第一篇:开盘通知客户注意事项
关于尚东1956(建大花园三期)开盘前客户电话告知的事项
尊敬的准业主您们好,尚东1956(建大花园三期)定于9月27日开盘选房。
现邀请您到尚东1956建大花园三期展示中心领取选房相关物料,物料包含:选房须知、选房流程、价格表、选房活动地点平面图、房屋和储藏室的配比表、储藏室分户平面图、车位平面图,详细了解选房活动的须知及流程,请务必本人携带身份证、认筹意向金收据、认筹意向书来领取物料。因为认筹客户比较多,所以请您在置业顾问的邀约时间准时到场,以便我们能有充分的时间接待您,谢谢您的配合。
因为认筹的先后顺序不同,所以每位客户享受的优惠不等,您的认筹号是XXX号,意向的楼座是X#楼XXX平米房子,根据认筹时的优惠幅核算,本次开盘均价(成交底价)区间为:
1#楼 7300-7500 5#楼 8000-8200 7#楼 7800-8000 9#楼 7800-8000 选房时间:9月27日 7:30分客户开始签到;8:25分摇号箱封箱;
8:30分开始摇号选房,选房活动正式开始 开盘选房地点为:济南东都国际大酒店 地址:济南市经十东路3152号省武警总队东门 备注:
(1)1、5、7#楼人防车位在购房合同里以赠送的形式体现,(总价包含车位款,单价提高,优点:可跟房子一起贷款,降低首付款压力,贷款利息低)(2)开盘当天购买车位客户可享受:产权车位10万元/个,非产权车位8万元/个的优惠价格;如开盘当天没有选车位后期再想购买车位则车位售价:产权车位11.5万元/个,非产权车位9.5万元/个。(车位价格非常优惠,建议客户开盘当天购买。)可能发生的突发事件:当天购买车位的客户数量超过车位的个数,建议当天没有选到车位的客户在选房结束后,当天下午到售楼处申请购买车位。
特别说明:特殊情况本人不能到场领取物料的,需准备相关证明:委托书原件、身份证原件或复印件、认筹意向书、认筹意向金收据。
开盘当天必须本人携带以上证件到场选房
第二篇:海宁开盘客户须知
海宁·百汇海隆项目开盘客户须知
海宁百汇海隆广场定于2011年11月26日开盘,为了方便客户选房,特将选房注意事项公布如下:
一、开盘时间:2011年11月26日早9:00,(以当天仪式结束时间为准)。
二、开盘地点:百汇海隆项目售楼部(文苑路399号)
三、选房流程:
1、客户至外场签到处签到。VIP客户出示相应的VIP卡、VIP认购书以及意向金收据签到,新客户出示身份证签到。所有签到客户可领取相关销售资料和彩票一张(凭彩票参加当天的抽奖活动)。
2、客户在工作人员引导下,在售楼处外场入座,欣赏表演,等候开盘仪式和抽奖活动。
3、开盘后,每次根据VIP卡号,随机抽出6个号码,由工作人员引导至售楼部内部选房,每次转定不超过2分半钟,无意向或犹豫客户由工作人员引导至休息处考虑。
4、选到房源的客户至认购区先确认VIP认购资料转订单
5、成功选定房源客户,在工作人员引导下,至外场舞台现场摇奖。
6、新客户在VIP客户选房结束后,参加选房活动。
四、开盘当天成功定房优惠制度:
(1)、一次性付款客户享受95折优惠;
(2)、分期(3个月内)付款客户享受98折优惠;
(3)、按揭付款客户享受99折优惠。
五、客户主要事项:
1、客户须在喊号前到达开盘地点,连续喊号三次未到者,需从最末排号单算起重排。
2、VIP客户须持购房者身份证、VIP卡、VIP认购协议书和意向金收据前来选房;新客户需持本人身份证选房,未带齐上述手续的,将无法办理相关购房手续。选定房源无效,在手续齐全后重选。
3、如选房客户有其他相关问题,请咨询案场工作人员予以解释。
4、请所有客户自觉遵守纪律,服从管理,维护现场秩序。
谢谢合作!
海宁·百汇海隆广场售楼部2011.11.26
第三篇:客户拜访注意事项
客户拜访注意事项
在实行经销制的企业,销售人员分管几个地区、一个省甚至几个省的市场,每个月要走访大量的客户,对每个客户拜访的时间则很短。在有限的时间内,销售人员应做好哪些工作,才有助于销售业绩的提升呢?
一些销售人员每次拜访客户都是三句话:上个月卖了多少货?这个月能回多少款?下个月能再进多少货?这无助于销售业绩的提升。
销售人员每次拜访经销商的任务包括五个方面:
1、销售产品。这是拜访客户的主要任务。
2、市场维护。没有维护的市场是昙花一现。销售人员要处理好市场运作中问题,解决客户之间的矛盾,理顺渠道间的关系,确保市场的稳定。
3、建设客情。销售人员要在客户心中建立自己个人的品牌形象。这有助于你能赢得客户对你工作的配合和支持。
4、信息收集。销售人员要随时了解市场情况,监控市场动态。
5、指导客户。销售人员分为两种类型:一是只会向客户要订单的人,二是给客户出主意的人。前一类型的销售人员获得订单的道路将会很漫长,后一种类型的销售人员赢得了客户的尊敬。
要实现这五大任务,销售人员在拜访客户时,应做好以下12件工作:
一、销售准备
失败的准备就是准备着失败。销售人员在拜访客户之前,就要为成功奠定良好的基础。
1、掌握资源。了解公司的销售政策、价格政策和促销政策。尤其是在企业推出新的销售政策、价格政策和促销政策时,更要了解新的销售政策和促销政策的详细内容。
2、有明确的销售目标和计划。销售人员要为实现目标而工作。销售的准则就是:制定销售计划,然后按照计划去销售。销售人员每次拜访客户,都要明白,自己拜访客户的目标是什么?如何去做,才能实现目标?
3、掌握专业推销技巧。掌握销售技巧,以专业的方法开展销售工作。
4、整理好个人形象。销售人员要通过良好的个人形象向客户展示品牌形象和企业形象。
5、带全必备的销售工具。台湾企业界流传的一句话是“推销工具犹如侠士之剑”。凡是能促进销售的资料,销售人员都要带上。
调查表明,销售人员在拜访客户时,利用销售工具,可以降低50%的劳动成本,提高10%的成功率,提高100%的销售质量!销售工具包括产品说明书、企业宣传资料;名片;计算器;笔记本、钢笔;价格表;宣传品;样品;有关剪报;订货单;抹布,等。
二、行动反省
销售人员要将自己上次拜访客户的情况做一个反省,检讨,发现不足之处,及时改进。销售人员可分为两种类型:做与不做的;认真做与不认真做的;工作完成后总结与不总结的;改进与不改进的;进步与不进步的。结果,前一类人成功了,后一类人失败了。
1、上级指令是否按要求落实了。销售人员的职责就是执行——落实领导的指示。销售人员每次客户拜访前要检讨自己,上次拜访客户时,有没有完全落实领导的指示?哪些方面没有落实?今天如何落实?
2、未完成的任务是否跟踪处理了?
3、客户承诺是否兑现了。一些销售人员常犯的错误是“乱许诺,不兑现”。销售人员一定要做到“慎许诺,多落实”。
三、比较客户价格
1、不同客户销售价格比较。将当地市场上几个客户的价格情况进行一个横向比较,看不同客户的实际价格。或是对照公司的价格政策,看经销商是否按公司价格出货。
2、同一客户不同时期价格比较。将同一个客户的价格情况进行纵向比较,了解价格变动情况。
3、进货价与零售价格比较。由于企业的价格政策不统一,许多经销商的进货价不同,销售人员要看看经销商的进货价和零售价是多少。
四、了解客户库存
了解客户的库存情况,是销售人员的基本责任。
1、库存产品占销售额的比例。
2、自己产品占库存产品比例。
3、哪些产品周转快、哪些慢。由于各地市场情况不同,公司的品种在各地的销售情况会不同。了解一下在客户处,哪些品种卖的快,哪些卖的慢,就可以指导客户做好销售。
4、库存数量、品种有无明显变化。了解最近一时期,客户对我们产品的库存数量和品种有什么变化,掌握销售动态。
五、了解客户销售情况
只有了解客户销售的具体情况,才能发现问题,进行指导,做好销售。
1、公司主销产品、盈利产品、滞销产品是什么,占客户总销售额的比例,竞品能销多少。目的是了解在当地市场上,我们的产品和竞品,哪些品种卖得好,哪些卖的不好?
2、能否做到专柜专卖,样品是否按规定摆足、显眼、更换。
3、公司标志、广告宣传资料是否齐全,环境是否整洁、清爽?
4、导购员服务是否规范?
六、核对客户账物
销售人员不仅要提高销售量,更要提高销售的含金量。降低货款风险,是提高含金量的重要方法。
1、对照客户铺底额度,核对客户实际铺底数、抵押物及其数量。
2、书面确认客户已付款未结算、预付款及应收款数。
3、及时清理历史遗留问题,明确债权债务。
4、定期与客户共同进行账款物核对,并做到降价时即时点库。
七、检查售后服务及促销政策
客户是否按照企业的服务政策和制度为顾客提供服务?销售人员要了解经销商执行促销政策的情况,有没有问题,如侵吞促销品。
八、收集市场信息
1、了解准客户资料。企业的客户队伍是不断调整的,销售人员要了解在当地市场上潜在客户的资料。当企业调整客户时,有后备的客户资源可以使用。
2、通过巡访客户和其他媒介,调查了解竞争对手的渠道、价格、产品、广告促销办法及市场占有率。
3、调查客户资信及其变动情况。
九、建议客户定货
销售人员在了解客户的销售、库存情况的基础上,向客户介绍产品及销售意图,如公司新的促销方案,回答客户提出的问题,根据安全库存数,建议客户定货。
十、客户沟通
经常与客户沟通,能拉近我们与客户之间的关系,销售实践说明,再大的问题也能通过良好的沟通圆满地解决。企业与客户之间的矛盾很多是因为沟通不良造成的。
十一、客户指导
销售人员在拜访客户时,帮助客户发现问题,提出解决办法,是双赢的做法。
1、顾问式销售。多给客户出主意、想办法,做客户生意场上不可缺少的有力臂膀。
2、服务。销售人员应当是客户问题的解决者。当客户遇到问题时,能找到销售人员,并且销售人员能帮助客户解决难题,才会赢得客户尊重。
3、处理客户投诉。正确处理客户投诉,是销售人员的基本功。正确处理客户投诉=提高客户的满意程度不同=增加客户推广产品的积极性=丰厚利润。
十二、行政工作
在拜访客户结束后,销售人员还要做好以下工作:
1、填写销售报告及拜访客户记录卡。
2、落实对客户的承诺。
3、评估销售业绩。对拜访目标和实际结果进行比较分析,目的是让销售人员把重点放到销售成果上,同时提醒自己,多思考改进的方法并且在下一次的拜访中落实这些步骤。
(1)是否达成拜访目标?如果没有达成,检讨分析为什么?
(2)想想自己的优点是什么?哪些方面还需要改进?把它们写下来。
第四篇:客户通知
客户通知范文 篇1
尊敬的客户:
您们好!本公司承蒙各位对我司多年来的大力支持,我公司才能不断的发展壮大,在此,我公司对各位客户表示衷心的.感谢!在我公司业务不断扩大的同时,也出现了一些供货及服务还有质量上的问题,为此给各位客户造成的困扰,我公司对此表示歉意,希望各位客户谅解。为给客户提供更好的产品质量和更好更快的服务,同时使本公司的业务能力及服务质量不断提高,我公司针对近期出现的问题实行了全面的整改措施,对内部管理及质量监管做加强管理。为客户与我司进行及时有效的沟通,实行了责任到人化,现将需沟通部门电话与负责人联系方式告知如下:
另因公司业务量繁忙,和客户业务往来较多,为更好的为客户服务与及时准确的交付客户所需产品,现需客户给我司提供以下工作支持:
1、订购单业务需提前天进行货物需求订购,并在订购单上详细说明订购产品货物名称、技术要求、交货日期(如遇订购量大需分批交货时需注明哪些货物及规格先交货)。(附订购单明细表予以参考)
2、我司收到订购单后会立即根据要求制作订单业务下达,如遇特殊订单要求需你方配合确认订购内容。另结算单会一并传至你方,请你方签字回传,以便以后进行业务结算。收到回传过的业务结算单后我司方可进行生产发货事宜。
3、贵方在收到我方配送货物之时需在我方送货单上签字确认收到货物数量及规格,如遇委托人来提货时需经贵方指定委托人员进行签字后我方才可进行货物交运工作,否则我方可拒绝发货。
4、由于此前我司与贵方没有及时做业务结算,导致双方业务结算无法准确计算,为避免此种情况再次发生,现我司将与贵方每月进行一次业务结算核对与货款回收工作,请贵方予以配合。再次感谢各位客户对我司工作的支持与配合,如遇有我司工作人员不认真履行职责或给你方造成困扰,请拔打我司投诉电话
附:订购货物明细单
XXX公司
XX年XX月XX日
客户通知范文 篇2
尊敬的客户:
您好!
财政部、国家税务总局于20xx年3月23日颁布《关于全面推开营业税改征增值税试点的通知》(“财税(20xx)36”号文),正式将金融保险业纳入“营改增”试点范围,并于20xx年5月1日起正式实行。根据政策规定,自20xx年5月1日起,华夏人寿保险股份有限公司将无法再开具营业税发票。
若您的保单生效日在20xx年5月1日之前,如您有发票开具需求,请于20xx年4月28日之前通知您的'保险代理人或前往我司各业务受理网点开具相应的营业税发票。如有任何疑问,请致电95300或垂询网点工作人员。
感谢您的理解与配合!
xx人寿保险股份有限公司
XX年4月14日
客户通知范文 篇3
尊敬的客户:
新春伊始,万象更新。xxxxxxx有限公司全体职工在此深深感谢您长期以来对我司的支持与厚爱!向您致以最诚挚的祝福和问候!在新的'一年里,我司会更加努力,给您提供更优质的服务!
结合我司的具体状况,公司春节放假时间具体安排如下:
春节放假时间:2月7日——2月13日.2月14日恢复正常上班。
放假期间业务联系电话:陈经理:
因放假给您带来的不便,深表歉意,望见谅!
新年来临之际,谨祝您在新的一年里生意兴隆、万事如意、幸福安康!
xxxx有限公司
xxxx年xx月x日
客户通知范文 篇4
尊敬的客户:
你们好!
新年伊始、万象更新,20xx年的脚步声声将至,值此金兔迎春之际,首先对贵司在20xx年对我司的支持与合作表示衷心的感谢。过去的`一年中,在您的支持和信赖下,我们才得以在激烈的市场环境下不断进步!经公司综合实际情况定于20xx年x月xx日至20xx年x月xx日为春节放假日期,x月xx日正式上班。在此我司全体同仁恭祝大家:
身体健康,合家欢乐,生意兴隆,财源广进!
xxx
20xx年**月**日
客户通知范文 篇5
春佳节到来之际,恭祝大家:
生意兴隆,新年愉快!
春节期间,我公司放假时间为2月3日(星期五)、2月4(星期六)日照常上班。
春节是法定节假日,法定假期3天,放假调休7天。
20xx年1月27日(星期五)至2月2日(星期四),共7天。其中,1月28日(初一)、1月29日(初二)和1月30日(初三)这3天为法定假期。
请各位老板做好春节备货工作,不便之处,敬请谅解!
1、天津市内客户请于20xx年1月19日(腊月初十)前将备货订单报给相关工作人员,我公司将于20xx年2月2日(腊月二十四)最后一天送货。
2、外地客户请于20xx年1月19日(腊月初十)前将春节期间的备货订单报给相关工作人员,我公司将于20xx年1月29日(腊月二十)前安排发货。
备注:外地客户因物流到20xx年1月29日(腊月二十)最后一天发货,超时无法发货。
xxx有限公司
20xx年12月30日
客户通知范文 篇6
尊敬的新老客户:
您们好!
首先感谢您一直以来对本公司的'支持和信任。
辞旧迎新,新春将至,转眼已到充满希望的20xx年。在此,xxxxxx有限公司携全体员工祝大家新年快乐、身体健康、财源广进、万事如意!感谢大家在过去一年对我们公司的大力支持和信任,同时也希望在新的一年能够继续得到大家的关注和支持,我们也会一如既往的为大家提供更优质的产品与服务!
为了大家有一个祥和的春节,我公司将对年假作出以下安排:
20xx年春节放假时间为,xx月xxxx日至xxxx日放假调休,共7天。xx月xxxx日正月初七正式上班。放假期间我公司将不安排出货和业务事宜,敬请大家根据产品库存量提前做出采购计划,保证在放假之前做好正常生产需要,防止春节放假期间给您带来不便。我们将竭诚为您服务,谢谢合作!
xxx公司
20xx年xx月xx日
客户通知范文 篇7
尊敬的客户朋友们:
又是一年新年来到!告别了20xx,又迎来了充满希望、机遇和挑战的20xx年!感谢各公司一直以来对我司工作的大力支持与帮助同时,也希望在新的`一年里xx音响能荣幸继续得到大家的关注和支持,而尊浪音响也会一如既往地为大家提供更优质的服务!
正值传统节日“春节”来临之际,在此先向各位新老客户和广大朋友拜个早年!预祝大家新春愉快!
1、20xx春节假期第一天:1月31日(星期一),农历为辛丑年腊月廿九。这天也是20xx年农历的最后一天,通常也叫除夕,这一天在外务工的人员基本已经赶回到家乡和家人团圆。
2、20xx春节假期第二天:2月1日(星期二),农历为壬寅年正月初一,也就是春节,这天会去给长辈拜年。
3、20xx春节假期第三至七天:从2月2日—2月6日(星期三至星期日),在6日这一天,也就是农历正月初六,要开始返程去上班了。
为保证过节和业务两不误,本公司真诚提醒您注意:放假期间我司将不安排出货和业务事宜,一月底后物流不收货,如贵司在有订单需求,请及时下达采购订单或交货排程期,以便于我司备货。
顺祝:
新年快乐!生意兴隆!
xx公司
20xx年xx月xx日
客户通知范文 篇8
尊敬的用户:
您好!
感谢您对XXXX集团的关心和厚爱!
正值春节到来之即,XXXX集团全体同仁向您及您的家人送出最真挚的祝福:祝您新年快乐!万事如意!在新的一年里身体健康!事业更上一层楼!感谢您一如既往的`对XXXX集团的支持与帮助,在新的一年里我们将以更真诚的服务回馈广大用户!
放假时间20xx.2.10(腊月二十七)~20xx.2.21(正月初八)
上班时间20xx.2.21(正月初九)
放假期间,停止新订单提单业务,为了方便您在节日期间获得我们的客户服务,您可以通过:信箱与客户服务人员取得联系。
顺祝
商祺!
xxx公司
20xx年xx月xx日
客户通知范文 篇9
尊敬的客户:
您好!
转瞬间,已到了年末岁尾,在这辞旧迎新之际,快信·万金宝提前给您拜个早年!祝您新年快乐,生意兴隆,身体健康,万事如意!
20xx年2月4日至2月12日为我公司休假日,在此期间,您可直接将订单传真至我公司,如有疑问,可随时与您的片区业务员进行沟通。此外,在节假日期间,我公司对所有订单的时间作了以下调整:
1、20xx年1月22日之前的所有非正常光度的订单将在20xx年2月4日之前寄出给您。
2、20xx年1月28日之前的所有正常光度范围内的订单将在2月4之前寄出给您。
3、20xx年1月28日之后的.所有正常光度范围内的订单和20xx年1月21日之后的所有非正常光度的订单,收货时间将在年假期10天后发出。
若因以上时间调整给您造成任何不便,我公司深表歉意,敬请谅解,谢谢!
xxx科技有限公司
20xx年1月
客户通知范文 篇10
尊敬的代理商:
您好!
非常感谢贵司长期以来的支持与厚爱,使双方建立了良好的合作平台!对我司的业务发展起到积极的作用。
根据市场行情,由于近期因各种成本和原材料不断上涨,我司接工厂通知,决定于20xx年xx月xx日xx每款上涨xxxx元/台;电源每台上涨xxxx元/台;套装每套上涨xxxx元/套。
收到此信息后,请广大客户提前做好市场掌控和预测贵司所需备货数量于xxxx日前下单为截止时间,并协调好新的性价比切入和执行。涨价前期备货以我司xxxx日前收到贵司的订货数量明细及货款金额为准,不提供账期支持,敬请贵司财务提前安排货款
备注:原有的'价格体系(及原有享受的相关政策)即日起取消!新的销售政策以我司最新的销售价格政策予以执行。如有带来不便敬请谅解!
顺祝商祺!
客户通知范文 篇11
尊敬的客户:
你们好!
新年伊始、万象更新,20xx年的脚步声声将至,值此金蛇迎春之际,首先对贵司在20xx年对本公司的支持和通力合作表示衷心的感谢。过去的一年中,在您的.支持和信赖下,我们才得以在激烈的市场环境下不断大步挺进!在此xx公司全体同仁恭祝诸位:百业和顺、财源广进!
现我司综合实际情况定于20xx年xx月xx日(农历十二月二十x)至20xx年xx月xx日(农历正月初x)为春节放假日期,xx月xx日(正月初八)正式上班。为确保不耽误贵司的正常运作,请贵司提前做好所需库存计划安排,并将订单传真到我司,以便我司能尽早安排生产、送货,服务好贵司。
以上造成贵司诸多不便,还望得到贵司的谅解与支持!
谢谢!
xxx公司
20xx年xx月xx日
客户通知范文 篇12
尊敬的客户:
您们好!
新春伊始,万象更新。值此新春之际,衷心的感谢广大客户在过去一年里对丰通快运的大力支持与配合!丰通快运的发展才能得以壮大。在新的一年里我们将以更真诚的服务回馈广大客户!
现我公司根据丰通快运网络实际运营状况,决定20xx年春节放假安排如下:
春节放假时间:20xx年1月20(农历十二月二十三)——20xx年2月5日(农历正月初九),2月6日(农历正月初十)恢复正常上班。
放假期间给您造成的`诸多不便,还望得到广大客户的谅解与支持!谢谢!
丰通快运全体员工提前恭祝各位新春愉快,猪年行好运,万事遂心愿,猪年大吉!
丰通快运总部
20xx年1月12日
客户通知范文 篇13
尊敬的客户:
新春伊始,万象更新。智能互动新媒体国际有限公司全体员工在此深深感谢您长期以来对我司的.支持与厚爱!向您致以最诚挚的祝福和问候!在新的一年里,我司会更加努力,给您提供更优质的服务!
结合我司的具体状况,公司春节放假时间具体安排如下:
春节放假时间:1月27日至2月2日放假调休,共7天。1月22日(星期日)、2月4日(星期六)上班。
放假期间业务联系电话:陈经理:156xx482或周经理:18xxxx715。
因放假给您带来的不便,深表歉意,望见谅!
新年来临之际,谨祝您在新的一年里生意兴隆、万事如意、幸福安康!
xxx公司
20xx年xx月xx日
第五篇:信贷客户家访注意事项
信贷客户家访注意事项
1.客户家庭情况,如:家庭成员、配偶工作情况等;
2.客户的三证(身份证、户口本及婚姻状况证明)是否齐备,须核对三证上标注的所有数据信息,均需一致方可使用;
3.客户过往贷款情况,如:有多少笔贷款,什么银行,期限,金额,逾期情况; 4.客户从事经历,如:何时、何地从事何种工作等;
5.客户购买设备的原因,如:是否对设备状况熟悉,或是现有工程急需设备投入等; 6.客户拟购设备将用于何工程,如:土方(工程承包合同),矿产(包括石场)开采(须具备合格及有有效期半年以上的营业执照、采矿证、安全生产许可证);
7.了解客户的现有工程信息(原则上须提供工程合同),如:工程具体名称、工程期限、工程总量、结算单价、结算时间以及成品销售渠道等;
8.客户现设备情况,如:挖掘机、推土机、路面设备以及起吊机等,可提供发票、购买合同、收据、报关单据等,须将无发票设备拍设备实体照片(备用);
9.客户现有资产凭证,如:房产证、宅基地使用权证、小汽车发票或行驶证、大额定期存折、股权证明等;
10.半年以上银行流水,可同时提供一个或多个银行存折;
11.工地照片,须现场核实工地基本情况,将工地概况拍照,以便核实; 12.按具体银行要求,与客户合照,以示真实签署。
(招银照片要求:
1、铭牌照片;
2、签约照片;
3、交机照片)
备注:签约照片:必须为客户本人,另外一人必须为《面签声明》里的销售人员或信贷人员。手持《融资租赁合同》。
交机照片:可以是客户以外的其他人,但是须提供身份证复印件,另外一人必须为《面签声明》里的销售人员或信贷人员。