第一篇:顾家家居采购模式+设计研发模式
顾家家居采购模式
主要包括原材料采购和配套产品采购,采购模式以集中采购为主。(1)原材料采购
公司根据内部制定的有关供应商的选择标准对供应商进行甄选;选择确定原材料供应商后,公司会定期对其进行跟踪考察,加强事中控制,以确保原材料的品质与交货时间;公司根据销售预测、结合库存情况及供应商的交货周期等因素制定采购需求计划,与原材料供应商签署《采购协议》并下达采购订单;原材料送达后,公司的质量管理专员会对货物的数量和质量进行检验,并且跟踪使用情况,如出现质量问题立即向供应商进行反馈并及时进行处理。
采购的主要原材料包括皮革、海绵、木材等。其中,皮革是公司采购量最大的原材料,公司在各地确定了数家优质皮革供应商,并与其建立了长期稳定的采购关系;海绵是软体家具必需的填充材料,由于海绵密度小、单位体积价值低,为了尽可能降低海绵的运输和仓储成本,公司在确保海绵供应品质的前提下,优先选择运输半径较小的海绵供应商进行合作;木材主要用于软体家具主体结构和基本造型的搭建,木质硬度、钉合的牢固程度对软体家具产品的影响较大。落叶松由于具有木质密度高、硬度强、耐磨性好等特性,是公司采购规模最大的木材品种。我国东北及俄罗斯远东地区拥有非常丰富的落叶松资源,黑龙江绥芬河市是我国重要的木材加工贸易市场,公司主要向绥芬河市的木材加工贸易商采购生产所需的松木、桦木、楸木等木材。近年来,公司从美国进口黄杨木的进口量不断增加,原材料的供应层次更加丰富。(2)配套产品采购
公司制定了配套品供应商资格认证管理规范,定期对配套产品供应商进行评估、甄选和淘汰。公司选定配套产品供应商之后,采用定制化采购模式,由公司提供设计方案,配套产品供应商按照公司提出的款式形象、技术参数、材料品质等要求进行生产并向公司供货。公司成立了专门的配套产品设计研发团队,负责配套产品的设计研发。公司根据销售预测、安全库存及交货周期制定采购计划,并与配套产品供应商签署《采购协议》及下达采购订单。配套产品生产完成后,由公司自行或者安排第三方负责运输,配套产品送达后,公司会有专人负责接受并对产品质量进行检验。公司采购的配套产品主要包括茶几、电视柜、餐桌等。公司从外部采购配套产品,一方面,有利于公司发挥自身核心优势,专注于软体家具的生产;另一方面,公司按照自己的设计方案向配套品供应商定制并采购配套产品,有利于实现相关产品的一体化销售,确保消费者购买软体家具产品整体设计风格的协调统一,满足了客户的一站式采购需求。
顾家家居设计研发模式
公司建立了以市场需求为导向的设计研发机制,形成了以原创设计研发为主、与国际知名设计师合作为辅的设计研发运作模式。
公司销售部门在与客户进行接触的基础上提出设计研发的初步需求;产品管理部对销售部门提出的需求进行细化分析,对涉及的产品类型、客户群体、使用材料、价格等因素进行细化,向设计研发部门提出细致的设计研发要求;设计研发部门在此基础上与销售部门再次联合进行深入的市场调研和行业分析,提出初步设计方案;公司组织2-3 轮内部评审,对通过评审的设计产品进行打样、定型、试销,最终确定的设计研发产品正式推向市场。
除了针对产品的设计研发外,公司设计研发团队还有专人对房地产市场走势、主流户型、装修风格、软体家具新材料使用、国际流行新元素等进行研究分析,提出具有前瞻性的设计研发创意。
第二篇:顾家家居销售模式
顾家家居销售模式
境内销售主要采取“直营+特许经销”的销售模式,并辅以电子商务、厂家直销等其他销售方式;境外销售主要采取“ODM+经销+直营”的销售模式。(1)境内销售 ①直营模式
公司对直营门店采用“子公司-分公司”的管理模式,即在各直营门店所在城市设立子公司,并在该子公司下设立分公司管理各门店。公司直营门店有直营独立店和直营店中店两种主要形式,其中直营独立店是指在城市商业中心或人流量较大的地方单独开设的专卖店;直营店中店是指在城市各类家具卖场或大型建材市场等商场中开设的专卖店。公司对各个直营门店采取纵向、统一的管理方式,由各地销售子公司负责其所处区域直营门店的选址、店面设计、员工培训等事宜,并承担盈亏。
公司对直营店的管理主要包括以下方面:
A、店铺选址:公司不同产品线,在不同城市的开店选址标准有所不同,一般均要求在城市中心区域,核心商业圈的中心位置,当地主流家具、建材市场一定半径范围内,城市主要道路的十字路口;B、店面设计与装修:公司根据不同位置店面的市场定位和销售策略,按照“顾家家居”统一风格的专卖店装修设计图纸和店面产品、饰品的摆设图纸实施装修和摆场;C、销售员工的培训与管理:公司建立了专门的内部培训机制,定期组织对子公司负责人、直营门店店长、导购人员进行现场及远程培训,提高直营店销售员工的销售技能。②特许经销模式
通过在重点城市设立直营门店,占领市场制高点,以更好地展示公司品牌形象,提升公司品牌知名度的同时,还通过引入特许经销商,充分利用特许经销商在当地的资源优势,使公司以较低的成本迅速拓展销售渠道。特许经销模式是指公司将自己拥有的品牌、商标等以《经销合同》的形式授予特许经销商使用,公司向特许经销商提供人员培训、经营管理等方面的指导和帮助;经销门店地址由经销商自行选择并经公司确认,经销商按照公司统一的门店装修标准进行装修。经销门店人员安排由经销商自行决定,经销门店的盈亏由经销商自行承担。该模式有利于公司在资金投入较少的情况下,迅速拓展市场渠道,扩大公司品牌知名度。公司于2013年下半年开始分别在部分地区试点“经营体”销售模式。即由原来的“顾家家居→各单个经销商”变更为“顾家家居→经营体→各单个经销商”。③其他销售渠道
除直营和特许经销模式外,公司境内其他销售渠道包括电子商务、厂家直销等。电子商务:伴随着互联网电子商务的不断发展,信息与实物之间的联系愈加紧密,网上购物被越来越多的消费者所接受。近年来,公司非常重视互联网销售渠道的建设,除通过第三方电子商务平台销售软体家具产品外,还积极构建自有网络销售平台公司。2013年8月,公司设立顾家艺购子公司,专门推动通过天猫、京东商城、唯品会等第三方网络销售平台进行软体家具的销售业务。2014年9月,公司与上海齐家网信息科技股份有限公司共同投资设立控股子公司江苏链居,拟自建家具销售网络平台,进一步加大电子商务网络销售渠道的建设力度。厂家直销:目前行业内厂家直销模式尚未形成规模,主要是针对特殊行业重点客户或大客户采取厂家直销模式。近年来,公司结合自身业务优势,加大了对重点客户的开发力度。公司直供客户主要系餐厅、酒店、政企单位等,公司按照直供客户的要求进行定制化生产。(2)境外销售 ①ODM模式
ODM模式是公司根据境外客户的委托需求,进行产品的设计研发,根据客户订单情况组织生产,并贴牌出口给境外客户。报告期内,公司境外销售主要以ODM模式为主。
公司ODM 模式一般流程为:公司通过参加全球家具展开拓新客户,或与长期合作伙伴直接洽谈采购意向;客户下达采购订单并经公司外贸部门向客户确认订单详细情况后,向生产部门下达生产指令,由生产部门按照客户订单要求组织生产,产品完工后将货物送至港口装船报关出口,产品最终以ODM客户的品牌对外销售。②经销模式
为促进海外市场销售,进一步提升顾家家居品牌的海外知名度,公司在境外市场通过当地经销商销售顾家家居品牌产品。
境外经销模式的一般业务流程为:境外经销商收到终端消费者的订单后,向公司下达采购订单;经公司外贸部门向境外经销商确认后,向生产部门下达生产指令,由生产部门按照订单要求组织生产,产品完工后将货物送至港口装船报关,产品最终以顾家家居品牌对外销售。③直营模式
目前,公司境外直营销售模式与境内直营销售模式基本一致,公司通过设立境外子公司负责境外直营门店的管理,境外直营门店主要采取订单销售的方式。境外直营门店一般业务流程为:境外客户向直营门店下达订单要求,并支付一定比例(一般为10%-30%左右)的定金后,直营门店将订单信息报境外子公司;境外子公司接收订单后,向公司总部下达采购指令;公司总部接到订单并对其进行确认,随后组织生产并发货,公司总部安排物流送货至港口报关后出境;境外子公司收到货物后立即向客户交货结算。
第三篇:顾家家居市场调查问卷
因为顾家,所以爱家
顾家家居市场调查问卷
您好: 非常感谢您在百忙中抽时间参与本次的问卷调研。我们是就读嘉应学院的学生,此次问卷调查的目的是对比不同文化元素是如何影响顾家家居在梅州市场的宣传的。您的参与与答复对我们的研究将会有很重要的作用。此问卷是匿名填写,您所回复的所有答案仅用于我研究中的数据分析,绝对不会泄露您的个人信息或转为其他用途。谢谢您的合作!
1.您的性别是:
A女
B男
()()()()()()()()()()()2.您是属于那个年龄段的? A 18-30
B 30-40
C 40-50
D 50以上
()()()()()()()()()()()3.您的家庭平均月收入是
A 1000元以下
B 1000-3000元
C3000-5000元
D5000元以上
()()()()()()()()()()()4.您是否知道顾家家居? A 知道
B不知道
()()()()()()()()()()()5.以下哪一项最能吸引您去顾家家具店?
嘉应学院-经济与管理学院
因为顾家,所以爱家
A品牌效应
B产品价格
C流行与时尚 D产品多样性
F其他
()()()()()()()()()()()6.如果您要过买一套沙发,您能接受的价格区间的是 A3000-7000元
B7000-10000元 C10000-15000元
D15000-20000元
()()()()()()()()()()()7.您购买沙发时首先会考虑的是(可多选)A 质量
B 价格
C 环保
D 服务
E材料
F 样式
G 品牌
()()()()()()()()()()()8.您如何定位顾家沙发这个品牌?
A奢侈品
B中产消费
C白领消费
D大众消费
E低档便宜货
()()()()()()()()()()()9.您购买家具的用途是
A 新房使用
B 结婚使用
C 更换旧家具
D 其他
()()()()()()()()()()()10.对于家居产品,您最希望得到的是 A 商家与消费者充分沟通,并帮助选购产品 B 商家提供送货上门服务
嘉应学院-经济与管理学院
因为顾家,所以爱家
C 商家无偿提供配送零件并且愿意上门服务 D 商家能对产品进行终身服务
()()()()()()()()()()()11.买家具是您最希望得到的优惠方式是(可多选)A 打折
B 比例返还现金
C 赠品 D 免送货费用
E其他_____
()()()()()()()()()()()12.你更倾向于以下哪一种方式购买家具 A设计公司配套
B房地产商提供优惠券
C专家推荐
D特卖产优惠日自己选购
()()()()()()()()()()()13.你期望沙发有哪些附加功能(多选)A台灯
B书架 C托盘
D沙发床 E可折叠,不占空间的沙发 F内置储物沙发
G可移动沙发 H坐姿可调节的沙发
I其他
()()()()()()()()()()()
最后,对于您所提供的协助,我们表示诚挚的感谢!
嘉应学院-经济与管理学院
第四篇:家居建材市场经营模式
目前,全国各地的家居建材市场处于一个升级换代的时期,各地建材家居项目纷纷上马,市场之间竞争加剧,如何做好一个建材家居市场,经营是关键,营销推广是重点,产品质量是保障,售后服务是支撑;市场管理者应该积极的拓展经营思路,创新营销,注重品牌建设和管理,塑造市场的美誉度,提升顾客的忠诚度,来缩短市场的培育期,早日使家居建材市场兴市旺场!家居建材市场经营模式
1、连锁卖场的统一收银
采用统一收银模式的建材市场一般为连锁家居建材大卖场,主要经营精品装饰材料和家具。整体定位中高档,市场内安装垂直交通系统和空调,规划有专门的停车场和卸货区,市场统一收银,统一售后服务。如百安居、东方家园等知名连锁卖场均采用此种经营模式。
2、出租商铺的独立收银
采用独立收银模式的市场主要有两类:独立收银的家居建材大卖场和街区式建材市场。采用独立收银模式的市场商铺对外独立出租,商户独立收银,商户有独立的营业执照,产品质量主要由商户自行担保。
商户的管理
(一)了解家居建材商户的特点
1、陶瓷、卫浴、板材、石材商户实力强
经营陶瓷、卫浴的知名品牌的商户多为厂家或代理商,店面装修成本高,形象较好,商家实力较强,是建材市场的龙头商户。这些商户在市场有一定的影响力,在很多方面起着带头的作用。石材商户大多有自已的石材加工厂,可以全国范围内开店经营,资金雄厚,经商经验丰富。板材商户基本上都是大批发的商户,经营面积大,辐射能力强。
2、商户之间的关联性强
建材市场的商户的关联性较强,如经营陶瓷卫浴、木地板知名品牌的商户中,不同品牌的商户有可能是家族关系和朋友关系等。中低档陶瓷批发的商户和经营石材商户基本都是福建的商户,这些商户之间大多都是朋友亲戚关系,他们在异地做生意主要靠亲戚朋友介绍。
(二)针对商户特点制定管理措施
1、实力商户纳入商会,发挥他们的带头作用。建立商户管理委员会,邀请有实力的商户到商会任职,提高商户的荣誉感和主人翁的意识,为市场的兴市旺场提供积极的建议和做好带头作用。定期组织商户座谈沟通及市场经营交流。商户之间经营经验的交流,有利于大家相互学习,促进商户之间的感情。
2、对中小商户进行扶持,培育其经营实力。
中小商户数量众多,是市场发展的核心,对中小商户进行扶持和帮助,在政策上对他们进行侧重,传递经营的理念,树立他们经营的信心,通过一到两年的培育,使中小商户朝着大商户迈进,市场大商户、实力商户多了,自然整体经营能力就上了一个台阶。
3、发挥商户主体作用,促进商户自主营销。
商户是市场的主体,每次营销活动要发挥商户的主体作用,提高商户的参与程度,让商户主动的营销。在每次促销活动前,市场方要与商户提前沟通,让商户知晓活动的主题及参与形式,使其能及时的准备货品并向厂家争取更多的资源支持。
商品的管理
1、品类的业态布局
建材市场在招商前期就应该严格的规划品类布局,招商时严格控制品类分区。一般街区建材市场在业态布局时要从品类形象、顾客采购的关联性、品类经营场所要求等方面合理的布置业态,如陶瓷卫浴品牌形象较好,一般应把形象店或旗舰店规划在主通道或市场大门口两边的位置;石材、型材、玻璃等需要加工的品类,因需要加工,场地要求较大,有噪音或尘应规划在市场边缘或较偏的位置;而太阳能与管材、油漆与板材属于关联性采购应规划在同一区域经营。大卖场式家居建材市场一般陶瓷卫浴因品牌形象好、经营面积大,规划在一楼,窗帘布艺等软装规划在高楼层。如果家具与建材同时经营,应遵循建材低楼层布局,家具高楼层布局的特点。
2、业态与品牌的调整
业态调整是一个建材家居市场发展的动态过程。市场发展的不同时期,由于其面临的任务与挑战不同,业态和品牌作为实现目标的工具,必定会有所变化。市场开业初期更多的是关注整体蓄水量以及对下游市场 的吸引能力,接着,在业态规划与配比上,更多的侧重考虑那些能迅速稳场与旺场的业态与品牌,引进实力商户,淘汰不合格、经营不善且势力薄弱的商户;而当市场步入稳定成长期或成熟期的时候,应更多考虑的是品质和持续盈利能力,对业态的面积比例和布局也就要求更加科学合理。为了把一个建材家居市场做大、做强、做精,就必须对业态做出有计划的、选择性的、适当的调整。一个建材家居市场招商初期,对品牌的要求标准往往不是太高,没有进行过多的筛选,等市场全面经营的时候,长期销售状况差,不仅仅对经营者造成损失,而且对整个市场产生负面影响,不能取得共赢。这时,需要对经营者的经营情况进行评估分析。引进一些符合市场定位的实力品牌,淘汰那些不符合市场定位、长期经营不善的品牌,培育那些符合市场定位、目前经营欠佳但销售前景良好的品牌。
3、商品质量管理 实行招商准入制,从源头上把关
如今,家居建材品牌众多,质量也参差不齐,如何选择品牌和商家至关重要。建材市场要对招商的厂家进行一定的筛选,引进符合市场定位的商家以及形象好、知名度高、有竞争力的品牌,并对大品牌、好品牌的壮大一路开绿灯;对档次较低、低素质的商家实行市场准入制度,把好入场检测关,坚决杜绝劣质产品进入市场。制定各种优惠措施,积极引进国内国际建材优质产品品牌,绿色环保产品,为消费者创造绿色健康 家居环境作出努力。对进场的商家按面积的大小收取一定额度的保证金,商家如在经营过程中产品出现质量问题,市场先行赔付,再向商家追缴。假如商家退场,保证金需要一年后,商品无质量问题,市场才能退给商家。通过对商家实行招商准入制,提升整个市场的品牌档次,也避免在今后的经营过程中出现商家损害消费者利益的问题,通过招商准入提升市场的整体形象和美誉度。
第五篇:国美采购模式
国美电器采购管理案例分析
1、内容提要
1)主要问题
国美电器作为中国的最大一家连锁型家电销售企业,在全国280多个城市拥有直营门店1200多家,但随着公司的急剧扩张发展,其采购系统也来越来复杂,采购品种五花八门,采购主体分散,重复采购普遍。供应商数量过多,分布不均匀。再加上旗下拥有国美、永乐、大中、黑天鹅等全国性和区域性家电零售品牌,采购没有统一和采购重复严重。国美供应链系统必须根据家电行业的发展特为性进行重新整合、优化和提高。以坚持其“薄利多销、服务争先”的经营策略,确保品牌形象和较高的顾客忠诚度。
2)主要方案
国美针对存在的问题,实施集中采购,统一采购,创建自己的供销模式,实现ERP管理,建立物流信息系统,并在此基础上,重新梳理采购流程,建立规范化、标准化的业务流程,以此为依据开发电子采购管理系统,进行电子采购。
3)实施改进方案的效益
预期的效益主要体现在:通过集中采购和统一采购的批量优势,降低采购成本;通过规范采购业务流程、缩短采购工作环节,提高采购工作效率;通过高效的采购管理,降低人力资源成本和管理费用;通过实施ERP系统才后加强与供应商的合作,从而为企业提升长期竞争优势。建立物流信息系统,从而降低采购中的物流成本,提升采购速度和反应速度,降低库存和保持低价优势。创建自己的供销模式,摆脱中间商的环节,直接与生厂商贸易,把市场营销主动权控制在自己手中,把厂家的价格优惠转化为自身销售商的优势,以较低价格占领了市场。
4)本方案体现的物流学原理
本案例体现了采购学中的规模效应原理、物流管理标准化原理、物流信息化原理、战略联盟与合作关系理论和供应链管理理论。
2、案例分析
1)现状简介
(1)国美刚成立,采购方式很简单,就是卖多少进多少货,断货现象时常发生,经常用店里摆着空包装箱充当产品。采购也全是靠着人力进行的,员工填单,领导审批,繁琐的环节、不确定的流程、员工出错率高、速度和质量无法衡量,采购议价能力低,成本高。
(2)收购永乐后,供应商的数量过多而供应实力参差不齐,采购重复,物流路线交叉过多。供应商管理不完善,与大供应商没有建立长期战略合作关系。
(3)如何设计营业员收款、验货以什么样的规范操作能更方便顾客和有利于商品的流通,在制定进货政策上 ,进什么样的货,怎么进,进多少,供货商的价格、促销、服务、售后政策如何,在库存商品的管理上,安全存量是多少,整个物流系统什么,商品滞销,为什么滞销,如何脱离滞销,根据销售商品的流向和趋势,物流部门如何协调广宣部、企划部、业务部等不同的部门进行运做。
(4)为了保持低价的经营理念和较高顾客的满意度,国美电器必须降低门店的运营成本和产品价格,这要求国美不断地降低采购成本但又不至于影响供应商关系。
2)问题综述
国美的快速发展带来的以下问题:
(1)收购永乐等区域零售商后,对外缺少统一形象
(2)传统的采购成本过高
(3)重复采购现象普遍
(4)由于地区的局限,采购人员不一定找到最优的供应商
(5)缺乏统一的采购流程和采购规范化
(6)供应商的数量多,实力参差不齐,难以管理
(7)缺乏跟供应商有效的信息共享
(8)零售商的竞争日益白热化,供销模式的改革大势所趋
(9)随着公司的急剧扩张发展,其采购系统也来越来复杂
3)可供选择的改进方案
对案例可采用以下方案
(1)集中采购
(2)统一采购
(3)电子采购
(4)实现ERP系统
(5)创建自己的供销模式
4)本案例采用方案
经过考虑,国美决定综合运用集中采购、统一采购和电子采购等采购方式,实施ERP系统,建立物流信息系统和创建自己的供销模式以降低采购成本。
5)案例介绍及分析
在深入分析采购换届后,国美随即开始变革行动。国美从供应商优化、实现ERP系统、创建自己的供销模式、建议物流信息系统等几个方面着手实现采购成本压缩。
(1)供应商优化
国美经过这么多年的发展,供应商的数量日益增加,在加上收购永乐、大中等地区性零售商,供应商的数量过多而复杂,并且供应能力参差不齐,加大了国美对供应商管理难度。国美专门设置了供应商考核小组,对供应商进行考核,淘汰了一部分实力不足的供应商,而与
实力较强的供应商建议长期合作,确保了供应产品的质量和速度。同时国美将供应商分为大、中、小三个等级,每个等级实行不同的管理和采购系统。
(2)实现ERP系统
ERP系统是企业资源计划的简称,目的为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台,实现供应链管理。国美的膨胀发展后,对供应商的供货的反应速度和库存的控制要求进一步加强,尤其是物流成本的控制。而实现ERP系统对接之后,供应商和国美都有机会降低交易成本,而供应商将更为依赖国美系统所提供的各种数据资料。这可能形成一种更为“紧密”的零供关系。实现ERP管理的直接效果是,国美和其合作供应商可以使用电子订单来下单、确认销售以及发货计划等,整个过程全部由系统完成,不需要人工干预,从而提高效率。而对接的理想状态,是国美和供应商不仅能利用系统处理订单,而且还可以互相了解对方的库存情况,以及通过系统进行财务结算。
(3)创建自己的供销模式
向生产商订的货越多,拿到的价格就越便宜,向消费者推出的售价越低,来买货的消费者就越多,需要向生厂商订的货就越多。供销商层层加价转给下一层灵销商,是司空见惯的商业现象。而国美企业要想发展,必须建立自己的供销模式,摆脱中间商的环节,直接与生厂商贸易,把市场营销主动权控制在自己手中。为此,国美经过慎重思考和精心论证决定以承诺销量取代代销形式。他们与多家生产厂家达成协议,厂家给国美优惠政策和优惠价格,而国美则承担经销的责任而且必须保证生产厂家铲平相当大的销售量。承诺销量风险极高,但国美变压力为动力。他们将厂家的价格优惠转化为自身销售商的优势,以较低价格占领了市场。销路畅通,与生产商的合作关系更为密切,采购的产品成本比其他零售商低很多,为销售铺平了道路。
(4)建立物流信息系统
采购活动离不开物流活动,以前以批发商为主的销售商,以大批量、小批次为主,而现在的零售商要求多样化,一般是小批量、多批次为主,这对国美物流服务的要求也越来越高。
国美自主开发的信息系统实现实时采购管理,国美每销售一件商品,所有相关方面的库存就会自动销减,在门店可以实时了解到每项货品的库存量,根据库存销售,实时进行采购补充库存,避免缺货造成损失和过多挤压产品使库存成本过高。物流信息系统中的了车辆管理和过程管理使每个车辆的配送装货效率能达到最优,降低采购物流成本。
6)实施新采购方案的成本效益分析
在本案例中,采用新的采购方案带来的改进效果表现为以下几个方面。
(1)采购成本明显降低。
当“集中采购和统一采购”系统在国美实施后,其采购成本大大降低。首先集中大批量采购,议价能力大大提升,供应商唯恐失去国美这么一个大客户,所以国美拿到的价格低于其他零售商的价格。统一采购使国美和旗下的永乐等区域零售商绑定在一起,采购统一性使国美和永乐的采购成本都降低,同时又避免重复采购,又可以优化采购的物流路线,降低了整个采购链的成本。
(2)采购的物流成本明显降低
当建立物流信息系统后,采购过程中的物流成本明显降低,这得益于物流信息系统对采购路线的优化和对库存的管理,减少了无效的采购次数和保持稳定的库存成本。从而降低了整个采购链的成本。
(3)采购效率大大提高。
在优化供应商的基础上,基于电子采购的实施,国美公司降低了采购的复杂程度,采购订单的处理时间已经降低到1天,合同的平均长度减少了5页,内部的员工满意度提升了50%,“独立采购”也减少到8%。电子采购在国美电器内部产生了效率的飞跃。
(4)供应商的满意度提高
采用了ERP系统后,供应商最大的感受之一是更容易与国美做生意。统一的流程,标准的单据意味着更公平的竞争。集中化的采购方式更便于发展战略性的、作为合作伙伴的商业关系,这一点对采购尤为重要。从电子采购系统推广角度而言,供应商更欢迎通过简便快捷的网络方式与国美进行商业往来,与国美一起分享电子商务的优越性,从而达到共同降低成本、共同增强竞争力的双赢战略效果。
(5)供应商逐渐从中间商过渡到生产商
国美建立自己的供销模式,摆脱中间商的环节,直接与生厂商合作,从根本上降低了采购成本。同时,国美以承诺销量取代代销形式,与多家生产厂家达成协议取得更多的优惠政策和优惠价格,并且将厂家的价格优惠转化为自身销售商的优势,以较低价格占领了市场。销路畅通,与生产商的合作关系更为密切,采购的产品成本比其他零售商低很多,为销售铺平了道路。