第一篇：传媒领袖大讲堂 7月19日
7月19日
杨驰原
《传媒》杂志总编辑杨驰原
媒体融合的现状：竞争与合作并举
杨驰原认为，媒体融合是各种媒介呈现多功能一体化的趋势，即把传统媒体和新媒体等不同的业态有效结合起来，资源共享，集中处理，衍生出不同形式的信息产品，然后通过不同的平台传播给受众。
他坦言，传统媒体与新媒体相比，仍具有品牌、公信力、行政资源、客户、人才积累五方面的优势。同时，新媒体也是不断变化的，比如新世纪初，互联网是新媒体，现在很少有人还把它当新媒体了。所以，传统媒体面对新媒体，应该从悲观到乐观，“数字化对传统报刊业来说，不是洪水猛兽而是春风送暖。”
媒体融合发展三阶段：数字化、产业化、融合化 杨驰原用三个阶段总结了从2000年至今的媒体融合：
第一阶段：数字化实验阶段（2000—2005）。进入新世纪以来，新媒体是伴随互联网的发展而成长的，这一时期新媒体形态主要是数字杂志、数字报纸、数字广播、数字电视、数字电影、手机短信、移动电视等，是传统媒体的实验阶段。
第二阶段：产业化探索阶段（2006年—2009年）。这一时期涌现出很多新媒体：手机告别了简单地短信功能，手机报闪亮登场，并得到迅速发展；车载移动电视借助北京奥运会的东风得到广泛使用；博客方心未艾，微博2009年登场。
第三阶段：融合发展阶段（2010至今）。杨驰原表示，中国进入3G时代、iPad的诞生、微博的大爆发是这一阶段的三个标志性事件，进入2014年，媒体融合将进入深入融合阶段。
媒体融合新态势：前途光明
对于媒体融合所面临的新形势，杨驰原如此总结：在政策层面，中央领导高度重视；在现实层面，纸媒下滑趋势加；在技术层面，互联网技术飞速发展。
他用数据向传媒学子证明了以上几点。根据《2013年新闻出版产业分析报告》，2013年报纸出版形势严峻，多项指标明显下滑，总印张比前一年降低5.1%；根据《全国国民阅读调查报告》相关数据显示，全国国民期刊阅读率从2007年58.4%下降到2013年的38.3%，而数字化阅读方式，从2008年的24.5%上升到2013年的50.1%。这说明，随着互联网和新媒体的迅猛发展，纸质媒体阅读与数字化阅读多年来一直呈现着此消彼长的势头。同时，在技术上，互联网迅速发展，根据中国互联网络信息中心CNNIC发布的《中国互联网络发展状况统计报告》国网民规模达6.8亿，手机网民规模达5亿，规模的持续增长促进了手机端各类应用的发展。最后，对于媒体融合的未来发展趋势，杨驰原预测：未来媒体边界逐渐消融，全媒体集团大量涌现；新业态下新盈利模式逐渐清晰；新终端会成为媒体融合的助推器。
杨晖 唯众传媒总裁杨晖
伴随着互动传媒的电视代表节目《开讲啦》和互联网代表产品《你正常吗？》精彩的宣传视频，杨晖老师在与学子们在调侃的互动氛围中开始了主题为“一个传媒人的自我修养”的演讲。
“我想用自己喜欢的方式做喜欢的事情”
在创办唯众传媒之前，杨晖一直在湖南卫视工作。1993年大学毕业后，正逢湖南卫视《蒲公英》栏目招聘节目策划，杨晖放弃了做大学教师的机会，在三百人的竞争当中被选中，自此开始了传媒之路。
当今中国很多当红节目都制播分离，例如《爸爸去哪儿》、《中国好声音》等，而这样的节目需要引进、需要改造、需要一系列极其复杂的工序，而最后的观念还是属于别人的。唯众传媒在2013年创造了12档节目，也是去年国内节目做多的传媒公司。而唯众最大的特点是注重原创节目，杨晖说，“花同样的时间，足够想出自己的点子来了。”
若干年前风靡全国的《波士堂》，用杨晖的话来说，就是“说人话、接地气、正能量”，颠覆所有人对财经节目的看法。杨晖说，“做传媒不是有了政策、能力、勇气就可以，而是找自己的定位、寻找竞争差异。”在湖南卫视的十余年，CNBC的两年，到今天的唯众传媒，以及唯众出品的节目都带着一股的“唯众范”，杨晖的传媒梦想从来没有变过，“我觉得做传媒是我喜欢的事情，我也很感激湖南卫视给我的机会和平台让我一路走到今天，但我还是想用自己喜欢的方式做喜欢的事情。”
关于市场红利
对于媒体而言，几乎所有电视台都享受的是政策红利和体制红利；而市场中的制播分离的公司，即民营媒体公司能够攫取的一定是市场红利。而在传媒领域，市场红利的基础就是制播分离的竞争环境。
关键词一：制播分离
制播分离已经悄然渗透到生活中，比较有代表性的栏目有《中国好声音》、《出彩中国人》、《开讲啦》、《你正常吗？》等，而许多好的制播分离节目出自制播分离的民营媒体公司之手。在6月18日人民日报对媒体的文章中提到目前中国民营媒体的三巨头分别是光线传媒、灿星传媒、和唯众传媒。但杨晖老师有着自己不一样的看法“谈巨头为时过早——在中国制播分离的路上，中国的制播分离公司仍旧非常弱小。灿星传媒不过三年，唯众传媒不过八年，光线传媒更长一些。”
制播分离顾名思义，就是制作和播出分离。制播分离最早引用自英国，其通过两部广播电视法鼓励和保护制播分离公司。规定：每家电视台拿到的制播分离公司节目内容不少于50%；只要节目的创意是独立制片公司，那么版权属于独立制片公司。因此现在中国观众可以看到欧美模式满天飞，是来源于版权保护。杨晖老师认为“中国目前还没有明确的法律保护或者促进民营媒体公司的发展，虽然存在着不足和差距，但是中国制播分离一直在路上，虽然脚步踉踉跄跄，但是用星星点点的节目已经证明星星之火也许可以燎原。”体现着民营媒体人的期盼与信心。
只有引入充分市场竞争，才可以让实力去作证。关键词二：实力作证
拼实力是尊重市场的表现。一线节目制作人、导演、制片人需要有市场意识，懂得市场规律，有勇气参与市场竞争。杨晖老师拿出自己在湖南卫视时的感受来劝诫在场青年，要学会珍惜，提到：“在大的广电集团会有领导帮你遮风避雨，会觉得大树底下好乘凉，只关注自己的节目即可。但是当你变成别人的一棵树，需要根基牢实，树干有力量，枝繁叶茂，不然如何为手下遮风避雨呢？”因此，面对市场的实力和勇气是必备的条件。
杨晖老师谈市场红利，并不是鼓励媒体人在没有积淀的时候出来创业，而是说在体制内工作和在民营媒体公司工作求职学到的东西得到的机会是不一样的。在体制内需要踏踏实实，一步一个脚印；而在民营媒体公司，会更开放，敢于给年轻人机会。
市场红利并不仅仅指能够给公司带来良好的财务状况，很好的发展机遇，但更是给每一位有梦想的年轻人提供更多和更大的舞台。杨晖老师举出了《开讲啦》是由一群九零后制作的例子，并自豪的提及《上班这点事儿》制片姑娘对她过的话“杨老师，你能够不来演播厅吗？我觉得我们可以，你让我们试试！”而这位姑娘也创办《大声说》和《开讲啦》节目，其中《开讲啦》在《新周刊》2013年度电视新闻榜上斩获四枚大奖，也把唯众传媒和《开讲啦》放在了《新周刊》的封面上。因此杨晖老师说“给更多年轻人机会就是给自己机会，给公司机会。自己的成长固然重要，但如果你能成为别人的树，能够让每个叶子都枝繁叶茂，饱满，开出花来，那么你的内心将会是无比骄傲的！”
关键词三，差异化竞争。
在市场不是有了政策、实力、勇气就可以，还需要审时度势。为了防患于未然，还需善于做差异化竞争。以唯众传媒为例，它的商业模式是模式B2B。最初从大财经类节目《波士堂》入手，商业领袖接受三个观察员的“审问，颠覆了中国财经节目的表达方式。接下来的定位为大文化，如《青年中国说》，请年轻人上台开讲；易中天老师的《一起聊聊》；杜文涛老师的《滔滔不绝》等一系列人物类脱口秀和话题类节目。从去年到今年，定位为大生活和大综艺，如设计师真人秀节目《中国爱美丽》，如养生健康，情感，理财等属于大生活。
不是说差异化竞争就不去抢蛋糕，以《你正常吗？》为例，将社会调查节目、话题类节目做成娱乐节目。做综艺要走新，因为唯众传媒不一样的积淀，因此有不同的角度切入。虽然表面节目够欢乐，但是是价值观念的调查，描摹了当下中国的年轻人面孔。
关于极客精神 关键词一：手艺人心态 在杨晖老师看来，在当下的极客精神，就是要有手艺人的态度和心态。没有手艺人的心态，很难把节目做到极致。她对自己的定位为首席产品经理、首席体验馆。
关键词二：极简主义+极致主义
大道至简，如《开讲啦》虽然形式极简，但在操作和执行到极致。并没有把它当成演讲节目，更像自媒体发生器。如微博发帖，嘉宾需要对自己说的话负责，青年代表抢沙发，拍砖，点赞。因此能有更多互动，赢得观众支持。找到核心竞争力，可以顺势而为。
关键词三：创新与坚持
杨晖老师要求员工：进公司前3年，不看模式，不削足适履。拒绝板凳，拒绝依靠。因此培养了唯众传媒的原创DNA。而一家公司的核心竞争力在于持续创新的能力，在于是不是能坚持。杨晖老师的检验标准是：不断地让市场看到惊喜，让观众觉得新。持续的坚持与创新，让产品枝繁叶茂，才能够使公司以领跑者的姿态出现。
关于企业家思维
关键词一：取其上上者，才能得上
杨晖老师希望在每个人心里种下一颗企业家精神的种子。并不是让青年人走出校门就尝试企业梦，但是每个人心里都需要有住着一个企业家。因为它会影响你的格局和对未来的思考。青年人需要是一个手艺人，但不仅仅是一个手艺人。
建立思维格局要求我们必须有战略，懂经营，会管理。
当胸怀变得宽广，会有不一样的思考。对于手下得力导演离开自主创业，杨晖老师说出了她的观点：“只有大家每一个人的努力，才能让行业风生水起，每一个市场中企业、每一个主体、个体才有希望，才有更大的翱翔空间。”
关键词二：内容为王+商业模式为王
如果产品没有市场前景，只是为了证明个人的才华，那么这只是个人秀的平台，是没有生命力的。需要打造产品成为品牌，才会有社会价值和经济价值，而经济价值是其社会价值的基础。
关键词三：企业家精神——责任与担当
商界人物打人文交道，贴近去看企业家是岁月和企业积累的魅力。而传媒作为精神产品的制造行业，与责任与担当离得更近。每一个节目里，要有价值精神的背书和价值观念的注入。杨晖老师强调“如果没有价值观念，那么这档节目是没有灵魂的；如果是没有灵魂的节目，哪怕是无害的，也是没有价值的。”
当谈及唯众传媒的理想是什么？杨晖老师真诚的说道：“做最受人尊敬的媒体公司！” 一家公司，只有越来越成熟才会有鲜明的气质和格调。作为一家好的传媒公司，需要考虑观众在想什么，公司能为观众实现什么。在满足观众的同时，引导其需求，甚至去创造有价值需求。“脚踏实地、仰望星空”这是杨晖老师送给每一个学子的箴言。做一个受人尊敬的人，才会体会到这人生的价值。
小记
高束的马尾、清新的淡妆、浅灰色的棉质修身连衣裙，俨然一副青春的摸样——这就是杨晖老师给大讲堂学子的第一印象。伴随主持人介绍杨晖老师的丰富经历，大讲堂学子一片惊呼！柔和温润的台风，真诚却不失谦逊的演讲风格，深深的打动了台下的三百余名学子们。
如何做一个令人尊重的人，杨晖老师用自己在大讲堂上的热情与真诚为解答这一问题作出了榜样。
第二篇：“中国传媒领袖大讲堂”招生简章
“中国传媒领袖大讲堂”招生简章
中国传媒领袖大讲堂是上海交通大学远东书院以公益方式开办的面向上海及全国新闻传播学研究生的特殊“暑期学校”。讲堂每年邀请中外最为顶级的传媒领军人物与全国各大名校新闻学子对话交流。
2015年7月18日—7月26日，上海交通大学远东书院将在连续5年成功举办“中国传媒领袖大讲堂”的基础上，继续举办为期9天的公益性“中国传媒领袖大讲堂”暑期讲习班。今年的传媒领袖大讲堂拟邀请50位左右传媒领军人物和专家学者，为来自全国各大高校的300名学子讲授传媒业改革创新的经验与教训，帮助学子们了解传媒业界和学界的最新发展动态，深化对传媒业和新闻传播学科的认识。活动期间，还将举办“第五届新媒体与社会发展全球论坛”、“第四届中国新媒体与社会发展研究生暑期论坛”等一系列学术交流活动。
现将有关事项通知如下：
一、招生对象
本暑期学校招收在读硕士生、博士生和青年教师。优秀本科在校生可以作为旁听生报名参加学习。
特别欢迎有志报考上海交通大学新闻传播学专业硕士研究生的推免考生参加。
二、招生规模
本暑期学校将招收正式学员200人左右，旁听生100人左右。
三、报名要求
1、填写《上海交通大学“中国传媒领袖大讲堂”报名表》（附件2），经学员本人签名、导师和单位领导签章；
2、同时提交观点创新且未经发表的原创论文一篇，需明确标示本稿件“专投中国传媒领袖大讲堂”，主题为“新媒体与社会发展”，字数范围以5000-10000为佳，论文具体要求详见附件3。
3、本科生可不提交论文。
四、学员待遇
1、本届“中国传媒领袖大讲堂”免收学杂费，学员食宿自理，但可申请入住上海交通大学研究生宿舍。
2、“中国传媒领袖大讲堂”将为学员提供免费学习资料。学习结束后，成绩合格者将颁发上海交通大学研究生暑期学校结业证书。
3、提交论文参加中国传媒领袖大讲堂系列活动“第五届中国新媒体与社会发展研究生论坛”的学员优先录取。学员提交的论文有机会收入由中国社会科学文献出版社出版的《新媒体与社会》辑刊等，并推荐到国内CSSCI期刊发表。
五、报名时间和方式
本暑期学校即日起接受报名，请有报名意向的同学将经过本人签名、导师和单位领导签章的报名表于2015年6月1日前邮寄到：上海市闵行区东川路800号上海交通大学老行政楼五楼人文艺术研究院远东书院，邮编：200240；或者扫描后将报名表电子版和论文电子版发至邮箱：sjtuydsy@163.com，我们经过审核后正式发出录取通知书。
六、上课时间和地点
时间：2015年7月18日—26日 地点：上海交通大学闵行校区
七、联系人及联系方式
联系人：宋老师电话：021-34204837 地址：上海市闵行区东川路800号上海交通大学老行政楼五楼人文艺术研究院，邮编：200240 主办单位：上海交通大学人文艺术研究院远东书院
第三篇：学生领袖能力培养大讲堂心得体会
年学生领袖能力培训大讲堂心得体会
第三
期
团
校
暨
2011
年
学
生
领
袖
能
力
培
养
大
讲
堂
心得体会
*** ********系**级（专业）*班第（*）组 第1 页第三期团校暨2011
心得体会
非常感谢学院给予我们参加这次团校学习的机会，这次培训提高了我们学生干部的综合素质，使我们树立了远大的理想，增强自我教育、自我管理、自我服务的意识，让我们初步具备了成为一名领袖的基本条件，为我们今后的发展奠定了坚实的基础。
在培训期间，我们李董事长亲自为我们上第一堂课，以座谈的形式和我们一起交流，他以诙谐幽默的语言为我们解答了当代大学生所面临的困惑，以及今后该如何面对经济高速发展的社会，以一个长者的身份对我们讲诉自己的人生经验。李董教育我们作为学生领袖要有服务大家的精神，要懂得舍得，做人要务实，凡事不要斤斤计较，要明白吃亏就是占便宜；做事要学会换位思考，答应别人的就一定要做到，要做到：诚以待人，言出必行;他教育我们作为领袖大部分时候要尊重大多数人的意见，但在关键时刻需要领袖果断拍板。
第二讲是谭玉成处长讲的，他给我们讲了开展领袖大讲堂的意义以及目的。学生领袖大讲堂是对学生干部能力的培训，它增强学生干部的应对各种事物的能力，提高了我们的综合素质。其目的就是要把我们培养成各个领域的精英和领袖。为此我们就要具备成为领袖的基本素质，首先我们要识时务，有全局意识、有远见；然后要知人善任，做到用人不疑、疑人不用，要有自身魅力，对人一定要坦诚；最后就是要敢负责、有担当，做到胆大心细、信念坚定、意志坚强，要有“任凭风浪起，稳坐钓鱼台”的心态。
在第三讲，许仲昆副院长讲到了“仰望星空，脚踏实地”，这让我有很大感触。在当代社会，我们大学生正处在这个社会经济大发展、大变革的非常时刻，我们要有强大的使命感和责任感，要保持积极向上的心态，要不断的提高自身素养和能力，勇于面对困难，要发扬“吃亏、吃苦、吃气”的“三吃”精神，做好自己的人生规划、职业规划。大学时代是个成龙成蛇的关键时期，我们要树立一个远大的理想，做一个有责任感的人。
“立德、立人、立志、立学、立能、立友、立体、立形”这是林世选教
授提到的“八立”，这“八立”为我们当代大学生在今后的社会中的发展起到了指导的作用，是我们为人处世的一个准则，是我们当代大学生应当具备的八种品质。这十六个字看起来很简单，但要真正做到，这个中滋味恐拍是常人无法体会到的，这一位教授几十年人生经验的精华，它需要我们认真的去领悟。
这次培训的最后一讲是曹教授为我们做的，老爷子七十多了，依然是那么得精神，这显然是心态非常好的缘故。老教授为我们介绍了当今社会的信息化和数码化，他强调了信息化和数码化的意义和重要性。这堂课让我的记忆很深刻，老爷子的诙谐的语言、幽默的动作至今仍印在我的脑海里，犹如昨日一般。最后和教授的交流使我明白一点：做事要善于发现技巧，要学会从不同的角度看问题，发现问题，解决问题。
为期一个月的领袖大讲堂就要结束了，能够有机会参加这次培训，我感到十分荣幸，而且获益很多。在今后的工作学习当中，我将时时刻刻以领袖的标准严格的要求自己，尽心尽力做好学校和班级里的每一件事情，勇攀工作和学习的高峰。
****年**月*日
第四篇：学生领袖能力培养大讲堂心得体会
年学生领袖能力培训大讲堂心得体会
第 三 期 团 校 暨 2011 年 学 生 领 袖 能 力 培 养 大 讲 堂
心得体会
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********系**级（专业）*班第（*）组 第1 页第三期团校暨2011
第三期团校暨2011年学生领袖能力培训大讲堂心得体会
心得体会
非常感谢学院给予我们参加这次团校学习的机会，这次培训提高了我们学生干部的综合素质，使我们树立了远大的理想，增强自我教育、自我管理、自我服务的意识，让我们初步具备了成为一名领袖的基本条件，为我们今后的发展奠定了坚实的基础。
在培训期间，我们李董事长亲自为我们上第一堂课，以座谈的形式和我们一起交流，他以诙谐幽默的语言为我们解答了当代大学生所面临的困惑，以及今后该如何面对经济高速发展的社会，以一个长者的身份对我们讲诉自己的人生经验。李董教育我们作为学生领袖要有服务大家的精神，要懂得舍得，做人要务实，凡事不要斤斤计较，要明白吃亏就是占便宜；做事要学会换位思考，答应别人的就一定要做到，要做到：诚以待人，言出必行;他教育我们作为领袖大部分时候要尊重大多数人的意见，但在关键时刻需要领袖果断拍板。
第二讲是谭玉成处长讲的，他给我们讲了开展领袖大讲堂的意义以及目的。学生领袖大讲堂是对学生干部能力的培训，它增强学生干部的应对各种事物的能力，提高了我们的综合素质。其目的就是要把我们培养成各个领域的精英和领袖。为此我们就要具备成为领袖的基本素质，首先我们要识时务，有全局意识、有远见；然后要知人善任，做到用人不疑、疑人不用，要有自身魅力，对人一定要坦诚；最后就是要敢负责、有担当，做到胆大心细、信念坚定、意志坚强，要有“任凭风浪起，稳坐钓鱼台”的心态。
在第三讲，许仲昆副院长讲到了“仰望星空，脚踏实地”，这让我有很大感触。在当代社会，我们大学生正处在这个社会经济大发展、大变革的非常时刻，我们要有强大的使命感和责任感，要保持积极向上的心态，要不断的提高自身素养和能力，勇于面对困难，要发扬“吃亏、吃苦、吃气”的“三吃”精神，做好自己的人生规划、职业规划。大学时代是个成龙成蛇的关键时期，我们要树立一个远大的理想，做一个有责任感的人。
“立德、立人、立志、立学、立能、立友、立体、立形”这是林世选教
第2 页 第三期团校暨2011年学生领袖能力培训大讲堂心得体会
授提到的“八立”，这“八立”为我们当代大学生在今后的社会中的发展起到了指导的作用，是我们为人处世的一个准则，是我们当代大学生应当具备的八种品质。这十六个字看起来很简单，但要真正做到，这个中滋味恐拍是常人无法体会到的，这一位教授几十年人生经验的精华，它需要我们认真的去领悟。
这次培训的最后一讲是曹教授为我们做的，老爷子七十多了，依然是那么得精神，这显然是心态非常好的缘故。老教授为我们介绍了当今社会的信息化和数码化，他强调了信息化和数码化的意义和重要性。这堂课让我的记忆很深刻，老爷子的诙谐的语言、幽默的动作至今仍印在我的脑海里，犹如昨日一般。最后和教授的交流使我明白一点：做事要善于发现技巧，要学会从不同的角度看问题，发现问题，解决问题。
为期一个月的领袖大讲堂就要结束了，能够有机会参加这次培训，我感到十分荣幸，而且获益很多。在今后的工作学习当中，我将时时刻刻以领袖的标准严格的要求自己，尽心尽力做好学校和班级里的每一件事情，勇攀工作和学习的高峰。
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第五篇：“地产领袖大讲堂”开讲商务和社交礼仪
“地产领袖大讲堂” 礼仪也是一种生产力
第29期
中华民族历来重视礼仪文明，并有“礼仪之邦”的美称。如今，礼仪更是渗透到了生活的方方面面，并发挥着越来越重要的作用。它不仅关系到一个人的修养与素质，而且也影响着一个人的人际关系。
基于此，10月22日，河南省房地产业商会发起并主办的“地产领袖大讲堂”（第29期）特邀河南财经政法大学硕士研究生导师、河南财经政法大学教授、河南省省委宣布部“科学理论下基层”演讲团专家成员、省委组织部初级干部培训班特级讲师何志伟在河南宾馆专题讲解了“商务礼仪和社交礼仪”。
此次讲座，何志伟教授分别从“接待礼仪的重要性”、“着装礼仪”、“介绍礼仪”、“座次礼仪”、“乘电梯礼仪”、“电话礼仪”、“西餐礼仪”等七个方面对“商务礼仪和社交礼仪”进行了通俗易懂的讲述。在三个小时的讲座过程中，何志伟教授时而引经据典，插述日常生活中常见的实例，使得课堂气氛生动有趣；时而与参会人员踊跃互动，气氛热烈。
接待礼仪的重要性 商务礼仪，对于房地产界不仅是建设服务性公司的需要，也是建设房地产销售精英的需要。
商务礼仪代表的是公司、企业，在接待过程中，要“原则性、灵活性相结合”。商务礼仪强调的是规格对等，如果你代表你们公司接待远道而来的B公司男性总裁，带一个女秘书来的话，这时候你是接待人员，你到机场接待了，那么你首先把第一顺序接待人放在总裁方面，秘书放在第二位。这个时候，就不存在“女士优先”的社交礼仪规则了。
着装礼仪
着装礼仪主要从服装的分类、公务场合男女正确的着装、公务场合不恰当的着装三个方面来阐释。
首先，一般情况下，我们把服装分两大类，一类是公务服装，也就是正式服装，指的是八小时以内上班穿的服装，这应体现出庄重、正式。第二类是休闲服装，是指工作以外所穿的夹克、T恤衫、旅游鞋等。
其次，在公务场合男士一般情况下穿着黑色或灰色的西装套装，里面搭配白衬衫，领带配西服或衬衫颜色，黑皮鞋（最好是系带），深色袜子，这是不违背原则的。同时，男士穿西服的时候有个细节要特别注意，就是西服的扣子。在欧美国家甚至在日本，正式场合很多元首、领导是穿双排扣西服的，按照我们的礼仪是必须要全部扣上扣子，这是非常严肃的一个事情。单排两扣西服，一般只扣上扣，下面一粒扣算样扣。当然，也可全部不扣，以显潇洒、自由。单排三扣西服，只扣中间一粒或不扣，第一、三粒为样扣。至于一扣西服，扣与不扣均可。
女士在商务场合或者正式场合应该以单衣色系的套装、套裙为好，如果穿套裙的话一定要穿长筒丝袜，然后是带跟皮鞋。女士也可以穿西服，但是衬衣、领带、皮鞋加起来不能超过3种颜色，也就是所谓的“三一定律”，这对男士同样适用。
在商务礼仪里面服装穿着三个错误：第一袖子上的商标没有撤掉；第二是穿夹克却打领带，或穿衬衫没有穿外套的情况下却打领带，特别是男士要注意，穿短袖衬衫的时候打领带在西方国家正式场合时不允许的；第三就是白色的袜子和尼龙丝袜是不和西装搭配的。同时，过分时髦、过分暴露、过分潇洒都是不正确的。
介绍礼仪
在相互介绍的时候，应遵循一个原则：把地位卑和年龄小的介绍给地位高、年龄长者。即地位高的年长者、领导有优先知情权。
有人会有这样的疑问：在公司里，有女士、年长的、领导，按原则是女士优先，这个怎么介绍？这个一定要注意：在社交礼仪里，女士优先；而在商务场合，男女是平等的，有的只是职务的差别。
而在介绍的时候，一般是先称呼尊者，然后介绍晚辈和年轻人，同时在介绍的时候，一般应起立，除非是谈判桌，大家都坐着。同时如果作为介绍人，不要用手拍被介绍人的肩、胳膊、背等位置，这都是不礼貌、不允许的。
座次礼仪
这主要包含四个方面：乘车座次礼仪、就餐座次礼仪、主席台座次礼仪和会客室入座礼仪。
座次礼仪有三个原则：前高后低、右高左低，面门而尊，最尊贵的位置留给面对门口方向的人。但应根据不同的案例、不同的情境灵活运用。需要强调的两点是：一商务礼仪与社交礼仪是两个概念，二礼仪的原则性是不变的，但原则性和灵活性相结合。
这几种礼仪我主要通过举例说明。乘车座次礼仪案例分析：
某一个房地产公司A董，带着女秘书B，由他的专职司机开车（五人座）到飞机场，接远道而来的C董事长以及女秘书D，请问五个人座位如何安排？如果你是秘书B的话，你会如何安排座位？
何教授讲解：根据常识，副驾驶座是最危险的一个座位，应该是B秘书。根据讲到的礼仪原则，在座次礼仪里面有一个不成文的原则，以右为上，按此原则，客人董事长C坐右后，便于在路上陪董事长A交流、拉近距离，A董事长直接坐中间，而秘书D坐在A董事长左边。
进餐座次礼仪案例分析：
某地产公司年轻职员A男，周末要宴请本单位年轻有为的副总B，以及本部门的老同事C，还有女同事D、E，及要好的男同事F、G、H、I、J共10人，正好10人一桌。如果你是A的话，请根据本案例的情形来安排这些座位。
何教授讲解：我的理念是作为年轻有为的副总B，为了表达对老同事C的尊重，会推辞让其坐上座，这也符合中国的传统，接着按照以右为上的原则，C的左边坐A，然后大家随便坐。当然了背对着门口的座位，按照惯例应该是结帐座，A主动的要坐门口，背对门口，也是可以的。在本案例里面，仍然要坚持灵活性、原则性相结合。
而有关主席台座次则应遵循“前排高于后排，中央高于两侧，以右为上”的原则。至于会客室入座的礼仪应根据不同的情况具体分析，商务双边时，如果使用长桌或椭圆形桌子，宾主分坐于桌子两侧。若谈判桌横放，面门位置属于客方；背门位置属于主方。若谈判桌竖放，以进门方向为准，右侧为客方，左侧属主方。谈判时，主谈人员应在自己一方居中而坐，其他人员遵循右高左低的原则，按照职位的高低自近而远地在主谈人员两侧就坐。翻译人员，就坐于仅次于主谈人员的右边位置。
乘电梯礼仪
这也是我们在日常工作中经常遇到的事情。当你和领导要一起乘坐电梯时，应该怎么做呢？
当电梯内没有专职人员开电梯时，那么作为主人应该在客人之前进入电梯，按住“开”的按钮，此时再请客人再进入电梯。到达后，按住“开”的按钮，请客人先下。
而当电梯内有专职人员开电梯时，无论上下都应遵循客人、上司优先的原则。
电话礼仪
接打电话在我们工作和生活中是必不可少的，那么各位在接打电话的时候应该注意什么呢。首先我们说接电话，电话一般控制在铃响三声之内接听，否则，被认为失礼，应向对方致歉。商务电话应对时，第一句话当自报单位名称或所属部门，不论内线或外线，应一律用统一的客套话应答。
而在接听电话时，左手拿听筒，右手准备备忘录。因此，在电话旁，要事先准备好随时会用到的纸和笔，并依照3W原则记录，即WHEN(什么时间)、WHO(对象是谁)、WHAT(什么事)。电话记录既要简洁又要完备。
其次，挂电话前的礼貌应对也不可忽视，确定对方已挂电话后才能放下听筒，并且一定要亲切、礼貌地对待来电的对方。
最后，特殊场合打电话要体会他人感受。
西餐礼仪
这个礼仪大家应该也不陌生了，随着中西方世界的融合，现在西餐在我们的工作中也非常常见。在吃西餐时，应注意以下几个方面。
1.餐巾在用餐前就可以打开 2.基本原则是右手持刀或汤匙，左手拿叉。3.略事休息时，应把刀叉以八字形状摆在盘子中央。4.点酒时不要硬装内行。5.主菜若是肉类应搭配红酒，鱼类则搭配白酒。上菜之前，不妨来杯香槟、雪利酒或吉尔酒等较淡的酒。6.喝酒或喝汤时，绝对不能吸着喝。喝酒时应倾斜酒杯，像是将酒放在舌头上似的喝；喝汤时，先用汤匙由后往前将汤舀起，汤匙的底部放在下唇的位置将汤送入口中。7.吃面包时先用两手撕成小块，再用左手拿起来吃。
（据录音整理，有删节）
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