日常工作，发现新思路。希望大家能用右脑记住我们在哈培的每一个精彩瞬间，用左脑思考感悟我们在哈培学习的每个点滴。漏掉生活中的不愉快，沉淀出工作中的每一份精彩。篇二：建行培训心得 建设银行新入行员工培训心得体会 怀着期待与兴奋，终于迎来了建设银行黑龙江省分行新入行员工培训.培训时间虽然不长，只有四天，但这次的岗前培训对我的意义是巨大的，它作为一个过渡，一个桥梁，让我从学校走向社会，收获的远比想象中的丰富。人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。
第一天，首先迎来的是人事部的杨总的开班讲话，他仔细地讲解了建行的会计体制，员工应该有的工作态度，礼仪，鼓励我们多学习，多向有经验的同事请教，多考取证书，丰富自己。接着，高飞老师向我们讲解了团队合作的重要性，下午，个人金融部的罗总向我们讲述了作为一名柜员需要有的素质，和工作后要具备的心理准备，我们每天与客户接触，与现金接触，必须要加强风险意识，必须合规操作，必须加强服务意识，与客户交朋友，有效率地沟通。柜员的责任重大，必须认真对待。
第二天，职业操作与建行信息安全的培训让我们明白了，风险意识以及诚实守信必须在建行员工的日常行为举止中得到充分体现。尤其对于我们这些刚毕业，即将进入到建行工作的大学生来说，更是要时刻铭记。要做一个目标明确，责任心强，有能力，充满激情的人。第三天，有效沟通和企业文化以及工作执行力的培训让我学习到很多书本以外的专业知识和技能，更加深刻的体会到团队精神、沟通、协调的重要性，为自己的个人成长积累一笔不小的财富。
最后一天，伴随着服务礼仪课程的结束，下午我们迎来了石行长亲临现场的结业式，石行长表达了自己对我们的殷切期盼。通过培训，我获得了以下心得体会。
第一，自身思想的变化与心里的成长。建行的优良传统文化以及员工职业道德等培训内容，使我明白了，一个优秀的人不光要有过人的技能，更要有优良的品质和端正的德行。作为建行的一分子，应为建行尽全力，融入这个集体，与建行同进步，共发展。作为新员工，我应该首先做好角色的转换。以前在学校的生活，多部分都是索取和吸收，肩上没有责任，很少有过压力，而且成长环境单一。现在自己成了一名员工，是该自己付出了，该自己肩上承担责任了，“人，仕其职，则必尽其职。” 其次要使自身修养和企业文化相结合。作为建行的一员，就要继承和发扬中行的优良文化传统。对待同事、企业、客户等都要信誉至上；勇于承担企业，乃至国家赋予我的各种责任；同时要有放眼全球的开放意识，培养自己“敢为天下先”的创新理念；最后要发挥自身能动性，融入建行文化。第二，这次学习非常适合新员工的实际情况，让我们知道了职业生涯规划的重要性、怎么以一颗平常心努力工作、工作中的一些礼节等等一些在金融行业，乃至人生中必不可少的知识。最后，这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动，他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验，让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识，把我们领进了建设银行的大门，同时也让我们领略到了优秀建行人的风采。
哈尔滨城区支行 刘英伦篇三：建行入职培训心得 建行入职培训心得 破茧成蝶
——建行入职>培训心得
建行分行 王巧妮
蛹在诞生的时候便为了一个目标而努力，那就是努力成长，结茧，积攒足够的力量，然后破茧成蝶。
小时候的我比较调皮，一点也不安分，可是每天临睡前，爸爸给我讲>故事的时候，我却能够安稳下来，听着故事安然入睡。爸爸喜欢给我讲一些有寓意的小故事，有一次给我讲蛹是如何破茧成蝶，我问爸爸，蛹为什么要破茧成蝶，它不疼么。爸爸回答我，这是成长的代价呀，只有羽化成蝶，蛹才实现了理想，完成了蜕变，才能飞向广阔的天空，欣赏大自然的美丽。妮妮也要快快成长，长大了才能做自己喜欢的事。那时候不想长大，可是成长的经历是每个人必经的过程，谁也无法拒绝。我慢慢地长大了，懂事了，父母也慢慢的开始衰老了，我开始迫切期望自己早点积攒足够的力量，破茧成蝶，寻找自己的花海与树林，肩负起自己的责任，为了我自己，也为了我爱的人。
心里埋下了一颗种子，慢慢就会破土，发芽。上学的时候，我时刻谨记自己是一只微不足道的蛹，我需要积攒力量，只为了破茧成蝶的那一刻。上学期间，我努力学习，用知识武装自己的头脑；日常生活中，我保持一贯的热心助人，团结友爱的习惯，于是我在周围同学中形成了良好的口碑和人缘，收获了友谊；积极参加社团活动，把握一切能够锻炼自己的机会。成长的路上难免会有>挫折，我也曾有苦恼、彷徨、碰壁、无助，但知难而进的信念让我一直没有放弃心中理想，这么多年经历过风雨，也见到过彩虹，渐渐地褪去稚气，变得成熟稳重。我一直在等待那个能够让我成蝶的机会。大四上半年，同学们都开始找工作，准备考研，我也不列外。面对网上纷繁复杂的招聘信息，我一直在等待，直到建行山东省分行网站上发布校园招聘信息，我知道，我一直在等的机会来了。我精心准备，上网搜集建行的相关资料，了解体会建行的>企业文化，咨询成功应聘建行的学长学姐笔试面试需要注意的地方，认真填写自己的简历，期**建行能够给我一个机会。时间就在准备、忐忑、期待憧憬中悄然而过，在接到人力资源电话通知参加笔试的时候，很是开心激动了一把，淡定下来我知道自己还要继续努力，还有严格的面试在等待着我。我准备了这么久，面试就是我破茧的那一刻，我要把自己最好的一面展现出来。幸运的是，我成功了，建行给了我机会与力量，让我突破了茧，这片浩瀚林海容纳了我。
当人力资源打来电话询问是否参加培训时，我迫不及待的作出肯定的回答，悬着的心终于放下来了，一切尘埃落定，一片新的天地展现在我面前。建行这片林海太浩瀚，有太多的值得我去探索，去追寻，蜕变的喜悦渐渐淡去，对未来充满了渴望，渴望自己成长到能够给这片林海增添一份色彩。对于以后的路，我当用心规划，脚踏实地，一步一个脚印的走下去，将学习的激情延续到未来，更快的成长，努力地羽化，创造更辉煌的成绩。
省行给我们安排了这次培训，我一定会把握好培训机会，在培训期间积极调整心态，适应从象牙塔到职场新人的角色转换。深刻体会建行文化，领会建行精神，努力学习业务知识，积极参加团队活动，结识新的朋友。28天的培训之后，我们就将真正地踏上工作岗位，我将从基层岗位做起，始终保持学习的心态，在实践中学习，在摸索中进步，在工作中检验自己，将我所学融会贯通到实际的业务操作中，不断积累经验，培养过硬的业务能力。我不是一个人在战斗，建行这个大家庭是一个团队，我会融入他们，学习老员工的处理业务与工作的经验，同时展现自己的青春活力，去感染他们，使团队保持高昂的斗志，更好的为客户服务，给客户更好地体验。我们做一小步，建行的愿景变能够更快的实现。
建行，我的森林，感谢你接纳了我，我挥动着翅膀，义无反顾的投入你的怀抱，我准备好了，我来了。《>建行入职培训心得》
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